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雙選會(huì)心得
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，以下是小編整理的雙選會(huì)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
雙選會(huì)心得1
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售，人生知識(shí)，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過(guò)一切手段把東西賣出去，把錢收回來(lái)，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的，當(dāng)然沒(méi)有戰(zhàn)術(shù)，沒(méi)有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒(méi)倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實(shí)中，銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭(zhēng)里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個(gè)敵人。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷售有了更深的認(rèn)識(shí)，首先是一個(gè)企業(yè)的銷售由三個(gè)部分組成，老板營(yíng)銷力，團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷力，和個(gè)人營(yíng)銷力，老板負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理，個(gè)人講的是溝通技巧，一個(gè)企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個(gè)大方向來(lái)執(zhí)行，這樣銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好，企業(yè)有生命力。
作為個(gè)人應(yīng)該在遵守公司營(yíng)銷系統(tǒng)和營(yíng)銷流程外，努力提高個(gè)人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標(biāo)模糊化，客戶信息清晰化：第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤，其中有個(gè)詞語(yǔ)叫做感動(dòng)，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營(yíng)銷有98%是經(jīng)營(yíng)人性，只有2%經(jīng)營(yíng)商品。
如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述，服務(wù)好壞，滿意與期望值有關(guān)，客戶的期望值與承諾有關(guān)，所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中，許多客戶對(duì)我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好，仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
在介紹產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該把加一些負(fù)面信息和數(shù)字信息，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因?yàn)榄h(huán)保超標(biāo)罰款1000萬(wàn)RBM，某廠在海關(guān)被查等等
何老師講的銷售翻番的秘訣中，主要是對(duì)一些實(shí)際個(gè)案進(jìn)行分析講解，個(gè)人形象問(wèn)題，基本禮儀問(wèn)題，站坐行姿勢(shì)等，種.種細(xì)節(jié)其實(shí)是更是我們應(yīng)該注意到的，在孤島逃生的游戲中，我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中，客戶所想的其實(shí)我們很多并不清楚，很多時(shí)候我們都以為客戶明白，其實(shí)客戶并不明白。在我們現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)中這樣的案子太多了，行行行，其實(shí)什么都不懂，如歌了解客戶真是心態(tài)，是一門很大的學(xué)問(wèn)
何老師認(rèn)為每個(gè)業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的`魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務(wù)最怕沒(méi)個(gè)性，這點(diǎn)我認(rèn)為很對(duì)，現(xiàn)實(shí)中個(gè)性業(yè)務(wù)太少，普通業(yè)務(wù)太多，太平凡，太普通，很難獨(dú)樹(shù)一幟，這樣就容易引起客戶視覺(jué)疲勞，在個(gè)性培養(yǎng)中我覺(jué)得還有很多地方需要提高。
石老師說(shuō)人要弄清楚為何而生，才能明白人生的價(jià)值，這個(gè)問(wèn)題是在是個(gè)很大的問(wèn)題，我常思索這個(gè)問(wèn)題的答案，記得周恩來(lái)曾為中華之崛起而讀書，而我們又是為什么而生活呢，希望做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢(mèng)想。
學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在今后的生活中學(xué)以致用，不斷提高業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)方法，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
雙選會(huì)心得2
在校期間，個(gè)人參加過(guò)多次招聘會(huì)，只不過(guò)每次招聘會(huì)的形式都是不同的所以其感受也各有不同；記得第一次參加招聘會(huì)的時(shí)候是大一的時(shí)候，學(xué)校為即將畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們準(zhǔn)備的校園招聘會(huì)也就是我們學(xué)校說(shuō)的雙選會(huì)；那時(shí)，對(duì)來(lái)招聘的公司充滿了好奇，想著自己哪天會(huì)不會(huì)也可以像他們一樣來(lái)招聘人才。那一次招聘會(huì)我是以一名工作人員的身份參加的，因?yàn)檫M(jìn)入大學(xué)后，我報(bào)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)協(xié)會(huì)這個(gè)協(xié)會(huì)；然而招聘會(huì)剛好就是創(chuàng)協(xié)負(fù)責(zé)承辦的，很榮幸可以參與那次的招聘會(huì)。從中我了解到很多，了解了公司需要什么樣的人才，作為學(xué)生的我們應(yīng)該從哪些方面準(zhǔn)備，使自己能夠更快的融入工作崗位之中。也是因?yàn)槲沂且幻ぷ魅藛T我才有機(jī)會(huì)了解招聘會(huì)的整個(gè)流程，同時(shí)當(dāng)我大膽的向招聘公司提問(wèn)時(shí)，我才沒(méi)有怯場(chǎng)。
對(duì)于參加招聘會(huì)之前，我仔細(xì)的考慮了一下，首先要做好準(zhǔn)備工作：
1、準(zhǔn)備好個(gè)人簡(jiǎn)歷。
2、多準(zhǔn)備幾個(gè)問(wèn)題以便來(lái)回答hr提出的難題。
3、因?yàn)槭切@招聘會(huì)，所以之前應(yīng)該先請(qǐng)教老師或相關(guān)方負(fù)責(zé)人，具體有哪些公司，如果可以的話你也可以打聽(tīng)下他們企業(yè)招聘的崗位有哪些？這樣的話自己更有把握、方向更加明確！
4、思想準(zhǔn)備，個(gè)人心理素質(zhì)一般般，時(shí)不時(shí)會(huì)有點(diǎn)小緊張，擔(dān)心作為工作人員做的不好而影響應(yīng)聘者或者是招聘hr給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)不必要的麻煩。其次，之后真正開(kāi)始的時(shí)候，緊張的那顆心反而隨著招聘會(huì)的開(kāi)始而漸漸淡化了；在幫助的同時(shí)也和公司的hr談了很多，暢談美好未來(lái)，規(guī)劃幸福人生！為此自己得出如下結(jié)論：
一、公司看中的人才是能力——學(xué)習(xí)能力——自主學(xué)習(xí)能力；一個(gè)人如果他懂得自主學(xué)習(xí)，那么他的未來(lái)就不會(huì)一無(wú)所有的，因?yàn)樗脢^斗，為自己的夢(mèng)想而努力奮斗永不止息！
二、專業(yè)知識(shí)：對(duì)于我們專科生來(lái)說(shuō)，大學(xué)是短暫的，短短三年的光陰，對(duì)于我們自己的專業(yè)知識(shí)；自己有了解多少呢？最起碼當(dāng)，我們出去的時(shí)候要知道自己的專業(yè)主打是什么，能夠平心靜氣的和別人說(shuō)我們的專業(yè)如何如何。
三、技術(shù)水平，本科生側(cè)重于理論而我們則側(cè)重于實(shí)踐；社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是一次不錯(cuò)的鍛煉機(jī)會(huì)；不僅可以提升技能，而且還可以鍛煉自身的交流能力。這種能力并非一日之寒呀！
那次招聘會(huì)的場(chǎng)景，現(xiàn)在回想起來(lái)還歷歷在目呢，仿佛就發(fā)生在昨天似的；最近又一次正式的參加了一次招聘會(huì)，并且將自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷遞交到面試官面前；可是當(dāng)面試官像我提問(wèn)時(shí)，我又開(kāi)始發(fā)顫了，對(duì)自己又沒(méi)有信心了。感覺(jué)自己準(zhǔn)備的還是不夠充分，之后面試官只說(shuō)了一句，等你準(zhǔn)備好了，再過(guò)來(lái)吧！經(jīng)歷過(guò)招聘會(huì)之后，自己理了理思路。到底哪邊是天堂，哪邊是地獄，也已做好的思想準(zhǔn)備。具體規(guī)劃有幾點(diǎn)：
一、堅(jiān)持今日事，今日畢的良好做事習(xí)慣。
二、在校期間，爭(zhēng)取提高英語(yǔ)水平，為將來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、不斷地充實(shí)自身修養(yǎng)，提高個(gè)人的文學(xué)內(nèi)涵。
四、健身；俗話說(shuō)的好：身體是革命的本錢，只有健康的身體，才能為未來(lái)而拼搏！
今天即將邁入工作崗位的我，也在時(shí)刻地關(guān)注招聘信息；希望自己能夠很好的抓住在校學(xué)習(xí)的時(shí)間，盡我所能，學(xué)我所學(xué)；盡量讓自己大學(xué)生涯不留遺憾。畢竟進(jìn)入社會(huì)之后就不會(huì)像在學(xué)校一樣有老師的照顧，一切的一切全部都得靠自己的能力去完成。無(wú)論自己有多么的害怕，所以說(shuō)有時(shí)要對(duì)自己充滿信心，只有自己相信自己了，別人才有可能相信你！進(jìn)入工作崗位后要腳踏實(shí)地，一步一步慢慢來(lái)，對(duì)自己的責(zé)任來(lái)不得半點(diǎn)弄虛作假，否則的話，你的職業(yè)生涯不會(huì)走的很遙遠(yuǎn)！篇三：雙選會(huì)感想與建議雙選會(huì)感想與建議
時(shí)間：20xx年12月18號(hào)上午8時(shí)許
地點(diǎn)：鄭州師范學(xué)院新校區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)事件：參加企業(yè)招聘
作為一名大三的學(xué)生也并非第一次親臨招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，之前不管是自身經(jīng)歷或是耳聞都受到過(guò)些許影響；但就以一位畢業(yè)生的身份參加還實(shí)屬第一次，所以感觸挺深刻的.。周圍同學(xué)們提前一兩天都已經(jīng)準(zhǔn)備好了描述自身籌碼的東西——簡(jiǎn)歷；都說(shuō)大型性的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很恐怖，當(dāng)自己真正來(lái)到招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，看到很多拿著簡(jiǎn)歷的同學(xué)們都積極的找尋著那自認(rèn)為可以棲息駐足的工作崗位，突然之間意識(shí)到了競(jìng)爭(zhēng)的壓力之大，也對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更為清晰的認(rèn)識(shí)，不禁內(nèi)心充滿著欣喜之情朝前面的招聘企業(yè)走去···環(huán)視一周，在一些企業(yè)簡(jiǎn)介的牌子前多駐足了會(huì)兒，基本對(duì)整體的招聘情況有了一定的了解；可歸納為：只要你想干，前面就有一方沃土待你耕耘；企業(yè)的種類相比之前也增加了好多，而對(duì)于職位的設(shè)定也千姿百態(tài)，有教師、通信、服務(wù)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)等等，每種職業(yè)想必對(duì)自身某方面的能力是一種很好的試煉場(chǎng)，有時(shí)候會(huì)冥冥聽(tīng)到一些人說(shuō)什么就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，現(xiàn)今大學(xué)生不再是之前給人一種滿腹經(jīng)綸的印象了而是怕苦、眼高手低的自卑感；我想對(duì)于這樣一種現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)不可同日而語(yǔ)，不可以偏概全，在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)也親眼看見(jiàn)好多同學(xué)朝著醒目的招聘要求“吃苦耐勞”走去，也有好多同學(xué)拿著厚厚的證書、獎(jiǎng)狀仿佛在描述著自己某些方面的突出與成就。經(jīng)過(guò)這次招聘會(huì)后，我覺(jué)得我們每個(gè)人對(duì)待就業(yè)的心態(tài)是很重要的。我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自我，調(diào)整就業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，不同的人可以走出不同的路。其中，關(guān)鍵在于要擺正就業(yè)心態(tài)，富有創(chuàng)新精神，做到不怕專業(yè)不對(duì)口，不怕吃苦受累，不怕用人單位不重視我們。并且做到在工作時(shí)不要眼高手低，要從最基礎(chǔ)的工作崗位做起，重要的是這個(gè)崗位是不是適合自己的發(fā)展，有沒(méi)有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能不能從中受益，而且需要自己勇敢面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，不能被嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)所打倒，可以先找一份工作，一邊積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，一邊根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況和興趣特長(zhǎng)，一步一個(gè)腳印，走好自己的路，就可以在社會(huì)上立足。此次招聘會(huì)的不足之處主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
�、賵�(chǎng)地規(guī)模未免有些欠缺，還出現(xiàn)了擁擠的場(chǎng)景，可以建議添置戶外場(chǎng)地；②企業(yè)數(shù)量在種類上有待增加，身為特殊教育的學(xué)生卻很少見(jiàn)到有關(guān)招聘此專業(yè)的企業(yè)與學(xué)校單位；
�、塾邢嚓P(guān)企業(yè)做的不太規(guī)范，本屬于招聘的現(xiàn)場(chǎng)卻看似是宣傳，是促銷超市、賣場(chǎng)；④眾多企業(yè)的可信度不高，有些同學(xué)會(huì)就以企業(yè)注冊(cè)資金作以比較企業(yè)發(fā)展?jié)摿�，就此�?yīng)該有相關(guān)人員作以規(guī)范；
�、萜占懊娌淮螅瑧�(yīng)該讓大一、大二的學(xué)子也親臨現(xiàn)場(chǎng)；
雙選會(huì)心得3
一月來(lái)，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行行李員職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定�？偨Y(jié)起來(lái)收獲很多。
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作，
2、做好考勤、簽到工作，
3、合理安排樓層服務(wù)員的`值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。
8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
雖然有一定成績(jī)，但是還有許多差距，應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊，努力做好本職工作。
雙選會(huì)心得4
近幾年，全國(guó)各高校不斷擴(kuò)大招生人數(shù)，而就業(yè)市場(chǎng)卻一步步縮水，導(dǎo)致現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生一職難求的現(xiàn)象。面對(duì)巨大的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們?cè)谛４髮W(xué)生又該做些什么？以便我們將來(lái)在求職場(chǎng)上占有更大的優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過(guò)雙選現(xiàn)場(chǎng)的了解訪談，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)今社會(huì)對(duì)實(shí)用型人才的需求不斷增大，要求大學(xué)生有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，溝通表達(dá)能力要強(qiáng)，其次才是專業(yè)的需求。在我們的傳統(tǒng)觀念中，只要是熱門專業(yè)，大學(xué)生畢業(yè)后一般都能找到一份比較好的工作。但是，就目前的情況而言，企業(yè)不僅對(duì)大學(xué)生的專業(yè)有要求，還對(duì)其他方面有更高的要求。一個(gè)企業(yè)招聘一名員工，看中的是員工能為企業(yè)創(chuàng)造多大的'價(jià)值，而不是看你的專業(yè)知識(shí)學(xué)得有多好，不是看你有多帥氣亦或是漂亮。因此，作為在校大學(xué)生的我們，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)該從多方面提升自己，而不至于使自己停留在紙上談兵的層次。
如果說(shuō)，大學(xué)是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)，提升自我的舞臺(tái)，那么，職場(chǎng)就是檢驗(yàn)成果的試驗(yàn)場(chǎng)。我們能夠找到一份什么樣的工作，就證明我們?cè)诖髮W(xué)期間有什么樣的收獲。曾經(jīng)有人計(jì)算過(guò)，從高中到大學(xué)，按七年時(shí)間計(jì)算，我們的學(xué)雜費(fèi)加上基本生活花銷，我們一共消費(fèi)約八萬(wàn)五千元人民幣。假設(shè)初中畢業(yè)后，花上五千元、一年的時(shí)間，學(xué)會(huì)一門技術(shù)，學(xué)成后按每年凈收入兩萬(wàn)元計(jì)算，六年一共收入十二萬(wàn)元。兩者一對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)畢業(yè)后，我們將直接損失二十萬(wàn)。但是我們還是毫不猶豫地選擇進(jìn)入高中、大學(xué)學(xué)習(xí)，如果在大學(xué)畢業(yè)后，由于自身的荒廢而使自己失去就業(yè)的機(jī)會(huì)，那么我們花這么多時(shí)間、金錢來(lái)讀書，真的值得嗎？
同樣，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。作為一名機(jī)械專業(yè)的學(xué)生，我深刻體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，不管是成功簽約或者簽約失敗的師兄師姐都經(jīng)歷過(guò)次數(shù)不等的面試。對(duì)于一個(gè)有準(zhǔn)備的求職者，在職場(chǎng)上他將如魚得水，從所有的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。在求職過(guò)程中，我們將遇到各種各樣的面試官，被提問(wèn)要求程度不同的問(wèn)題。大學(xué)畢業(yè)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)并不豐富，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的洗禮，故而在面試過(guò)程中難免驚慌失措。但是在一次次的面試過(guò)程中，我們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)，任何一個(gè)企業(yè)在招聘時(shí)，都會(huì)針對(duì)面試者提出不同要求，不同的問(wèn)題，但是都離不開(kāi)對(duì)于本公司、本崗位的了解，或者面試者的忠誠(chéng)度等等。同時(shí)，面試方式也在逐漸多樣化，而不僅僅是一對(duì)一的問(wèn)答，比如小組討論等，這些都要求我們?cè)诿嬖囍白龊贸浞值臏?zhǔn)備，否則你，我們很容易在面試中成為失敗者。
總的來(lái)說(shuō)，雙選給我感觸最深的就是，要想在眾多面試中拔得頭籌，就必須在平時(shí)開(kāi)始準(zhǔn)備，而不是等到即將找工作了，才知道要為自己的未來(lái)尋找出路。所以說(shuō)，從現(xiàn)在做起，至關(guān)重要，也是保證我們能為自己找到合適的工作的前提。
雙選會(huì)心得5
為了提高我們的操作技能、培養(yǎng)職業(yè)能力，按照教學(xué)計(jì)劃，我們?cè)诖笕诙䦟W(xué)期進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，__年12月20號(hào)我們搭乘了去天津，實(shí)習(xí)基地為天津大營(yíng)鑫意酒店。古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了五個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這將近半年的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。
一、實(shí)習(xí)酒店簡(jiǎn)介
大營(yíng)鑫意酒店位于大營(yíng)鎮(zhèn)汽車站對(duì)面，地處十字路口，地理位置十分優(yōu)越，人流量大。因大營(yíng)鎮(zhèn)是裘皮生產(chǎn)基地，有很多的南方客人，所以酒店老板選擇了以南方菜為主。旨在充分利用南方客人對(duì)家鄉(xiāng)特色的歸屬、認(rèn)同和北方人對(duì)南方菜肴的獵取心理來(lái)擴(kuò)大銷售。同時(shí)酒店以店內(nèi)經(jīng)營(yíng)為主，同時(shí)還開(kāi)展了外賣經(jīng)營(yíng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
1、實(shí)踐地點(diǎn)的選�。�
實(shí)踐地點(diǎn)的選取，開(kāi)始考慮到去一家民營(yíng)企業(yè)做雜工，但是考慮到在民營(yíng)企業(yè)中所接觸的人很少不能夠更好的提升自我能力所以我選擇了到酒店去當(dāng)服務(wù)員。具體原因是：酒店服務(wù)員能夠接觸到更多的人，在這些人中大多數(shù)的人都是在不斷變化的，同時(shí)在這些人中大多數(shù)人都是經(jīng)商的，還有一少部分是政治層面的和其他的。多和這些人進(jìn)行交流溝通會(huì)鍛煉到自己的口才，學(xué)會(huì)見(jiàn)人說(shuō)話。見(jiàn)到形形色色的人并學(xué)習(xí)到不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)不同行業(yè)之間的`辛苦。在逐漸之中提升自己，同時(shí)也為日后的面試不緊張做好鋪墊。
2、實(shí)習(xí)職位介紹：本人以擔(dān)任傳菜員及酒店服務(wù)員為主，同時(shí)協(xié)助點(diǎn)菜，同其他服務(wù)員送外賣，偶爾也到廚房打雜。以苦力活為主，盡管中途曾有幾次有過(guò)想要放棄的念頭，但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。盡管工作很辛苦但是苦中有甜，因?yàn)楫吘惯@是我人生中第一次到酒店來(lái)做服務(wù)員。
階段一：此期間的主要工作是熟悉各位員工尤其是大廚；跟隨領(lǐng)班了解傳菜技巧，熟悉工作流程，力求達(dá)到快而穩(wěn)；工作的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)餐具的擺放與餐廳的清潔工作；熟悉并掌握好餐桌上倒酒的動(dòng)作和同客人交流的禮貌言行；學(xué)會(huì)基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列酒店服務(wù)員的工作項(xiàng)目。
小結(jié)：通過(guò)要想適應(yīng)環(huán)境你就應(yīng)該付出比別人更多的努力，認(rèn)真的體會(huì)揣摩領(lǐng)班傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在上司傳授工作技巧分配工作時(shí)一定不要自我表現(xiàn)，打斷他的講話這會(huì)是自討沒(méi)趣。
階段二（實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）：繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。此時(shí)基本上消除了同事之間的陌生感，開(kāi)始彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解，開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)，產(chǎn)生歸屬感――酒店是我家；依據(jù)本人來(lái)自農(nóng)村，干活不怕苦不怕累的個(gè)性，酷暑時(shí)期耐得住廚房?jī)?nèi)高溫的烘烤。而且傳菜速度比較快，逐漸受到老板的注意，受到表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì)增多。偶爾被派出采購(gòu)商品。
小結(jié)：度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)，盡量讓工友和老板接受你的價(jià)值觀，從而讓對(duì)方更多的了解自己。但是不要過(guò)分的表現(xiàn)自己，以免引起不必要的誤解。
雙選會(huì)心得6
在上個(gè)周末學(xué)校組織我們看學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)參加雙選會(huì)我感觸頗深，雖然自己沒(méi)有去聘選，但是我明白在此之前我還沒(méi)感覺(jué)到那份就業(yè)壓力，在雙選會(huì)的會(huì)場(chǎng)上我們看到的是服飾與神情都比平時(shí)多了一份成熟而少了學(xué)生氣的他們，看到他們都在為自己的未來(lái)而奔波忙碌時(shí)，我想一年后的自己將會(huì)是什么樣子呢?是躍躍欲試，還是焦慮不安?是成竹在胸，還是憂郁徘徊?雙選會(huì)，使我真正了解就業(yè)并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。
看過(guò)雙選會(huì)后，我不能說(shuō)完全明白是怎么回事，只能說(shuō)我的一點(diǎn)點(diǎn)感受和我覺(jué)得應(yīng)該注意的東西。我覺(jué)得現(xiàn)在的公司，對(duì)應(yīng)屆的畢業(yè)生大多帶有偏見(jiàn)，性情不穩(wěn)定，職業(yè)技能不過(guò)關(guān)等等。對(duì)企業(yè)不了解也是正常的，短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間是不可能完全適應(yīng)真正的工作環(huán)境的，但是這種適應(yīng)期也并非會(huì)那么的長(zhǎng)。最深刻是我看到一家公司對(duì)招聘的會(huì)計(jì)人員有性別要求，只要男生。也不是公司對(duì)我們女生有歧視，他們也說(shuō)現(xiàn)在他們公司全是女生，只是需要一名男生，好像有點(diǎn)不公平，其實(shí)沒(méi)什么公平不公平的，公司需要什么人才就招聘什么人才，對(duì)公司最有利的'決策才是好決策，能理解，所以我們要更努力的表現(xiàn)自己充實(shí)自己，好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，讓自己變得更好，更有光芒。
當(dāng)然我也總結(jié)了幾點(diǎn)對(duì)自己以后有幫助的東西。首先會(huì)前要明確自身?xiàng)l件，對(duì)自己有個(gè)正確的定位。不要眼高手低，也不能自卑。然后爭(zhēng)取良好的第一印象。參加招聘時(shí)應(yīng)著裝得體，最好著正裝，保持良好的個(gè)人形象。說(shuō)話時(shí)不卑不亢，表示出對(duì)招聘代表的尊重。簡(jiǎn)單明了地把自身情況介紹一下并表示對(duì)那項(xiàng)工作的興趣，非常希望能夠加入其公司，做出一份自己的貢獻(xiàn)。參會(huì)時(shí)要充滿自信，敢于表達(dá)出自己的條件和愿望。敢于爭(zhēng)取，不怕失敗。表示出你有在工作中學(xué)習(xí)及能很快地適應(yīng)工作，在試用期間，發(fā)憤努力，創(chuàng)造出業(yè)績(jī)來(lái)的信心。
在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的是書面知識(shí)，我們要經(jīng)過(guò)磨練才能成為好的人才，我們要自信，不要自傲，雙選會(huì)是我們?cè)趯W(xué)校就能接觸工作的一個(gè)機(jī)會(huì)。我們要好好把我，感謝學(xué)校給我們這種機(jī)會(huì)。
雙選會(huì)心得7
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對(duì)我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作
認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動(dòng)性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無(wú)幾，新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的.工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)
經(jīng)過(guò)近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，積極向上，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則，但方式和方法過(guò)于直白，讓有些員工對(duì)自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺(jué)xxx愉快，讓員工有干勁，形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過(guò)過(guò)去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺(jué)到半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問(wèn)題
半年來(lái)，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問(wèn)題和漏洞。
第二，培訓(xùn)是我的弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒(méi)有一個(gè)很好，很清楚的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽(tīng)得糊里糊涂。
第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心。
第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成，也不能堅(jiān)持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動(dòng)去學(xué)。
五、下半年的工作計(jì)劃
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，靈活用運(yùn)到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到最好。
雙選會(huì)心得8
首先感謝公司給我們提供這樣一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我們的工作能力及學(xué)習(xí)能力得到進(jìn)一步的提高。同時(shí)，非常感謝謝部長(zhǎng)的耐心講解，使我們?cè)谧拿總�(gè)人都受益匪淺，也使我們有一種“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書”的深切體會(huì)。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我學(xué)到了不少關(guān)于基金、項(xiàng)目投資及企業(yè)上市方面的知識(shí)，同時(shí)，我也深感自己的不足，各方面能力都還有待提高。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要講解了基金、項(xiàng)目投資流程、盡職調(diào)查以及后期的資產(chǎn)管理。這次培訓(xùn)的內(nèi)容不但涉及廣泛，而且內(nèi)容詳細(xì)，深入淺出，使我們這些初學(xué)者都能對(duì)其掌握大半。以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
1.培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，貼近我們的工作。作為一個(gè)工作人員，就應(yīng)該全面了解各方面的知識(shí)，可以的話，公司應(yīng)該多多開(kāi)展類似的培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作，提高我們的實(shí)踐工作能力。
2.通過(guò)培訓(xùn)，我們對(duì)公司的工作重心有了大概的了解，深刻了解到我們的責(zé)任之重。作為子公司，我們的任務(wù)是，在保管好資產(chǎn)的前提下，發(fā)現(xiàn)新的投資機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)最后的增值。雖然只是保值增值，但是我們卻不能掉以輕心，要即時(shí)了解各方面的消息，為公司做出最佳的決策。在今后的工作中，我們要即時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，同時(shí)也要即時(shí)解決問(wèn)題，保證工作的順利開(kāi)展。
3.經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我深感自己理論知識(shí)的'缺乏。大學(xué)時(shí)，我學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，對(duì)投資知識(shí)有所接觸，但是比較淺薄。在培訓(xùn)的時(shí)候，
經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多自己沒(méi)聽(tīng)過(guò)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。還有一些內(nèi)容，雖然老生常談，但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中，我可能還需要花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，來(lái)彌補(bǔ)自己各方面的缺陷。不過(guò)，我還是要感謝自己的理解能力，能夠慢慢領(lǐng)悟一些其中的道理。所以，在學(xué)習(xí)這一方面，我應(yīng)該對(duì)自己充滿信心，讓自己不斷努力，不斷突破自己。
我的心得體會(huì)雖然簡(jiǎn)短，卻都是我的真心話。沒(méi)有太多華麗的詞藻，沒(méi)有太多的修飾語(yǔ)，只想把握幾個(gè)重點(diǎn)，表達(dá)自己的思想。話不用太多，明了就好。
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