人事工作心得體會(15篇)

　　我們心里有一些收獲后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的人事工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人事工作心得體會1

　　回想起逝去的悠悠歲月自然從中獲得了不少人事工作的經(jīng)驗，有些時候即便與同事進行探討都能從中發(fā)現(xiàn)自己在人事工作中的積累，畢竟有著工作經(jīng)驗的積累自然能夠使這部分任務(wù)得到很好的完成，但我也明白面對工作中的挑戰(zhàn)勇往直前才能獲得相應(yīng)的突破，以下則是自己這么多年來從事公司人事工作的相關(guān)心得體會。

　　面對人事工作應(yīng)當(dāng)有所規(guī)劃才能通過努力獲得相應(yīng)的成就，其中涉及招聘工作中的部分應(yīng)該要用心對待才能為公司的發(fā)展提供更多的新鮮血液，關(guān)于這點一般都是通過人才市場、校園招聘會以及網(wǎng)絡(luò)招聘三個渠道來進行實現(xiàn)的，因此對待工作中的問題應(yīng)當(dāng)盡早進行發(fā)現(xiàn)才能從中找到解決的方法，其中人才市場雖然人數(shù)較少卻有著較好的工作素質(zhì)以及應(yīng)聘成功以后的忠誠度，尤其是鄭重準備的材料以及簡歷中提到的工作履歷都是很好的應(yīng)聘條件，至于校園招聘則存在著缺少實踐經(jīng)驗以及比較突出的從眾心理的現(xiàn)象，尤其是應(yīng)屆生辭職的時候往往都會鼓動其他學(xué)生集體辭職從而為公司發(fā)展帶來困擾，至于網(wǎng)絡(luò)招聘則是求職者數(shù)量較多但存在良莠不齊現(xiàn)象的渠道。

　　對于考勤工作應(yīng)該持以嚴謹?shù)膽B(tài)度才能不負領(lǐng)導(dǎo)與諸多員工的認可，所幸有著公司配備的考勤系統(tǒng)以及打卡機的存在為自己帶來了許多便利，因此對待這類工作需要定期查看考勤記錄并針對其中的`問題找員工進行單獨談話，而且即便員工需要請假的話也要按照相應(yīng)的流程辦理并請示自身的部門領(lǐng)導(dǎo)，若是出現(xiàn)未請假曠工的現(xiàn)象也要及時告知對方的部門領(lǐng)導(dǎo)來進行處理，而且由于配備打卡機的緣故需要提醒員工注意考勤帶來的影響從而避免造成損失。

　　文件整理以及培訓(xùn)之類的工作則需要額外花費許多心思，實際上除了主要的幾個職責(zé)以外人事工作還有著許多比較繁瑣的任務(wù)，無論是文件的打印與整理還是相應(yīng)的備份工作都要將其處理好，而且新入職的員工也要安排崗前培訓(xùn)以及定期心理輔導(dǎo)才行，除此之外還有公司福利的準備以及各種節(jié)假日方案的策劃也要得心應(yīng)手，偶爾還會兼職前臺工作并與客戶進行直接交流從而向領(lǐng)導(dǎo)進行請示。

　　稍微思考便能明白人事工作的重要性以及諸多繁瑣的任務(wù)，而且這些任務(wù)都是需要處理好才能在人事工作中獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可，而且正是因為這些工作經(jīng)驗的積累能夠使我從容處理人事任務(wù)中的各種難題，對于人事工作中的心得仍需要不斷積累才能緊跟時代潮流并成為優(yōu)秀的人事工作人員。

人事工作心得體會2

　　我之前的上司說要做人事要沉到基層中去.我最近在主導(dǎo)公司的人事兼行政,最近感慨很深!我個人是比較直性子的人,比較偏激,之前一直做市場來者,而且都是從基層做的,應(yīng)該說比較能了解各層次個崗位的心態(tài).自己有點感慨,說出來分享下：

　　1.不能太急功近利.做治理本身就是個慢功夫,假如急了會收到比較大的反彈,后續(xù)工作就很難做了,從各人心態(tài)上來講更是如此假如急了會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得比較浮躁,對你就更不放心了,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任是沒有辦法做事的;

　　2.要會看準時機.有的人有了好方案就馬上拿給領(lǐng)導(dǎo)去看,希望得到領(lǐng)導(dǎo)贊許,進而實施,滿腦子理想主義.打仗講究天時,地利,人和,做人事業(yè)一樣,你要看準你交報告的時機,老板心情好的時候在給他,和他討論可行性,假如老板這時候心里正對銷售冒火呢,你去遞方案無疑是自討沒趣,你的方案再漂亮老板也不會欣賞的;

　　3.報告要簡明扼要.有的人寫的一手好文章,作報告的時候就旁征博引,我個人認為不是很好,尤其是老板比較忙得情況下,我平時給老板報告一般只有一張紙,假如真的是做制度,字數(shù)比較多的情況,多數(shù)會有個說明,用一張紙來闡述我做該制度的前提,目的以及原理,而且也和老板闡明治理不是一朝一夕的事情,需要長期努力才會見成效,而且雖然這套制度還不完善,我會不斷追加條例,不斷完善他的.經(jīng)過這樣的灌輸,老板也有這樣的覺悟,而且自己也會經(jīng)常講治理要慢慢來做,所以我很欣慰老板這樣的支持,即使有某些時候我不能拿出好的方案,他也能夠理解;

　　4.要對公司布滿希望.假如自己都覺得公司沒希望了,別人怎么會認為有希望呢.所以我想人事應(yīng)該是要有給員工一個夢想的`能力吧.

　　先寫到這里,大家可以一起討論下,我覺得做企業(yè)就像在治理一個小的國家一樣,一個國家這么多人才一樣還是要有社會問題的,這是不可避免的.所以我們在做治理要借鑒,有時候我做制度時和老板就舉國家這樣的例子,講中國制憲的歷程,老板很輕易理解,所以雖然我有兩個領(lǐng)導(dǎo),但是他們都對我的工作給了極大的支持,我在工作中也會有很多的困惑,不過通過不斷的調(diào)整心態(tài),就還算好了.我們公司是全新的公司,所以應(yīng)該有些可以給同行借鑒的東西吧!

人事工作心得體會3

　　我叫xxx，現(xiàn)任職于xx公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會得到解決，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。

　　運用剛?cè)岵�濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

　　企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

　　企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

　　總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的.員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”！行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。

　　尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

　　在實際工作中不斷總結(jié)，在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，職場的明天才會更輝煌！

人事工作心得體會4

　　來到我們公司來做人事的工作已經(jīng)是有一段時間了，在這段人事工作時間里，我也是認真的去學(xué)習(xí)，不斷成長，在人事工作當(dāng)中也是取得了一些成績，我前段時間的工作也有一些心得分享下。

　　學(xué)習(xí)永遠是會讓自己成長的，在職場中，工作想要去做好，其實不能忽略學(xué)習(xí)，雖然說我們現(xiàn)在不是學(xué)生了，但是學(xué)習(xí)這種事情應(yīng)該是我們貫徹終身的。在進入公司之后，我進行了入職的培訓(xùn)，對于公司的一些制度，情況，還有我自己工作崗位該去做的事情，一些工作的流程也是清楚了明白了很多。在這些知識的一個學(xué)習(xí)中，也是讓我能更好的去融入到我們公司里面，讓我在進入人事的工作中能更好的去做好自己的工作。除了公司組織的學(xué)習(xí)，我也是在工作當(dāng)中去向同事請教，去看人事相關(guān)的書籍，讓自己時刻處在學(xué)習(xí)當(dāng)中，讓自己一直都在進步，只有不斷的去學(xué)，那么我的工作也是可以做的更加順利。

　　工作必須得做好，要認真負責(zé)，不能敷衍，作為人事，為公司做好人員的招聘，入職，面試等這些工作，為公司招攬合適的人才，我知道，這是非常重要的一個任務(wù)，在我做工作的這段時間里面，我也是認真的完成招聘的任務(wù)，我知道，一名優(yōu)秀人才的引進，對公司是非常有利的，所以在挑選簡歷的時候，我是特別的認真和仔細，確保自己能找到更加合適要招的崗位的人員，到了面試的時候，也是盡可能的去了解面試者的情況，將公司的情況介紹清楚，找到更加合適的一些人員，這個工作看起來其實也比較的簡單，但是想要做好卻是不容易，工作的這段時間，我也是不斷的面試，招聘，也是為公司引進了幾位優(yōu)秀的人才，目前在他們的工作崗位上，也是發(fā)揮了很好的作用。

　　當(dāng)然我也是知道，我的經(jīng)驗不是那么足的.，對于很多事情，我還有欠缺和不足的地方，但是只要我不斷的去學(xué)，努力的做好人事工作，我想我的成長依然不會停止，依然會把不足的地方改進，讓自己變得更加的優(yōu)秀。能更好的去做好我人事方面的工作，為公司招聘到更多優(yōu)秀的人才，去為公司創(chuàng)造效益。

　　過去的工作雖然結(jié)束了，但是我知道，未來還有很多的挑戰(zhàn)和困難在等待著我，我想只要我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，認真積極的心態(tài)，那些困難也是不會難倒我的，而是會成為我前進路上的踏腳石。

人事工作心得體會5

　　從年初人事工作的展開到上半年的結(jié)束自然是付出了不少心力，但相對應(yīng)的則是自己對人事工作技巧的嫻熟運用證明了這段時間的進步，再加上部門領(lǐng)導(dǎo)也在人事工作中比較照顧自己自然得珍惜這份機遇才行，而且單位的崗位的確存在著一些缺口需要填充從而需要做好招聘方面的工作，因此我通過和同事間的配合做好了招聘環(huán)節(jié)的工作并對面試現(xiàn)場進行了布置，無論是應(yīng)聘者的簡歷還是臨場表現(xiàn)都能夠做得仔細查看，畢竟應(yīng)聘者起來單位也是源于對人事的信任自然不能夠辜負對方的好意，再加上上半年也的確招聘了不少適合在單位發(fā)展的員工自然得用心對待才行。

　　員工培訓(xùn)工作也能夠認真做好并處理好日�？记诜矫娴氖聞�(wù)，雖然人事工作較為繁瑣卻也在上半年的磨礪中得到了很好的成長，每次培訓(xùn)的展開也會邀請各部門的優(yōu)秀員工或者管理人員向新員工講課，至少通過這樣的接觸能夠較好地拉近與員工間的距離并加強他們對單位的認同感。在統(tǒng)計考勤詩句的時候劊根據(jù)員工們的'表現(xiàn)進行審核，真以為員工們的績效考核與他們平時的表現(xiàn)息息相關(guān)才要引起重視，而我在統(tǒng)計的過程中也要做好相應(yīng)的批注并確保公正性才行。

　　其他方面的人事工作雖然不多卻在半年的積累中得到了較大的提升，涉及到辦公物資的采購則是與后勤部門員工進行交流從而了解市場行情，然后通過對人事部門辦公物資的消耗情況進行統(tǒng)計再去開展采購，為了方便使用還會列出詳細的物資清單并在消耗過后做好物品使用的登記，在對物資數(shù)量一目了然的情況下自然能夠較好地完成這方面的人事工作，而且我在策劃活動的同時也會針對禮品的設(shè)置咨詢單位的員工，長此以往自然能夠通過人事工作中的努力得到事業(yè)單位員工們的認同。

　　結(jié)束的人事工作既為自己增添了不少經(jīng)驗也為以后的發(fā)展指明了方向，所以我得盡快改正自己在人事工作中做得不到位的地方并調(diào)整好狀態(tài)，須知以后的工作將會變得越來越難自然得加強對自身的要求才行。

人事工作心得體會6

　　一、踏實工作

　　來到崗位上以后我始終牢記自己的使命，從不會輕易放棄自己的工作任務(wù)，始終把自己的工作放在心頭，對待工作始終踏實本分，領(lǐng)導(dǎo)支配，都會按時完成。我們?nèi)耸碌墓ぷ骱推咛觳块T的工作有所不同須要做的工作有許多，我們每天須要招募新人，培育新人，還要處理離職人員等，對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感，對待離職人員我們要弄清晰其中的離職緣由，把其中的緣由弄明白才能會夠更好的留住人才，我們須要引進人才最主要的目的還是要留住人才，因此在工作的時候我們都會做好工作的日常，對于工作的一些安排，和業(yè)績的設(shè)定等都會依據(jù)實際的狀況做好信任的支配保證全部的員工都能夠得到最好的待遇，從不會以權(quán)謀私，肯定會牢記自己的工作職責(zé)，以公司的文化精神指引自己不斷前進不斷做好自己的工作，把自己的任務(wù)做好用最懇切的看法去做事，仔細細心處理好每一件事情，我負責(zé)離職這一塊，我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好，對待離職人員也會特別細心的.去款待，努力做好工作，把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來。

　　二、學(xué)習(xí)求上進

　　無論是什么崗位，做什么工作，都須要有一個主動上進的心，只有不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，努力做好工作，把學(xué)習(xí)任務(wù)放在心上才能夠在工作中走的更遠，我們不是完備的人，在優(yōu)秀都有缺陷都須要不斷學(xué)習(xí)不斷努力，之余學(xué)的更多，做的更多才能把工作做好，不斷的努力堅持報每天的工作完成，同時不遺忘學(xué)習(xí)才能夠在公司里面謀求更大的進步，不斷的去改正自己的問題去學(xué)習(xí)更好的事情，把工作做好，去實現(xiàn)自己的目標(biāo)去完成自己的任務(wù)，每天都抽時間去變更自己，在工作中遇到問題不躲避，敢于直面各種疑難問題，把問題殲滅做好自己的工作完成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，我們工作一樣離不開學(xué)習(xí)，社會是一個高校堂，須要學(xué)的東西反而會更多，想要得到就要學(xué)到更多的實力才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)! 三、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)

　　來到工作崗位上，被指責(zé)也是常事，我也常常被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)，但是假如不能端正自己的心態(tài)，不能擺正自己的看法，認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展，只會讓我們越來越難做，只有學(xué)會接受他們的指責(zé)，知道從中吸取教訓(xùn)，才能夠得到更好的成長，每一天我們要做的事情都有許多，我們不是始終被父母愛護的公主王子而是一個員工，須要學(xué)會在指責(zé)中走出來，知道改正自己的問題才能的到更好的成長。 工作不是靠蠻干，而須要一顆玲瓏剔透的心，去學(xué)習(xí)，去接受工作中的難題，在困難中成長。

人事工作心得體會7

　　非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了在行政人事部學(xué)習(xí)的機會，通過兩周的時間，使我深刻的認識了公司這個大家庭，讓我對公司的人事管理，員工的管理及聘用有了更深一層的了解，也非常感謝xx師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。以下是我的工作心得體會。

　　通過學(xué)習(xí)，我熟悉了人事管理流程，懂得了在員工聘用過程中，對應(yīng)聘者提問，了解公司的需求，招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則，開展公司內(nèi)部的人力工作時，無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標(biāo)準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定，都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題，同時就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題提出自己的想法和觀點，并加以解決，使得自己的職業(yè)技能大大提高，并很享受這其中的樂趣，正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善，那么她就是種娛樂，并非很單一的為了工作而工作，她更可以使我的工作和生活均衡。

　　因為之前從來沒有接觸過行政人事部的工作，對于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的，總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，我了解到，人事工作對一個公司的重要性，負責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。認識到公司團隊合作的重要性，以及每個人的應(yīng)變能力對現(xiàn)在生活來說是多么的重要，既然生活工作在一個大家庭，就不是我一個人在戰(zhàn)斗，而是一個集體在作戰(zhàn)，一個集體在奮斗，我相信在那樣的`氛圍里我一定會發(fā)揮自己的優(yōu)勢！

　　通過兩周時間的學(xué)習(xí)，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。

　　態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　每天的工作都很繁瑣，需要我靜下心來去處理，整理資料是那么的枯燥，但我還是出色的完成好了自己的工作任務(wù)，整理好原來殘缺不全的資料，認真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程，給公司提供精確的人力資源資料，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，充分了解到公司的制度管理非常嚴格，工作也很辛苦，但是我相信，選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式，因此，我相信再辛苦我都能走下去，因為這就是我的生活方式。

　　只有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去，更好的規(guī)范自己。我想，一個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習(xí)期內(nèi)，用心體會之后，我得到了自己該得到的。

人事工作心得體會8

　　人事工作是企業(yè)中最為微妙的一種，因為它直接涉及到每個人的切身利益，因此它受到每個人的關(guān)注，任何一次微小的錯誤都會被發(fā)現(xiàn)并放大。人事工作者在工作開展過程中微妙的維系著資方與勞方的平衡，這就要求人事工作一定要細致謹慎，并且有著豐富的經(jīng)驗，因為人事都是小事，同時人事無小事。

　　人事工作是經(jīng)營人心的工作，具有長期性，很多對細節(jié)的把握是非常重要的，但往往在短期看不出問題來，而當(dāng)問題開始爆發(fā)，也不是調(diào)整下人事工作就能短期看出成果的`。所以苦逼 人事工作者，在工作中要細致謹慎出不得一點差錯，而同時，跳入一個新的大坑時候，往往短期內(nèi)無法做出出色成績而導(dǎo)致失去老板的信任。

人事工作心得體會9

　　我叫xx，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。

　　怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：

　　行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。

　　一、行政事務(wù)管理

　　1、負責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點部門一定要重點關(guān)注，要學(xué)會用“十個指頭彈鋼琴”——針對不同的部門要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）；

　　2、落實公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅持——對于一項難以貫徹的制

　　度長期堅持下去就自然成為了常規(guī)）；

　　3、加強對各項工作的督促和檢查（堅持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報（立即行動）；

　　4、負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦（跟進、跟進、再跟進），查辦和落實（不管任何人，王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理），加強對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；

　　5、負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負責(zé)公司車輛的管理；

　　6、負責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩�。。�。

　　二、人力資源管理與開發(fā)

　　1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4、培訓(xùn)開發(fā)：

　　現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標(biāo)準。

　　5、人員考核：

　　主要負責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源

　　開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

　　三、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

　　運用剛?cè)岵�濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

　　四、負責(zé)總務(wù)管理

　　沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

　　五、安全保衛(wèi)

　　加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

　　六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的'，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中）。

　　七、塑造企業(yè)形象

　　1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。

　　2、企業(yè)環(huán)境形象

　　因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

　　3、企業(yè)員工形象

　　制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

　　總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”��！

　　行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”。

人事工作心得體會10

　　怎樣做好人力資源中人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題，人事工作心得體會。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。

　　怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：

　　行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。

　　一、行政事務(wù)管理

　　1、負責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關(guān)注，要學(xué)會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));

　　2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));

　　3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報(立即行動);

　　4、負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進)，查辦和落實(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理)，加強對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

　　5、負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負責(zé)公司車輛的管理;

　　6、負責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。

　　二、人力資源管理與開發(fā)

　　1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘管理：

　　提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，***行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)：

　　現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標(biāo)準，心得體會《人事工作心得體會》。

　　5、人員考核：

　　主要負責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

　　三、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

　　運用剛?cè)岵�濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

　　四、負責(zé)總務(wù)管理

　　沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

　　五、安全保衛(wèi)

　　加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

　　六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。

　　七、塑造企業(yè)形象

　　1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。

　　2、企業(yè)環(huán)境形象

　　因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

　　3、企業(yè)員工形象

　　制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的'儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

　　總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!

　　行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。

　　要學(xué)會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場中順利進行工作。

　　尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好。

　　也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

　　在實際工作中不斷總結(jié)，在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場明天才會更輝煌!

人事工作心得體會11

　　自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事人事一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、工作方面

　　剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是人事這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作�？墒窃蹅児�司的人事不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做xxxx網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的.知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。

　　三、生活方面

　　參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

　　一年來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

　　四、需要公司提供的幫助

　　如果就人事這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓(xùn)，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。

人事工作心得體會12

　　我在公司人事工作主要是招聘。公司正是發(fā)展的高峰期，又是銷售行業(yè)的公司，主要招聘的是銷售方面的人才。所以我在入職的前期是必須要了解公司的銷售方面的情況，包括產(chǎn)品、渠道以及銷售模式。我在公司其他同事的帶領(lǐng)下，幾天時間就基本上了解公司銷售部門的相關(guān)流程，為我之后的招聘工作打好基礎(chǔ)。我了解完之后，我還想著應(yīng)該很好招到銷售人才，因為銷售人員一般工資都挺高，只要自己能努力的話，做多少拿多少應(yīng)該會很有吸引力。

　　之后我開始了我的招聘工作，是挺順利的。預(yù)約面試的時候，說了公司的大概情況和工資水平，一般都會來公司進行面談，這就給了我一種錯覺，好像招聘真的是很簡單很輕松的工作。時間一長我就漸漸發(fā)現(xiàn)，很多人做銷售這行是堅持不下來的，銷售是要靠人脈靠銷售技巧，前期的積累過程很重要，所以大部分人都堅持不下去，也就影響了我的'工作。

　　我在人事崗位的工作在前期的時候是沒有什么進展的，我開始反思自己的工作，也和別的人事做對比，一直在想為什么同一個公司同樣是找銷售人員，結(jié)果卻差這么多呢？我反復(fù)思量，在工作中尋找總結(jié)檢驗，和面試的人員聊天，看看求職者真正想要的是什么。通過自己的不斷反思和努力，我體悟到招聘工作也是需要溝通能力的，不能硬邦邦的直接跟求職者灌輸自己公司的理論。比如有些女孩子一般都比較偏文職的工作，原因是因為輕松又工資高，那我就要潛移默化的打破她這個觀點，注意話術(shù)的跟她講，任何工作都是需要努力的，那邊看起來輕松薪酬又高的工作也是自己努力得到的。之后我發(fā)現(xiàn)好像還挺管用的，只要能夠和求職者感同身受，了解他們求職的想法，成功的概率很大。

　　人事的工作看起來輕松，但是也是有一定的方法的，我很喜歡這樣的工作，我也愿意在這上面不斷的努力，提高自己的工作能力。

人事工作心得體會13

　　一、工作情況

　　作為一名人事，我最為重要的工作，就是為公司招聘適合且優(yōu)秀的員工。為此，我努力的學(xué)習(xí)了公司的要求，提高自己，讓自己能和公司走在一個方向。在一開始的時候，我在學(xué)習(xí)的時候真的經(jīng)歷了很久，這也是我最艱難的一段時間。

　　自己為了能為公司找到符合要去的工作者，我必須對公司中自己需要負責(zé)招聘的崗位有詳細的了解。而且還要對公司的走向有一定的了解。兩者結(jié)合還不夠，對應(yīng)聘者的情況自己也要會分析！這在一開始實在是讓自己感到非常的頭痛，甚至感覺自己處理不來這樣的情況吧。

　　但是，在后面的工作中，我漸漸的發(fā)現(xiàn)，只要將自己和公司的角色重疊，就能很好的完成自己的工作。公司的要求就是自己的標(biāo)準，不符合公司的標(biāo)準，就是不合格！當(dāng)然，招聘的情況也是變化多端的，自己也要對這樣的情況做好準備。

　　其次，自己在平時也負責(zé)對公司員工和員工相關(guān)事務(wù)的'管理工作，安排培訓(xùn)、員工管理……這些對我來說都是全新的體驗，但是經(jīng)歷的多了之后，自己也熟悉了，在工作中也更加的順利了。

　　二、公司的人際關(guān)系上

　　自己作為人事，基本上和公司所有的員工都人事，畢竟是員工的管理者，認識是最基本的事情。但是為了提高自己的工作效率，和部門的管理者、重要的員工有更加深入的交流是必要的。認識的人多了，我也更加的了解了他們的工作，也更加的了解了工作的需求。這樣，在招聘的工作上也更加的順利了。

　　三、總結(jié)

　　工作中的體驗是各種各樣的，作為一名新人，這里到處都是全新的體驗！但是我要去學(xué)會習(xí)慣這樣的感覺，并從這樣的體驗中，找到自己的問題，提升自己的工作能力！

人事工作心得體會14

　　20xx年即將過去，為了做好20xx年的工作，現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié)，以便今后進一步更好地開展工作：

　　一、 人員情況。

　　公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張，例如F1賽事期間，我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求；生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員。

　　目前人員共計326名，其中合同工61名（其中東美安置人員22名），勞務(wù)工278名，港方人員1名。根據(jù)投資公司精神，為了安定團結(jié)，從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工；從20xx年7月1日接受旅業(yè)1人。

　　公司招聘102人，離職50人，招聘季節(jié)工130人。

　　二、人工成本

　　針對公司目前的實際情況，有效地控制人工成本費用，在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實習(xí)生，在短期生產(chǎn)任務(wù)，我部通過對外關(guān)系申請援助。并以上海市最低工資標(biāo)準簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期，較好的控制了人工成本。

　　三、 主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)

　�。ㄒ唬�、人員招聘準備工作。

　　1、很好完成了F1賽事工作

　　為了保證F1賽事任務(wù)圓滿完成，人力資源部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn)，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后，在上級公司的大力支持與援助下，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后，我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總，公司在積累經(jīng)驗的同時，為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的`依據(jù)。

　　2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員

　　人力資源部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作，由于工作時間短、任務(wù)重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人力資源部壓力很大，人力資源部在人手少的情況，積極開拓招聘渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。

　　3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)

　　目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張，公司共配有 名員工前往浦東機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機場通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時間的辦理期，我部在滿足貴賓廳人員需求的同時，也提早做好人員的儲備工作，以便人員的及時補足。

　�。ǘ�）、培訓(xùn)工作。

　　人力資源部組織各種培訓(xùn)，分別有專項培訓(xùn)，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn)，對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進行相關(guān)考核工作，對各部門自身建設(shè)起到推動作用。

　　由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要，生產(chǎn)部各負責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時，對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平時工作表現(xiàn)，及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人力資源，做到用對人、用好人，這樣既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。

　　另外，針對貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作，代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱，從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓(xùn)，也請來了貴賓廳相關(guān)負責(zé)人來對其進行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負責(zé)人的認可后，方可上崗進行工作。

　�。ㄈ�）、員工工資福利統(tǒng)計工作

　　人力資源部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

　�。ㄋ模�、勞動關(guān)系處理

　　員工在日常工作中發(fā)生口角，最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節(jié)嚴重后，根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所，人力資源部針對違章員工，耐心細致、有理有據(jù)，在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后，讓員工認識自已，妥善解決。特別針對8。28事件，妥善處理工傷事件。

　　（五）、績效管理與考核

　　根據(jù)公司運行和業(yè)績情況，加大各部門的考核和管理權(quán)限，實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責(zé)任制考核，根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例，我部制定相關(guān)的考核獎懲方案，在每月的員工工資中進行相對應(yīng)的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況，對于未按時完成任務(wù)的部門進行相對應(yīng)的扣分，同樣體現(xiàn)在員工工資表中。

　　四、目前存在很多問題20xx年需要推進的方法

　　1、加強基礎(chǔ)維護管理

　　員工考勤計算直接影響人工成本，目前，只有虹橋有電子考勤，浦東用打卡機器，無法及時反映各部的考勤情況，在人力成本計算上不能正確反映，故在浦東申請電子考勤設(shè)備，為以后做考勤天天清做準備。

　　2、做好基礎(chǔ)工作的同時，各部進行員工崗位定崗定編

　　目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨意性太強，人力資源部要進行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制，為公司人力資源各項工作順利開展夯實基礎(chǔ)，把人力資源管理提到一個新的高度。

　　3、進一步深入做好業(yè)績考核制度，建立一套適合公司績效管理制度

　　當(dāng)前，公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路，員工獎金發(fā)放按照獎分制，如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上，不轉(zhuǎn)換思路，按老路走，必死路一條，取消獎分制，多勞多得，才能調(diào)動廣大員工積極性，人力資源部要肩負起艱巨的任務(wù)，建立一套適合美心自已的薪酬體系，人力資源部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo)，以公司戰(zhàn)略人力資源角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻應(yīng)有力量。

人事工作心得體會15

　　我之前的上司說要做人事要沉到基層中去。我最近在主導(dǎo)公司的人事兼行政，最近感慨很深！我個人是比較直性子的人，比較偏激，之前一直做市場來者，而且都是從基層做的，應(yīng)該說比較能了解各層次個崗位的心態(tài)。自己有點感慨，說出來分享下：

　　1、不能太急功近利。做治理本身就是個慢功夫，假如急了會收到比較大的反彈，后續(xù)工作就很難做了，從各人心態(tài)上來講更是如此假如急了會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得比較浮躁，對你就更不放心了，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任是沒有辦法做事的；

　　2、要會看準時機。有的人有了好方案就馬上拿給領(lǐng)導(dǎo)去看，希望得到領(lǐng)導(dǎo)贊許，進而實施，滿腦子理想主義。打仗講究天時，地利，人和，做人事業(yè)一樣，你要看準你交報告的時機，老板心情好的時候在給他，和他討論可行性，假如老板這時候心里正對銷售冒火呢，你去遞方案無疑是自討沒趣，你的方案再漂亮老板也不會欣賞的；

　　3、報告要簡明扼要。有的人寫的一手好文章，作報告的時候就旁征博引，我個人認為不是很好，尤其是老板比較忙得情況下，我平時給老板報告一般只有一張紙，假如真的是做制度，字數(shù)比較多的情況，多數(shù)會有個說明，用一張紙來闡述我做該制度的前提，目的以及原理，而且也和老板闡明治理不是一朝一夕的事情，需要長期努力才會見成效，而且雖然這套制度還不完善，我會不斷追加條例，不斷完善他的經(jīng)過這樣的灌輸，老板也有這樣的覺悟，而且自己也會經(jīng)常講治理要慢慢來做，所以我很欣慰老板這樣的支持，即使有某些時候我不能拿出好的方案，他也能夠理解；

　　4、要對公司布滿希望。假如自己都覺得公司沒希望了，別人怎么會認為有希望呢。所以我想人事應(yīng)該是要有給員工一個夢想的能力吧。 先寫到這里，大家可以一起討論下，我覺得做企業(yè)就像在治理一個小的國家一樣，一個國家這么多人才一樣還是要有社會問題的，這是不可避免的`所以我們在做治理要借鑒，有時候我做制度時和老板就舉國家這樣的例子，講中國制憲的歷程，老板很輕易理解，所以雖然我有兩個領(lǐng)導(dǎo)，但是他們都對我的工作給了極大的支持，我在工作中也會有很多的困惑，不過通過不斷的調(diào)整心態(tài)，就還算好了。我們公司是全新的公司，所以應(yīng)該有些可以給同行借鑒的東西吧！

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