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在人際交往的心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的在人際交往的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
在人際交往的心得體會1
人際關(guān)系是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑,之所以這么說,是因為人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況,也影響大學(xué)生的情緒和情感變化,精神生活。
另一方面,人際關(guān)系是大學(xué)生成長成才的重要保證:
一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對于大學(xué)生來說,與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。
二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個健康的人不可缺少的一部分,過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視,對大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨感、自卑感、或喜歡過孤獨的生活,往往不會從心理不健康的.角度去認識問題。一個心理健康的人是一個樂于交往的人,既愿意表達自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,而離群索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個心理健康的人。因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。
三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因為人際交往是青年人增長才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會、準(zhǔn)確定位;認識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。在不久的將來,你們都會擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑:缺少知心朋友,與個別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:
一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護,成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來到大學(xué)校園,獨立地過集體生活,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
二、素質(zhì)教育的匱乏。中國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
在人際交往的心得體會2
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點:
1、把握交談主題。
2、把握交談時機。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達自己的觀點。
學(xué)會了與人交流,對于學(xué)生建立良好的'人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識,同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認信息時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應(yīng)該謝謝它!
社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流,于是有了外交:單位與單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好,讓交流走進你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結(jié)果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認,世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
在人際交往的心得體會3
心理學(xué)這一名詞,對于我而言,已不再陌生,經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對心理學(xué)的了解不斷增加。
作為師范生,心理學(xué)是一門必修課。對于所有大學(xué)生在校期間及未來的職業(yè)生涯來說,也是重要的與終身的必修課程,學(xué)習(xí)心理學(xué)有以下重要意義:
1、有助于樹立辯證唯物主義世界觀;
2、明確各專業(yè)活動應(yīng)具備的心理品質(zhì),有利于自我教育與良好個性發(fā)展;
3、掌握心理規(guī)律,有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)效能;
4、有利于自我心理調(diào)節(jié),保持個人身心健康發(fā)展。
人的心理是大腦的機能,心理是客觀現(xiàn)實的反應(yīng)?梢,我們正常的心理功能離不開我們的'社會實踐。而人的心理活動對自己的行為,對實踐活動有巨大的指導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用。所以我平時要有符合實際的計劃和目標(biāo),用行動去實踐。在實踐中,不斷提高自己的認識能力和心理水平。大學(xué)可支配的時間真的很多,我總不能將其浪費于睡懶覺、玩游戲等。這需要增強自我控制能力,增強學(xué)習(xí)的自覺性,充分利用時間,學(xué)習(xí)更多的知識,參與更多有意義的活動,豐富我四年的大學(xué)生活,否則只能浪費青春罷了。
學(xué)習(xí)這門課程,讓我了解如何提高良好的記憶品質(zhì)。通過掌握科學(xué)的記憶方法,能增強記性,防止遺忘,收到“事半功倍”的效果。當(dāng)然,在日常生活中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣;不要過分緊張疲勞,要勞逸結(jié)合,兼顧娛樂,學(xué)會放松與緩解壓力;增強體育鍛煉;保持樂觀的心態(tài)等也是必不可少的。
為了培養(yǎng)我們良好的思維能力,需要敢于幻想,敢于實踐,敢于質(zhì)疑,敢于創(chuàng)新,不受定勢的干預(yù),大膽的發(fā)散思維。
在除了學(xué)習(xí)課本內(nèi)容,張老師還給我們觀看《心理訪談》的節(jié)目,豐富了我的認識。同時,這些節(jié)目都是關(guān)于大學(xué)生遇到的問題,如如何告別依賴、面試技巧,有關(guān)的心理專家給了很多方法及建議。在今后遇到類似的問題,值得我學(xué)習(xí)借鑒。
總之,心理學(xué)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,也不是一個學(xué)期就能完成的,需要不斷地學(xué)習(xí)。
在人際交往的心得體會4
來到xx學(xué)院這個新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往,因為,在這個世界上,我們不可能是孤獨一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好:“一個沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去的。”在學(xué)習(xí)生活中,面對同學(xué)老師,我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞!辈煌娜穗H關(guān)系會引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體,就會想到個人,一個人不是孤獨的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會信賴他們,就是朋友的肯定。可是畢竟人無完人,每一個人都會有各自的一些缺點,經(jīng)過長時間的相處,這些都會顯現(xiàn)出來,要學(xué)會寬容,諒解他人,好的人際交流會加深人與人之間的.友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個新環(huán)境,認識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
一、人際交往的原則
(1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強,接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
二、人際交往的技巧
(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信認,產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
三、細致分析如何提高人際交往能力
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
四、從社交包括的三個方面各個擊破
(1)良好表達能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。
一要適時。說在該說時,止在該止處,這才叫適時?捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說,他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復(fù)??反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談"馬路新聞"。請設(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?
二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題,是我們最重要的責(zé)任。但是,當(dāng)問題接踵而來,而且復(fù)雜度不斷升高的同時,如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗我們解決問題能力的時候了。
關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng),我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法,ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟:
一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實存在之后,將問題寫下來,成為每個人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關(guān)人員明了。
二要分析問題:可以利用管理學(xué)的技巧輔助,如魚骨圖等;蚴桥c部屬舉行討論會議,將問題產(chǎn)生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動計劃:選擇影響力最大、推動起來最容易的方案,立即擬定行動計劃。
五要推動解決方案并追蹤結(jié)果:進行之前先給予成功的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動達成目標(biāo)。
五、總結(jié)
每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻。
在人際交往的心得體會5
讀到大三,突然明白時間的寶貴,于是開始埋頭看書,卻不慎讓自己遠離了集體。已經(jīng)有很長時間沒參加過集體活動,這次聽說要戶外活動,起初還有點不想?yún)⒓印?/p>
對于集體活動,我一直有種錯誤認識。很多年以來,我總認為這些集體活動都是在浪費時間,活動之后根本不會有什么收獲,尤其是陌生人集體的活動。以往的經(jīng)歷告訴我,在活動之后,陌生人還是陌生人,大家該干嘛繼續(xù)干嘛,沒什么變化。而且,以我的思維方式,如果只是泛泛之交,那不如不要。現(xiàn)代人越來越忙,工作之余的時間越來越少,這樣表面上的交往,實在不值得再浪費任何時間。
也是因為大學(xué)讀著讀著沒了激情,以前對于一些淺淺的交情還會稍微應(yīng)付一下,現(xiàn)在干脆連應(yīng)付都沒有。特別是在上學(xué)期被一個朋友欺騙之后,對感情不夠深的朋友,很難再相信。于是謹慎的說話,謹慎的做事?商焐皇且粋謹慎的人,還總是犯錯,就很多時候無心的一句話,因為交談對象是一個多心多嘴的人,這句話就可以完全變樣傳播出去。我相信人的善良,但身邊一些人,真的不愿意為無關(guān)的人多做一點事情,而他們在乎的人,又實在太少?赡芪疫\氣不太好,總是能碰到這樣的人,也可能是因為我對人的觀察比較細致,總是能發(fā)現(xiàn)這樣的人。
說這么多,挺廢話的,好在這不是寫論文。回歸正題,談我們的游戲。先說說我在這次活動過程中想到的一些問題。
首先是團隊中的小集體問題。這次分組一個組8個人,但有的組員之前就已經(jīng)認識,于是在活動中就出現(xiàn)了忽略其他組員的問題。如果這個小集體人數(shù)占小組中的多數(shù),又或者有兩個甚至更多的小集體存在,而正好這個組的組員不夠細心,不會去考慮其他人的感受,那這個活動就會很失敗。并不是說小組玩游戲的比賽結(jié)果失敗,而是這次活動真正的目的將不能達到。
還想到一個問題就是游戲的心態(tài)。有人或許真的會把游戲當(dāng)作比賽,沒有了游戲的心態(tài),玩什么都不快樂。在我們這組,游戲玩得很開心。我們速度沒有比別人快,成績沒有比別人好,但這并不妨礙我們快樂的進行游戲。而如果把游戲當(dāng)比賽,那一切都變得很沒有意義。
再說說我的其他收獲。最大的一個收獲,我認識了一個很gentle的男生。這個還是不多說了,說說我們的游戲。第一個游戲,在蒙著眼睛的時候,能依靠的就只有身邊那個人。我要聽他的指揮跨越障礙,只有他能告訴我該往哪里走。個人認為,這樣的游戲引申了就很有意義,但我們在游戲過程中,體會不到任何無助,也不存在信任或者不信任的問題。
之后兩個游戲非常講究合作,人越多合作的難度就越大。值得一說的就是第三個游戲,8個人綁著腳走,難度并不大。但很讓人驚訝的是,我們居然用了30多秒鐘走那么短的.一段路。以前看30人31足的游戲,那些小學(xué)生用9秒鐘可以跑完50米,這可真是差距。
有一次看《創(chuàng)智贏家》,正好看到一個團隊因為隊員之間的矛盾,導(dǎo)致任務(wù)失敗。和那個節(jié)目不同,他們之間還存在相互競爭,但我們隊員關(guān)系只是隊友。如果與競爭對手合作,那我們又會如何處理呢?到那時面臨的挑戰(zhàn),需要解決的問題,就不是如今這么的簡單。
這次活動對我的意義,更多的是給了我一次和他們接觸的機會。也許我們并不會因此而成為非常好的朋友,但如果不給自己這樣一個機會,就根本沒有可能。不能因為害怕失去、害怕傷害而不去努力追求,努力之后也許什么都得不到,但至少沒有讓機會離開,至少不會因此而后悔。
寫得很亂,因為想得很亂。一次的活動給并不能帶給我們很多改變,但能給我們一個很好的開始,我相信,很多同學(xué)都已經(jīng)開始。
在人際交往的心得體會6
這學(xué)期我報選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下:
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力,如何認識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn),F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的'大海中去。
而比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開始獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題:
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
。1)第一類:缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
。2)第二類:與個別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
(3)第三類:與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
(4)第四類:感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強。進入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
(5)第五類:社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、
害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察?倱(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏;颊呖赡軙J為自己是個乏味的人,并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗及方法:
一,謙虛謹慎,擺正位置。要做到這一點的關(guān)鍵是正確認識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個新的起點,平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。雖然在高中時有些同學(xué)很優(yōu)秀,但進入大學(xué)后我們感覺自己好渺小,成績在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應(yīng)該忘記過去,重新樹立自己在大學(xué)里的定位,剛開始不要定太高的目標(biāo),目標(biāo)要符合實際。
二,平等相待,真誠相處。大學(xué)生的性格特點決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助!吧拼螅^于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三,要學(xué)會主動與人交往熱情能給人以溫暖,能促進人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應(yīng)注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。
四,“退一步海闊天空”。與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機會,有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法,指出對方的錯誤時應(yīng)委婉,給別人留面子。
五,保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng);大于這一空間距離你們都會覺得話不投機。與人交往時應(yīng)注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,大學(xué)生只要做到以上幾點,那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高,自身的素質(zhì)也會有很大的改善,自己的人生道路就會有質(zhì)的飛躍。
以上是我對于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會,老師講的很多知識,自己都有了很多收獲,希望自己在以后的學(xué)習(xí)中能夠多多收益多多進步,也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作,我們會好好努力的。
在人際交往的心得體會7
時光如水,歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼大三都快成為我的過去了,或喜或悲。喜,還有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到給我呦安全感的地方;悲,我要面臨就業(yè),我不知道對于這一方面是否準(zhǔn)備好了。
在剛來科師的時候我是有多不開心,現(xiàn)在想想好幼稚,讓這些外在的物質(zhì)來決定我的心情,讓我沒有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友,去和他們溝通,讓我在一年中幾乎遠離了集體,而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個慢熱的人,對于陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都會很慢的接受,可是大學(xué)不會給我這樣的機會,只有你去主動和別人溝通,沒有誰會來主動和你搭訕。
大二我才明白了什么,才想要有點什么行動。大學(xué)是個學(xué)習(xí)的地方,我溝通做的不好、傾聽做的不好,才導(dǎo)致了我的人際關(guān)系不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時,想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當(dāng)中學(xué)到什么,不敢說要那個方面都學(xué)得精通,最起碼基礎(chǔ)的東西自己會了解,可以對比的學(xué)習(xí),對比的改正。說到底還是想讓自己行動起來,能主動地和別人溝通。其實最主要的原因就是我的勇氣不夠,害怕和別人溝通,害怕和別人相處,我也在克服著自己的這個缺點,心理上的`克服,找個原因?qū)W這門課來克服。
溝通,是一種歷程,在一段時間之內(nèi),是采有目的式地進行一系列的行為;是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程當(dāng)時以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負有責(zé)任存在;。其重點在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網(wǎng)上的定義是這樣的,我太單純了在沒有學(xué)習(xí)這門課之前對于溝通過的理解就是“交談”這兩個字。在學(xué)完了這門課后我知道了,哪一種溝通都是有目的性的,兒人們在溝通當(dāng)中可以獲得他們向他要的信息,可以根據(jù)和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很復(fù)雜,僅僅一個溝通就要這樣的復(fù)雜。但是真的是這樣,我們還沒有面對的大大社會里的人們,就是要這個樣子進行著交易,也許我把一切想得太可怕了。
而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學(xué)會傾聽,而在和別人交談的時候,你一定要投入,包括身體和心靈的投入。在和人交談的時候,你的細微變化瞞不過對方,如果你并不專心,對方會很快就發(fā)現(xiàn),這樣的傾聽是沒有任何意義的,因為對方受了你的影響,已經(jīng)沒有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專心地傾聽對方所說的每一句話,那么對方也能夠進入講述的狀態(tài),把自己內(nèi)心的痛苦一一說出。別人會巴結(jié)你當(dāng)做是一個可以傾訴的對象,會很信任你,會因為這些和你成為朋友。
在人際交往和溝通這門課上還學(xué)到了“演講”,演講也是有很大很大的學(xué)問的,不單單是你要寫一份漂亮的演講稿,要把他背的有多流利,這些是最美的演講前的準(zhǔn)備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間,克服你的緊張心態(tài),帶動聽你演講的傾聽者,要考慮他們對于演講內(nèi)容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻,你就是主角。
在課上我們進行的演講給了我很大的鼓勵,也減少了面對那么多的人而的怯之心,那節(jié)演講課過后也給了我一個鞏固的機會,就是參加模擬招聘的活動。在那項活動中,我真的體會到了人際交往的重要,人力資源就是要溝通,就是要傾聽,作為應(yīng)聘者你要溝通,作為招聘者你要學(xué)會傾聽。這一切都很重要,人際交往與溝通其實真的挺好的。
在這門課的結(jié)尾還讓我有了一次鍛煉的機會,我把握住了,而結(jié)束后我也為自己做了一下調(diào)查,同學(xué)都給了我很大的鼓勵,也給我提出了我的不足,我認真地記下了,也真心的謝謝他們了。還有就是學(xué)了和用了以后,我開心了,和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來越熱火,這就是我想要的,以后我還會努力。有相對桌謝謝的很多人,謝謝你們。
在人際交往的心得體會8
人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系,或心理上的距離。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會生活中比較為重要的任務(wù)之一。
交往是一門藝術(shù),然而交往需要讀懂對方的心理,所謂知彼知己,百戰(zhàn)不殆。斯普蘭格說:“在人的一生中,再也沒有像青年時期有那樣強烈地渴望被理解的愿望。”人的一生中總要面對很多的事情,但是許多都是用語言解決的,這就要求我們能說,敢說,會說,說得好才能左右逢源。如何才能說得好呢?
豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn),協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明,社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨,這是由于他們感到孤立無助,或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的機會。
所以,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,要培養(yǎng)足夠的能力,妥善的處理自己的人際關(guān)系,避免在人際交往中出現(xiàn)問題。我們應(yīng)當(dāng)注意以下幾項交往的原則:
1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個方面的需要和這種需要的'滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動的、相互的、有來有往的。
2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應(yīng)注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。
3、信用原則。信用即指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往、交往離不開信用。要做到說話算數(shù)、不輕許諾言。與人交往時要熱情友好,以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人,才可能取得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機。
4、互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利。人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。
那我們應(yīng)當(dāng)怎樣培養(yǎng)良好的人際交往關(guān)系呢?我們應(yīng)該做到如下幾點:
1、培養(yǎng)良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中,大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往,沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個性特征、注意克服性格上的.弱點。
2、個人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以,大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝。揚長避短,注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,形成自己獨特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時、大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致,即外秀內(nèi)慧,因隨著時間的推移,交往的加深,外在美的作用會逐漸減弱,對他人的吸引會逐漸由外及內(nèi),從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。
3、主動與人打招呼。有些人并不是清高,而是沒有主動與人打招呼的習(xí)慣,結(jié)果很多必要的、重要的關(guān)系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招,你只費點口舌,但收益并不只是這點口舌、它會使另人改變對你的看法和印象,認為你是一個隨和的人,和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4、引導(dǎo)對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認為自己有本事,有能力。引導(dǎo)對方談得意之事,在對方暢所欲言時。也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象,大家都希望與這種個性品質(zhì)的人打交道,這非常有利于人際關(guān)系。
5、談?wù)勛约旱氖。聊天在短暫的時間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗更大。注意,不要一味地談自己成功的經(jīng)驗,這會招來他人反感、表現(xiàn)出你是一個自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個忠實的聽眾,適時地反應(yīng)情緒,可以使對方擯棄陌生感、緊張感,雙方同時笑起來,無形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對于一個在校大學(xué)生來說,這是一個人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會上的人際關(guān)系復(fù)雜,可能于同學(xué)、老師、朋友和親人,且大學(xué)生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因為生活的圈子小,能接觸到的人群有限,F(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定比較先考慮到的就是自己的需求和利益,強調(diào)自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧,不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識,不善于運用交往的藝術(shù),在生活中就會舉步維艱。
總之,我們每個人都主宰著自己的生命,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們可以通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解,可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進我們自身的人際關(guān)系。
在人際交往的心得體會9
這星期是胡永新老師給我們上的《人際關(guān)系心理學(xué)》,我從中學(xué)到了也感悟了許多。
在接觸心理學(xué)這門學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點不可捉摸,但是通過這一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實性所折服,可以說它是實實在在存在的東西,與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然枯燥,但配以實例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。心理學(xué)來源于生活,又指導(dǎo)生活。
經(jīng)過對心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者,更重要的是要學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài):
首先要學(xué)會欣賞自己,無論你是一棵參天大樹,還是一棵小草,自我認同才可能得到他人的認同;
其次要學(xué)會善待自己,在氣憤時心疼一下自己,找一個僻靜處宣泄宣泄,不要讓那些無名之火傷身;
第三就是憂傷時,要心疼一下自己,找一些自己可以信賴的朋友,訴說訴說,讓陽光復(fù)現(xiàn);
第四是在勞累時,要心疼一下自己,美美的睡上一覺,人不過是血肉之軀,經(jīng)不住太多風(fēng)霜雪雨;
第五是在有病時,更要心疼一下自己,戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅強的意志。
對于幾乎每一個年輕人來說,似乎都覺得自己最了解自己;當(dāng)然了,我也不例外,說實話我接觸心理學(xué)這門充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認為的。但是隨著這個學(xué)期對心理學(xué)課程學(xué)習(xí)的深入,我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗:在走上坡路時,總是把自己估計得過高,似乎一切所求的`東西都唾手可得,往往把運氣和機遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以為是;在不得志時,又往往把自己估計得過低,把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能,以至于做什么事總是很極端。
通過心理學(xué)學(xué)習(xí),我的性格,為人處事的方式,甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會如何去關(guān)心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對我大的影響。
在人際交往的心得體會10
現(xiàn)在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認識,同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機會。我們說,在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作?陀^地說,人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標(biāo)都是合作,商務(wù)往來是合作,工作中的目標(biāo)實現(xiàn)也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒有對方需要的資源,就不要指望對方會積極,持久地對待你,其實我們也是這樣,你在乎的東西才會吸引你。前不久,公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》,有些心得體會與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個班組行為準(zhǔn)則的小原則,在這個小原則下進行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說每個人都有自己的資源,在班組成員中,每個成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個互補團結(jié)的集體,資源包括(財物、權(quán)勢、美貌、才華、個性、善良等等)。那么班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來看“體”,古人說:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,知道自己的能力和處在什么樣的位置,找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長處與短處,安排下屬做什么樣的工作,以發(fā)揮最大的效力,這樣才會“百戰(zhàn)百勝”。我們來看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要善于總結(jié),不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關(guān)系,做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的'難處。把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內(nèi)心實情就會暴露,君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實際心理,《摩意》第八講“既揣其情,可順其情摩其意而驅(qū)使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時,所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說根據(jù)需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發(fā),用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威,我主要指“威信、威嚴”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴于律己,寬以待人。在執(zhí)行紀(jì)律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情!皩⒉涣⑼辛畈恍小,而班組長如果不能立威,必將使紀(jì)律一片松散,從而導(dǎo)致無管理現(xiàn)象,對待下屬必須要剛?cè)岵,這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊,才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信,誠信---正在我們現(xiàn)代社會逐漸缺失,但作為一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣,降低勾心斗角的作風(fēng),有助于班組的團結(jié)。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少,這直接與一個班組長的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān),班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創(chuàng)造誠信務(wù)實,高效的團體。
在人際交往的心得體會11
交往是一門藝術(shù)。正是因為人與人的交往,心與心的溝通,所以生活才如此豐富多彩,交往以道德為基礎(chǔ),以友誼為橋梁,以理解為支撐,以溝通為鏈接,交往不是濫交,而是有選擇性的交往,才能交到真正的朋友。
世上無法復(fù)制的是朋友,不可缺少的也是朋友。交往需要你用一顆陽光坦誠的心去接納他人,很多得自閉癥的人都是由于封鎖自己、缺乏交流,交往是培養(yǎng)和增進感情的起點。中國清代詩人何紹基一天收到家書,說的是家中為三尺地與鄰居爭執(zhí),要他速回,他微微一笑賦詩一首:“萬里家書只為墻,讓人三尺又何妨。長城萬里今猶在,不見當(dāng)年秦始皇!苯K于,在他的開導(dǎo)下,兩家化干戈為玉帛。這是交往的技巧,也是交往的魅力,交往需要用理智戰(zhàn)勝情感,需要一份寬容,一份理解。
與人相處有時看的并不是你給對方的贈物有多少,這個不足以作為情誼的衡量標(biāo)準(zhǔn),周恩來是我十分敬佩的'一位,在西安事變爆發(fā)之時,接到命令赴西安與蔣談判,出發(fā)前,朱德將伴隨自己多年的一條毛毯贈給周恩來,供御寒之用?谷諔(zhàn)爭爆發(fā)后,朱德奔赴前線,周恩來又將這條毛毯回贈給了朱德。一條毛毯,牢系著兩位革命戰(zhàn)友的深厚情誼,更顯示了革命者以天下為己任的品德修養(yǎng),越是平凡質(zhì)樸的東西,越能體現(xiàn)那個年代結(jié)下的情誼,以此作為衡量的應(yīng)是對真情的感悟與否。
溝通源于寂寞,也許很多人都不了解這個觀點,當(dāng)然,無法溝通,也就更加寂寞,或許詩歌真的是從寂寞中釀出來的,否則為什么所有的詩人都那么落寞?海子也不例外,他大概是太寂寞了,有一次他問一家餐館的老板,能不能朗誦完詩后就給酒喝,結(jié)果,被老板當(dāng)成是一個說話神經(jīng)兮兮,腦瓜子有毛病的人,便嘲諷道:“我可以給你酒喝,但你別在這兒朗誦!”海子默默走出了這個餐館,同時也走進了更深的寂寞。這種寂寞也源于溝通,源于人世的冷眼,而正是這種寂寞,造就了一代詩者,詩成了他心靈交往的紐帶,深深詮釋者他的悲喜人生。
在人際交往的心得體會12
社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
人際交往能力的種類包括:表達理解能力、人際融合能力、解決問題的能力。
人際交往的技巧包括:
(1) 記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
。2) 舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
。3) 培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4) 做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
。5) 要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人,贊美真正取得成就的人,幫助有困難的人。
。6) 處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信任,產(chǎn)生使人樂意的交往魅力。
曾經(jīng),一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠到不了人生的大海! 現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因為它消極,與成功的.心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理,學(xué)會與人溝通。
與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思考,理解他人。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。遇事不要急于下結(jié)論,站在不同的角度就有不同答案,要學(xué)會換位思維,特別是在遇到麻煩的時候,千萬要學(xué)會等一等、靠一靠,很多時候不但麻煩化解了,說不準(zhǔn)好運也來了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊懂得換位思考,可以減少一些矛盾,減少一些誤會。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是圣人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏,你好他也好,別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比他人強的一面;別人嫉妒你時,就滿足別人的顯示欲。例如,《三國演義》中的把酒論英雄。如果當(dāng)時劉備沒有退一步,或許就沒有今天的《三國演義》了。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會尊重,尊重自己,尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺,所以,任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人,并不是失去自我,是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者,人尊之。
朋友之交淡如水。
或許,任何人都有過這樣的經(jīng)歷和感覺,覺得和某個人或某幾個人很是投脾氣,談得來,坐在一起便覺得心里熱乎乎的,總是舍不得分開,甚至近似癡狂,只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近,一好再好,然而,結(jié)局往往是令人傷心的分離,而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實,傷口一旦產(chǎn)生。無論愈合得怎樣好,也難免會留下疤痕,恰似無論怎樣細的線條,總會留下一道陰影,抹不去,擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故?如果被此距離過近,相互之間過于透明,對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般情況下,本是細小難察的,一旦離得太近,細微的顆粒便也似龐然大物,怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會不自覺地遮掩自己的隱私,而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產(chǎn)生猜疑在所難
免。猜疑伴著誤會,誤會深了、久了,好朋友成了死對頭,得不償失。故而,交友應(yīng)力求做到平淡似水,若即若離。
待人接物要擺正自己的位置,不可以老把自己當(dāng)人物,老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),老把自己當(dāng)富翁,老以為自己是情圣,老是自我感覺良好,即便真是小有作為,業(yè)績斐然,也要謹慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實人的最終結(jié)局都是一樣的,只是你把自己看復(fù)雜了,說句俗話:千萬別把自己當(dāng)回事。
在社會交往中,我們還應(yīng)該注意禮儀方面。
聽了金正昆教授的演講后,我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是:
。1) 在對外交往中,不穿黑皮皮裙。
(2) 裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。
(3) 穿套裙不光腿。
(4) 穿裙子忌“三截腿”。
著裝應(yīng)注意:符合身份、揚長避短、區(qū)分場合、遵守常規(guī)。
在人際交往的心得體會13
本學(xué)期報選了xx老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。起初,我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門學(xué)科,怎樣的學(xué)習(xí)方式,但通過x老師一學(xué)期的講解,才發(fā)現(xiàn),既有幫助又有樂趣!
泛泛的講,老師在每節(jié)課都傳達了一種做事方式,那就是注重小節(jié),我們很多時候都會忽略的細節(jié),卻會在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細致的認識到很多細節(jié),就會在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟,在這個不再單純與直接的社會,他人心中的波瀾并不會在表情中流露,卻會在今后的行動中默默耕耘。所以,我個人認為,這不是時代的變質(zhì),而是社會的進步,是一個人與人之間深層次交流的平臺。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時,望其走遠。家人回家時,多句問候。有人傾訴時,多些耐心。進出門時,照顧他人。等等。如此細微的事情,并不會花去我們多少時間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會因此變得不同。
印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛總是那么透明,透明到我們有時根本發(fā)現(xiàn)不了,使我們不理解,不接受,以至于堅決拒絕。愛為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠也想不到那束縛就是幸福,就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時候,才體會到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒有實際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強與固執(zhí)?于是,感嘆。可憐天下父母心啊!明白這透明的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。
過程中,我微微觀察了周圍的同學(xué)們,全都陷入了沉思。我想,在為某些辜負了家長的事情自責(zé)吧。為什么我們總是在發(fā)生后才去追悔,影響到才去深思呢?我們何嘗不能在24小時并不滿負荷工作的過程中,擠出一點時間來思考行為呢?這個問題也使我不解:行為上的懶惰已在公交地鐵中,遲到考勤中得以體現(xiàn)。如今思想的懶惰起因何在呢?“無所謂”、“懶得想”、“管他呢”變成了我們的口頭語,而我們每時每刻在想的又是什么呢?我們都在走思想的極端,小事不睬,大事無措。在事情的發(fā)生時,斷其原因,在事情的發(fā)展中,思前考后,在事情的結(jié)束時,總結(jié)過程。做一個時刻頭腦清醒,思維理智,而不是像用感官判斷對錯與否的動物一樣的人,可否?
答案是:很難!
究其原因,我認為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等,創(chuàng)意層出不窮,招式千變?nèi)f化,其吸引力之大,傳播力之廣,談?wù)撔灾,使得他們成為了思想的核武器,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流愿望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強,甚至不知翻了多少倍,于是成就了那個因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。
話已至此,無心再說,講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人,早日睜開明事之眼。僅此愿望而已。
以上是我對于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會,x老師講課的幽默風(fēng)趣,生動活潑,讓我對十多年的教育有了新的感受,對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老師以及他的授課方式,進一步增加了我對心理學(xué)的興趣與重視,由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個美好的開始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!
人際交往心得體會11
我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
一、人際交往能力的含義:
社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
二、人際交往能力的種類:
。1)表達
理解能力表達理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力,也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。
。2)人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛,它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
。3)解決問題的能力當(dāng)前獨生子女的一大弱點是依賴性強,獨立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴重影響了學(xué)生的交往能力。
三、培養(yǎng)人際交往能力的.重要性
人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
四、人際交往是維護大學(xué)生身心健康的重要途徑
。1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
。2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
。3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
五、人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證
(1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑
現(xiàn)代社會是信息社會,信息量之大,信息價值之高,是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴大,也在不斷地增長。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗,增長見識,開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
。2)際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段
孔子曾說過:
"獨學(xué)而無友,則孤陋而寡聞"。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認識,以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中,彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時,又從對方對自己的反應(yīng)和評價中認識了自己。交往面越寬,交往越深,對對方的認識越完整,對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面,對自己認識深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實現(xiàn)。
。3)人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個體的全面健康的發(fā)展。
六、如何培養(yǎng)人際交往的能力
人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
七、人際交往的原則
(1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
。3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
。4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
。5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強,接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
八、人際交往的技巧
。1 )記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
。3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
。4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣
而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
。5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
。6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信認,產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
九、要有效地提高人際交往能力
要有效地提高人際交往能力,可循兩方面入手,一是對社會情境的辨析能力,二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認知能力不可。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
。2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
要增進個人的社交能力,一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認為社交能力是可以訓(xùn)練提高的,但要真正的提高社交能力,實在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功與否還是取決于一個人的動機、決心、努力與恒心。
在人際交往的心得體會14
良好的心理咨詢素質(zhì),是人們進行廣泛社交活動的必要條件,也是語言技巧,交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反,心理咨詢狀態(tài)不佳,會形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會。因此,我們在工作生活中應(yīng)該注重自身修養(yǎng),努力克服以下種種人際交往中的病態(tài)心理咨詢。自卑心理咨詢:有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其長,甘居人下,缺乏應(yīng)有的自信心,無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人,在社會交往中辦事無膽量,習(xí)慣于隨聲附和,沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。怯懦心理咨詢:主要見于涉世不深,閱歷較淺,性格內(nèi)向,不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設(shè)想的實現(xiàn)。怯懦心理咨詢是束縛思想行為的繩索,理應(yīng)斷之,棄之。猜疑心理咨詢:有猜忌心理咨詢的人,往往愛用不信任的.眼光去審視對方和看待外界事物,每每看到別人議論什么,就認為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風(fēng)捉影,節(jié)外生枝,說三道四,挑起事端,其結(jié)果只能是自尋煩惱,害人害己。逆反心理咨詢:有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標(biāo)新立異。對任何事情,不管是非曲直,你說好他偏偏說壞;你說一他偏說二,你說辣椒很辣,他偏說不辣。
逆反心理咨詢?nèi)菀啄:欠乔钡膰栏窠缦,常使人產(chǎn)生反感和厭惡。排他心理咨詢:人類已有的知識、經(jīng)驗以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會失去活力,甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理咨詢恰好忽視了這一點,它表現(xiàn)為抱殘守缺,拒絕拓展思維,促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。作戲心理咨詢:有的人把交朋友當(dāng)作是逢場作戲,往往朝秦暮楚,見異思遷,且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。貪財心理咨詢:有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”,因此他們只結(jié)交對自己有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理咨詢,會使自己的人格受到損害。冷漠心理咨詢:有些人對與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對待,甚至錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲,高視闊步,就是自己的“個性”,致使別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。
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