優(yōu)秀員工心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。是不是無(wú)從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的優(yōu)秀員工心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工心得1
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去,回顧本年度我的工作,可以說(shuō)是取得了一些成績(jī),但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1.營(yíng)銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3.對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)?偨Y(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過(guò)去的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。珠寶店員工工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼XX年即將過(guò)去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來(lái)說(shuō),我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在金伯利的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買的顧客,努力提高我們金伯利的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在金伯利這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中,也結(jié)識(shí)了許多新朋友,同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
以下是我對(duì)金伯利XX年底總結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識(shí),勤奮努力,一步一個(gè)腳印,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理。
三、存在的問(wèn)題
通過(guò)這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對(duì)有意購(gòu)買的顧客沒有做到及時(shí)的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅(jiān)信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。2,對(duì)工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務(wù)好顧客,使顧客認(rèn)同我們的商品購(gòu)買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎(jiǎng)金。顧客是上帝,上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭(zhēng)論是非,因?yàn)槟闳绻米锪艘粋(gè)顧客,就有可能失去的是以批消費(fèi)者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個(gè)很挑剔,同時(shí)又很謹(jǐn)慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對(duì)自己也是一個(gè)鍛煉。當(dāng)我們說(shuō)的顧客啞口無(wú)言,做事又令顧客滿意的時(shí)候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會(huì)源源不斷地。千萬(wàn)不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用真誠(chéng)去打動(dòng)他們。認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。向武姐開會(huì)時(shí)講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情,我覺得那是因?yàn)槲浣愕恼嬲\(chéng)感動(dòng)了他們,挽回了最大的損失。為甚么武姐能對(duì)待每一位顧客都做到用真誠(chéng)的心去打動(dòng)顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當(dāng)中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來(lái)上班時(shí)為了什么,這樣才會(huì)做到像武姐那樣,我們才會(huì)可以拿到我們應(yīng)得的獎(jiǎng)金。所以我們要真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶,把顧客當(dāng)成自己的朋友,只有這樣才會(huì)取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動(dòng)負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會(huì)得到大家的認(rèn)可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說(shuō)的:一個(gè)顧客的背后就是一個(gè)市場(chǎng),我們的老板只有一個(gè),那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長(zhǎng)的每個(gè)人,做法很簡(jiǎn)單,只要他改變購(gòu)物習(xí)慣,換到別的商店購(gòu)買就是了,我們大家要時(shí)刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰(shuí)給的,這樣我們才會(huì)拿到更多的報(bào)酬的。我們每一位員工都應(yīng):1.熱愛本職工作,熱愛銷售
任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會(huì)有好心情。 2.有一顆感恩的心
金伯利為我們提供了這樣一個(gè)碩大的舞臺(tái),客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個(gè)感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。珠寶店員工工作總結(jié)
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的'東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識(shí),比如時(shí)下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jī)上,負(fù)責(zé)的說(shuō),我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中,我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī),對(duì)于這一點(diǎn),我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對(duì)于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對(duì)的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),主要是在布局上要再考究,對(duì)于顧客容易看到的位置,和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是,柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏,那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因?偟囊痪湓挘N售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場(chǎng)及周圍環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子,才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
我們要看到,賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個(gè)轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。
新的一年,我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時(shí)的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^(guò)程。
人無(wú)完人,我相信,只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來(lái)工作,相互支持,那么很多問(wèn)題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢(shì)的。
希望新年里,公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好,賣場(chǎng)本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。
如何做一名優(yōu)秀員工的心得體會(huì)
其實(shí),每個(gè)人都可能成為一名優(yōu)秀員工。
那么,怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢?
有一個(gè)小冊(cè)子風(fēng)靡整個(gè)世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰(zhàn)爭(zhēng)之時(shí),美國(guó)總統(tǒng)對(duì)羅文說(shuō):把信帶給加西亞!很簡(jiǎn)單的一句話,卻蘊(yùn)意無(wú)窮,因?yàn)楫?dāng)時(shí)加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢,他沒問(wèn)加西亞在什么地方,怎么去找?他什么都沒問(wèn),而是立即去執(zhí)行任務(wù),百折不撓,勇往直前。
在羅文身上,隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質(zhì),我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點(diǎn),我們則完全可以做到,因?yàn)檫@就是一個(gè)普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質(zhì)。
這些素質(zhì)究竟是什么呢?
那就是要熱愛工作。
常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來(lái)。
在廣電局工作,熱愛工作其實(shí)非常容易做到,我們根本無(wú)須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無(wú)須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認(rèn)真對(duì)待自己的工作,把工作做好即可,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡(jiǎn)單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會(huì)很愉快,而工作愉快了,就會(huì)更有工作動(dòng)力,從而進(jìn)入良性循環(huán)。
一位熱愛工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工,無(wú)論在何種場(chǎng)合,都不會(huì)被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說(shuō)得很好:是金子總是會(huì)發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話,對(duì)我們的單位有益,對(duì)我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。
比較起優(yōu)秀員工,有些人并不敬業(yè),對(duì)工作更無(wú)主觀能動(dòng)性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段,當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任,大家可否知曉,擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊?它非但對(duì)企業(yè)毫無(wú)益處,對(duì)本人的身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無(wú)法從工作中得到樂趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會(huì)有進(jìn)取心和工作的動(dòng)力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現(xiàn)在心理上,而有些人卻表現(xiàn)在行動(dòng)上,他們厭惡工作,只要有機(jī)會(huì)偷懶,有機(jī)會(huì)取巧,就絕不會(huì)放過(guò),這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學(xué)會(huì)敬業(yè),要對(duì)工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕,正是風(fēng)華正茂,求知欲最強(qiáng)的年代,在這種情況下,只要對(duì)自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學(xué)習(xí),哪怕是無(wú)償加班,哪怕是義務(wù)勞動(dòng),只要能夠?qū)W到本領(lǐng),對(duì)我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ鳎紡娜萱?zhèn)定,游刃有余,而且大家應(yīng)該相信,群眾的目光是雪亮的,一個(gè)人努力,大家都會(huì)看在眼里,只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任,如果以后真的有機(jī)會(huì)的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你,因?yàn)橐粋(gè)真正的企業(yè),是不會(huì)埋沒真正的優(yōu)秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí),也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),而是更需要一種敬業(yè)精神,對(duì)上級(jí)的托囑立即采取行動(dòng),全心全意去完成任務(wù)。
優(yōu)秀員工心得2
承蒙大家的厚愛,獲得“優(yōu)秀員工”。能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)。為了這種認(rèn)可與接納,覺得自己融入到了這個(gè)大家庭,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力!
雖然,我來(lái)商場(chǎng)時(shí)間不算太長(zhǎng),但這是我發(fā)自肺腑的語(yǔ)言,回想剛來(lái)的時(shí)候,種種感覺和情形歷歷在目,正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)踏入并留在了品匯廣場(chǎng)小吃城。
無(wú)論是生活上還是工作中,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,讓我覺得這里像個(gè)家,溫暖而親切,工作環(huán)境中,總難免出錯(cuò),在不犯原則性錯(cuò)誤的時(shí)候,總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容,也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里讀到了對(duì)我的厚愛和期望,在不責(zé)備的`同時(shí),讓人沒有下次再犯同類錯(cuò)誤的理由。
自從我進(jìn)品匯廣場(chǎng)美食城,我并沒有為商場(chǎng)做出了不起的貢獻(xiàn),也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力完成工作,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我深感榮幸,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)了只要付出只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此,我認(rèn)為在品匯廣場(chǎng)無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是認(rèn)真扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為商城骨干,都是優(yōu)秀的。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工,我深知我做的不夠的地方太多太多,有很多東西還需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),加快腳步,虛心向其他優(yōu)秀者學(xué)習(xí),做好每一項(xiàng)工作,這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收獲,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),使工作質(zhì)量不斷提高,為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們攜手為品匯購(gòu)物廣場(chǎng)的未來(lái)努力,使之成為東方一顆璀璨的明珠。
優(yōu)秀員工心得3
作為一名員工,我們必須忠誠(chéng)于公司,遵守廠紀(jì)廠規(guī),團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)做人,做好自己的本職工作,在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀員工,我們要相信這樣一句話,對(duì)公司忠誠(chéng)最大的受益者是我們員工自己,放棄忠誠(chéng)就等于放棄成功。
我們要懷有一顆感恩的心,要保持一種平和的心態(tài),要知道,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,我們要想找到一份稱心的工作是多么的不易,所以我們要珍惜并熱愛公司為我們提供的工作崗位,只有這樣,才能做到以廠為家,工作才能積極主動(dòng),我們應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)被陽(yáng)光忽略的地方,陰暗潮濕,苔蘚瘋長(zhǎng)蔓延,鋪滿一地,城堡蕩漾在一片綠光之中,黯然的色彩變得明快起來(lái),靈魂開始雀躍,隨著輕柔的風(fēng)翩然起舞,裙擺在風(fēng)中搖曳,發(fā)出輕微的呻吟。
天空中沒有飛鳥的痕跡,死一般地沉寂。沒有月光,沒有星星,閃爍的,只是絕望的淚來(lái)感謝和回報(bào)為我們提供工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的公司。只要有一顆感恩的心,只要保持平和的心態(tài),在工作中我們就能享受到一份寧?kù)o和充實(shí),體驗(yàn)到一種幸福和快樂。一個(gè)不知道知足惜福的人,一個(gè)心態(tài)不平衡的人,一個(gè)一天到晚充滿怨氣的人,其工作效果肯定是要打折扣的,也無(wú)法感受到工作中的樂趣和幸福。
態(tài)度決定高度,責(zé)任決定能力,敬業(yè)與我們從事的'工作無(wú)關(guān),不管做什么工作,只要有了敬業(yè)的精神,我們就更容易成功,作為一名員工,如果不敬業(yè),遇事斤斤計(jì)較,不肯付出,不愿意把自己的工作作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)追求,那是不可能優(yōu)秀的,所以,我們要學(xué)會(huì)敬業(yè),要對(duì)工作產(chǎn)生感情。
在這個(gè)世上,從來(lái)就沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于我們自己,我們要努力的把握自己,不要把工作所得的報(bào)酬看成第一位,而是要怎么去把自己所做的工作做得更完美,盡心盡力、帶著熱情去完成自己的工作。
有一句話說(shuō)的是,好習(xí)慣會(huì)讓人受益終生。要想使我們的工作始終處于最好的狀態(tài),我們應(yīng)該注意使自己從一開始就養(yǎng)成一種好習(xí)慣,比如說(shuō)當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,比如說(shuō)一件工作做好以后及時(shí)復(fù)查一下,比如說(shuō)隨時(shí)注意工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題等等,這樣就能避免工作失誤,避免工作拖沓,工作就會(huì)開展得很順利。一旦養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,我們就能把事情做的輕輕松松、有條有理。一個(gè)良好的習(xí)慣可以有效的幫助我們提高生活和工作的效率。
人的一生是一個(gè)不斷去學(xué)習(xí),不斷去提高的過(guò)程。限于自身?xiàng)l件,我們?cè)诠ぷ髦锌偛幻馀龅礁鞣N各樣的問(wèn)題,會(huì)給自己帶來(lái)一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實(shí)往往不合自己所愿,問(wèn)題總會(huì)出現(xiàn)。正因如此,我們不要害怕在工作上會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,它正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)的機(jī)會(huì),隨著問(wèn)題的解決,我們的知識(shí)就會(huì)一步一步的積累起來(lái),我們運(yùn)用知識(shí)的熟練度也會(huì)慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問(wèn)題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯(cuò)誤,那樣只會(huì)讓自己的工作陷入被動(dòng)的局面,我們需要在解決問(wèn)題的過(guò)程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高自己,避免類似問(wèn)題的再次出現(xiàn)。
總之,我們?cè)诠纠锕ぷ,要達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo),就是要通過(guò)自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
優(yōu)秀員工心得4
10月16日公司組織了《卓越從優(yōu)秀員工開始》的講座,聽了李志強(qiáng)講師精彩、激昂的演講,我從中學(xué)到了許多知識(shí)。作為公司的一員,我迫切地想成為一名優(yōu)秀的員工,但就不知具體從何做起,李老師的講授給我指明了方向,讓我找到了答案,使我頗有感受。
首先,我們要學(xué)會(huì)放下。因?yàn),放下是接納一切的前提,男人就要拿得起放得下,不要計(jì)較個(gè)人得失,要學(xué)會(huì)放下過(guò)去。面對(duì)未來(lái),要在進(jìn)步中不斷學(xué)會(huì)。俗話說(shuō):"生有涯,學(xué)無(wú)涯"我們要用知識(shí)來(lái)武裝大腦,讓我們的大腦更加聰慧。運(yùn)用科學(xué)的方法去學(xué)習(xí),用我們的雙眼去發(fā)現(xiàn),看事物學(xué)會(huì)看它的兩面性,留住優(yōu)點(diǎn),剔除缺點(diǎn)。學(xué)會(huì)用耳朵聽,用腦袋想。哪些對(duì)自己今后的工作有用,哪些沒有用。要?jiǎng)邮钟,好記性不如爛筆頭,記好、記會(huì),以后還要經(jīng)常拿出來(lái)看,嘴要說(shuō),眼要看,多聽少說(shuō),但是該說(shuō)的一定要說(shuō),不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。
作為企業(yè)的一份子,從加入企業(yè)的那一天就注定要服從命令、執(zhí)行命令,要無(wú)條件的執(zhí)行正確的命令。工作中在接到違反《安規(guī)》的命令時(shí),必須拒絕執(zhí)行。
人與人最大的區(qū)別就在于思想,思想決定行動(dòng),行動(dòng)影響結(jié)果。做了不等于做到,做了不一定有結(jié)果,不一定完成任務(wù),但是不做就一定沒有結(jié)果。所以說(shuō),執(zhí)行是不折不扣的拿到結(jié)果,完成任務(wù)。
職業(yè)理念是有效執(zhí)行的`基石,要做到準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格還要絕對(duì)真正、剛毅,要學(xué)習(xí)竹子精神,寧折不斷。無(wú)論今后做任何事都要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,做事先做人,做人必先正己,要學(xué)會(huì)低調(diào)做人高調(diào)做事,永不言敗。
作為一名最基層的工作人員,在工作中對(duì)下屬要象對(duì)自己的兄弟姐妹一樣,要有一顆大公無(wú)私的心,要理性做事,人性化管理。他們一旦有錯(cuò)誤,要及時(shí)指出來(lái),幫其改正,并要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)在什么地方,下不為例,要引以為戒。對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),有目的、有計(jì)劃,這也是有效執(zhí)行的前提,要善于溝通,要發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),從贊美開始,多表?yè)P(yáng),少批評(píng),為我們共同的目標(biāo)而努力工作。
優(yōu)秀員工心得5
上次參加了于大城的“成功從優(yōu)秀員工做起”的培訓(xùn)。具有“中國(guó)員工培訓(xùn)第一人”稱號(hào)的國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)師于大城,用富有感染力的語(yǔ)言,與我們做了一次完美的心靈溝通,受益匪淺,感觸頗深。對(duì)他所說(shuō)的優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則,深有感觸,在此與大家分享一下。
1. 凡是負(fù)責(zé)任
“我是一切問(wèn)題的根源”,這是于大城對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題后的態(tài)度。負(fù)責(zé)任,不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決處理問(wèn)題是提升自身能力的重要途徑,只有勇于承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)、解決問(wèn)題,才能使自身能力在工作中得到提升。
2.凡事客戶至上
母排競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,而做好服務(wù)也是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,若把服務(wù)能做成款待,像客戶提供稀缺價(jià)值,把客戶的問(wèn)題當(dāng)做工作的主題,還愁客戶流失,打不開市場(chǎng)嗎?
3. 凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求
我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好,我們要愿意吃虧,舍得付出,這即是對(duì)工作態(tài)度的肯定。圖紙少尺寸,產(chǎn)品有夾雜,文件有錯(cuò)別字,平常對(duì)這些小問(wèn)題嚴(yán)格要求,養(yǎng)成習(xí)慣了,圖文質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,我想這都不是問(wèn)題了。偉大源于對(duì)事情的認(rèn)真,也源于愿意吃虧,比別人更多的付出。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,才能使自己達(dá)到更高的高度!笆刮彝纯嗟,必讓我進(jìn)步,必使我強(qiáng)大”。
4.凡事積極主動(dòng)
“主動(dòng)就是幸福,被動(dòng)就是負(fù)擔(dān)”,我很贊成于大城的這個(gè)觀點(diǎn),工作上,自己主動(dòng)承擔(dān)和被安排是有兩種不一樣感受,主動(dòng)承擔(dān)會(huì)讓你更有積極性,能更好的去完成它。相反,被安排的會(huì)讓你有一種無(wú)形的壓力和負(fù)擔(dān),你只會(huì)是為了完成任務(wù)而完成,其效果不言而喻。就像談戀愛,主動(dòng)更能抓住機(jī)會(huì),讓對(duì)方更有好感,這樣,主動(dòng)不就是一種幸福嗎?如果自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人,能讓自己在一個(gè)開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。
5.凡事團(tuán)隊(duì)第一
在我任職的技術(shù)部門我就能深深的體會(huì)到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)也很注重這點(diǎn),科研項(xiàng)目工作的開展、新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),都必須是團(tuán)隊(duì)配合,發(fā)揮各自的長(zhǎng)處。團(tuán)隊(duì)協(xié)作得好,工作才會(huì)有成果,個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到體現(xiàn)。
注重結(jié)果。這也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的的方式方法。工作的最終目的是把問(wèn)題得到完美的'解決,而不只是簡(jiǎn)單地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。很多時(shí) 候完成任務(wù)只是表面現(xiàn)象,最終的目的往往并沒有得到解決。做工作就是講求結(jié)果,沒有結(jié)果的工作只能說(shuō)是徒勞的,“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的”。工作中有困難、阻礙、干擾等等,但只要你永不放棄,便能得到最終的結(jié)果。
心懷感恩。在學(xué)習(xí)的最后時(shí)間,于老師為我們做了一次心靈的洗禮,讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人。我們都應(yīng)該懷著一顆感恩的心,感謝父母,賦予我們生命,撫養(yǎng)我們長(zhǎng)大;感謝企業(yè),
給了我們施展才華的平臺(tái);感想領(lǐng)導(dǎo),給了我們展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì);感謝身邊每一位朋友只有懂得感恩的人,才會(huì)讓工作的發(fā)展空間變得越大,才會(huì)讓生活變得越美好。
于大城所說(shuō)的這些,或許我們都知道,但是我估計(jì)都能做到的沒幾個(gè),所以我認(rèn)為最重要的還是說(shuō)道做到。
優(yōu)秀員工心得6
xx月x日伊始,我參加了我行在xx舉辦的“20xxxx銀行境內(nèi)優(yōu)秀員工戰(zhàn)略宣導(dǎo)與行情教育培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了多名xx大的教授與我行行內(nèi)專家授課。在此過(guò)程中,我對(duì)于張大男教授講授的《銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營(yíng)銷》課程深有體會(huì),現(xiàn)分享如下:
首先,我對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)有了更深刻的了解。營(yíng)銷是賣什么的呢?
第一,營(yíng)銷是“賣人”。只有客戶對(duì)于我們的工作態(tài)度、責(zé)任心、個(gè)人形象和素質(zhì)等方面滿意,這樣營(yíng)銷才有把握。
第二,營(yíng)銷是賣產(chǎn)品。這里的“賣產(chǎn)品”不僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地圍繞產(chǎn)品的核心價(jià)值和形式,還要對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的延伸以及期望和潛在價(jià)值有更好的掌握和應(yīng)用。
第三,營(yíng)銷是賣文化。文化是指某一個(gè)族群或組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)方式。我們只有把營(yíng)銷做成文化,才可以激發(fā)客戶的需求,也可以更好的提升客戶的忠誠(chéng)度。
其次,我對(duì)于做好銀行的`顧問(wèn)式營(yíng)銷有了更深刻的了解。我們商業(yè)銀行要在客戶營(yíng)銷的過(guò)程中,通過(guò)為客戶提供咨詢服務(wù),解決客戶提出的問(wèn)題,為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在解決問(wèn)題的過(guò)程中將銀行金融產(chǎn)品銷售出去,在滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)我行利益最大化的目標(biāo)。顧問(wèn)式營(yíng)銷成功的關(guān)鍵在于“以終為始”,根據(jù)我們最終想要取得的結(jié)果來(lái)確定營(yíng)銷與服務(wù)過(guò)程中的取與舍。
再次,我對(duì)于如何服務(wù)客戶有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第一,我們的價(jià)值在于擁有客戶,為客戶提供全方位的服務(wù)。我們要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而且一定是要比對(duì)手更杰出、更優(yōu)越的價(jià)值。
第二,我們務(wù)必要注重客戶的體驗(yàn),認(rèn)真聽取客戶的聲音,認(rèn)清客戶的真實(shí)需求。爭(zhēng)取通過(guò)服務(wù)讓客戶有“情理之中,意料之外”的體驗(yàn),例如像海底撈那樣的精心服務(wù),增進(jìn)體驗(yàn)。
第三,我們要以客戶的需求作為設(shè)立目標(biāo)的依據(jù),通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品、方案等服務(wù)的手段完全從客戶的角度來(lái)提升能力和素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,幫客戶解決問(wèn)題的同時(shí)瞄準(zhǔn)需求存在,進(jìn)而貼心溝通、投其所好,最后讓客戶達(dá)到怦然心動(dòng)的感覺。
最后,真心實(shí)意把客戶作為主角。我們?cè)跔I(yíng)銷的過(guò)程中主角永遠(yuǎn)是客戶,而我們則必須充當(dāng)配角。我們要注意擺正自身的位置,無(wú)論說(shuō)什么做什么都要關(guān)注客戶的感受,無(wú)論談什么話題,都要依著客戶的喜好。做到新人不說(shuō)舊話,淺人不講深義,俗人不言雅事,反之亦然。我們要做好配角,與客戶建立牢固的客情關(guān)系,同時(shí)牢記:我們進(jìn)步時(shí),競(jìng)爭(zhēng)者也同時(shí)進(jìn)步,當(dāng)我們表現(xiàn)好時(shí),客戶期望也同時(shí)提高。所以不管我們有多好,唯有追求更好。
以上就是我對(duì)于銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營(yíng)銷最深的四點(diǎn)體會(huì),F(xiàn)如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼。我們?cè)谵D(zhuǎn)型過(guò)程中從銀行之林脫穎而出的關(guān)鍵就是做好“圈人”工作。這一切能否做好取決于營(yíng)銷的方式方法能否優(yōu)化升級(jí)。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),不斷提升與超越自我,為我行在轉(zhuǎn)型中立于不敗之地而努力奮斗!
優(yōu)秀員工心得7
我很榮幸這次被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績(jī)。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致,用心認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫忙以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。
這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作必須會(huì)做得更好。
財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門,我是財(cái)務(wù)部的一員,俗話說(shuō):沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé),是能夠影響全局的,所以職責(zé)是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯(cuò)。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的'員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對(duì)別人就是善對(duì)自我,用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來(lái),我還有很長(zhǎng)的路要走,我不會(huì)被此刻的一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛。
優(yōu)秀員工心得8
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)讓我有幸聆聽到了于大成老師精彩的演講,使我受益匪淺。以下就是我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得。
沒有退路才有出路。沒有誰(shuí)在發(fā)展過(guò)程中是一帆風(fēng)順的,遇到困難、挫折、失敗時(shí)能堅(jiān)忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難,并在困難中成長(zhǎng)。在下一次遇到困難的時(shí)候,就可以知道如何去解決、避免、克服。
通過(guò)老師的指點(diǎn),我知道在今后工作中,應(yīng)當(dāng)在遇到問(wèn)題的時(shí)候要學(xué)會(huì)解決問(wèn)題、克服困難。假設(shè)遇到困難時(shí)退縮、害怕、逃避,那么最后得到的結(jié)果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難,都能穩(wěn)如泰山,是因?yàn)槌晒φ哂龅降睦щy太多了,已經(jīng)習(xí)慣面對(duì)困難了,所以他們成功了。
工作提前,自我推后。把工作放在第一,把自我放在最后,才能體現(xiàn)自我的價(jià)值。
“使我痛苦者,必使我強(qiáng)大”不就是平常我們所說(shuō)的“吃得苦中苦方為人上人”嗎?吃苦、吃虧都是福,只有當(dāng)我們經(jīng)歷了各種磨難,我們才有了知識(shí)和閱歷的積累,才有了面對(duì)矛盾和問(wèn)題時(shí)的識(shí)別、判斷和正確的處置方式,才有了又一次的獲取成功的機(jī)會(huì),也就是說(shuō)我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的追求上進(jìn),每個(gè)人都有惰性,如果不能克服這種惰性,它就成為了一種自然習(xí)性,我們就在這種貪圖安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最終被社會(huì)所淘汰。想法決定一個(gè)人
的活法,你有什么樣的品質(zhì),什么樣的心態(tài)去對(duì)待你的工作,也能反映出你這個(gè)人本身的品質(zhì),和對(duì)生活的一種態(tài)度。
負(fù)責(zé)任的就是在你的職責(zé)范圍內(nèi),堅(jiān)持不懈,就沒有不可能,屬于你權(quán)限范圍的,熱心、盡力。在工作中,很多人只要遇到點(diǎn)麻煩,總喜歡找借口為自已推諉,這是一種對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)生活的一種不負(fù)責(zé)任,我們只有勇于承擔(dān)自已的過(guò)失和錯(cuò)誤才會(huì)在工作中不斷的提升自我,創(chuàng)造自我,成就自我。以客人
的需求為己任,當(dāng)客人獲得服務(wù)時(shí),他不會(huì)去考慮誰(shuí)在做,只會(huì)感受服務(wù)的質(zhì)量,所以于大城先生講的“按本色做人,按角色做事”應(yīng)該是每位員工時(shí)刻應(yīng)牢記在心并付諸于實(shí)際的,做到了,終身受用。
凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是福”我們要舍得吃虧,舍得付出,這即是對(duì)你工作態(tài)度的肯定,也是對(duì)你做人的一種肯定,偉大源于你對(duì)事情的認(rèn)真,也源于你舍得吃虧,比別人更多的付出。
凡事積極主動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí),不斷提升自己;同樣一個(gè)消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的,對(duì)企業(yè)的影響或許會(huì)更大。相信大家都會(huì)選擇前者。如果我們自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人,能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人,肯定也能讓自己在一個(gè)更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。
凡事團(tuán)隊(duì)第一。在我任職的部門我就能深深的體會(huì)到這一點(diǎn),我們部門領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點(diǎn),每次開會(huì)總會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效力,經(jīng)常
對(duì)我們說(shuō),一個(gè)人沒做好,別人就會(huì)說(shuō)這個(gè)部門沒有做好,一個(gè)人沒有完成任務(wù),必將影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,我們要注重這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)隊(duì)上去了,我們的個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到提升。
最后,于老師還為我們大家精心準(zhǔn)備了為時(shí)八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審視自己的過(guò)去,思考自己的`現(xiàn)狀,展望自己的未來(lái)。首先,感謝我們的國(guó)家,給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母,給了我們強(qiáng)壯的生命;感謝我們的老板,給了我們施展才華的平臺(tái)。還要感謝那些與我們有過(guò)恩和情、甚至有過(guò)仇的和恨的人,是他們給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻,隨著老師低沉渾厚的聲音,所有員工的情緒都被帶到了過(guò)去的回憶中,流下了真誠(chéng)感動(dòng)的淚水
在今后的工作中,快樂工作,快樂生活,積極學(xué)習(xí)進(jìn)步,以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工,為公司創(chuàng)造更大的效益,為社會(huì)做出最大貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀員工心得9
一、做一個(gè)懂政治的人
政治是博大精深的,一名優(yōu)秀的員工,要做到胸懷寬廣,心懷天下,能跳出企業(yè)的發(fā)展看企業(yè)。首先,他要做到三個(gè)服從:下級(jí)服從上級(jí),局部服從全局,個(gè)人服從集體,當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),要做到以集體利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失。其次,要具有政治的敏銳性,做到與時(shí)俱進(jìn),緊緊抓住社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的熱點(diǎn)難點(diǎn),并把他轉(zhuǎn)化為個(gè)人的思考,聯(lián)系到實(shí)際工作當(dāng)中去。再次,要樹立終身學(xué)習(xí)的思想,不斷讀書看報(bào)。作為科教圖書館的員工,《中國(guó)圖書商報(bào)》、《中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)》等專業(yè)報(bào)紙應(yīng)該是每期必看的,要不斷的吸收新的營(yíng)養(yǎng),隨時(shí)掌握好最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。
二、做一個(gè)精干的人
一個(gè)企業(yè)需要精干的員工,一個(gè)員工需要成為精干的人。精干主要表現(xiàn)為:
1、思想要精干。在工作中,要具備把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題清晰化的思維方式,要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn),分清主次,不能“眉毛胡子一把抓”,要做到有的放矢。
2、言談要精干。精干的思想表現(xiàn)為精干的言談。要具備把精干的思想用精干的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的能力。尤其要注意,在工作時(shí)間,少談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話題。
3、行動(dòng)的精干。行動(dòng)的精干體現(xiàn)一個(gè)員工的工作素質(zhì)和工作能力?平虉D書館需要高節(jié)奏的工作方式。每一個(gè)科教人都應(yīng)該把“說(shuō)干就干,馬上就辦,立即行動(dòng),堅(jiān)持不懈,直到成功”二十字方針落到實(shí)處,作為自己行為和工作的準(zhǔn)則。
4、穿著要精干。一個(gè)人的穿著能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的精神面貌,而每一個(gè)員工的精神面貌將直接反襯出圖書館的企業(yè)文化。作為科圖人,每一位員工都應(yīng)該注意自己的著裝,要穿職業(yè)裝,要精神飽滿,突出自己的特色。
三、做一個(gè)善于表現(xiàn)自己的人
要讓你的公司、你的家人、你的朋友知道你的`存在,要能為集體做點(diǎn)什么,要給你周圍得人帶來(lái)快樂。優(yōu)秀的員工不能默默無(wú)聞,要讓你周圍得人知道你,讓大家注意你,做好這一點(diǎn),要靠自己的言行來(lái)吸引別人,要靠自己的個(gè)人魅力來(lái)贏得大家的認(rèn)可,要抓住機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己。
四、做一個(gè)具有專業(yè)能力的人
優(yōu)秀的員工一定要有自己的專長(zhǎng),能找準(zhǔn)自己的定位。干什么吆喝什么。使工作開展的有聲有色、風(fēng)風(fēng)火火。在工作中,要有自己的追求,不斷進(jìn)取,永不言敗,爭(zhēng)取做最棒的,做自己領(lǐng)域的專家。
五、做一個(gè)善于服務(wù)得人
人活著是為他人服務(wù)的,只有你心中裝著他人,服務(wù)于他人,他人才能服務(wù)于你。光想著為自己考慮的人,是自私的,是世界上最悲哀的人,是最不讓人尊敬的人。每一位員工要擺正自己的位置,要學(xué)會(huì)察言觀色,要本著“我為人人,人人為我”的宗旨。為身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶做好服務(wù)。員工心中要有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)也要時(shí)刻惦記員工,為員工著想,雙方才能形成一股合力,營(yíng)造出一個(gè)和諧的工作氛圍。
六、做一個(gè)十分敬業(yè)的人
敬業(yè)表現(xiàn)在許多方面。在勞動(dòng)紀(jì)律上,每一位員工應(yīng)該遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,決不遲到早退,決不假公濟(jì)私;在工作效率上,要時(shí)刻想著公司,想著集體。要把公司當(dāng)成自己的家,要把工作當(dāng)成自己的事業(yè);在工作態(tài)度上,要端正自己的思想,認(rèn)識(shí)到自己工作的意義。只有時(shí)刻記掛著公司,公司才能時(shí)刻記掛著你。每一位科圖人都應(yīng)該努力成為一名優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工心得10
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在XX公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的ERP系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰(shuí)能比我的感受最深。
對(duì)ERP系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪恚?/p>
年的XX公司處于高速成長(zhǎng)期連開了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降。XX年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(XX年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的`參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行。但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作。幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的XX公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
優(yōu)秀員工心得11
對(duì)于神一樣的李強(qiáng)老師,他的培訓(xùn)時(shí)而讓人咋舌時(shí)而讓人捧腹大笑,這可能就是一個(gè)成功男人深邃和幽默吧。除了對(duì)他的膜拜,也渴望學(xué)習(xí)他身上的優(yōu)點(diǎn)。人非圣賢,每個(gè)人都有自己的“軟肋”。而天生我材必有用,每個(gè)人活著都有他活著的意義。無(wú)論某種形式的活都是在推動(dòng)這個(gè)社會(huì)在進(jìn)步。有些人活得精彩,有的人的活得淡然,也有些人活得很累很慘。
我不認(rèn)為每個(gè)人或者每個(gè)員工都要遵從一種格式去完善自己,途徑有很多種,但是不能越軌。這個(gè)社會(huì)一直在講創(chuàng)新,難道創(chuàng)新就是復(fù)制別人成功的路自己再順道走過(guò)一遍?每個(gè)人都是天之驕子,每個(gè)人都是最棒的那個(gè)。只要肯攀巖,沒有登不上去的山峰。我想李強(qiáng)老師的培訓(xùn)僅僅只是在舉例引導(dǎo),我們完全可以按照自己的方式活下去。我們經(jīng)?吹綀(bào)道說(shuō)日本的員工如何的賣力工作,他們的員工壓力是世界山壓力最大的,這才是真正的“鴨梨山大”,但是日本的員工如何的釋放壓力呢?他們的公司可以設(shè)置一間房子,里面是老板摸樣的橡皮玩具娃娃。只要是員工感覺壓力大了,就很胖揍那個(gè)橡皮娃娃。我想說(shuō)的是,福利保障和員工的工作態(tài)度掛鉤著。這也就是李強(qiáng)老師說(shuō)的只要你認(rèn)真工作公司一定會(huì)給你一個(gè)滿意的回報(bào)。凡是當(dāng)然是先有付出才有回報(bào)。價(jià)值觀的多變性,新中國(guó)成立才不足70年,人的價(jià)值觀就經(jīng)歷了幾次大的翻動(dòng),社會(huì)的螺旋式發(fā)展引導(dǎo)價(jià)值觀取向,老婆孩子熱炕頭也許才是現(xiàn)在社會(huì)的大多數(shù)人的終極理想。我們復(fù)古了么?不是。因?yàn)槲覀儧]錢買房啊,沒錢買房哪來(lái)的熱炕頭啊,沒有熱炕頭哪來(lái)的老婆啊,沒有老婆怎么繁衍下一代啊(遺傳學(xué)家說(shuō)繁衍是人活著的意義),活著沒有意義啊。辛苦一輩子都是給別人在創(chuàng)造啊。大家都當(dāng)大爺了,誰(shuí)去跑堂當(dāng)小二。社會(huì)分工不一樣也就決定著人的價(jià)值取向的不同。很難說(shuō),這個(gè)社會(huì)是在進(jìn)步。因?yàn)榫窈臀镔|(zhì)脫節(jié)了。
我一個(gè)搞應(yīng)應(yīng)用技術(shù)的只要把握好以下幾點(diǎn),就不負(fù)這場(chǎng)培訓(xùn)。
第一點(diǎn),遵從職業(yè)操守。搞技術(shù)應(yīng)用這塊,最重要的是掌握最新的技術(shù)信息和學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用。其次是堅(jiān)守崗位、服從調(diào)配、互相協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)橄鄬?duì)于研發(fā)這塊,應(yīng)用技術(shù)可能不需要太多思維發(fā)散天馬行空,它只要“認(rèn)真”。毛主席說(shuō),世界最怕認(rèn)真二字。而且工程建設(shè)開通維護(hù),也容不得一丁點(diǎn)失誤。這就是某企業(yè)的名言,把一件簡(jiǎn)單的事做好,其實(shí)很不簡(jiǎn)單。
第二點(diǎn),做人要有原則。不要輕易觸碰別人或者行業(yè)的底線就是尊重自己。所謂原則不是執(zhí)拗,不是鉆牛角,而是一個(gè)人的道德底線一個(gè)企業(yè)的`制度規(guī)章。所以說(shuō)如何讓別人尊重你,首先自己要有一個(gè)做人的原則,要有一個(gè)道德標(biāo)準(zhǔn)。越雷池的事,咱堅(jiān)決不干。違反公司制度規(guī)章的事,咱堅(jiān)決不做。老是說(shuō)自己父母不好的人,自個(gè)肯定也好不了哪去。自個(gè)先樹立了“偉岸”的形象,也會(huì)影響到身邊的“倭瓜”。這就叫榜樣的力量。
第三點(diǎn),搞好人際關(guān)系。很多工作是要?jiǎng)e人配合完成,我們永遠(yuǎn)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。荷蘭之所以在歐洲杯小組賽被pass,團(tuán)隊(duì)協(xié)作太差,每個(gè)球員都當(dāng)自己是全隊(duì)的主心骨,每個(gè)人都當(dāng)自己是克魯伊夫,每個(gè)球員都認(rèn)為自己是大爺,所以荷蘭隊(duì)恥辱的出局了。荷蘭從歐洲杯出局了,我不能從京信出局。所以一定要搞好同事之間的關(guān)系,搞好其他配合單位朋友的關(guān)系。因?yàn)樵壅娴牟皇且粋(gè)人在戰(zhàn)斗。
李強(qiáng)老師培訓(xùn)最后的感悟的是,他讓多年不寫報(bào)告的自個(gè)頓時(shí)茫然又不得不秉燭奮筆終于在抓耳撓腮、苦思敏相的頃刻找到上學(xué)時(shí)候的感覺。最最重要的是讓我深刻體會(huì)到作為一個(gè)普通員工真的很不普通。
優(yōu)秀員工心得12
人生追求的目標(biāo)是什么?是當(dāng)企業(yè)的老板,還是做企業(yè)的員工?選擇肯定是前者。當(dāng)老板沒錯(cuò),問(wèn)題是老板也不是那么好當(dāng)?shù)?老板有賺錢的、成功的,也有賠錢的、失敗的,甚至還有負(fù)債累累、傾家蕩產(chǎn)的。反過(guò)來(lái)說(shuō),做企業(yè)的員工也并不是就沒有出息,能成為一名優(yōu)秀的員工照樣也可以有出息,成就自己的輝煌。如那些著名企業(yè)里的高級(jí)主管、技術(shù)人員等,他們也都是企業(yè)里的一名員工,但他們與普通員工不同,他們努力、刻苦、用心,成就了自己,成為企業(yè)優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的員工,他們的年薪都在上百萬(wàn)、上千萬(wàn),甚至更高;再如我們眼前的榜樣—范總,他也是瑞恩集團(tuán)的一名員工,通過(guò)自己的勤奮努力,做到優(yōu)秀,取得成功,成就了自己的事業(yè)。因此,能成為一名優(yōu)秀的員工同樣是非凡的,同樣可以實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。有時(shí)做企業(yè)的員工比當(dāng)企業(yè)的老板好。
一、 學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力,才能在大千世界里立于不敗之地一個(gè)沒有學(xué)習(xí)能力的人就沒有了競(jìng)爭(zhēng)能力,沒有競(jìng)爭(zhēng)能力就沒有了生存能力。只有不斷地學(xué)習(xí),擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時(shí)一個(gè)積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人,能用好的學(xué)習(xí)態(tài)度感染身邊的每個(gè)人。每個(gè)人都還應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并加以學(xué)習(xí)。每個(gè)人都希望自己被公司重用、被老板信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),一個(gè)人能力的提高,需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程和大量工作經(jīng)驗(yàn)的積累。你想要被公司提拔,想成為某個(gè)行業(yè)的贏家,就得首先成為某個(gè)行業(yè)的專家,而只有你清楚透徹地了解了某個(gè)行業(yè),才有可能成為專家。要做一名優(yōu)秀的員工,入行時(shí)就必需給自己一個(gè)規(guī)劃,一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,至少要在這個(gè)企業(yè)呆上五年,如果到那個(gè)時(shí)候仍然沒能被提升,至少你將這個(gè)企業(yè)(行業(yè))的方方面面全部學(xué)透了,也就是說(shuō)你已成為這個(gè)行業(yè)的專家,這樣你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
二、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,用心做事,追求做到最好什么標(biāo)準(zhǔn)是最高標(biāo)準(zhǔn)呢?即超越顧客期望值的標(biāo)準(zhǔn)就是最高標(biāo)準(zhǔn)。顧客當(dāng)然包括內(nèi)外兩種,顧客和企業(yè)的老板、各級(jí)主管。做任何事都要盡最大努力,把事情做到最好,而不是敷衍了事,交差完事。做工作就是做結(jié)果,沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的。我們就拿醫(yī)院來(lái)舉例,院內(nèi)就有個(gè)別有工作沒結(jié)果的現(xiàn)象,比如有的員工早上打了上班卡,下午打了下班卡,一天上了8個(gè)小時(shí)班,但你問(wèn)他這8個(gè)小時(shí)干了些什么,卻拿不出結(jié)果,甚至有打了上班卡,中間跑哪里去,到下班時(shí)再回來(lái)打個(gè)卡,8小時(shí)完了!這就是不達(dá)標(biāo)的員工。所以,作為企業(yè)一名合格的員工,特別是要成為一名優(yōu)秀的員工,做事干工作不但要有結(jié)果,還必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每天問(wèn)自己:今天我哪里做的很好?今天哪里我可以做的更好?不斷地反省自己,記住失敗是成功之母,反省是成功之父的道理。假設(shè)你現(xiàn)在是老板,要提拔一個(gè)人,肯定是要看他的工作能力,想加一個(gè)員工的工資,肯定是想看他的工作表現(xiàn)(工作態(tài)度)是否良好。只有每個(gè)人都把自己的工作當(dāng)成自己的事業(yè)而不是把自己定義為“打工者”,并且永遠(yuǎn)比別人多做一點(diǎn),這樣才能把工作做得更好,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、團(tuán)隊(duì)精神(集體的利益大于一切)到底什么才是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。團(tuán)隊(duì)精神提倡:團(tuán)結(jié)同事,互相尊重,相互學(xué)習(xí),多點(diǎn)謙讓,多點(diǎn)寬容,協(xié)調(diào)一致,配合默契,團(tuán)隊(duì)興我榮,團(tuán)隊(duì)衰我恥。一個(gè)員工應(yīng)以集體、單位為重,顧全大局,個(gè)人服從整體,把大家、企業(yè)的利益放在首位。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方,如果你一個(gè)人沒有把事情做好,別人肯定會(huì)說(shuō)你所在的`XX部門沒有把事情做好;一個(gè)人沒有完成任務(wù),必將影響整個(gè)部門的工作進(jìn)度,你所在的這個(gè)部門就是一個(gè)整體,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到這個(gè)整體的表現(xiàn)。這就是我們所說(shuō)的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)有發(fā)展,才能體現(xiàn)你自身的價(jià)值!一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)在你做了什么,成績(jī)?nèi)绾危吭谝粋(gè)團(tuán)隊(duì)里做事情,你的出發(fā)點(diǎn)、焦點(diǎn)是利眾的,眾人就會(huì)成全你;你的出發(fā)點(diǎn)、焦點(diǎn)是利己的,眾人就會(huì)破壞你。
四、“成為優(yōu)秀員工是成功的根本”做好五個(gè)凡是:
一、凡事負(fù)責(zé)任不找借口;
二、凡事顧客至上;
三、凡是搞標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求;
四、凡是積極主動(dòng);
五、凡是團(tuán)隊(duì)第一。
看似簡(jiǎn)單的幾條道理,其實(shí)卻是一個(gè)優(yōu)秀員工的成功所在,只有成為了優(yōu)秀員工才能成為優(yōu)秀的主管、經(jīng)理,基至企業(yè)家。所以說(shuō)一個(gè)人的思想,決定一個(gè)人的行為,一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的習(xí)慣,一個(gè)人的習(xí)慣決定一個(gè)人的性格,一個(gè)人的性格決定一個(gè)人的命運(yùn)(人生)!有自主能力的員工。如果一個(gè)員工只是照上面交代的去做事,這是不行的,每一個(gè)人都必須以預(yù)備成為老板的心態(tài)去做事。如果這樣做了,在工作上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn),其個(gè)人也會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。不自私而能為團(tuán)體著想的員工。應(yīng)該明白,所有成績(jī)的取得,都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,。只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)形成合力,才具有價(jià)值和意義。
優(yōu)秀員工心得13
在跨入xx年之際,能被評(píng)為公司的xx年度“銷售精英”榮譽(yù)稱號(hào),我感到非常榮幸,感謝公司給我提供了一個(gè)鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛與指導(dǎo),感謝同事們對(duì)我的認(rèn)可和支持。
時(shí)光飛逝,自xx年入司以來(lái),今年已是我在公司第5個(gè)年頭了,在此期間,從一個(gè)初入社會(huì)的畢業(yè)生,到隨后經(jīng)歷科技成都分公司、科技上海分公司、科技業(yè)務(wù)部、神舟銷售部等銷售部門的錘煉和洗禮,如今的我已成為帶領(lǐng)一個(gè)業(yè)務(wù)部門為公司貢獻(xiàn)銷量的部門長(zhǎng)。經(jīng)歷了這5年多的工作生活后,無(wú)論是在工作能力和業(yè)務(wù)水平,還是我個(gè)人待人接物上都有了很大的變化,并且時(shí)刻提醒自己,無(wú)論在哪個(gè)部門,哪個(gè)崗位,面對(duì)哪項(xiàng)工作,都要嚴(yán)格要求自己,不斷地學(xué)習(xí)總結(jié),努力提高自己的銷售能力,爭(zhēng)取為公司的銷售業(yè)績(jī)多做貢獻(xiàn)。
從xx年11月份進(jìn)入神舟銷售部,從零開始,一點(diǎn)一滴學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)不足,在不斷的.改進(jìn)中實(shí)現(xiàn)自我提高、自我完善。xx年是我重生的一年,從配件DIY領(lǐng)域切入整機(jī)銷售,我只能算一個(gè)新兵。從最初的死記硬背記配置,到現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的深刻了解。從當(dāng)初開單發(fā)貨的笨拙、屢犯錯(cuò)誤,到如今開單的駕輕就熟。
從xx年初對(duì)渠道打法地摸不著頭腦,到今天帶領(lǐng)銷售部門達(dá)成銷售任務(wù),這一年的收獲是我人生中最重要最寶貴的。剛開始,對(duì)銷售部流程的不熟悉,對(duì)整機(jī)配置的陌生,對(duì)渠道的難以掌控,方方面面的困難和問(wèn)題使我難以招架,畏難情緒在滋長(zhǎng)。但是公司積極向上的整體氛圍,和銷售部門不甘落后的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使我更加認(rèn)識(shí)到自身的不足和缺點(diǎn),抓緊時(shí)間補(bǔ)缺補(bǔ)漏。流程不熟悉,就用最土的辦法記在本子上;對(duì)配置不理解,就用死記硬背的辦法,每天背誦3—5個(gè)機(jī)型,積少成多;別人開單5分鐘,我對(duì)自己的要求是比別人快10秒,因?yàn)楣?jié)省10秒鐘說(shuō)不定就能多賣出1臺(tái)機(jī)器。經(jīng)過(guò)1整年的鍛煉與實(shí)踐,我已經(jīng)完成了從菜鳥到熟手的轉(zhuǎn)變,回首歷練的過(guò)程,收獲大于付出,很值得,也很珍貴。
優(yōu)秀員工心得14
很榮幸被評(píng)為20xx年度的優(yōu)秀員工,這是對(duì)我工作上的肯定,也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì)。
20xx年,公司加快了發(fā)展步伐,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各位同仁的大力支持下,特別是財(cái)務(wù)中心的全體工作人員的分工協(xié)作,積極配合下,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職本崗工作。在公司財(cái)務(wù)管理制度的完善和執(zhí)行;規(guī)范而合法的進(jìn)行公司的賬務(wù)處理;和外部保持良好的工作聯(lián)系等等方面積極、努力、而細(xì)致的工作著。
在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的的'期望,更加盡心盡職,抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,迎接新的挑戰(zhàn)!用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
優(yōu)秀員工心得15
一、學(xué)習(xí)他的才氣,才華橫溢洞察秋毫,譜寫華章,大智慧發(fā)展大客戶。一個(gè)人的個(gè)人修養(yǎng)與涵養(yǎng),不是一朝一夕可以培養(yǎng)出來(lái)的,那是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要日積月累的努力。通過(guò)學(xué)習(xí),我會(huì)要求自己平時(shí)多看一些雜書,所謂雜書,即涉及各個(gè)領(lǐng)域的圖書。多交朋友,建立一條人脈關(guān)系網(wǎng),為自己將來(lái)的事業(yè)打好基礎(chǔ)。戒驕戒躁,多結(jié)交有上進(jìn)心有野心的朋友,同時(shí)培養(yǎng)自己文學(xué)方面的修養(yǎng),在業(yè)余時(shí)間可以多多鍛煉身體,參加各種活動(dòng)。
二、學(xué)習(xí)他的大氣,沖鋒在前協(xié)作支撐,成就高度,大視野拓展大市場(chǎng)。讓自己成為一個(gè)有大氣的人,就不要在意別人在背后怎么看你說(shuō)你,因?yàn)檫@些言語(yǔ)改變不了事實(shí),卻可能攪亂你的心。人貴在大氣,要學(xué)會(huì)對(duì)自己說(shuō)。并相信,真正懂自己的人,絕不會(huì)因?yàn)槟切┯械、沒有的而否定自己。要為了自己的目標(biāo)始終如一的前進(jìn)前進(jìn)在前進(jìn),時(shí)刻提醒自己不忘初心,方得始終。
三、學(xué)習(xí)他的`志氣,精準(zhǔn)服務(wù)追求完美,重塑格局,塑造集客新高度。要做一個(gè)有志氣的人,首先自己要有理想,理想決定著走什么路,向著什么方向使勁兒。理想,就是一個(gè)人的志向,立志也就是樹立理想。每一個(gè)成功者都是有志氣的楷模。有志氣的人就會(huì)有遠(yuǎn)大的理想,因?yàn)橹練馐乔笊线M(jìn)的決心和勇氣,要做成某件事的氣概。同時(shí),要做一個(gè)有上進(jìn)心、有決心,有氣概的人。
四、學(xué)習(xí)他的勇氣,豆蔻年華勇于挑戰(zhàn),征服目標(biāo),對(duì)待工作大擔(dān)當(dāng)。成功者們都有一個(gè)共同的特性,那就是有勇氣去做別人不敢做的事情。他們敢在沒有把握的賭局中下賭注;敢在別人想不到的領(lǐng)域標(biāo)新立異。他們不怕破釜沉舟,不怕重頭再來(lái),即使跌倒成百上千次,但成功的欲望不滅,心中的勇氣不泯。他們把人生看作是一次冒險(xiǎn)的歷程,不像常人那樣對(duì)困難望而卻步,而是樂于投入逆境的洪流之中,積極與大風(fēng)大浪博擊,即使百轉(zhuǎn)千回,也要到達(dá)成功的彼岸!
五、學(xué)習(xí)他的正氣,端人正士光明磊落,引領(lǐng)風(fēng)尚,對(duì)待客戶大胸懷。做一個(gè)充滿正氣的人,首先要能夠正確區(qū)分善惡美丑、要有積極樂觀向上的激情和心態(tài)、要堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格、要以自身榜樣影響親人和周邊人。
六、學(xué)習(xí)他的朝氣,朝氣蓬勃奮發(fā)有為,激發(fā)活力,青年雄心大壯志。如何成為一個(gè)充滿朝氣的,自己要從心理上要給自己積極的心理暗示,告訴自己,今天一定會(huì)很精彩。然后將意識(shí)化為實(shí)踐了。讓自信的氣場(chǎng)由內(nèi)心向全身,向周圍蔓延,保持微笑。時(shí)刻告訴自己年輕無(wú)極限,要改掉壞毛病,讓自己今后的生活工作處處充滿朝氣。
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