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企業(yè)培訓師培訓心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編收集整理的企業(yè)培訓師培訓心得,希望對大家有所幫助。
企業(yè)培訓師培訓心得1
首先說明應該是自身的一些情況,以方便讀者對經(jīng)驗做出取舍。針對此次考試來說,本人優(yōu)勢年輕,記性好,還能找到大學時代那種“考一門,看一門,看一門,過一門”的感覺(個人覺得做變率很大的事情,感覺很重要);時間充裕,每天七八點以后就沒什么事情了。下面掰扯一下劣勢,就算考過,依然有點耿耿于懷的感覺:工作經(jīng)驗不多,培訓經(jīng)驗更少,以至于后來研究案例分析,方案方案設計等題目,那是相當?shù)馁M力,首戰(zhàn)失利,也是折戟于此;另外一點很多人都或多或少有表現(xiàn),那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱,學習不能連續(xù)。
好了下面給大家我個人的建議和心得。
學習第一件事:搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記,形成體系連貫記憶,就算有一部分忘記了,還能通過其他的部分進行聯(lián)想,從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是:把目錄背下來。不知道大家,我個人讀書的習慣是,先看一看目錄,對全書的結(jié)構(gòu)有一個大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材,就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關系,然后就算不背下來,也能隨口說個大概。個人感覺,我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找,不過還是需要有心人。可能會有人覺得這是個沒多大意義的事情,考試又不考目錄。需要說明的是,我們需要把教材都學會才能保證考過,這是種理想的情況,實際上每個人都不可能一點不忘記。那么就有了很大的變數(shù),只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識,大家忘得不一樣,該照顧誰呢?此處考神表示很為難。另外,押題心理也不可取,押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為,大部分時候沒有科學的依據(jù),總之,押題有風險,上手需謹慎。言歸正傳,沒有知識框架的約束,知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字,讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中,我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個好處是在心理上的,隨著考試臨近,很多人會越發(fā)急躁。沒事的時候就會想,我上次學到哪了?哎呀,題目都記不住了,記得知識點都不知道該安放到哪里。就會越發(fā)急躁,失去信心,最后自己都放棄了,通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎,就會先看題目,再看知識點,每天學習之前看一下目錄,天長日久,目錄熟記,知識框架形成,每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識點不會,要看的是這部分,也會自然而然的形成一種學習進度。另外我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,就是題目往往都是目錄的小分支?荚囍凶畲蟮谋^于記住知識點,忘記了題目。以此法避免之。
學習第二件事:通讀全書,抄之
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實的干完了,心里應該就有種吃蜂窩的感覺,甜甜的很有滿足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,基礎已經(jīng)打完,開始砌墻。在研究目錄的過成中我們已經(jīng)研究過好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么,接下來我們要做的就是通讀全書,自問自答,用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗給出建議,準備一沓白紙或者一個大本子,一根筆。開始閱讀教材,速度最好是閱讀小說的一半左右,不動筆墨不看書,一邊閱讀,一邊劃下章節(jié)題目小標題、概括性段首句、概念以及覺得該標注的東西。理解的東西做出記號,不理解的也作出記號,方便日后學習交流。在劃下的`同時最好抄錄下來,好處有三:集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄,這可根據(jù)個人習慣。我個人只是抄錄較目錄更細致的框架以及重要概念。
學習第三件事:復習計劃
做完上面兩件事情,再加上上課時老師的講解等等。應該說已經(jīng)完成第一遍學習的任務,個人總結(jié)成年人學習的規(guī)律是:記性差,理解能力強。往往是學了后面的,忘了前面的,但是能徹底想明白的,就能記得比較久。如果大家同意這一觀點,我們就要將復習的比重增大了。復習的過程,我覺得的是一個溫故而知新的過程,既要重復記憶,又要查漏補缺。在此我的建議是:制定計劃,啃一口,是一口。第一次復習很重要,除影響學習效果外,也嚴重影響后期的心態(tài)。建議復習三輪,時間分布的比例建議是3:2:1或者3:1:1。第一輪復習做的扎實,后面兩輪會事半功倍。
每天的學習時間上,我個人比較喜歡晚上學,8點到12點之間掐一段就很好,周末可以抽個半天作總結(jié)。在剛開始的時候總會各種學不進去,每天至少抱著書本坐上三四個小時,不碰電子產(chǎn)品,慢慢習慣也就能學進去了。說到電子產(chǎn)品了,就多說一句,這些東西不是洪水猛獸,是能夠讓我們的工作學習生活變得更便捷的,只是由于我們使用的時候過度依賴,使用泛濫。在復習的時候是可以將各種電子文本的復習資料導入電子設備,在路途等很零散的時間學習,效率同樣不錯。另外結(jié)成學習小組,應用微信,qq等方便的溝通平臺,互通消息,進行討論式學習等,交流心得、相互監(jiān)督、增進感情,一舉三得,何樂而不為,那是真心的好啊。
學習第四件事:各個擊破
此處各個擊破指的是幾種常見題型,單選、多選、判斷、簡答、方案設計、案例分析等。下面逐個分析。
單選、多選都要當成多選做,多選扣分很厲害,可以抽時間研究下判卷規(guī)則仔細閱讀,不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概,往往只是個別詞或字的差別。
判斷,我只能說概念記清楚就好。
簡答,典型的按點給分題目,一般多少分要答多少點,只能多,不能少!或者點數(shù)要是分數(shù)的一倍。記性不好的就得會編,多寫一句是一句。
方案設計和案例分析,在研究過教材后就明確地感覺到哪里可以出大題目,在此不作贅述。對于常年接觸培訓工作的人來說,這類題目會比較輕松。相反,接觸培訓工作少,或者沒怎么接觸過的人,就顯得有些無從下手了。不過沒關系,考試不是實戰(zhàn)。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化,簡化到半頁a4紙能夠?qū)懙南,一頁a4紙也能寫得滿。注意,是默寫!問題就不大了。
還有一個善意的提醒,不要指望做題能夠幫助記憶知識點。知識點沒記住多少,就強行做題,只會把思路攪得很亂。
企業(yè)培訓師培訓心得2
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓,本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡建設工作
由于公司對我的信任,派我負責xx公司網(wǎng)絡建設項目。xx項目工期很緊,為了按時完成項目,我們成立了施工小組,不分周日,早晨7點40分到現(xiàn)場,晚上在機房調(diào)試,由于白天xx公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響xx公司工作的同時保證我們的進度,我們一起全力以赴,盡職盡責,保證項目在規(guī)定時間完成,為公司樹立了很好的形象。
二、做好項目與產(chǎn)品的售后服務工作
公司以往在xx主要以做系統(tǒng)集成項目為主,并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè),上下一體是xx自身的.特點,售后服務看的尤其重要,做好服務是建立良好關系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在xx做項目的同時,也有很多的服務需要去做,因為都是用戶,要保證隨叫隨到,最快時間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
三、制定新的目標
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
通過這將近幾年的工作,在一邊學習,一邊實踐的過程中,我也在思考。在公司運營建設中,我希望以“標準化+執(zhí)行力”來進行,通過標準化來實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運作,推動企業(yè)的執(zhí)行力。實現(xiàn)公司運營的新模式。在這一理念下,以市場貿(mào)易為核心,以技術支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,加強與客戶間的互動溝通,促進與客戶的合作,來推動公司的業(yè)務增長。
何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監(jiān)督。
企業(yè)培訓師培訓心得3
一 培訓師界講,特征,將去遠景:
二 有用的表達:
三 PPP表:(目標、目標、歷程、要收、播種)
四 品德三條理實際,(指思念、覺得、止為,)
五 自我辦理之一:下興金庫。自我辦理之兩:預演將去。
六 理性了解:(夸大課程機閉要有主題戰(zhàn)內(nèi)容,處理“講甚么”的成績,遁供的結(jié)果是“喝采”。)感性認知:(夸大課程機閉要無情勢戰(zhàn)辦法,處理“如何講”的成績,遁供的結(jié)果是“叫座”。)
七 如何建坐培訓師的威疑;
八 PPT技術,提問,抑止鎮(zhèn)埋頭機,需供闡收,儀表形象,語音要供等相閉內(nèi)容。
經(jīng)過歷程三天兩夜的啟閉式培訓,正在主講西席趙漢卿仔細籌辦,仔細傳授下,正在部分同教幫部下,使本人教到了許多新知識新本領新辦法,到達了本人到場培訓班的期許目標。主要播種以下:
一 “培”與“訓”的有機組開,是當代企業(yè)培訓的有用辦法。
全部培訓歷程中,趙西席初終貫徹“培”與“訓”的有機分離,單單勤奮,齊頭并進,使教員沒有管是知識層圓里,借是實際操做圓里,皆播種歉盈,得到了優(yōu)秀結(jié)果。其特征有:
(一)趙西席的“昨日內(nèi)容回念”授課辦法,針對成年人的特征,設念的十分繁復分明,重面知識,朗朗上心,減深印象,比較簡樸把握。固然已往幾天了,但是其中的重面內(nèi)容,好比:“投進幾,播種幾,到場多深,貫通多深;”“已曾經(jīng)歷,沒有成經(jīng)歷;”“太陽底下出有新奇事,布列組開便是坐異;”“做您所教,進而教您所做;”等至古仍明了清楚明了,印象深化,沒有會記懷。
理想中,我們弄得企業(yè)寧靜消耗培訓中,便存正在機器宣貫式的教教圓法,正在回念總結(jié),穩(wěn)定知識圓里,做的沒有科教,常常是西席正在臺上賣力天講,教員正在臺下勤勞天聽,功效培訓事后,教員常常隨便天記。出有使知識面真正印刻正在教員腦海里,達沒有到培訓的結(jié)果。一圓里是果為成人進建特征的范圍性,另外一圓里,也是我們的教教辦法沒有科教而招致的功效。果此,趙西席的授課辦法,閉于我們我后的教教辦法更科教更有用,具有十分的指面戰(zhàn)增長意義。
(兩)趙西席正在全部課程中,大年夜量天利用了互動式教教,案例闡收教教等新辦法,使培訓課堂布謙了激動,感動,心動。廣大教員正在切身到場,事必躬親中,真正體會感悟到了做為培訓師應把握的知識本領戰(zhàn)細確辦法,促使我們深薄的思考回味。那種依托靜態(tài)傳播知識的辦法,十分具有生機戰(zhàn)挨擊力,極大年夜天前進了培訓結(jié)果。
我們理想中的培訓舉動中,便短少那種有用的辦法,常常是西席正在臺上激動天講,教員正在臺下被動天聽,課堂煩悶,師生沒有交流,疑息沒有相同,易于辯黑培訓結(jié)果。那一面閉于我啟迪很大年夜,我后,我們培訓中心一定要強力宣貫利用那種有用的教教辦法,前進寧靜消耗培訓的有用性,科教性。
二、“事后重面借是辦理好本人”是三階段重面之重。
已往我們常常覺得,教員到場完了培訓,檢驗及格了,便下枕無憂了,夸大的事前籌辦多一面,事后的沒有竭自我完好工做做的少一面。聽了趙西席的課,比較我們的工做,看到了好異。
(一)任何一次勝利皆沒有是起面,只要沒有竭完好才氣夠沒有竭前進。
其真,事后的自我完好,是培訓三階段重面之重,它沒有但僅是簡樸每天完成了培訓任務,檢驗我們培訓籌辦的功底如何,更主要的是,它能夠補償我們的沒有敷,提拔我們我后的培訓水仄,正在確保培訓量量的條件下,獲與更大年夜的培訓市場,真現(xiàn)可連盡再展開,再前進,再勝利的最科教有力的保障。
(兩) 沒有竭天完好辦理好本人是培訓師布謙生機的'根柢所正在。
培訓工具具有好別特征,培訓內(nèi)容布謙了變革,情況果素,時期要供等諸多果素,皆正在給當代培訓師提出了更尺度更下的要供。前進是真現(xiàn)將去的基石戰(zhàn)保障。假如我們沒有能自我完好,自我歉碩,自我前進,那末便很易適應情勢的要供,會降伍,會過期,會被淘汰,達沒有到當代培訓師的最下地步。
三 主要體會以下:
(一) 培訓情勢圓里要遁供尺度尺度。為了展示貫徹培訓內(nèi)容,到達培訓目標,必須依托尺度尺度的中正在情勢做保障。特別是針對成年人的特征,必須坐異培訓辦法,多樣化,體系化,科教養(yǎng)。如報告、小組談判、成績解問(咨詢)、案例闡收、嘗試、足色扮演、沒有雅觀賞進建、論壇式教教、圖解式教教、開做式專題談判、講評式教教。
(兩) 培訓內(nèi)容圓里要力圖歉盈真效。培訓內(nèi)容是培訓的中心,重中之重,必須知識歉謙,
涵蓋范圍廣,正視真用性,有用性的結(jié)果。好比教科專業(yè)知識、歉碩的實際經(jīng)歷戰(zhàn)生練的專業(yè)技術手段,確保本人專業(yè)知識戰(zhàn)技術手段的“!薄ⅰ吧睢、“新”。
(三) 培訓情勢與內(nèi)容要有機分離,相互增長。唯物辯證法報告我們,情勢戰(zhàn)內(nèi)容的兩個圓里沒有成一足硬一足硬,必須真現(xiàn)情勢與內(nèi)容的有機同一,終極才氣到達培訓的目標,真現(xiàn)培訓目標。
企業(yè)培訓師培訓心得4
四點寶貴啟迪
一 終生學習是對包括培訓師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義
無論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看,終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講,面對社會快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實這一理念,否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺另外,我們對終生學習概念的領會,還必須明白在這一觀點的指導下,我們將負有更多的輔助指導的職責,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標
還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理
二 臺上一分鐘臺下十年功
關于這一點,在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
做事先做人的道理,在最近幾年的企業(yè)界已差不多是每個人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓,更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位老師,在交給我們知識和技能的同時,無不以自己實際行動在向我們展示著這些知識技能在日常教學中的運用比如珍惜時間,每一位老師都會在每次上課時提前到達再如尊重學員,每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實,我們做培訓師工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義,因為我們是師,只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師,否則再精彩的演講再高超的技巧,恐怕也只能曇花一現(xiàn)
四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我
我們前進途中最大的敵人,不是時間有限精力不濟經(jīng)濟羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數(shù)十個成人再正式場合發(fā)言的情景我在初一年級期末,為學生代表向家長們作學習匯報,上臺前的準備不可謂不充分,但如何上到講臺,手是怎么放的,講了些什么全然不知,唯一知道的就是自己猶如掉進了一個真空空間空氣不夠呼吸,又如掉進了一個火盆渾身熱的難受但從那以后,我就開始有意識的.練習,直到現(xiàn)在雖然是不是在走上講臺時會有一些緊張,但畢竟我已經(jīng)在走過的路上戰(zhàn)勝了無數(shù)個自我害怕?lián)男邼懶?/p>
八點學習感悟
一 投入是基本的要求
在7月30日的拓展訓練中,我對此的認識極為深刻因為種種原因,我在整個一天的訓練中偶爾總會走神,沒有完全徹底地投入到訓練當中可在與同學們的交流中,在完成訓練任務的過程中差距一下子就凸顯出來了正如最后宇明老師的總結(jié)所言沒有全情投入,你時很難真正體會到每一個訓練可能帶給我們的種種提高和諸多啟迪的
從另外一個角度來看,全情投入對我們從事企業(yè)培訓師職業(yè)還具有更深遠的意義因為要想在這一職業(yè)中有所成就,哪怕時在自己的日常的培訓實踐中,沒有全情的投入就無法將自己的潛能充分調(diào)動起來,對提高業(yè)務素質(zhì)和能力乃至于培訓實施中的林臨場發(fā)揮都會產(chǎn)生消極的影響
二 立即行動是關鍵
立即行動任何事情都不可以拖延,何況做培訓師這項光榮而艱巨的工作我們來自企業(yè)的同學們都耳熟能詳企業(yè)的失敗效率的低下,其原因不在沒有完善的規(guī)章制度科學的運作流程,或者是缺乏先進的設備而在于缺乏執(zhí)行力執(zhí)行力不足那么在個人的提高和完善上面,如果你不能成功,那么最好先反省自己的執(zhí)行力
三 興趣是最大的動力
興趣是最好的老師,這個道理我們都懂得,在這里我要說的是興趣是最大的動力領悟這個道理,對我們已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員來說是相當重要的幾個老師都以自己的實際行動向我們演繹了在成就他們的過程中成就自我,我們沒有理由不對培訓師這份職業(yè)產(chǎn)生濃厚和興趣
四 學員是最好的老師
有三方面的意義,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤柋旧硎且粋互動的過程,也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心,站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作
五 苦練是最佳的捷徑
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調(diào)的要成為培訓師中的常青樹,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做培訓
六 時刻反省促提高
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質(zhì)能力,特別是國家企業(yè)培訓師職業(yè)標準的要求進行對照,把自己那只水桶的短板找出來,然后制定可行的補桶計劃,采取切實可行的完善改進措施在以后的培訓師實踐中,我們必須養(yǎng)成經(jīng)常總結(jié)時刻反省的習慣,其實這也是我們落實終身學習一個方面
七 同學友情是寶貴的資源
認識了許多朋友這對我們來說是一筆無形的寶貴財富我一直相信,在諸多人際關系中,師生同學之間的友情是最純潔和彌足珍貴的特別是像我們這類成人學員,通過這種機會結(jié)識的朋友,將很有可能在工作上給予相互的經(jīng)驗交流和共享,這點我相信絕大多數(shù)學員都會認同的
八 選準機構(gòu)也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機構(gòu),每一個機構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓師及其他職業(yè)鑒定類培訓的朋友們參考:
一看資質(zhì),包括兩個方面:一是培訓機構(gòu)是否具備開展這類培訓的相關資質(zhì),像紅日就是廣東省企業(yè)培訓師項目組指定的機構(gòu)如果不具備這類資質(zhì)我們最終得到的結(jié)果是可想而知的二是看證書,有些機構(gòu)的培訓費報價是誘人的,但到最后被告知的不是勞動部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的,含金量的比較我們大家都會吧
二看組織有的機構(gòu)組織機構(gòu)不健全,本身就是一個拼湊組合體,在這種機構(gòu)要指望有多好的老師給我們應有的指導那是不太現(xiàn)實的
三看服務,這與前一點有聯(lián)系我們看南方電視的今日一線看多了,也看怕了事前承諾的無微不至無所不含的優(yōu)質(zhì)服務,一旦等到我們把鈔票交到他們的手里后,臉變陰話變粗電話占線甚至人影難見
但是我在與紅日的接觸中,始終感受到他們?yōu)閷W員著想盡力幫助學員在有限的時間里取得盡可能多的收益的熱情甚至還有專人(這是我的猜測,不知道他們是否有此安排)與我聯(lián)系,他們的工作人員隨時通過多種方式提醒我課程安排鼓勵學習想方設法提供與學習相關的資訊資料不說別的,就沖他們這種熱心熱情,我不認真哪還好意思見紅日的組織者們
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!
企業(yè)培訓師培訓心得5
這次有機會參加集團組織的兩天一夜的培訓,真的挺開心的。這次培訓所玩的幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的.領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)培訓師培訓心得6
首選從大學到現(xiàn)在工作這是一個轉(zhuǎn)折點,這是一個轉(zhuǎn)變,需要時間去適應,當然也要收起自己的鋒芒,不能想什么是什么,往后的工作當中我還是感覺這些都是一些基本的東西,我也想要做好這些,但是就像工作一樣有一個過程,短短一周的培訓我堅持了很久,學習到了很多,我不認為在這個過程的當中自己有什么優(yōu)越感,我一直都認為這些都是非常簡單的事情,培訓當中我學習了在學習的時候接觸不到的東西,第一感覺就是自己長見識了,其實很多時候不能把最初在學習的那一套帶入帶工作,這是需要一個很長的積累過程的,現(xiàn)在我也在思考這些,當然很多時候需要一個態(tài)度,我一直都堅信這一點,培訓的時候我認真學習好每一個細節(jié),為了也是在后續(xù)的工作當中更加充實,快速的掌握技巧。
這里的培訓老師也是非常的耐心,讓我最后感受了學校學習的那個氛圍,我甚至覺得這種感覺也是以后不再有的了,學習是一個過程,在這個過程當中很多時候不僅僅是把自己的東西完成好,還有要為工作考慮,第一培訓課的`時候就讓我煥然一新,我感覺自己需要成長,我感覺把這些東西長期積累起來是非常有必要的,從學生到一名工作者的轉(zhuǎn)變,我感覺自己的成長了,第一就是心態(tài)變化,這次的培訓讓我更加堅定了自己,我會砥礪前行。
企業(yè)培訓師培訓心得7
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”。更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己。
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會。以下是我的幾點看法:
1、把握好培訓質(zhì)量
為了使新進公司的員工達到所需崗位的要求,適應公司發(fā)展的需要,必須對新員工進行培訓。要保證新員工適應公司發(fā)展的需要,培訓師就要把我好培訓的質(zhì)量,使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,提高自身的整體素質(zhì),這樣不僅對新員工以后自身的發(fā)展奠定了基礎,還為公司的發(fā)展提供了力量。
2、因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能。對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中。
3、不斷學習,提高自身的競爭力
作為一名合格的培訓師就是在培訓新員工的同時也不斷的學習,保持自己的'技能與工作同步,這樣做不但能保證自己的競爭力,還能在以后的發(fā)展中立于不敗之地。同樣也為新員工做好榜樣,讓新員工心服口服。
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
企業(yè)培訓師培訓心得8
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”。更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己。
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會。以下是我的幾點看法:
1。把握好培訓質(zhì)量
為了使新進公司的員工達到所需崗位的要求,適應公司發(fā)展的需要,必須對新員工進行培訓。要保證新員工適應公司發(fā)展的需要,培訓師就要把我好培訓的質(zhì)量,使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,提高自身的整體素質(zhì),這樣不僅對新員工以后自身的發(fā)展奠定了基礎,還為公司的發(fā)展提供了力量
2。因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能。對于在培訓中掌握技能慢的.,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中。
3。不斷學習,提高自身的競爭力
作為一名合格的培訓師就是在培訓新員工的同時也不斷的學習,保持自己的技能與工作同步,這樣做不但能保證自己的競爭力,還能在以后的發(fā)展中立于不敗之地。同樣也為新員工做好榜樣,讓新員工心服口服
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
企業(yè)培訓師培訓心得9
月25日—27日,我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓考試中心舉辦的第76期高級企業(yè)培訓師培訓班。在這三天兩夜的培訓學習中,我有許多感觸,感覺收獲很大。一是驚喜地發(fā)現(xiàn)了這種效果極好的培訓學習的方式與機會,激發(fā)了我對學習的熱愛;二是認識了許多對學習積極努力、培訓知識豐富的老師和朋友,為我以后的工作尋到了一個成長的高端平臺;三是通過學習,我學到了知識、提高了技能,在一個和諧快樂的氛圍里得到了有效提升。
這三天課程的主講老師是來自重慶的段燁老師,雖然張主任對段老師的才華和在培訓界的地位很推崇,但接過話筒以后,段老師自己并沒有大張旗鼓地宣傳自己。然而在進入講課內(nèi)容后,我發(fā)現(xiàn)段老師太有才了,從理論講解到實踐點評都做得很到位,從大處讓我們對當前培訓業(yè)有個清晰的概念,從小處起教給我們怎樣快速提升培訓水平,能結(jié)合現(xiàn)場快速點評,能循循善誘吸引著我們一步步接受知識、轉(zhuǎn)變態(tài)度、提升技能。既有提綱挈領地灌輸,也有由點到面、由淺入深地導入,很讓人折服。老師的精彩傳授讓我提高了很多。這次培訓的很多內(nèi)容給我留下了深刻的印象,引起了我進一步思考。我聽得津津有味,以下就談一下我的收獲與體會。
首先是性格分析。這是段老師的研究領域,所以講得也比較深入。通過他那深入淺出的講解,我了解了有關知識,知道了各種性格的特點,并結(jié)合自己的性格分析如何與工作相結(jié)合,取得較和諧的發(fā)展。有句話說性格決定命運。其實性格分析可應用于的范圍非常廣,正確地了解自己,才能找準切入點,揚長避短;正確地理解別人,以實現(xiàn)共贏這都是很現(xiàn)實也很有益的。性格分析很深也很復雜,掌握自己,看透他人,需要慢慢領悟。
克服緊張方面。我屬于C型性格,追求完美、多愁善感、注重細節(jié),因為追求完美,對自己總是要求太高;因為注重細節(jié),心事總是太多,因為多愁善感,心情總是有些沉悶,因為怕達不到自我設定的要求,也因為心情不夠輕松,我不是能夠很積極的人,也因為放不開,更容易緊張。在老師詢問緊張的表現(xiàn)時,感覺各種表現(xiàn)我都有點,同組的學員見我對每樣表現(xiàn)不停地點頭認可都笑了。一般情況也,我是不會主動上臺表現(xiàn)的。后來聽著老師豐富生動的講解、看著同學們爭先恐后的爭取上臺參與的機會,慢慢地,我理解了這樣氛圍,發(fā)現(xiàn)了新的學習方式。學習原來是這樣激情的,是這樣熱烈的,是這樣主動的'。慢慢地,在學員們的鼓舞下,我也終于走上臺了。
案例組織方面。在這個方面我學到了很多。簡而言之,生活中處處都是案例,只要你肯發(fā)現(xiàn),只要你肯動腦筋。一分鐘展示、開場白、講故事、課程結(jié)尾都可以做得很好。案例組織也是個沒有最好、只有更好的工作。老師教給我們什么是好的,如何做好,怎樣避免不足,怎樣不斷提升。師傅領進門,修行在個人,這是個在應用中慢慢提高的過程,我們在培訓班的指導下,已窺門徑,萬事開頭難,有了這個開始,總會不斷進步。
精彩互動方面。這是最讓人激動的內(nèi)容,做好了,可以起到很多重要作用,取得出人意料的效果,但做好了也是非常有難度的。對于我的同學們來說,他們有的已經(jīng)在培訓的道路上走了一段路,因為工作需要,想要提升一個層次。我想這些內(nèi)容就為他們打開了一扇更精彩的門,及時給予了亟需的營養(yǎng)和補給。
雖然和那些激情四射的同學相比,我的起點有點低、起步有點晚,但我要用更多的堅持和更持久的訓練提升自己。像段老師勉勵我的話要持續(xù)努力。像我們這兩天的熱門活動龜兔賽跑一樣,雖然兔子更擅長跑步運動,但烏龜通過自己的努力一樣可以勝利。
總之,在這兒學到了很多,不只是知識,還有思想,即使不專業(yè)從事培訓工作,學到的內(nèi)容、增長的才干也會對我以后的學習、工作起到很大的作用。
最后祝愿我們的培訓班永遠充滿活力,愿我在這個集體中汲取營養(yǎng)慢慢成長。
企業(yè)培訓師培訓心得10
上周四晚上,車間組織班長學習《企業(yè)班組長崗位管理能力培訓》的課程。對班長在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進行了分析論述,結(jié)合班長的使命、職責,分別闡述了班長應該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領導藝術。通過此次學習,對我本人幫助很大,體會頗深。
一、我認為作為一名合格的班長,必須具有優(yōu)秀的思想素質(zhì),突出的業(yè)務素質(zhì)和健康的身心素質(zhì)。
(一)思想素質(zhì)
一名稱職的班長必須把“德”放在首位,這個“德”既包括要有較高的政治覺悟,也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說就是要有責任感和奉獻精神、在各項工作中能起到表率作用。做到以德服人,只有這樣,才能號召大家,一呼百應,工作才能順利開展。
班長也要具有不斷進取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對班長信服、信賴,乃至崇拜,形成一種人格魅力。這種人格魅力,在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級的政策與決策方面。那種機械地“照辦”已經(jīng)難以適應形勢的需要,在競爭激烈、信息瞬變的今天,上級尤為欣賞的是下級如何創(chuàng)造性地完成任務。要做到這一點,班長就必須準確地理解企業(yè)的期望值,領會企業(yè)指令的終極目標。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法,出色的完成任務。得到領導和員工的`認可。
(二)業(yè)務素質(zhì)
作為班長首先,是業(yè)務尖子,行家里手,只有這樣,說話才能有分量、有權威;其次,對管理工作要有興趣、責任心和進取心;第三,要踏踏實實、勤勤懇懇的勞動,做到親歷親為、率先垂范,調(diào)動其他員工的積極性,帶領大家共同開展工作;第四,要做好團結(jié)工作,思想工作。只有做到以上四點,班長才能順利的開展工作,工作起來才能得心應手。
(三)身心素質(zhì)
班長都肩負管理和生產(chǎn)雙重任務,一要經(jīng)常面對著復雜的人際環(huán)境和緊張的工作環(huán)境,二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài),三要承載家庭的重擔,所以沒有良好的身心素質(zhì)是無法勝任班長一職的。
二、作為一名合格的班長,要懂得基礎管理
班組的基礎管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場,其工作內(nèi)容主要包括“計劃組織協(xié)調(diào)控制改進”這樣“五步”循環(huán),F(xiàn)場所有的工作都可以按照這五步來開展工作,嚴格按照這五步執(zhí)行,工作才會有條不紊,方便快捷,得心應手。所有在今后的工作中要嚴格按照這五步驟去開展工作。
企業(yè)培訓師培訓心得11
4月7日參加了鑫龍公司期企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓,在整個培訓過程中,各位老師輕松活潑的講課方式帶動了大家學習的熱情與積極性,感受頗多。使我們在不知不覺中感受到了培訓師的風采與魅力。
通過整場培訓,使我認識到了做好一個企業(yè)內(nèi)部培訓師不是一件容易的事,需要努力努力再努力,準備準備再準備,付出付出再付出,只有不斷地鍛煉才能取得成長及成功。
首先做為一個企業(yè)內(nèi)部培訓師要學會編輯培訓資料的能力。要隨時隨地的注意收集有趣的資料,可以是相機拍的可以是網(wǎng)上找的,也可以是找人借鑒的;資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的影音資料;資料收集了隨時都會有用武之地,總有一天在合適的課程中可以用上的;同時在編輯培訓資料的時候要注意課件的完整性及編輯的小技巧,保證課件的美觀及連貫性。
材料編好后,要將講授的內(nèi)容進行編排,即所謂的導,導的過程事要把握好講授的時間及現(xiàn)場的氣氛,如何在有限的時間內(nèi)調(diào)動現(xiàn)場的氣氛把知識傳授給大家以期達到預期的效果?首先做好開場的準備,與大家拉近關系,建立信任,從而引起大家的興趣往下聽下去;其次要做好結(jié)尾的首尾呼應。同時配合培訓主題準備好相關的音樂及燈光,以此做為培訓過程中的襯托。
培訓的資料編導完成以后,就要應備實演這個過程了。演這個過程是每個培訓師必須面對的,突破第一次,注意按事先導好的內(nèi)容講出來,特別要注意開頭的導入,配合培訓師的十二種手勢給培訓者不同的感受,同時為了調(diào)動現(xiàn)場的氣氛,需注意穿插些小活動、小游戲、小笑話,同時的培訓時要注意語言的表達方式,要輕松活潑。
做一個培訓師并不難,但是要做一個好的培訓師卻需要付出許多努力,要每日堅持氣息、語速的練習,要克服自己的心理障礙不斷的.尋找上臺鍛煉的機會,同時要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗以實現(xiàn)新的突破與改善。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。
對于培訓,我向來都喜歡參加,一方面是增長見識,提高工作技能,通過培訓不斷激發(fā)自己的學習欲望。因為每一次專題培訓都告訴我某方面的知識還是空白,必須不斷為自己“充電”。另一方面,我認為培訓是無形的福利和待遇,既然公司能提供,何樂而不為呢?
從現(xiàn)在開始讓我們準備準備再準備,練習練習再練習,上臺上臺再上臺。為成為一上合格的企業(yè)內(nèi)部培訓講師而努力!
企業(yè)培訓師培訓心得12
20xx年x月x日至x月xx日,通過學院委派,我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業(yè)培訓師的學習培訓,我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。企業(yè)培訓師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學習能力、創(chuàng)新能力、表達能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
由人力資源和社會保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓協(xié)會舉辦的企業(yè)培訓師資格體系共設三個等級,分別為:助理企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格三級)、企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格二級)、高級企業(yè)培訓師(國家職業(yè)資格一級)職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專業(yè)技能考核,理論知識考試采取閉卷筆試,專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場模擬方式。企業(yè)培訓師、高級企業(yè)培訓師還須進行綜合評審。鑒定合格者按照有關規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書。
此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊,培訓內(nèi)容包括:如何制定培訓總體規(guī)劃;如何開發(fā)培訓項目、課程與教材;如何評價培訓項目與衡量教師授課質(zhì)量;如何進行培訓項目管理;講授現(xiàn)代的培訓技術與手段,提高教學組織與實施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開發(fā)、培訓課程主持、培訓師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。
通過這次系統(tǒng)的培訓,極大地豐富了我培訓教育的理論知識,也提高了相應的實務操作能力。我懂得了企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的`相關工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。
企業(yè)培訓師培訓心得13
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了這個企業(yè)培訓師培訓班。參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--ISO10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的
隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展,推動國家對職業(yè)培訓的高度重視,促使企業(yè)對培訓的需求激增。而個人為了適應知識和技能的不斷更新,應對職場的競爭壓力,以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展,也必須堅持持續(xù)學習和接受培訓。據(jù)有關測算,當前中國培訓業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增,其中20xx年中國培訓業(yè)收入達到20xx億元。培訓作為一個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪,但培訓師、尤其是優(yōu)秀的培訓師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓師項目負責人梁玉柱指出,近幾年來,國內(nèi)培訓業(yè)突飛猛進,正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓業(yè)收入達到20xx億元,這也給培訓師帶來滾滾財源。因此,梁玉柱認為,隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化,日薪5000-6000元將是一個標準價位,“金領”之稱將名至實歸。看來,我們企業(yè)培訓師的前景是一片光明?
廣東廣播大學副院長邱培彪表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè),因此,國家應出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓而培訓,沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓的角度談個人看法。當前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓部門及培訓師,特別是當前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當我相信我們通過這次培訓,已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優(yōu)秀的培訓師。
6月初,公司領導給了我一次培訓的機會,就是培訓師課程的培訓,我的學習熱情像當時的天氣一樣,通過三天兩夜的學習,在趙老師和其他幾位老師的詳細講解和示范下,讓我從對培訓師的無知向“進門”有了一個新的認知,在此謝謝各位老師和公司領導。
起初,張老師的幽默讓我看到了培訓師特有的.品質(zhì)和心態(tài),只有像張老師那樣的心態(tài),才能讓課程生動,讓聽著愿意聽,愿意接受。
趙老師教會我們專業(yè)培訓師必須掌握的要點:
有效表達,即ptt,其中的四個重點是,投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做你所學,進而教你所做。這四句話貫穿我的整個學習過程,也充分說明了我們對學習的態(tài)度,只有全身心的投入,多多參與,從錯誤中發(fā)展自己,改掉自己的缺點,最終做到自己成功,進而教育其他人。
再就是ptt的ppp表,這是一種做事的思維方式,做任何事情時要說明,目的、目標、過程、要領、收獲五個方面,只有這樣做好計劃和節(jié)點控制,才能達到結(jié)果的實現(xiàn),只有結(jié)果的實現(xiàn),我們所做的一切才有價值,沒有結(jié)果的勞動是無價值的,沒有收獲的事情是沒有意義的。
人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為,這三者之間有存在平衡關系,又相互影響。假如作為培訓師,登臺時的壓力主要來源于自己的主觀印象,人格三層次的平衡關系說明,是因為環(huán)境的改變,打破了三者的平衡,導致了講師講課時的緊張。這三者又相互影響,一個人的思想可以影響人的感覺和行為,一個人的行為可以改變?nèi)说乃枷耄瑥亩杏X也不一樣,一個人的感覺改變,對待事物做出的行為不一樣,思想也會改變。
講師在整個培訓時,要處理的重點分別是,在事前要處理好自己,讓自己進入最好的狀態(tài)才能將整個培訓做好,然后是內(nèi)容要熟悉、適當了解培訓的對
象。事中,要關注培訓對象的現(xiàn)場情況,對講師個人和內(nèi)容要兼顧。事后,要查找自己的不足,進一步改進,對內(nèi)容和聽眾的培訓結(jié)果要了解。
通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理,趙老師教會我們登臺時自我管理的兩種方法,一是“開心金庫”,二是“預演未來”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當遭遇壓力時,把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況,猶如開了戶頭將錢存起來,到有需要時運用,這種技巧就叫“開心金庫”。在培訓過程中,兩次演講都運用的開心金庫,確實在登臺時緩解了一些壓力,使自己不那么緊張。再就是預演未來,就把自己在未登臺前,就帶到了自己的培訓中,開始雖然不能運用自如,不能把整個演講全部預演,但是能把開始和結(jié)束能把握,開始上臺不那么緊張,能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。
作為一個培訓師,課程的結(jié)構(gòu)十分重要,需要從兩方面入手,一是理性了解,二是感性認知。理性了解主要是指內(nèi)容,在內(nèi)容方面的設計要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點,設計大綱,并有系統(tǒng)地組織要點,搜集相關資料,以充實展示內(nèi)容,試行發(fā)表,并及時修正,請他人協(xié)助,就題目發(fā)問,便于提高。感性認知方面是指講課的技巧,在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動等,增加課程的效果,吸引更多的聽眾。
還懂得了在課堂中要樹立講師的威信,課堂中的發(fā)問技巧等一些課堂使用的技巧,從而成為一個合格的培訓師。
整個培訓課程,分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講,并分別自己觀看了自己演講的錄像,這樣就能找出自己的不足,從而一次次的避免自己的錯誤和對講師不利的內(nèi)容等,“不曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗”,已經(jīng)成為了我的口頭禪,想想所有事情都是這樣,不親自參與,不可能成為自己的經(jīng)驗,其實講師也是可以練出來的,但必須不斷增加自己講課經(jīng)驗,這就需要自己去經(jīng)歷更多。
最后更多還是謝謝趙老師的付出,把我領進講師的門,師傅領進門,修行在個人,自己講師的路還很長很長,也就從此開始自己的講師之路。
企業(yè)培訓師培訓心得14
要真正實現(xiàn)“以人為本”的管理,最終為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,需要的不僅是管理理論知識,更需要實際操作指導。現(xiàn)代人力資源培訓就是這樣一種符合成人學習特點的學習模式,一種最新的、民主式、參與式的管理技術。這在國外也是一個新興的專業(yè)領域,而活躍于該領域的培訓師們就更加受到關注和首先成為被研究的對象。
作為即將成為企業(yè)培訓師的我,通過初步的學習和研究,對企業(yè)培訓師應該具備的素質(zhì)作一些簡要分析,也可以看作是我的一點學習體會,并以此就教于老師和同學們。
優(yōu)秀企業(yè)培訓師應該具備的素質(zhì)分析
近年來,企業(yè)培訓師進入了人們的視線:對于企業(yè)發(fā)展來說,建設一支穩(wěn)定有成長力的團隊非常重要;對于職場來說,企訓師一天動輒幾千元錢的報酬使得這個職業(yè)迅速積累起人氣、才氣和財氣。
作為一個獨立職業(yè),企訓師從哪來?又將往哪去?
臺灣輔仁大學林思伶教授認為,大陸企業(yè)培訓業(yè)起步相對較晚。當企業(yè)需求出現(xiàn)時,行業(yè)能否提供專業(yè)的服務也影響著行業(yè)自身的發(fā)展。
什么是企業(yè)培訓師的“專業(yè)”呢?林教授認為,首先要有對所在專業(yè)的使命感。作為企業(yè)培訓師,使命感有3個境界:把課講得好聽→課程內(nèi)容有針對性→不浪費學員的生命。不浪費學員的生命是培訓師使命感的最高境界,培訓師不僅是知識的傳播者,更是學習者靈魂的同伴,培訓過程成為一種人生經(jīng)驗。
作為專業(yè)人員,除了使命感之外,企業(yè)培訓師必須在知識結(jié)構(gòu)上既有廣度又有深度。專業(yè)的企訓師不僅只解決一家企業(yè)、一個行業(yè)的問題,因此,他的知識結(jié)構(gòu)必須有相當?shù)膹V度,能夠?qū)W習者的舊有經(jīng)驗和新知識相連接。另一方面,由于企訓師又是一名教師,因此,只有樹立權威的形象才能達到培訓的效果,而在培訓過程中,他們將要面臨很多人生閱歷知識架構(gòu)都相當深厚的成年學生的挑戰(zhàn),沒有足夠的深度,企訓師可是很容易被趕下臺的。
一般來說,企業(yè)培訓師應具備以下條件:
。、管理、經(jīng)濟等相關專業(yè)較高的學歷,通常在碩士以上,如有海外留學或受訓經(jīng)歷最佳;
2、對主講的課程有豐富的相關工作背景,特別是著名大公司的任職資歷;
。场⒕哂袑I(yè)的培訓或授課經(jīng)驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;
。、學習能力強,能不斷更新知識和觀念,在課程中充實新的理論與案例;
。、特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法,最好有過專門的培訓師培訓(trainertraining)經(jīng)歷;
6、有從事咨詢顧問方面的工作經(jīng)歷,有條件接觸大量的實務案例,從而使授課的思路開闊,更加貼近實務。
不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓師要將深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實務經(jīng)驗相結(jié)合,又必須掌握高超的,還應當具備多元化的資歷,這樣近乎苛刻的要求使真正優(yōu)秀的企業(yè)培訓師幾乎稱得上鳳毛麟角。而對企業(yè)培訓這一新興行業(yè)而言,整體的良性發(fā)展很大程度上依賴于形成一大批優(yōu)秀的企業(yè)培訓師群體,這也是目前眾多咨詢公司急需解決的一個問題。
企業(yè)培訓師的個人能力系統(tǒng)考察
根據(jù)經(jīng)驗和分析,我認為,并不是每個人都能成為培訓師。雖然許多訓練技巧可以通過培訓和實踐獲得,但研究和經(jīng)驗表明,有8種個人能力是成功的培訓師的特征。
1、自我感知的能力
雖然我們并不主張企業(yè)培訓師要進行縝密的分析,但要成為一個成功的培訓師,很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強,選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。
2、激勵他人的能力
企業(yè)培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不愿意做的.事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發(fā)展需要并激勵他們認同自己的情感和價值觀,為獲得和實現(xiàn)他們的最高目標而努力。成功的企業(yè)培訓師能激發(fā)被培訓者內(nèi)在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔風險和建立安全網(wǎng)絡。失敗是一種反饋,是成長的機會。不愿意冒失敗危險的企業(yè)培訓師和被培訓者會停滯不前。
3、建立關系的能力
企業(yè)培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務并不計較得失。培訓的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓師和被培訓者之間的關系。
4、變通的能力
與有固定的課程安排的培訓師不同,培訓的日程表是靈活的。培訓師與被培訓者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標,并制定行動計劃以實現(xiàn)行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,出色的企業(yè)培訓師能夠調(diào)整日程并且進行“課外”培訓以適應個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)決定著日程安排。
5、溝通的能力
許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時常采用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過不同的過渡期,包括親人關系或伙伴關系的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對他人的擔憂表示出敏感和耐心。培訓師要能夠?qū)Ρ慌嘤栒咭魄,表現(xiàn)出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽,提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓師必須愿意進行坦誠的交流,能夠清楚地識別出不受歡迎的行為,而不要過于顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力
培訓意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_到某個目標或改變某種行為?被培訓者會如何對待新觀點?培訓師不能只是停滯在培訓開始時的狀態(tài),或是陷入對情感、目標的關注或?qū)κ〉暮ε轮。如果被培訓者最初是不成功的,好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。培訓師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。
7、把握職業(yè)界限的能力
培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓對象和建立培訓師和被培訓者之間的“良好配合關系”十分重要。一些人也許不適合學習和改變,所以培訓師對他們也許不是最有效的方式。培訓不可能對所有的人都是好東西,沒有任何一個培訓師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓師通常能夠意識到他們的能力和局限。
8、診斷問題并找出解決方法的能力
培訓師應該收集被培訓者的有關資料,以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得,但一個成功的培訓師會擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢問的問題;意識到什么是“錯誤”以及應該做什么;將理論運用于實際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性一能提供新的觀點和新的視角;獨特的和新奇的解決問題的能力。
初入門的企業(yè)培訓師應具備的一般能力
我認為,像我們這些剛?cè)腴T者,要做一名稱職的培訓師,首要就要熱愛這個職業(yè)。相對于企業(yè)的其他職位,如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等,企業(yè)培訓師幾乎是無職無權的,而且,不容易直接見到工作業(yè)績,待遇也不會太高,有些培訓師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以,如果不熱愛這個行業(yè),沒有那種幫助別人的熱心精神,是很難成為一個稱職的培訓師的。
我覺得,除了熱愛培訓師外,新入門者在專業(yè)領域則應當在幾個關鍵方面下功夫:
第一、知識——學識要廣博,根基要扎實,這是培訓師必備要件。所以,培訓師在業(yè)余的時候要不斷去豐富自己的知識,讓自己能走在學員前面,永遠比學員懂多一點。這樣,才能獲得學員的尊重和認可。
第二、技能——教學設計要新穎,課堂講授要精彩,溝通思維要敏捷,現(xiàn)代教學設備運用的技能要高超,這是培訓師的看家本領。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的,只有多練習,多與同行溝通,多參加一些高質(zhì)素的培訓,才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 經(jīng)驗——工作經(jīng)驗要不斷積累、才能不斷提高,使培訓講授更貼近實務,這樣學員會對你心悅誠服。培訓師的經(jīng)驗,不僅來自培訓的經(jīng)驗,也來自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗。曾經(jīng)有一個大學畢業(yè)的學生來應聘當培訓師。我問他,你是想當一名普通的培訓師還是當一名頂尖的培訓師。他說要當頂尖的講師。我就對他說,那你現(xiàn)在先不要當講師,你先去基層鍛煉,然后一步步走到管理崗位,用三到五年的時間去體驗這個過程,然后再回來當培訓師。培訓師為什么頂尖,是因為他能感染別人,為什么能感染別人,是因為他們和在座的學員有相同的經(jīng)歷、相同的體會,而他濃縮了這種經(jīng)驗,升華了體會,所以才能有很強的感梁力。而一般的培訓師,沒有經(jīng)過基層的鍛煉和體驗,他也只能在講臺上講一些普通的溝通技巧、商務禮儀啦的課,甚至連心態(tài)的課都講得跟說教似的,無法感動在座的學員,這和一名老師是沒有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓師,是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。
第四、態(tài)度——指對人或物的帶有認知情感成分和行為傾向的持久看法。學員是否接受你,很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到學員中間,和學員勤做交流,并從學員的反饋中,不斷的提高自己的技巧,豐富自己的知識。只有這樣,才會由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓師。
企業(yè)培訓師培訓心得15
作為一名應屆畢業(yè)生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓,也很榮幸認識那么多心同事。
院長給我們介紹了醫(yī)院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫(yī)院文化和想方設法讓病人滿意的十項舉措,院長還介紹了我們醫(yī)院明文規(guī)定不能觸犯的三大紅線區(qū)域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進行了神經(jīng)內(nèi)外科介紹和他們的一些工作經(jīng)驗和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動,劉興洲教授還給我們分享了他個人的經(jīng)驗和癲癇研究所未來發(fā)展模式、科研、學術的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻他一生的時間在醫(yī)院呢?不過這位教授他就做到了。我們應該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。
醫(yī)保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關我們切身利益的醫(yī)保知識,和我們臨床護理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學科建設——外五科和自己在工作中的個人經(jīng)歷,醫(yī)務處、財務處和信息科的老師們給我們講述了醫(yī)患糾紛防范常識與溝通技巧、財務管理與績效管理、信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)介紹等等。通過他們耐心詳細的講解,我們對醫(yī)院各個部門的職責、工作流程及自身的.工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會有所提高。
第三天的戶外拓展訓練結(jié)束了,但內(nèi)心的激動卻久久不能平息;仡櫾谟柧氈惺艿奶魬(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
感謝x醫(yī)院給我們這次培訓的機會,讓我在這次培訓中學到了團隊協(xié)作精神和溝通的能力。同時,也讓我明白了,一個團隊想要發(fā)展壯大,要緊密團結(jié)成一個整體,才能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。
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