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保安培訓(xùn)心得體會15篇
在平日里，心中難免會有一些新的想法，好好地寫一份心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的保安培訓(xùn)心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保安培訓(xùn)心得體會1
xx月xx日至xx月xx日，我參加了由縣教委、縣公安局組織的全縣中小學(xué)幼兒園校園保安為期三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)實行封閉式軍事化管理，形式多樣，內(nèi)容豐富。有隊列訓(xùn)練、防衛(wèi)技能、巡邏守護、隱患排查、消防知識與演練、道路交通知識與急救演練、法律基礎(chǔ)知識、校園勤務(wù)規(guī)范、校園紀律規(guī)范、校園安全案例分析、校園安全管理與事故處置等。通過培訓(xùn)，我更進一步的認識到學(xué)校安全的緊迫性以及我們身上所肩負責(zé)任的重要性，我作為一名校園的保安工作人員，就如何做好校園安全保衛(wèi)工作，我有以下幾點拙見：
一是加強校門門衛(wèi)工作學(xué)校大門門衛(wèi)是一個重要的工作崗位，是學(xué)校安全防范的'第一道關(guān)口。門衛(wèi)工作好，會震懾違法犯罪嫌疑人，使其望門卻步;門衛(wèi)工作好，會增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象。因此，作為我們校園保安應(yīng)當(dāng)(1)熟悉門衛(wèi)的規(guī)章制度，明確門衛(wèi)的職責(zé)范圍。敬業(yè)愛崗，樹立全心全意為師生員工服務(wù)的意識，文明值勤，禮貌待人，對待師生員工要有“打不還手，罵不還口”的職業(yè)道德。(2)外來人員進入校園，要嚴格查驗身份證或其他有效證件，并做好登記。要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證、考試證、借書證等，對理由不充分或無證件的人員一律不準進入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況要及時報告。(3)嚴格檢查進出校園的各種機動車輛，并做好登記。(4)嚴格盤查出入校門的財物。防止未經(jīng)批準的易燃、易爆、劇毒物品流入校園，防止反動黃色的音像制品出版物流入校園，防止毒品流入校園。(5)維護好校門周邊的治安秩序，認真接受師生員工的報警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題，積極處理，及時報告。
二是加強巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時做到忠于職守，認真負責(zé)，做好安全防范工作，針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患能做簡單處理時及時處理，并匯報學(xué)校。
三是用最短的時間認識和熟悉學(xué)校大部分師生和本校轄區(qū)派出所民警，以便于開展安全保衛(wèi)工作。
四是做好學(xué)校方交待的其他工作，做每一件事都必須抱著盡職盡責(zé)，認真細致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自身職能作用，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
通過培訓(xùn)，我深深感到校園保安的工作重要性，這份工作對于我來說富有挑戰(zhàn)性，我也滿懷信心做好這份工作，不負領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校對我的信任，整個社會離不開保安，但要做個好保安，就應(yīng)該做保安應(yīng)該做的，并努力做到最好。
保安培訓(xùn)心得體會2
我時常在問問題："你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的再平凡的崗位上工作，能事情里我要說："你錯了！"公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來奮斗，企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動必將企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。人們常說：人若生不逢時，沒趕上英雄輩出的時代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其的工作，真的很平凡。但我要說，為何寓于平凡之中，平凡的一樣能高揚起頭，平凡中，一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的"眼睛"，那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，讓把對祖國的熱愛，對社會的熱愛，對生活的`熱愛，對家庭的熱愛化為動力投入到的工作中！愛讓會義無反顧地選擇敬業(yè)。
是愛崗敬業(yè)呢愛崗敬業(yè)要尊重的工作，忠誠的工作，在平凡的崗位上不平凡的成績。每當(dāng)夜深人靜的時候，指揮中
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫面，巡視著公司的各個角落。尊重工作，對工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益想，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益，干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠，企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。"創(chuàng)一流服務(wù)，保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠，才發(fā)展的公司。
是人生價值在平凡的崗們上怎樣人生價值相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。人的價值取向決定人的奮斗，人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，每一件事，把所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做、愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè)，是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)，崇高的事業(yè)，又有理由不為之努力，不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧！
保安培訓(xùn)心得體會3
20xx年12月15日，公司安排我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下：
1、初步的《國家刑法》知識；
2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法；
3、保安員的要求和工作責(zé)任及工作方法；
4、保安員的自我防護知識；
5、各類保安服務(wù)的知識；
6、保安員日常工作中的急救和自救方法；
7、消防安全知識；
8、保安員的禮儀（儀容和儀態(tài)）；
9、軍事訓(xùn)練（齊步、跑步、正步）。
培訓(xùn)中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色：服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性，講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過培訓(xùn)，我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的服從公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的職責(zé)，服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時也很簡單：一個微笑，一個手勢，一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位，就必然會得到服務(wù)方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點，要求物業(yè)管理人員要做好的`第二個角色：消防員。我認為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認真對待每一個火警，不可存在有麻痹思想，要第一時間查看現(xiàn)場，排除火警；要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患，及時反饋責(zé)任部門進行整改；要認真學(xué)習(xí)各類消防安全知識，熟悉各類消防器材的使用，在遇到火災(zāi)時，能學(xué)以致用，杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件，完美的處理各類突發(fā)事件，保護服務(wù)單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例，我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益；另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求能力的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓(xùn)的十天中，我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立…… ，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想，我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己！我感到無限的快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天，我有些失落和不舍�？晌抑溃胰松穆酚诌~上了一個新的起點。
我認為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。
最后， 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機會，讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé)，對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中，我會按照公司的要求，更好的服務(wù)客戶，服務(wù)公司，服務(wù)同事，爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安培訓(xùn)心得體會4
本周二(11月20日),社區(qū)民警 警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課. 在認真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發(fā).
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進行通報,使大家認識到當(dāng)前治安情況的嚴峻性.年關(guān)將至違法活動將會有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時刻提高警惕,加強責(zé)任心把各項工作落到實處.針對目前存在及應(yīng)該注意的問題,顏警官提出幾點意見.
物業(yè)保安員對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認識不足
物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對業(yè)主， 是物管公司的窗口，保安員每時每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強保安員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的.在工作中要有主動性和創(chuàng)造性. 做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備（對講機）,嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人.作風(fēng)正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法人員要及時匯報領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo). 值班保安員要認真做好放火、防盜工作. 認真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況，排除險情，確保管區(qū)的安全.
2-有禮貌的查詢進入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應(yīng)知會有關(guān)住戶以排除可疑.執(zhí)勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失.
3-嚴格遵守上下班時間及值班紀律，對在崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載. 對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作.
4- 嚴守秘密未經(jīng)批準.不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料.
5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會.還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，堅決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者，小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查，確保住戶人身、財產(chǎn)不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應(yīng)主動提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時，經(jīng)常會碰到一些可疑情況，要多看、多問、多想并采取相應(yīng)的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置 及姓名)或上門推銷的人員.密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書，不得再次進入小區(qū)并勸其離開.但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認,預(yù)防意外事件發(fā)生. 突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護處理.
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時-14時及傍晚17時-21時左右. 巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應(yīng)在第一時間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊員，迅速趕赴現(xiàn)場，經(jīng)確認情況后通知上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān).
1-應(yīng)急隊員接到當(dāng)值主管指令后在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場.
2-在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口，除警察和有關(guān)人員外，所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入.
3-應(yīng)急隊員趕到現(xiàn)場后，馬上進行各項相關(guān)工作，同時劃定現(xiàn)場保護范圍，外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進入，保護現(xiàn)場，同時不得亂動現(xiàn)場的`任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點.
5-嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對散落在地上的物品一律不準接觸和移動.注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應(yīng)予以保護.
6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴禁傳媒入內(nèi)采訪.
7-勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機逃逸.
通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強管理理念,認真扎實的做好小區(qū)各項安全防范工作,維護小區(qū)治安秩序穩(wěn)定.為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù).
20xx 年11月21日
保安培訓(xùn)心得體會5
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，進一步提高公司管理人員的管理水平，公司從培養(yǎng)管理隊伍為突破口與基層隊伍部分管理人員簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議書，加強護衛(wèi)隊后備人才培養(yǎng)建設(shè)，我很榮幸被上級領(lǐng)導(dǎo)列入被培養(yǎng)人范疇，簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議書。
本月大隊長張小虎根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓(xùn)計劃，重點針對勤務(wù)管理對我進行了指導(dǎo)培訓(xùn)，內(nèi)容有：勤務(wù)管理內(nèi)容的掌握，重點要害部位的基本認識，應(yīng)急事件的處置方法，學(xué)習(xí)治安巡邏方案。通過大隊長的指導(dǎo)培訓(xùn)使我對勤務(wù)工作有了更進一步的認識，要做好勤務(wù)管理，最重要的是：做好勤務(wù)安全預(yù)防工作，確保崗上不出人身安全事故；做好隊員的安全法制教育，確保不出現(xiàn)內(nèi)部人員違法犯罪事件（堅守自盜事件，與被管理對象打架事件），做好門衛(wèi)管理及現(xiàn)場重點要害部位的巡邏值守，確保不發(fā)生重要物資失竊事件；“高標準，嚴要求”，做好門衛(wèi)服務(wù)工作，樹立好門衛(wèi)形象，積極有效的完成好甲方安排的工作，確保不發(fā)生甲方投訴事件；這是重點，是基礎(chǔ)，也是底線。作為一名隊長，要做好勤務(wù)管理首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定，引導(dǎo)隊員要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)為管理，“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”，先服務(wù)后管理，在服務(wù)他人的同時執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定，切實讓他人感覺到我們的服務(wù)，我們是在為業(yè)主服務(wù)，我們是在執(zhí)行甲方的管理制度，要借助甲方的`力量去做好門衛(wèi)管理工作，不是靠我們護衛(wèi)隊，更不是我們的執(zhí)勤隊員。
“高標準，嚴要求”，做好“門面活”，從上崗警容風(fēng)紀要求、個人衛(wèi)生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛(wèi)生等，都要加強監(jiān)督，嚴格要求，要有一種意識，到崗上勤于觀察，能發(fā)現(xiàn)問題，“眼里不能揉沙子”，做到腿勤，勤監(jiān)督、檢查；眼勤，勤于觀察，善于發(fā)現(xiàn)問題，哪怕是細小問題也不要放過；嘴勤，多傳、多教、多引導(dǎo)；手勤，隨身攜帶小本子，勤做記錄，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新改進。
要熟悉場內(nèi)的重點要害部位、重大危險源等，比如氫站、油庫、射源庫、辦公樓、化學(xué)危險品庫，物資庫、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等，而且要熟悉周圍環(huán)境，安全路線，要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心，在巡邏中要細心，善于發(fā)現(xiàn)問題。同時要做好重點要害部位值班人員的教育、檢查、監(jiān)督，防止出現(xiàn)違紀現(xiàn)象，杜絕隊員進入危險區(qū)域。
對于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法，要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程，堅持重大事件及時上報的原則，不隱瞞。重點還是以自身安全為主，確保隊員不受傷害，做到四不傷害：不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。確保甲方不應(yīng)我方責(zé)任遭受經(jīng)濟損失，要做到處事臨危不亂。處理任何事情，首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的后果，會給我們帶來什么后果或影響，就拿晚上抓盜竊分子來說吧，我們的職責(zé)是確保公司或個人物資財產(chǎn)不受損失，不是抓賊，抓賊是警察的事，哪有一個賊偷東西的，笨賊還是比較少的，沒有做賊的本領(lǐng)也不會去做賊，我們?nèi)プト思�，有那個賊會束手就擒呢？兔子急了還咬人呢，哪能不危險呢！所
以為了自己弟兄的安全考慮，沒有天時、地利、人和的環(huán)境，還是不要非追著抓人家，東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件，我們?nèi)チ艘院笫翘幚韱栴}，是息事寧人，說話要不偏不向，要讓對方感覺舒服，先找他們單位領(lǐng)導(dǎo)來了再解決。不要想著，我們是對的，是他違反了公司的管理規(guī)定，他不遵守規(guī)定，我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關(guān)系，尤其是各單位領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生事情借助他們力量來解決，自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通，互相支持，達到共贏的目的。
保安培訓(xùn)心得體會6
若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在禮儀培訓(xùn)中，我們著重了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象�？蛻敉鶕�(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務(wù)是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的水準，細節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細節(jié)讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務(wù)的認識，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持"預(yù)防為主、防治結(jié)合"的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子
三、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的.集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循"公平、公開、公正"的原則，做到"功必獎、過必罰"樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微保。
保安培訓(xùn)心得體會7
若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動都代表了公司的形象�？蛻敉鶕�(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務(wù)是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷；在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng)，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準，細節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細節(jié)讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務(wù)的認識，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
一個公司的成功和輝煌，與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動，這是一個相互滲透的`良性循環(huán)--先進前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊伍，而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運營公司”，做市場的“主導(dǎo)者”，技術(shù)的“引領(lǐng)者”，服務(wù)的“佼佼者”。
“正德厚生，臻于至善”
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰�！罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚�(dān)責(zé)任的團隊，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進取的氣質(zhì)，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神。
“折舊歲月，增值人生”
這是財務(wù)部會計核算室的口號。從好奇到認知，再從認知到感悟。每天，我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M步的欣喜。我在財務(wù)部實習(xí)的過程中，一些看似平凡、不經(jīng)意的小事，都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋：具備掃一屋的能力，才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志，量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝，但是，在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
“先做人，再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時，我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得，在新的工作崗位上，我們需要謹慎的做自己，從德從禮，然后再做事，讓自己、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先，只有做好了人，才能做好事。
“活到老，學(xué)到老”
實習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程，因為作為新員工，不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做，老員工多半人都有一大堆自己的工作，也沒有太多空閑來教我們，因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩，通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。
“善于總結(jié)”
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實習(xí)生活很豐富，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做總結(jié)，經(jīng)常寫實習(xí)報告，希望自己的收獲更多更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解，讓我的收獲更豐富。
保安培訓(xùn)心得體會8
身著清一色的迷彩服，喊著整齊的口號，“一二一”，步調(diào)一致的一招一式，著實構(gòu)成了一道獨特的風(fēng)景線，這是我們__物業(yè)員工集體軍訓(xùn)的場面。
身處其間，感受這熱烈的場面，專注而投入，其中任何一員一個不合標準的動作都會引來教官的呵斥、糾正和同事們友好而善意的嬉笑，“此間樂，妙不可言”!
由軍訓(xùn)推及我們的`物業(yè)工作，感慨二者許多內(nèi)容實有異曲同工之妙!
其一，我們做任何事，只要積極融入其中，全身心投入，就會有所收獲，有所感悟，有的或許就是鼓勵我們一生不斷前行的做人做事的人生哲理，終其一生受用不盡。
其二，在訓(xùn)練的過程中，要講究隊列的整齊，動作的標準化和步調(diào)的統(tǒng)一，否則就會顯得雜亂無章而恰似“國軍“烏合之眾。物業(yè)管理實質(zhì)上是提供一種服務(wù)，服務(wù)于業(yè)主，同樣講求規(guī)范化和標準化，這就要求每一位員工精通各自的本職工作，如果我們哪一位員工在向業(yè)主服務(wù)的過程中出了紕漏，如果不及時加以糾正和處理，就會使這種消極影響擴大化，從而損及整個物業(yè)公司的形象，原來教官的動作糾正和企業(yè)的危機處理也有那么一點形非而神似之處保安軍訓(xùn)心得體會保安軍訓(xùn)心得體會。
其三，一支部隊除了每一個個體要有過硬的軍事技能而外，還必須紀律嚴明，有向心，有合力，才能形成無往而不勝的戰(zhàn)斗力。公司也不例外，除了要有人人務(wù)必遵守的公司規(guī)章制度，還要有優(yōu)良的企業(yè)文化以及其他種.種能夠匯聚人心的有益的舉措，以形成良好的企業(yè)凝聚力和團隊精神，人人以身為企業(yè)一員而自豪和快樂著，企業(yè)便擁有了空前的市場競爭力，企業(yè)的發(fā)展也就有了堅實的基礎(chǔ)，畢竟“人的因素是生產(chǎn)力中最活躍的因素”嘛。
“一二一……”，訓(xùn)練在繼續(xù)，工作在繼續(xù)，愿與諸君共勉，在“成都__物業(yè)“這個平臺上，讓我們共同演繹人生，演繹自己和公司的事業(yè)。
保安培訓(xùn)心得體會9
我參加了由縣公安局，縣保安公司，縣教委組織的全縣中小學(xué)幼兒園，保安為期3天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有隊列訓(xùn)練，防衛(wèi)技能，巡邏，守護，防患排查，消防知識，道路交通知識，法律基礎(chǔ)知識，校園勤務(wù)規(guī)范，校園紀律，校園安全案例分析，校園安全與事故處置。
通過培訓(xùn)我進一步認識到學(xué)校安全的緊迫性，我作一名校園保安工作人員；應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作，我有以下幾點拙見；
一是加強校園門衛(wèi)工作嚴格度，校門門衛(wèi)是一個重要工作崗位，是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口，門衛(wèi)工作到位，會震攝違法犯罪嫌疑人使其望門卻步，門衛(wèi)工作到位，會增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應(yīng)當(dāng)；
1，熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度，明確門衛(wèi)責(zé)任范圍，愛崗敬業(yè)，樹立全新全意為師生服務(wù)的意識，文明值勤，禮貌待人，對師生員工要有打不還手，罵不還口的職業(yè)道德。
2，外來人員進入校園，要嚴格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證，考試證，借書證等，對理由不充分或無證件人員，一律不準進入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況，要及時報告。
3，嚴格檢查進出校園的各種機動車輛，并作好登記。
4，嚴格盤查出入校園的'財物，防止未經(jīng)批準的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動黃色音像制品出版物流入校園，防止毒品流入校園。
5，維護校園周邊治安秩序，認真接受師生員工的報警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題積極處理，及時報告。
二是加強巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時忠于職守，認真負責(zé)，做好安全防范工作，針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，能做簡單處理時及時處理，并匯報學(xué)校。
三是做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責(zé)，認真，細致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
通過培訓(xùn)，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對于我們來說，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對我的信任，整個社會離不開保安，但要做個優(yōu)秀保安，就應(yīng)該做保安該做的事，盡力追求完美。
保安培訓(xùn)心得體會10
校園保安工作是一項工作時間長，勞動強度大，工作責(zé)任重的工作。事關(guān)學(xué)校財產(chǎn)安全與學(xué)生生命安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重！
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴格按照工作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范化和標準化，嚴格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓學(xué)校和師生滿意。要有敬業(yè)奉獻精神，高度責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。要有良好的觀察能力，應(yīng)變能力，了解隊友的思想動態(tài)，與對隊友做好溝通，反省自己的工作。
為了總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，更進一步做好保安工作，在這兩年時間里我對保安工作也有一些心得，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。
1。責(zé)任心：首先要嚴格落實、認清自己崗位職責(zé)。就我們的'工作而言，一切以學(xué)生安全，學(xué)校財產(chǎn)安全為我們的責(zé)任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責(zé)任，沒有責(zé)任感的人”。認清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動認真去做。
2。愛心：一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗，有細心，有熱情的工作態(tài)度外，我認為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3。耐心、虛心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，
盡可能地師生辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認真求教的宗旨，扎實工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作，做到“責(zé)、守、真、心”。
1。從工作實踐中去探討，逐步認識到做一名好的保安必須堅守四個字。一是突出一個“責(zé)”字，作為一名保安首先要做到的是盡守職責(zé)，把握好門戶，細致的巡邏各處各環(huán)節(jié)，做到不留角落，不放過一個疑點，不遺漏蛛絲馬跡，始終做到萬無一失，確保學(xué)校生命財產(chǎn)的絕對安全。
2。堅持一個“守”字，作為一名保安首先必須做到身先士足，嚴格遵守學(xué)校的校紀校規(guī)，堅持按時上班，不遲到早退，不違反學(xué)校的各項規(guī)章制度，盡管自己不是老師，也要做到為人師表，以身示范以良好的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前。
3。把握一個“真”字，認真做好自己的本職工作，其實真字才是圓滿工作的基石，沒有這塊基石，工作就會散慢，工作就會隨心所欲，馬虎了事，得過且過，表面上看不出什么多大的問題，實際上就會留下不可思議的后患，然而我在工作中始終把握這個“真”字去排除各種各樣的后患。
4。感悟一個“心”字，用心做事才會提高工作效率，才會提高工作的滿意度，我認為人的道德與質(zhì)量從心而來，只有用心做事才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可，才會獲得團隊同仁的好評。
以上只是我在工和中的一點心得、感受而已，在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，為保安事業(yè)做出我自己的貢獻。
保安培訓(xùn)心得體會11
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。XX年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：
一 ·工作的職責(zé)：
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二·消防知識：
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是"三個能力""三懂、三會" 從那以后實行貫徹消防局的意見，從"三個能力""三懂、三會"發(fā)展到"四個能力，四懂，四會"讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的'工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
三·存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到"三個再創(chuàng)新"，"兩個大提升"，最后實現(xiàn)"三個方面的滿意"。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保安培訓(xùn)心得體會12
本年度，在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團結(jié)一致，務(wù)實苦干，開拓進取，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)學(xué)校和社會安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入學(xué)校日常管理中,緊緊圍繞年初學(xué)校制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒，進一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù)，充分履行了學(xué)校的社會責(zé)任，實現(xiàn)了學(xué)校安全的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)將全年主要工作報告如下：
1、完善各項規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設(shè)模式
學(xué)校要安全，管理是關(guān)鍵，學(xué)校安全是每天都要直面的問題，如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代學(xué)校制度，大有文章可做。學(xué)校在實施學(xué)校管理過程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的.思想理念，發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善，初步形成了適用于本學(xué)校的人事管理，經(jīng)營管理，后勤管理，財務(wù)管理，隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理，小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標準，有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標準化管理。
2 、強化保安服務(wù)管理。
社會需要保安，保安需要規(guī)范，學(xué)校將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制，獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度，嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后，必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天，熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。在部隊，班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用。學(xué)校要求人防部平時從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用，華而不實，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉，學(xué)�？疾煜嘟Y(jié)合，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的7月份，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn)，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實情況。
保安培訓(xùn)心得體會13
20xx年8月15日——17日，我參加了由縣公安局，縣保安公司，縣教委組織的全縣中小學(xué)幼兒園，保安為期3天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有隊列訓(xùn)練，防衛(wèi)技能，巡邏，守護，防患排查，消防知識，道路交通知識，法律基礎(chǔ)知識，校園勤務(wù)規(guī)范，校園紀律，校園安全案例分析，校園安全與事故處置。
通過培訓(xùn)我進一步認識到學(xué)校安全的緊迫性，我作一名校園保安工作人員；應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作，我有以下幾點拙見；
一是加強校園門衛(wèi)工作嚴格度，校門門衛(wèi)是一個重要工作崗位，是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口，門衛(wèi)工作到位，會震攝違法犯罪嫌疑人使其望門卻步，門衛(wèi)工作到位，會增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應(yīng)當(dāng)；1，熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度，明確門衛(wèi)責(zé)任范圍，愛崗敬業(yè)，樹立全新全意為師生服務(wù)的意識，文明值勤，禮貌待人，對師生員工要有打不還手，罵不還口的職業(yè)道德。2，外來人員進入校園，要嚴格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件，如學(xué)生證，考試證，借書證等，對理由不充分或無證件人員，一律不準進入校園，發(fā)現(xiàn)有可疑情況，要及時報告。3，嚴格檢查進出校園的各種機動車輛，并作好登記。4，嚴格盤查出入校園的`財物，防止未經(jīng)批準的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動黃色音像制品出版物流入校園，防止xx流入校園。5，維護校園周邊治安秩序，認真接受師生員工的報警，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題積極處理，及時報告。
二是加強巡邏防范工作，服從學(xué)校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時 忠于職守，認真負責(zé)，做好安全防范工作，針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，能做簡單處理時及時處理，并匯報學(xué)校。
三是做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責(zé)，認真，細致的態(tài)度去完成，充分發(fā)揮自己職能作用，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
通過培訓(xùn)，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對于我們來說，富有挑戰(zhàn)性，我滿懷信心做好這份工作，不負領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對我的信任，整個社會離不開保安，但要做個優(yōu)秀保安，就應(yīng)該做保安該做的事，盡力追求完美。
保安培訓(xùn)心得體會14
我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。人們常說：人若生不逢時，沒趕上英雄輩出的時代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的`選擇，讓我們把對祖國的熱愛，對社會的熱愛，對生活的熱愛，對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
保安培訓(xùn)心得體會15
20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個管理工作人員，保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強項的保安工作重點，以高度的責(zé)任心，嚴格各項規(guī)章制度腳踏實地，精心組織貫徹落實各項工作和精神，不斷拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、爭創(chuàng)一流，較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中，有喜有優(yōu)，喜的是在工作以夠順利開展，并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士的支持與認可，憂是公司處于發(fā)萌階段，都說萬事開頭難，保安公司成立初期，有些人不知道保安服務(wù)是何種概念，初期工作層層受阻，當(dāng)時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實，保安服務(wù)是市場經(jīng)濟和社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，必然隨著經(jīng)濟社會發(fā)展而不斷地改革和加強，當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強縣的關(guān)鍵階段，我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會需求和很大的發(fā)展?jié)摿�，保安工作大有可為，大有前途，不像有的人認為保安只是一種看大門，維護公共場所秩序，感覺社會地位低，其實，這些的想法是個極大的錯誤，保安是公安機關(guān)維護社會治安的輔助力量，界于政府部門與群防群治安全防范，組織之間的新型保安保衛(wèi)組織，其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù)，以安全為前提，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客戶，如何做好保安管理工作：
一、做一名工作積極主動的管理者。
做優(yōu)秀的管理者是有主動性，不是被動等待別人告訴你今天該做什么，而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么，如何部署當(dāng)天工作，做為一名管理者要有一個習(xí)慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思，勤走是指到各個保安執(zhí)勤點及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況，勤聽是保安執(zhí)勤點，客戶單位及周邊群眾反映情況，勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況，勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析，逐個解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作，但重要的及時傳達保安日常工作中，要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報道，有針對性地做出調(diào)整和改進工作，避免保安工作被動和落后。
二、要善于總結(jié)，不斷創(chuàng)新。
xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問題與困難也隨之而來，但做為一名管理者來說，首先，查找原因所在并及時排除各種困難，必須做到一坐、二聽、三請示，必須要到各保安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯�，到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示一番，就不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。通過工作深入還可以發(fā)現(xiàn)，以往制定的制度和工作要求，隨著時間的推移及社會發(fā)展需求，以前沒有考慮到的很多細節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來，從而可以及時糾正和補充，只有摸清基本情況，保安工作才能有的放矢地開展。 保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展需要的必然產(chǎn)物，保安公司堅持社會效益第一的宗旨，不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高保安服務(wù)質(zhì)量，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為維護公共安全提供了大量人力，物力支持；廣大保安員能積極參與社會守衛(wèi)，治安巡邏、大型活動保衛(wèi)，搶險救災(zāi)等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新，永不懈怠的精神，大力弘揚保安隊伍樂于奉獻，不畏難險，不怕犧牲的精神，不斷開創(chuàng)保安工作新局面。
三、設(shè)立目標。
每個人都有目標，也都在努力的實現(xiàn)它，做為保安員也是一樣，必須設(shè)立一個明確的目標，有了目標就有了方向，同時也就有了工作的動力，但是我們的目標不可過高，高不可及的目標會讓人喪失信心，目標過低產(chǎn)生不了工作的激情，保安員要設(shè)立兩個目標，第一個目標就是：用行動讓保安的付出得到人們的尊重，讓保安拿出實實際行動，喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重，第二個目標是：加倍努力，在確保安全無事做的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)和來賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍，為此可以改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化，首先樹立明確的工作目標是必要的。因為，有目標就有前進的方向，保安員有了盼頭就有工作動力，有動力和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假，管理者必須對領(lǐng)導(dǎo)忠誠，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)要及時、圓滿的完成，做到警會暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，找機會能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面，請示一下問題，反映一些保安工作情況，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動，不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性，順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說回來有時也得出點力，在此值得一提的是，保安執(zhí)勤點和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。同時，也要注意在接受客戶的額外工作要求前，及時地向上級請示報告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準，但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前，應(yīng)禮貌地向客戶解釋清楚。
五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系，是維護內(nèi)部團結(jié)穩(wěn)定的根本所在。
要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學(xué)多練，保持較強的工作能力，對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明，以平衡其心態(tài)，同時，加強自身品德修養(yǎng)，良好的道德品質(zhì)和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力，多關(guān)心隊員八小時外的生活情況，關(guān)注隊員心態(tài)變化，善聽下屬的意見，對個別橫蠻無理的“關(guān)系戶“的保安員，把他孤立起來，不要讓群眾受到影響，對于愛打小報告的人要認真對待，正確引導(dǎo)，有問題可以在會務(wù)桌上與大家一起討論，先內(nèi)部解決，解決不了的再上報處理，否則，不利于內(nèi)部團結(jié)穩(wěn)定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時更加小心，謹慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，點點滴滴地積累，作為一名保安，將時刻銘記強化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻。
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