護(hù)理安全心得體會(huì)(7篇)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的護(hù)理安全心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護(hù)理安全心得體會(huì)1
8月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院>規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的,我的心得體會(huì)如下:
一、通過(guò)此次培訓(xùn)使我的思想覺(jué)悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂。
二、通過(guò)此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的.護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì)是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
護(hù)理安全心得體會(huì)2
護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過(guò)程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自20xx年4月9日我國(guó)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和醫(yī)療事故舉證倒置措施的相繼出臺(tái),對(duì)醫(yī)療護(hù)理安全產(chǎn)生了深刻的影響。安全有效的護(hù)理可促使患者疾病的痊愈或好轉(zhuǎn)。近年來(lái)護(hù)理糾紛呈不斷上升趨勢(shì)。護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量的第一生命和核心目標(biāo),護(hù)理工作在新形勢(shì)下構(gòu)建了一套護(hù)理安全管理的理念、方法、制度、流程,培養(yǎng)護(hù)士知法、懂法、守法,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及優(yōu)良的服務(wù),有效地維護(hù)了患者的生命健康和安全,樹(shù)立了新一代護(hù)理人員良好的職業(yè)形象。對(duì)患者認(rèn)真做好宣教及告之工作以提高安全意識(shí),我院每年印發(fā)了患者安全目標(biāo)主要措施,提高了護(hù)理安全。作為一名護(hù)士長(zhǎng),有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、強(qiáng)化法律意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)
1.強(qiáng)化學(xué)法、用法意識(shí)我國(guó)護(hù)理教育中,相關(guān)的法律法規(guī)教育才剛剛起步,大多數(shù)護(hù)士缺乏有關(guān)的法律知識(shí)。身為護(hù)士長(zhǎng)在管理檢查護(hù)理質(zhì)量服務(wù)中要善于將法律條例融入相關(guān)的工作中,并要組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)的法制及醫(yī)療糾紛條例,增強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù)及處理好護(hù)患矛盾,避免糾紛發(fā)生。
2.讓法規(guī)制度監(jiān)控各項(xiàng)操作規(guī)范,堅(jiān)持依法護(hù)理;身為護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)科室的各項(xiàng)規(guī)章制度了如指掌,熟悉各項(xiàng)操作流程。重患者的搶救及護(hù)理,護(hù)士長(zhǎng)要親臨現(xiàn)場(chǎng)參加,做好調(diào)配工作。對(duì)在搶救中的口頭醫(yī)囑,要復(fù)述一遍,而后迅速做好記錄,書(shū)寫(xiě)準(zhǔn)確規(guī)范,防止日后引起糾紛。在護(hù)理中的交接班制度,查對(duì)制度,醫(yī)囑處理制度中必須認(rèn)真執(zhí)行。治療操作中,發(fā)藥、打針是護(hù)理人員每天的常規(guī)操作,如稍不細(xì)心核對(duì),便會(huì)出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針的情況,其后果不堪設(shè)想,當(dāng)事人要承擔(dān)法律責(zé)任。因而護(hù)士長(zhǎng)要不斷地組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律法規(guī),避免過(guò)失引起致殘、致死而構(gòu)成瀆職罪。
二、依法處理病房患者投訴護(hù)士長(zhǎng)
首先要重視和正確對(duì)待患者投訴。要耐心傾聽(tīng),善于換位思考,力爭(zhēng)將矛盾的負(fù)面影響降到最低程度,并以此為契機(jī),完善管理,強(qiáng)化整體護(hù)理理念,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,對(duì)照工作程序、制度、職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),找出問(wèn)題的重點(diǎn),及時(shí)反饋分析事情的前因后果,有針對(duì)性地采取對(duì)策。
三、提高護(hù)理安全管理水平
1.把人用“足”,在人的管理上下足功夫;護(hù)士是護(hù)理工作的主體,要搞好護(hù)理安全工作必須充分調(diào)動(dòng)本科室護(hù)理人員的工作積極性,充分發(fā)揮他們每個(gè)人的長(zhǎng)處。具體而言,以下幾方面是至關(guān)重要的。
(1)合理安排人力,用人之長(zhǎng);護(hù)士希望完成與自己能力相稱(chēng)的工作,使自己的潛能得到充分發(fā)揮。所以,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)知人善任,力爭(zhēng)使每個(gè)護(hù)士都處于最能發(fā)揮其才能的職位上,使每個(gè)人各盡其能、各得其所。重視對(duì)護(hù)士的培養(yǎng),努力為她們爭(zhēng)取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機(jī)會(huì)。要從工作實(shí)際出發(fā),開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn),提高每位護(hù)士的工作能力,從而提高整個(gè)部門(mén)的工作能力和工作質(zhì)量。定期組織考試,帶動(dòng)科室護(hù)士學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)。定期組織護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作,使護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)全科護(hù)理人員的工作實(shí)操情況、性格、能力等個(gè)人問(wèn)題掌握清楚,做到新老人員合理搭配,充分發(fā)揮護(hù)士的積極性增強(qiáng)責(zé)任感。確;A(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理措施的落實(shí)。對(duì)每天的工作及突發(fā)情況沉著隨機(jī)應(yīng)變,避免因人力不足而造成差錯(cuò)或投訴事件發(fā)生。
(2)在工作中以人為本;要理解下屬,善于關(guān)心和體察護(hù)士疾苦。比如,排班時(shí)在不影響工作的前提下,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡可能照顧護(hù)士在生活和學(xué)習(xí)等方面的需求以免失去安排合理性,以至影響護(hù)士的工作熱情。要寬待下屬,護(hù)理工作既瑣碎又具體,工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)。一旦下屬發(fā)生過(guò)錯(cuò),應(yīng)動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行。當(dāng)然,對(duì)于差錯(cuò)不排除必要的處罰。如果是普遍存在的問(wèn)題,應(yīng)在晨會(huì)上提出批評(píng),使大家共同吸取教訓(xùn);如是個(gè)別問(wèn)題,可采取單獨(dú)談話的方式提醒注意。要身教下屬,身教勝于言教,護(hù)士長(zhǎng)要掌握各類(lèi)人員心理活動(dòng)特點(diǎn),并在臨床實(shí)踐中學(xué)會(huì)運(yùn)用。要了解影響人際關(guān)系的因素,掌握有效溝通的方法和技巧。
(3)激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)以積極向上的精神,共同完成護(hù)理工作目標(biāo);護(hù)士長(zhǎng)要在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,充分挖掘其內(nèi)在潛力,營(yíng)造護(hù)士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍,必須學(xué)會(huì)應(yīng)用激勵(lì)藝術(shù),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡可能地讓護(hù)士對(duì)病區(qū)、集體有極大的認(rèn)同感和歸屬感,使她們感到自己是主人,從而激發(fā)其工作干勁和熱情,使之為完成工作任務(wù)和目標(biāo)竭盡全力。
2.開(kāi)展護(hù)理愛(ài)心呵護(hù)行動(dòng),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象品牌;在科內(nèi)推行熱情服務(wù)、周到服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)、舒適服務(wù)的護(hù)理行為,讓患者在就醫(yī)期間有賓至如歸感。愛(ài)心呵護(hù)行動(dòng)的理念是:多為患者做一點(diǎn),多對(duì)患者講一點(diǎn),多為患者想一點(diǎn),使患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度有明顯的提高,為醫(yī)院、科室樹(shù)立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)形象作出貢獻(xiàn)。
3.改善交班方式;一級(jí)護(hù)理、危重患者要進(jìn)行重點(diǎn)床頭交接班,由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)本組重患者、新患者的病情,使用中的藥物主要護(hù)理診斷、相關(guān)因素、護(hù)理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等,使各個(gè)組之間對(duì)患者可能出現(xiàn)的問(wèn)題引起重視,護(hù)士長(zhǎng)必要時(shí)還進(jìn)行一些晨間提問(wèn),在提高大家業(yè)務(wù)水平的同時(shí)對(duì)年輕護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)起到一個(gè)促進(jìn)作用。
4強(qiáng)化急救器械藥品的管理;病區(qū)內(nèi)的急救器械及急救藥品,要做好交接班,班班清點(diǎn),檢查記錄。要及時(shí)更換新器械及藥品,避免因管理不當(dāng),引起的醫(yī)療糾紛。要求做到:定位放置,專(zhuān)人管理,發(fā)現(xiàn)有過(guò)期藥物及時(shí)更換,確保搶救物品隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)。病房藥柜的藥品必須由專(zhuān)人保管養(yǎng)護(hù),對(duì)麻醉、精神、毒性藥品建立嚴(yán)格的交接班制度。
四、提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)
1加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感;在連貫的護(hù)理服務(wù)中,護(hù)理人員要眼看、耳聽(tīng)、口答,避免患者對(duì)操作過(guò)程的猜疑。這樣既增進(jìn)了護(hù)患親融性,也使患者感受到知情權(quán)。時(shí)刻提醒護(hù)理人員,我們服務(wù)的對(duì)象是生命,只要造成傷害就要承擔(dān)法律責(zé)任。由此,護(hù)士長(zhǎng)要利用一些范例,典型教育護(hù)理人員,要明確護(hù)理的糾紛是與護(hù)理的質(zhì)量的高低成正比的,在技術(shù)操作水平中基礎(chǔ)護(hù)理,消毒隔離,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等,服務(wù)態(tài)度中觀察病情與處理問(wèn)題的能力中,都會(huì)涉及法規(guī)內(nèi),因而要求護(hù)士長(zhǎng)要在對(duì)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控中融入法律意識(shí),嚴(yán)格監(jiān)控病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,做到防患于未然。
2提高用藥安全;患者用藥安全方面存在的問(wèn)題,在醫(yī)療不良事件報(bào)告中約占1/3以上,是患者安全的'重點(diǎn)。高危險(xiǎn)藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放,使用紅色標(biāo)識(shí),引起注意。對(duì)于臨近失效期的藥物也使用特殊標(biāo)識(shí)。麻醉劑加鎖保存,并嚴(yán)格交接班護(hù)理人員必須掌握對(duì)藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識(shí)別技能。應(yīng)注重觀察抗生素,中藥注射液,抗癌藥的兩批藥物連續(xù)靜脈注射時(shí)在輸液管中的變化,確定第二批藥品安全進(jìn)入,交代患者注意事項(xiàng)后方可離開(kāi)。嚴(yán)格輸液配伍的安全管理,確認(rèn)藥物有無(wú)配伍禁忌,嚴(yán)格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速,預(yù)防輸液反應(yīng),控制輸液藥物的濃度。
3防止發(fā)生醫(yī)院感染;嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生規(guī)范,掌握洗手指征,洗手方法以及手消毒。在任何操作過(guò)程中都應(yīng)嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作規(guī)范,確保操作的安全性。醫(yī)療廢物的分類(lèi),收集,處置必須規(guī)范。
五、患者安全的管理
1、患者入院時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度;提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性,確保所執(zhí)行的護(hù)理過(guò)程準(zhǔn)確無(wú)誤。確保每一位患者的安全。使用床頭卡,危重患者使用腕帶,作為識(shí)別標(biāo)示的制度。
2、因人制宜,采取特殊案例措施;危重患者,神志不清患者,老年患者,嬰幼兒應(yīng)使用床檔,并告之患者注意防滑。對(duì)于長(zhǎng)期臥床患者,褥瘡發(fā)生的高危人群應(yīng)使用褥瘡墊。
3、對(duì)患者及家屬進(jìn)行預(yù)防跌倒措施的教育;要提供安全的環(huán)境,如呼叫鈴、合適的床位高度、足夠的照明,保持地板的平整與干燥,浴室?guī)由戏阑貕|,執(zhí)行跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度和程序。做好健康教育,告之患者不做體位突然變化的動(dòng)作,以免引起血壓快速變化,引起暈厥等癥狀而發(fā)生危險(xiǎn)。教會(huì)患者一旦發(fā)生不適癥狀,最好先不要活動(dòng),應(yīng)按呼叫鈴告知醫(yī)護(hù)人員。
4、防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認(rèn)真實(shí)施有效的預(yù)防褥瘡的具體措施,防范與減少護(hù)理并發(fā)癥。執(zhí)行褥瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度和程序。
5、推行全員安全護(hù)理;護(hù)理安全受多種因素共同影響,因此需要全體醫(yī)護(hù)人員和患者及患者家屬共同努力,尤其是需要患者及其家屬的配合。所以,要著力改變護(hù)理工作是護(hù)理人員的事的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)患者及其家屬正確參與安全護(hù)理,充分體現(xiàn)患者及其家屬的權(quán)利和義務(wù)。
護(hù)理安全心得體會(huì)3
在臨床工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng)。都說(shuō)護(hù)理工作又苦又累,這話不假,但是也會(huì)帶來(lái)很多快樂(lè),只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值
21歲我圓了護(hù)士夢(mèng),當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自己說(shuō):“好好工作,不要出錯(cuò)!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退,?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺(jué)克服個(gè)人的種.種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿(mǎn)意,自己也滿(mǎn)意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來(lái)安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的'、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
4、慎獨(dú)
慎獨(dú)”作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于《禮記.中庸》篇,“莫見(jiàn)乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨(dú)也”。意思是指在無(wú)人監(jiān)督,沒(méi)有輿論影響,一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下,仍能高度自覺(jué)地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則。我們的工作人命關(guān)天,平時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì),切莫出差錯(cuò)事故,該做的一定要做到位,不能簡(jiǎn)略了事。護(hù)理工作的特點(diǎn):持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護(hù)理隊(duì)伍資源不足,工作量超負(fù)荷,護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種.種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及不足,使護(hù)理工作達(dá)到病人滿(mǎn)意,這對(duì)于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要的是要具有“慎獨(dú)”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對(duì)自己進(jìn)行“慎獨(dú)”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育,自覺(jué)以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責(zé)任心約束自己,圓滿(mǎn)地完成護(hù)理工作任務(wù)。
5、良好的形象
護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱(chēng),熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿(mǎn)足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼,把握說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度
護(hù)理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來(lái)講,住院病人往往都會(huì)有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象,護(hù)理人員與其接觸時(shí),說(shuō)話聲音的大小、聲調(diào)表情、態(tài)度、動(dòng)作姿勢(shì)等都會(huì)對(duì)其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,病人希望從護(hù)理人員的言行中獲得安慰、依賴(lài)和希望。護(hù)理人員應(yīng)該重視自己日常工作中的言行態(tài)度,這是對(duì)病人心理護(hù)理和治療的重要組成部分,當(dāng)護(hù)士穿上工作服,跨進(jìn)病房,就是進(jìn)入“角色”,對(duì)病人的照顧和關(guān)切,都通過(guò)一啟齒、一舉手、一投足而自然表達(dá)出來(lái),絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯(cuò)誤的。護(hù)士在工作中應(yīng)該超越自我,因?yàn)槲覀兎⻊?wù)的對(duì)象是人,是我們的兄弟姐妹,因此應(yīng)將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點(diǎn),想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會(huì)取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關(guān)系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時(shí)工作中的一些小的失誤會(huì)取得病人的理解和諒解。xAH東?h人
7、了解病人的基本情況
護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開(kāi)放式談話方式,鼓勵(lì)病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問(wèn)不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問(wèn)題,以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然拒絕,可請(qǐng)病人稍等,告知我一會(huì)來(lái)幫你解決或?qū)Σ黄,我(guī)湍悴橐幌碌日Z(yǔ)言并付之行動(dòng)。
8、角色轉(zhuǎn)換
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見(jiàn)時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿(mǎn)足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業(yè)性質(zhì)要求,護(hù)士更應(yīng)具備記憶的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)橐环矫孀o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,每項(xiàng)任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準(zhǔn)確,輕者貽誤病情,重則造成嚴(yán)重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護(hù)士面對(duì)許多病人,病人又是經(jīng)常變動(dòng)的,如果一旦互相混淆,則會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個(gè)護(hù)士都要在嚴(yán)格查對(duì)的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準(zhǔn)確性。護(hù)理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)工作,要做到每一項(xiàng)工作都清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤和互不干擾,要求護(hù)士具備“注意”的全部?jī)?yōu)秀品質(zhì)。
護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易!蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
護(hù)理安全心得體會(huì)4
昨天學(xué)習(xí)了周院長(zhǎng)講的三個(gè)課題,我覺(jué)得最終目的就是保證安全,安全問(wèn)題在任何崗位和部門(mén)都占重要地位,在工作中,我們不僅要保證病人的安全,還要保證自身的安全。那么,如何能做好護(hù)理安全?
一、加強(qiáng)護(hù)理安全意識(shí)和培訓(xùn)
護(hù)士長(zhǎng)不僅要培養(yǎng)護(hù)士自己有安全意識(shí),還要嚴(yán)格要求護(hù)士對(duì)患者認(rèn)真做好宣教及告知工作以提高患者安全意識(shí)。定期組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案和各項(xiàng)操作流程,要有執(zhí)行力,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,作為護(hù)士長(zhǎng)要想別人之所想,和別人之未想,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的安全隱患,把安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),在出現(xiàn)不良事件后,不能隱瞞,要及時(shí)上報(bào),通過(guò)PDCA做好持續(xù)改進(jìn)工作。
二、把PDCA運(yùn)用到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
PDCA四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行,一個(gè)循環(huán)完了,解決一些問(wèn)題,未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),這樣階梯式上升的我們?cè)趯?shí)際工作中如果能運(yùn)用好PDCA這種管理方法那我們的護(hù)理質(zhì)量和安全也將會(huì)呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。把我們的工作做到一個(gè)新的.高度。
三、加強(qiáng)消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高防范意識(shí)
通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)有防范意識(shí)還是不夠的。不論是一線工作人員還是管理人員,都應(yīng)對(duì)消防通道和消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是何種崗位,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專(zhuān)家的消防安全教育培訓(xùn),熟悉火災(zāi)的應(yīng)急流程,了解滅火器的使用方法,撲救初起火災(zāi)和自救逃生、人員疏散的知識(shí)和技能等。
護(hù)理安全心得體會(huì)5
根據(jù)縣衛(wèi)生局文件精神,以“三好一滿(mǎn)意”為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。按照縣衛(wèi)生局安排,我院在X月份開(kāi)展了 “規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的活動(dòng)。主要采取以下措施:
一. 切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,樹(shù)立以病人為中心服務(wù)理念,大力倡導(dǎo)變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。
具體措施:
1.護(hù)理職員必須堅(jiān)持每周一例會(huì)制度,參加每周的醫(yī)療安全教育學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。
2.結(jié)合我院開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)的理念,提供主動(dòng)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理職員的責(zé)任心,提倡護(hù)理職員用“愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。
3.通過(guò)加中學(xué)生低碳生活調(diào)查報(bào)告強(qiáng)臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在全社會(huì)樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象,弘揚(yáng)救死扶傷的人性主義精神,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系***。
二.建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步探索和完善適合我院的醫(yī)院護(hù)理治理制度,建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的`長(zhǎng)效機(jī)制,不斷進(jìn)步護(hù)理工作水平。
自開(kāi)展“醫(yī)療安全活動(dòng)月”后。一是醫(yī)患感情明顯增強(qiáng),相互尊重,相互理解,相互關(guān)心的和諧醫(yī)患關(guān)系已在我院逐步形成,得到病人和群眾的認(rèn)可;二是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)提高,全體醫(yī)務(wù)人員積極參與“醫(yī)療安全月”活動(dòng),結(jié)合工作實(shí)際,制定防范醫(yī)療糾紛、保障醫(yī)療安全的措施,并落實(shí)到實(shí)處;三是職工工作積極性增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升,門(mén)診病人逐步增加8月份收入突破5萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入達(dá)日均3000元,創(chuàng)歷史記錄;四是患者及家屬滿(mǎn)意度提高,達(dá)到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化安全意識(shí),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”的目標(biāo)。
在今后的工作中,我們將百倍努力,認(rèn)真工作,把一切為了患者、一切服務(wù)于患者、一切為了患者落到實(shí)處,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持化作動(dòng)力,為今后開(kāi)展住院打下基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備,同時(shí)加快人才的培養(yǎng)力度,積極創(chuàng)造住院條件。
護(hù)理安全心得體會(huì)6
一名護(hù)理工作者,從工作就踏上這個(gè)平凡的工作崗位,就注定了我的不平凡。病人是個(gè)特殊群體,他們都是帶著悲傷和疾病來(lái)到醫(yī)院;而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無(wú)反顧的用盡我們所學(xué)的知識(shí)解除他們的痛苦。
從普通話服務(wù)到微笑服務(wù),再到現(xiàn)今的優(yōu)質(zhì)服務(wù),都離不開(kāi)服務(wù),所以我們的工作也是特殊的服務(wù)工作有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。
作為一位護(hù)士,在這幾個(gè)月的工作中,我比以往更清晰的意識(shí)到我的工作的重要性!因?yàn)槲抑,病人把自己的生命交給了我,而我有責(zé)任也有義務(wù)對(duì)他們負(fù)責(zé);其實(shí)對(duì)待病人就像對(duì)待孩子一樣,他們是那樣的脆弱,是那樣的渴求知識(shí)(疾病相關(guān)知識(shí))有時(shí)我的一句問(wèn)候的話,一個(gè)撫摸的動(dòng)作,甚至一個(gè)微笑,這些對(duì)于我的病人來(lái)說(shuō)都是莫大的鼓舞。
從科室開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”半年以來(lái),科室每一位同時(shí)都比以往積極向上了,工作時(shí)也充足了勁。對(duì)著病人的疑問(wèn)也能比以往更耐心細(xì)致的解釋;像計(jì)費(fèi)的工作人員每天面對(duì)無(wú)數(shù)查費(fèi)的'病人都能耐心細(xì)致的一一回答他們的疑問(wèn);剛到科室上班的小妹妹也認(rèn)真的為病人講解所用的藥物;換藥護(hù)理人員也仔細(xì)的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵(lì)的話語(yǔ)。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋!
比如有一位老婆婆來(lái)看病,就更應(yīng)該對(duì)她的疾病,身體,生活多加關(guān)照!沒(méi)人陪她做檢查,我們的護(hù)士陪著去,沒(méi)人陪她上廁所,我們的護(hù)士扶著去,沒(méi)人給她買(mǎi)飯吃,我們的護(hù)士自己掏腰包給她買(mǎi)著吃,而且,還準(zhǔn)備好了婆婆出院后的營(yíng)養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查,還專(zhuān)程回病房看了照顧她一個(gè)禮拜的孫女們。這讓我非常的感動(dòng),一位八十多歲的老人因?yàn)槲覀兊母冻,而讓她感激,從而我們也為之感?dòng)!
爛的微笑”,也是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,因?yàn)槲业母冻龅玫搅藙e人的肯定。其實(shí)仔細(xì)想想,我并沒(méi)做什么事,只是常規(guī)的護(hù)理,多了些問(wèn)候,多了些微笑,多了些簡(jiǎn)單的撫摸,就是這平常的簡(jiǎn)單,讓人感覺(jué)溫暖,我也為之驕傲
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,面對(duì)患者渴求的目光,我們義無(wú)反顧;面對(duì)工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,我們一往無(wú)前,因?yàn)槲覀兊碾p手撐起的是希望,因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽(yáng)。
眼睛是心靈的窗戶(hù),耳朵能聽(tīng)見(jiàn)世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開(kāi)心靈的窗戶(hù),傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪!
說(shuō)無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī),愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒的主題!
護(hù)理安全心得體會(huì)7
7月28日,我縣遭受了百年不遇的特大暴雨襲擊,致使9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房屋、道路、橋梁和農(nóng)田等受到嚴(yán)重?fù)p毀,廁所、糞池、垃圾站、污水池、家畜飼養(yǎng)場(chǎng)等被淹沒(méi),生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重破壞。筆者作為多年的衛(wèi)生防疫工作人員知道大災(zāi)之后必大疫的道理,更深知目前災(zāi)區(qū)尚存在一些亟待解決的問(wèn)題。本文通過(guò)分析這些存在的問(wèn)題,并提出預(yù)防及解決問(wèn)題的對(duì)策。1災(zāi)后狀況1.1受災(zāi)情況
7月27日至28日,我縣遭遇了強(qiáng)降水侵襲,造成有
記錄以來(lái)降水量最大、損失最為慘重的特大洪澇災(zāi)害。我縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均出現(xiàn)強(qiáng)降雨過(guò)程,其中降水量較大的有:新合鄉(xiāng)、萬(wàn)寶鎮(zhèn)、永慶鄉(xiāng)、兩江鎮(zhèn)。由于降雨量大、時(shí)間集中,4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)降雨期間即暴發(fā)山泥石流,迅速?zèng)_毀和淹沒(méi)農(nóng)田、民房、道路等,瞬間造成災(zāi)害。使洪、
全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、150個(gè)村不同程度受災(zāi),房屋倒塌、橋梁斷裂、公路塌
收稿日期:20xx-04-20
良田被毀、農(nóng)作物被淹、畜禽死亡,損失遠(yuǎn)超歷次洪災(zāi)。陷、
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全縣房屋累計(jì)倒塌1956戶(hù)、5125間,損壞1963戶(hù)、5890間。全縣農(nóng)作物受災(zāi)23000公頃;毀壞耕地3160公5000余頭大牲畜死亡。因?yàn)?zāi)還造成了4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和25個(gè)頃;
村衛(wèi)生所被洪水襲擊,大批藥品和醫(yī)療器械浸水報(bào)廢,無(wú)法提供正常的.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
1.2災(zāi)后存在問(wèn)題
1.2.1水災(zāi)后人們多居住在帳篷或簡(jiǎn)陋棚屋中,人口集中并居住擁擠,加之周?chē)罅拷ㄖ顾皝?lái)不及清運(yùn)的腐敗動(dòng)物尸體,垃圾、廢棄物隨處可見(jiàn),極易引發(fā)傳染病的傳播和流行。
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