人力資源學(xué)習(xí)心得
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編精心整理的人力資源學(xué)習(xí)心得，希望對大家有所幫助。
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇1
參加學(xué)習(xí)胡八一老師人力資源開發(fā)與管理的課程，對人力資源發(fā)展也有一些了解，有一點自己的想法。人力資源的核心是以人為本，通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動性，使其為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利潤；其強調(diào)人是組織最重要的資源，人力資源管理不是“管人”，而是愛人、善待人、尊重人、理解人。
胡八一老師并用一個形象的語句概括了人力資源開發(fā)與管理的核心：鐵打的營盤，流水的兵；留得青山在，不怕沒柴燒；下面就這兩句話，談?wù)勎业母形颉?/p>
一、鐵打的營盤，流水的兵
營盤是一個企業(yè)的基石，我們可以把它看作企業(yè)的廠房、流程、績效考核、薪資考核制度等。兵是指企業(yè)的員工，建好營盤是企業(yè)做強做大的前提，企業(yè)中兵的流動是控制不了的，這是每個企業(yè)面臨的問題，而適當兵的流失反而對企業(yè)有利，為企業(yè)增加了新鮮的血液。只是怎么樣才能減慢兵的流速，為了企業(yè)的生存和發(fā)展我們可以說：“營盤在就行，兵可以流，應(yīng)該流，甚至必須流”。怎么掌握這個度，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價值這是我們?nèi)肆Y源必須認真考慮的問題。
胡八一老師就怎么打造好企業(yè)營盤，怎么發(fā)揮流程和制度的作用。他講了人力資源管理的“九各”思想，我就老師的“九各”思想簡單的說一說。
1）各就其位 → 企業(yè)用人先分工。
2）各從其類 → 詳細區(qū)別各員工的崗位類別。
3）各司其職 → 企業(yè)員工在自己的崗位上盡自己的責任。
4）各盡其責 → 企業(yè)員工在自己的崗位上的行為和取得的結(jié)果。
5）各行其道 → 按流程、制度的規(guī)定辦事。
6）各展其長 → 員工能夠發(fā)揮自己的.長處，并運用到工作上。
7）各盡其力 → 公司利用報酬和發(fā)展的平臺來激勵員工盡心盡力。
8）各得其利 → 員工的績效提高了，待遇也就提高，并為企業(yè)創(chuàng)造了價值，雙方達到共贏。
9）各個關(guān)聯(lián) → 公司制度的建立，各個部門都是相互聯(lián)系，怎么樣去處理并和諧各個部門。 胡八一老師在這“九各”思想上做了詳細的闡述，運用大量的事例與學(xué)員們分享。并歸結(jié)出來：企業(yè)的機制做得好，是減慢兵的流速的前提。從中我得到了深深的啟發(fā)：營盤是一個公司的基石，有了好的營盤才能夠真正的減慢兵的流速，企業(yè)流程分工的越細致，培訓(xùn)的體系越完善，營盤就越
扎實。這是企業(yè)做大做久的前提條件。
二、留得青山在，不怕沒柴燒
胡八一老師在講解“留得青山在，不怕沒柴燒”時，特別講了21世紀的人才戰(zhàn)略，怎么留住人才是一個企業(yè)做大做強的關(guān)鍵因素。企業(yè)人員流動率大，是與整個社會的大環(huán)境有關(guān)。職業(yè)歧視，收入差距過大等等。80，90身處這個浮躁的社會，更值得同情。他們本質(zhì)上與其他年代的人沒什么不同，不過是更看到自己的付出價值與認同間的聯(lián)系。更看重自身的心理感受，更在意付出的認同感。其實管理他們，順其自然就好了。現(xiàn)在很多企業(yè)管理80，90員工很成功，如果有一個好的機制，他們自然有責任心，年輕人素質(zhì)還高，工作還干得更好。
要留人，一個是薪資因素，即與物質(zhì)相關(guān)的因素。更高的獎金，收入等等。另一類是激勵因素。即與精神相關(guān)的因素。包括工作中的成就感，成長，晉升機會等等。激勵的前提是尊重人。
員工離開主要也就是兩點，沒前途，沒錢，要讓員工看到希望。胡八一老師就怎么留住員工也說了自己的看法并分享了很多事例來證明，我在書上也看到過這樣一個故事，下面我們分享一下這個故事；黑驢被賣到美國一家農(nóng)場，灰驢被賣到沙特一家富商那兒。若干年后兩頭驢相見，黑驢又黑又廋，灰驢紅光滿面�；殷H說它的經(jīng)歷，被主人當成寵物養(yǎng)，日子過得滋潤。黑驢則成天被累得要死�；殷H于是鼓動黑驢跳槽，黑驢擺擺手說，不行。主人生氣的時候說了，如果她的女兒再不聽話，長大后就把她嫁給我這頭蠢驢。一頭驢都要有希望，更何況人呢？
這也告訴我們，人力資源工作的重點在于讓人看到希望。企業(yè)成功如果有密碼，就是三點：傳遞信任，賦予希望，實現(xiàn)共贏。
企業(yè)在物質(zhì)條件有限的情況下如何能夠留人呢？1、在員工身上多投入感情并給他組織上的關(guān)懷和光輝燦爛的自由；2、提高效率，減少用工成本（高薪高動力高效率）。
最后胡八一老師在怎么提高員工的績效上也闡述了自己的看法，他認為員工的績效=能力+態(tài)度+環(huán)境，而影響員工的能力和態(tài)度的最重要的因素就是學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，能力提高了，績效也會提高，薪資也會得到一定的提升，也就可以滿足個人的物質(zhì)追求，也就是他所說的學(xué)習(xí)=幸福生活。
從老師精辟的講解中，我從中學(xué)習(xí)了很多有用的東西，開闊了自己的眼界。也認識到人只有不斷的從外部吸取知識，不斷的充實自己，提升自己。才能夠在今后的工作中不斷的創(chuàng)新，不斷的進步。
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇2
第一：堅持上課，認真聽記。
強烈建議大家務(wù)必堅持上課，因為在課堂中，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師們善于結(jié)合教材、課件及鮮真案例 講授不同的知識點，使教材中的難點及熱點立體呈現(xiàn)、變得通俗易懂（注意：請盡早在教材中標示x、y、▲內(nèi)容，抓好主次，充分利用時間熟習(xí)教材），從而更能激發(fā)大家自主學(xué)習(xí)的興趣，讓自己變得更加自信從容，更有學(xué)習(xí)激情。沒有面授也要及時回家看遠程在線視頻及時補課哦。
第二：熟習(xí)教材，指南輔助。
強烈建議大家務(wù)必閱書４遍（泛讀２遍+精讀２遍），工作雖忙，學(xué)習(xí)并重，學(xué)習(xí)和時間就像擠牙膏一樣，力度需要自主控制，一分耕耘，一分收獲嘛。當然，每一遍的閱讀目的都不盡相同哦：
1. 首遍泛讀，主要目的是熟記六大章、節(jié)的框架及小單元的結(jié)構(gòu)，熟背目錄。
經(jīng)驗分享：時常合書默背教材目錄，鞏固記憶，更系統(tǒng)地掌握各章節(jié)的主要內(nèi)容和相互關(guān)系，以增添學(xué)習(xí)的興趣。
2. 精讀教材，主要目的是熟識六大章節(jié)的知識要求，掌握基本概念、內(nèi)容、作用、意義、結(jié)構(gòu)、方法等及能力要求中的程序、步驟等學(xué)習(xí)目標。
經(jīng)驗提示：請按章精讀，每讀完一章，借助指南習(xí)題進行自考測試，將做錯的題稍作標記，并及時翻查教材，鞏固記憶。借助旭日紅尾學(xué)�！秶以诰�智能考試題庫系統(tǒng)》，章節(jié)練習(xí)進行測試，結(jié)合系統(tǒng)錯題庫，分析自己薄弱章節(jié)知識點，一一攻克，系統(tǒng)的'歷年考試試題涵蓋年份多（我在外面找過沒有找到這么全的），既節(jié)約你的時間又能快速提升你的應(yīng)試能力，太值了。
3. 再次泛讀，主要目的是結(jié)合六大章節(jié)的框架、結(jié)構(gòu)及知識要求、能力要求等學(xué)習(xí)目標，雙管齊下，全面系統(tǒng)地默記各章節(jié)的重、難點及熱點，適時可結(jié)合課堂中的課件稍作匯總、整理。
經(jīng)驗分享：適時分期抽取近年的真題（至少４套）進行閉卷自測，一為熟悉試題結(jié)構(gòu)，二為考量知識掌握程度，三為提升強化重、難點，自測中謹記找出做錯的題，并及時翻查標示于教材，強化記憶。
4. 末次精讀，主要目的是結(jié)合歷屆真題、教材指南重、難、熱點及x、y、▲內(nèi)容進行強化精讀，以熟練掌握教材的主要脈絡(luò)。
第三：經(jīng)驗分享
適時分期按章試做教材中的課后習(xí)題，再次鞏固、強化記憶。通過旭日紅
尾《國家在線智能考試題庫系統(tǒng)》強化訓(xùn)練，考試起來就舉重若輕了。注意一定要通過做題的方式知道題目在教材中的出處，即知道題目出自哪一頁，否則僅僅看看答案而不知道錯在哪兒，進展也不大。利用旭日紅尾《國家在線智能考試題庫系統(tǒng)》錯題庫，反復(fù)記憶；從基礎(chǔ)知識到專業(yè)能力；從章節(jié)練習(xí)到真題測試，這是一個做題、看書（補漏）、記憶/理解/記憶的過程。用這個方法把整套《題庫系統(tǒng)習(xí)題》先做一遍，中間不要停下來又去看前面一章的內(nèi)容，盡管往下做，做完全套相當于把題目、和教材都做了和看了一遍。而且是邊做、邊看、邊補充漏掉的知識點。通過這樣一遍下來，你應(yīng)該基本上對整本書的知識點有了一個大概的掌握，但是還沒有完全掌握。那就要開始做第二遍，在做第二遍之前，你要把旭日紅尾《國家在線智能考試題庫系統(tǒng)》直接看題目和答案，復(fù)習(xí)完一遍后，再不看答案做題。做錯的題目錯題庫有記錄 ， 一般來講，通過這樣的方式進行幾次強化訓(xùn)練，做錯的題目只會越來越少，整本書的知識點內(nèi)容你就可以通過這樣做題的方式把它熟練的掌握下來了。到考試當時無論看到什么樣子類型的題目，你的第一反應(yīng)就是：考這個知識點的題目我做過，現(xiàn)在題目類型不管是一樣還是不一樣，但是都是考同一個知識點，答案也可以馬上確定。這樣你的反應(yīng)就會非常的快。做題就會非常地順利。
至于《職業(yè)道德》部分可以不去理它，因為那部分的題目無論你選填哪一個答案，都是有分的，只是每一個答案的分值不同而已，考試時你就憑自己的感覺去答題就是了。（如果你不答題和填涂答案，電腦批卷時就會自動扣分）
關(guān)于《基礎(chǔ)知識》嘛，分值是10-20分，你有時間的話，可以看一下書和做一下教材配套的《輔導(dǎo)練習(xí)》中的習(xí)題，如果沒有時間，我的建議是不要去管它了，到考試時就憑自己的感覺，把自己認為正確的答案填涂上去就是了，填涂好了后就不要輕易去改它，相信自己的第一感覺。據(jù)我和部分朋友的了解，很多人沒有抓住重點，花費了大量的時間在《職業(yè)道德》和《基礎(chǔ)知識》兩部分上面，對二級教材的內(nèi)容所花的時間反而少了。我覺得實在是得不償失。
應(yīng)該把復(fù)習(xí)的主要時間和精力放在二級教材上面（通過做習(xí)題的方式來加深對教材相關(guān)知識點內(nèi)容的理解和記憶，因為考試時所要考的知識點就濃縮在考試題里面了）。
人力資源法律手冊實際工作用的多，考試目前占分不多，暫定10分�！秳趧雍贤ā泛汀秳趧訝幾h仲裁法》可以大概地看看相關(guān)的條文，要比《基礎(chǔ)知識》容易得多，就是你不去看相關(guān)法律條文，將上課老師歸納的作為復(fù)習(xí)就可以得分。
最后，預(yù)祝大家考場如意！一次順全科過！謝謝大家！
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇3
《人力資源管理》這門課，我應(yīng)該是期待了很久，自從兩年前我確定了自己未來20年的職涯規(guī)劃是建立一支強有力的團隊之后，我就開始下定決心到武大學(xué)習(xí)管理課程，現(xiàn)在從《營銷管理》《財務(wù)管理》《組織行為學(xué)管理》《經(jīng)濟學(xué)管理》《戰(zhàn)略管理》到今天終于迎來了《人力資源管理》。我的認知———人就是最大的資源，有人的地方就一定需要管理，我有把人看成重中之重的原始認識，無奈一直以來，我僅有的管理能力全部是靠經(jīng)驗獲得，屬于非常粗放的初級管理階段，根本就沒有任何理論體系做支撐，更沒有建立可以量化的能夠評估考核的'標準，管理很需要科學(xué)性。
這次的課程圓滿完成了，考試也順利進行了，收獲頗多：
于工作：如果對90、95后的年輕人使用激勵方案，要多從馬斯洛的需求中第四個尊嚴的需求和第五個自我價值的需求中去尋找。
于生活和子女教育：還是讓兒子堅持走自己的人工智能之路，用IQ+好人品吃飯，強行要求他去拼EQ，這條路對于他來說會很艱難。
最終頓悟，不要試圖去改變?nèi)魏稳耍胰�，從今往后，我就當老公是佛祖，兒子是地藏王菩薩，女兒是觀音菩薩，我是一個修行人，各人都自有大智慧，勿須我操心，更不需要我去改變他們。連喵喵都是觀音菩薩的金毛獅子。
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇4
1、學(xué)習(xí)本專業(yè)的體會
我當年高考填報志愿的時候是處于一種完全不知道各個專業(yè)學(xué)什么、未來會做什么、怎樣的人適合學(xué)這個專業(yè)的狀態(tài)。當時僅憑字面意思，認為人力資源管理專業(yè)就是學(xué)習(xí)如何管人，未來也從事管人工作的專業(yè)，覺得有趣，然后就填報了這個專業(yè)，最后也如愿以償。幸運的是，通過四年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個專業(yè)，自己的個性也挺適合這個專業(yè)要求的。與此同時也有一些遺憾和缺失，如果有人提醒過我的話，現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息，與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點都帶有較強的主觀性，并且我校的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異，因此以下內(nèi)容僅供參考。
人力資源管理專業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，體驗管理的樂趣之外，還為學(xué)生提供了認識企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識與運作的機會。有些院校的人力資源管理專業(yè)還為學(xué)生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機會。人力資源管理專業(yè)與管理學(xué)院的其他專業(yè)相比，最大的特點在于涉及的知識面較廣、應(yīng)用性較強。作為一名本科生，我認為在本科階段應(yīng)該追求知識的廣度，同時能做到對知識的靈活應(yīng)用，這對于進一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。通過對該專業(yè)的學(xué)習(xí)，我對企業(yè)管理的各個領(lǐng)域有了較為全面的把握，從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過平時的實踐活動，我學(xué)會了如何將書本上的管理知識與實踐結(jié)合起來，體現(xiàn)在實習(xí)中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。在此過程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等，這些都為今后走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、課程學(xué)習(xí)感受
人力資源管理專業(yè)作為管理學(xué)院主要專業(yè)之一，既體現(xiàn)了學(xué)院“管理”二字的綜合特點，也有著自己專業(yè)的獨特性。綜合性體現(xiàn)在對基礎(chǔ)課程的.要求上，包括基本的管理思想與管理工具，這些對于每一個商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識，如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場營銷、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、會計基礎(chǔ)等課程。而該專業(yè)的獨特性又體現(xiàn)在對組織人力資源管理工作的具體應(yīng)用上，如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動法與勞動關(guān)系、人力資源管理與開發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統(tǒng)性較強，通過對基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過對該專業(yè)各門課程的學(xué)習(xí)，有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識框架和系統(tǒng)思維，把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律，從而為今后進一步的學(xué)習(xí)深造打下堅實的理論基礎(chǔ)，同時也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學(xué)雖然是科學(xué)，但更多地像一門藝術(shù)，因此在課程設(shè)計和授課形式上與高中時代和其他課程專業(yè)的學(xué)習(xí)存在較大差別，體現(xiàn)為：
在課程設(shè)計上，除了設(shè)計一些實用性強的課程如管理會計、財務(wù)管理、國際金融、國際結(jié)算，使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具，更多的是對案例的研討以及具體事例的分析，讓學(xué)生能對現(xiàn)實中企業(yè)的運作及發(fā)生的問題結(jié)合課本知識發(fā)表自己的想法，體驗管理的樂趣。
在授課內(nèi)容形式上，有別于高中時代老師課堂主講，學(xué)生較少參與的形式，也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現(xiàn)在通過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習(xí)中，形成老師與學(xué)生互動互助的形式，使學(xué)生能將理論與實踐結(jié)合起來，從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活
我們專業(yè)人才培養(yǎng)的目標是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力，能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。為此我們所學(xué)習(xí)的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、法律、人力資源管理等，通過這些課程培養(yǎng)“一專多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習(xí)而言，大一、大二的學(xué)習(xí)偏向于基礎(chǔ)，大二、大三偏向于專業(yè)和實踐，大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習(xí)的是公共課程（如語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、政治等）和部分專業(yè)基礎(chǔ)課程（如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、市場營銷、組織行為學(xué)等），這些專業(yè)基礎(chǔ)課程雖然不是人力資源管理專業(yè)內(nèi)容，但是對于培養(yǎng)我們對經(jīng)濟、市場和企業(yè)的感覺具有重要作用，學(xué)好它們也是為了能夠在未來更好運用人力資源管理的知識服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍，學(xué)生大都會參加幾個社團，我也建議大家加入一兩個較好的社團，并全心投入去工作，你會在之后的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，很多社團管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大，包括培訓(xùn)、社團文化建設(shè)、溝通、知識管理和績效管理等等。大二的學(xué)習(xí)和大一類似，繼續(xù)學(xué)習(xí)公共課程，同時學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程（如宏觀經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)管理、商務(wù)統(tǒng)計、商法、社會心理學(xué)、生產(chǎn)運作管理等），開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導(dǎo)論。課程量比大一增多，難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收獲社團榮譽的一年，與此同時，我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃，獲獎的人數(shù)多、級別高，建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習(xí)人力資源直接相關(guān)的課程了，包括人員素質(zhì)測評、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、國際人力資源管理等。專業(yè)性較強，在求職過程中，企業(yè)也較常針對這些課程進行提問。我院在這一年也會提供較多短期國外交流項目，交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區(qū)的大學(xué)，不用學(xué)費，部分學(xué)校連生活費都包了，個人認為是非常難得的學(xué)習(xí)機會。大三的暑期主要用于實習(xí)，實習(xí)單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門。
大四正常情況下很少或是沒有課，學(xué)生主要任務(wù)是定去向，考研、保研、出國、工作的同學(xué)都在為自己的目標努力。
4、本專業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是，適不適合不是絕對的，這里講的只是一個一般適合度問題�？赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求，但只要你清楚這個專業(yè)學(xué)什么、未來做什么并有超乎常人的興趣和努力，相信你也可以學(xué)好這個專業(yè)。
對人感興趣，個人認為這是一個很基礎(chǔ)的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人，如果對人的特點、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個好的HR（人力資源管理者）的。
外向的人優(yōu)于內(nèi)向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的，外向的人在人際交往過程中更輕松、自然和有號召力，更適合從事招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等的工作。不是說內(nèi)向的人就不適合，內(nèi)向的人做事穩(wěn)重，更適合薪酬、績效等工作，只是相對外向的人來說，在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性優(yōu)于理性。HR的工作主要是對人的工作，需要HR用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工，滿足員工的情感需要，以達到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內(nèi)所有的部門都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系，因此人力資源部被認為是公司的橋梁，HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和沖突的時候有時需要HR去協(xié)調(diào)，去“打圓場”，因此過于直率的人不能很好地處理這些復(fù)雜關(guān)系，反而有可能激化矛盾。
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇5
未曾學(xué)習(xí)人力資源管理課程之前，總覺得人力資源管理是門很虛的課程，而人力管理在企業(yè)中也是可有可無的。但經(jīng)過了一個學(xué)期的學(xué)習(xí)我對于這門課程有了新的認識：人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心任務(wù)。在影響企業(yè)成功的諸多因素中，唯有人是“活的”因素，而其他所有因素都是通過人來實現(xiàn)的。彼得?德魯克曾經(jīng)指出“管理既是管人�！敝袊灿小疤鞎r不如地利，地利不如人和”的說法，可見人是組織最重要的資源。經(jīng)過學(xué)習(xí)我對人力資源管理有了一些了解，在有的方面也有一點自己的想法，主要有以下幾點。
我認為進行人力資源管理的第一步是人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃就是企業(yè)進行人力管理的目標和計劃，可以對具體的實施起到指導(dǎo)作用。企業(yè)在進行規(guī)劃時自身的特點，擁有的資源，行業(yè)的特性等很多因素。同時在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源管理不應(yīng)再是一個割裂開的部分，應(yīng)充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有使人力資源管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略充分整合，才能使企業(yè)戰(zhàn)略得到更有效的實施。所以在進行人力主要規(guī)劃時要分析企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并預(yù)測企業(yè)未來的人力資源需求和人力資源的供給狀況，再對供求進行比較，然后制定相應(yīng)的人力政策。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計，依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，制定未來人力資源工作的方案。
人力資源管理的主要目標便是努力將合適的人放在合適的崗位上。這要求一方面分析組織中的各個崗位的能力需求，另一方面需要認識員工具有哪些能力，并將兩者合理的配對。分析各個崗位的能力要求需要對工作進行系統(tǒng)的工作分析，包括對某一特定的工作做出明確規(guī)定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件。而對于員工能力的認識，我認為要在招聘的時候把好關(guān)。企業(yè)招聘需要消耗大量的資源，而錯誤的人員招聘結(jié)果更可以給企業(yè)帶來巨大的損失。企業(yè)不僅會擁有不適合的員工，還損失了本來可獲得的合適員工，而將不適合員工辭退要付出各種補貼，并又要進行招聘，重復(fù)浪費資源，因此在招聘時多花精力，把好關(guān)是非常經(jīng)濟的。在招聘時通過知識測試，情景模擬，面談等多種方式對應(yīng)聘者的知識、能力、性格有一個大致的了解，特別是能力，能力預(yù)測的可靠性最高，人員選拔中應(yīng)盡可能以能力為預(yù)測指標。
要實現(xiàn)將合適的人安排在合適的崗位上還應(yīng)時常進行控制，在招聘完成之后還應(yīng)對員工進行業(yè)績考核。通過設(shè)計一系列科學(xué)的考核體系，對員工的工作表現(xiàn)進行系統(tǒng)的考核以判斷員工的能力是否真正符合崗位。對于工作表現(xiàn)不理想的，應(yīng)對原因進行分析，是由于外部環(huán)境造成的，還是由于員工自身的原因。如是由員工自身原因造成的，是否可以通過培訓(xùn)提高業(yè)績，對于可通過培訓(xùn)提高的應(yīng)對員工進行培訓(xùn)。另外對于業(yè)績表現(xiàn)出色的員工，如果推測其能力可以適合更高的崗位，也可對其進行更高崗位需要的能力培訓(xùn)，在培訓(xùn)完成后試用一段時間，如確定可以適合更高崗位，則可對其升遷。其實對員工進行培訓(xùn)的投資回報率是非常高的，但很多企業(yè)因為擔心留不住員工而很少培訓(xùn)員工，這不利于企業(yè)員工的能力提高，長期來說也非常不利于企業(yè)的生存發(fā)展。在實踐中，可以挑選忠實可靠且有能力提升潛力的員工進行培訓(xùn)，加之簽署長期工作合同，應(yīng)該也是不錯的選擇。
之前提到的關(guān)于留住高能力員工的問題，我覺得簽署長期工作合同只是治標的方法，企業(yè)要想真正留住人才，從長期來看還應(yīng)選擇治本的方法，即提高員工的滿意度，建立友好的企業(yè)文化，給予員工歸屬感，讓員工感受到自己的價值，并了解自己的.發(fā)展前景。企業(yè)應(yīng)真正的關(guān)心員工，既是“以人為本”。我曾在新聞上看到，春運期間，有廣東老板為員工包車，可以在年前免費將員工全家送回老家，并在過年后接回來。我認為這家企業(yè)在關(guān)懷員工方面做的很好，真正關(guān)注了員工的需求，提高了員工滿意度，同時使員工能專心在工作上，并且避免了新年過后的用工荒困境，增加了企業(yè)競爭了，可以說是一舉多得。
企業(yè)的盈利都要靠員工來實現(xiàn)，因此提高員工滿意度，最大的調(diào)動員工積極性，可以給企業(yè)帶來巨大的收益，尤其是在服務(wù)性的企業(yè)。例如，南航空公司就奉行以員工為本的原則，西南航空公司相信只要公司盡力讓員工滿意，員工同樣也會努力讓顧客滿意，而事實也是如此，顧客對西南航空的服務(wù)滿意度很高。企業(yè)在提高員工滿意度方面可以做的很多，如創(chuàng)立公平的競爭環(huán)境，改善工作環(huán)境，鼓勵員工參與，加強內(nèi)部溝通，重視培訓(xùn)選拔，完善薪酬福利，健全規(guī)章制度，堅持定期審查等等。
全球化給人力資源帶來巨大的挑戰(zhàn)。在全球化的趨勢下，員工更加趨于多元化，力資源管理面臨著要對不同文化背景的人進行協(xié)調(diào)管理。并且原有的人力資源管理、組織行為學(xué)理論大多是基于西方人進行的研究得出的，它們在多大程度上可以適用于其他文化背景的員工，在中國使用時又該進行哪些調(diào)整，仍然需要研究。
目前在我們國家，還有很多企業(yè)老板沒有認識到人力資源管理的重要性，或者認為其是重要但不緊急的事，從而忽視它。但是，我相信隨著服務(wù)業(yè)，高科技企業(yè)的發(fā)展，人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也會愈加重要。
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇6
通過南郊網(wǎng)絡(luò)學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習(xí)，我認識到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下：
1、經(jīng)過課程的習(xí)，我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的`重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的SMART法則，合理安排工作，通過使用工作日志等管理手段，積極完成工作；及時跟蹤項目進度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)，我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的激勵機制，能夠開發(fā)員工的潛能，提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結(jié)合，結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合，個人評價與上級評價相結(jié)合，季度評價與年度評價相結(jié)合，個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料，這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況，同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。
3、經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)，我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇7
在21世紀的今天，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在一個組織中，只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等，才能促進組織目標的達成和個人價值的實現(xiàn)，這都有賴于人力資源管理。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí)，我認識合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
經(jīng)過課程的`學(xué)習(xí)，我認識科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的SMART法則，合理安排工作，通過使用工作日志等管理手段，積極完成工作；及時跟蹤項目進度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升，也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實時的信息，從而推動企業(yè)的發(fā)展。
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇8
沒有報考一級，是因為我的報考條件不夠級別;培訓(xùn)班動則兩三千，我沒有錢和時間去聽課。
工作能力永遠比學(xué)歷和證書重要，證書的考試難度和通過人數(shù)反映出它的含金量。事實是幾乎沒有JD會寫“優(yōu)先錄用有二級證的”。為什么還要考?每個人有自己的理由。既然選擇，就要做好。我是為了夯實曾經(jīng)遺忘的基礎(chǔ)知識，也是出于對這份職業(yè)的熱情，想給自己的職業(yè)能力錦上添點小花。有目標才有動力。先給自己一個奮斗的方向。
1.工欲善其事，必先利其器：我用的資料
教材兩本，八套真題。其余的資料，一概沒看。書在網(wǎng)上買，真題在網(wǎng)上找，下載打印出來。真理一：把教材和真題吃透就行了。以紫皮書為主。
2.復(fù)習(xí)周期：
對于這種死記硬背的考試模式，不提倡打持久戰(zhàn)。每天1-2小時，堅持1個月。六十分需要花30小時，七十分需要花40小時，而要得八十分，可能要花100個小時。所以，真理二：時間投入得越多，分數(shù)越高，但是邊際效益遞減，即要獲得高分可能要更大的時間代價。你看你想拿多少分?我的目標是70分。總之，人與人之間最小的差距是智商，最大的差距是堅持;這類考試，拼的不是智商，而是備考期間的堅持。
3.考試內(nèi)容：
考試的題目形式：
第一科-理論知識：題型為選擇題，用2B鉛筆填寫機讀卡;
第二科-實操：題型為簡答和綜合題，在我看來都是問答題，綜合題不過多了一段參考價值不大的背景材料，都是寫寫寫，要求記憶背誦的較多;
第三科-綜合評審：題型同綜合題，即給出三個議題，現(xiàn)場寫個>1500字的小作文。20xx年5月綜合評審的三個題目是：寫培訓(xùn)規(guī)劃的、寫薪酬計劃的、結(jié)合你的工作在規(guī)劃招聘培訓(xùn)等模塊任選一個寫。這門考試總體難度一般，所有的考點都均勻分布在各章，所以每一章考題的數(shù)量都一樣，都同樣重要。每一章都出過綜合題，沒有厚此薄彼。請不要押題了。主要考記憶能力。一定要說捷徑，請把真題背下來。
4.復(fù)習(xí)方案：如何使用真題和教材?
�、僮鲆惶渍骖}摸底。找一個無人打擾的時間，像考試一樣做一套次近的真題，比如20xx年的(最近的真題留在最后�？及�)。感受一下老師們出題的套路。這樣看書時，更有方向和目標。我喜歡邊看書，邊給自己出題，根據(jù)真題的套路猜想老師的出題方式。不一定就得押中題，是為了在枯燥的看書中給自己一點樂趣，同時加深看書的印象。
�、趻邥鴥杀�。第一遍：力求搭建框架，合上書能講明白全書各個章節(jié)的大標題和二級標題;第二遍：掃清犄角疙瘩，一字一句都不要漏掉。關(guān)注那些基礎(chǔ)、根本、原則之類的字眼，學(xué)會做筆記，用對符號。如圖：
�、蹝哒骖}三遍。八套真題。第一遍：自己做，判對錯，了解實力。一開始我總是錯得一塌糊涂，尤其是多選;100題能錯一半。不要氣餒。每做完一套題，分析錯誤原因，具體做法如下：
第一步：在試卷對應(yīng)位置列出每一道題的考點;
第二步：在書上標記考試年份和題型，在試卷上標記對應(yīng)的書頁;
第三步：對照教材，把和這個考點相關(guān)的內(nèi)容梳理清楚，寫在試卷空白處。如圖。
真題第二遍：把考點溫習(xí)一遍，關(guān)注錯題對應(yīng)的.考點。爭取不再出錯。
真題第三遍：背誦所有考過的考點(含問答題)。
完成以上①②③三個階段，通過考試沒有問題。
一、考前準備
1.請備好鉛筆橡皮和一只好寫的考試筆，字跡工整。推薦考試用筆：百利P500，三菱UMN-155.選擇0.5規(guī)格的(筆跡不粗不細)，忌用鋼筆(試卷會透墨)，推薦使用油墨性的筆。
2.準考證多打兩份。一是防丟;二是當稿紙�？荚嚥话l(fā)稿紙�？荚嚂r可用鉛筆在準考證背面寫答題提綱，有時候靈光一現(xiàn)眨眼就忘，我喜歡先在稿紙上列答題點。
3.熟悉考點位置。有條件的推薦踩點;懶人請預(yù)計好交通時間、堵車時間。我在東城職大考試，停車位?30/包天，?1.25/15分鐘、。用地圖提前查一下附近吃午飯的地方�？纪旰笾北疾蛷d好好吃午飯，放松休息。
4.吃好早餐，要干凈，攝入足夠的優(yōu)質(zhì)蛋白，如雞蛋牛奶(上午考試12:30結(jié)束，扛餓很重要)，還要攝入足夠的碳水化合物，為大腦供能。、
5.把錯題對應(yīng)的考點再過一遍。
二、考試當天
1、理論知識考試：125道選擇題。
含25道職業(yè)道德選擇題(我沒有復(fù)習(xí)，憑常識經(jīng)驗作答);
60道單選題：基礎(chǔ)知識那本書+教材的六章，共7個模塊，均勻分布，每個模塊8-9個單選題。
40道多選題：也是均勻分布在各個章節(jié)，每個模塊約5-6個多選題。
答題技巧：90分鐘的時間里，作答125道選擇題，并使用2B鉛筆填涂卡作答。一般來說，對于看透書本和真題(特別是真題)的人而言，時間是夠用的。你會發(fā)現(xiàn)，真理三：選擇題的考點重復(fù)幾率，能達到80%。如果答題速度實在是慢，務(wù)必做完一類題就馬上涂答題卡。別等到時間結(jié)束，答題卡還空空如也。
2、專業(yè)能力考核：含3道簡答題;3道綜合題。正好均勻分布在規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動關(guān)系這六章。每一章都出過大題，請一視同仁地復(fù)習(xí)。
3、綜合評審：兩個小時寫1500字。其實和語文作文差不多，要得高分很難，要得0分也很難。大家只要根據(jù)自己的實際經(jīng)歷，按要求作答，應(yīng)該都可以洋洋灑灑順利通過。字要寫工整哦，答題紙上印了小格子，很適合寫楷書。
三、成績
最后成績和我之前的目標70分一樣。不過實操是涉險過關(guān)，真的是多少努力多少收獲。工作了幾年，疲于柴米油鹽，記憶力和專注力也不如以前，在背誦這塊確實沒下功夫，能拿60分也多虧了閱卷老師高抬貴手。
祝所有努力過的人，都得到最好的結(jié)果!
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇9
整個暑假都在瘋玩，知道被人力資源錄取后也沒怎么去查一下這個專業(yè)的有關(guān)情況，甚至到了學(xué)校之后任然對于這個專業(yè)感到稀里糊涂。怎么說呢，我覺得第二學(xué)期才開始上人力資源這門課有點遲了，因為我是真的到上這門課之后才對這個專業(yè)有了點了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的：人力資源規(guī)劃，人員的招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，勞動關(guān)系管理。我對于其中的“人員招聘與配置”和“培訓(xùn)與開發(fā)”比較感興趣，我也為將來我的職業(yè)大約的做了一個定位，基本上會去做這兩塊。
比較幸運的是我在大一上學(xué)期來到這不多久就加入了就業(yè)指南社團，這個社團的一些活動與我們這個專業(yè)有很多相契合的地方，在參加社團活動的過程中我也學(xué)到了很多。
去年我們?nèi)Ｐ缘拇笮驼衅笗覀兩鐖F也算是組織者之一，當時我們也參加了招聘會的服務(wù)。我記得老師讓我們查過結(jié)構(gòu)化面試，非結(jié)構(gòu)化面試以及半結(jié)構(gòu)化面試，在觀察中我發(fā)現(xiàn)不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業(yè)的，他們在面試過程中大多采用的是半結(jié)構(gòu)化面試，而且所提問題也都是比較傳統(tǒng)的幾大類，無外乎是了解下性格特征，學(xué)習(xí)能力，專業(yè)問題等等，并沒有常常在新聞中看到的那種搞怪問題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數(shù)也有單人和多人兩種。
至于培訓(xùn)方面，我也有聽過一些講座之類的，在主講人的身上也學(xué)到了一些經(jīng)驗吧算是。我們在課上也有做過一些培訓(xùn)，我們組的培訓(xùn)是我來具體操作的。從一開始的選擇培訓(xùn)項目，到在課堂上組織同學(xué)進行培訓(xùn)，都不是一件簡單的事情，培訓(xùn)沒有達到預(yù)期的效果，算是挺失敗的吧。
這學(xué)期在這門課上的學(xué)習(xí)，真要說起來還的自我檢討下，怎么說呢，應(yīng)該說在整個學(xué)習(xí)的過程中沒有付出最大的.努力吧。沒有主動地去學(xué)習(xí)，老師布置的任務(wù)也沒有認真的完成好，還是缺乏那種即將就業(yè)的緊迫性吧。下學(xué)期要嚴格要求自己了。其他的心得也沒什么了吧，就是真的感覺這門課對我們這個專業(yè)來講真的很重要吧，以后我們在工作中的主要事情差不多就是這本書上講的了，雖然我們現(xiàn)在只是在入門，學(xué)些皮毛，但是基礎(chǔ)也是相當重要的。下學(xué)期要再接再厲！
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇10
管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)，哪一個單位都離不開人，從社會發(fā)展來看，樸素的社會學(xué)認為人是萬物的主宰，管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動，企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�。個人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點。也就是說，每個人都是一個潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實的人才。
人才配置：人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實質(zhì)上就是資源的浪費。
人才激勵：說起激勵，過去我們主要靠精神激勵，而近年來，所強調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說，精神不是萬能的.，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來很有效因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感，善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。
自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計，如果能夠在職員中樹立此種信念，企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個有效的辦法：分權(quán)給予員工一個想象的空間，一個領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標，至于達到目標的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
人才培養(yǎng)：不論配置如何，激勵怎樣，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？下面有十三條建議：1、反應(yīng)能力2、談吐應(yīng)對3、身體狀況4、團隊精神5、領(lǐng)導(dǎo)才能6、敬業(yè)樂群7、創(chuàng)新觀念8、求知欲望9、對人的態(tài)度10、操守把持11、生活習(xí)慣12、適應(yīng)環(huán)境13、堅定的政治信念。從一個人的生活習(xí)慣，可以初步了解其個人未來的發(fā)展，因為生活習(xí)慣正常而有規(guī)律，才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。
信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞，新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來，新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮，“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織，才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者，我們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣，充滿生機！
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇11
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景；企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點，是"第一生產(chǎn)力"；現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè)，那么市場經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視（如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等）。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機變"傻"；手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異，使企業(yè)在科研開發(fā)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題，將垃圾分類再利用科技進步（用腦）的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無機"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標識問題，在有先進技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢或拼標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設(shè)施，我們通常是用腦去評估它的`科技，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀的宏偉工程時，在運用現(xiàn)代高科技的同時，更應(yīng)當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象（北京）首都機場新的航客站一樣，以"親切宜人"為設(shè)計思想，以先進、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質(zhì)量（科技）的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時，多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"！
自目可剜，佛心難得
你怎樣對待員工，員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要，也是企業(yè)共同面臨的問題。在討論員工對待企業(yè)的問題前，首先應(yīng)考慮企業(yè)怎樣對待員工的問題。有一則故事講：蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日，蘇問：你看我象何？僧答：象佛。僧問：你看我象何？蘇答：象牛屎。蘇竊喜并轉(zhuǎn)告蘇小妹。小妹曰：僧心中有佛，看物均為佛。你心中有何？
回到企業(yè)如何對待員工的問題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而（比較極端的）分類：一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓"，有時甚至置國家法律而不顧，存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓(xùn)，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的，而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感，缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端，而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔心他成功后變心，"變壞"，成為"陳世美"。國外有句諺語："女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上，有時也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資，而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說"培訓(xùn)越多，跳槽越快"，抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感；家長說："現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母；缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭，便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇12
為了全面提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能，xx煤業(yè)化工集團與中國人民大學(xué)共同組織了“人力資源管理高級培訓(xùn)班”，很榮幸有機會參加本次學(xué)習(xí)。
通過本次培訓(xùn)，我們不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源在招聘、績效、薪酬等方面的管理知識，并了解了領(lǐng)導(dǎo)能力方面的種種工作藝術(shù)和工作方法，同時使我們進一步深化了人力資源理論知識，學(xué)習(xí)到人力資源工作先進的理念和各種實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過本次培訓(xùn)，結(jié)合本職工作，我們意識到，員工是一個企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)的良好發(fā)展依靠著企業(yè)員工的每一份努力，做好人的工作就要做好人力資源工作，做好人力資源工作就要做好以下幾個方面的內(nèi)容：
一、做好人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃簡單的說就是人力資源工作的方案和計劃的組合，就像列車的高速行駛，不僅要明確目標，同時要有高速行駛的有效導(dǎo)航，以確保正確的行駛路線和目標。人力資源工作同樣要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，確定工作目標定位和實現(xiàn)途徑，通過對企業(yè)資源狀況和人力資源現(xiàn)狀來明確人力資源工作的重點和方向，而不是一如我們原來的工作方式，僅僅停留在人員的招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)等具體工作環(huán)節(jié)上。不僅要對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計，還要根據(jù)各種人力資源的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定未來人力資源工作規(guī)劃，以此作為工作指導(dǎo)，在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)扎實完美的.基礎(chǔ)上，做好人力資源的各項管理工作。
二、做好人員的招聘與甄選
人員招聘與甄選是指企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃要求，通過信息發(fā)布和科學(xué)甄選，獲得公司所需的合格人才，并完成人崗適配的過程。
通過本次培訓(xùn)，我們了解到人員的招聘和甄選要遵從“職得其才，才適其用”的原則，避免出現(xiàn)“高才低就”和“低才高就”的情況；學(xué)習(xí)了很多招聘與甄選所需的測評工具和技巧；嘗試著編寫公司關(guān)鍵崗位的素質(zhì)勝任模型……尤為重要的是，我們意識到招聘與甄選不能被視為各自獨立的過程，而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié)，只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。
結(jié)合本次培訓(xùn)，我們將把這些知識和技巧運用到20xx年及以后的招聘與甄選工作中，使人才的選、拔工作從理論上產(chǎn)生根本變化，真正做到人崗匹配。
三、薪酬與福利
薪酬福利管理是人力資源管理的核心問題之一，薪酬管理的結(jié)果直接影響到員工的積極性和穩(wěn)定性。
通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到全面薪酬管理的相關(guān)理論。全面報酬體系是在人力資源管理過程中提出的一種理念，是吸引、保留和激勵企業(yè)所需人才的戰(zhàn)略性工具，是多種有形和無形報酬方式的結(jié)合，可以有效降低企業(yè)的人力成本，具有較強的靈活性，對于改善公司現(xiàn)有的薪酬管理辦法具有指導(dǎo)性作用�，F(xiàn)階段公司的薪酬管理體系還是以貨幣作為報酬支付的主要方式，但是在知識經(jīng)濟時代，單一的薪酬支付已不能滿足知識型員工多層次的需求了，全面薪酬體系將更合理更有效地吸引、保留、激勵知識型人力資源。通過學(xué)習(xí)，我們將在下一步薪酬改革過程中，結(jié)合公司實際逐步完善薪酬構(gòu)成，以期更好達到的激勵作用。
四、績效管理
績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處，它能幫助經(jīng)營者確定公司的前進方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅強的工作團隊相互協(xié)作，也給每個員工提供對其績效的期望標準，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程，建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度。
本次培訓(xùn)所講述的《平衡計分卡》等績效管理的工具，是現(xiàn)在較為流行并通用的管理工具，但是在整個重裝集團還沒有推行開展，平衡計分卡的目的是將企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理有效結(jié)合，使每位員工的工作績效與組織戰(zhàn)略有機融合，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略真正通過績效管理落實到每位員工的工作中，使企業(yè)愿景不是一個大而空的口號而成為真正落在實處的計劃方案。
本次人力資源管理能力培訓(xùn)班為期兩年，在這兩年內(nèi)我們即將學(xué)習(xí)到人力資源管理的各種前沿理論和先進工具，這些對我們未來的人力資源管理工作會帶來極大地幫助和啟發(fā)，在現(xiàn)階段所學(xué)到的有關(guān)招聘、薪酬、考核、規(guī)劃等方面已經(jīng)讓我們受益匪淺，將來從政策、勞動關(guān)系就、勞動用工、培訓(xùn)開發(fā)等方面的課程，一定會給我們的工作帶來極大改進。
總之，非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)能給人力資源從業(yè)人員提升的機會，不僅提高了我們的理論水平，同時加強了各兄弟單位之間的業(yè)務(wù)溝通和學(xué)習(xí)，相信我們在以后的工作中一定能夠活學(xué)活用，積極激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性，促進公司更快更好的發(fā)展。
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇13
1、從人事管理到人力資源管理
人事管理這個概念帶有濃郁的計劃經(jīng)濟的色彩，是被動的把人當作成本來進行的管理方式。人力資源管理最早出現(xiàn)在上世紀70年代的美國，90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進步，把對人的管理變得更主動，務(wù)實，高效，更以人為體。舉個例子來講：如果員工小強沒有完成某項工作，公司只是一味罰款了事，就說明公司的管理水平還處在人事管理；如果公司人力資源部能夠及時和小強溝通，分析原因，幫助小強克服自身困難，解決實際問題，有效地提高人的創(chuàng)造力，這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個群體里面，做著不普通的事情，這就是成功的管理工作。柳傳志說過，辦公司說到底無非是管理好員工。
2、什么是人力資源？
在一定范圍內(nèi)，能為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富，具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
3、人力資源的構(gòu)成內(nèi)容
a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養(yǎng)：學(xué)歷，經(jīng)歷，閱歷，心歷。
4、現(xiàn)代人力資源應(yīng)具備哪5Q和5能力？
智商，情商，逆商，財商，健商
溝通交際能力，英語會話能力，電腦操作能力，汽車駕駛能力，打高爾夫、網(wǎng)球的能力
5、企業(yè)文化的建設(shè)
理念層———制度層———標示層
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風(fēng)貌，帶有很強的符號性。民企當中企業(yè)文化往往和企業(yè)的.領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個價值觀，從公司高層確定理念，到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化，需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
6、人力資源5P模式
選人，用人，育人，留人，識人、人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向，通過招聘，甄選，培訓(xùn)，報酬等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進行有效運用，滿足企業(yè)當前及未來發(fā)展需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為6大塊：
1、人力資源分析與規(guī)劃
2、招聘與配置
3、培訓(xùn)與開發(fā)
4、績效管理
5、薪酬福利管理
6、勞動關(guān)系管理。
人力資源學(xué)習(xí)心得 篇14
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的關(guān)鍵，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段，現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有四點：一是戰(zhàn)略化趨勢；二是信息化趨勢；三是人性化趨勢；四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以達到預(yù)期的目標�！八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證，是管理者的要訣。一個企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂：
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人，從社會發(fā)展來看，樸素的社會學(xué)認為人是萬物的主宰，管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動，企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�。個人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。在相對于從前寬松得多的人才流動制度下，企業(yè)如何合理配置與使用人才，已成為當前的重要課題。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人意識到，人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長足發(fā)展的，而每一個成功的企業(yè)都有一支強有力的人才隊伍。歸根結(jié)底，企業(yè)的競爭即是人才的競爭。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點。即是說，每個人都是一個潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實的人才。如果我們相信每個人都可能作出卓有成效的工作，那么，在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài)，我們?nèi)钡氖且环N使每個潛在人才成其為現(xiàn)實人才的制度。
三、人力配置：
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的'，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實質(zhì)上就是資源的浪費。解決這一問題，就是要求有合理的配置。人才配置是一個基礎(chǔ)，在做到相對合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
四、人才激勵：
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段，這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說起激勵，過去我們主要靠精神激勵，而近年來，所強調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來很有效，是因為中國普遍的收入很低，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長遠看來，激勵純粹與金錢掛鉤，只能使員工心中認定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系，給多少錢，干多少活，當有其他變化時，如其它企業(yè)提供更高的薪水，職工將義無反顧地去投奔。而且，即使企業(yè)能夠不斷地增長工資，依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞，與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系，相反，職工的心理因素和社會因素對生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動工人的積極性，還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中，金錢只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的應(yīng)能提高職工的滿足感，善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵手段，但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。一般，人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時，對人的行為促動作用會降低以至消失，而高一級的需要對人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理，企業(yè)對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要，是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點能夠滿足的基礎(chǔ)上，才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看的話，都是屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作，但做不到的話，就一定會使職工不滿。后面的幾種需要是社會性需要，現(xiàn)代所談的激勵，主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系，團體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過協(xié)商制度、利潤分配制度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責任、與他人薪水的相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂意得到管理層的信任，樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實現(xiàn)的需要。這是層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計，如果能夠在職員中樹立此種信念，企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個有效的辦法。分權(quán)給予員工一個想象的空間，一個領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標，至于達到目標的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內(nèi)容：1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義；2是有發(fā)展和使用他們的技能到限度的機會；3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。
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