企業(yè)工作心得體會(huì)15篇

　　有了一些收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的企業(yè)工作心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)工作心得體會(huì)1

　　通過學(xué)習(xí)、聽課，以及近段時(shí)間自己在課堂中的摸索，我對(duì)“先學(xué)后教當(dāng)堂訓(xùn)練”這一教學(xué)理念有了新的感悟。接下來我將談一下自己對(duì)“先學(xué)后教當(dāng)堂訓(xùn)練”這種模式的心得體會(huì)。

　　一、可喜的亮點(diǎn)

　　1、課堂模式從形式上產(chǎn)生了根本的轉(zhuǎn)變，從老師的“傳授”變成了“解惑”，從老師的“教”變成了學(xué)生的“學(xué)”，真真正正把課堂的主動(dòng)權(quán)和主體地位還給了學(xué)生，教師只起到引導(dǎo)作用。

　　2、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了質(zhì)的改變。學(xué)習(xí)活動(dòng)從“向師學(xué)”變成“帶問題自己學(xué)”，學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的性也有所不同，無論是小組交流，還是合作探究都比較注重實(shí)效性了。學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性更高了。

　　二、美麗的不足

　　1、對(duì)教學(xué)過程中的某個(gè)階段時(shí)間的把握還存在不足，幾堂課下來，總感覺一堂課下來沒講什么，還有很多任務(wù)沒完成，心中不免很著急。

　　2、學(xué)生的“先學(xué)”還應(yīng)該注重從“讀”上下功夫，讀中理解、讀中感悟、讀中升華情感、讀中質(zhì)疑。有“疑”才會(huì)激發(fā)學(xué)生的巨大潛能;有“疑”才能激起學(xué)生主動(dòng)探究的興趣。

　　三、我的看法

　　1、“先學(xué)后教”雖然教案字?jǐn)?shù)少了，但要求更精了，難度更大了，它要求我們不但要吃透教材，突出對(duì)各部教法的設(shè)計(jì)研究;還要備學(xué)生以及各教學(xué)環(huán)節(jié)所完成的目標(biāo)情況等等，更勞心用力了。

　　2、加大備課環(huán)節(jié)的投入，投入時(shí)間、精力，精備訓(xùn)練題，巧設(shè)作業(yè)題，做好充分的預(yù)設(shè)。

　　3、多在學(xué)困生的單個(gè)輔導(dǎo)上下功夫。

　　4、重視對(duì)知識(shí)的落實(shí)。在“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”模式中，我們不難看到，我們學(xué)校在理念中突出對(duì)知識(shí)的落實(shí)，“四清”工作就是體現(xiàn)。具體到物理課，結(jié)合我們學(xué)生實(shí)際，關(guān)鍵是落實(shí)“堂堂清”、“日日清”。教師要做好練習(xí)題數(shù)量的控制，質(zhì)量的提高，測(cè)試的'真實(shí)性。通過節(jié)節(jié)課知識(shí)點(diǎn)過關(guān)，學(xué)生就能有效的自主學(xué)習(xí)。

　　為真正落實(shí)“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)理念，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，真正把課堂還給學(xué)生，把能力還給學(xué)生，把成功還給學(xué)生，讓我們共同努力吧!

　　高效課堂主要是指教學(xué)過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進(jìn)步，是知識(shí)和素養(yǎng)的共同提高。

　　我理解的高效課堂是在課堂教學(xué)中，通過學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)過程配合老師的點(diǎn)撥指導(dǎo)，在單位時(shí)間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生獲得高效益發(fā)展。教學(xué)高效益就其內(nèi)涵而言，是指學(xué)生在知識(shí)與技能，過程與方法，情感、態(tài)度、價(jià)值觀“三維目標(biāo)”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)中實(shí)踐展示和課后反饋來提高課堂教學(xué)效率。一般來說，高效課堂效益評(píng)價(jià)主要標(biāo)準(zhǔn)是，學(xué)生思維活躍，語言表達(dá)正確、流利、有感情，課堂充滿激情，分析問題與解決問題的能力強(qiáng)，目標(biāo)達(dá)成且正確率在90%以上。前提是看學(xué)生是否愿意學(xué)、會(huì)不會(huì)學(xué)，樂不樂學(xué)，核心是教學(xué)三維目標(biāo)的達(dá)成。

　　從我們教師的角度來說，高效課堂應(yīng)做好以下三個(gè)條件：一是教師能夠依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和學(xué)生的實(shí)際情況，科學(xué)合理地確定課堂的三維教學(xué)目標(biāo)，編制科學(xué)合理的導(dǎo)學(xué)案。二是教學(xué)的過程必須是學(xué)生主動(dòng)參與的過程。這種主動(dòng)參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機(jī)動(dòng)的教學(xué)策略和評(píng)價(jià)方式調(diào)動(dòng)和激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。三是教學(xué)中適時(shí)指導(dǎo)、監(jiān)控、反饋、激勵(lì)，以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，使三維教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度更高。

　　構(gòu)建高效課堂要抓好以下幾個(gè)方面：

　　第一，抓好教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的事，必須在推進(jìn)課堂教學(xué)改革的實(shí)踐過程中不斷推動(dòng)教師觀念的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式，以逐步消除由于教師講得過多、學(xué)生參與過少而導(dǎo)致的靠大量課后作業(yè)來完成教學(xué)任務(wù)的問題，逐步解決忽視學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題。

　　第二，開展以學(xué)課標(biāo)、研課本、研方法、課后反思等為主要形式的校本培訓(xùn)。在教學(xué)實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，在很多情況下，課堂的低效是由教師對(duì)課標(biāo)與課本的學(xué)習(xí)與研究不足所造成的，而教師這方面的不足又影響和制約了其課堂駕馭能力，課堂駕馭能力又反過來影響課堂教學(xué)的效率。

　　第三，抓好教師備課中的備學(xué)生問題。不少教師在備課時(shí)，只習(xí)慣于備教學(xué)內(nèi)容，而忽視備學(xué)生。如果教師不去研究學(xué)生對(duì)所教內(nèi)容的掌握情況，不去研究學(xué)生的個(gè)體差異，一切從本本出發(fā)，課堂教學(xué)的適切性就會(huì)大打折扣，課堂教學(xué)的高效更無從談起。

　　第四，研究和設(shè)計(jì)好課堂提問。在真實(shí)、常態(tài)的課堂教學(xué)中，我常常發(fā)現(xiàn)教師所提的問題本身就有問題，無效問題、假問題、無價(jià)值問題充斥課堂，教師的很多提問耽誤了學(xué)生寶貴的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間，影響了課堂教學(xué)效率的提高。因此，教師要高效地完成課堂教學(xué)任務(wù)，就必須注重對(duì)課堂提問的研究，所提的問題必須是有價(jià)值的、有啟發(fā)性的、有一定難度的，整個(gè)課堂的問題設(shè)計(jì)必須遵循循序漸進(jìn)的原則。

　　第五，加強(qiáng)對(duì)課堂節(jié)奏的把握和管理。課堂上，有的教師剛給學(xué)生提出問題，學(xué)生還沒來得及思考，就馬上要求其回答，這樣不僅浪費(fèi)了學(xué)生課堂思考的時(shí)間，而且有效性很差。這種形式主義的教學(xué)方式使無效勞動(dòng)充斥課堂，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)的效率。有的教師讓學(xué)生閱讀課文、討論、交流、做鞏固練習(xí)等，不提任何時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)的要求，學(xué)生漫無目的地閱讀與交流，課堂組織松散，時(shí)間利用率低。有的教師只對(duì)學(xué)生提出比較籠統(tǒng)的要求，學(xué)生不明白教師要他們干什么和要他們?cè)趺锤桑�這樣，學(xué)生就失去了教師的有效指導(dǎo)。因此，要給學(xué)生一定的思考時(shí)間和思維空間，要減少“講與聽”，增加“說與做”，嘗試“教與評(píng)”。

　　第六，積極實(shí)施小組互助學(xué)習(xí)制。現(xiàn)階段，大班額的班級(jí)授課制也是課堂教學(xué)效率難以提高的一大原因。在小班化教學(xué)難以推行的現(xiàn)實(shí)條件下，在班內(nèi)實(shí)行小組互助學(xué)習(xí)可以說是一個(gè)最佳選擇。教師根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平和個(gè)性心理特點(diǎn)，可以把學(xué)生劃分為若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，積極推行學(xué)生互助機(jī)制，同時(shí)，教師通過對(duì)小組的學(xué)法指導(dǎo)和激勵(lì)性評(píng)價(jià)，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)小組的自主學(xué)習(xí)效果。這樣，可以最大限度地面向全體學(xué)生，做到因材施教，以促進(jìn)課堂教學(xué)效率的提高。

　　第七，推行作業(yè)分層布置制度。教師在布置課堂練習(xí)和課后作業(yè)時(shí)，必須充分考慮不同學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，做到“不布置死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練作業(yè)，布置啟發(fā)性、思考性作業(yè);不布置重復(fù)性作業(yè)，布置可選擇性、層次性作業(yè);不布置繁難偏舊作業(yè)，布置實(shí)踐性、研究性作業(yè)”。布置的作業(yè)數(shù)量要少，質(zhì)量要高，要避免進(jìn)入“教師隨意布置大量作業(yè)—學(xué)生應(yīng)付作業(yè)—教師隨意批改作業(yè)—教師再隨意布置過多作業(yè)—學(xué)生再應(yīng)付作業(yè)”的惡性循環(huán)，消除教師無暇顧及教學(xué)內(nèi)容的研究和設(shè)計(jì)、無暇顧及研究學(xué)生的現(xiàn)象，從而解決學(xué)生不堪重負(fù)、疲于應(yīng)付、厭學(xué)情作業(yè)，給每個(gè)學(xué)生留有充分自主發(fā)展的余地，是提高課堂教學(xué)效率之必需。

企業(yè)工作心得體會(huì)2

　　在這次的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多的東西，學(xué)會(huì)了組員的團(tuán)結(jié)的力量等。例如我們上街發(fā)調(diào)查問卷、采訪時(shí)，遭到了許多人的白眼與不理解，但我們并沒有放棄，我們檢討了自己的錯(cuò)誤，選擇更加合適的話語與人交流。這次的活動(dòng)不僅鍛煉了我們的動(dòng)手能力，還鍛煉了我們的口語交際能力。這次的時(shí)間較為緊湊，使我們覺得課件還不夠完美，我相信如果再有時(shí)間的話，大家會(huì)完成的更好!

　　參加這個(gè)研究性調(diào)查小組我很榮幸，我們忙活了很久，選擇我們組的題目時(shí)就吵了好久，才將調(diào)查題目定下來，期間可謂一波三折，一開始發(fā)調(diào)查問卷時(shí)，個(gè)個(gè)臉都特別紅，特別不好意思，發(fā)完并收完了之后，便長(zhǎng)舒一口氣，我和湯涵是統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷的。

　　為了這個(gè)，我們兩個(gè)搞了好幾天，忙得升入天堂了，忙完之后，手好酸，后背好疼，到了組長(zhǎng)寫調(diào)查報(bào)告時(shí)，總是喜歡抱怨，她就是有點(diǎn)刀子嘴豆腐心，但還是把它寫完了，到了最關(guān)鍵的步驟時(shí)就要靠我們的老板了，我們幾個(gè)也未能幫上大忙，但還是可以提供一些小小的幫助，更多的是在心中為他們加油鼓勁，參加了這個(gè)組，讓我體會(huì)到了組內(nèi)的團(tuán)結(jié)是多么的重要，在我們組長(zhǎng)丁月和李真的帶領(lǐng)下，這個(gè)研究性調(diào)查小組更加好了，我們?cè)谶@幾個(gè)月的時(shí)間里，收獲了太多太多，使我們小組組員之間的聯(lián)系更加緊密，更收獲了友誼。

　　通過這一次的研究性學(xué)習(xí)，我知道了團(tuán)結(jié)是一個(gè)組的必要條件，正是因?yàn)閳F(tuán)結(jié)，我們才突破了一次又一次的困難險(xiǎn)阻，所以這是一次終生受益的活動(dòng)。對(duì)于這次研究性學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了付出，讓我體驗(yàn)了一回真正的成長(zhǎng)歷程，在這些過程中，我們?cè)谝徊讲降淖邅�，我們漸漸的體驗(yàn)自己的汗水播撒的種子種出的瓜果最甜。為此我會(huì)更加的努力體驗(yàn)社會(huì)中必要的鍛煉，從付出中快樂與收獲。

　　在這次的研究性調(diào)查學(xué)習(xí)活動(dòng)，我們利用了課余時(shí)間，進(jìn)行了小規(guī)模的采訪與發(fā)放收回調(diào)查問卷，這讓我們了解了食品安全問題的情況，通過這些方式，我們不但提升了自己的實(shí)踐能力，還加強(qiáng)了彼此之間的友誼，既對(duì)生活中食品安全問題方面有了初步了解拓寬了我們知識(shí)與視野又豐富了我們的課外生活，這些成果使我們每一個(gè)組員都珍惜這一次鍛煉的機(jī)會(huì)，在這些日子里，我們互相幫助，積極進(jìn)取，在任務(wù)分工上分工明確，盡職盡責(zé)，在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們組員都受益匪淺。

　　總的來說，這次的額活動(dòng)還是很有意義的，通過這次調(diào)研，讓我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作得到重要，我們利用假期的休息時(shí)間一起搞調(diào)查，我們開始時(shí)還知道怎么搞，通過一起討論后正式開始了我們的'調(diào)查。這次調(diào)研不僅讓我們的友誼得到加強(qiáng)，還讓我們了結(jié)了現(xiàn)在社會(huì)的重大問題，鍛煉了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。

　　我們一起調(diào)查的時(shí)候我很開心，我相信如果還有機(jī)會(huì)的話我一定加入進(jìn)來。通過這一次的研究性學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，本來害怕陌生人的我，通過這次活動(dòng)，使我改變了這個(gè)不太好的性格，另外這次活動(dòng)也讓我從食品安全這一方面了解了社會(huì)的情況，我和其他組員之間也加強(qiáng)了關(guān)系，使得友誼之花開得更加漂亮。

　　總的來說，在開放的情境中主動(dòng)探索，親身體驗(yàn)，在愉快的心情中自主學(xué)習(xí)，提高能力，我在研究性學(xué)習(xí)中不斷收獲，得到鍛煉，提升自我。這次研究性學(xué)習(xí)讓我得到了鍛煉，無論是社會(huì)交往的能力，還是自身的學(xué)習(xí)能力都得到了巨大的提高。

企業(yè)工作心得體會(huì)3

　　對(duì)于一個(gè)從事電力工作的人來說，安全是多么地重要。一次安全事故，就有當(dāng)事人僥幸心理下的嚴(yán)重違章行為。淡薄的安全意識(shí)，自我保護(hù)意識(shí)，導(dǎo)致了違章違紀(jì)，造成了安全事故的發(fā)生，傷害了自己和家庭，也給企業(yè)造成無可挽回的損失。

　　安全對(duì)于個(gè)人來講，首先要從自己做起，從所做的工作過程中加以防范。首先就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)和自己我防護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力和保護(hù)他人的`能力。對(duì)于一個(gè)單位來說，領(lǐng)導(dǎo)是否重視安全，是搞好安全工作的關(guān)鍵。員工對(duì)安全班組活動(dòng)的重視程度，直接影響到了班組安全活動(dòng)的質(zhì)量。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，使員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)文件的精神，熟知文件內(nèi)容，對(duì)安全隱患和安全事故通報(bào)的分析和討論，分析事故原因，起到防范和警示作用。形成“人人講安全、人人學(xué)安全、人人保安全、人人能安全”的安全工作、生活氛圍。

　　大力開展無違章班組創(chuàng)建，做好班組安全活動(dòng)，抓好班前會(huì)和班后會(huì)，做好檢修施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施。強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定制度、加強(qiáng)反事故措施預(yù)案的落實(shí)；認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”；安全規(guī)程和運(yùn)行規(guī)程，抓好安全生產(chǎn)例行工作，認(rèn)真分析當(dāng)前工作面臨的安全問題，做好安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)和布置安全生工作，認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，落實(shí)事故防范措施，確保無安全事故的發(fā)生。

企業(yè)工作心得體會(huì)4

　　職業(yè)道德是什么?它是社會(huì)一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域，是社會(huì)一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)交往中一刻都不能離開的生活和工作準(zhǔn)繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度，激勵(lì)人生進(jìn)取，優(yōu)化人際關(guān)系，提高群體素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。

　　人活在世，就要以德立身，以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石�！疤焐�我材必有用”，這個(gè)“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人，無論在何種環(huán)境下，終將會(huì)超越平凡，大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節(jié)。

　　職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育逐步形成的.道德狀況的進(jìn)一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識(shí)和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng)，因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。

　　社會(huì)上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，就會(huì)有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德，自古就有“醫(yī)乃仁術(shù)，仁愛救人”的言論，強(qiáng)調(diào)“德為醫(yī)之本，仁乃德之源”;教師有師德，“以身立教”，“傳道，授業(yè)，解惑”;商人有商德，“誠(chéng)實(shí)守信，買賣公平”;藝人有藝德，德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母，為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。

　　作為一名企業(yè)員工，職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

　　一、關(guān)心企業(yè)，當(dāng)好主人。

　　關(guān)心企業(yè)，對(duì)企業(yè)有深厚感情，擺正自己與企業(yè)的位置，樹立主人翁責(zé)任感，認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益就是自己的利益，企業(yè)興衰就是自己的興衰，把本職工作的成就作為人生理想的追求，在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行，做好本職工作并積極參與企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，題合理化建議，為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻(xiàn)力量，這是對(duì)員工職業(yè)道德最基本要求，也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。

　　二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，一專多能

　　在企業(yè)生產(chǎn)中，沒有過硬的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)效益，經(jīng)濟(jì)效益無從談起，更談不上為企業(yè)為人民為國(guó)家做貢獻(xiàn)。社會(huì)發(fā)展日新月異，人才競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)對(duì)員工的要求也越來越高，我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，這是員工必須具備的重要職業(yè)道德，每個(gè)人必須終生學(xué)習(xí)，掌握更多的技能以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

　　三、遵章守紀(jì)，執(zhí)行規(guī)程

　　員工要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)章、技術(shù)規(guī)范、各生產(chǎn)操作規(guī)程以及企業(yè)管理制度，具備認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和態(tài)度，保證前后工序協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在日常工作中，遵章做事，愛護(hù)設(shè)備工具、材料、產(chǎn)品，杜絕跑冒滴漏。同事之間禮貌相待，共同維護(hù)和諧的工作氛圍，牢記“我的崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位我盡責(zé)”。勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度是以血的教訓(xùn)換來的，是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，所以遵章守紀(jì)、執(zhí)行規(guī)程是每位員工應(yīng)具備最起碼的職業(yè)道德。

　　四、團(tuán)結(jié)互助，尊師愛徒

　　團(tuán)結(jié)互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動(dòng)協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，工作上密切配合，齊心協(xié)力，搞好生產(chǎn)，才能最大限度調(diào)動(dòng)起員工積極性、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德，也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容，青年人要尊重老師傅，虛心求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)。師傅也應(yīng)愛護(hù)徒弟，搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術(shù)上培養(yǎng)徒弟，還應(yīng)在思想生活等方面關(guān)心幫助徒弟，使之健康成長(zhǎng)。

　　五、勇于創(chuàng)新，不斷完善職業(yè)道德

　　企業(yè)不斷深化發(fā)展，就會(huì)不斷自主創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，思維方式創(chuàng)新等。利用新技術(shù)研發(fā)新產(chǎn)品，突出品牌，站穩(wěn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，開辟國(guó)際市場(chǎng)。我們員工要不斷自我揚(yáng)棄，勇于超越，為企業(yè)發(fā)展與繁榮，做出貢獻(xiàn)，更應(yīng)勤于自省吾身，自我完善，成為企業(yè)優(yōu)秀員工。

企業(yè)工作心得體會(huì)5

　　我是安陽綜合xx車間xx。20xx年，對(duì)我來說，是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年，我走進(jìn)了xx車間這個(gè)大家庭，她是集團(tuán)公司實(shí)行站段管理一體化改革的試驗(yàn)田，是初生與融合的代名詞；這一年，我邁向了宣傳工作崗位，經(jīng)歷過十投“零”中的尷尬期，甚至一度想放棄寫稿。

　　幸運(yùn)的是，我的堅(jiān)持和努力沒有被遺忘，在黨組織推薦下，我參加了兩次在集團(tuán)公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓(xùn)班，分別由中原鐵道報(bào)和鄭鐵有線電視臺(tái)主辦。兩次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)略到鐵路新聞人體面頭銜的背后，肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任，拉動(dòng)著一個(gè)集體向上、向好的力量。正所謂，宣傳也是生產(chǎn)力。

　　作為宣傳口的新人，一個(gè)人的'學(xué)有所獲，難以帶動(dòng)一個(gè)集體宣傳工作產(chǎn)生突破。車間成立之初，為了促進(jìn)通訊員創(chuàng)作新聞的積極性，也為了嚴(yán)肅輿論宣傳紀(jì)律，車間黨總支成立了通訊員微信群，公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿，并由專人負(fù)責(zé)改稿、投稿。面對(duì)大多數(shù)通訊員寫不到點(diǎn)子、寫不出新意等現(xiàn)狀，黨總支讓我利用這個(gè)微信群，向大家分享一些新聞方面的心得。

　　接到任務(wù)后，我認(rèn)真進(jìn)行了準(zhǔn)備，利用業(yè)余時(shí)間，把報(bào)社和電視臺(tái)老師們的經(jīng)驗(yàn)與車間實(shí)際相結(jié)合，以實(shí)際案例為依托，用音頻的方式，與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧，希望能通過親歷xx車間改革這個(gè)機(jī)遇，與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn)，探索和傳遞她的美。

　　在微信群里，我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個(gè)方面：一是提升占位，吃透文件精神；二是把握時(shí)機(jī)，挖掘和提煉線索；三是發(fā)現(xiàn)變化，對(duì)比烘托主題；四是對(duì)準(zhǔn)一線，真情打動(dòng)讀者。其中的經(jīng)驗(yàn)，有的是老生常談，有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路，也許會(huì)讓大家在今后的工作中少走彎路。當(dāng)然，也有個(gè)人觀點(diǎn)，不見得對(duì)、不見得好，歡迎各位老師及時(shí)指正！

企業(yè)工作心得體會(huì)6

　　我是一名普通的大學(xué)畢業(yè)生，機(jī)緣巧合之下，來到了煤礦工作，成為了萬千中國(guó)礦工中的一員。

　　跟大多數(shù)人一樣，我對(duì)于煤礦的認(rèn)知，對(duì)于這份工作的了解僅僅局限于某一部分，可以說是非常陌生。經(jīng)過了7天的安全培訓(xùn)，在一個(gè)陽光明媚的早晨我迎來了生命中第一次下井工作的日子，我?guī)е�一顆緊張而又好奇的心，坐上了前往井下工作面的車輛。

　　車輛的幾束燈光劃破了巷道的寂靜，入眼的是硬化過的水泥路面以及煤壁，在車內(nèi)老員工們的歡聲笑語中，心情緊張的我逐漸變的輕松起來，而這一陣陣歡笑聲，又給這一群可愛的人充填了無盡的力量。此時(shí)的我不禁在想，經(jīng)過千年的演變，一片沉睡在地底的煤田，一段悠久的故事在地表深處尋找著主人公，一盞盞明亮的礦燈把歷史的'塵埃照亮，而這一群可愛的人正是它所等待的“主人”。

　　經(jīng)過了一天的辛勤勞作，當(dāng)我抬起頭看到那一雙雙沾滿煤灰的面孔和額頭上的汗水時(shí)，我默然的朝著燈光望去，我不知道中國(guó)的電能有多少是煤炭燃燒而成，我卻知道所有煤炭不是從天而降，它們是礦工的血汗付出！礦工，我以我的青春穿越你，每一腳踏下去，都披著你的色彩——藍(lán)色的工作服，我從一臉的青春再到一臉的煤灰，只有經(jīng)歷過才能知道煤炭產(chǎn)出背后的故事。在中國(guó)需要這樣一個(gè)群體，他們不辭辛勞，讓煤炭流進(jìn)國(guó)家運(yùn)轉(zhuǎn)的爐膛，他們僅僅只要兩個(gè)字——安全，他們不需要贊美也不需要任何人同情，為了自己，也為了每一個(gè)人的存在。

　　中國(guó)礦工，當(dāng)代最可愛的人！

企業(yè)工作心得體會(huì)7

　　我們傳統(tǒng)的教育方式是老師教學(xué)生學(xué)，老師再教學(xué)生再學(xué)，老師不教學(xué)生不學(xué)的過程。多少年來一直沒有改變，就像某老師舉的例子一樣，19世紀(jì)的醫(yī)生到20世紀(jì)的手術(shù)室就不會(huì)動(dòng)手術(shù)而19世紀(jì)的老師到20世紀(jì)的教室卻能照常上課，而且越是老教師經(jīng)驗(yàn)越豐富�？此苽�(gè)笑話，背后卻反映出了我們教育事業(yè)的悲哀。而未來教育打破了傳統(tǒng)教育的常規(guī)，使要學(xué)生學(xué)習(xí)變?yōu)閷W(xué)生要學(xué)習(xí)，教學(xué)中教師要樹立以學(xué)生為主體的教學(xué)觀念，以轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為核心，注重學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的過程和方法，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)過程，勇于提出問題，主動(dòng)探究，掌握學(xué)習(xí)的方法。通過接觸網(wǎng)絡(luò)教育后我這樣認(rèn)為，學(xué)習(xí)是源自內(nèi)心的需要。我們需要過得充實(shí)，心靈需要不斷的給養(yǎng)來保持新鮮。網(wǎng)絡(luò)教育就是一種學(xué)習(xí)的好方式，并且是一種與他人溝通、與社會(huì)接觸的有效途徑。網(wǎng)絡(luò)教育給了我人生很大的啟示和幫助，我一定要充分利用網(wǎng)絡(luò)教育的平臺(tái)好好學(xué)習(xí)。

　　交流活動(dòng)要結(jié)束了，說起來還有點(diǎn)舍不得，雖說每天工作都比較忙，但一打開電腦，就會(huì)不自覺登陸“教學(xué)平臺(tái)”，看看自己的'學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)員的精華帖子，好象有一種無形的力在引領(lǐng)著我要關(guān)注我們的教學(xué)平臺(tái)。其中模塊4“學(xué)員推薦的優(yōu)秀網(wǎng)站”、模塊6“什么樣的課才是優(yōu)質(zhì)課”、模塊7“如何有效地使用表現(xiàn)性評(píng)價(jià)”的優(yōu)秀帖子讓開闊了視野、豐富了知識(shí)。所以，我認(rèn)為這種網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式很好，這一次的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)也是非常成功的。它使我們老師比較自由地利用了業(yè)余時(shí)間接受繼續(xù)教育，既不影響工作，又能給自己“充電”，符合時(shí)代的發(fā)展要求。近兩個(gè)月的時(shí)間里，我不僅收獲了知識(shí)，還收獲了友誼、收獲了學(xué)習(xí)得樂趣、收獲了交流的信心和勇氣。非常感謝為我們培訓(xùn)的老師和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的所有工作人員!衷心祝愿教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)越辦越好!

　　通過這次培訓(xùn)，使我真正領(lǐng)會(huì)到了新的教育技術(shù)理念，也發(fā)現(xiàn)了自己身上許許多多欠缺的地方。學(xué)習(xí)課程雖然完成了，但學(xué)習(xí)的任務(wù)還很艱巨。在今后的教學(xué)崗位上，我一定努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，把所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用教研教改中，做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師，真正讓教育技術(shù)為提高教育教學(xué)水平發(fā)揮更大的推動(dòng)作用。

企業(yè)工作心得體會(huì)8

　　所以在這里，我要感謝公司所有的人，是我們公司這個(gè)大家庭教導(dǎo)了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候，懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措，不知道干些什么，然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手，手把手的教我如何跟客戶打交道，如何處理文件，如何用恰當(dāng)?shù)恼Z句來或迂回或直接的表達(dá)自己的意思。

　　客戶數(shù)據(jù)收集也是，王哥帶著我們幾個(gè)新人東奔西走收集資料，建立檔案。每當(dāng)我們累的'快不行的時(shí)候他都會(huì)提前跟我們提出休息，工作結(jié)束后也會(huì)帶著我們?nèi)ス涔�，休息一下轉(zhuǎn)變心情，讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對(duì)新一輪的挑戰(zhàn)。

　　還有我們的好上司，程總。提起程總我們所有人哪個(gè)不是豎起一根大拇指，他不管跟任何人都能在幾句話之內(nèi)打開關(guān)系，熱情、豪爽、講義氣，是我們學(xué)習(xí)的楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人，忙起來的時(shí)候簡(jiǎn)直吃住都在公司里，當(dāng)然業(yè)績(jī)也是遙遙領(lǐng)先與我們所有人，實(shí)在是我們員工心中的偶像。

　　而在各位前輩的悉心教導(dǎo)和身體力行下，我自然也是進(jìn)步神速�？v然途中經(jīng)歷了些許坎坷，甚至一度有過打道回府的想法，可我最終還是堅(jiān)持了下來，能夠以更加強(qiáng)韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難，也學(xué)會(huì)了以笑和樂觀面對(duì)生活上，工作上的沮喪和悲觀。

　　剛剛畢業(yè)的我其實(shí)是迷惘的，不再有老師學(xué)校給我們安排任務(wù)，像是失去了目標(biāo)一樣的惘然失措。

　　但剛畢業(yè)的我也是幸運(yùn)的，因?yàn)槲夷軌蛘业竭@份我喜愛并且想去拼搏的工作，能夠遇到像各位前輩這樣好的領(lǐng)路人相助，也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴！

　　所以，現(xiàn)在的我已經(jīng)重新樹立了新的目標(biāo)，就是為了自己未來美好的新生活而奮斗！同時(shí)我相信這也是我跟公司所有人共同的目標(biāo)，也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，將公司做大做強(qiáng)，為了美好新生活而努力奮斗！

　　企業(yè)新員工工作心得體會(huì)6

　　“有時(shí)，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰�！边@是美國(guó)特魯多醫(yī)生的墓志銘。這句話，給予我們良多。人的一生中，總是在演繹著不同的角色。我們是護(hù)士，同時(shí)又不僅僅是護(hù)士，正如王長(zhǎng)青院長(zhǎng)講課中說到，護(hù)理，就是我們要有一顆包容的心，有著博大的胸懷，尊重理解他人，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)好學(xué)，在交流中真誠(chéng)謙讓。對(duì)待病人，我們要熱心；診療疾病我們要精心；護(hù)理病人我們要細(xì)心；解釋工作我們要耐心；接受意見我們要虛心。我們更要學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作單位負(fù)責(zé)，更對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

　　良好的修養(yǎng)總能給予我們方便。 “未醫(yī)彼病，先醫(yī)我心”適用于所有的醫(yī)務(wù)工作者。與人的交談，往往第一印象總是讓人印象深刻。大多數(shù)人都是“視覺動(dòng)物”，好的儀態(tài)、儀容、衣著，談吐文明，舉止得體，總會(huì)給自己加分不少。自信的人最美麗！“無規(guī)矩不成方圓�！睅缀跛�有的組織機(jī)構(gòu)都奉行這句話。有了規(guī)矩，一個(gè)組織、一個(gè)機(jī)構(gòu)才能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。安全是醫(yī)院的永恒話題，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)。我們的職業(yè)決定我們需要在必要時(shí)拿起“武器”來保護(hù)自己，玫瑰雖美，它總有刺；榴蓮雖臭，卻會(huì)帶給你獨(dú)一無二的味覺享受。我們是護(hù)士，我們微笑！

企業(yè)工作心得體會(huì)9

　　集團(tuán)公司制定的車輛定點(diǎn)維修制度已運(yùn)行了兩年多，通過兩年多的運(yùn)行，我們認(rèn)識(shí)到只有抓好基礎(chǔ)管理工作，才能真正地樹立起××修理產(chǎn)業(yè)品牌，做好客運(yùn)業(yè)的后勤保障工作。

　　一、深刻認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)管理的重要性，完善修理內(nèi)部管理制度。

　　強(qiáng)化基礎(chǔ)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，基礎(chǔ)管理是基礎(chǔ)和管理的有機(jī)融合，基礎(chǔ)管理的好壞直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的

　　發(fā)展，俗話說：基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖。企業(yè)管理系統(tǒng)就像一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)，目標(biāo)只有一個(gè)，圍繞目標(biāo)的決策、組織、人事、安全、質(zhì)量等都是它的基礎(chǔ)，也就是說企業(yè)目標(biāo)之外的內(nèi)在系統(tǒng)和過程是企業(yè)的基礎(chǔ)。所以，加強(qiáng)修理業(yè)基礎(chǔ)管理工作，固然需要加強(qiáng)諸如現(xiàn)場(chǎng)管理、維修檢驗(yàn)等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)也包含了基層、基礎(chǔ)、基本功三個(gè)方面，其中：“抓基層”著眼于基礎(chǔ)管理的對(duì)象，即我們的員工；“抓基礎(chǔ)”著眼于基礎(chǔ)工作的內(nèi)容，就是維修質(zhì)量；抓好“基本功”著眼于修理一線人員基本維修水平的提高。

　　“沒有規(guī)矩，不成方圓”。要想提高管理水平，首先我們應(yīng)找準(zhǔn)管理的薄弱環(huán)節(jié)，完善修理內(nèi)部管理制度，讓制度不再形同虛設(shè)。目前，我們工作的重點(diǎn)是強(qiáng)化車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、車輛維修過程檢驗(yàn)、車輛出廠檢驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)檢制度，即自檢.互檢.終檢。抓好工作場(chǎng)所的管理，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)維修工作有好想法。能攻克維修技術(shù)難題的員工，對(duì)工作消極怠慢，返修率高，不執(zhí)行規(guī)定的員工進(jìn)行處罰等，以此逐步提高我們的維修服務(wù)質(zhì)量水平。

　　二、樹立修理品牌，提升維修服務(wù)質(zhì)量，提升修理自身形象。

　　高技術(shù)、高配置車輛的頻繁面市，讓停留在原有維修水平的我們感到有點(diǎn)力不從心，我們發(fā)揚(yáng)修理人“干一行，要干好一行”的精神，通過不斷地輸送骨干維修人員外出培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)3柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的維修，同時(shí)請(qǐng)廠家到我單位培訓(xùn)等方法，努力提高維修水平。維修質(zhì)量是樹立修理品牌的關(guān)鍵，提高維修質(zhì)量，降低返修率，縮短維修周期，一直是我們工作的中心。質(zhì)量好，返修率低，周期短，才能讓客戶對(duì)我們有信心，才能讓客戶放心地將車輛交給我們。

　　一直以來，修理員工普遍存在自信心不足，特別是在多年前單位效益一直不景氣，工資待遇水平較低的情況下，維修人員的工作積極性不高，近年來，在集團(tuán)公司的'正確指導(dǎo)和大力幫助下，我們一直在努力提高修理人員的工資待遇，讓修理人員在這里干得安心、舒心、放心，能放下包袱，一心放到修理工作上去，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。逐步改變了修理員工的意識(shí)，提升了修理人員的自身形象。

　　三、要培養(yǎng)和吸納新鮮血液，為儲(chǔ)備維修后續(xù)人員打好基礎(chǔ)。

　　我們現(xiàn)有一線修理技工45名，平均年齡40歲，隨著年齡的增長(zhǎng)，修理人員后備人才嚴(yán)重缺乏。如今在社會(huì)上想干汽車維修，或能在汽車維修行業(yè)干好的年輕人已經(jīng)鳳毛麟角，因此，我們除了在新充實(shí)進(jìn)修理隊(duì)伍的年輕修理工員中做好傳幫帶工作外，準(zhǔn)備聯(lián)系一些專業(yè)的技術(shù)院校，希望能引進(jìn)一些年輕的，對(duì)維修理行業(yè)有志向的人員，為修理打好基礎(chǔ)。

　　作為一名基層管理者，要做好管理工作，帶好隊(duì)伍，實(shí)質(zhì)是三件事：一是讓員工有工作的積極性，有激情；二是讓員工有工作的能力；三是讓他們能結(jié)合在一起高效率地工作。

　　憑借良好的管理基礎(chǔ)，樹立××修理品牌，我想修理的明天會(huì)更好，我們的工作也會(huì)越做越好。

企業(yè)工作心得體會(huì)10

　　企業(yè)是由員工組成的一個(gè)大家庭，員工的工作態(tài)度和工作能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展的同時(shí)員工的生活水平也隨之提高，生活環(huán)境也會(huì)有相應(yīng)的上升。

　　領(lǐng)導(dǎo)主要是抉擇，而真正發(fā)展的力量是員工。

　　這就要求員工要具有很強(qiáng)的責(zé)任心，要具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，不怕困苦的信心和熟練的技術(shù)。同時(shí)，也要學(xué)會(huì)接受，承受和忍耐。但是，作為企業(yè)，必須要給員工足夠的發(fā)展平臺(tái)，包括：精神物質(zhì)以及發(fā)展空間。這樣，才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)員工的進(jìn)取力。

　　既然工作，就要做的出色。

　　合理的安排工作極其關(guān)鍵，系統(tǒng)規(guī)劃，合理具體的分工，有助于工作效率及工作質(zhì)量的提高，也能夠自身的減緩壓力，增強(qiáng)工作積極性，加強(qiáng)適應(yīng)能力。用最短的時(shí)間，消耗最少的`能源，做出一個(gè)美麗的作品，何樂而不為呢!

　　責(zé)任是工作必不可少的動(dòng)力

　　從承擔(dān)某件事情的時(shí)候，我們就開始對(duì)自己，對(duì)他人有了責(zé)任。其實(shí)，從看到希望的陽光到陽光暗淡的過程中，責(zé)任無時(shí)無刻的存在于我們的身邊，怎樣去把握，怎樣去看待是很關(guān)鍵的，沒有責(zé)任就沒有動(dòng)力，一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人，對(duì)自己，對(duì)身邊每個(gè)人，每件事都看在眼中，存在心里。對(duì)自己的承諾也會(huì)很在乎。通常情況下不論結(jié)果如何，一定要想盡一切辦法把事情做得最好。所以，他成功了。

　　天地萬物，相對(duì)而言，有動(dòng)力的同時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生壓力。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，來自各方面的壓力很多，適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的去工作，去面對(duì);也能使自己的眼光更銳利，看得更深遠(yuǎn)，想的更周全。同時(shí)，也使自己的判斷更加準(zhǔn)確，選擇時(shí)少了些猶豫。阿Q是過分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實(shí)壓力中有時(shí)候也要利用一種精神合理的自我安慰。

　　總之，人活著要面對(duì)的太多，要經(jīng)歷的也太多。但每面對(duì)一件事，就會(huì)增加一份勇氣;每經(jīng)歷一件事，就會(huì)成長(zhǎng)一點(diǎn)，離目標(biāo)更近一些。努力做好想做的每件事情，這樣才會(huì)更加的充實(shí)，更加的安心。

企業(yè)工作心得體會(huì)11

　　一步一個(gè)腳印，財(cái)務(wù)工作是需要腳踏實(shí)地的，一步登天的可能性極小。從剛開始工作到財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，必須經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累，不斷地進(jìn)取。因此，要想在財(cái)務(wù)工作上有所發(fā)展，必須踏踏實(shí)實(shí)地做好手頭現(xiàn)有的每一件事情，萬不可急于求成。同時(shí)要制定好長(zhǎng)期目標(biāo)，為自己的職業(yè)發(fā)展指明方向。做人也得同樣，三天打魚，兩天曬網(wǎng)，眼高手低，是辦不成什么大事的。

　　財(cái)務(wù)涉及的知識(shí)非常廣泛，包括稅法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度、經(jīng)濟(jì)法等等，這些法律法規(guī)在不斷地變化；財(cái)務(wù)涉及的交際范圍也很廣闊，在內(nèi)和每一個(gè)部門都要合作，在外要和稅務(wù)機(jī)關(guān)、工商管理、勞保機(jī)構(gòu)、銀行等機(jī)關(guān)團(tuán)體打交道。因此，大量的信息是做好財(cái)務(wù)工作的保障。除了財(cái)務(wù)相關(guān)的知識(shí)外，還需要了解時(shí)政要聞，經(jīng)濟(jì)政策和國(guó)際形式等等。個(gè)人的生活空間也不能封閉，我們總是會(huì)看到那些信息來源廣泛、信息傳播迅速的人辦事會(huì)更加順利，而信息封閉的人的工作效率要低得多，道理就在其中。 傳言和流言蜚語不要輕易相信，任何信息都必須有合法合理的依據(jù)，道聽途說的信息是無價(jià)值的。比如我們?cè)谧稍兌悇?wù)人員業(yè)務(wù)的時(shí)候，不能滿足于某某稅務(wù)人員或某某局長(zhǎng)、某某科長(zhǎng)說我們可以如何如何做，而是必須取得有效的國(guó)家財(cái)稅文件作為指導(dǎo)我們工作的合法依據(jù)，只有這樣才能以不變應(yīng)萬變，控制公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　同樣道理，在我們?yōu)楣�司�?zhēng)取稅收優(yōu)惠的時(shí)候，也必須依據(jù)有效的稅務(wù)文件，結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)去稅務(wù)部門據(jù)理力爭(zhēng)。記得20xx年下半年，我剛剛?cè)肼氁患彝馍酞?dú)資企業(yè)，在工作中發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)公司的業(yè)務(wù)基本符合企業(yè)所得稅“兩免三減半”的政策要求，在征得公司總經(jīng)理的支持后，我拿著文件，帶著公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)的相關(guān)數(shù)據(jù)去稅務(wù)機(jī)關(guān)與稅政科的工作人員溝通政策，在稅務(wù)工作人員了解公司的`經(jīng)營(yíng)情況后，指導(dǎo)我按程序提交了減免稅申請(qǐng)，最終在次年的第一個(gè)申報(bào)期內(nèi)通過了上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的審批。那份批文最終使陜西公司獲得了四十多萬的減免稅，更重要的是，集團(tuán)內(nèi)其他省公司也效仿著爭(zhēng)取到了此項(xiàng)優(yōu)惠政策。我個(gè)人也因此受到了領(lǐng)導(dǎo)們的賞識(shí)和公司的獎(jiǎng)勵(lì)，此事對(duì)我當(dāng)時(shí)的職業(yè)發(fā)展起到了非常積極的作用。

　　財(cái)務(wù)知識(shí)永遠(yuǎn)也學(xué)不完，做到再高的職位，也依然存在很多不懂的地方。在工作的時(shí)候，要多問，多練，多總結(jié)，只有這樣，才會(huì)不斷地提高業(yè)務(wù)處理能力�？鬃诱f，三人行，必有我?guī)熝�！任何一個(gè)人，總有他自己的優(yōu)點(diǎn)。只要是優(yōu)點(diǎn)，我們就要學(xué)習(xí)。取彼之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。財(cái)務(wù)工作在任何一個(gè)公司、一個(gè)集體內(nèi)都起到至關(guān)重要的作用。在財(cái)務(wù)工作中，尤其是有些報(bào)表中（如資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表），相差一分都是不允許的。所以，從事財(cái)務(wù)工作，必須加倍小心，慎之又慎。一件事情做完后，必須再仔細(xì)檢查審核一番，力求萬無一失，方能保證財(cái)務(wù)工作的順利和完整。人生幾十年，任何人不可能不犯錯(cuò)。人非圣賢，孰能無過，只是君子做人，當(dāng)敢做敢為，知錯(cuò)即改，為時(shí)不晚。財(cái)務(wù)工作很煩瑣，不可能不出錯(cuò)。出錯(cuò)不要緊，要緊的是在知道錯(cuò)了以后要盡可能補(bǔ)救，并勇于承擔(dān)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤、總結(jié)教訓(xùn)，預(yù)防錯(cuò)誤再次發(fā)生。知錯(cuò)不改，或是隱瞞錯(cuò)誤，甚至將錯(cuò)誤推到他人身上，則是大不善。 會(huì)計(jì)是一個(gè)平凡的崗位，工作中我們要有耐得住寂寞的性格，注定要面對(duì)平凡的工作而波瀾不驚，數(shù)字的磨勵(lì)會(huì)把人變的謹(jǐn)小慎微，也就是大家對(duì)我們會(huì)計(jì)人說的保守不夠大度，是啊，我們會(huì)計(jì)人既是管理者也是服務(wù)者，我們?cè)趪?yán)格管理、加強(qiáng)監(jiān)督的同時(shí)又要做好熱情周到的服務(wù)，在嚴(yán)格管理時(shí)不失笑容、要加強(qiáng)監(jiān)督時(shí)不忘提醒、在熱情服務(wù)時(shí)不失原則，這就是我們會(huì)計(jì)人生必須遵守的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)工作心得體會(huì)12

　　每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實(shí)上，能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來？

　　中國(guó)企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個(gè)部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓，人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。

　　事實(shí)上，解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧，把他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。

　　在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對(duì)員工的要求不能局限于此，他們?cè)谕瓿蓸I(yè)務(wù)工作的時(shí)候，還需要對(duì)組織有所貢獻(xiàn)。

　　這種貢獻(xiàn)包含了兩層含義，一方面是對(duì)組織中“人”的貢獻(xiàn)，諸如招聘到合適的員工，為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等，另一方面則是指對(duì)組織制度的貢獻(xiàn)，需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程……

　　而這種員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往比對(duì)公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國(guó)公司對(duì)此極為重視。惠普制定出知識(shí)大師計(jì)劃，在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的`知識(shí)貢獻(xiàn)出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。

　　但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對(duì)組織提出非常有價(jià)值的建議。

　　曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴(yán)重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識(shí)別儀器。而一位普通一線員工也同時(shí)提出的解決方案，不過卻非常簡(jiǎn)單：對(duì)準(zhǔn)流水線放一臺(tái)風(fēng)扇，很輕的空盒自然會(huì)被吹走。

　　兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。

企業(yè)工作心得體會(huì)13

　　要真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理，最終為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要的不僅是管理理論知識(shí)，更需要實(shí)際操作指導(dǎo)�，F(xiàn)代人力資源培訓(xùn)就是這樣一種符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)模式，一種最新的、民主式、參與式的管理技術(shù)。這在國(guó)外也是一個(gè)新興的專業(yè)領(lǐng)域，而活躍于該領(lǐng)域的培訓(xùn)師們就更加受到關(guān)注和首先成為被研究的對(duì)象。

　　作為即將成為企業(yè)培訓(xùn)師的我，通過初步的學(xué)習(xí)和研究，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)作一些簡(jiǎn)要分析，也可以看作是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，并以此就教于老師和同學(xué)們。

　　優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)分析

　　近年來，企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入了人們的視線：對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說，建設(shè)一支穩(wěn)定有成長(zhǎng)力的團(tuán)隊(duì)非常重要；對(duì)于職場(chǎng)來說，企訓(xùn)師一天動(dòng)輒幾千元錢的報(bào)酬使得這個(gè)職業(yè)迅速積累起人氣、才氣和財(cái)氣。

　　作為一個(gè)獨(dú)立職業(yè)，企訓(xùn)師從哪來？又將往哪去？

　　臺(tái)灣輔仁大學(xué)林思伶教授認(rèn)為，大陸企業(yè)培訓(xùn)業(yè)起步相對(duì)較晚。當(dāng)企業(yè)需求出現(xiàn)時(shí)，行業(yè)能否提供專業(yè)的服務(wù)也影響著行業(yè)自身的發(fā)展。

　　什么是企業(yè)培訓(xùn)師的“專業(yè)”呢？林教授認(rèn)為，首先要有對(duì)所在專業(yè)的使命感。作為企業(yè)培訓(xùn)師，使命感有3個(gè)境界：把課講得好聽→課程內(nèi)容有針對(duì)性→不浪費(fèi)學(xué)員的生命。不浪費(fèi)學(xué)員的生命是培訓(xùn)師使命感的最高境界，培訓(xùn)師不僅是知識(shí)的傳播者，更是學(xué)習(xí)者靈魂的同伴，培訓(xùn)過程成為一種人生經(jīng)驗(yàn)。

　　作為專業(yè)人員，除了使命感之外，企業(yè)培訓(xùn)師必須在知識(shí)結(jié)構(gòu)上既有廣度又有深度。專業(yè)的企訓(xùn)師不僅只解決一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的問題，因此，他的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須有相當(dāng)?shù)膹V度，能夠?qū)�學(xué)習(xí)者的舊有經(jīng)驗(yàn)和新知識(shí)相連接。另一方面，由于企訓(xùn)師又是一名教師，因此，只有樹立權(quán)威的形象才能達(dá)到培訓(xùn)的效果，而在培訓(xùn)過程中，他們將要面臨很多人生閱歷知識(shí)架構(gòu)都相當(dāng)深厚的成年學(xué)生的挑戰(zhàn)，沒有足夠的深度，企訓(xùn)師可是很容易被趕下臺(tái)的。

　　一般來說，企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備以下條件：

　�。薄⒐芾怼⒔�(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)較高的學(xué)歷，通常在碩士以上，如有海外留學(xué)或受訓(xùn)經(jīng)歷最佳；

　�。�、對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，特別是著名大公司的任職資歷；

　　３、具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；

　�。�、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，在課程中充實(shí)新的理論與案例；

　�。怠⑻貏e需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法，最好有過專門的培訓(xùn)師培訓(xùn)（trainertraining）經(jīng)歷；

　　６、有從事咨詢顧問方面的工作經(jīng)歷，有條件接觸大量的實(shí)務(wù)案例，從而使授課的思路開闊，更加貼近實(shí)務(wù)。

　　不難看出，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師要將深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，又必須掌握高超的，還應(yīng)當(dāng)具備多元化的資歷，這樣近乎苛刻的要求使真正優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師幾乎稱得上鳳毛麟角。而對(duì)企業(yè)培訓(xùn)這一新興行業(yè)而言，整體的良性發(fā)展很大程度上依賴于形成一大批優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師群體，這也是目前眾多咨詢公司急需解決的一個(gè)問題。

　　企業(yè)培訓(xùn)師的個(gè)人能力系統(tǒng)考察

　　根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析，我認(rèn)為，并不是每個(gè)人都能成為培訓(xùn)師。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過培訓(xùn)和實(shí)踐獲得，但研究和經(jīng)驗(yàn)表明，有8種個(gè)人能力是成功的培訓(xùn)師的特征。

　　1、自我感知的能力

　　雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行縝密的分析，但要成為一個(gè)成功的培訓(xùn)師，很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng)，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。

　　2、激勵(lì)他人的能力

　　企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識(shí)到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀，為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個(gè)人生來都有激勵(lì)他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋，是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會(huì)停滯不前。

　　3、建立關(guān)系的能力

　　企業(yè)培訓(xùn)師看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。

　　4、變通的能力

　　與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同，培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起，確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo)，并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。是對(duì)被培訓(xùn)者重要的事情(而不是對(duì)培訓(xùn)師重要的事)決定著日程安排。

　　5、溝通的能力

　　許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情，表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)行坦誠(chéng)的交流，能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為，而不要過于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。

　　6、前瞻的能力

　　培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如，我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為？被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)？培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開始時(shí)的狀態(tài)，或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ�敗的害怕中。如果被培�?xùn)者最初是不成功的，好的培訓(xùn)師能夠讓他們?cè)诒３只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。

　　7、把握職業(yè)界限的能力

　　培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對(duì)象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變，所以培訓(xùn)師對(duì)他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對(duì)所有的人都是好東西，沒有任何一個(gè)培訓(xùn)師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。

　　8、診斷問題并找出解決方法的能力

　　培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得，但一個(gè)成功的培訓(xùn)師會(huì)擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問題所在，或提出令人振奮的.解決辦法。這些素質(zhì)：真正了解所詢問的問題；意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么；將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力；創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的視角；獨(dú)特的和新奇的解決問題的能力。

　　初入門的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的一般能力

　　我認(rèn)為，像我們這些剛?cè)腴T者，要做一名稱職的培訓(xùn)師，首要就要熱愛這個(gè)職業(yè)。相對(duì)于企業(yè)的其他職位，如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等，企業(yè)培訓(xùn)師幾乎是無職無權(quán)的，而且，不容易直接見到工作業(yè)績(jī)，待遇也不會(huì)太高，有些培訓(xùn)師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以，如果不熱愛這個(gè)行業(yè)，沒有那種幫助別人的熱心精神，是很難成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)師的。

　　我覺得，除了熱愛培訓(xùn)師外，新入門者在專業(yè)領(lǐng)域則應(yīng)當(dāng)在幾個(gè)關(guān)鍵方面下功夫：

　　第一、知識(shí)——學(xué)識(shí)要廣博，根基要扎實(shí)，這是培訓(xùn)師必備要件。所以，培訓(xùn)師在業(yè)余的時(shí)候要不斷去豐富自己的知識(shí)，讓自己能走在學(xué)員前面，永遠(yuǎn)比學(xué)員懂多一點(diǎn)。這樣，才能獲得學(xué)員的尊重和認(rèn)可。

　　第二、技能——教學(xué)設(shè)計(jì)要新穎，課堂講授要精彩，溝通思維要敏捷，現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備運(yùn)用的技能要高超，這是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng)。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的，只有多練習(xí)，多與同行溝通，多參加一些高質(zhì)素的培訓(xùn)，才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 經(jīng)驗(yàn)——工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累、才能不斷提高，使培訓(xùn)講授更貼近實(shí)務(wù)，這樣學(xué)員會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服。培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)，不僅來自培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，也來自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗(yàn)。曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來應(yīng)聘當(dāng)培訓(xùn)師。我問他，你是想當(dāng)一名普通的培訓(xùn)師還是當(dāng)一名頂尖的培訓(xùn)師。他說要當(dāng)頂尖的講師。我就對(duì)他說，那你現(xiàn)在先不要當(dāng)講師，你先去基層鍛煉，然后一步步走到管理崗位，用三到五年的時(shí)間去體驗(yàn)這個(gè)過程，然后再回來當(dāng)培訓(xùn)師。培訓(xùn)師為什么頂尖，是因?yàn)樗�能感染別人，為什么能感染別人，是因?yàn)樗麄兒驮谧�的學(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會(huì)，而他濃縮了這種經(jīng)驗(yàn)，升華了體會(huì)，所以才能有很強(qiáng)的感梁力。而一般的培訓(xùn)師，沒有經(jīng)過基層的鍛煉和體驗(yàn)，他也只能在講臺(tái)上講一些普通的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課，甚至連心態(tài)的課都講得跟說教似的，無法感動(dòng)在座的學(xué)員，這和一名老師是沒有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓(xùn)師，是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。

　　第四、態(tài)度——指對(duì)人或物的帶有認(rèn)知情感成分和行為傾向的持久看法。學(xué)員是否接受你，很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上，自尊自大，而是要走到學(xué)員中間，和學(xué)員勤做交流，并從學(xué)員的反饋中，不斷的提高自己的技巧，豐富自己的知識(shí)。只有這樣，才會(huì)由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。

企業(yè)工作心得體會(huì)14

　　辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。

　　一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

　　一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕�礎(chǔ)和前提。

　　二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

　　三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。

　　二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

　　首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢(shì)，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí)；要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì)，形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

　　其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的'事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

　　三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤情

　　況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示；要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

　　三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/strong>

　　一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。

　　二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

　　三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

　　四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

　　五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。

企業(yè)工作心得體會(huì)15