暑假實(shí)習(xí)心得集合15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的暑假實(shí)習(xí)心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑假實(shí)習(xí)心得1
為了豐厚暑期生活，進(jìn)步大學(xué)生社會(huì)理論才能，我校請求我們停止暑期理論活動(dòng)。作為一名當(dāng)代大學(xué)生的我，積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，應(yīng)用暑假時(shí)間在國度干細(xì)胞產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地間充質(zhì)干細(xì)胞庫展開了為期一個(gè)月的理論活動(dòng)。在這一個(gè)月中，我理解了許多，學(xué)會(huì)了許多，收獲頗豐，對我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都會(huì)有很多協(xié)助，下面我就淡淡我的工作及感受。
臍帶血造血干細(xì)胞及臍帶兼充植干細(xì)胞的功用在國外早已被應(yīng)用于臨床移植，并且已有異體配型勝利移植勝利的個(gè)案，而在國內(nèi)是近幾年才被國人所理解的。因而國度鼎力支持臍帶血造血干細(xì)胞的開展，由天津市血研所、天津市血液病醫(yī)院著手研討。到前幾年，運(yùn)用造血干細(xì)胞團(tuán)結(jié)、分化、定向培育各種細(xì)胞的技術(shù)曾經(jīng)比擬成熟，但并未走出實(shí)驗(yàn)室，應(yīng)用于臨床治療更是不可能，不能讓普通老百姓享用到這種新技術(shù)帶來的福音。因而國度投資興辦了協(xié)和干細(xì)胞基因工程有限公司，為重生兒貯存臍帶血，當(dāng)需求運(yùn)用時(shí)提取造血干細(xì)胞，從而保管了這終身只要一次獲得時(shí)機(jī)的珍貴資源，為治療以前的一些不治之癥提供了可能。
造血干細(xì)胞是人體的“祖宗”細(xì)胞，分化、團(tuán)結(jié)水平很低，細(xì)胞全能性高，因而能夠分化成紅細(xì)胞、白細(xì)胞等任何血液細(xì)胞，這就為治療敗血癥等疾病提供了可能。同時(shí)干細(xì)胞技術(shù)也在一日千里的飛速開展，到目前曾經(jīng)能夠完成人體組織器官克隆，能夠治療敗血癥，治療下肢靜脈脈管炎，以至能夠輔助治療糖尿病等。
該公司是面向光大產(chǎn)婦及重生兒的，它為重生兒貯存臍帶血并收取一定費(fèi)用，因而需求辦理相應(yīng)手續(xù)，下面我來引見一下詳細(xì)工作流程：先由外勤人員在特定綜合性醫(yī)院的婦產(chǎn)科及某些產(chǎn)院、婦幼保健院發(fā)放宣傳冊，并在病房停止宣傳，使產(chǎn)婦進(jìn)一步理解，待產(chǎn)婦決議留存臍帶血后，由外勤人員與產(chǎn)婦簽署《臍帶血自體貯存協(xié)議書》，并留下相關(guān)信息，由外勤人員將合同帶回辦公室。下面就是我的工作了，由我將合同整合、編號(hào)，注銷在檔案上，并且輸機(jī)，之后將合同按編號(hào)、月份分類排好。在產(chǎn)婦消費(fèi)進(jìn)動(dòng)手術(shù)室之前由產(chǎn)婦家眷提示接生醫(yī)生留臍帶血，由醫(yī)生采集，在這之后由公司的工作人員將血拿到庫里停止檢測，由庫里出一份細(xì)菌病毒內(nèi)干細(xì)胞含量等項(xiàng)目的報(bào)告，檢測合格血入庫，在—197°液氮環(huán)境下低溫儲(chǔ)存，由我和我的同事們電話通知儲(chǔ)戶取合同和報(bào)告以及繳費(fèi)發(fā)票等，之后就由儲(chǔ)戶按年產(chǎn)納保管費(fèi)就完成了一個(gè)儲(chǔ)戶的貯存臍帶血的過程。
說了這么多該說說我每天的工作了。我每天朝八晚五的工作時(shí)間過得很充實(shí)。上班前每天清掃一下辦公室，擦擦地擦擦桌子，讓大家都在一個(gè)潔凈整潔的環(huán)境中工作，以進(jìn)步大家的工作效率。清掃完辦公室，我便開端更正式的工作——拿出檔案把外勤人員簽的合同逐一注銷、編號(hào)。如今該基地已有10萬名儲(chǔ)戶，并且屢屢都能新簽下3000——5000名儲(chǔ)戶，所以每天等級(jí)也要將近100本，所以上午時(shí)間簡直都要用在注銷合同上。到了下午，就要依據(jù)每天注銷已消費(fèi)產(chǎn)婦名字找出相應(yīng)合同送到庫里，等報(bào)告出來一并返還給儲(chǔ)戶，以及核對合同，打電話通知儲(chǔ)戶等等。固然是內(nèi)勤，每天也有很多儲(chǔ)戶來辦公室取合同，每天也要接待儲(chǔ)戶，這也就鍛煉了我待人接物才能。如今社會(huì)不單單是靠工作才能就能夠立足的，很多的時(shí)分一個(gè)人的交際才能也會(huì)在工作中有很大的用途，此次的理論我在這兩個(gè)方面都有所觸及，自然也都有了一定的經(jīng)歷，我置信對以后我步入社會(huì)上所要閱歷的一切都會(huì)有很大的協(xié)助。
這一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過去了，在這一個(gè)月時(shí)間里我與同事們都結(jié)下了深沉的友誼，相處的非常融洽。這一個(gè)月，每天都要嚴(yán)厲依照上班時(shí)間，不遲到不早退，培育了恪守時(shí)間的好習(xí)氣，更早的順應(yīng)了以后工作時(shí)分的作息。同時(shí)接待客戶不只進(jìn)步了個(gè)人職業(yè)程度，還鍛煉了反響，給客戶解說也要依據(jù)不同的人采用不同的解說方式。關(guān)于客戶有時(shí)說話的語氣、方式、辦法都要留意，方式用對了有時(shí)能夠到達(dá)更好的效果，事情也就能有一個(gè)很好的開端，可是算作是事半功倍。
如今的我還是一名大學(xué)生，公司的其他員工對我也就非常的照顧，給我解釋工作時(shí)都非常耐煩，有什么不懂得的事情討教他們時(shí)，無論多么復(fù)雜他們都能誨人不倦的`幫我解說，有時(shí)還會(huì)手把手的教我如何去做。
作為一名內(nèi)勤，每天做的工作都很瑣碎，每天做的也都不盡相同，這和我在社聯(lián)辦公室的工作也有了共通之處，讓我更好更快的順應(yīng)一個(gè)新的環(huán)境。作為內(nèi)勤要盡全力為外勤做好后勤保證工作，這樣才干讓他們更好的工作。我手頭工作做完后也會(huì)盡本人所能協(xié)助其別人做一些力所能及的事情，例如幫他們在宣傳冊上蓋上他們的名字和電話再打包幫他們拿走，或許事情并不復(fù)雜，但是這樣能讓辛勞了一天的他們得到片刻的休息，我也是十分開心的。
這一個(gè)月讓我理解了工作的艱苦，內(nèi)勤每天有做不完的小事，而且要認(rèn)真、認(rèn)真，不能出一點(diǎn)過失，否則錯(cuò)誤很難查出來。外勤每天東奔西跑，風(fēng)吹日曬，有時(shí)連水都喝不上，離辦公室遠(yuǎn)的中央坐車得兩個(gè)小時(shí)，還要提很多東西……不斷在社聯(lián)工作著，曾以為本人早已可以順應(yīng)社會(huì)上的節(jié)拍，面對工作也可以比其別人顯得愈加的沉著些，不過真的理論了才發(fā)現(xiàn)，我還差得很遠(yuǎn)。社聯(lián)只是讓我們初步順應(yīng)，它與實(shí)踐的工作還有很大的區(qū)別，這次的理論讓我更分明的認(rèn)識(shí)了本人。當(dāng)然，工作固然辛勞，可是有時(shí)的一句“謝謝”或者“干得不錯(cuò)”就能讓我無比快樂，忘了一切懊惱。
最后還要感激學(xué)校讓我們走出校門感悟工作中的辛酸，更要感激國度干細(xì)胞產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化基地間充植干細(xì)胞庫的各位指導(dǎo)給我提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的場所，及各位員工對我的關(guān)懷和照顧，這一個(gè)月的閱歷將成為我以后工作時(shí)的一筆來之不易的珍貴財(cái)富。
暑假實(shí)習(xí)心得2
8月份,我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的`大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基[暑假實(shí)習(xí)心得(共2篇)]層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了 “從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚??”。在短短三天的實(shí)踐活動(dòng)中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把淮師人永爭
品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進(jìn)火熱社會(huì)，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn)，這是我們的無悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ瑫r(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的
暑假實(shí)習(xí)心得3
這次暑假是我學(xué)生時(shí)代的最后一個(gè)暑假了，可以耍小性子，躲在學(xué)校與家長的傘下的日子即將結(jié)束，再也不可能過那種以前一心只讀圣賢書的生活了。本就艱難的就業(yè)市場，如今在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下更顯緊張，而我們這些新出校的大學(xué)生更是需要吃苦耐勞，各方面壓力讓我覺得前途非�？部馈�
一般在走出學(xué)校后，有很多人從事的工作未必是自己的專業(yè)，甚至有可能和自己的專業(yè)八竿子打不著。大二選課的時(shí)候我選的是文秘方向，而其中的電子商務(wù)讓我嘗試了一下開網(wǎng)店。看似簡單的起步，其實(shí)真的在進(jìn)行過程中原來有很多的問題需要解決，不論資金，進(jìn)貨時(shí)商品的品質(zhì)，品種選擇都關(guān)系到以后的購買率，更不說當(dāng)中的一些細(xì)節(jié):
網(wǎng)頁的美觀，促銷的方法，消費(fèi)者的購買心理，還有郵購中出現(xiàn)的一些手續(xù)，客戶的抱怨與認(rèn)同都需要好好關(guān)注，人氣的培養(yǎng)也是關(guān)鍵，剛開的店簡直就是慘淡都不足以形容。在這之中所花的時(shí)間與精力是很多的，盡管沒有多大的'收入，也可以說是賠本，還好是姐姐出資，我出力，否則真沒法負(fù)擔(dān)，但是這讓我意識(shí)到哪行哪業(yè)都是辛苦的，需要恒心，更要知道自己所做之事的相關(guān)知識(shí)，也必須學(xué)會(huì)與人打交道，要讓其他人信任你，相信你所說是一門永遠(yuǎn)的課程。
暑假期間閑適在家，去公司實(shí)習(xí)沒有那么容易，最終機(jī)會(huì)來了，雖然只是短短的一星期時(shí)間，但是能看到，學(xué)到的東西也都大部分能體會(huì)了。在媽媽工作的一家廠作為基層人員整理貨單及統(tǒng)計(jì)，有時(shí)還要幫忙裝箱，驗(yàn)貨，基本上是與專業(yè)無關(guān)，當(dāng)然也不是理想中的工作
環(huán)境，同事也看明白一件事，最重要的還是從基層做起，現(xiàn)在的我們可以去了解一些生產(chǎn)的流程，這樣可以為以后的工作做補(bǔ)充，提高效率，增加可行性。盡管是個(gè)小廠，但麻雀雖小，五臟俱全。從產(chǎn)品的原料生產(chǎn)，組織成品，購買加工到事后檢驗(yàn)，裝箱發(fā)貨，最終確認(rèn)付款。當(dāng)然一開始肯定有商務(wù)談判的，其中任何環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的，商業(yè)上準(zhǔn)時(shí)的發(fā)貨，質(zhì)量的保證是未來的商機(jī)。但是這家廠存在很多公司，或者很多上下級(jí)員工間，員工與員工間的無法避免的矛盾，在此廠里我發(fā)現(xiàn)他們的全是一人做主，很多事情安排不合理，導(dǎo)致員工頗有怨言，老板每天給員工排班，沒有固定的班可以做，常常很多時(shí)候無法提前作好準(zhǔn)備，也沒法有好好計(jì)劃自己的時(shí)間，有時(shí)候每天的班居然在傍晚才排出來，而此時(shí)中午就下班的人無法知道自己的班，往往第二天來了才知道，雖然會(huì)晚上電話聯(lián)系，但總有2人重復(fù)的事情發(fā)生，還有就是親戚關(guān)系太復(fù)雜，老板信任自己喜歡的人，卻老老責(zé)備認(rèn)真做事的人。
再來談?wù)勎覍T工的觀察:
大部分員工是本地人，也有一些外地人，她們盡管學(xué)歷不高，基本上都是中年人，缺少知識(shí)的情況下，她們會(huì)有自己的方法來處理。例如，要貼的標(biāo)簽是英語的顏色名稱，她們就會(huì)用數(shù)字來對應(yīng)那些顏色名。行行出狀元，她們真的是很勤勞，工作環(huán)境很惡劣，夏天高溫的情況下，有時(shí)候機(jī)房的溫度比室外還高，在農(nóng)村，工作時(shí)間超過8小時(shí)是再正常不過，而她們往往要加夜班，也沒有所謂的加班工資，只有晚飯補(bǔ)貼。她們的工作熱情很高，她們是一心只為工作，為子女，為家庭。
暑假實(shí)習(xí)心得4
今年暑假我參加了系組織的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)，雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過一個(gè)月的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加實(shí)習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。
實(shí)習(xí)活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。實(shí)習(xí)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化每一天，捧著厚厚的問卷，懷著一份份堅(jiān)定的信念，我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓我們在這過程中成長了不少，懂得了不少。
做為一名大學(xué)生，我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐，這種實(shí)習(xí)活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的，只有在真正的實(shí)習(xí)活動(dòng)中體驗(yàn)生活，親身的.接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。實(shí)習(xí)彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，實(shí)習(xí)的意義也在于此。
實(shí)習(xí)活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身的服務(wù)于群眾，服務(wù)于社會(huì)，真的很有意義，我想以后我還會(huì)一如既往的支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。
暑假實(shí)習(xí)心得5
一轉(zhuǎn)眼已實(shí)習(xí)三周了，對工作也漸漸熟悉，順手。師傅交給的任務(wù)都能認(rèn)真按時(shí)完成，雖然有時(shí)候會(huì)有些小差錯(cuò)，但是在錯(cuò)誤的教訓(xùn)中讓自己記住如何在下一次工作中避免再犯同樣的錯(cuò)誤。每天都希望師傅能多一些任務(wù)，在有限的時(shí)間多多學(xué)習(xí)，收獲更多的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，珍惜為時(shí)不多的實(shí)習(xí)時(shí)間。同時(shí)要善于在工作中做出總結(jié)，改善自己。
以下是關(guān)于這一周的工作總結(jié)：
一、觀看學(xué)習(xí)資料，網(wǎng)上查看考試試題
1、具體：因?yàn)榻裉鞄煾禌]有給我布置任務(wù)，因此沒有任務(wù)的時(shí)候通過看培訓(xùn)資料了解工作內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)。為了備考這周六下午的公司測試，利用時(shí)間查看資料復(fù)習(xí)，雖然不知道考試的大概內(nèi)容，但希望通過參考網(wǎng)上的復(fù)習(xí)資料讓自己取得一個(gè)好成績。
2、體會(huì)：看學(xué)習(xí)資料能讓自己明白室分系統(tǒng)的工作，對我們室分有更多的認(rèn)識(shí)，對于某些設(shè)備工作不再陌生，也對工作有更多認(rèn)識(shí)。
3、改善：對資料中的知識(shí)點(diǎn)記得不牢固，看過但不一定都能記住。同時(shí)對著電腦看資料也容易分散自己的注意力。希望下次能認(rèn)真學(xué)習(xí)，溫故而知新，提升自己自身的知識(shí)量。
二、修改合同日期，去東站看管道施工情況，開周會(huì)
1、具體：早上收到法律事務(wù)部退回來的合同，由于之前填寫的合同開始時(shí)間錯(cuò)誤，應(yīng)該填寫離起草時(shí)間相隔20天為宜，因?yàn)檫@個(gè)失誤導(dǎo)致審批中斷，經(jīng)過咨詢師傅后將合同修改好。之后去東站看管道施工情況，可惜取得時(shí)候沒有工人在施工。下午參加工程二班的周會(huì)，這次周會(huì)主要討論各個(gè)站點(diǎn)施工完成情況，各站點(diǎn)出現(xiàn)的故障和解決故障的方式，以及該月目標(biāo)完成情況。施工單位對各站點(diǎn)的施工情況進(jìn)度緩慢，物資申請不及時(shí)，按此情況無法完成目標(biāo)，因此商量出解決此問題的辦法，改變當(dāng)前的局面。開完會(huì)之后，填寫一個(gè)站點(diǎn)的'審計(jì)材料。
2、體會(huì)：在錯(cuò)誤中積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己更清楚寫合同的格式，相信下一次工作不會(huì)出現(xiàn)類似差錯(cuò)。通過周會(huì)提前體驗(yàn)職場中甲乙雙方的合作及監(jiān)管，要嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行，避免出現(xiàn)損失，或違約行為，對于自己的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、改善：希望自己在實(shí)習(xí)工作中學(xué)習(xí)師傅們好的工作態(tài)度，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡量減少失誤。
三、在工程管理支撐系統(tǒng)填寫合同信息
1、具體：合同審核出現(xiàn)合同編號(hào)后，在工程管理支撐系統(tǒng)填寫合同信息。
首先在項(xiàng)目導(dǎo)航里輸入工程班和年份尋找項(xiàng)目名稱，在進(jìn)度跟蹤中導(dǎo)出項(xiàng)目站點(diǎn)信息
根據(jù)合同管理中的項(xiàng)目合同填寫合同信息在添加合同中包含的站點(diǎn)名時(shí)要查找各站點(diǎn)的（ID號(hào)，站點(diǎn)編號(hào)，站點(diǎn)名稱，合同造價(jià)）根據(jù)審計(jì)材料中的各站點(diǎn)報(bào)價(jià)匯總填寫，并在系統(tǒng)中查看合同包含的站點(diǎn)名信息是否都導(dǎo)入系統(tǒng)中，若查找不到站點(diǎn)名就把站點(diǎn)名導(dǎo)入到系統(tǒng)中，運(yùn)用公式查找，表中不能存在空格，價(jià)錢要相一致，方可成功保存。（在方案表中查找站點(diǎn)的詳細(xì)信息在工作簿中填好并導(dǎo)入，信息要準(zhǔn)確無誤方可成功導(dǎo)入！）
2、體會(huì)：寫合同信息表要有耐心，仔細(xì)檢查每個(gè)站點(diǎn)信息是否準(zhǔn)確齊全，避免做到一半出錯(cuò)而功虧一簣。要熟練運(yùn)用公式，提高工作效率，事半功倍。
3、改善：在遇到多站點(diǎn)表格處理時(shí)，要學(xué)會(huì)運(yùn)用公式查找篩選，減少時(shí)間，提高工作效率。
四、修改采購結(jié)果報(bào)批
1、具體：因?yàn)楹藢?bào)價(jià)匯總表單是沒有細(xì)心核對各站點(diǎn)的造價(jià)總額，有時(shí)合同總金額沒有用公式計(jì)算會(huì)出現(xiàn)金額差錯(cuò)，因此在寫合同書填寫的合同金額出錯(cuò)導(dǎo)致合同被退回。合同正文和合同流轉(zhuǎn)單發(fā)給施工方。下午和師傅在電話會(huì)議室參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：PTN電路路由配置示意，講解路由配置的原則；LTE基站IP地址分配方案，各城市均分有相應(yīng)的IP地址段，每個(gè)基站規(guī)劃兩個(gè)IP地址（一個(gè)用于業(yè)務(wù)，一個(gè)用于網(wǎng)管），各城市不能占用別的城市IP.
2、體會(huì)：在起草合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)，合同關(guān)系雙方利益，任何失誤都會(huì)產(chǎn)生影響，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)，挽救錯(cuò)誤發(fā)生。參加培訓(xùn)不僅豐富了自己的知識(shí)，也讓自己不斷提升自身價(jià)值，汲取新知識(shí)。公司提供這個(gè)平臺(tái)可以讓員工在工作中更新自己的認(rèn)識(shí)，跟進(jìn)企業(yè)的步伐，第一時(shí)間學(xué)習(xí)企業(yè)的新方案，新模式。
3、改善：希望自己以后核對報(bào)價(jià)表要更加認(rèn)真，細(xì)心，不能有疏忽。
五、、寫送審詳單、填寫項(xiàng)目審計(jì)申請
1、具體：根據(jù)審計(jì)臺(tái)賬工作表，將合同名稱，合同編號(hào)，施工單位，送審金額等信息填好并核對信息無誤后形成送審詳單，作為附件五，和1.通信工程結(jié)算審計(jì)資料歸檔移交表、2.審計(jì)臺(tái)賬、3.建設(shè)項(xiàng)目施工結(jié)算審計(jì)申請表、4.通信工程施工結(jié)算審計(jì)資料清單，五個(gè)附件作為審計(jì)申請的附件，在業(yè)務(wù)門戶中的項(xiàng)目審計(jì)管理系統(tǒng)中參考模板填寫項(xiàng)目審計(jì)申請內(nèi)容。
2、體會(huì)：之前做過審計(jì)，因此這一次沒用師傅教自己便能熟練的應(yīng)用系統(tǒng)完成，熟能生巧，這也給了我信心，希望每一次都能認(rèn)真無誤的完成師傅交代的工作。
七、下周計(jì)劃
1、完成師傅每天安排的任務(wù)，盡量減少失誤。對于不了解的問題要及時(shí)主動(dòng)問清楚，鍛煉自己解決問題的能力。
2、利用時(shí)間學(xué)習(xí)更多相關(guān)工作的知識(shí)，如了解室分系統(tǒng)工作原理，了解室分日常的工作內(nèi)容
3、希望有機(jī)會(huì)外出實(shí)踐學(xué)習(xí)。
4、好好準(zhǔn)備下周要進(jìn)行實(shí)習(xí)生答辯。
暑假實(shí)習(xí)心得6
今年暑假很特別，因?yàn)樗俏覍W(xué)習(xí)生涯中的最后一個(gè)暑假。暑假期間，我去了浙江蘇寧電器有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)月，但它給了我無限的寶貴經(jīng)驗(yàn)與感受。
實(shí)習(xí)的主要工作內(nèi)容是退換家電的“以舊換新”和收銀，“以舊換新”內(nèi)容主要是文字的錄入及數(shù)字資料的輸入，收銀的主要內(nèi)容是對現(xiàn)金、支票、刷卡、通策卡等收銀方式的運(yùn)用和熟悉。實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是每日朝九晚六，雖然時(shí)間不是很長，工作環(huán)境也很舒適，但在此期間讓我學(xué)到的不僅僅是工作技術(shù)方面的內(nèi)容，而且還有能力方面的提高，以及對事物是非觀念的增強(qiáng)。
人情的溫暖
記得那是第一天，我抱著一股熱情與期待來到了浙江蘇寧電器有限公司，人事部的位位姐把我安排到“以舊換新”處。門店里的生意可謂不錯(cuò)，來來往往的人也從不間斷，在我剛坐下不到一分鐘的時(shí)間里，就看到收銀臺(tái)處排著小隊(duì)，這時(shí)，我這邊也來了幾位老伯伯，我的那位師傅剛好有事走開，于是我就讓他們在旁稍坐，自己就急忙跑去喊那位師傅，不料一時(shí)半會(huì)兒還找不著，焦急的我一時(shí)不知如何是好，自己又不會(huì)做，只能一個(gè)勁兒地讓他們耐心等待。此時(shí)，一位賣海爾空調(diào)的姐姐走了過來，微笑地說：“我來教你�！庇谑牵贿厧皖櫩妥觥耙耘f換新”一邊教我，語氣平和而又親切，讓我頓時(shí)心中涌起一股暖意，無限的感激。
平靜中的上進(jìn)
在蘇寧，自我感覺工作不算辛苦，但是在這里的每一位員工似乎并非那么平庸。
銷售員之間 每天，銷售員各自的工作任務(wù)就是將產(chǎn)品以正當(dāng)?shù)匿N售方法銷售出去，并盡可能的減少顧客的售后投訴，并且每周一次例會(huì)，她們都將認(rèn)真并出色地完成銷售任務(wù)。面對這么大的工作壓力，生活中的她們并沒有表現(xiàn)出任何的沉重與不滿，而是那么的平靜和輕松。她們的嗓門個(gè)個(gè)大，一開始未了解時(shí)還以為她們在吵架，細(xì)細(xì)一聽原來是在聊天，每天可以聽到的就是她們那爽朗的笑聲，而收銀臺(tái)這邊的工作也并沒有使我們停下來。
管理人員之間 管理人員每月晉升一次，即每月考試一次并面試一次。生活中的他們并沒有讓我一眼看出他們是領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然，可以一眼辨別身份的標(biāo)準(zhǔn)就是他們的穿著。他們每天穿梭于辦公室、倉庫、黑電、空調(diào)、冰洗之間，夏日的他們通常是汗流浹背，忙得不可開交。當(dāng)然，有時(shí)也會(huì)看到他們靜靜地在電腦屏幕前敲打著新近的活動(dòng)詳則，路過時(shí)也會(huì)微微一笑，并沒有將自己看得高高在上。
整個(gè)商場每天都是這么地平靜，讓我感覺到它就像一棵大樹。員工和管理人員是樹干，顧客是樹葉，而果子正是因?yàn)橛腥~才會(huì)長，葉正是因?yàn)闃涓刹拍苌�，樹脈就是蘇寧里面的'每位員工以及管理人員的精神，上進(jìn)之精神，因?yàn)樯线M(jìn)才讓整個(gè)團(tuán)體、才讓這棵樹充滿了源源不斷地力量，才讓它不斷地長大、長壯！
忙而不亂、閑而不惰
收銀給我的最大感受是忙時(shí)太忙、空時(shí)太空，因?yàn)轭櫩驮谫徺I物品時(shí)存在著時(shí)間上的不確定性，但也正由于這種特殊的時(shí)間性，使我對時(shí)間的安排上產(chǎn)生了更深入的想法。
無論在工作中還是在自己平常的生活中，當(dāng)我們忙得不可開交或有幾件事需要盡快完成時(shí)，我覺得應(yīng)該做到忙而不亂的狀態(tài)。無論我們多忙我們都得將它完成，無論上司或顧客多么焦急，我們都應(yīng)該內(nèi)心沉穩(wěn)，這樣才能有秩序、有效率地將它完成，如果馬馬虎虎亂做一通，這樣的成果給上司或顧客的話，我想麻煩應(yīng)該會(huì)更多，所以無論在多么緊急和忙地情況下，我們都應(yīng)該用一顆責(zé)任心去對待它，用一股穩(wěn)定的氣勢去壓倒它，將它做好。
在無所事事或空閑的情況下，我們絕不能在一旁發(fā)呆或做一些無聊之事，因?yàn)榭臻e的時(shí)間也是從我們生命之中提取出來的。我們可以找一些有意義之事去做，比如工作時(shí)可以做一些關(guān)于工作細(xì)節(jié)方面的事情，在忙碌之時(shí)我們可能沒有空余時(shí)間去思考或研究一些細(xì)節(jié)問題，但是我們大可以利用空閑時(shí)間去做這類事情，這樣，工作就會(huì)顯得充實(shí)、有意義多了！
獨(dú)立思想感恩心
雖然說上了大學(xué)已經(jīng)學(xué)會(huì)了獨(dú)立，但是經(jīng)過實(shí)習(xí)后我認(rèn)為獨(dú)立的含義并不僅僅是“自己生活”這么簡單而已。在實(shí)習(xí)中，看到了很多人、很多事。有善解人意的人，有自以為是、不顧他人的人；有令人感動(dòng)的事，也有不值得一提的事。但無論如何，我們都得保持自己獨(dú)立的思想與一顆感恩的心，我覺得這一生我們都得做到。
人雖然都是同一個(gè)種類，但不是所有的人都是一模一樣的，所以才會(huì)產(chǎn)生千百萬種思想及觀念，但是在這么多的思想觀念中也有自己的一份，我們不能每份都要，也不能一份都不要，所以應(yīng)該選擇屬于自己的那一份，然后無論在什么樣的情況下都要保持不動(dòng)搖。并且要記住的是：我們的思想就像我們的生命一樣，一旦產(chǎn)生了就不能隨便怠慢它。
在人生的道路上，我們會(huì)碰到許多幫助過我們、理解我們的人，他們不要求回報(bào)，也不需要回報(bào)，但是我們不能覺得理所當(dāng)然，而是應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)感恩。簡單的一句“謝謝！”、一個(gè)微笑、一個(gè)鞠躬，或許會(huì)給他們帶去暖意，讓他們得到心里的安慰。在這里，我感謝教我的師傅，幫助過我的海爾姐，以及理解我是實(shí)習(xí)生的顧客，我感謝你們，你們的生活一定會(huì)很快樂，因?yàn)槟銈兌己苌屏迹?/p>
雖然實(shí)習(xí)之期如此短暫，但感受就是收獲，這個(gè)暑假我收獲了滿滿一筐，并決定以最好的儲(chǔ)藏方式將它儲(chǔ)藏。最后，我想說：“謝謝蘇寧這個(gè)平臺(tái)，給了我如此寶貴機(jī)會(huì)，也讓我認(rèn)識(shí)了這些朋友和擁有了寶貴體驗(yàn)，這是無價(jià)的！”
暑假實(shí)習(xí)心得7
緊張而有難忘的兩周測量實(shí)習(xí)生活在一片勝利的歡呼聲中結(jié)束了。通過本次實(shí)習(xí)，鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，掌握了S3水準(zhǔn)儀、J6經(jīng)緯儀、全站儀(徠卡307、徠卡407、尼康)的基本操作，并達(dá)到了一定的熟練程度，而且還有機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)了地形圖的繪制方法。在鍛煉大家畫草圖、運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖的能力同時(shí)也積累自己的繪圖經(jīng)驗(yàn)和提高自己的繪圖速度。我們不僅從此次專業(yè)實(shí)習(xí)中獲得了測量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能，還著重培養(yǎng)了我們的獨(dú)立工作能力，培養(yǎng)我們在施測現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，而且進(jìn)一步熟練了測量儀器的使用技能，提高了數(shù)據(jù)計(jì)算能力和對數(shù)據(jù)的敏感程度，并對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有了一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸、注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)，有了一定雄厚得基礎(chǔ)才可以決定上程建筑。因而此次實(shí)習(xí)不僅讓我積累了許多經(jīng)驗(yàn)，也讓我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)，因?yàn)槲覀兇蠹叶济靼讓?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這一馬克思辨證唯物主義真理!
本次實(shí)習(xí)也讓我真正體會(huì)到測繪專業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工種!因?yàn)橐郧叭思艺f測繪專業(yè)特別需要團(tuán)隊(duì)合作精神，我都沒有能夠完全了解。的確，一次測量實(shí)習(xí)要完整的做完，單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也是不可能將要做的工作做好。只有小組全體成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。正所謂“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。另外這次測量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力，增進(jìn)了同學(xué)之間的感情，深化了友誼。在實(shí)習(xí)過程中難免會(huì)碰到一些疙疙瘩瘩的事情，鬧得大家都不愉快，但是我們能夠及時(shí)地進(jìn)行交流和溝通，忘記昨天的不愉快，迎接新的朝陽!我們完成這次實(shí)習(xí)的原則也是讓每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí)而且會(huì)實(shí)際操作，并且能夠單獨(dú)的完成一項(xiàng)工作，達(dá)到相應(yīng)得鍛煉效果后進(jìn)行輪換，以達(dá)到共同進(jìn)行的目的，而不是單純搶時(shí)間，趕進(jìn)度，草草了事收工，這樣也達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。即使收工了，百分之百也要重新來過，這樣的話太劃不來，既浪費(fèi)時(shí)間和精力，有摧毀了組員的積極性，百害而不一利。因?yàn)闇y繪專業(yè)有自己的《測繪法》，它規(guī)定了測圖的精度要求，這是每一位測繪人員都必須遵守的。另外，如果我們在平時(shí)就這樣馬馬乎乎，對我們自己而言是自己對自己不負(fù)責(zé)，現(xiàn)在馬虎慣了，將來對待工作也回、會(huì)草草了事!另外，我們擁有這樣讓你鍛煉的機(jī)會(huì)是少之又少的，馬馬乎乎就等于將一次絕佳的機(jī)會(huì)給浪費(fèi)了，丟掉了確實(shí)很可惜!所以，我們這個(gè)組的'每個(gè)組員都分別進(jìn)行獨(dú)立的觀察，記錄每一站，對水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀測量都是在現(xiàn)場進(jìn)行計(jì)算，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，沒有對上一步的檢核，絕不進(jìn)行下一步的測量，做到步步有檢核，回來后還要對內(nèi)業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算，因?yàn)檫@樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測量的效率，避免測量的不準(zhǔn)確還要進(jìn)行重測。即使重測，我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，錯(cuò)了就返工，決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行，需要的就是細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。只有這樣，日后走上工作崗位才會(huì)得心應(yīng)手，少走彎路。例如：用全站儀進(jìn)行數(shù)字測圖時(shí)就要注意以下幾點(diǎn)：(1)立棱鏡時(shí)，棱鏡除了立直時(shí)要立直外，對棱鏡拔高、降低、偏離正常點(diǎn)為多少距離等等都要進(jìn)行相應(yīng)記錄，還要選在重要的地方。因此，選點(diǎn)就非常重要，點(diǎn)一定要選在有代表性的地方，同時(shí)要注意并非點(diǎn)越多越好，相反選取的無用點(diǎn)過多不但會(huì)增加測量、計(jì)算和繪圖的勞動(dòng)量和多費(fèi)時(shí)間，而且會(huì)因點(diǎn)多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。(2)要先將道路和主要建筑物確定下來，然后在添加其余次要方面，這樣不但條理清楚，有利于作圖的準(zhǔn)確和隨時(shí)進(jìn)行實(shí)物和圖形的對比從而檢驗(yàn)測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否。我們還要對所測過得范圍能夠做到胸中有數(shù)，避免漏測、重測。(3)團(tuán)結(jié)就是力量，紀(jì)律才是保證經(jīng)過每個(gè)組員的團(tuán)結(jié)工作，當(dāng)我們完成了測圖的工作，并且看到我們畫好的圖紙時(shí)大家都興奮不已。在我們組的同學(xué)交流測量中的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，大家感覺收獲都很多，有的說儀器的展點(diǎn)很重要，因?yàn)檫@關(guān)系到誤差的大小，有的說水準(zhǔn)測量中點(diǎn)不能架設(shè)的太遠(yuǎn)，有的說量取全站儀的儀器高和目標(biāo)高時(shí)要盡量減少誤差，水準(zhǔn)儀施測過程中尺墊得使用以及架儀器過程中氣泡的精確對中和整平，還有就是我們要有一顆愛護(hù)儀器的心，對所用地儀器要精心呵護(hù)，在學(xué)校如此，走上工作崗位后更要如此，這樣可以避免一些不必要得麻煩等等吧。想想大家每天早上六點(diǎn)多就起床背上儀器去測量，算出誤差大的大家一起討論和修改，有必要的就不厭其煩的進(jìn)行重新測量，有了團(tuán)結(jié)的力量我們還是干的很有勁的。我也從別人那里學(xué)到了以前不是太清楚的東西，比如數(shù)據(jù)的處理、水平角的觀測以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。
求真務(wù)實(shí)測量實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，對以前零零碎碎學(xué)的測量知識(shí)有了綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì)，控制測量和地形圖測繪過程有了一個(gè)良好的了解，學(xué)會(huì)了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀等測量儀器與工具，很好的鞏固了理論教學(xué)知識(shí)，提高實(shí)際操作能力，同時(shí)也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的能力。當(dāng)然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫助。當(dāng)我們每個(gè)組都基本畫好圖后，老師對每個(gè)組的成果進(jìn)行檢查，出現(xiàn)問題就讓我們及時(shí)改正。其實(shí)想想每天校園中那些測量的我們也算是一道不錯(cuò)的風(fēng)景。還記得晚上七點(diǎn)多了，因?yàn)橐粋�(gè)站點(diǎn)的錯(cuò)誤我們不得不重新測量，忙了半天大家連晚飯都沒來得及吃。總之，兩周中我們也體會(huì)了不少酸甜苦辣，有的測量很順利甚至零誤差，有時(shí)測量處處碰壁(像發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤找不出來、點(diǎn)號(hào)密集時(shí)畏縮過)，但大家也算都堅(jiān)持下來了。當(dāng)我們完成了測量時(shí)大家還是很高興的.雖然測量中大家也有懶的時(shí)候不想測了,但挺過去都好了，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)大家面對鏡子中被曬得黝黑的臉蛋和肌膚，大家都毫無怨言，因?yàn)榇蠹叶济靼卓啾M甘來。另外，我們測繪專業(yè)是艱苦型的專業(yè)，不留汗、不吃苦是做不出成就的!這兩周實(shí)習(xí)也給了我們不少教訓(xùn)：由于某個(gè)數(shù)據(jù)的讀錯(cuò)、記錯(cuò)及算錯(cuò)都給我們帶來了不少麻煩，從而讓我們知道了做任何事都要認(rèn)真、都要有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，俗話說得好“態(tài)度決定一切”。一個(gè)組的團(tuán)結(jié)也是至關(guān)重要的，它關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。先前我們組由于配合不夠默契，分工也不夠合理，整體進(jìn)度受到極大的影響，后來通過組內(nèi)的交流，徹底解決了以上問題。實(shí)習(xí)進(jìn)度有了很大的改觀，進(jìn)度和效果自然就提上來了。
失敗是成功之母!我很珍惜學(xué)校為我們安排實(shí)習(xí)這一理論與現(xiàn)實(shí)連接的重要環(huán)節(jié)，更深刻的體會(huì)了實(shí)物與圖紙之間那種密切的關(guān)系，明白了圖紙它要顯示什么樣的物件，有的在圖紙上看不懂的地方在實(shí)物的面前就顯的那么簡單明了�？傊x謝學(xué)校在為促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力所安排的這段實(shí)習(xí)，我將永遠(yuǎn)珍惜這段經(jīng)歷，同時(shí)這段實(shí)習(xí)生活也是我一生中最值得難忘的。
暑假實(shí)習(xí)心得8
非常榮幸能夠在我學(xué)生生涯的最后一個(gè)暑假進(jìn)入聯(lián)想福建分區(qū)實(shí)習(xí)。7個(gè)人，7周，在聯(lián)想，這一從1997年以來蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場銷量第一的IT巨頭里學(xué)到的不僅僅是如何做表格、整理資料，也不僅僅是如何遵循上司的囑咐把工作落地執(zhí)行，更重要的是學(xué)會(huì)怎樣去跟合作
方進(jìn)行有效地溝通，怎樣才可以更高質(zhì)量高效率地去完成每一項(xiàng)工作，無論大小。
實(shí)習(xí)的第二天分區(qū)為我們開了個(gè)歡迎會(huì)議，會(huì)議上瞿總、方總和杰哥分別結(jié)合自身的經(jīng)歷告訴我們作為一名職場人士應(yīng)該具備哪些素質(zhì)、以怎樣的態(tài)度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的，比如說聯(lián)想讓我們做一個(gè)數(shù)據(jù)，我們要知道做這個(gè)數(shù)據(jù)的意義，要知道聯(lián)想的每一個(gè)大小策略都是要通過數(shù)據(jù)來決定的。雖然我們是一個(gè)實(shí)習(xí)生，但是也要時(shí)刻以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，任何一個(gè)好的企業(yè)都希望他的員工盡快成為一個(gè)熟手，所以我們要想辦法快速地了解公司的狀態(tài)和運(yùn)作，把自己變成一塊海綿，不斷地吸收知識(shí)，并且獲取、探索客戶的需求。
接下來是培訓(xùn)師鄭志鑫為我們做的聯(lián)想企業(yè)文化介紹和產(chǎn)品運(yùn)營主觀林青山給我們做的銷售培訓(xùn)，給我們介紹了從全球范圍內(nèi)的聯(lián)想結(jié)構(gòu)，以及聯(lián)想從市場類型和業(yè)務(wù)類型的劃分方式。還為我們解釋了FD和VD這兩個(gè)概念以及聯(lián)想的店面運(yùn)營管理。作為新興市場部門的實(shí)習(xí)生，有個(gè)問題在我腦袋中閃過，F(xiàn)D的店面有很多督導(dǎo)，可以直接地進(jìn)行巡店管理，但是VD都是在一些較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用巡店管理肯定會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力財(cái)力，那聯(lián)想是怎樣做到在日常沒有人監(jiān)督的情況下保證這些店面自覺地做到業(yè)內(nèi)一流的標(biāo)準(zhǔn)呢？除了聯(lián)想給的很可觀的資源獎(jiǎng)勵(lì)，肯定還有很多其他的工作，這些是我在今后的實(shí)習(xí)中要探索的重點(diǎn)。通過培訓(xùn)我們了解了聯(lián)想之所以能擁有全球一流的店面跟它獨(dú)特的管理模式、完整的激勵(lì)制度和許多細(xì)節(jié)是密不可分的，也知道了應(yīng)該掌握什么樣的技巧去跟不同性格不同職業(yè)的人溝通才能實(shí)現(xiàn)互利共贏。于營銷策略也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，營銷是一門很深厚的學(xué)問，一舉一動(dòng)都關(guān)系到你的產(chǎn)品是否可以賣出去。
這次暑期實(shí)習(xí)的任務(wù)主要有這四項(xiàng)：
1 協(xié)助分區(qū)推廣部做好福建暑期推廣工作，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃以及執(zhí)行，跟公關(guān)公司藍(lán)標(biāo)以及合作方新浪福建、太平洋福建進(jìn)行線上活動(dòng)的溝通與跟進(jìn)；
2 協(xié)助分區(qū)VD部門進(jìn)行暑促鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)注銷物料到店情況的抽查，協(xié)助敏婷姐進(jìn)行Q2靈活推廣的宣灌和收集整理、審核材料工作，跟外協(xié)進(jìn)行暑促物料的核對；
3 協(xié)助推廣部和VD的業(yè)代做好前程巡展B類活動(dòng)中和渠道的溝通、安排活動(dòng)時(shí)間、負(fù)責(zé)安排物料的轉(zhuǎn)移與活動(dòng)執(zhí)行情況的跟進(jìn)，確�；顒�(dòng)可以順利，高質(zhì)量地在Q2完成；
4 做好北京總部安排的Z360的改裝工作。
下面就這四項(xiàng)工作談?wù)勎业膫�(gè)人心得——
關(guān)于在推廣部的策劃工作的體會(huì)
這次實(shí)習(xí)在推廣部我參與了兩個(gè)方案的策劃，“聯(lián)想樂Phone功能蓋樓頂貼贏世博門票”和“彪悍裝備 U質(zhì)品味——福建聯(lián)想清涼一夏達(dá)人Show”。這兩個(gè)活動(dòng)都是我們實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)親自策劃的，第一次知道線上活動(dòng)的操作流程，第一次知道完整的策劃案必須包含的內(nèi)容有哪些，第一次與藍(lán)標(biāo)、新浪、太平洋等知名的公司溝通合作，之前的我們真的都很青澀，經(jīng)過這兩個(gè)策劃案的鍛煉感覺自己瞬間成熟了許多。
樂Phone的推廣活動(dòng)我們選擇的合作方是太平洋網(wǎng)，分析了樂Phone的目標(biāo)消費(fèi)群體以及市場定位后，我們決定采用頂貼贏世博門票的方式進(jìn)行線上宣傳，擬定了初步的活動(dòng)規(guī)則和引言文字后又跟太平洋網(wǎng)和公關(guān)公司藍(lán)標(biāo)進(jìn)行了一系列的可行性分析，在溝通的過程中我們獲益匪淺，了解到了一些線上活動(dòng)的行規(guī)以及哪些是我們可以要求的，哪些是他們沒有辦法達(dá)成的，通過溝通盡可能地在原有的推廣經(jīng)費(fèi)上獲得最大的宣傳效果，這個(gè)就是我們的最終目標(biāo)。包括在跟太平洋的美工溝通通欄廣告的設(shè)計(jì)、主頁的文字排版都直接關(guān)系到宣傳效果，為這個(gè)叫太平洋的小原修改了無數(shù)次直到達(dá)到我們的預(yù)想才好。
“彪悍裝備 U質(zhì)品味”這個(gè)活動(dòng)是針對聯(lián)想Y、U系列機(jī)型的宣傳的，清涼一夏秀是福建微博的同城活動(dòng)，我們借這個(gè)活動(dòng)切入了我們的宣傳，可以起到不錯(cuò)的效果。文案策劃好之后一直在跟新浪福建的小連姐跟進(jìn)活動(dòng)，從新浪首頁翻牌、新浪福建通欄廣告互動(dòng)翻牌、專題、下單、數(shù)據(jù)論壇炒作、表情通欄、生活頻道軟文，我更加了解了線上合作的完整流程，要讓宣傳效果出眾，必須在每一步都跟進(jìn)步調(diào)，及時(shí)進(jìn)行溝通和完善，新浪福建的小連姐很耐心地教會(huì)我這個(gè)職場菜鳥很多，包括每一次合作都要及時(shí)給合作方擬一個(gè)排期，這也是對合作方的承諾和尊重等等。我是一個(gè)比較急性子的人，有一次溝通的時(shí)候字里行間不免流露出新浪的動(dòng)作真的太慢了，這個(gè)時(shí)候小連姐很耐心地跟我解釋說聯(lián)想的排期都是經(jīng)過他們對宣傳活動(dòng)分析定出來的，廣告和軟文也不是說越快越好的，要跟活動(dòng)的步調(diào)協(xié)調(diào)才能達(dá)到最佳的宣傳效果。又上了一課。
關(guān)于在VD部門的實(shí)習(xí)體會(huì)
很感謝分區(qū)VD的敏婷姐在我們來實(shí)習(xí)的第二天就抽空為我和徐蒙介紹聯(lián)想福建分區(qū)的結(jié)構(gòu)，新興市場部的工作內(nèi)容、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的分布和運(yùn)營管理機(jī)制，以及人員下鄉(xiāng)、工具下鄉(xiāng)、電影下鄉(xiāng)、宣傳下鄉(xiāng)的具體內(nèi)容，另外她還跟我們說了一下我們接下來幾天的工作安排和做這些工作的目的所在，聽著覺得我應(yīng)該會(huì)對接下來的工作很感興趣，也會(huì)在其中有新的體會(huì)和收獲。個(gè)人認(rèn)為，目前在中國電腦已經(jīng)逐步從“奢侈品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙话阆M(fèi)品”，未來的幾年內(nèi)中國市場的PC銷量將會(huì)每年至少以10%的速度增長，而在農(nóng)村的市場容量和潛力更是可觀：農(nóng)村市場電腦擁有率還很低；結(jié)婚市場成為農(nóng)村電腦增長的一大亮點(diǎn)；青年農(nóng)民對電腦的剛性需求；縣域經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)專業(yè)化區(qū)域市場對信息化的要求；農(nóng)民在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)市場的購買率快速提升；品牌機(jī)的市場份額快速提升。這些因素都讓VD市場的開拓對于提升利潤具有很大的價(jià)值。
我們在VD的工作首先是進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)助銷物料到店情況的抽查。看似很簡單的電話抽查，還是遇到了不少麻煩：由于我們抽查的地方都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，電話那頭的人有些文化程度有些不是很高，這種情況下就需要變通，把那些物料用通俗易懂的方式解釋給他們聽；有些網(wǎng)店的分銷商警惕心很重，質(zhì)疑我們的調(diào)查目的，這時(shí)候就要很耐心地解釋給他們聽，讓他們明白我們的目的只是核對以便配合北京總部的電話調(diào)查而已，讓他們放下戒備心配合我們。我和徐蒙兩天半內(nèi)打了大概有200多個(gè)電話，慶幸的是打到后面到店的合格率明顯比前面高了很多，看來我們的辛苦起到了不小的作用。我想，這件重復(fù)性工作在很大程度上培養(yǎng)了我的耐心，鍛煉了我與人溝通的技巧。
然后就是協(xié)助分銷進(jìn)行Q2靈活推廣工作的跟進(jìn)。敏婷姐給我們發(fā)了Q2靈活推廣的指導(dǎo)書、跟進(jìn)表以及考核標(biāo)準(zhǔn)，我和徐蒙利用周末兩天時(shí)間將考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地看了又看，不懂的地方敏婷姐也認(rèn)真地給我們做了講解。我們做的工作首先是對渠道進(jìn)行Q2的宣灌，通過qq或者電話聯(lián)系經(jīng)銷商，跟他們確認(rèn)每個(gè)經(jīng)銷商的推廣方式和聯(lián)想分配的資源，當(dāng)然在宣灌的過程中我們也可以根據(jù)每個(gè)地方的情況進(jìn)行推廣方式的調(diào)整，因?yàn)槲覀冏鯭2靈活推廣的最終目的也就是為了讓經(jīng)銷商能做好暑促的宣傳進(jìn)而獲得銷量的提升。
我們遇到的最大的難題就是沒法找到直接的負(fù)責(zé)人，我知道這項(xiàng)工作需要的是極大的耐心和細(xì)心，也很理解經(jīng)銷商們遇到的難處：比如遇到的有一位，之前的負(fù)責(zé)人沒有跟他們溝通好，導(dǎo)致他做了很多無用功，這么熱的天在外面做鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集，很辛苦，但是照片提交上去又不合格，確實(shí)挺讓人郁悶的。針對這種情況，我先表示了大大的理解，然后盡可能幫助他找到合理的推廣方式，保證他接下來的宣傳效果好一些又不至于那么累。還有些經(jīng)銷商把物料做好了沒辦法掛上去，比如做巨幔的渠道說廣告位現(xiàn)在很難找，基本都被移動(dòng)聯(lián)通早早占據(jù)了，一個(gè)位子價(jià)格漲到了20xx都沒人愿意租，還有一個(gè)公交車廣告的用戶說，他們縣城的公交車剛好要更新，但是要等到10月份，現(xiàn)在貼上去了也沒有什么用處，針對這些情況我們都必須很耐心地表示理解然后通過和敏婷姐以及分銷業(yè)代進(jìn)行溝通，盡可能幫渠道找到一個(gè)合理的解決方式。雖然一直以謹(jǐn)小慎微的態(tài)度對待工作，但最后還是出了差錯(cuò)——自己太過心急地關(guān)注進(jìn)度，卻沒有仔細(xì)審核提交上來的材料，交給敏婷姐后被告知有兩家渠道的照片是經(jīng)PS處理的，根本沒有執(zhí)行，我再一看果然如此，于是趕緊打電話跟那兩家渠道的負(fù)責(zé)人溝通，告知他們聯(lián)想針對作假的渠道的處理方式將是以后都不再分配資源了，然后要求他們在截止期內(nèi)提交合格的照片上來，不知道這樣的處理方式對不對，但只想好好彌補(bǔ)一下自己的過失。但還好最后手頭上的那些渠道都及時(shí)的提交了，Q2靈活推廣的工作還算是完成得比較圓滿吧。
關(guān)于跟進(jìn)前程巡展B類活動(dòng)的體會(huì)
協(xié)助推廣部跟外協(xié)對接千城巡展A類B類活動(dòng)也是我的'實(shí)習(xí)任務(wù)之一，我的工作主要是跟渠道溝通活動(dòng)的事項(xiàng)，安排活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間，轉(zhuǎn)移前程巡展的物料，并讓外協(xié)傳元素和指導(dǎo)書給渠道們保證活動(dòng)如期合格地完成。
剛開始跟下來覺得整個(gè)流程很不清楚，接受活動(dòng)的人太多了，一下子就亂了套，這個(gè)人告訴我的和那個(gè)人告訴我的根本不是一回事，而我需要一些材料的時(shí)候卻又沒有一個(gè)人可以給我想要的，昨天通知渠道轉(zhuǎn)移物料的時(shí)候，有一家真的很讓我無語。讓他轉(zhuǎn)移說他在深圳沒法弄，我說讓你店里的員工寄一下就好了啊我給你地址和聯(lián)系方式呀，他說這個(gè)沒辦法啊他們也不知道啊這個(gè)很麻煩的，然后就拿了各種理由來搪塞我，到最后實(shí)在無語了，直接打電話給業(yè)代偉健跟他說你們那邊渠道真是很難溝通你幫我說一下吧，偉健說沒問題你有事就找我要什么材料也找我，我人很好的，他們不給你我會(huì)給你的。突然就覺得好感動(dòng)，只想撩起衣襟抹兩把小眼淚~~~有一家渠道沒有寄給接收方，還說我沒有把地址發(fā)給他，我說哦那不好意思我馬上發(fā)給你，我納悶因?yàn)槲矣浀梦沂前l(fā)過了的，我馬上拿出手機(jī)查已發(fā)信息，真的發(fā)過去了，真是赤裸裸的謊言，而且這種情況不止出現(xiàn)一次了，但我能說什么呢？看不見他們的人他們怎么狡辯都可以，只能打落牙齒和血吞了。還好后面知道了面對不配合的渠道該怎么跟業(yè)代溝通叫他們協(xié)助我們的工作，總算是順利了很多。到了8月尾的時(shí)候還有好多家渠道沒有如期提交或者出現(xiàn)物料錯(cuò)誤的情況，大家頓時(shí)都變得有點(diǎn)心急，馬上安排物料轉(zhuǎn)移過去讓他們重做，當(dāng)然我們有時(shí)候也會(huì)為渠道多著想，畢竟這么熱的天氣一直重做誰都不會(huì)輕松，所以雙方的理解在這個(gè)時(shí)候顯得特別的重要，通過我們耐心的解釋和溝通，渠道們大多都能理解然后配合我們的工作。
關(guān)于Z360改裝活動(dòng)的體會(huì)
我們Z360的改裝方案，真是糾結(jié)了很久才確定下來。什么是流行？什么是時(shí)尚？返璞歸真算不算？低碳環(huán)保算不算？簡約主義算不算？5塊錢一個(gè)的編織袋，拎走在民工手上是土氣，做成路易威登的包包拎在頂級(jí)Model手上卻成了潮流，而LV的包包之所以可以賣到十幾萬塊，不是因?yàn)樗厦骅偳读硕嗌僬娼鸢足y，只是因?yàn)樗凶鯨V。時(shí)尚有時(shí)候就是突破傳統(tǒng)，時(shí)尚有時(shí)候就是敢為人先，但時(shí)尚還得迎合國情迎合大眾口味，LadyGaGa可以走紅，那是因?yàn)樗跉W美，西方人可以理解她的出位，而芙蓉姐姐在中國也確實(shí)算是紅了，但于我們眼中也終究不過是個(gè)笑柄。
也許是每個(gè)人的審美觀不同吧，所謂甲之砒霜乙之蜜糖，我所理解的時(shí)尚，是必須被大眾所認(rèn)可的時(shí)尚，而不是靠出位甚至依賴文字上的牽強(qiáng)附會(huì)，在我看來文字只可以起到潤飾的作用而不是說我們要考文字的力量去扭轉(zhuǎn)一個(gè)人的視覺感觀對吧？
不過我們?nèi)齻�(gè)的最終目的都是能夠更好地完成改裝計(jì)劃，出發(fā)點(diǎn)是一致的，只是大家對于時(shí)尚的理解不一樣而已，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，意見出現(xiàn)分歧在所難免，重要的是大家能夠經(jīng)過分析可行性求得一致的觀點(diǎn)，也許有部分人要做出退讓，但只要是為了團(tuán)隊(duì)好，就應(yīng)該去妥協(xié)。通過三個(gè)人一周的努力，我們把Z360做成了時(shí)尚草編外表和內(nèi)置鋼琴鍵盤的內(nèi)外兼修的款式，三個(gè)人覺得很棒，這是一場華麗的Brain Storm的結(jié)果，也是團(tuán)隊(duì)合作精神的體現(xiàn)。
7人，7周，我們了解了聯(lián)想的企業(yè)文化與結(jié)構(gòu)，聯(lián)想一流店面的管理模式，聯(lián)想的產(chǎn)品類型劃分和定位，我們學(xué)會(huì)了如何更有效地跟別人進(jìn)行溝通，如何應(yīng)對各種突發(fā)的情況，如何讓自己執(zhí)行的工作達(dá)到預(yù)想的結(jié)果，如何去高質(zhì)量地完成沒一件小事。而最重要的是，我們也明白了自己跟一個(gè)合格的職場人士相比差別在哪里，明白了自己今后努力的方向。最后，我想以一句話總結(jié)我在聯(lián)想的實(shí)習(xí)體會(huì)——我本想收獲一片樹葉，而聯(lián)想?yún)s給了我一片森林。謝謝你們，聯(lián)想福建分區(qū)的每一位員工。
暑假實(shí)習(xí)心得9
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過了大學(xué)的第一個(gè)年頭，進(jìn)入了大學(xué)的第一個(gè)暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生，我的暑假生活不能再像以前那樣無所事事了。我要過一個(gè)既有好處而又充實(shí)的暑假，我和室友有很多熱烈的討論，我也有了自我的打算。我想依靠自我的雙手和大腦來賺取自我所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想透過親身體驗(yàn)讓我自我更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，我也期望自我能在這個(gè)暑假中增長見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自我是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并透過社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自我在社會(huì)中存在的差距。
臨近暑假，校園里、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見，我和幾個(gè)室友準(zhǔn)備在暑期找份臨時(shí)工來充實(shí)自我的暑假生活。在找工作的時(shí)候就聽說其他學(xué)校的有去打工被騙的，所以我們在找工作的時(shí)候都很謹(jǐn)慎。經(jīng)過慎密的篩選，最后我們決定跟著我們校學(xué)生會(huì)志愿者部社會(huì)實(shí)習(xí)部的一個(gè)干部去，她是東莞頂裕木器制品有限公司的招工代理，她也跟著我們一塊去打工所以我們就放心的跟著她一塊兒去了。
考試完的第二天我們就出發(fā)了，坐了兩天的長途大巴，我們一行三十多個(gè)人最后到達(dá)了東莞，到達(dá)廠里已經(jīng)是下午五點(diǎn)多了，我們收拾收拾東西就去食堂吃飯，吃完飯我們就開始和老板簽合同，老板給我們開了會(huì)后我們就去休息了。這個(gè)公司主要是加工木制珠寶盒的，第二天一大早我們就開始去車間工作了。第一天工作給我們安排的工作都很簡單，我們們很容易就能完成，同時(shí)也覺得時(shí)光過得很快。第一周晚上只加班到九點(diǎn)半，剛遠(yuǎn)離的'學(xué)校緊張的復(fù)習(xí)備考生活，沒有了學(xué)習(xí)考試的壓力，每一天只是工作，吃飯，睡覺這三部曲也沒有什么思想壓力感覺很好。從第二周開始就給我們安排一些有技術(shù)含量的活了，并且晚上加班到十一點(diǎn)有時(shí)甚至十一點(diǎn)半，枯燥無味的長時(shí)光工作很令我們乏味，手機(jī)在那邊也沒法上網(wǎng)整天像是與世隔絕了。長時(shí)光的工作導(dǎo)致我們晚上睡覺做夢都是在干活，早上起來手都是腫的，握就握不住。就這樣持續(xù)了56天，期間只過三個(gè)星期天休息了三天，整天盼星期天就像盼過年似的。還好，我們們只干兩個(gè)月就走了，堅(jiān)持堅(jiān)持也就過去了，過著還有個(gè)盼頭，但是想起那些廠里的老員工，他們整天整年都這樣重復(fù)著這樣乏味的日子，動(dòng)不動(dòng)就被組長罵一頓，在那組長一般不罵我們學(xué)生，讓我們干的都是稍微輕點(diǎn)的沒有危險(xiǎn)的工作，頓時(shí)感覺我們很是幸福。
這個(gè)公司分為四個(gè)部門：木工部，組立部，油漆部，包裝部。我是在組立部的，也就是把各個(gè)零件組裝起來，那些活兒看是簡單而簡單的，身體不斷的重復(fù)著一個(gè)動(dòng)作，是相當(dāng)?shù)目菰锖蜔⿶灥摹５还茏鍪裁�，我們在期間不單單只是為了工作，機(jī)械的運(yùn)動(dòng)永遠(yuǎn)只是停留在那一步。在實(shí)習(xí)期間我們還要講究方法，怎樣做省力又好，在期間組長教我們的，還有其他方法都很科學(xué)，期間我也很受啟發(fā)。但是有一些小事不太科學(xué)，比如說一些員工往一個(gè)小瓶子里倒膠的時(shí)候就沒有注意大氣壓強(qiáng)的問題，導(dǎo)致倒膠很難倒，就不往瓶子里進(jìn)，我注意到這個(gè)問題后就和那個(gè)老員工講了一下她那樣做的不對，我告訴她正確的倒法后她很快就倒好了。這就是理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合，這也充分證明了我們學(xué)習(xí)的知識(shí)還是有用的。
雖然這個(gè)暑假基本沒上過網(wǎng)看過電視，像與世隔絕了，24小時(shí)的一半多時(shí)光都是在工作，打交道的也只是廠里的老員工和一塊兒去的同學(xué)，整天只是在廠里呆著，但是這也讓我看到了社會(huì)的一角，這個(gè)世界真的是太瘋狂了。我本以為只有在電視上才會(huì)發(fā)生的事竟然有好多在我身邊發(fā)生了，這就是和在學(xué)校的不一樣，學(xué)校太理想化了，而社會(huì)太現(xiàn)實(shí)了。但是透過暑期的打工經(jīng)歷也讓我明白了許多以前我認(rèn)為說得不對的名家名句，到底還是名句，都是有必須的生活哲理的！
暑假實(shí)習(xí)心得10
找了很多實(shí)習(xí)單位，最終選中了xx。在xx的實(shí)習(xí)，給我了一段非常不一樣的經(jīng)歷。因我有編輯雜志的經(jīng)歷，學(xué)校最初把我安排到“xx文化工作室”工作，讓我任英語校報(bào)的編輯助理，我也很喜歡這份工，覺得頗具有挑戰(zhàn)性。后來，從報(bào)紙到雜志，再從雜志到《xx故事》的組稿。工作室的計(jì)劃一直有變，我實(shí)際上干了很多份工。因?yàn)槭罴賹W(xué)生“爆滿”，我們市場部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源”，我們原來的辦公室用作學(xué)生教室。而我就成了留守新教學(xué)區(qū)的唯一員工，這是我來xx之前怎么也沒有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛煉機(jī)會(huì)，并且結(jié)識(shí)了很多朋友。
得到的，比錢更重要
新教學(xué)區(qū)離原來的教學(xué)區(qū)很近，有六個(gè)班（每個(gè)班5－12人）的學(xué)生在上課，但是只有我一個(gè)人在新教學(xué)區(qū)辦公，“辦公室”就是教學(xué)區(qū)的走廊。這是很特殊的一段經(jīng)歷，也是很能鍛煉人的一段經(jīng)歷。
在新教學(xué)區(qū)里，我兼任了多重角色。有時(shí)候我覺得自己是AA（AcademicAssistant教務(wù)助理），而且這里的很多學(xué)生都以為我是AA，因?yàn)橹挥形乙粋�(gè)員工固定在新教學(xué)區(qū)辦公，這里的外教和學(xué)生有什么問題首先都是找我，讓我聯(lián)系其他部門解決，這很像AA的工作。有時(shí)候我又覺得自己是Receptionist（接待員），因?yàn)槲业霓k公桌的位置很像Reception（前臺(tái)接待處）。
xx還把新教學(xué)區(qū)各個(gè)門的鑰匙交給我保管，這種信任開始的時(shí)候讓我受寵若驚，我也因此在所難免地要承擔(dān)一些SS（SupportService后臺(tái)服務(wù)）的工作了，如開門、鎖門，還有就是放學(xué)之后檢查各個(gè)教室的空調(diào)、DVD機(jī)、日光燈等設(shè)備都關(guān)好沒有。在這里，一天下來，我要接很多個(gè)電話，也要打不少電話到舊區(qū)各個(gè)部門，我在這里承擔(dān)起了新舊兩個(gè)教學(xué)區(qū)溝通的角色了。
除此之外，我所在的市場部“文化工作室”的工作也是少不了的，我要抽出時(shí)間去采訪學(xué)生、外教和其他員工，去尋找他們的故事，然后是寫成文章。xx的工作氛圍相對來說比較寬松，學(xué)校不會(huì)給員工很大的工作壓力。每兩個(gè)星期一次的“招生日”是xx最繁忙的時(shí)候，各個(gè)部門都忙著不同的事情。接待遠(yuǎn)道而來的學(xué)生和他們的家屬，指引學(xué)生辦入學(xué)手續(xù)，學(xué)生英語能力測試分級(jí)，分班，安排宿舍，各種各樣的事情，很瑣碎，但我們一點(diǎn)都不敢馬虎，因?yàn)槲覀兊念^頭說，這是展現(xiàn)xx服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻。
重復(fù)了，是你在帶我
學(xué)校開了文化論壇，我接受了任務(wù)，花了整整兩天時(shí)間整理編輯會(huì)議錄音稿。就在我快要完工的'時(shí)候，我意外地收到xx工作室成員Julia的郵件。郵件的內(nèi)容也是全版的會(huì)議錄音稿。看到這稿子，我?guī)缀跎笛哿耍绻孪扔腥嗽诟蛇@個(gè)事情，那何苦讓我再這么辛苦干重復(fù)的勞動(dòng)？但當(dāng)我讀了她的文稿之后，我不得不敬服她的語言和處理方法。那次的經(jīng)歷讓我感受了在同一題材下，由不同作者視角、創(chuàng)意、文采的不同，而表現(xiàn)出來的作品上的差異。
當(dāng)晚，Julia來到了我的辦公室。我說，看了你的稿件，我都沒有信心給你發(fā)文了。我的那篇稿子，我自己就給斃了。Julia說，她是知道我在搞這個(gè)題材的。她說，我們在學(xué)習(xí)，你做的，一定有你的長處；我做的，一定有我的不足。你絕對不會(huì)是在白干，做無用工。她還說，工作就是學(xué)習(xí)，我很難說，文稿需要如何做。但同一題材，不同的處理，最能分析這中間的差異和作者的創(chuàng)作意圖，最具有挑戰(zhàn)性，是一種操練，也是一種學(xué)習(xí)。
Julia堅(jiān)持讓我完成這篇文稿并發(fā)給她，我還是認(rèn)真地完成了稿子，發(fā)給了大家。Julia采兩稿之長，作了統(tǒng)稿工作，在作者的名字欄上，有了我們的共同署名。其實(shí)，署名不重要，重要的是，通過這次傳幫帶的鍛煉和學(xué)習(xí)，給了我一個(gè)啟發(fā)。很多東西，也是在比較和類比中感受其中的奧秘的。工作如此，寫作亦然。
聽學(xué)校里一些有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐講，他們很多人去公司里面實(shí)習(xí)，很少有人會(huì)很認(rèn)真地指點(diǎn)你，幫帶你。常有公司讓他們重復(fù)做一些簡單的工作，而且不準(zhǔn)他們動(dòng)這個(gè)儀器搞那個(gè)設(shè)備，所以很多人抱怨得不到鍛煉機(jī)會(huì)，而且他們感覺自己只是公司臨時(shí)招來幫忙做事的人，沒有地位。我很幸運(yùn)，在xx工作，我完全沒有這種感覺，在這一個(gè)多月里，我很感謝xx的同事對我的熱情指導(dǎo)，我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上學(xué)到了許多。我很努力很開心地工作，感覺自己已經(jīng)成為xx的一分子了。
我多想，和你說漢語
由于xx的招生周期是兩周，每兩個(gè)星期都會(huì)有一批學(xué)生進(jìn)，有一批學(xué)生離開，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)看到很多感人的場面。這個(gè)時(shí)候，xx最亮麗的一道風(fēng)景就是眾多閃來閃去的相機(jī)，和外教老師們拍照，和在這里認(rèn)識(shí)的朋友拍照，然后各自留下Email、電話，擁抱幾下，握握手，說一句：“Keepintouch！”。那情景就和我們大學(xué)里畢業(yè)聚餐的時(shí)候一樣，很多女生哭得眼睛都紅了。
xx就像一個(gè)驛站，學(xué)生們來去匆匆，每兩個(gè)星期就見到一些新的面孔，走掉一些老的面孔，但是留下的記憶卻讓我覺得我們大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)了很久很久，感覺就像老朋友突然離開了，再也見不到了。我也常被學(xué)生拉去合照，照了很多張，留了很多次電話號(hào)碼和Email，場面很讓人感動(dòng)�？粗呀�(jīng)哭紅了眼的學(xué)生，想到以后很可能再也見不到對方了，心里酸溜溜的。
不久前，突然收到一個(gè)陌生的QQ信息，是一個(gè)叫Laura的youthstudent給我發(fā)的，她說她很想念Eva（她的外教主課老師），很想念我們這些朋友，她還叫我代她，向還在這里讀書的她的朋友Megan和Richie問好。在xx的時(shí)候，我和她，還有Megan在EveningProgram演過一個(gè)臨時(shí)自編的Drama（話�。m然不算特別出色，但是我們自告奮勇要求首先演出，所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。
對不起，這是我的錯(cuò)
在xx，我能感受到很強(qiáng)烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學(xué)懂了很多在別的地方難以學(xué)到的道理，尤其是在如何與人相處方面。記得有一次，一個(gè)在xx工作了很多年的外教SandraLee問我：“Raymond，你喜歡你現(xiàn)在的工作嗎？外國老師們經(jīng)常厲聲批評(píng)你，你是不是覺得很委屈�。俊�
是的，我確實(shí)感到委屈，就說：“我喜歡我的工作，我也很認(rèn)真去做了。但是我不明白他們?yōu)槭裁磳χ野l(fā)脾氣，因?yàn)槲业墓ぷ骶褪前阉麄兊膯栴}反映給有關(guān)部門，而這有關(guān)部門因?yàn)檫@樣或那樣的原因，沒能按他們期望的目標(biāo)解決問題，并不是我的過錯(cuò)啊。”
SandraLee耐心地對我說：“這就是西方人和中國人思維方式不一樣的地方。在我們眼里，只要你負(fù)責(zé)了溝通，你就不僅僅是負(fù)責(zé)把信息傳達(dá)下去，你還要對整個(gè)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。如果問題沒有得到及時(shí)解決，而你又沒有及時(shí)給我們一個(gè)合理的解釋，我們會(huì)認(rèn)為這是你的責(zé)任�！�
我恍然大悟似的，感覺確實(shí)是這樣，很多時(shí)候，我以為我的工作已經(jīng)做完了，其實(shí)我只是做了開始的部分，這是我經(jīng)常惹外教們生氣的原因。對xx這樣一所特殊的學(xué)校來說，最重要也是最難做好的，我想就是中外員工的溝通問題。很多時(shí)候并不是語言上的困難，這里的員工大部分都能說很好的英語，但是文化和思維方式差異的問題卻是永遠(yuǎn)存在的。這里的中外員工都在努力地嘗試著理解對方的文化，并嘗試著用對方的思維方式來思考，相互體諒。
離開xx一個(gè)多月了，也真有點(diǎn)想“家”了。雖然我在xx實(shí)習(xí)的時(shí)間只有兩個(gè)月，但是經(jīng)歷的東西非常多，學(xué)到的東西也非常多，結(jié)交了很多朋友，看到很多讓人感動(dòng)的故事。
暑假實(shí)習(xí)心得11
轉(zhuǎn)眼間暑期實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，回顧一個(gè)月來的實(shí)習(xí)工作，我對工程維護(hù)部的工作多了一分了解，對中國移動(dòng)人的工作精神多了一分贊賞，對中國移動(dòng)的企業(yè)文化多了一分認(rèn)同。
7月中旬，我和另外4位實(shí)習(xí)生一起，開始了在工程維護(hù)部的實(shí)習(xí)生活。第一次見到我的導(dǎo)師是在工維部的季度工作總結(jié)會(huì)議上，他的發(fā)言中句句鏗鏘有力擲地有聲，很有威嚴(yán)感覺不易接近。下午主任給我布置實(shí)習(xí)任務(wù)，我又感受到他高效、嚴(yán)格的行事作風(fēng)。他在安排了實(shí)習(xí)課題之后向我提出了幾點(diǎn)要求，首先要完成一個(gè)word文檔以及一個(gè)ppt作為實(shí)習(xí)課題的成果，其次要合理安排時(shí)間，不能把所有的工作拖到實(shí)習(xí)要結(jié)束的時(shí)候再做，最后要求我認(rèn)真對待實(shí)習(xí)課題，不能落在其他實(shí)習(xí)生后面，有問題積極請教同事。我將這三個(gè)要求默默記在心里然后開始了我的暑期實(shí)習(xí)。
由于主任工作很繁忙，我在實(shí)習(xí)期間大部分都由基礎(chǔ)維護(hù)班的班長負(fù)責(zé)。初到工維部，為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內(nèi)容，班長讓我參加了基礎(chǔ)維護(hù)班參與或組織的各種會(huì)議，還在代維檢查的時(shí)候帶我隨行。從班長的介紹和工維部的材料中我了解到，中國移動(dòng)江蘇省公司將設(shè)備和線路的維護(hù)與故障處理下發(fā)到代維合作單位完成。而我實(shí)習(xí)所在的基礎(chǔ)維護(hù)班就負(fù)責(zé)對**地區(qū)的代維工作進(jìn)行管理，即對各代維合作單位進(jìn)行合理分工，對其工作成果進(jìn)行考核打分，并深入代維合作單位內(nèi)部協(xié)助管理以提高代維工作質(zhì)量和效率。
除了日常的檢查和打分，基礎(chǔ)維護(hù)班每周召開例會(huì)與各代維公司代表溝通工作情況，省公司網(wǎng)絡(luò)部召開全省代維管理電視電話會(huì)議，對全省代維管理工作進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)并協(xié)調(diào)各地市的代維工作穩(wěn)定發(fā)展�；A(chǔ)維護(hù)班還要召開月度工作通報(bào)會(huì)議，通報(bào)各代維公司的打分情況以及現(xiàn)金獎(jiǎng)懲情況，對工作較突出的公司提出表揚(yáng)同時(shí)對工作較差的公司提出整改意見。此外，工維部每個(gè)季度會(huì)召開季度工作總結(jié)會(huì)議，向各縣區(qū)分公司負(fù)責(zé)人通報(bào)工程維護(hù)各方面工作的季度打分與工作展望。此外，基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們要經(jīng)常到各個(gè)縣區(qū)檢查代維工作情況，對代維駐點(diǎn)的工作環(huán)境、資產(chǎn)配備情況以及各個(gè)專業(yè)的維護(hù)情況進(jìn)行抽查打分。
在參與了基礎(chǔ)維護(hù)班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后，我的實(shí)習(xí)課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報(bào)告圍繞**地區(qū)代維管理存在的幾個(gè)短板提出了一些改進(jìn)意見。首先，針對一體化代維缺乏清晰的組織架構(gòu)的問題，報(bào)告從巡檢維護(hù)和故障處理兩個(gè)角度探討了組織架構(gòu)的優(yōu)化。其次，針對代維考核辦法和模式不完善的問題，報(bào)告結(jié)合**分公司的成功經(jīng)驗(yàn)介紹了代維考核辦法和模式的優(yōu)化方案。最后對于自維人員和代維人員能力有待提升的現(xiàn)狀，提出了可以改善這一問題的若干措施。
實(shí)習(xí)期間我感受到工維部同事們每天工作的`忙碌，體會(huì)到移動(dòng)員工對工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。在臺(tái)風(fēng)來臨前，工維部進(jìn)行了全面的防汛物資整理，加強(qiáng)全市地區(qū)的設(shè)備維護(hù)力度，充分做好通訊故障的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。在日常工作中，基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們不斷探索一體化代維管理的最佳模式，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，并在全省代維管理中起到中流砥柱的作用。中國移動(dòng)的員工們這種履行責(zé)任、追求卓越的精神正是中國移動(dòng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化內(nèi)涵。
在實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，除了對工維部工作的戀戀不舍，我更期望得到中國移動(dòng)的正式工作機(jī)會(huì)，期望在我心向往之的企業(yè)中認(rèn)真工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
暑假實(shí)習(xí)心得12
到這里第一天感覺這里每個(gè)人都很緊張的進(jìn)行手頭的工作，看得出每個(gè)人的工作量特別大，而我，看半天也不知道他們到底在干什么。直到部門負(fù)責(zé)人來帶領(lǐng)我轉(zhuǎn)了一下每個(gè)人的卡位，我才了解我是在總包實(shí)習(xí)，他們在算量、對量、框面積、畫圖等等。
由于剛來對圖紙也不熟悉，圖上的東西我也不認(rèn)識(shí)，老師就讓我核對圖紙，電子版的圖和藍(lán)圖紙的圖作對比，一是找出不一樣的地方，因?yàn)榇蛴∵^程有可能出錯(cuò)，統(tǒng)計(jì)出來。二是可以熟悉圖紙，加深印象。第一次對的是雁塔區(qū)龍湖紫宸的項(xiàng)目，圖紙?zhí)貏e多，藍(lán)圖特別大，翻頁都不好翻，一整天我才把這一期的.對完。之后還對了君和天璽、雁翔新城B地塊、C地塊，中南、中海、金地唐華花園等項(xiàng)目，建筑圖結(jié)構(gòu)圖都要一一核對，兩周之后，我的速度就上來了，老師也把我統(tǒng)計(jì)出來的上報(bào)，讓甲方修正。
三周開始，老師開始系統(tǒng)的培訓(xùn)，首先就是框建筑面積，上量�？蛎娣e只框主體結(jié)構(gòu)、陽臺(tái)什么時(shí)候算二分之一，飄窗什么情況下要扣掉，露臺(tái)、雨棚……好像又一部分東西要共享我的腦容量，我一層一層的慢慢框慢慢算，后來一整棟，兩棟，重復(fù)，每天加班，直到熟練，可以直接上手新項(xiàng)目。學(xué)會(huì)以后還是很開心的，每天睡覺也都是條條線線的，老師也對我很好，及時(shí)解決我遇到的問題，幫助我進(jìn)步。
基本功學(xué)的差不多了，老師下周會(huì)講廣聯(lián)達(dá)繪圖，算量，我也慢慢適應(yīng)了這里，日常加班。來到這讓我提前感受了以后的大工作量，也能讓我為以后積累工作經(jīng)驗(yàn)。和同事之間要和諧相處，互相幫助，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，不說廢話，高效完成工作，對自己也對公司，對項(xiàng)目負(fù)責(zé)。
暑假實(shí)習(xí)心得13
一個(gè)月的時(shí)光轉(zhuǎn)眼即逝，或喜，或悲，或憂，或淡，都將畫上一個(gè)句號(hào)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我所學(xué)的東西絕對不是能夠以量去計(jì)算的。
7月18號(hào)晚，搭乘不知名的商務(wù)面包車，首次到達(dá)這個(gè)陌生的城市，見到陌生的人。一切都是那么的陌生，當(dāng)?shù)弥舜螌?shí)習(xí)生中我是唯一一個(gè)女生的時(shí)候，心里不時(shí)的有一股恐懼，但是在有哥和華哥的帶領(lǐng)下，嬋姐的關(guān)懷備至讓我感到一絲絲溫暖，大家說說笑笑，少了那么一層隔閡。
7月19到20號(hào)我們與四名新同事還有重慶的經(jīng)銷商一起進(jìn)行為期兩日封閉式的培訓(xùn)，讓我一個(gè)外行人對產(chǎn)品有了一個(gè)全面系統(tǒng)的了解，與此同時(shí)，也掌握了一定的理論上的銷售技巧以及執(zhí)行力的重要性還有怎樣進(jìn)行渠道開發(fā)與維護(hù)。平時(shí)不愛聽課的我，這次卻做了34頁筆記，很難想象，但是在培訓(xùn)課上講到的東西比平時(shí)死記硬背的書本知識(shí)受益甚多，至少?zèng)]有那么空。培訓(xùn)完之后的夜晚，集體來到草根足球場看一場羽博與其他合作商家的友誼足球賽，讓我感受最深的一點(diǎn)就是這個(gè)企業(yè)的人充滿著一份溫情，團(tuán)結(jié)凝聚，上到老板娘，經(jīng)理，廠長，下到普通員工，一線工人等等都可以很平等的在球場上奔跑，互幫互助。最終，他們不負(fù)眾望，贏得了比賽。
休息一天之后，開始到店面實(shí)習(xí)，進(jìn)行實(shí)操性的訓(xùn)練。由于學(xué)生部的人數(shù)過多，前四天我是和賴志斌同學(xué)呆在新華強(qiáng)的店面，這個(gè)店面是作為公司形象的展臺(tái)以及售后的窗口，所以店面形象，環(huán)境，衛(wèi)生以及員工的形象等等都會(huì)抓得比較嚴(yán)。前兩天，都是背那些密密麻麻的價(jià)格表，批發(fā)價(jià)，零售價(jià)，背久了有點(diǎn)暈頭轉(zhuǎn)向，更奇葩的就是把價(jià)格給搞混了。背了價(jià)格，了解了產(chǎn)品之后總想著出頭出頭，不然都閑得發(fā)慌，于是乎，每個(gè)進(jìn)來的客人，我都跟志斌同學(xué)搶著上前為其介紹產(chǎn)品。個(gè)人感覺自己對產(chǎn)品熟悉的程度還是可以的了，每一次的客人接待都好像恨不得把客戶所有的疑慮都消除，他們才愿意乖乖掏錢買我們的產(chǎn)品。但是發(fā)現(xiàn)有時(shí)候這樣子反而不是十分有利。在此期間，接待的零售客戶主要是年輕人，說的太多，他反而不是很買賬。語言不在多，在精。一點(diǎn)即明的作用比長篇大論給顧客的感覺要更舒服一點(diǎn)。后來我發(fā)現(xiàn)，急著去介紹自己的產(chǎn)品還不如先了解客戶的需求，再針對客戶的需求做出推薦。因?yàn)槭恰笆刂甏谩笔降匿N售，所以更多的觀察客戶及傾聽客戶更為重要，在產(chǎn)品有更多的引導(dǎo)，而不是灌輸，著重看客戶有什么樣的需求，再把握機(jī)會(huì)下手； “知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，以靜觀其（客戶）變”。
因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了次規(guī)律，所以，第三天成功的銷售了一個(gè)655PRO，那是一個(gè)正在讀書的學(xué)生，聽他跟他朋友講話的口音，我知道他們是潮汕人，莫名的親切感油然而生，從與他們的對話中了解到他們對外觀不太重視，更主要的還是性價(jià)比。通過介紹產(chǎn)品知識(shí)，以學(xué)生價(jià)優(yōu)惠以及送布袋等方式，最終成功的達(dá)成了交易。
在旗艦店，較為常見的客戶也還是商家拿的批發(fā)，而不是零售。很多時(shí)候顧客一聽到報(bào)價(jià)就直接掉頭走人的，因?yàn)榇蠖嗍菑纳碳夷橇私膺^價(jià)格才過來的。不過，認(rèn)同我們品牌的客戶不在店面買也會(huì)在其他商家那里買，只要把接待過程中能做的.做好也就足夠了。
接下來的日子我們是被換到賽博廣場，我要做的事情是跟著老員工熟悉華強(qiáng)北商圈的各大賣場。包括有中電，賽格，龍勝，工展，通訊市場，遠(yuǎn)望，國際電子城，齊馬，寶華，康樂等等賣場。我在賽博主要是跟著立明大哥還有瑞霞姐跑市場。我們每天所要做的事情就是跟著他們巡場，跟商家聊天，補(bǔ)貨，送貨，依次循環(huán)。
在賽博工作的這段時(shí)間里，雖然說只是跟著老業(yè)務(wù)員去跑，但是在觀察中，了解到市場的不少問題，比如：
1、很多商家在賣中性以及一些不知名的移動(dòng)電源品牌，或者假冒的羽博電源盛行，假貨困擾著國內(nèi)市場，因?yàn)榧儇�，很多商家沒信心做我們的產(chǎn)品，或者真假產(chǎn)品混著賣。即使有很認(rèn)同我們品牌的消費(fèi)者，在購買之前也會(huì)三思而后行，以此導(dǎo)致了部分商家對我們的產(chǎn)品失去了信心，也不會(huì)主推我們的產(chǎn)品。
2、有些商家主要是有渠道銷售，有固定的老客戶，有時(shí)候拿貨就要拿幾百個(gè)來出口外貿(mào)，而我們給他們的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，他們覺得在代理商拿的價(jià)格比我們低，在代理商拿更加有利潤點(diǎn)。故又導(dǎo)致了一些商家的喪失。
3、在巡場的時(shí)候，有時(shí)候跟一些商家聊天，商家表現(xiàn)出一幅不理不睬的樣子，有時(shí)候我們的業(yè)務(wù)員也會(huì)很無奈，有些商家某些時(shí)候還會(huì)冷嘲熱諷，對于那些商家，那副猙獰的面孔，我也表示無奈，不知道還如何是好，在溝通這一方面，我覺得是特別重要的，你溝通做不好的話，很難維護(hù)好與商家的關(guān)系，商家也對你的產(chǎn)品沒有一個(gè)忠誠度。
4、在每日借款或每周結(jié)款的時(shí)候，有些商家總是喜歡一拖再拖，有時(shí)候業(yè)務(wù)員很難收回款。
哎，市場上的漏洞還有很多很多，人與人之間的關(guān)系總隔著那么一層微妙的關(guān)系，如何維護(hù)好，以及不捅破這層關(guān)系，那么你做人就成功了。在做業(yè)務(wù)員的同時(shí)，更加讓我深刻的懂得了，做事其實(shí)就是在做人，做人做好了，做事也就容易多了。
8月8號(hào)到11號(hào)，我們進(jìn)行了為期四天的促銷活動(dòng)，因?yàn)槲覀兊娜藬?shù)較多，而且又有兩個(gè)場所以我們就分組比賽，剛開始第一天的時(shí)候，是兩個(gè)隊(duì)在同一個(gè)場了，于是乎就出現(xiàn)了惡性競爭的現(xiàn)象。而且剛開始去的第一天，基本上都不知道該做些甚么，該怎么做，當(dāng)有客人來的時(shí)候，推銷的話術(shù)也基本上忘記了，后來就看著老員工做，在旁邊跟著學(xué)。漸漸的下午就熟手了，還記得，第一天我是這么多人中的銷量冠軍，可能跟我的個(gè)性以及做事的沖勁有關(guān)吧，做事積極主動(dòng)，印象最深的有三單，一單是兩個(gè)外來務(wù)工人員，他們對品牌沒有認(rèn)識(shí)，但是他們懂得要買質(zhì)量好的，買在車上可以用的，后來向她推薦之后，詢問了價(jià)格，便一直說要便宜點(diǎn)，最后我也沒辦法只能以送布袋來吸引他，后來在我的推薦下，用諾基亞的老公最后也選擇了我們羽博。不過這一單我送了兩個(gè)布袋還有充電器的，被文哥刁了一頓。第二單是一直在對比價(jià)格，而且別家的價(jià)格比我們低，他們就一直在跟我打價(jià)格戰(zhàn)，后來不知道什么原因，又回來買了。第三單是一位先生坐在我們攤位旁，我主動(dòng)拿傳單給他看，看完之后就要看樣品，我也拿樣品給他看，在最后他決定買一個(gè)自己用，后來我又跟他說“過幾天就是情人節(jié)，送給女朋友”后來他又買了一個(gè)，但是還差一塊錢，為了促成他們，私自墊了一塊錢。
接下來的三天，因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)更加明確，朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，奮力激昂。精力非常旺盛，做起事來更加積極主動(dòng)，而且我們豪柳隊(duì)長，把一些會(huì)賣的員工放在銷售崗位，把一些不會(huì)賣的 員工，叫他去派單，這樣一來，凡事來看移動(dòng)電源的人便更加容易被吸引到了。我們組銷售最厲害的要數(shù)陳靖大哥了，我看著他的銷售方法是拿著最大和最小的移動(dòng)電源，口里卻喊著羽博移動(dòng)電源，最低只要39咯。根據(jù)移動(dòng)電源的大小，滿足不同人士的需求。另外一點(diǎn)的就是，當(dāng)有客人來的時(shí)候，他擅長于服務(wù)好顧客，比如擦汗，拿椅子給他們坐，請喝水等等，把服務(wù)做好了，別人不買也覺得不好意思了。另外就是客人哪里有疑問，他都能對癥回答。至此銷量才會(huì)那么高，而且又擅長做外國人和香港人的買賣，他說他們買東西比較爽快。經(jīng)過幾天的觀察，的確如此。
經(jīng)過幾天的銷售，我們這次算是比較成功的，我也在此次銷售中得到了提升，雖然我口才不是很好，但是積極主動(dòng)的向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，4天下來，個(gè)人銷量也達(dá)到了50多到60個(gè)左右，初步估計(jì)的。雖然，大伙們忙碌了幾天之后，會(huì)感到些許疲憊，喉嚨也沙啞了，但是每當(dāng)電源被銷售出去時(shí)的喜悅是無法用言語來形容的。只有做銷售的人才會(huì)懂。
回頭看看促銷這幾天，感覺自己對銷售技巧有了一個(gè)質(zhì)的改變。以前是客戶有問題提出，再去想辦法解答。現(xiàn)在學(xué)會(huì)比客戶先走一步。從客戶的角度出發(fā)來想問題，與客戶有同理心就更容易先入為主， 對問題的認(rèn)識(shí)就有一個(gè)更加全面的了解，回答客戶的疑惑顧慮時(shí)也更加胸有成竹。第二個(gè)就是做每一件事都要帶著目標(biāo)和要求去做。同樣做一件事，渾渾噩噩也是做了，帶著思想去做也是完成。日久，渾渾噩噩的做事的人還在做事，帶著目的和要求去做事的人已經(jīng)有自己一套成熟的思路了，做起事來事半功倍。兩種方式取得的效果是天淵之別。必須學(xué)會(huì)思考與總結(jié)。
這此次實(shí)習(xí)中，如果說培訓(xùn)知識(shí)只是理論的灌輸，那么店面實(shí)訓(xùn)則是如何把產(chǎn)品市場化，然后再銷售出去的過程。通過這次實(shí)習(xí)，不管是從做人還是做事，兩方面我都得到了一個(gè)提升。很感謝羽博公司能夠給我們學(xué)生能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)融入企業(yè)，學(xué)習(xí)企業(yè)的文化知識(shí)，與企業(yè)共同成長。另一方面，也感謝學(xué)生部三位大佬，不管從我們生活上，學(xué)習(xí)上還有工作上都對我們無微不至的照顧，讓我們一個(gè)外來人倍感家的溫暖。還要感謝每一位幫助過我的人，不厭其煩被我問題轟炸還耐心為我解答的同事，讓我將學(xué)校遇到的，遇不到的問題都能在這里得到有效的回答。謝謝你們，一路伴我成長。謝謝你們，一路給予我?guī)椭c鼓勵(lì)。我不是一個(gè)聰明的娃，但我相信勤能補(bǔ)拙，笨鳥先飛。我為我自己加油。
暑假實(shí)習(xí)心得14
20xx年暑假航盈時(shí)裝公司實(shí)習(xí)心得航盈時(shí)裝設(shè)計(jì)公司創(chuàng)建于一九九八年，位于馳名中外的服裝名城廣東省虎門鎮(zhèn)。中文注冊商標(biāo)為“航盈”、英文注冊商標(biāo)為“bf”。 航盈是集女時(shí)裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營服裝企業(yè)，服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士，航盈以職業(yè)時(shí)尚為特色，寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、積極向上的職業(yè)精神！航盈設(shè)計(jì)準(zhǔn)確捕捉時(shí)尚元素，充分注重女性體態(tài)、線條美，塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。 航盈服裝制作精細(xì)，用料考究，質(zhì)量上乘，是職業(yè)女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計(jì)加工最新潮流服飾，對于服飾文化有較深了解，能夠準(zhǔn)確地把握服裝走向與動(dòng)態(tài)。
20xx年7月9日下午，下著蒙蒙細(xì)雨，我跟著航盈的經(jīng)理來到廣州國際輕紡城，開始了我在航盈的實(shí)習(xí)工作。第一次來到中大布匹市場，我的感覺是“好大哦”，五月份的時(shí)候，我在廣交會(huì)實(shí)習(xí)，已經(jīng)覺得廣交會(huì)的交易會(huì)館是個(gè)很大很大的交易平臺(tái)了，想不到中大布匹市場有好幾個(gè)琶洲會(huì)館那么大。中大布匹市場分為九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場以及其他的皮料市場，廣州國際輕紡城是新建的交易平臺(tái)并且已成為中大布匹市場的交易中心。布匹市場根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品種類進(jìn)行分區(qū)，所有的檔口都采用英文字母羅馬數(shù)字（如b1088）的形式編號(hào)，知道了檔口編號(hào)，就可以很輕松地找到所屬的檔口。
20xx年7月11日，我獨(dú)自一人來到輕紡城，經(jīng)理安排我過來找布料。經(jīng)過尋找，我在豐泰布行找到了需要的布，于是拿出經(jīng)理的名片告訴對_員跟進(jìn)一批客戶，到布行談業(yè)務(wù)員。
訂布的時(shí)候，布行當(dāng)你是上帝；當(dāng)布料有質(zhì)量問題要退貨時(shí)，布行當(dāng)你什么都不是。 …… 不用跑市場的時(shí)候，我被安排到航盈批發(fā)零售店工作。在學(xué)校，老師教我們一見到有顧客進(jìn)店就要熱情地上前招呼顧客；工作的時(shí)候，我剛想照老師教的做，卻被店長拉住了。店長告訴我，要等到顧客有意詢問價(jià)格款式的時(shí)候才上前，之前都是站在原地看著就可以了。我不解，店長再次解析，說如果我們表現(xiàn)過于熱情的.話，顧客會(huì)認(rèn)為我們有很大的利潤，如果我們表現(xiàn)得不是很重視這次買賣，交易成功的幾率就更大。果然，在下一次有顧客進(jìn)店看商品的時(shí)候，我一走上去很恭敬地問她是否需要幫助，她甚至不回答我就走了。
在店里工作的第三天，來了一位海南的李小姐，看起來也沒什么特別，就像一般的白領(lǐng)。然而我們店長看到她卻很高興，像他鄉(xiāng)遇故知一樣聊了起來，差不多一個(gè)小時(shí)過去了，李小姐才選了幾個(gè)款式訂貨。后來問起我們店長，原來李小姐也是做服裝生意的，為人大膽豪爽，在廣州、上海、海南等地開有多家品牌專賣店，聽李小姐自己說她在廣州的一家美特**威專賣店一個(gè)季度有600萬營業(yè)額，利潤有150萬。航盈在黃河一樓有一個(gè)批發(fā)零售店，在相鄰的大瑩四樓有專賣店，據(jù)店員說，有很多人寧愿到專賣店買貴點(diǎn)的，也不去批發(fā)零售店買，雖然是一樣的商品，在不一樣的地_的同時(shí)，也有經(jīng)營床上用品。由于新開的一個(gè)門店裝修需要大幅燈箱廣告和招牌，我自學(xué)過一點(diǎn)這，于是毛遂自薦。我利用工作外的時(shí)間，做出了效果圖，經(jīng)理看了評(píng)價(jià)說“59分”。我很失落，自己用了那么多心思和時(shí)間做出來的作品居然不及格；我也不解，我覺得廣告圖片處理得很好，也裝飾得很賞心悅目。經(jīng)理說作品不及格就是因?yàn)槲野阎攸c(diǎn)放在了圖片上，而不是我們產(chǎn)品的市場定位上。
在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我把那些裝飾去掉，突出“學(xué)生床上用品”的定位，然后才被采用。于是，我又著手跟進(jìn)新門店的裝修以及開張。從洗手間的抽風(fēng)機(jī)到店內(nèi)的空調(diào)，從室內(nèi)的燈光布置到燈箱廣告的安裝，從人員招聘到工作的安排，所有大大小小，繁繁瑣瑣的事情。都讓我受益匪淺。 這次的實(shí)習(xí)，使我體驗(yàn)到了在校大學(xué)生與公司職員不同的地方，在校大學(xué)生做事追求完美，公司職員做事追求效益；在校大學(xué)生想法天真，公司職員注重實(shí)際。作為一個(gè)在校大學(xué)生，我覺得我們要懂得虛心學(xué)習(xí)，能夠吃苦耐勞，才可以成為一個(gè)出色的人。
暑假實(shí)習(xí)心得15
能到縣團(tuán)委辦公室實(shí)習(xí)是一次很愉快的經(jīng)歷，盡管從7月20號(hào)到現(xiàn)在經(jīng)歷了很多很多與自己在學(xué)校想法不一樣的事情，卻無損我對這次實(shí)習(xí)的好感。剛來的時(shí)候，心里著實(shí)是有些緊張的，因?yàn)閳F(tuán)委的工作比較雜、比較多，需要足夠的仔細(xì)與耐心。實(shí)習(xí)了幾天之后，我發(fā)現(xiàn)，這里的工作盡管很繁雜卻非常鍛煉人。古人云：“道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成�！惫ぷ髦校热糁皇亲鲆惶旌蜕凶惨惶扃�，得過且過，那么再好的工作思路與計(jì)劃也將付諸東流，淪為紙上談兵。我看見團(tuán)委每個(gè)人都很認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成每一項(xiàng)工作，用積極進(jìn)取的作風(fēng)付諸實(shí)踐，因而才會(huì)收獲實(shí)效。記得以前我每次遇到困難的事情，在心里會(huì)給自己提前下定義完成不了“算了”便放棄�！八懔恕眱蓚�(gè)字里包含了多少自嘲和失望，別人是不會(huì)明白的。但現(xiàn)在，我不會(huì)再這樣，因?yàn)閳F(tuán)委的“老師們”教給我勇氣與堅(jiān)持。猶記“返鄉(xiāng)大學(xué)生百人實(shí)習(xí)計(jì)劃”啟動(dòng)儀式結(jié)束后，毫無準(zhǔn)備的我就已經(jīng)站在了攝像機(jī)前，被記者采訪著關(guān)于此次“返鄉(xiāng)大學(xué)生百人實(shí)習(xí)計(jì)劃”活動(dòng)，來不及緊張，只記得韓主任笑著鼓勵(lì)。結(jié)果更是讓人興奮不已得是，我們“返鄉(xiāng)大學(xué)生百人實(shí)習(xí)”活動(dòng)通過團(tuán)委全體干部努力上巴音郭楞蒙古自治州日報(bào)了呢!忙的時(shí)候，我會(huì)幫同事送達(dá)各種文件，因?yàn)楹ε伦约核吐说⒄`團(tuán)委的工作，我?guī)缀醵际桥苤ニ�。送文件的過程中，我也認(rèn)識(shí)了很多人，接觸了更多新事物。剛開始使用復(fù)印機(jī)時(shí)，連復(fù)印身份證正反面都會(huì)讓我手足無措，也是同事耐心示范，才能讓我在實(shí)習(xí)期間又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)新技能。在團(tuán)委我會(huì)常常與返鄉(xiāng)大學(xué)生聯(lián)系，在與他們溝通過程中，我也結(jié)交了很多優(yōu)秀的青年朋友。
在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，我真的收獲了很多：待人接物要真誠熱情，要努力做好分內(nèi)的工作，要戒驕戒躁，積極迎接新事物等等。也發(fā)現(xiàn)了很多不足：心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心，這兩點(diǎn)是在日后工作中必須牢記于心并不斷努力改進(jìn)的地方。作為剛剛進(jìn)入大學(xué)校門一年還生活在象牙塔里的我，通過這次的見習(xí)為我進(jìn)入社會(huì)這條荊棘叢生的`道路多了一層保護(hù)，為我今后踏入社會(huì)做了一次很好的預(yù)習(xí)。
面對社會(huì)，我們代表的就是青春，代表的是新一代大學(xué)生的面貌。因此，我們應(yīng)該竭盡所能地去盡快適應(yīng)新工作和新環(huán)境，去全面展現(xiàn)我們的能力，去提高自己，使自己不斷地進(jìn)步。朋友圈里總有人這樣勉勵(lì)著---“我們的故事，總得用努力作陪襯，才顯得動(dòng)人”。因此，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷更加豐富。
我喜歡這份工作，它能帶給我忙綠的生活，它也能帶給我快樂的時(shí)光。
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