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保安工作心得

時間:2023-01-13 16:02:55 心得體會 我要投稿

保安工作心得集錦15篇

  當在某些事情上我們有很深的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編收集整理的保安工作心得,希望對大家有所幫助。

保安工作心得集錦15篇

保安工作心得1

  20xx年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。

  1、治安安全

  賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,這些安全應急方案對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,在東雷分局的指導下,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與某分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與分局保持緊密聯(lián)系,隨時應對突發(fā)事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免人員損傷,全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名。

  在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習,觀看教學碟片,每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環(huán)境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備,大大改善了內部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。

  2、消防安全

  安全責任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的.思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護,6—9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進行了全新配置,并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案,同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓,四次消防滅火實戰(zhàn)演練,培訓人員達到250余人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓,本能反應有問題,及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現了焦糊味發(fā)生點,原來是電線老化接地產生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。

保安工作心得2

  過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:

  1、服從上級領導。

  做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

  2、迎接挑戰(zhàn)、行職責。

  自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的`工作要求,在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時,虛心向部門及各領班請教帶班之道,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。

  如要求車場管理員應及時檢查發(fā)現車輛存在問題,及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

  3、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。

  遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

  4、正確樹立服務意識。

  目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

  5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。

  部門每周例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

  20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

保安工作心得3

  安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。

  一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮的效用。

  今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發(fā)相關案例,認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。

  對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。

  二、加強防護設施建設,夯實技防物防基礎防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來,我行對網點防護設施的建設,按照“未達標的網點限期整改,已達標的網點鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對多個營業(yè)場所進行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉,以及對各個網點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現聯(lián)網。目前,所有網點防護設施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實的.基礎。

  三、加強規(guī)章制度建設,夯實規(guī)范管理基礎加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據總分行的會議精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

  一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。二是注重內部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網點、運鈔車、監(jiān)控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、對在安全檢查中發(fā)現的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

  同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協(xié)助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。

  四、加強了安全生產管理.根據20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,并成立了安全保衛(wèi)小組,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

  五、總結近段時間的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:

  (一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。

  (二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。

  六、20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和市分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:

  (一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結合今年機構人員變化情況,調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。

  (二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。

  (三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,逐步在所有網點柜臺采用數字監(jiān)控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發(fā)生;要規(guī)范網點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現問題,消除隱患。

  (四)加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質。認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

  安全保衛(wèi)工作責任重于泰山,我們一直在路上!

保安工作心得4

  20xx榮幸成為xx保安服務有限公司首個管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著我縣經濟建設的工作中心和建設生態(tài)旅游強項的保安工作重點,以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經營業(yè)務、爭創(chuàng)一流,較好地發(fā)揮保安服務公司的指導協(xié)調和服務作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優(yōu),喜的是在工作以夠順利開展,并得到領導及社會各界人士的支持與認可,憂是公司處于發(fā)萌階段,都說萬事開頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實,保安服務是市場經濟和社會發(fā)展的必然產物,必然隨著經濟社會發(fā)展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態(tài)旅游強縣的關鍵階段,我縣保安服務業(yè)具有廣泛的社會需求和很大的發(fā)展?jié)摿,保安工作大有可為,大有前途,不像有的人認為保安只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些的想法是個極大的錯誤,保安是公安機關維護社會治安的輔助力量,界于政府部門與群防群治安全防范,組織之間的新型保安保衛(wèi)組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務,以安全為前提,不斷完善服務質量,以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客戶,如何做好保安管理工作:

  一、做一名工作積極主動的管理者

  做優(yōu)秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什么,而是應該主動去了解自己要做什么,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執(zhí)勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執(zhí)勤點,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經常了解保安執(zhí)勤周邊的.治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進工作,避免保安工作被動和落后。

  二、要善于總結,不斷創(chuàng)新

  xx保安服務有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來說,首先,查找原因所在并及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,執(zhí)勤本域實地看看,到周邊群眾走訪和領導匯報,請示一番,就不難發(fā)現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發(fā)現,以往制定的制度和工作要求,隨著時間的推移及社會發(fā)展需求,以前沒有考慮到的很多細節(jié)問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展。 保安服務業(yè)是伴隨改革開放和經濟社會發(fā)展需要的必然產物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務模式拓展保安服務領域,提高保安服務質量,勇于承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛(wèi),治安巡邏、大型活動保衛(wèi),搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂于奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創(chuàng)保安工作新局面。

  三、設立目標,努力實現

  人生中每個人都有目標,也都在努力的實現它,做為保安員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保安員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。

  四、如何理順好與領導的關系

  領導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,盡量爭取得到領導的信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背后搞一套,領導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執(zhí)勤點和各單位保安保衛(wèi)組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質的服務。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批準,但在領導回復前,應禮貌地向客戶解釋清楚。

保安工作心得5

  一、思想上高度重視

  強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險,都應積極掌握防范風險發(fā)生的方法。

  二、操作上必須規(guī)范

  每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,無數案件、事故、教訓都反應出不執(zhí)行規(guī)章制度才導致一不法分子有機會鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。

  三、要使安全保衛(wèi)學習常態(tài)化

  “隱患猛于虎”,學習不是一時的應急,素質的'提升也不是一蹴而就的。從實戰(zhàn)出發(fā),不斷提高心里素質訓練,提高防范應變能力,做到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛(wèi)。對自查中發(fā)現的問題一定做到三個不放過.即:原因不清不放過、責任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

  在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。

保安工作心得6

  通過在物業(yè)公司集體培訓后,讓我深感啟發(fā),使我進一步更加了解,安保行業(yè)對于社會次序的重要性和責任性,同時,也非常希望能有更多類似的學習機會,不斷的認識社會,認識隱患的危害性。

  自從事安保這份工作已有四年之久,對于這項職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸,這份工作也是種服務行業(yè),一定要有好的語言溝通能力.一件小事如果你說話的方式方法,不但處理的結果是截然不同的,最主要是責任心的問題,不管你正擔任什么樣的工作,請不要看它分工的價值,保安的.職責就是維護人身及財產安全,和維持所管轄區(qū)內正常有序的順利進行,工作的責任心直接關系到所管轄內的安全,所以,要時時刻刻提醒自己,增強責任心,以預防為主。

  只要在平時的工作中,多重視一點細節(jié),多一點付出,多一點分析和總結,不斷學習有關知識,增強應急操作能力,遵守公司的各項規(guī)定及要求,如,在每次按時巡視時要到位需多加留心,須做到眼看,耳聽,鼻聞,對待,所發(fā)生的異常情況,須做到,處理問題要快,反映問題要快,時間就是禁止進步惡化,對待來訪的人或車輛,甚至處理每件事時,要按照規(guī)程來操作,須做到清而有序,當遇到素質不好的訪客,須調節(jié)好自我的情緒不爭吵并有禮的耐心去處理,如沒效果,及時向上級領導匯報,在不違背各項規(guī)定的情況下,給予需幫助的人伸出援助之手,讓他們感覺到微笑的和諧。

  都說當保安沒出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一項工作,也是大多數安保不想長期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,誰的激情也不是常在的,主要還是做一行愛一行的精神,只要盡心盡責,積極配合領導的安排杜絕漏洞,不斷的把安保工作做到最完善,不要給不法分子作案的機會,確保安全,珍惜崗位只要管好別人,也要管好自己的同時,不斷提高總體素質,才能樹立我們的安保在他<她>人心中的形象,讓被服務單位的領導放下一份心,多一份信任。

保安工作心得7

  2月,我有幸應聘到好來物業(yè)擔任保安工作。剛開始先跟班學習,第一天早上7:00我準時地到崗亭跟一個老保安員學起了怎么做保安,巡邏檢查,指揮車輛停放等工作。雖然人人都說我是一名小保安,在沒有了解這個工種前我也認為保安是一個即簡單又輕松,人人都會干的一種工作,但是我上任后,才知道它的重要性,首先應從保安員的自身說起:在上班時必須堅持“三個一”(一個標準的軍禮,一身規(guī)范整齊的.著裝,一股飽滿的工作熱情),還要有“三記四查”等工作方法。

  其次要嚴格按保安員崗位職責要求自已,認真做好每一項工作。顧名思義,保安就是保一方平安,當班時即要做好廣場車輛進出停放的現場指揮,又要做好區(qū)內治安防范消防安全,公共衛(wèi)生,防護欄周邊設施等情況的巡羅檢查。兩班輪崗制要認真執(zhí)行交接班制度,格盡職守,堅守崗位,遵紀守法,不圖私利,填寫好《保安巡查記錄本》工作,發(fā)現有異常的人和事要及時報告區(qū)值班領導,要做到規(guī)范上崗文明值勤。在主管、助理和同志們的幫助下我的崗位技能提高很快。在消防業(yè)務訓練時,積極參與,知道了冷卻、隔離、窒息、抑制等滅火方法,只有通過不斷的業(yè)務學習,才能在當班中得心應手,較好地完成各項工作任務。有八個字可以很好地概括我們的工作和生活:團結、緊張,嚴肅、活潑。我想我已喜歡上這份工作。

保安工作心得8

  我于20xx年8月參加保安工作至今,在這五年的工作中,我深刻體會到了保安工作的神圣。這幾年來,在公司領導的精心培養(yǎng)下,我從一名普通的隊員做起,到班長,再到現在的隊長。我深感自己肩上的責任更重了,但我認為無論是做隊員還是做隊長,我都會嚴格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不茍,如何做到讓公司與客戶單位滿意,作為隊長應起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調好客戶單位的關系,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結,增強服務意識。

  經過這幾年來我對保安工作的認識,我認為應具備以下幾個方面的要求:

  一、作為隊長應具備良好的'政治素質和體能業(yè)務素質。首先作為隊長要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻精神,要培養(yǎng)隊員的高度責任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。隊長在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,隊長要關心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。

  二、作為隊長應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。隊長要經常反省自己的工作,反思自己對隊員的關心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應當自己的兄弟看,給予他關心與愛護。

保安工作心得9

  保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內有一個良好的生活環(huán)境和公共設施不受損壞,協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。

  那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?

  要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關的事情。

  工作職責:物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的,實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴格控制外來人員在園區(qū)內逗留,并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設施做好看護與維修,因為他是業(yè)主的共有財產,任何人都無權對其破壞,保安人員有義務對其做好安全防范。

  與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對內、對外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業(yè)主的'良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關的過激玩笑,以免發(fā)生一些不必要的沖突。

  尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,要將這一傳統(tǒng)真正體現在日常服務中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數,例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。

  要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多,如同事間的團結友愛,互相學習,取長補短;工作中要知法、懂法、學法、依法辦事。

保安工作心得10

  20xx年工作即將結束,回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年安全保衛(wèi)工作新篇章,我部承擔著第一輸油處調度中心及福潤住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,及物業(yè)秩序維護與安全管理及會議培訓中心來訪接待,會議安保等各項關系財產安全及人生安全等各項工作任務。這一年中,在會議中心各級領導的關心支持,強有力的帶領下及各部門的大力支持下,通過我部門全體安保人員團結一致,共同努力,為中心順利實現各項經營目標,提供了強有力的安全保障,基本完成20xx年度中心下達的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,現將一年來我部具體工作情況總結如下:

  一、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況

  我部共有安保人員28人,在中心領導的正確領導下認真貫徹執(zhí)行處及中心下達的有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞,會議培訓中心“樹快捷品牌,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,五字,五心服務標準,以確保會議培訓中心,順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來未發(fā)生重大治安案件,及群體性的事件,未發(fā)生盜竊火災事故,圓滿完成各類會議及接待安全保衛(wèi)任務次,高級別重要接待1次,通過我部全體保安人員,的共同努力,隊伍建設不斷規(guī)范,服務質量不斷提升,為中心順利實現各項經營目標,和安全保衛(wèi)及中心日常經營秩序提供了強有力的保障。

  二、堅持預防為主,狠抓安全防范

  我部全體安保人員在立足現有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結合,加強各個區(qū)域,重點部位,施工裝修點,會議場所內外的安全巡查及門崗這一重點關口的守衛(wèi)及管理。

  1、實行重點目標重點管理,可疑地點跟蹤管理的原則。堅持以預防為主,主動控制,措施得力,對中心門崗及福潤門崗這一重點關口實行主管,隊長代班制,杜絕管理空位,加強值班人員的督促管理,工作流程服務規(guī)范的現場指導及糾正,對進入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進入前嚴格落實施工人員進入管理規(guī)定。經詢問后上報部門經理及值班經理聯(lián)系施工部門負責人確認并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進入,巡邏保安跟蹤管理,對區(qū)域內庫房,財務室,天燃氣閥,水源井,及易發(fā)案區(qū)域實行重點管理,高密度不間斷巡查,并在以上各重點區(qū)域設置了簽到本,使巡查簽到落到實處,全年共接待來訪2137人次。

  2.嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確責任分明,發(fā)揮作用更加明顯,全年開展部門管理人員學習培訓40課時,使管理人員的業(yè)務水平有了較高的提升有效保證了隊伍的正規(guī)化管理。

  3.建立超前防范體系,建立健全來訪人員接待流程,門崗值班制度,車輛出入確認檢查登記制度,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生。

  4.加大巡邏檢查力度,以重點部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時不間斷定線,交叉式巡邏巡查,白班突出車輛引導停放,不文明現象提示制止,物業(yè)秩序維護,突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,長流水,長明燈的關停提示,對施工點的跟蹤,監(jiān)管及進入送貨,辦事等外來人員的管理,及時有效排除各種安全隱患,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,發(fā)現處理問題64件。

  5.加強消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認真貫徹落實月度消防安全大檢查,節(jié)前消防安全大檢查,會議前會議場所室內外消防安全檢查。周檢安全檢查,日巡邏兼顧性巡查,及時發(fā)現及時整改。全年共開展內部各類消防檢查次,接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,打鐵還需自身硬,定期對保安員進行消防安全知識培訓,組織部門消防演練場次,并對中心全員開展消防安全知識培訓場次,嚴格落實預防為主,防消結合這一總體方針。

  6.加強中心大門口及院區(qū),福潤小區(qū)內的車輛停放管理,所有當班人員以禮儀熱情主動為第一原則,做到了車到人近,車走人送,請字開頭,謝字結尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,對于每一輛進入車輛確認后放行前指定停車位,告知行進路線,門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對于告知停車位,停車標準后仍亂停亂放的司機,保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,杜絕強硬指揮,全年共引導指揮車輛停放臺。

  三、狠抓服務質量,樹立中心形象窗口

  服務質量是酒店業(yè)的生命力,一年來我部嚴格按照中心制定的工作理念、服務標準結合部門的實際及保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次,多形式”的需求。把保安服務質量水平作為一項中心業(yè)務來抓。牢固樹立并維護好中心的形象“窗口”。

  四、大力加強隊伍自發(fā)建設、提高隊伍執(zhí)行力。

  我部把加強保安隊伍建設,提高隊伍綜合素質作為重中之重來抓,高素質的保安隊伍對于有效保障中心各項經營目標的順利實現具有重大意義。

  1、強化隊伍培訓,提升整體業(yè)務水平。一支過硬的保安隊伍,是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質的提高,在人員配備上,我們嚴格篩選,合理搭配。全年來,由于保安行業(yè)人員流動性大,我部先后新招保安人,及時為保安隊伍補充了新的的血液。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質的提高,凡新隊員入職后進行分級培訓,內容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度學習、消防知識等各個方面的培訓,嚴格按照部門每周一、三15:30――17:30的培訓時間執(zhí)行集體培訓,并由隊長主管負責員工值崗時的一對一培訓,雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作,對員工工作中出現的問題和差錯,耐心教導,對于嚴重違紀、堅持不隱瞞,及時逐級上報部門,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,以此為鑒,強化精神,改進工作,把保安隊伍建設成為一支拉得出打得響有較強執(zhí)行力,能出色完成任務的隊伍,全年共組織培訓70場140課時參加受訓保安1498人。

  2、抓制度建設,工作規(guī)范有序,全年來我部完善了一系列實用有效的規(guī)章制度,對保安隊伍實行準軍事化管理,用制度規(guī)范行為,用制度保證工作任務的完成。每周五15:30――17:30召開一次部門周工作例會,總結當周工作中存在的問題回顧當周工作,安排下周工作,使各種熱點、難點能在萌芽狀態(tài)中得到解決。

  五、工作中存在不足。

  1、培訓力度不夠、培訓方式簡單、缺失計劃性,影響服務質量,受保安行業(yè)人員流動性大的.影響,我部員工流失率也不容樂觀,所招員工素質參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓無法開展,基層管理人員培訓力度不夠,方式簡單,并存在培訓無針對性,培訓效果不明顯,這些需要我們在20xx年度大力加強此方面的工作。

  2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認在日常工作中仍存在一些值班不盡責,巡邏不到位,發(fā)現問題不及時等一系列工作不到位違紀違規(guī)行為,這些違紀違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進,針對以上問題我們今年采取了應對措施,如在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月,我們在一些重點區(qū)域巡查必經之地,設置了簽到本,要求巡邏人員,巡查必須簽到,并要求隊長、主管每日必須檢查簽到,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀現象。

  3、儀容儀表,行為規(guī)范管理,儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現象,行為方面存在值班時看報、玩手機等現象,針對這些問題,我們加強了員工的教育,并組織開展了考核細則的學習,以制度進行規(guī)范約束,達到“治病救人”的目的。

  六、20xx年工作打算

  20xx年即將來臨,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開展,為順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:

  1、加大管理力度,調動保安人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。

  2、加強對員工的培訓、教育,不斷提高保安員工作素質,提高部門整體工作水平,堅持落實每周一、三15:30――17:30的培訓、訓練。不斷提高保安的業(yè)務技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

  3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現隱患及時告知相關部門,并日報形式報送當日值班經理。

  4、加強與各部門安全工作的溝通協(xié)調,做好會議接待的安保工作。

  5、完成上級領導下達的各項工作任務。

  今后的工作要求會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗。我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,在思想觀念上不斷改進,在工作質量上不斷提升,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責。

保安工作心得11

  一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

  二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網進入我司轄區(qū)的可疑男子

  三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

  四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

  五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

  六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

  2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

  3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。

  4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。

  5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的'主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

  以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:

  1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。

  2、工作中時有松懈。

  3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

  20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微保力量。

保安工作心得12

  我叫xx—x,是xx—x警校的應屆生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。

  一、基礎工作:

  剛接手保安部時發(fā)現部門內員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調能力差,工作責任心不強,時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現象。經過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應聘人員這道關,嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當的給予新員工工作壓力,使其盡快適應工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。

  以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。

  就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20xx年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。

  二、文書登記:

  保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防,小至本部門的'各項資料。從20xx年1月6日至200x年3月31日,結合賓館實際工作需要先后建

  立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發(fā)事件應急預案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完后經過部門主管檢查,一律進行整理和保存。

  目前因為酒店管理公司乃社會服務行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20xx年

  11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在20xx年世界大學生運動會到來之前,結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構,熟知身處的崗位在發(fā)生火災時應該做些什么和怎樣去做。

  三、存在的主要問題:

  1、20xx年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據實際情況擬定新的保安部設備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。

  2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。

  3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據。

  4、上報總經辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領導員工。

  在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領導下求真務實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務。

  20xx年即將結束。在此,為感謝酒店管理公司總經辦和各個部門在一年當中給予本部門的關愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預祝酒店管理公司總經辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!

保安工作心得13

  XX年保安部在景區(qū)各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高?傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!

  (一)安全保衛(wèi)工作

  保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務,和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。XX年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動,保安部在景區(qū)領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。

  今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對游客生命財產安全高度負責的態(tài)度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時,針對景區(qū)地質條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內,始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。

  (二)消防工作

  消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),XX年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,對景區(qū)的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,XX年的5月和7月份,對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓。在XX年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中,我景區(qū)均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。

  (三)員工素質方面

  為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區(qū)領導,始終笑臉相迎,當好景區(qū)第一道靚麗風景線。

  (四)檢票和指揮車輛工作

  檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。XX年在景區(qū)領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關的準入手續(xù),其他游客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應該說,XX年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!

  (五)存在的不足

  保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:

  1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的`整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的。綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質的全方位提高。

  2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關的專業(yè)培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候心有余而力不足,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區(qū)景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭做景區(qū)最熟悉的的講解員。

  對于這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立景區(qū)形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

  最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康,萬事如意,祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達,財源廣進!

保安工作心得14

  各位領導、同事們:

  大家好!我叫,來自物管部,任職保安主管。20xx年6月20日入職,雖然工作時間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境,面對同事們的'熱情與活力四射,讓我很快融入到團隊中來,沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切。

  我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。

  一、理論。根據公司實際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛(wèi)知識培訓內容、消防知識培訓內容等。

  二、實踐。保安隊伍健全后,組織隊伍進行體能培訓、業(yè)務技能培訓、保衛(wèi)消防知識學習、規(guī)章制度學習等。

  三、運轉。開業(yè)后按預定計劃投入工作,根據實際工作情況反饋,進一步完善、改進保安體制。

  作為一個到了而立之年的人來講,隨年齡的增長我現在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,作為男人要對家庭負責任,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責任之重大,關系之利害,使命之光榮。對此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任,貢獻一份力量。

  謝謝大家!

保安工作心得15

  通過在物業(yè)公司集體培訓后,讓我深感啟發(fā),使我進一步更加了解,安保行業(yè)對于社會次序的重要性和責任性,同時,也非常希望能有更多類似的學習機會,不斷的認識社會,認識隱患的危害性。

  自從事安保這份工作已有四年之久,對于這項職業(yè)深深感到所存在的自豪和榮幸,這份工作也是種服務行業(yè),一定要有好的語言溝通能力。一件小事如果你說話的方式方法,不但處理的結果是截然不同的,最主要是責任心的問題,不管你正擔任什么樣的工作,請不要看它分工的價值,保安的職責就是維護人身及財產安全,和維持所管轄區(qū)內正常有序的順利進行,工作的責任心直接關系到所管轄內的安全,所以,要時時刻刻提醒自己,增強責任心,以預防為主。

  只要在平時的工作中,多重視一點細節(jié),多一點付出,多一點分析和總結,不斷學習有關知識,增強應急操作能力,遵守公司的各項規(guī)定及要求,如,在每次按時巡視時要到位需多加留心,須做到眼看,耳聽,鼻聞,對待,所發(fā)生的異常情況,須做到,處理問題要快,反映問題要快,時間就是禁止進步惡化,對待來訪的人或車輛,甚至處理每件事時,要按照規(guī)程來操作,須做到清而有序,當遇到素質不好的訪客,須調節(jié)好自我的情緒不爭吵并有禮的耐心去處理,如沒效果,及時向上級領導匯報,在不違背各項規(guī)定的情況下,給予需幫助的`人伸出援助之手,讓他們感覺到微笑的和諧。

  都說當保安沒出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一項工作,也是大多數安保不想長期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,誰的激情也不是常在的,主要還是做一行愛一行的精神,只要盡心盡責,積極配合領導的安排杜絕漏洞,不斷的把安保工作做到最完善,不要給不法分子作案的機會,確保安全,珍惜崗位只要管好別人,也要管好自己的同時,不斷提高總體素質,才能樹立我們的安保在他/她人心中的形象,讓被服務單位的領導放下一份心,多一份信任。

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