大學(xué)生寒假心得
我們有一些啟發(fā)后,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編整理的大學(xué)生寒假心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生寒假心得1
通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,仿佛一下子成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白世界上的生活不可能一帆風(fēng)順,只要你勇敢的面對生活中的每一個崗位!這讓我清晰地感受到肩上的'重任,看清了自己的人生方向。也讓我意識到秘書工作要支持認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,要有平和的心態(tài)和不恥下問的精神。無論發(fā)生什么事情,我都要時刻為別人著想,傾聽別人的建議,不要太心急,對自己做的事情負(fù)責(zé),不要輕易承諾,努力兌現(xiàn)承諾。單位也培養(yǎng)了我的實踐能力,增加了我的實際操作經(jīng)驗,為實際的財務(wù)工作開了一個新的頭,為我們以后的工作積累了更好的經(jīng)驗。我知道工作是一項充滿激情的事業(yè),需要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得很重要的一點是,在這次實習(xí)期間,我第一次真正融入了社會,在實踐中了解了社會,掌握了一些與人交往的技巧。在接下來的一段時間里,我觀察了前輩們是如何與上級互動的,以及如何處理他們之間的關(guān)系。利用這個難得的機(jī)會也開拓了我們的視野,增加了我們的知識,并為我們今后進(jìn)一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)
實習(xí)期間,無故曠工。本人勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),虛心聽取別人提出的工作建議,能夠認(rèn)真觀察,親身體驗,獨立思考,綜合分析,努力把學(xué)習(xí)中所學(xué)到的東西運用到實際工作中,努力做到理論聯(lián)系實際,從而培養(yǎng)自己執(zhí)著的事業(yè)心和吃苦耐勞的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠服從命令,與同事相處融洽,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠保質(zhì)保量完成任務(wù)。并且始終堅持一個原則:要么不做,要么做得最好。
大學(xué)生寒假心得2
實踐目的:
俗話說實踐是檢驗真理標(biāo)準(zhǔn)的唯一途徑,實踐才是硬道理。為了加強(qiáng)社會實踐,積累社會經(jīng)驗,為以后步入社會做準(zhǔn)備打基礎(chǔ)。我所工作的地方是一個規(guī)模較大的網(wǎng)吧,為顧客上網(wǎng)提供便利同時經(jīng)營食品飯菜買賣,我所做的工作就是為顧客服務(wù),讓他們有一個舒適的環(huán)境,同時幫他們解決一些上網(wǎng)途中出現(xiàn)的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力,讓自己認(rèn)識到賺錢的不易與辛苦,發(fā)現(xiàn)自己的不足,為以后就業(yè)方向找一個定位。
實踐內(nèi)容:
我的工作主要是打掃衛(wèi)生,滿足顧客的需要,跟餐飲行業(yè)所做的工作差不多。一天12個小時,沒有休息,從早上8點到晚上8點,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素質(zhì)高低也不一樣。網(wǎng)吧一般下午和晚上人比較多,所以買東西的人也多,這時就有點忙不過來了。有的顧客去晚一點就會發(fā)脾氣,好像你就是為他一個人服務(wù)的,這種時候就地解釋,可有的人就是這樣無理取鬧,這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了,獨角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有禮貌,盡量不麻煩你,實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。也許你不能選擇你的出身,你對你現(xiàn)在的生活并不滿意,你覺得你應(yīng)該處于社會的高層次,但是你可以選擇你對人的方式,年可以高層次的對人,做人,而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發(fā)泄到別人身上呢,在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發(fā)現(xiàn)了很多人熬夜上網(wǎng),而且是經(jīng)常性的,有學(xué)生有工作者,也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢,而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺,知識份子的模樣兒子卻是這樣,心里應(yīng)該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網(wǎng)吧,我就想倆人都不掙錢哪來的錢,后來才知道他們靠游戲賺錢,這些錢應(yīng)該還沒他們花在上面的多吧,這樣的生活有意思嗎,完全活在網(wǎng)絡(luò)世界。
實踐結(jié)果:
通過這次社會實踐我充分認(rèn)識到讀書和讀好書的重要性,要想過自己想要的生活,高質(zhì)量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行,我也明白了父母賺錢的艱辛與不易,也學(xué)會更耐心的與人溝通,與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果,對我的.工作很滿意也要我放寒假去做事,顧客對我的服務(wù)也很滿意,說會想念我的,跟同事的相處也很愉快,我的社交能力也得到了提高。
實踐體會:
無論做什么工作都要用心個人簡歷、耐心、專心,這樣你才能做好,別人才會信任你,喜歡你。這次實踐雖然很累,但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西,這次實踐所賺的錢也實現(xiàn)了我去鳳凰旅游的夢想。總之,這個暑假過得很充實。有付出就會有收獲,只是大與小的問題,你要相信這一點,對所有事情朝好的方面想,心情會大不同,事情也許自然而然會朝著好的方面發(fā)展。
大學(xué)生寒假心得3
大學(xué)期間的寒假往往持續(xù)一個多月時間,記者近日采訪了解到,山西一些大學(xué)生利用寒假進(jìn)行實習(xí)或是投身志愿服務(wù),既鍛煉自己又體驗了生活。
天津商業(yè)大學(xué)酒店管理專業(yè)大一學(xué)生南晶利用寒假在家鄉(xiāng)山西臨汾的一家五星級酒店實習(xí),即便是大年初一,南晶也堅持在酒店的咖啡廳里洗盤子、刷碗、端菜。南晶說,“每天除了睡覺的'7、8個小時,其他時間基本上都站著。干了半個多月的活兒,手變粗了、腳也磨出了硬泡來!
盡管寒假實習(xí)辛苦,但南晶說這既能學(xué)以致用,又能感知到生活的艱辛和賺錢的不易,“我用賺到的800元錢給母親買了圍巾、給父親買了棉馬甲。”
而在太原火車站則活躍著一批“春運志愿者”,他們身穿橙色小馬甲活躍在火車站內(nèi)外,將志愿服務(wù)傳遞到春運旅客身上。20歲的太原理工大學(xué)大二學(xué)生盧成紅是最后一批上崗的志愿者,從2月18日開始,他們一上崗就迎接到春運最后一批返城客流。
“上崗第一天下午我疏通K520車次旅客進(jìn)站,嗓子就喊啞了!毙”R告訴記者,春運志愿者們常常同時應(yīng)對多個旅客詢問,盡管苦累有加,“但每天能聽到那么多謝謝,心里都熱乎乎的!
大學(xué)生寒假心得4
俗話說:“實踐出真知!逼湟馑季褪侵挥型ㄟ^實踐才能明白事物包含的真理,也只有通過親身實踐才能探究出解決問題的辦法。因此,我認(rèn)為在大學(xué)生中開展社會實踐活動是非常必要的,社會實踐活動既有助于大學(xué)生熟悉社會規(guī)則,為將來步入社會做準(zhǔn)備,又有助于大學(xué)生實現(xiàn)自身價值,提高個人能力與自信心。所以,出于學(xué)校社會實踐活動的安排和提升自身能力的需要,本人在xx寒假進(jìn)行了為期兩周的社會實踐活動。
在整個社會實踐活動中,首先遇到的難題就是尋找實踐地點的問題;谠谏鐣䦟嵺`中提升專業(yè)能力的最初想法,我希望能進(jìn)入外貿(mào)公司進(jìn)行社會實踐,于是在寒假開始之時,我給自己定下一個目標(biāo):在一個星期內(nèi)找到進(jìn)行社會實踐的地點。然后我在網(wǎng)上尋找出在花都范圍內(nèi)的外貿(mào)公司,但是讓我失望的是大部分外貿(mào)公司都距離我家有大約一個小時的車程,于是我不得不放棄那些距離太遠(yuǎn)的公司,選擇了另外3間距離比較近、規(guī)模比較小的外貿(mào)公司進(jìn)行面試。xx年1月20日是我進(jìn)行面試的第一天,在面試第一份實踐的巨大壓力下,前晚我失眠了,但是第二天早上我還是鼓足了勇氣走進(jìn)一間外貿(mào)公司進(jìn)行了面試,當(dāng)時為了緩解緊張的神經(jīng),我還自我安慰說,這幾間公司規(guī)模比較小,面試成功的機(jī)會會比較大。但是現(xiàn)實去不如我所料,當(dāng)我自我介紹完之后,面試人員問了我一個問題:“你英語拿了多少級的'證書呢?”當(dāng)時我愣了一下,臉開始紅了起來,心想:“我是大一的學(xué)生,專業(yè)四級是在大二才能考的,現(xiàn)在我的英語相當(dāng)于零級!倍椅蚁氡M力去爭取實踐的機(jī)會,于是我說:“雖然我的專業(yè)能力有限,但是我會盡我的能力去學(xué)習(xí)的!钡,在面試人員心里,證書才是王道,所以那次面試我失敗了,在專業(yè)證書面前,我顯得非常無力,但是我不想放棄,于是我就走進(jìn)第二間外貿(mào)公司,面試人員問我:“你有沒有工作經(jīng)驗?很多大二、大三的學(xué)生都已經(jīng)有比較豐富的工作經(jīng)驗,如果你是我的話,你會選擇誰留下來呢。”聽了這番話,我知道我失敗了,顯然,我沒有工作經(jīng)驗,這份工作將會是我的第一份工作。第一天面試的晚上,我很沮喪,我反思:作為一名大一的學(xué)生,我既沒有英語專業(yè)證書,也沒有工作經(jīng)驗,怎么和另外有足夠?qū)I(yè)能力和工作經(jīng)驗的人相比呢?當(dāng)時我對自己真的沒有半點信心,但是又想回來:每個人都有比拒絕的經(jīng)驗,每個人都是從不懂發(fā)展到懂的。
于是,我不允許自己放棄。第二天,我走進(jìn)了最后一間外貿(mào)公司,面試人員既沒有問我專業(yè)證書方面的問題,也沒有問我有沒有工作經(jīng)驗,當(dāng)時我以為自己一定能夠進(jìn)入這間外貿(mào)公司進(jìn)行社會實踐了,最后面試人員說:“你回去等消息吧。”但是我還以為過一兩天我就會有好消息了,但是讓我失望的是,我并沒有收到任何消息。面對著最初希望的破滅,我覺得非常失望,但是我絕對不會放棄社會實踐活動這個良好的提升自我的機(jī)會,于是我決定改變自己的方向,既然不能進(jìn)入與專業(yè)掛鉤的外貿(mào)公司進(jìn)行實踐,那我只能去其他公司進(jìn)行實踐了,或許在不同的公司,與不同的人接觸,學(xué)到的是另外的一些珍貴的經(jīng)驗,于是,我走進(jìn)了我這次社會實踐的地點面試銷售人員。剛面試的時候,老板的話給了我當(dāng)頭一棒:“我們需要的是已婚已生育、有哺育經(jīng)驗的婦女,至于學(xué)生,恐怕不大適合吧!钡钱(dāng)時我非常渴望擁有自己的第一份工作,于是我盡力爭取:“我雖然是一個學(xué)生,但是很多事情我都可以學(xué)習(xí),而且我學(xué)習(xí)能力挺強(qiáng)的!崩习迨且粋和藹的中年婦女,大概是被我的誠意所打動,于是答應(yīng)了我:“明天開始上班,上班時間為早上9點到晚上8點,每天報酬80元!
大學(xué)生寒假心得5
社會實踐是每個大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練。雖說大學(xué)不像社會,但總稱得上是一個小社會,我們有了在學(xué)校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題,親身投入社會實踐活動中去,能更好的體驗生活,體驗社會,為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題,在20xx年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷員。
以下,我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,結(jié)合介紹,總結(jié)我得到的一些啟發(fā):
第一:機(jī)會要靠自己爭取,更要靠自己把握;
白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因為這上班的機(jī)會是我自己找的,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,最終得到認(rèn)可。之后,也是因為自己的努力,把握住了機(jī)會,才有這次的重回蘇寧電器。
第二:與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則;
一進(jìn)大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼,那樣的親切?照{(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。
“大家可好啊”,我問候道。
“小弟,你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。
在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后,大家伙圍上來,我們在一起聊天,他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí),問我在大學(xué)的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年,雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系,但是他們對我依舊是那樣好。之后,我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。
在蘇寧的這段時間里,最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實踐,他們都會鼓勵我繼續(xù)向前,有的還會交流彼此大學(xué)經(jīng)驗;有的是對我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,鄰居要買空調(diào)時會介紹來我這里,或是有需要自己再買一臺。工作的順利進(jìn)行,服務(wù)被顧客所認(rèn)可,這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。
第三:良好的工作心態(tài),貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須,但當(dāng)遇到麻煩時,也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過于自信,或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議,硬是自選匹數(shù),這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,而房間面積過大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后,壓縮機(jī)停止運轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,壓縮機(jī)才會重新啟動。所以,家里有空調(diào)的'人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小),就會使壓縮機(jī)持續(xù)高速運轉(zhuǎn),從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問題制冷效果不好,一律自負(fù)!辈⒑灻麨樽C。針對這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,因為非質(zhì)量問題,商場是不會受理其退、換貨服務(wù)的。因此,提醒顧客,在商場里買東西,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個選擇。
此外,夏季是空調(diào)的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調(diào),急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝?墒,偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表又該如何應(yīng)付廣大消費者呢?按照規(guī)定,凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū)),思想?yún)R報專題在上午12點前買空調(diào),可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍,例如后溪、杏林等地,就必須是隔天送,后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯了訂單,是會被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買空調(diào)即使是在冬季,價格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調(diào),讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必備銷售知識,是從事銷售行業(yè)的其本;
“小一匹,2300w制冷量,適用于12平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;
正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;
……
鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃;
售后熱線4008-365-365。格力免費清洗服務(wù):每年三月份(19號前)打電話預(yù)約可享受免費清洗;
整機(jī)包修六年,甚至包括遙控器!
我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識,很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著:
“先生,你好!請問您是多大面積要用的空調(diào)?”
“是不是在頂樓,會不會西曬呢?密封程度怎樣?”
大學(xué)生寒假心得6
對產(chǎn)品要足夠的熟悉,那么在和打交道的時候才能更好的去,去讓客戶感受到你是專業(yè)的,那么成交的幾率也是大了很多,在做導(dǎo)購員的前幾天里,我雖然能很好的接待客戶,幫他們挑選,但是我衣服卻不是很熟悉,可以說工作開展的不是很順利,但我不服輸,不就是導(dǎo)購嗎,我不可能做不好的,抱著這種心態(tài),我也是積極的學(xué)習(xí)的知識,對于我們商場的一些熱銷款,相關(guān)的類型,擺放的位置,價格等都是學(xué)習(xí),了解,通過的`努力,后面的工作,我對于服裝熟悉了,很多客戶問題,我也是能熟練的回答,然后盡可能的達(dá)成成交。
對于和客戶的溝通,要多了解客戶的需求,而不是自己覺得什么好,就推薦給客戶,其實這樣是很難最后達(dá)成成交的,只有明確知道客戶想要什么的產(chǎn)品,需求是怎么樣的,也是能更好的提升工作的效率,更快達(dá)成交易,在實踐之中,同事也是教我,不要一開始就推薦客戶這的那的,而是要多和客戶閑聊,了解他的一個需求,對服裝是有哪些要求,又是多少的預(yù)算之類,只有清楚了客戶想要什么,那么我們在推薦的時候也是能更加的精準(zhǔn),讓客戶找到合適的衣服,就更容易達(dá)成交易了。這也是讓我明白,和人的溝通同樣如此,不能自己一直說,而是要多傾聽,只有傾聽他人的意見,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情給做好,做好溝通和交流。
將近一個月的時間,我忙碌著而且非常的充實,自己也是學(xué)到挺多的東西,對于服裝,對于這個行業(yè),對于如何和他人去打交道,溝通,以及對于銷售的一些技巧,我都是掌握了很多,不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升,和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的;氐綄W(xué)校之后,我要繼續(xù)的努力,來把學(xué)習(xí)做好,來讓自己的能力得到提升。
大學(xué)生寒假心得7
xx年xx月xx日,20xx,申請實習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在一家電子廠實習(xí)。在這里我看到了我沒有看到的,也學(xué)到了我不會,這是我上輩子沒有的。
剛來公司的時候,公司業(yè)務(wù)運行正常,公司內(nèi)部管理有條不紊,工作量分配均衡,變動頻繁。因此,這項工作不僅需要勤奮的精神,還需要我們的合作。
一、學(xué)會遵循上級和公司制度
工廠里有很多車間,每個車間都有自己不同的東西。因此,在工作中,我們必須做到:
1、服從班組長的安排;
2、嚴(yán)格按照操作說明操作;
3、嚴(yán)格遵守工廠的規(guī)章制度;
4、熟悉公司流程和生產(chǎn)流程。
二、工廠注重團(tuán)隊精神和“個人能力”的培養(yǎng)
工廠不是個人舞臺。在工廠工作是對幾個部門的補(bǔ)充。所以工廠特別注重團(tuán)隊精神。只有相輔相成,生產(chǎn)線才能正常運轉(zhuǎn),公司才能正常運轉(zhuǎn);
公司在培養(yǎng)團(tuán)隊意識的同時,也注重個人能力。只有個人能力提高了,團(tuán)隊的契合度才會更好更完美。
三、在工廠工作的利弊
在生產(chǎn)線(流水線)上工作,由于一個程序分為幾個工位,在操作過程中需要有高度的契合度,這就要求操作者在工作時提高做事的能力。
對人際交往有實質(zhì)性幫助;工廠也因為個人能力不同而分配不同的工作,從而培養(yǎng)自己的辦事能力;能有效發(fā)揮自己的長處,同時彌補(bǔ)自己的不足。
四、工作經(jīng)驗
在這里實習(xí)期間,我意識到了做事的難度。我以前什么都沒做過。我只知道在家里怎么吃飯怎么伸手。經(jīng)過這次實習(xí),我明白了兩個原因:
1、做任何工作都必須積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé);不要害怕努力和困難。
最后,非常感謝學(xué)校給我這次難得的實習(xí)機(jī)會。這次實習(xí)給了我一次鍛煉的機(jī)會,從中我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗,可以說受益匪淺!
所以,在未來的日子里,我會繼續(xù)努力,豐富自己的知識,積累自己的工作經(jīng)驗,提高自己的工作能力,努力做一個對社會有貢獻(xiàn)的人。
一開始,我是來電子廠實習(xí)的。上班的第一天,我感到興奮,激動,期待,開心。我相信只要我好好學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,我的實習(xí)一定會取得成功。
我在這里實習(xí)期間,被分配到公司的零部件廠,做了一名操作工?此坪唵,做好卻不容易。因為,當(dāng)一個運營者首先要學(xué)會如何做一個好的運營者時,其最低要求是:大的'要認(rèn)真了解公司的整體運營、服務(wù)承諾、工作制度,小的要熟悉流程、熟悉材料。只有這樣我們才能輕松地工作。
2、要學(xué)會與人相處,與人溝通。公司的運營人員來自全國各地。不同地區(qū)的人有不同的生活習(xí)慣和生活方式。不同地區(qū)的人要注意不同的相處方式和手段。
這樣才能建立良好的人際關(guān)系。最重要的是禮貌、謙虛、寬容、關(guān)心、幫助和理解同事。
3、要學(xué)會認(rèn)真工作。以前下課在學(xué)校和同學(xué)一起玩,笑得很大聲。在這里,你不能這樣,因為這是公司,是工作的地方,絕對不允許這樣的事情發(fā)生。工作不要馬虎。粗心就會犯錯,犯錯給公司帶來損失。
因此,我意識到我永遠(yuǎn)也學(xué)不會像這里的同事那樣認(rèn)真、認(rèn)真、努力地工作。
4、學(xué)會虛心。因為只有虛心才能真正學(xué)到東西,只有虛心才能快速進(jìn)步。
5、要學(xué)會以禮待人。
實習(xí)期間,雖然很辛苦,但在這份辛苦的工作中,我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從而為工作打下堅實穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),以適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
這次實習(xí)圓滿結(jié)束,但是我明白,以后的工作中會有很多新的東西,會給我?guī)硇碌慕?jīng)歷,新的體驗。所以我堅信,只要用心探索,勇于嘗試,就會有更多的收獲和啟發(fā),也只有這樣,才能為以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
大學(xué)生寒假心得8
寒假在家一個多月,我細(xì)細(xì)讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,從書中我獲得了許多人生的道理,很多在生活的點點滴滴中悟出的人生真諦。眾所周知,《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗及大量怵目驚心的案例寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著。汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了充滿競爭的今天,如何做好各項工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。
細(xì)節(jié)決定制度。
海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認(rèn)真精神時曾說:”如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅持擦六次?墒侨绻屢粋中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到了第三天,可能就只會擦五次,四次,三次,到后來,就不了了之。”鑒于此,他提出,把簡單的事做好就是不簡單,偉大來自于平凡,往往一個單位每天做的事情,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實!疤┥讲痪芗(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)來源于用心。
我覺得細(xì)節(jié)來自于用心。教師是世界上責(zé)任最重,最不能停止學(xué)習(xí)的職業(yè)。尤其是小學(xué)教師,你甚至無法完全地區(qū)分開教師和父母這樣的角色,因為孩子在校園里,教師就成了“全職的監(jiān)護(hù)人”,這份責(zé)任中有對孩子知識的傳遞,有思維的啟迪,有習(xí)慣的培養(yǎng),也有生活的照顧,甚至還有對孩子進(jìn)行情感上情緒上的處理。誰的橡皮丟了,誰揪了誰的小小辮子了,誰 流鼻涕了,誰又哭了等等,小學(xué)教師就是要有足夠的耐心和細(xì)心去關(guān)愛孩子,當(dāng)然還要加上些創(chuàng)意。老師還要想出各種辦法激發(fā)孩子們學(xué)習(xí)的興趣,同時還得用心觀察用心揣摩孩子的特點,用他們能夠接受喜歡接受的方式來組織教學(xué),這樣才能實現(xiàn)讓孩子花更少的時間獲得更多的收獲。“世上無難事,只怕有心人。”
教師,亦深感學(xué)校無小事。例如每道例題的分析,板書的順序,看似小事,卻能在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)了一個人的邏輯性。再如:你在對學(xué)生的教育中,說不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學(xué)生對你產(chǎn)生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑,也能使人跳”,這一句話不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎?
細(xì)節(jié)來源于生活。
正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的、瑣碎的、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,就是生活,是成就大事不可缺少的`基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真,精細(xì),否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。對一個單位來說也是如此,單位要成功,就必須把單位每個員工工做的每個細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系,協(xié)調(diào)起來,形成一個統(tǒng)一的整體,才能使單位發(fā)展壯大。
在工作中我體會到認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己的能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染到這種熱情。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機(jī)會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復(fù)了自己的人生,完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會更強(qiáng)大,因為成績與榮譽(yù)是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
大學(xué)生寒假心得9
一個月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。此外我也希望能借此機(jī)會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個社會。
因此,我當(dāng)上了酒店的服務(wù)員,而我(轉(zhuǎn)載需注明來源:)的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。一開始,我并不重視這工作,因為這工作工資不高,而且要一直做到年初六,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。我工作的第一天就遇上了圍餐,一共開了6圍,對于我這個新手來說,這絕對是一個十分大的挑戰(zhàn)。首先是上菜,一般圍餐都有12個菜以上,而這12個菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了,但開始我我什么都不會,只能在一旁看著其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究的,但我卻不知道,這次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒多注意。后來我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒也有對應(yīng)不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量卻非常少,只倒五分之一杯的量。以前的我總把所有事情都想當(dāng)然的,現(xiàn)在才明白自己知道的原來是這么少。另外,每個行業(yè)都有很多自己的行內(nèi)術(shù)語,我現(xiàn)在所在的這個行業(yè)也不例外,但開始時我對這些一竅不通,當(dāng)部長或者其他服務(wù)員叫我去做時,我都不懂,例如“飛臺”、“飛凳”、“起菜”,但我也明白了一個道理,遇到不懂的事,不必要怕麻煩,一定要去問,直到問懂為止,否則,以后你就會知道什么是更麻煩了。
做任何事都會有一個過度時期,在這個過渡期內(nèi),必定是十分難過的,因為自己從未做過這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。在這個時期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會告訴自己再堅持下去,只不過是區(qū)區(qū)的一個多月而已,一定要堅持下去。慢慢的,我開始適應(yīng)了這種生活,每天早上9點30分就開始上班,打掃農(nóng)莊的清潔衛(wèi)生,檫轉(zhuǎn)盤,掃下水道的垃圾,還有拖地等等,等到11點,就正式開市了,這時我們又要準(zhǔn)備好熱水和房間里的各種就餐用具,時刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù),一直到下午2點才下班。到了5點又要開市了,一直工作到晚上9點。這期間的工作是十分瑣碎,有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來十分不起眼的事,例如每次客人來到時,我們就要去幫客人去拆餐具,還要拿上餐前小吃和倒茶,還有每次上菜都要對好單,以免上錯菜,上菜后又要寫好單,如果上錯菜就要自己去買這才的單了。這完全可以說是一套不可更改的'程序,看似簡單,實際做起來就不容易了,只有自己多點觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結(jié)果就會遭到部長的嚴(yán)厲批評,慢慢的,我才養(yǎng)成了耐心,做好每一件事。
渡過過度期之后,經(jīng)過我的努力,我的任務(wù)態(tài)度和悲觀的心境在日常生活中表現(xiàn)出來。經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務(wù)的能力,完成每天完成分配給我的任務(wù)之后,我還會主動協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對顧客的請求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,單獨分
享勞動的快樂。
另外,我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會:
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學(xué)校真的有很大區(qū)別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來?墒窃谏鐣,上級雖然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。
2.必須要對自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺拿酒,等等。
3.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的學(xué)問,拓展了個人的學(xué)問面,加強(qiáng)了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大領(lǐng)會是在與人的交換上。
4.明白守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時間觀念。
通過在職的這段時間里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!這一次的社會實踐使我明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
大學(xué)生寒假心得10
寒假到了,每個外出人的影子,穿梭于迷宮般的城市,我看著游走于街頭的陌生僵硬面孔,看著他們回家的身影,內(nèi)心也有種原始的渴望,,好想回家... 但是……
望這車窗外蒼茫的大山,夕陽下的衰草在北風(fēng)中沒有姿態(tài)的搖擺著,我要回家了,火車的轟鳴聲是那么的悠遠(yuǎn)纏綿,看著整個車廂的人都是臉上洋溢著甜蜜而激動的笑容,我的心很沉,是的,回家了,我拿什么去給等我歸來的父母呢?我是學(xué)生,那當(dāng)然是成績了,可是一切的一切,要我去說出來是那么的為難。
就這樣我懷著不安的心情,回到了家,還是那樣,唯一多的是,爸媽的臉上的笑容更親切。是啊,兒子回來了能不高興?噓寒問暖,然后就是一桌豐盛的飯菜,家就是好。飯后爸爸問起了我的學(xué)習(xí),當(dāng)時我真想做一個逃之夭夭的馬賊,找一個安靜的角落,靜靜的,一個人?赡苁前职挚闯鍪裁磥砹,就在沒問。
接下來的幾天里,我早已把那事忘到九霄云外去了,一天花天酒地,那有熱鬧望那跑,現(xiàn)在回想起來我就是一個十足的敗家子。這樣的生活直到過年的時候得以結(jié)束。吃年夜飯的時候,爸爸給我說“//你又長了一歲,人生的路長著呢?你要好好努力,要不老了后悔都來不及,就象我”。是啊,我長大了,不在是那個青澀的我了。
或許我的成長之路,充滿著酸甜苦辣,喜怒哀樂。而我已經(jīng)是一個高考的失敗者,我沒資格在貪玩。在曲折漫長的人生旅途中,勇者有"萬里赴戎機(jī),關(guān)山度若飛"的豪氣;智者有"三人行必有我?guī)?的睿智;樂觀者有"沉舟側(cè)畔千帆過,病樹千頭萬木春"的灑脫;失意者有"欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山"的憂郁,而在我的成長階段和人生的境況中,也體驗著不同的人生滋味,也有過有"馬作的盧飛快,弓如霹靂弦驚"的激情,也有"小園香徑獨徘徊"的孤郊;有"會挽雕弓如滿月,西北望,射天狼。"的堅毅,也有"抽刀斷水水更流,舉杯銷愁愁更愁"的迷茫。我曾崇尚鄭板橋筆下石竹的剛強(qiáng),也曾敬佩過王維心中臘梅的傲世;曾動情于芍藥的移戀,也曾傾心于牡丹的相思?墒俏胰鄙倭藙恿,也許這就是多彩的人生,多味的人生,真實的人生,鮮活的人生。而對我來說這是我墮落的人生。
花謝花飛花滿天,紅淌香斷有誰憐。自己的.命運,始終是自己決定的,落花與落葉都是同樣的:一樣的輝煌過,一樣的消失在人間,可是來年,一樣的花開,一樣的葉綠。
我不斷的問著自己,當(dāng)初踏入大學(xué)校園的時候,是怎么給家里承諾的?而我又做了什么?現(xiàn)在我不奢求什么,只需要給自己一個滿意的答卷,使自己的人生輝煌一些,更輝煌一些。就是不為自己想,但是生我養(yǎng)我的爸媽,把希望寄托于我,我忍心去摧殘他們嗎?難道我還想在感受一下失敗的滋味?希望再一次看到父母失望的面孔嗎?我無法退后去避讓,更不能這樣。青春是無價,,揮霍沒有揮霍完的青春,那是慢性自殺,不過還好,我長大了,知道了什么是‘慈母手中線,游子身上衣;臨行密密縫,意恐遲遲歸’知道了‘活著就有價值,活著就能創(chuàng)造絢麗人生’。
春來了,新的學(xué)期開始了,讓我向過去的歲月滿含深情地?fù)]手致意,雖然我沒有豐收的碩果里露出欣慰甜香的笑臉。可是,一年之計在于春,一日這計在于晨,面對新春的紅日,我走在希望的田野上,描繪著明天美好透明的輪廓,邁開新春的第一步。我相信一定會走向希。面對自己造成的后果,不要過于的悲哀,但是要總結(jié)經(jīng)驗,然后一笑而過,不是嗎?你看,那新年的太陽是那么的美麗。
花落下來時,我們都學(xué)會了成長…… 葉子枯萎了,我們應(yīng)該看到來年的綠色……寒假結(jié)束了,我們應(yīng)該看到,創(chuàng)造輝煌就在這里起航。
如果夢想不曾墜落懸崖千鈞一發(fā),誰也不知道執(zhí)著的人有隱形的翅膀。我長大了,我勒馬懸崖,回頭張望,路是那么的寬敞。
XX年x月x日晚
大學(xué)生寒假心得11
社會實踐給我們這些身處象牙塔的學(xué)生提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。學(xué)到了書本上所學(xué)不到的知識!捌D辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形之中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的.最佳結(jié)合點。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,還可以學(xué)到一些額外的知識。作為一名大學(xué)生。我深深地體會到實踐的重要性,并希望以后多參加實踐,在實踐中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為有用于社會的學(xué)生。
社會實踐使我的各方面能力都得到了提通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,還可以學(xué)到一些額外的知識。作為一名大學(xué)生。我深深地體會到實踐的重要性,并希望以后多參加實踐,在實踐中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為有用于社會的學(xué)生。
社會實踐使我的各方面能力都得到了提高,也使我增強(qiáng)了吃苦耐勞的精神。要有條理,做什么事情都要有條理,這樣才不至于讓自己在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半,按次序把要做的工作排序,這樣可以大大提高自己的工作效率。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們受益匪淺。最后,要勤快,學(xué)會主動出擊。
大學(xué)生寒假心得12
在這個寒假我做出了我這么多年從來沒有做過的事情,來到了一家餐廳做了一個兼職的服務(wù)員。在這里我認(rèn)識了很多新的朋友有和我一樣是在寒假兼職的學(xué)生,也有畢業(yè)已久在那正式工作的大哥大姐。而這次兼職讓我有了很大的成長,我在這次的兼職中真正的體會到了賺錢有多不容易,以前只是聽父母說賺錢不容易,但從來沒有試過到底有多難。而現(xiàn)在我體驗過之后開始理解我的父母了,我只是做了一個月的寒假兼職都差點沒堅持下來,而他們卻工作了幾十年一直為了這個家庭,為了我而勞動著。時常在自己工作難過時也會想起父母是不是有時候也像我這樣,這么難受,想要不顧一切的辭職回家上床上躺著。我想他們肯定也會有的,都是人,他們肯定也會有懶惰的時候,心酸的時候,但都堅持了下來,我很難想象那是多大的毅力。我想換成我自己可能很難接受吧,每天做著一樣的事情,過著日復(fù)一日的生活,那種機(jī)械式的生活讓我來的話真的是難以忍受。
在這次兼職的時候我有開心的時候,也曾有過悲傷難過的時候。閑暇時和一起工作的同學(xué)聊聊天開開玩笑,一天就會很愉快的過去了,而有時候遇到一個不講理的客人真的會讓人氣到爆炸,但是你還得讓著他,因為他是你的客人。這也讓我認(rèn)清了服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)就是這么的氣人,每次碰上都能讓我氣的半死,如果發(fā)生矛盾了店長出來和我們一起和顧客道歉,不管是不是客人的原因反正我們都要向他道歉。這讓剛剛來到這里工作的我感覺特別的憋屈,呆久之后也就了解了,服務(wù)行業(yè)做的就是服務(wù),你只有做的比別的餐廳更好,你就有可能做的`更大更強(qiáng)。為了生活大家都選擇了容忍,哪怕對方是錯的,但對錯哪有生活重要,我們要吃飯,要穿衣,要讀書而這些都是需要花錢的。或許現(xiàn)在還在讀書時候的我,可以誰都不怕,因為我沒有壓力,我不需要賺錢家里就會給我錢,我不需要像正式員工那樣去低聲下氣的容忍,但我遇到這種人的時候真的氣的爆炸。我不知道是我的三觀有問題還是別人有問題,明明是他插隊還能這么理直氣壯,我一直認(rèn)為世界還是很美好的,沒有那么多的黑暗地方,但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)只是我一直生活在陽光里,所以才沒有發(fā)現(xiàn)那些骯臟的人。
大學(xué)生寒假心得13
寒假期間,我有幸來到了中國工商銀行武漢XXX支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達(dá)國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個申報確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負(fù)面影響
50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的`增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點:
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護(hù)法”。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
大學(xué)生寒假心得14
經(jīng)過第二周稍微輕松的一周,這一周我們都忙碌了起來,大家都有事情做。而不是閑下來而不知道該干什么。這一周我們忙碌的對xxxx年xxxxxxxx電子商務(wù)的賬進(jìn)行核對。老師說這些數(shù)據(jù)我們著急著要,所以我們要加快速度的完成?粗切⿺(shù)據(jù),看著那些憑證,剛開始不知道如何下手。做著做著,了解了如何更好的進(jìn)行,也能使我的速度加快,更快的完成任務(wù)。但是有時候看著那些憑證又多又厚,我們又都感到了無力。想著不知道什么時候才可以完成。我想對于工作態(tài)度很重要,只有端正了態(tài)度,你才能好好的去工作,把工作準(zhǔn)確的完成好。
我想每個人經(jīng)歷的事情都是不一樣的,有好的、有壞的.,有你想要的,也會出現(xiàn)你不想要的。但是這些都是我必須去接受的。因為這樣才是生活,而不是一些東西你不想要就可以不要,這些都不現(xiàn)實。這三周的實習(xí),收獲很多,也會是以后我出學(xué)校,在社會上摸爬打滾的基礎(chǔ)、墊腳石。
大學(xué)生寒假心得15
正式進(jìn)入寒假了,我們都各奔東西,尋找自己的社會實踐單位,迷茫的我剛開始不知道從哪下手,俗話說萬事開頭難,這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的,但我堅信只要我努力,一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位。
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,xx村xx賣筆記本電腦,因為我是一個寒期工,所以他們對我要求不是太嚴(yán)格,以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷!
今天是上班的第一天,高高興興的來到公司,還沒來得及吃飯!點到了,好緊張,點到我了,臉稍微的紅了一小下,感覺和上學(xué)老師點到一樣!點到后下去開始上班了,看著那么多樣機(jī)頭好暈,也好羨慕,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機(jī)后,店長叫我開始招攬顧客了,可我卻張不開口,不知道這第一聲怎樣說,更沒勇氣去說“歡迎光臨xx專賣”!就這樣,在猶豫中度過了一天。
第二天到了,點到?jīng)]感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶,店長開導(dǎo)了我,讓我一定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長的話做了,第一聲說出來挺緊張,慢慢的發(fā)現(xiàn)也沒啥,誰也不認(rèn)識誰,直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了,腿開始疼的厲害,因為總是站著,小腿開始吃不消了,總店長發(fā)現(xiàn)了這個情況,讓我坐坐歇歇,可是我卻不是那么想的,自身認(rèn)為別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站著,一天下來真的好累,想起在學(xué)校真好,想坐就坐,想溜達(dá)就溜達(dá)一圈兒!這一天下來收獲不小,工作是那么的不好做,無論處在哪種行業(yè),多做事少說話是真理,其中更重要的就是要專心做好每一件事,要有超強(qiáng)的抗壓能力!看著他們專心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我相信我能行,俗話說“人不狠站不穩(wěn)”,所以我會對自己“狠”,這樣才能學(xué)來真本事!
今天是我認(rèn)師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰明,他就是我的師傅xxx!無論你問他什么型號的機(jī)器,配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽,今天他給我的任務(wù)是必須背會所有樣機(jī)的型號,并且在第二天要熟練的背給他聽,價錢也要會!他說“只要我?guī)憔蛣e閑我管的多、管的嚴(yán),也不怕你背后罵我,雖說你是實踐的,但我不會因為這個對你放松!好好干!”
今天是一個難忘的日子,記不清別的事了,在腦海里只記得今天是個挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作,還是和剛開始一樣,什么都不會,只會樣機(jī)的配置、價錢,只會招呼客戶,感覺自己是多余的、是沒用的,就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個實踐中難忘的事!一天都是客戶不斷,我卻沒談一個,很自卑,到了下午5點快下班的時候,以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒,這一歇不要緊,總店長看見了,讓我坐那歇會兒,我本以為是好意,可后話讓我害怕……我說不用,別人都能站我也能,她卻說那就別靠著,在這是可以坐但不允許靠著的,嚇了我一身汗!從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了,下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了!
最近這幾天也不知道是咋回事,就是背不進(jìn)去配置,師傅這幾天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要別人管才肯學(xué)習(xí),我要自力更生,人活著不能靠別人一輩子!看著別人利用專業(yè)知識談客戶真棒,心里幻想著自己談客戶的情景……“您好,歡迎光臨xx專賣,兩位今天想看看多大尺寸的?對cpu和顯存有要求么?主要做什么用?多少價位……。”正想的帶勁,不料店長看見了,“干什么呢?走神,快點賣機(jī)器”。又挨說了,下次不走不就行了,還用那種語氣,但是站在公司的角度想想挺對的`,靠著會影響公司形象,形象都不好還怎樣去做生意,為了不給店長帶來麻煩,為了不給自己母校丟人,以后我不會再靠著了,一定要做一個好榜樣,讓他們看看xx人的毅力!
真是個好日子,前兩天談了個客戶,本以為給張名片就不會回來了,嘿嘿……好事被我撞見了,回來買了臺機(jī)器,今天是我最開心的日子,自己一個人賣了我工作第一個機(jī)器,這樣記機(jī)器配置想記不住都不行,整個過程讓我記憶猶新,應(yīng)該是我這一個寒期得到的一次成長經(jīng)歷吧!成就感占據(jù)了我幼小的心靈,讓我在虛榮心上得到了極大滿足,但我不會因此驕傲,這只是我實踐生涯的一個小小的開始,不能因為暫時的小成績影響我的情緒,我是一個不滿足現(xiàn)狀的人,因為等自己步入社會以后生活的保障就是挑戰(zhàn)未來的勇氣和能力,所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!
這是我人生第一次離家這么遠(yuǎn),也是自己第一次工作,想想舍不得離開他們,但我畢竟還得上學(xué),謝謝大家這一個月對我的照顧,謝謝師傅,但我沒好好學(xué)習(xí),給您丟人了,希望你在以后的日子里開開心心!帶著滿腦子的機(jī)器回家了,這段時間真的學(xué)習(xí)了不少東西,例如做事錢一定要有清晰的思路,那樣既節(jié)省時間又能迅速做好,人無完人,但我相信沒有更好只有,我就是的。
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