學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得
我們有一些啟發(fā)后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編整理的學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得1
當(dāng)談到公司執(zhí)行力差這個(gè)問題時(shí),大多數(shù)公司毫不疑問的將這個(gè)責(zé)任推卸到公司員工身上,無形間,員工成為了戴罪的羔羊,被公司領(lǐng)導(dǎo)譴責(zé)甚至處分。策略是領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)公司前進(jìn)的旗幟,基層的員工則是策略的執(zhí)行者,執(zhí)行力出現(xiàn)了問題,當(dāng)然歸咎于員工!以上是一種被普遍認(rèn)同的觀念,然而《執(zhí)行力差是誰的責(zé)任》一文中,通過獨(dú)特的角度,從“員工不知道干什么、不知道怎么干、干起來不順暢、不知道干好了有什么好處、知道干不好沒什么壞處”這五個(gè)方面分析了公司執(zhí)行力差的主要原因,以此尖銳地指出了“執(zhí)行力差是表象,管理不善才是本質(zhì)”、“執(zhí)行力差是老板的問題,是管理的問題”。
對(duì)于文章最終的結(jié)論,我單位各科室負(fù)責(zé)人咂舌不已,通過深刻地研讀文章,仔細(xì)分析和反省,認(rèn)為文章的確持之有故,言之有理。通過反思和查找,我單位不執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行和難執(zhí)行等執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象的確存在,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是執(zhí)行觀念陳舊。不少主要負(fù)責(zé)人不能與時(shí)俱進(jìn),囿于陳舊的思想觀念和傳統(tǒng)的思維定勢(shì);面對(duì)交通諸多改革政策和新形勢(shì)、新任務(wù),理解不深入、不全面,表現(xiàn)出復(fù)雜的心理和精神狀態(tài),故在執(zhí)行力上出現(xiàn)了一些問題。
二是執(zhí)行能力欠缺。部分領(lǐng)導(dǎo)者基本素質(zhì)不高,難以履行正常職能;交通業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)不新不精,工作方法、工作技巧不豐富,靈活性差;工作精神差,遇困難就讓,陷逆境就退,沒有克服困難的信心和決心。
三是崗責(zé)體系及管理流程機(jī)制不明確。目前公司組織機(jī)構(gòu)不規(guī)范,公司成員責(zé)任模糊、不明確,缺少有效、明確的工作方案或者流程,工作執(zhí)行程序機(jī)制還沒有真正建立。
四是獎(jiǎng)懲不落實(shí),激勵(lì)機(jī)制缺位。建立獎(jiǎng)懲體系的目的是為了獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,形成競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)全面進(jìn)步。但長(zhǎng)期以來“不患貧,患不均”的思想制約了獎(jiǎng)懲體系作用的發(fā)揮,這一問題本身就是執(zhí)行力低下的一具體表現(xiàn)。
對(duì)于上述執(zhí)行力的表現(xiàn),如果聽之任之,而不認(rèn)真加以克服和解決,勢(shì)必會(huì)給交通工作健康發(fā)展造成危害,從而最終損害交通形象。通過學(xué)習(xí)《執(zhí)行力差是誰的責(zé)任》一文,我公司認(rèn)為優(yōu)化公司管理才是提高執(zhí)行力的一劑良藥!
一、提高公司核心隊(duì)伍素質(zhì)
要想使公司的管理秩序井然,首先應(yīng)當(dāng)具備高素質(zhì)的管理主人公。在公司里,經(jīng)理、各部門的主要負(fù)責(zé)人都可以稱為主人公,因此,優(yōu)化公司的管理,首要任務(wù)要提高公司核心隊(duì)伍的素質(zhì)。
交通機(jī)關(guān)的'領(lǐng)導(dǎo)干部,他們是推動(dòng)交通事業(yè)發(fā)展的核心和創(chuàng)新交通管理體制的骨干力量。目前我們正處于一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,科技進(jìn)步、日新月異不斷改變和影響著我們的生活以及思維方式的轉(zhuǎn)變。因此,要組織領(lǐng)導(dǎo)干部多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)刻具備與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng)新的思維。首先,要刻苦學(xué)習(xí)政治理論和法律法規(guī),用于指導(dǎo)工作實(shí)踐。其次,認(rèn)真鉆研交通相關(guān)知識(shí),同時(shí),要學(xué)習(xí)歷史、哲學(xué)等學(xué)科。通過刻苦學(xué)習(xí),努力使自己成為既精通交通業(yè)務(wù)又能掌握現(xiàn)代化管理的高素質(zhì)交通人才。再者,通過工作實(shí)踐促進(jìn)執(zhí)行力的提高。在工作中鍛煉,在工作中成長(zhǎng),注重經(jīng)驗(yàn)積累,認(rèn)真地進(jìn)行調(diào)查研究,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的能力。
二、創(chuàng)建明確的管理流程
在《執(zhí)行力差是誰的責(zé)任》文章中,由于公司領(lǐng)導(dǎo)者沒有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的策略,也沒有明確的工作目標(biāo)和工作程序,這樣員工得不到明確的指令,處境迷茫,最終導(dǎo)致公司的執(zhí)行力差現(xiàn)象的出現(xiàn)。因此,科學(xué)的崗責(zé)體系及明確的管理流程是做好交通工作的基礎(chǔ),是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
要?jiǎng)?chuàng)建明確的管理流程,我單位認(rèn)為主要從以下幾點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),一、進(jìn)一步規(guī)范組織機(jī)構(gòu),做到責(zé)任明確化。圍繞道路管理、道路檢查、道路施工、道路建設(shè)等方面,細(xì)化每個(gè)部門和崗位的工作職責(zé),以制度的形式予以規(guī)范,做到以崗定責(zé),責(zé)任到人。二、崗位責(zé)任具體化。制定科學(xué)、具體、精細(xì)的職位說明書,包括崗位基本情況、基本職責(zé)、工作流程等內(nèi)容,將每個(gè)崗位的責(zé)任細(xì)化、盡可能量化,明確如何履職盡責(zé)以及失職失責(zé)的責(zé)任代價(jià)。三、制定合理嚴(yán)格的日常管理制度,營(yíng)造良好的公司文化。“無以規(guī)矩,不能成方圓”,公司懶散輕松的氛圍,必然導(dǎo)致公司執(zhí)行力差。公司領(lǐng)導(dǎo)制定合理但嚴(yán)格的考勤制度、工作著裝等相關(guān)日常管理制定,使公司成員形成的熱愛公司之情轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)烈的公司凝聚力,營(yíng)造良好和諧的公司文化。
三、加強(qiáng)公司考核獎(jiǎng)罰機(jī)制
公司考核獎(jiǎng)罰是對(duì)工作結(jié)果和工作業(yè)績(jī)的科學(xué)評(píng)判,是履行工作職責(zé)與實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的晴雨表。考核獎(jiǎng)罰不到位甚至是缺位,會(huì)影響執(zhí)行者的積極性。
目前公司的考核獎(jiǎng)罰評(píng)價(jià)體系不盡科學(xué)、合理,加強(qiáng)考核監(jiān)督,完善對(duì)執(zhí)行力的考核獎(jiǎng)罰機(jī)制必然是當(dāng)務(wù)之急。公司在明確交通部門執(zhí)行中的責(zé)任之后,要對(duì)“做與不做”、“做得怎樣”要有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以責(zé)任和效果論功過;公司應(yīng)該根據(jù)具體的狀況,優(yōu)化考核指標(biāo),改進(jìn)考核手段,建立新的考核體系,形成正確的用人導(dǎo)向和政績(jī)觀;公司也應(yīng)全面看問題,既要看結(jié)果,又要重過程;也要建立群眾評(píng)價(jià)機(jī)制,考評(píng)情況要公開進(jìn)行,以接受全體交通干部的監(jiān)督,以此創(chuàng)建科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),對(duì)于出現(xiàn)錯(cuò)誤,“無為便是過”的員工應(yīng)具有明確的懲罰措施,促使員工意識(shí)到自己未盡力量工作的后果,以提高公司執(zhí)行力。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得2
網(wǎng)絡(luò)上,生活中,“執(zhí)行力”一詞不絕于耳,甚是流行!這似乎就是近幾年之事,可是火熱程度不亞于“超女快男”。無論是國(guó)內(nèi)國(guó)外知名公司,還是大小企業(yè),每每言出必有執(zhí)行力一詞,它似乎就是心中碎碎念過的佛祖,仿佛著重強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,那些大小不濟(jì)的任務(wù)就能迎刃而解,那些拖拉怠慢之事便會(huì)煙消云散,而這些也與企業(yè)的整體績(jī)效掛鉤,有了執(zhí)行力,就看到不斷攀升的企業(yè)績(jī)效,看到企業(yè)燦爛的未來,看到企業(yè)輝煌的明天。
不錯(cuò),執(zhí)行力的高低直接影響著企業(yè)的良性發(fā)展方向,它可以直接改善發(fā)展的速度,也可以直接提升改革的品質(zhì)。最后從量變中得到質(zhì)的提升?墒羌(xì)想,執(zhí)行力的根本在人,而企業(yè)的核心也是人。所以提高企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)就是從人出發(fā),如何提升企業(yè)執(zhí)行力,打造企業(yè)“執(zhí)行力”文化,就需要結(jié)合企業(yè)的人才構(gòu)建模式展開探討!
一、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,基層員工是基礎(chǔ)。
基層員工是企業(yè)重要的組成部分,也是企業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ),而提升員工執(zhí)行力的根本是管理。
員工的能力所在何處?員工間是否可以團(tuán)結(jié)互助完美協(xié)作?員工遇事是否會(huì)積極主動(dòng)解決問題?這些問題是每一企業(yè)在建制企業(yè)文化中都必要考慮的因素。這些也是企業(yè)執(zhí)行力文化是否能長(zhǎng)久的基礎(chǔ),以及是否能夠有效落實(shí)的基石。職責(zé)的清晰,流程的通暢,信息的準(zhǔn)確,以客戶為中心、以事實(shí)為基礎(chǔ)、以效果為目標(biāo)的工作方式方法的建立,都直接影響著企業(yè)各層面的執(zhí)行力效果的展現(xiàn)。而基層員工的執(zhí)行力表現(xiàn)就是對(duì)企業(yè)執(zhí)行力文體是否完善的最好檢驗(yàn)。
因此,對(duì)基層員工執(zhí)行力文化的強(qiáng)調(diào)與升華便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必要的考慮因素。因?yàn)閺母緩募?xì)節(jié)就可以直接反應(yīng)出企業(yè)中層管理的水平以及高層管理的素質(zhì)。只有基礎(chǔ)牢固了,許多小事就會(huì)消除在基層、消除在萌芽狀態(tài),繁雜瑣碎的小事也會(huì)相應(yīng)減少,企業(yè)也將會(huì)在未來的發(fā)展道路上越走越遠(yuǎn),越走越好。
簡(jiǎn)言之,基層員工的”執(zhí)行力“文化的提升是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)前行不斷開拓的有力保障。加強(qiáng)企業(yè)基層員工的執(zhí)行力功力就是為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值的重要途徑。
二、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,中層是關(guān)鍵。
企業(yè)執(zhí)行力的高低,關(guān)鍵在于中層。中層是企業(yè)的中流砥柱,是連接高層與基層的橋梁,在企業(yè)中起著重要的紐帶和協(xié)調(diào)的作用。但企業(yè)中常常出現(xiàn)中層干部形式主義盛行。他在企業(yè)中只是擔(dān)當(dāng)“傳話筒”的角色,而在做上傳下達(dá)的動(dòng)作中有甚者連任務(wù)的背景、目的、要求都沒有講授清楚,在這個(gè)過程中,自身執(zhí)行力本身就打了八折。更不要說給部屬指導(dǎo)工作,協(xié)助解決問題了。
換個(gè)角度去考慮,管理者在自身的執(zhí)行力上已經(jīng)打了折扣,那么對(duì)于部屬的進(jìn)一步執(zhí)行其工作真正的質(zhì)量又是否會(huì)滿分?這樣的氛圍中,執(zhí)行力又會(huì)如何?部屬意愿不高,士氣低落,缺乏積極主動(dòng),工作敷衍了事。試想,這樣的執(zhí)行力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來又將會(huì)是什么樣的效果?
反言之,如果中層領(lǐng)導(dǎo)在教導(dǎo)部屬的過程中起到模范帶頭作用,發(fā)現(xiàn)問題,積極行動(dòng)帶大家一同出主意、想辦法,積極調(diào)動(dòng)大家或部門間的參與性,在這樣和諧的良好工作環(huán)境中,企業(yè)的發(fā)展道路又會(huì)成那種繁榮之景?
因此,中層的執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,它不僅關(guān)系著自身的命運(yùn),同時(shí)連接企業(yè)的中高基層,對(duì)上,他是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,良好的執(zhí)行力使高層有更多的時(shí)間與更好的經(jīng)歷做更好的決策。對(duì)下,他是部屬標(biāo)榜楷模,鋼鐵般的執(zhí)行力必定帶出一支勝利之師。
三、打造企業(yè)執(zhí)行力文化,高層是核心,是方向指導(dǎo)。
企業(yè)中高層是決策層,他給予企業(yè)戰(zhàn)略性的指導(dǎo),給予部屬方向性的指導(dǎo),就像航船中的舵手,是企業(yè)的重中之重,是企業(yè)的核心關(guān)鍵。同時(shí)它不僅是中層的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)是整個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。其關(guān)鍵地位毋庸置疑,而其中,高層也同樣為企業(yè)中的每一個(gè)人樹立榜樣。所有員工與部屬都在做“看”的動(dòng)作,他在看領(lǐng)導(dǎo)做的好,我在做,領(lǐng)導(dǎo)不做我也不當(dāng)出頭鳥。而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用將起到事半功倍的效果。假設(shè),如果高層辦事不易主動(dòng)承擔(dān),所帶部屬一定效仿相互推諉。如果高層每日只是端茶看報(bào)講電話,部屬也一定善于溜須拍馬,不謀正事。問起因,大可高呼“領(lǐng)導(dǎo)喜歡我們這么做!”。
反言之,如果領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)行事正派,雷厲風(fēng)行之人,部屬在落實(shí)執(zhí)行力上也一定遇事速戰(zhàn)速?zèng)Q,同時(shí)保證高質(zhì)量。高層如果對(duì)項(xiàng)目科學(xué)管控,實(shí)時(shí)跟進(jìn),部屬在執(zhí)行中也是干勁十足勇往直前。必定遇事知裁剪,步步為贏。那么可以看出,基層看中層,中層看高層。高層只有明確自身的職責(zé)的特性,將其優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)大化,缺點(diǎn)縮小化?墒沁@里,作為決策層的高層領(lǐng)導(dǎo),為了提升執(zhí)行力,凡事均過問,凡事都參與,那么高層就做了中層的事情,那么中層不就形同虛設(shè),如果這樣,企業(yè)真正需要決策的關(guān)于戰(zhàn)略發(fā)展方向的事情就不再有精力處理,那么企業(yè)的決策一旦斷層,后果不可估量。
那么作為高層該如何關(guān)注自己的執(zhí)行力呢?從細(xì)節(jié)上,多給予部屬關(guān)心。在工作中,多給于方向性的指導(dǎo),懂得時(shí)機(jī)的把控與實(shí)時(shí)對(duì)項(xiàng)目的管控。在精神與物質(zhì)上給予部屬一定支持,不要吝嗇自己的嘴巴多將表揚(yáng)與鼓勵(lì)的話掛在嘴上,并樹立一個(gè)良好的榜樣。這樣就是在無形中強(qiáng)化提升了有形的執(zhí)行力技巧。
可見,在打造高層執(zhí)行力方面,高層往往就是那些小而不言的細(xì)節(jié),就可以創(chuàng)造出無窮大的力量。
執(zhí)行力不是一句口號(hào),它不能通過熟記于心使企業(yè)的本質(zhì)問題得到改善,執(zhí)行力是一種藝術(shù),通過領(lǐng)悟它的精髓,把一種抽象的概念具體化。通過具體的行動(dòng),通過相互間的感染,積極發(fā)現(xiàn)問題,積極改正問題,加以執(zhí)行落實(shí),才是企業(yè)發(fā)展的王道!
一曲“敖包相會(huì)”使得內(nèi)蒙古的敖包名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。去過內(nèi)蒙你就會(huì)知道,原來此“敖包”并非是蒙古包,而是一種由大小石塊堆積而成的圓形的實(shí)心的包狀“建筑”。在敖包上面,豎立有木幡桿,上面還掛有一些五色彩帶。在蒙古語中,敖包就是“堆”的意思。它通常建在山頂、湖畔或者灘中醒目之處。據(jù)說在敖包旁繞三圈,然后再揀三塊石頭丟到包上,這樣就會(huì)得到神靈的庇佑;并且,每年陰歷六月舉行的“祭敖包”的宗教活動(dòng)也是蒙古人最隆重的儀式之一。然而經(jīng)過考證,敖包先于神學(xué)的意義卻是一種草原中的導(dǎo)航標(biāo)志。按理說,建造路標(biāo)是人人得益的事情,并且,牧民每每遇到路標(biāo)時(shí)奉獻(xiàn)幾塊石頭也不是什么難事,然而,放牧?xí)r還要留意石塊并且一路要攜帶直到遇到路標(biāo),的確是件辛苦的活。更何況有那多人貢獻(xiàn),某個(gè)人的幾塊石頭也就無足輕重了。但是如果大家都這么想,那么路標(biāo)的建設(shè)成本的分擔(dān)就變得棘手了,誰都需要路標(biāo),但是誰都有讓別人去添磚加瓦自己卻坐享其成的心態(tài),最終好事難成。聰明的蒙古人的解決方案讓人拍案叫絕,他們賦予了功能性的路標(biāo)以宗教的意義,讓路過的每個(gè)人,都自覺地對(duì)發(fā)揮路標(biāo)功能的敖包進(jìn)行建設(shè),在祈福中,完成了自己的貢獻(xiàn)。敖包的故事告訴我們,沒有信仰,制度就形同虛設(shè);沒有信仰,就不會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力。
執(zhí)行力誕生于企業(yè)信仰。執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量,也是企業(yè)區(qū)隔平庸與卓越的重要標(biāo)記。它來自于這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,完善于這個(gè)企業(yè)近乎教義般的企業(yè)信仰。 “企業(yè)文化”是現(xiàn)今時(shí)髦的詞語,也是一個(gè)被人用濫的詞語。如果我們仔細(xì)觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn),為數(shù)眾多的企業(yè)在“企業(yè)文化”的建設(shè)上,只是滿足于幾條新穎的口號(hào),或?qū)憥灼壳榈氖姑暶,或者,由總?jīng)理發(fā)表一次慷慨激昂的演講,但是,這些都是有效的嗎?這些都溶入了員工的血液了嗎?我們見過太多諸如“求實(shí)”、“奮進(jìn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)一流”此類的詞語,但是,這些企業(yè)真的是這樣在做的嗎?答案是否定的,他們把標(biāo)語貼在墻上,卻沒有寫進(jìn)員工的心里。小華森在《父子同心締造IBM》一書中寫道:這所學(xué)校的每一樣?xùn)|西都意在激發(fā)忠心、熱忱和崇高的理想。IBM認(rèn)為,這是成功之道。前門刻有(IBM無所不在)的座右銘“思考”二字,每一個(gè)字母有兩英尺高,一走進(jìn)去,是花崗巖的樓梯間,意在讓學(xué)員踏著樓梯去上每天的課程時(shí)產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的心態(tài)。IBM就是這樣一間把自己的信念象教會(huì)一樣制度化的企業(yè),《華爾街日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)指出,IBM的文化極為深入,以致于有一位任職9年后離開的人說:“離開這家企業(yè)就象移民一樣!蔽矣胁簧倥笥殉錾碛诳煽诳蓸罚M管離開這家公司已經(jīng)很多年了,但是,他們依然保持著那種對(duì)可口可樂文化可怕的信仰:堅(jiān)持認(rèn)為可口可樂是世界上最好的公司,堅(jiān)持認(rèn)為可口可樂的銷售技巧是最好的銷售技巧,堅(jiān)持認(rèn)為可樂就是可口可樂而不是百事可樂,堅(jiān)持只喝4度的可樂并認(rèn)為那是最好的風(fēng)味。只有這樣的企業(yè)文化才能浸淫出充滿著對(duì)公司無限忠誠(chéng)并把執(zhí)行工作任務(wù)當(dāng)作使命的員工。那么,企業(yè)文化產(chǎn)生于何處?顯然,企業(yè)文化受到公司創(chuàng)辦者的影響是最大的,美國(guó)新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓曾經(jīng)在1866年說過這樣一段話:“我們要造好船,如果可能的話,賺點(diǎn)錢。如果必要的話,賠點(diǎn)錢。但永遠(yuǎn)要造好船。”直到1987年,他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方,成為公司的文化和信仰。然而,僅僅是創(chuàng)辦者的影響是不夠的,企業(yè)文化得以成為信仰,它是吸收歷史,總結(jié)現(xiàn)在,立志未來所提煉出來的,它有自己企業(yè)中獨(dú)特的深深烙印。它需要靠從上而下不斷的宣導(dǎo)、復(fù)制、灌輸和身體力行。而最關(guān)鍵就是身體力行的復(fù)制。
上司就是企業(yè)文化?我們看到在很多企業(yè),文化和信仰并沒有從上而下地滲透,而是在不同的部門形成了不同的“文化”。每一個(gè)上司和主管完全按照自己的風(fēng)格來確定部門的風(fēng)格,并且都認(rèn)為那是優(yōu)秀的。而這些自認(rèn)為優(yōu)秀的結(jié)果是什么呢?
蓋洛普曾經(jīng)對(duì)一家零售企業(yè)做過一個(gè)員工工作環(huán)境的調(diào)查,結(jié)果在一項(xiàng)關(guān)于員工擁有的“設(shè)備和材料”的項(xiàng)目中,原本硬件完全一樣的A店和B店卻有34%的差異!@里的一切,包括硬件環(huán)境,都打上了經(jīng)理的印記。而這些差異造成的結(jié)果就是績(jī)效的差異,好的經(jīng)理的部門文化,創(chuàng)造了好的績(jī)效,不好的經(jīng)理的部門文化,則相反。顯然不是每個(gè)部門都會(huì)很幸運(yùn)地碰到一個(gè)能塑造好的部門文化的經(jīng)理,公司的挑戰(zhàn),在于在全公司建立良好的企業(yè)文化,而不是變成上司就是企業(yè)文化。很多公司空談“文化”而淪落為廢紙,就是由于他們?nèi)萑塘诉@種“亞文化”的存在而忽視了企業(yè)真正優(yōu)秀的文化信仰的宣導(dǎo)。企業(yè)的文化始于招聘,我們需要招募的是認(rèn)同企業(yè)文化的每一級(jí)的員工,而不僅僅是優(yōu)秀的。不認(rèn)同企業(yè)文化,他就不會(huì)按照公司的理念去做事,最終,也將降低執(zhí)行力,導(dǎo)致績(jī)效的低下。鐵杵磨成針也許是古人的看法,但是顯然是違反成本的觀念的。越是不認(rèn)同企業(yè)文化的能干的鐵杵,越不可能成為公司的針,也越對(duì)企業(yè)文化的復(fù)制過程產(chǎn)生巨大的殺傷力。但凡偉大的公司,文化必定是單一的。但凡平庸的公司,都有各色花樣的“上司文化”、“部門文化”。執(zhí)行力也是一種文化。執(zhí)行力誕生于企業(yè)的文化,并且也反作用于企業(yè)文化,成為文化的一部分。
執(zhí)行也應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者和每一層經(jīng)理最重要的工作。它是一個(gè)系統(tǒng),溶入在企業(yè)的各個(gè)角角落落。執(zhí)行不是空談戰(zhàn)略,它應(yīng)該是細(xì)微而現(xiàn)實(shí)的,它是每一個(gè)細(xì)節(jié)的探究和頂真。在大多數(shù)平庸企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在辦公室里幻想著公司未來遠(yuǎn)景的時(shí)候,可口可樂的總裁在上海的馬路上詢問“為什么賣茶葉蛋的老大媽不賣可口可樂?”——盡管可口可樂的分銷網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)是全球最大的;歐萊雅的CEO在商店里仔細(xì)地觀察每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的柜臺(tái)陳列——盡管歐萊雅早已把這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都全部擊敗。執(zhí)行就是每一層的經(jīng)理都用公司的文化標(biāo)準(zhǔn)去判斷和做一件事情。WALMART的老SAM的勤儉一直到他的一個(gè)店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室,無一不體現(xiàn)著WALMART的成本觀念,也無一不體現(xiàn)著它嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)成本的控制。如果你要員工“誠(chéng)實(shí)守信”,你可以再繼續(xù)為逃避了政府的稅收而沾沾自喜嗎?收起你那可笑的自己都不相信的標(biāo)語吧,建立起你真正的經(jīng)過時(shí)間錘煉的企業(yè)文化的信仰,建立一套從上而下深深滲透的執(zhí)行文化的系統(tǒng)。首先,你要身體力行,其次,每一級(jí)別的員工都必須復(fù)制。而不是其它。
一個(gè)企業(yè),即使有宏偉博大的目標(biāo)與構(gòu)想,充實(shí)完美的操作方案,如果不能有效、真真切切的執(zhí)行落實(shí),最終也只能是紙上談兵。企業(yè)的一切成效依靠執(zhí)行來支撐。沒有執(zhí)行落實(shí),再完善的制度也是一紙空文,再理想的目標(biāo)也不會(huì)實(shí)現(xiàn),再正確的政策也不會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,戰(zhàn)略目標(biāo)固然重要,戰(zhàn)略目標(biāo)一旦確定,關(guān)鍵的問題是執(zhí)行、執(zhí)行、在執(zhí)行。
曾經(jīng)看到這樣的故事:東北有一家國(guó)有企業(yè),因經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購(gòu),正當(dāng)大家翹首以待日本人帶來耳目一新的管理方法來時(shí),出人意外的.,日本人來了以后,但是卻什么都沒有變。人沒變,制度沒變,機(jī)器沒變,只是要求一個(gè)條件————堅(jiān)定不移的執(zhí)行原來的制度。結(jié)果不到一年,該國(guó)企扭虧為盈了。日本人就是用了一個(gè)絕招:執(zhí)行,無條件地執(zhí)行。
執(zhí)行是如此的重要,任何員工事業(yè)的的成功必然是執(zhí)行的成功,任何員工事業(yè)的的失敗必然是執(zhí)行的失敗。
計(jì)劃落空,目標(biāo)達(dá)不成,戰(zhàn)略失敗,任務(wù)完不成,原因何在?不痛不癢拖拖拉拉的低下的執(zhí)行力,導(dǎo)致執(zhí)行的失敗,在于缺乏強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)。具體表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面:
首先工作態(tài)度不端正。
在企業(yè),有些員工普遍感覺工作是為領(lǐng)導(dǎo)作的,作多作少,作好作壞與自己毫無關(guān)系,總有一些員工對(duì)工作拖拖拉拉,做一天和尚撞一天鐘,得過且過,敷衍應(yīng)事,領(lǐng)導(dǎo)來了,假裝埋頭苦干,領(lǐng)導(dǎo)一走,談笑風(fēng)生,幾年甚至十幾年來老書照讀,不求有功但求無過,習(xí)慣了不痛不癢、馬馬虎虎,心里私找理由:畢竟,企業(yè)對(duì)我來說,又有什么呢?是他們領(lǐng)導(dǎo)的事。一旦認(rèn)真起來,又是呆頭呆腦,不懂變通,應(yīng)付完上級(jí)的整頓檢查后,懶惰尾巴又伸出來,依然我行我素。這樣的基層執(zhí)行力肯定是低下的。
其次在企業(yè)中存在本位主義現(xiàn)象,沒有互幫互助。
一個(gè)人如果沒有立足全局的觀念和心胸,就會(huì)犯本位主義的錯(cuò)誤,就可能會(huì)不執(zhí)行,繼而常常會(huì)羅列出很多理由來。銀行里的本位主義,就是把局部利益看得太重。往往會(huì)抱怨本部門的人、事、物給其他部門占用或調(diào)借時(shí)的緊缺,該辦的事情難辦或不用辦了,說出這樣話的同時(shí),其也已經(jīng)忘記他只是組織的一部分,缺乏全局觀念。常會(huì)出現(xiàn)“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”的尷尬局面,現(xiàn)在單位的分工越發(fā)精細(xì),絕大部分工作是不可能單憑一個(gè)人的力量去完成的,需要多部門的協(xié)作、配合才能夠完成的,但我們發(fā)現(xiàn)有的員工只管做好流程中屬于自己的那一部門工作,至于怎樣上下銜接,如何保持整體的連貫、協(xié)調(diào)、怎樣才能讓整體工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,統(tǒng)統(tǒng)不加考慮。
第三在企業(yè)同樣存在官僚主義現(xiàn)象,沒有同心同德。
有些人面子很大,官氣十足,比職位,比行齡,比文憑,比資歷,“憑什么我就要這樣做”,成了口頭禪,甚至?xí)l(fā)展成思維定性,動(dòng)輒對(duì)號(hào)上坐,嚴(yán)重的官僚主義的現(xiàn)象,影響工作的執(zhí)行落實(shí)。
更有甚者,單位里活躍著這樣一些人,他們高談闊論,或牢騷滿腹,將自己的“職責(zé)范圍”看成“勢(shì)力范圍”,他們關(guān)心行里的每件事及人,最擅長(zhǎng)在他人,特別是在高層領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非,散布謠言,往往對(duì)高層決策的執(zhí)行大打折扣,不但自己的執(zhí)行力欠缺,還影響了他人的執(zhí)行力不能正常發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)中的成員沒有互相欣賞、互相信任,而是互相瞧不起、互相拆臺(tái)。有的員工在工作中抓住個(gè)人恩怨和私人利益不放,在許多決策和計(jì)劃中,由于內(nèi)容涉及大家的利益,信任會(huì)成為關(guān)鍵因素,由于團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了信任危機(jī),就會(huì)出現(xiàn)沒有人真正負(fù)責(zé)的情況,最終任務(wù)在各部門和個(gè)員工的扯皮中不了了之。
第四,對(duì)工作斤斤計(jì)較,沒有奉獻(xiàn)精神。
有些員工由于受到比較散漫的環(huán)境的影響,不明白組織有序化的意義,面對(duì)管理者的命令,經(jīng)常會(huì)討價(jià)還價(jià),斤斤計(jì)較,甚至沒大沒小,沒有服從一刀切的快速反應(yīng),那么執(zhí)行的力度就大打折扣。常常會(huì)聽到這樣的話“工作那么多,還讓不讓人休息”,“文件明天再寫吧,又不給加班費(fèi)”。乍一聽是員工發(fā)出的牢騷話,實(shí)際上可以聽出這些員工缺乏敬業(yè)精神。其實(shí)沒必要為額外的工作任務(wù)而斤斤計(jì)較,銀行的收益不也是個(gè)人的收益嗎?銀行是有大有小的,有組織倫理的。管理者就是通過他人的做事,就是要把人擰在一起,由于不服從管理者的判斷,不執(zhí)行其命令,導(dǎo)致在整個(gè)結(jié)構(gòu)上不會(huì)保持一致。
在現(xiàn)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,如果我們不能跑快一些,再快一點(diǎn)的話,勢(shì)必會(huì)被無情的邊緣化,直至淘汰。那么如何才能跑快一些,再快一點(diǎn)呢?那就是執(zhí)行,只有執(zhí)行可以幫助我們加速的利器,擁有超越對(duì)手的實(shí)力。那么該如何強(qiáng)化執(zhí)行力文化建設(shè)徹底改變執(zhí)行不力的弊端呢?
第一、強(qiáng)化執(zhí)行力,必須進(jìn)一步建立、建全組織內(nèi)部有效的執(zhí)行機(jī)制。
一個(gè)確實(shí)可行的機(jī)制對(duì)組織的正常運(yùn)作十分重要。我行在運(yùn)作中均不同程度上存在著“重部署、輕落實(shí)”、”“重結(jié)果、輕管理”的傾向,尤其對(duì)過程管理、跟蹤問效重視不夠。常常是工作任務(wù)下達(dá)后,領(lǐng)導(dǎo)者萬事大吉,不管下屬如何實(shí)施,怎樣落實(shí),執(zhí)行的進(jìn)度和質(zhì)量如何,本來應(yīng)該是月中完成的工作,因?yàn)槿狈τ行У母櫃C(jī)制,有的員工會(huì)在工作中消極怠工磨蹭到月底,甚至更遲的時(shí)間才能完成既定的任務(wù)。
在部署好完成本月本年度的工作目標(biāo)之后,應(yīng)該按照一日、月初、月中、月末的時(shí)間間隔,對(duì)員工的工作進(jìn)度進(jìn)行全程跟蹤,領(lǐng)導(dǎo)要清楚的了解每個(gè)員工每月甚至每天完成工作的質(zhì)量及數(shù)量,也可以按照年初、年中、年末的時(shí)間跨度來跟蹤監(jiān)督。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題,和沒有依據(jù)規(guī)定時(shí)間完成工作的情況,要及時(shí)找出癥結(jié)所在,并盡快改進(jìn),保證工作進(jìn)度能夠按既定目標(biāo)向前推進(jìn)。
第二,強(qiáng)化執(zhí)行力,必須打造執(zhí)行型的企業(yè),培養(yǎng)執(zhí)行能力。
打造一個(gè)成功的執(zhí)行型的企業(yè),最重要是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行能力,使更多員工從思想、行動(dòng)上進(jìn)行更多的投入。
首先團(tuán)隊(duì)必須學(xué)會(huì)服務(wù)。企業(yè)的工作是靠所有團(tuán)隊(duì)的成員共同完成的,作為團(tuán)隊(duì)的成員,首先想到的是自己對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,因此必須立足于服務(wù),為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出一個(gè)良好的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)班子盡可能的把自己有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去,從工作、生活上為團(tuán)隊(duì)成員服務(wù)工作,把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。
其次必須堅(jiān)持原則性,大事講原則,小事講風(fēng)格。團(tuán)隊(duì)建設(shè)不可能總是和風(fēng)細(xì)雨的,總會(huì)遇到一些非常情況,既要做好服務(wù),也要堅(jiān)持原則,克服好人主義思想,對(duì)危害企業(yè)的人與事,要敢于斗爭(zhēng),處理起來當(dāng)機(jī)立斷,毫不手軟,以斗爭(zhēng)求團(tuán)結(jié),最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的奮斗目標(biāo)。
企業(yè)的執(zhí)行能力,不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)與員工的執(zhí)行力,還取決于所打造的執(zhí)行氛圍和環(huán)境,擁有良好的執(zhí)行環(huán)境,才能充分發(fā)揮個(gè)人的執(zhí)行力。
第三,強(qiáng)化執(zhí)行力,需要提倡“以人為本”。
“以人為本”的團(tuán)隊(duì)管理理念有助于打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì),有利于單位凝聚力的提升!耙匀藶楸尽蹦苁箞F(tuán)隊(duì)成員具有較強(qiáng)的歸屬感,愿意參加集體活動(dòng),并承當(dāng)工作中的相關(guān)責(zé)任,維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù)!耙匀藶楸尽笔且环N平等理念,它提倡尊重每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,每一個(gè)人都是平等的,只是工作的性質(zhì)不一樣,行使的權(quán)力不一樣,不代表誰比誰能干!耙匀藶楸尽蹦芴嵘龍F(tuán)隊(duì)的凝聚力,還要求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行是否有效,是否具有凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵,員工參與是基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)不僅是管理團(tuán)隊(duì)、制定策略者,應(yīng)帶頭執(zhí)行,起表率作用,只有以身作則才能將自己優(yōu)秀的管理思想在整個(gè)銀行中落實(shí)到位,說話有人聽,做事有人關(guān)注,才會(huì)取得在團(tuán)隊(duì)中的威信,才能促使每一位員工將自己的工作有效執(zhí)行,從而促使整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行能力有效的提高。
執(zhí)行是一種精神,這種精神是踏踏實(shí)實(shí)辦實(shí)事,是認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就不放棄,是工作,生活中遇到困難就迎頭趕上,是將工作、任務(wù)落到實(shí)處,負(fù)責(zé)到底。這種精神是我們工作所需要的,是我們提升自我所必須的,是銀行作任何工作、完成任何任務(wù)所必需的,任何員工都應(yīng)該本著一種踏踏實(shí)實(shí)辦實(shí)事的精神,認(rèn)準(zhǔn)了自己的任務(wù)就抓緊不放,遇到任何困難不放棄,將本職工作落實(shí)到底。否則,任何美好的愿景都將成為泡沫一觸即滅,遠(yuǎn)大的目標(biāo)也只會(huì)是空中樓閣,任何宏偉的藍(lán)圖、任何理想的目標(biāo),都只能成為水中月,鏡中花。最終不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得3
對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng),下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力。
做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題,而對(duì)待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。
對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事。
心得體會(huì)我們常說,誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時(shí),對(duì)待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好。
當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明一個(gè)道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的.過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對(duì)單位及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎(jiǎng)懲分明,這將對(duì)規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
通過執(zhí)行力教育,本人受到的啟發(fā)和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動(dòng)中,本人除了積極參加全行員工集中學(xué)習(xí)總分行規(guī)定的必讀學(xué)習(xí)篇目外,結(jié)合實(shí)際,不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶,并從內(nèi)心樹立了“依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)為榮,以違規(guī)違紀(jì)為恥,以熱愛農(nóng)行工作為榮,以損害農(nóng)行形象為恥”的信心和決心。通過執(zhí)行力的學(xué)教活動(dòng),我深深地懂得了在日常工作中,一定要認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí),苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得4
有幸參加了中旭集團(tuán)周明老師的培訓(xùn)課程,雖然只有短短的兩個(gè)小時(shí),無疑留給我的是一筆不小的財(cái)富,對(duì)我自己的成長(zhǎng)又前進(jìn)了一大步,讓自己的思想有了更大的飛躍。兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,周老師將理論知識(shí)與我們?nèi)粘I钪惺虑橄嘟Y(jié)合,生動(dòng)的描述了在日常公司生活中管理的技巧,讓我認(rèn)識(shí)到管理公司除了日常的管理制度外更多的不是管人而是讓管理回歸理性,下面是我對(duì)此次培訓(xùn)后的感受。 執(zhí)行就是把目標(biāo)從行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果。很多時(shí)候我們一直強(qiáng)調(diào)過程比結(jié)果更重要,但是結(jié)果不好也會(huì)讓我們失望。當(dāng)一個(gè)人有明確今天、這周、這月、這年的目標(biāo),并為之努力的.時(shí)候你得到的并不只是結(jié)果,也許過程很重要,讓你不斷調(diào)整自己的目標(biāo),不斷的做出行之有效的結(jié)果,但我們往往忽視了一點(diǎn)那是人生,不是生活,不是公司,因?yàn)楣疽钕氯,這就要使我們每一次執(zhí)行目標(biāo)之前必須要將你的努力轉(zhuǎn)化為結(jié)果,也就是說你的結(jié)果對(duì)公司很重要。
制度驅(qū)動(dòng)人的行為。制度是公司發(fā)展中客觀的管理者。一個(gè)好的制度往往事半功倍,而壞的制度往往相反。管理改變的不是人性,而是制度,千萬不要那人性來對(duì)沖制度。
做管理要回歸理性。我們?nèi)绻貧w到原點(diǎn)我們會(huì)清醒的認(rèn)識(shí)到我們培訓(xùn)的目的是管理,管理公司,讓公司管理更加完善,讓公司的管理輸入每個(gè)員工的大腦,讓管理制度成為促進(jìn)每個(gè)人成長(zhǎng)、公司盈利的基石。那我們就回到管理這個(gè)話題上,當(dāng)我們說管理的時(shí)候其實(shí)我們也許沒有意識(shí)到管理,其實(shí)分為實(shí)效管理和無效管理,當(dāng)我們?cè)诠芾沓霈F(xiàn)問題的時(shí)候往往是我們忽視了實(shí)效管理,只是就管理本身來看問題,當(dāng)管理成為無效的管理,公司和員工也許就會(huì)出現(xiàn)問題。 我認(rèn)為我們此次培訓(xùn)的根本是如何讓管理成為實(shí)效管理,而不是就管理本身來說問題的所在,實(shí)效管理給我的感覺是“源自實(shí)踐,回歸實(shí)踐”也就是讓管理回歸理性回歸人性,正視我們所遇到的管理問題,正視人性的弱點(diǎn),正視生活中所遇到的客觀存在,而不人為地忽視客觀存在。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得5
通過中旭集團(tuán)宋智良老師的講解我對(duì)執(zhí)行力有了更深一步的理解,讓自己的工作思路變得更加清晰了,對(duì)執(zhí)行有了更多角度的認(rèn)識(shí):
世界沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì);一個(gè)有方向有目標(biāo)的人才會(huì)對(duì)生活對(duì)工作有熱情,一群擁有共同方向共同目標(biāo)的人才會(huì)組成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)企業(yè)老板要敢于把自己的夢(mèng)想進(jìn)行升華,變成所有員工共同的夢(mèng)想,大夢(mèng)想蘊(yùn)含著眾多的小夢(mèng)想,大夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了小夢(mèng)想也會(huì)得以實(shí)現(xiàn),這對(duì)員工有吸引力,每個(gè)員工都為了自我的小夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)而全力以赴,大夢(mèng)想也會(huì)水到渠成的得以實(shí)現(xiàn),這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)夢(mèng)想的必經(jīng)之路。
從基層員工的角度,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開員工的努力,那么員工也一定能夠找到公司發(fā)展和自我發(fā)展的結(jié)合點(diǎn),找到共同的目標(biāo)和方向。這需要員工用積極的心態(tài)去看待本職的工作以及公司的管理制度。作為員工無論如何不可以站在企業(yè)的對(duì)立面,不可以消極怠工,不可以對(duì)自己的工作不負(fù)責(zé)任,不可以對(duì)已經(jīng)發(fā)生和即將發(fā)生的任何過失熟視無睹。應(yīng)該培養(yǎng)一種積極面對(duì)的心態(tài),應(yīng)該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實(shí),作為工作本身來講,多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學(xué)習(xí),就是在提升自己的內(nèi)在能力和價(jià)值,這種收獲意義是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。員工應(yīng)該任何時(shí)候以愉悅的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
宋老師講了兩點(diǎn):一是以身作則;一是敢于承擔(dān)責(zé)任;這兩點(diǎn)我體會(huì)非常深。每個(gè)人都會(huì)有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,最重要是要敢于承擔(dān)錯(cuò)誤; “完成差事、例行公事、應(yīng)付了事”在我們平進(jìn)的工作生活中,不能有這樣的任務(wù)三事的思想,這些方面是非常重視的,所以在做事情的時(shí)候一般很重視對(duì)流程的監(jiān)控,對(duì)速度的跟進(jìn)。我需要調(diào)整的地方是:如果遭遇挫折后應(yīng)該再快速的`調(diào)整自己,積極地面對(duì)人生,面對(duì)工作,相信唯如此好運(yùn)才會(huì)不斷垂青于我!
執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn):認(rèn)真第一、聰明第二,集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認(rèn)真第一,聰明第二!對(duì)此的認(rèn)識(shí)是:集體決定的事情,應(yīng)該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認(rèn)真的對(duì)待,及時(shí)的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因?yàn)闀r(shí)間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險(xiǎn)的,也許你是對(duì)的,但是對(duì)與錯(cuò)總是各占50%的可能性,如果是錯(cuò)了那么帶來的災(zāi)難將會(huì)是巨大的,不但會(huì)影響公司發(fā)展,還會(huì)影響到個(gè)人的前途。
這次培訓(xùn)收獲還是蠻多的,一方面原來正確的方面得到了進(jìn)一步的肯定,有了更加充足的信心;另一方面查漏補(bǔ)缺,找到了自己的不足。 周記
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得6
執(zhí)行力就是按質(zhì)、按量、按時(shí)完成自己的工作。雖然聽起來很簡(jiǎn)單,但這就是執(zhí)行力的根本。下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)剬?duì)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí)。
一、端正思想、增強(qiáng)責(zé)任感,認(rèn)真做好每件事情
加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),首先要明確思想,樹立執(zhí)行力建設(shè)的`正確理念,在實(shí)際工作中總會(huì)遇到各種各樣的問題,要身體力行,敢于面對(duì)困難,做任何事情不可以拖延,敷衍了事。其次,在執(zhí)行過程中,要把事情想在前頭,把工作干在前面,對(duì)工作的每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)都要一絲不茍地執(zhí)行。
二、細(xì)節(jié)決定成敗,倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)
我們常在干事之時(shí),發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)存在的價(jià)值,而以言代行,只說不做,就會(huì)把真正的細(xì)節(jié)拋之腦后。反之再小的事,只要做了,就能起到相應(yīng)的效果。如果不做,事情還是事情,不會(huì)因等待而結(jié)束,只有完成細(xì)節(jié)才會(huì)離成功越來越近。一個(gè)"行"字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。
我想只要人人都做好自己的事,從在公司根本的立場(chǎng)上出發(fā),公司中的人人都團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧相處,相信我們金實(shí)集團(tuán)會(huì)發(fā)展得更好、更快!
建議:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè),各公司、各部門、各場(chǎng)之間要多溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為降低費(fèi)用要相互支持。
2、細(xì)化流程管理,劃小核算單位,做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,壓縮費(fèi)用支出,有效降低成本。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得7
通過這兩天的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了提高個(gè)人執(zhí)行力對(duì)公司來說是多么的重要。這是我在倍壘管理聽得提高員工執(zhí)行力所得的體會(huì)。下面就分享我的一些感悟。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),加深了對(duì)提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺性
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的`人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。一是要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),明確自己的責(zé)任,層層推動(dòng)、步步實(shí)施。二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個(gè)不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯(cuò)失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
對(duì)“我無法/我不要/我能夠/我一定”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說“我無法。”,會(huì)讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經(jīng)常說“我不要。”,就會(huì)讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。經(jīng)常說“我能夠!,會(huì)讓自己感覺到希望,有信心。
經(jīng)常說“我一定!,就會(huì)更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對(duì)自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵(lì)很重要!
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和
成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名員工的心里,讓我們明白了做一個(gè)合格的員工要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,盡快適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得8
前不久,學(xué)校召開了提高執(zhí)行力大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),接著,我們處多次組織大家學(xué)習(xí)曾書記講話和討論如何提高執(zhí)行力。湯處長(zhǎng)專門為全處同志解讀了什么是執(zhí)行力?為什么要提高執(zhí)行力?怎樣提高執(zhí)行力?我認(rèn)為,這次執(zhí)行力大討論活動(dòng)非常及時(shí)、非常重要、也非常必要,學(xué)校正處在“打基儲(chǔ)謀發(fā)展”時(shí)期,迫切要求全校干部職工進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),提高執(zhí)行效率,增強(qiáng)執(zhí)行效力,從而促進(jìn)學(xué)校又好又快地發(fā)展。通過這段時(shí)期執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和討論,使我加深了對(duì)執(zhí)行力的理解,明確了學(xué)校對(duì)干部素質(zhì)和能力上的要求,也確定了我自己今后努力的方向和重點(diǎn)。
做為教務(wù)處教學(xué)管理科的科長(zhǎng),我從個(gè)人工作的角度出發(fā)對(duì)執(zhí)行力的理解是:按時(shí)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。那么,結(jié)合我們科室的具體工作來談。按時(shí),就是要在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,只能提前,不能拖后。這就要求我們要進(jìn)一步強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),任務(wù)一來“立即行動(dòng)、馬上就辦”。每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字, 做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后。保質(zhì),就是按規(guī)定正確優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作意圖,要不斷修正自己的工作方向,使之不偏離目標(biāo),竭盡所能,想方設(shè)法地正確完成落實(shí)。保量,就是按數(shù)量不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),都要盡心盡力、不折不扣地完成,決不能丟三落四、消極應(yīng)付、敷衍了事。以上是我對(duì)執(zhí)行力的理解。
我們科的工作人手緊、任務(wù)重、頭緒多,對(duì)外有教育部、教育廳每年的十幾項(xiàng)申報(bào)項(xiàng)目,對(duì)內(nèi)要組織各系(部)進(jìn)行專業(yè)和課程建設(shè)、教學(xué)計(jì)劃、教研教改、教學(xué)質(zhì)量等各類項(xiàng)目的申報(bào)和評(píng)審工作,還有常規(guī)和專項(xiàng)教學(xué)檢查、《教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)》采編、督導(dǎo)員和學(xué)生教學(xué)信息員管理等等工作。面對(duì)各項(xiàng)任務(wù),我們?nèi)绾尾拍馨磿r(shí)保質(zhì)保量地完成,如何提高執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中做到三點(diǎn)。
1.進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,要把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。凡事養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求細(xì)節(jié)的良好習(xí)慣。
2.提高工作的計(jì)劃性。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們要對(duì)自己的本職工作做好計(jì)劃的,要結(jié)合自己的具體計(jì)劃做好合理安排,把事情想在前頭,把工作干在前面,防止被動(dòng)接受任務(wù),貽誤最佳工作時(shí)機(jī),這樣才能做到事情一來有條不紊、忙而不亂。
3.創(chuàng)新地開展工作。我們要充分發(fā)揮的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。這就要求我們要養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)水平,克服機(jī)械地、生搬硬套地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),要敢于突破思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。
此外,我們科室的工作是和5個(gè)系(部)密切聯(lián)系的,我們工作能按時(shí)保質(zhì)保量地完成落腳點(diǎn)是系(部)的.執(zhí)行情況。經(jīng)過兩年多的磨和,我們和系(部)已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系,工作順利的開展也是系(部)的大力支持和配合的結(jié)果,在這次提高執(zhí)行力大討論活動(dòng)中,我們希望個(gè)別系(部)能通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),進(jìn)一步按時(shí)按要求完成我們安排的各項(xiàng)工作,配合我們按時(shí)保質(zhì)保量地完成工作,一起共同提高執(zhí)行力。
以上是我個(gè)人學(xué)習(xí)執(zhí)行力的一點(diǎn)體會(huì),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得9
4月18日公司組織了班組長(zhǎng)、中層以上管理人員200余人進(jìn)行了西點(diǎn)管理模式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí),我從中學(xué)到了許多東西。其中有幾點(diǎn)我想和大家一起來分享。
一、什么是西點(diǎn)的執(zhí)行力
1、什么叫執(zhí)行?執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!
2、什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力是將公司的目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的核心能力!執(zhí)行力就是從上到下按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的一種能力!
3、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是把公司戰(zhàn)略決策在最快的速度、以最高的質(zhì)量,得到最佳的結(jié)果的能力。強(qiáng)有力的執(zhí)行力是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。認(rèn)真是執(zhí)行之魂!。
二、為什么要學(xué)習(xí)?
西點(diǎn)軍人是為保衛(wèi)美國(guó)自由而學(xué),為美國(guó)強(qiáng)大而學(xué)!作為企業(yè)的一名員工,我想說:我們?yōu)槭裁炊鴮W(xué)?是為了更好的提升自身的價(jià)值,是為了企業(yè)的強(qiáng)大而學(xué)!是為了生存而學(xué)!不斷的學(xué)習(xí),是生存的必要條件,是不斷的實(shí)現(xiàn)對(duì)自我的超越。不過,知識(shí)不等于為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,只有知識(shí)訓(xùn)練成能力,變成結(jié)果,結(jié)果才有價(jià)值。本月開始,冶電食堂每月召開一次內(nèi)部總結(jié),制定下一月具體的工作任務(wù),確定時(shí)間,安排人員,并做記錄,實(shí)時(shí)跟蹤工作情況,隨時(shí)給予考核。另外根據(jù)冶電伙食管理委員會(huì),反饋回得職工建議及時(shí)給予的調(diào)整,以滿足廣大職工為最終結(jié)果。
三、為什么要做結(jié)果?
執(zhí)行的終點(diǎn)是結(jié)果。結(jié)果是可以用來交換的,是一種能滿足客戶價(jià)值的東西。一個(gè)結(jié)果要具備的三要素:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。對(duì)我們個(gè)人而言,只有結(jié)果才能改變命運(yùn);對(duì)于我們企業(yè)來說,做結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線。每一個(gè)企業(yè)總存在著各種各樣的問題,都不是我們不提供結(jié)果不創(chuàng)造價(jià)值的理由和借口!只有對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)才是承擔(dān)責(zé)任的一種表現(xiàn)!叭藗儾粫(huì)做你希望的.事,只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的事”
結(jié)果的定義:
1 、一對(duì)一的責(zé)任,沒有借口的前提是一對(duì)一責(zé)任,一對(duì)多的情況下沒有責(zé)任,愿意承擔(dān)責(zé)任在于沒有借口。
2 、必須對(duì)公司或者客戶有價(jià)值的
3 、在明確的時(shí)間限制之內(nèi)完成的
4 、能用來與客戶交換金錢或與公司交換工資的
5 、是你客戶或公司真正需要的東西
那么 什么不是結(jié)果?
1、態(tài)度不等于結(jié)果。態(tài)度再好,沒有結(jié)果等于零。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。a 挖土 b 放樹 c 培土 挖土有人負(fù)責(zé),放樹沒人負(fù)責(zé),培土有人負(fù)責(zé),大家都對(duì)崗位負(fù)責(zé),但最終沒有對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、任務(wù)不等于結(jié)果。完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。比如炒菜是任務(wù),但得到職工認(rèn)同才是結(jié)果。對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),而不是對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)。結(jié)果最好有量化的東西。就像我們現(xiàn)在上班一樣,上班并不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送資料并不是結(jié)果,給領(lǐng)導(dǎo)想要的資料才是結(jié)果。
就像我們領(lǐng)導(dǎo)常說的,做工作一定要有計(jì)劃,計(jì)劃的就一定要有結(jié)果,哪怕是階段性的結(jié)果!
最后,讓我們一切以職工和公司為中心,能給職工和公司創(chuàng)造滿意的結(jié)果,才能使我們大家真正實(shí)現(xiàn)共贏。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得10
本人有幸參加XXXX老師主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)班學(xué)習(xí),經(jīng)過為期一天的培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)采用短期方式,使我們能暫時(shí)放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí),對(duì)我來說是一次難得的機(jī)會(huì),希望公司今后多聯(lián)系這樣的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容易與實(shí)際結(jié)合,適用性強(qiáng)。
第一講:態(tài)度第一。世界成功學(xué)家——拿破侖。希爾,一生專門研究成功者,研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)奧秘,他說:每個(gè)人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性,正面寫著積極心態(tài),反面寫著消極心態(tài)。想要成功,必須積極心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個(gè)收入公式,收入=態(tài)度x技能。一個(gè)人的技能很好,但態(tài)度為很差甚至為零的情況下,收入也是不能提高的。在這里,我理解的收入并不單指經(jīng)濟(jì)收入,而可以看做是綜合評(píng)定、綜合素質(zhì)。這里的態(tài)度主要也有幾個(gè)方面:首先是對(duì)自己的態(tài)度,需要充滿自信,積極。其次是對(duì)客戶的態(tài)度,將客戶看作是幫助我們成長(zhǎng)的力量。對(duì)公司的態(tài)度,永遠(yuǎn)陽光積極,快速融入團(tuán)隊(duì),具超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,一流的執(zhí)行力。也就是永遠(yuǎn)需要態(tài)度第一,技能第二;不能改變就立即適應(yīng);聽話照做,馬上行動(dòng)。
第二講:執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執(zhí)行力的'表現(xiàn)常常體現(xiàn)在我們的實(shí)際工作中。比較突出的是一種現(xiàn)象是“差不多”。在生活工作中,常常有這種“差不多”“還可以”“過得去”“將就”這樣的現(xiàn)象,使得我們的工作要求不再嚴(yán)格,執(zhí)行一次偏差一點(diǎn),到末端就差很多。另一種現(xiàn)象:不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位,每個(gè)人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任,都有分內(nèi)應(yīng)做的事。做好分內(nèi)的事是每個(gè)人的職業(yè)本分,也是執(zhí)行力的基本要求。
第三講:高效執(zhí)行,自動(dòng)自發(fā)。自動(dòng)自發(fā),即沒有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執(zhí)行。思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動(dòng),一個(gè)不找任何借口的員工,肯定是一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的員工。
自動(dòng)自發(fā),即領(lǐng)導(dǎo)在不在都一樣。
自動(dòng)自發(fā),即勇于承擔(dān)責(zé)任。在問題面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推諉?偸峭普喌娜,就猶如機(jī)器中的沙子,會(huì)讓其他人感覺特別別扭,所以推諉并不能推諉,推諉是自己騙自己的行為,而且總是會(huì)讓人記起你的錯(cuò)誤。
自動(dòng)自發(fā),即不要辯解。當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)應(yīng)少講“我以為”,不要相互推卸責(zé)任,而是要及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤,盡量解決問題,只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。
自動(dòng)自發(fā),即坦誠(chéng)面對(duì)批評(píng)。金無足赤,人無完人,任何人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候。犯了錯(cuò)誤,逃避是下一次錯(cuò)誤的溫床,我們應(yīng)該坦誠(chéng)面對(duì)批評(píng)。
綜合這些學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,企業(yè)需要什么樣的人呢?
企業(yè)需要自動(dòng)自發(fā)的人!企業(yè)需要執(zhí)行力強(qiáng)的人!企業(yè)需要注意細(xì)節(jié)的人!企業(yè)需要全力以赴的人!企業(yè)需要合作共贏的人!
您是企業(yè)需要的人中的一員嗎?
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得11
四年前,我開始講企業(yè)執(zhí)行力這門課,當(dāng)時(shí)就引入了較多西點(diǎn)法則,至今已過400場(chǎng)次,講執(zhí)行力離不開講西點(diǎn)軍校,很多學(xué)員曾問我:“企業(yè)畢竟是企業(yè),西點(diǎn)法則到底能為企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)提供多少營(yíng)養(yǎng)?”,這是一個(gè)很有深度的問題,到如今各色西點(diǎn)執(zhí)行力課橫掃全國(guó)市場(chǎng),一個(gè)比一個(gè)花哨,我想更有必要研討一下這個(gè)問題。我和其他一下專家的結(jié)論是:西點(diǎn)法則為企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)提供了很多營(yíng)養(yǎng),但不是全部營(yíng)養(yǎng)。企業(yè)畢竟還有許多不同于軍隊(duì)的地方,因此,在企業(yè)講西點(diǎn)執(zhí)行力這門課如果老師沒有一流的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)功底,那是講不好的,結(jié)合不好的,或者說是流于花哨的,給企業(yè)帶來的培訓(xùn)價(jià)值大打折扣。
一、西點(diǎn)軍校與軍人執(zhí)行力
西點(diǎn)軍校,這所在美國(guó)影響最大的軍校,創(chuàng)建至今已經(jīng)200年了。西點(diǎn)軍校的正式名稱叫“美國(guó)軍事學(xué)院”,由于校址位于紐約北部哈德遜河西岸的橙縣西點(diǎn)鎮(zhèn),故又被稱作“西點(diǎn)軍校”或“西點(diǎn)”。
西點(diǎn)人最感自豪的是它對(duì)美國(guó)歷史的貢獻(xiàn),他們甚至宣稱“我們教的大部分歷史是由我們所教的人創(chuàng)造的”。西點(diǎn)歷史,實(shí)際上就是一部美國(guó)史。當(dāng)初,華盛頓在帶領(lǐng)美國(guó)人民抗擊英國(guó)殖民軍的進(jìn)攻時(shí),就是選擇了西點(diǎn)這個(gè)戰(zhàn)略要地,建立了西點(diǎn)要塞。戰(zhàn)爭(zhēng)中,美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人深感軍中工程專業(yè)人才的缺乏,由漢密爾頓提出了建立西點(diǎn)軍校的建議,華盛頓立即表示支持,在第三任總統(tǒng)杰弗遜任內(nèi)通過法案建立了西點(diǎn)軍校。此后,軍隊(duì)對(duì)國(guó)家一直起著舉足輕重的作用。特別是在19世紀(jì)中葉那場(chǎng)維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一的內(nèi)戰(zhàn)中,領(lǐng)導(dǎo)北方軍隊(duì)取得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的就是西點(diǎn)畢業(yè)生格蘭特將軍,后來他當(dāng)上了美國(guó)總統(tǒng)。西點(diǎn)還出了另一位美國(guó)總統(tǒng),即在二戰(zhàn)時(shí)任盟軍司令的艾森豪威爾。至于西點(diǎn)畢業(yè)生在美軍中擔(dān)任高級(jí)將領(lǐng)的更是燦若群星,數(shù)不勝數(shù)。直到今天,美國(guó)作為世界上唯一的超級(jí)大國(guó),其實(shí)力首先也是表現(xiàn)在軍事上的強(qiáng)大。
西點(diǎn)的教學(xué)更強(qiáng)調(diào)人的多方面發(fā)展。它對(duì)學(xué)員有三方面的要求:學(xué)術(shù)、軍事、體能。其成績(jī)分別占總分的55%、30%和15%。西點(diǎn)必修的核心課程不僅包括數(shù)理工程的科目,還有社會(huì)科學(xué)和公共事務(wù)科目。這樣,培養(yǎng)出來的學(xué)員不僅有專業(yè)的特長(zhǎng),還有廣泛的社會(huì)知識(shí),掌握基本的軍事技能,具備強(qiáng)健的體魄,其綜合素質(zhì)和能力好于同齡人。難怪西點(diǎn)的畢業(yè)生中,不僅有杰出的軍事將領(lǐng),還有政治家、企業(yè)家。
在西點(diǎn)軍校200多年中,培養(yǎng)了3800多人成為將軍。僅1915屆的164名學(xué)員中,就有59名成為準(zhǔn)將以上軍官,其中3位四星上將,2位五星上將和陸軍參謀長(zhǎng),1名當(dāng)了美國(guó)總統(tǒng)。
羅斯?偨y(tǒng)曾經(jīng)對(duì)西點(diǎn)評(píng)價(jià):“??在這整整一個(gè)世紀(jì)中,我們國(guó)家其他任何學(xué)校都沒有像她這樣在刻有我們民族最偉大公民的光榮冊(cè)上寫下如此眾多的名字。”
二、從軍人執(zhí)行力到企業(yè)執(zhí)行力
據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國(guó)商界,活躍著這樣一批人:他們?nèi)〉昧蓑溔说臉I(yè)績(jī),但他們并未在商學(xué)院接受正規(guī)的商業(yè)教育,令人驚異的是,他們都畢業(yè)于西點(diǎn)軍校!請(qǐng)看一組另人震撼的數(shù)據(jù):在全球500強(qiáng)企業(yè)中,西點(diǎn)軍校先后培養(yǎng)出了1000多名董事長(zhǎng)、20xx多名副董事長(zhǎng)、5000多名總經(jīng)理,其數(shù)量與比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過哈佛等名校的`商學(xué)院。從這個(gè)角度而言,西點(diǎn)不僅僅是一個(gè)優(yōu)秀的軍校,
同時(shí)也是世界上最優(yōu)秀的商學(xué)院!
眾多的跨國(guó)公司CEO、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高級(jí)管理人才均畢業(yè)于西點(diǎn)軍校:國(guó)際電話電報(bào)公司總裁蘭德·艾拉斯科、美國(guó)汽車保險(xiǎn)公司總經(jīng)理麥克·德莫特、西爾斯公司的第三代管理者羅伯特·伍德、東方航空公司總裁法蘭克·波曼、ITT公司總裁阿拉斯考格、美國(guó)在線創(chuàng)始人詹姆斯·金姆塞、英特爾公司副總裁簡(jiǎn)睿杰?許多大公司總裁、總經(jīng)理都是從西點(diǎn)軍校畢業(yè)的,他們不是碩士、博士,而是上尉和少校。而同樣在中國(guó)排名前500位的企業(yè)中,它們的總裁、副總裁具有軍人背景的就有200人之多。
西點(diǎn)是如何成了哈佛商學(xué)院?軍官怎么搖身一變成了CEO?而要塑造這樣的素質(zhì)和能力是需要付出艱苦努力的。
西點(diǎn)具有這樣的教育能力,前任西點(diǎn)軍校校長(zhǎng)戴夫;帕爾默說:"隨便給我一個(gè)人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。"
西點(diǎn)69屆畢業(yè)生陸軍上尉馬克·霍夫曼先后創(chuàng)辦賽貝斯軟件公司(Sybase)、英特瓦爾公司(Intraware)以及克瑪斯公司(CommerceOne)。他認(rèn)為:“經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司,與一場(chǎng)戰(zhàn)斗并無二致!,所以他這個(gè)軍人成為了企業(yè)家。
所以企業(yè)執(zhí)行力必須向軍人執(zhí)行力學(xué)習(xí)。用西點(diǎn)軍校的模式,使你思維、行為、作風(fēng)徹底改變。
三、企業(yè)必須開展執(zhí)行力培訓(xùn)
執(zhí)行力好與不好的關(guān)鍵是什么呢?是人的因素,只要人做對(duì)了一切就都對(duì)了。到底是那些人?是中層還是基層?高層應(yīng)不應(yīng)該有執(zhí)行力?答案是無論是高層還是中層、基層都貫穿著整個(gè)執(zhí)行的鏈條中。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈且越來越規(guī)范的今天,企業(yè)的管理者都必須講執(zhí)行力,培訓(xùn)執(zhí)行力,企業(yè)執(zhí)行力差,做事不到位,效率低等無奈的現(xiàn)狀是當(dāng)今許多發(fā)展成長(zhǎng)中企業(yè)遇到的共同問題。因此,中國(guó)企業(yè)現(xiàn)今引進(jìn)西點(diǎn)執(zhí)行力模式來指導(dǎo)我們的經(jīng)營(yíng)管理過程,是非常有必要的。執(zhí)行力不是講出來的、而是在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上企業(yè)自上而下做出來的,這已是成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之談了。
企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升首先必須學(xué)到這些西點(diǎn)理念:
1、價(jià)值觀:
西點(diǎn)理念的核心是強(qiáng)調(diào)士官生的價(jià)值體系,"榮譽(yù)、責(zé)任、國(guó)家"是西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)。西點(diǎn)軍校的榮譽(yù)法則是"一個(gè)軍校生決不撒謊、欺騙和偷盜;也決不容忍任何人的這種行為"。西點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員堅(jiān)強(qiáng)的意志,克服障礙、挑戰(zhàn)不可能的毅力和勇氣。
2、品格與知識(shí):
西點(diǎn)本科教育不僅重視知識(shí)、學(xué)術(shù)、能力的傳授,更重視培養(yǎng)人的品格、品質(zhì)、品行和品德。
西點(diǎn)軍校強(qiáng)調(diào),一個(gè)有品格的領(lǐng)袖,不僅要追求真理,評(píng)判是非,在行動(dòng)中還要表現(xiàn)出勇氣和承諾。品格不僅涉及倫理道德的最高準(zhǔn)則,同時(shí)包含堅(jiān)定、決斷、自我約束和判斷力。對(duì)于西點(diǎn)來講,沒有知識(shí)的人是愚蠢的,沒有勇氣的人是可悲的,沒有體魄的人是可憐的,沒有品德的人則是危險(xiǎn)的!
3、身體力行:
西點(diǎn)軍校十分重視領(lǐng)袖的榜樣作用,強(qiáng)調(diào)卓越領(lǐng)導(dǎo)者必須身體力行,首先為下屬做出好的榜樣。在西點(diǎn),你經(jīng)常會(huì)看到50多歲的將軍與士官生一起做引體向上。
4、領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng):
西點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義是:領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)過程,而不是法定權(quán)力。在這個(gè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的行為、追求、價(jià)值、能力、品味、風(fēng)格必須與追隨者的需求、價(jià)值、追求、渴望相合拍。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的行為還必須符合情境(包括環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn)、文化)等特征,做到與時(shí)共進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)、下屬、情境的互動(dòng)過程,要求領(lǐng)導(dǎo)者首先要是一個(gè)追溯者,同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)和下屬都有較高的情商,能夠換位思維,順當(dāng)溝通。這種互動(dòng)的過程使領(lǐng)導(dǎo)者在下屬心目中有較高的名望和威信,愿意自覺、自愿、主動(dòng)地追隨領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)改變自己的態(tài)度、價(jià)值和行為。
企業(yè)執(zhí)行力塑造與提升還必須學(xué)到以下這些西點(diǎn)法則:
1、西點(diǎn)管理方式中的思想注重做事不允許有任何借口。這一思想的內(nèi)涵在于強(qiáng)調(diào)人要在責(zé)任、榮譽(yù)、的基礎(chǔ)上盡一切辦法去完成任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)尋找借口。
2、西點(diǎn)執(zhí)行人才能更主動(dòng)地執(zhí)行任務(wù),充分發(fā)揮人的聰明才智,保證人在面對(duì)任何困難時(shí)候,勇敢、敬業(yè)、有使命感、多想辦法多探索出路,保證百分百完成任務(wù)。
3、西點(diǎn)管理通過幫助人建立品德,讓人知道自己所做的一切事情都需要自己負(fù)責(zé),做事就會(huì)達(dá)到一個(gè)新的境界,才能在自己無法獨(dú)立完成目標(biāo)或者資源缺乏時(shí)候,得到別的團(tuán)體的幫助與協(xié)作。
4、西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)服從和執(zhí)行。
5、西點(diǎn)管理思想強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格。在管理上嚴(yán)格,有了嚴(yán)格的要求,讓員工有適當(dāng)壓力和進(jìn)取心可以創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。
總之,企業(yè)在引進(jìn)西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí),不僅要重視西點(diǎn)法則的講解,更要重視西點(diǎn)法則與企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理的結(jié)合,避免流于花哨,避免僅有動(dòng)人的口號(hào),缺乏真正的促使企業(yè)執(zhí)行力變革的有力方法和措施,給企業(yè)培訓(xùn)效果帶來實(shí)質(zhì)上的損失。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得12
學(xué)校為了提高教師們的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作精神,特邀請(qǐng)了香港深圳教育集團(tuán)“學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)。在沒有理解培訓(xùn)之前,學(xué)校董事長(zhǎng)就經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)及教師們對(duì)工作對(duì)事情所出現(xiàn)的問題的執(zhí)行力度,那么透過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,感觸良多。個(gè)性是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源,不要做學(xué)校的負(fù)債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于做,而是做對(duì),做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個(gè)問題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個(gè)問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的'去解決問題,每個(gè)教職員工務(wù)必具備有憂患意識(shí),要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時(shí)候,學(xué)校的問題就隨之而減少,教育教學(xué)質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說的“只有學(xué)校的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,個(gè)人的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)”而個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的潛力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就務(wù)必學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是用心的尋求解決問題的方法。
這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì),所欠缺或者說是不完備的。在工作當(dāng)中一旦出現(xiàn)了問題,喜歡用理由,用借口來掩飾自我的錯(cuò)誤,推卸自我的職責(zé),不敢擔(dān)當(dāng),一個(gè)看似合理的“解釋”其實(shí)在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負(fù)職責(zé),在事實(shí)面前沒有任何理由能夠被允許用于掩飾自我的失誤,解釋只是為了推卸職責(zé)而強(qiáng)加于事實(shí)的借口,而借口除了造成工作質(zhì)量低下,我們的教學(xué)管理質(zhì)量,生源的發(fā)展,必定受到影響。從事教育工作,不僅僅能桃李滿天下,而更為可觀的是能讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中獲取新知識(shí),學(xué)習(xí)管理。因此作為學(xué)校的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得13
參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會(huì)造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。 在這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時(shí)貫徹落實(shí)下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會(huì)。
一、學(xué)校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性
學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學(xué)校,代表決策層。
基于這一點(diǎn),中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實(shí)與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙?cè)诙咧g的一堵墻。
由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個(gè)“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴(kuò)大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對(duì)的不是機(jī)器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強(qiáng)的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時(shí)需要更多地在正確的`基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地開展工作,把復(fù)雜的事做簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。這樣,中層干部就會(huì)在師生員工中具有影響力和號(hào)召力。
二、學(xué)校中層干部應(yīng)具備的執(zhí)行力
作為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實(shí),好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊(duì)。
做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認(rèn)識(shí)到越位的弊端,在我們學(xué)校,機(jī)構(gòu)設(shè)置,部門分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。舉例來說,學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會(huì)做的事,學(xué)生科長(zhǎng)不要代勞,分管主任會(huì)做的事,主任不要包攬,因?yàn)槟阆蛳略轿,很可能你的職?zé)沒履行,反倒讓下一級(jí)失去了培養(yǎng)能力的機(jī)會(huì)。
但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實(shí)上,在調(diào)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行有效管理上。
一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認(rèn)為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開透明的,但是我們?cè)谧鋈魏我患轮,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計(jì)劃能力:一項(xiàng)分管的工作要做得有頭緒,有重點(diǎn),必須計(jì)劃行事。計(jì)劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計(jì)劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強(qiáng)的規(guī)律,許多活動(dòng)都是可以預(yù)設(shè)效果的。
做計(jì)劃要掌握關(guān)鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮能力:計(jì)劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項(xiàng)工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對(duì)應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵(lì)性語言。好的指揮可以提升下屬的責(zé)任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進(jìn)行考核,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先,要不怕得罪人,因?yàn)槌3T诠ぷ髦信碌米锏那∏∈巧贁?shù)人,怕得罪少數(shù)人實(shí)際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對(duì)制度的不恭。
在師生管理中,有時(shí)需要及時(shí)控制,比如消極輿論。還比如會(huì)議紀(jì)律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動(dòng)、流弊積習(xí)。因?yàn)樨?fù)面的東西有時(shí)可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說一項(xiàng)工作從領(lǐng)悟到計(jì)劃,從指揮到控制,不會(huì)有問題了。但在實(shí)際工作中,中層干部必須花一定的時(shí)間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個(gè)重大活動(dòng)需要各部門的同心聯(lián)動(dòng),小到教師與教師之間,教師與家長(zhǎng)之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權(quán)能力:權(quán)利對(duì)中層干部來說就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦凶约涸诔墒欤惨o下屬機(jī)會(huì),共同成長(zhǎng),給“權(quán)”就是給“事”,一個(gè)部門的人琢磨事,肯定勝過一個(gè)腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來抓重點(diǎn)工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準(zhǔn)確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機(jī),未雨綢繆。哲學(xué)家說:事物都是相互聯(lián)系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
8、創(chuàng)新能力:要提高執(zhí)行力,還要在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力,事事開動(dòng)腦筋,創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現(xiàn)新問題,研究新問題,解決新問題。如果有了創(chuàng)新,將會(huì)速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無猶豫地去做,創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題
三、怎樣提高中層干部執(zhí)行力
在學(xué)校工作中,
高效的中層干部執(zhí)行力,是學(xué)?焖侔l(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個(gè)“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開闊的,能預(yù)見到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時(shí)進(jìn)行,包括有時(shí)犧牲一點(diǎn)部門的利益(人力、財(cái)力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個(gè)思想者,還應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”。“千軍易得,一將難求”仍然是說的這個(gè)道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒有速度就沒有效率。速度問題其實(shí)就是一個(gè)工作雷厲風(fēng)行,說干就干,干就干徹底,這是一個(gè)中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個(gè)家庭,如果是一個(gè)部門,一個(gè)專業(yè)部組的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對(duì)個(gè)人前途、對(duì)黨的事業(yè)都是不利的。一個(gè)快速的執(zhí)行部門常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個(gè)再完美的方案也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中。
3、力度。大部分管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但是一個(gè)優(yōu)秀的管理者卻是擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀等等。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個(gè)“服眾”的中層干部,做一個(gè)有影響力的中層干部。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得14
上周周末,天宇總公司舉辦各部門負(fù)責(zé)人——執(zhí)行力學(xué)習(xí)培訓(xùn),感觸頗深,一天時(shí)間的培訓(xùn)與交流,內(nèi)容緊湊而有序,全書分十三章節(jié)對(duì)《執(zhí)行力必須到位》做詳細(xì)闡述,上次學(xué)習(xí)5個(gè)章節(jié),有實(shí)例、有講解、有個(gè)人討論與領(lǐng)會(huì)。有機(jī)地把日常工作與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論知識(shí)相結(jié)合。
談到體會(huì),十分感慨,首先,感謝邵總百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來充實(shí)員工文化生活,通過系統(tǒng)化、實(shí)例化的學(xué)習(xí),我也深刻認(rèn)識(shí)到做好本職工作的'唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉(zhuǎn)變、服務(wù)理念加強(qiáng)的重要性。
上次學(xué)習(xí),本人最大的收獲是:
第一、明確方向,定位自己。自己給自己打工而不是給老板打工,干工作只要鎖定目標(biāo),不畏縮,不偷懶,以鐵的制度約束自己,善于從每天、每件小事認(rèn)真做起,不達(dá)目的決不罷休,永不放棄。
第二、樹立擔(dān)當(dāng)和責(zé)任意識(shí)。責(zé)任的含義有三大標(biāo)準(zhǔn):
1、信守承諾:做事要先學(xué)會(huì)做人。
做人要誠(chéng)實(shí)守信,講究原則,做事要任勞任怨,敢于拼搏。一諾千金,言必行、行必果。
2、結(jié)果導(dǎo)向:鎖定目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)努力。
居里夫人與鐳的故事,愛因斯坦發(fā)明電燈泡、牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力定律無不啟迪我們,偉人成功的秘訣,過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有艱苦卓絕的奮斗歷程就沒有成功結(jié)果。
3、永不放棄
前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免,就看你的心態(tài),知難而進(jìn),擺正心態(tài),面對(duì)失敗不妥協(xié),面對(duì)批評(píng)虛心接受。
“責(zé)任創(chuàng)新精品、誠(chéng)信筑就豐碑”,好書不厭百回讀,我們用心學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。因此,我們應(yīng)該從以下方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力。
1、不斷學(xué)習(xí)、提高團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力,提升部門管理水平。
2、加強(qiáng)部門間溝通配合與協(xié)作,形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團(tuán)隊(duì)。
認(rèn)真第一、真抓實(shí)干。細(xì)節(jié)決定成敗,推行創(chuàng)新思維!扒Ю镏、毀于蟻穴,一步不當(dāng)、全盤皆輸”。我們干工作道理一樣,爆破公司安全工作不能出任何差錯(cuò),一旦發(fā)生重大安全事故,可絕對(duì)沒有回頭的余地。所以,干工作必須從小事抓起,注意每個(gè)細(xì)節(jié),把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態(tài)。
學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》心得15
前段時(shí)間通過公司安排的執(zhí)行力的培訓(xùn),讓身為一個(gè)公司總經(jīng)理的我深有感觸,它不僅讓我開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),也使我的精神得到了升華,思想得到了凈化。下面我就結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。通過聽老師的課讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自己的工作職責(zé),對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的`執(zhí)行力度。
第二,提高“執(zhí)行力”對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要。美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行!币虼耍挥袇⑴c到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等,因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo),從我做起必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第三,執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
所以,我作為公司一名管理者,更要把自己定好位。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
第四、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個(gè)虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái),如果我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)的過程中,只知道地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識(shí)到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費(fèi)了大量的人力物力,有了無數(shù)的苦勞,但如果沒有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個(gè)失敗者。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。
第五,執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí),問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。作為公司的管理者我將帶領(lǐng)下屬不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司未來道路的新輝煌。
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