志愿者服務(wù)心得體會（精選20篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，寫心得體會是一個不錯的選擇，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編收集整理的志愿者服務(wù)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
志愿者服務(wù)心得體會 1
為期15天的大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)活動已經(jīng)結(jié)束了。這是活動結(jié)束第二天，我已經(jīng)回到家里了，但總感覺家里的這份寂靜來得太突然。周圍一下子都變得好安靜，離開了學(xué)校，離開了舍友們、隊友們。此刻我就靜靜地坐下來，回憶著與孩子們愉悅相處、在廣播站認真廣播、與村民們真情交談的畫面�？鞓返臅r光之所以總是那么短暫，也許是為了去尋找下一站的快樂。在他們身上我懂得了一句話：用你的笑容去改變世界。
不管外面的世界有多么的艱難，只要我們能夠勇敢的去面對，早晚都會克服。在我們的人生里需要一些裂縫，這樣的話陽光才可以照進來。和學(xué)生們的相處會讓人不由自主的想起童年。那時的我們不會想的那么多，不會考慮各種艱險，對待自己喜歡做的事情，總是努力向前去沖，心中只有一個念頭，付出了就會有回報。慢慢長大了，我們會覺得，努力了不一定會有收獲。但是，我們更應(yīng)該清楚的知道：沒有汗水與血水就一定不會有成功。在這些孩子們身上我看到了小時候的自己，活潑、天真、無憂無慮、熱情積極。也許，現(xiàn)在的自己也一直是這樣，只是有些時候在外面的世界下有些黯淡了。堅持最初的夢想，一直走下去……
記得第一次到張家崗，那也是我第一次來到張家崗這個溫馨和諧的下村莊，雖然離學(xué)校不是很遠，我卻從們有認真地打量過這個小村子，當(dāng)時仿佛自己已經(jīng)回到了自己長大的地方，周圍的一切顯得格外的熟悉與溫暖。我們身著隊服，高舉旗幟“理學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)活動志愿者服務(wù)隊”，邁著堅定有力的步伐，心懷熱情與激情開始我們的活動。村主任對我們的到來甚是歡迎，為我們講解了本村的一些基本情況，譬如經(jīng)濟來源、農(nóng)作情況、人口結(jié)構(gòu)、村民的生活狀況、學(xué)生的教育等等，這給我們的活動帶來很大的幫助。當(dāng)天我們在村委會就認識到了很多的小朋友，他們歡快、天真、可愛活潑，他們都很樂意加入我們的活動之中，積極報名參加了支教活動。這真是件欣慰的事。
這天我的主要任務(wù)和其他倆個隊員是辦黑板報，在此期間，這里的小孩甚是積極熱心，幫我們擦黑板，帶我們?nèi)フ宜�，在歡聲笑語中，我們的板報也快要完成了。臨走時，很多孩子依依不舍，臨走時一再叮囑他們我們以后的這些天都會在這。
我們的活動主要由：“夏日清涼行”活動，這主要包含建立我們的廣播臺—“健康之音”、發(fā)放健康知識宣傳單、繪制宣傳板報，還有社會調(diào)差系列，這包括水質(zhì)檢測、衛(wèi)生監(jiān)管、關(guān)于合作醫(yī)療的社會調(diào)查及法律知識的宣傳，最后就是“愛心學(xué)堂”之義務(wù)支教。在活動結(jié)束的最后一天我們舉辦了一場晚會作為我們活動的結(jié)束也是和孩子們的道別。我的主要工作有支教、廣播、宣傳。其中最喜歡的便是支教了。支教的時間一般是下午四點到六點，我們都是提前十幾分鐘到達，這時就已經(jīng)有很多學(xué)生在外面等候了。我們負責(zé)支教的隊友安排了每天的課程表及代課老師，安排的課程有課堂輔導(dǎo)、音樂、體育、美術(shù)、社交禮儀、突發(fā)事件應(yīng)急措施及演練、素拓等。說真的，有時候，學(xué)生們真的很是調(diào)皮，所以我們每天的支教人員中都安排了男生。這樣的話，支教就順利多了。支教的時間是短暫的，也是難忘的。短短十幾天的支教活動，在每一個支教隊員的`心中都扎下了一個個深深的烙印，我們在用自己的實際行動踐行當(dāng)代大學(xué)生對時代的莊嚴承諾。通過此次支教活動，我們走進農(nóng)村，接近農(nóng)民朋友，親臨實地去了解并關(guān)注農(nóng)村的教育現(xiàn)狀，從而更全面的認識社會，增強自己的社會責(zé)任感，進一步鍛煉自己的能力，提高自己的綜合素質(zhì)。提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了責(zé)任感和使命感。也擴大了視野，對自己有了更清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們在以后的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
短短的十天支教，我們無法把想要教授的東西都教給他們，但我想我們最主要的是在學(xué)生們心中撒播下了愛的種子，激發(fā)了他們探索的決心，讓他們心中充滿了求知的渴望。孩子們那一雙雙好奇的眼睛、那一份份學(xué)習(xí)的激情、那一個個對外面世界的欲知問題，這一切將始終留在我們的心中。孩子們那種吃苦耐勞，熱愛學(xué)習(xí)的勁頭將激勵著我們，我們教授孩子們知識，同時也從他們身上學(xué)到了不少寶貴的知識。這次支教是我寶貴的經(jīng)歷，我想有機會我還會繼續(xù)多點參加這樣有意義的社會實踐活動的。支教，我得到了太多…..
每一個活動不是去施舍同情，不是去浪費光陰，也不是去享受青春，而是去感受同一片藍天下不同的生活，感受童年的純真與熱情。我們能做的就是在他們心里播下一粒種子，然后用我們的愛心、祝福和能帶去的那一點點知識幫助它發(fā)芽……
我們的廣播內(nèi)容主要含有：今、明兩天的天氣情況；夏日健康小常識；笑話一則以及協(xié)助我們隊其他小組進行消息通知等。在我們的宣傳單中，內(nèi)容更是豐富，有講到對一般人群常見疾病進行健康預(yù)防知識的宣傳（如老年人的骨質(zhì)疏松如何從中年開始進行預(yù)防；“三高”群體應(yīng)在日常生活中注意哪些）；推薦簡單易制的夏日消暑美食，提高村民生活滿意度；常用易學(xué)“穴位按摩”養(yǎng)生知識等。我一直對養(yǎng)生方面的東西很感興趣，這次我主要擔(dān)任的職務(wù)又與此相關(guān)，做起來非常輕松，也很開心。能做自己喜歡的事情真的很有干勁。希望我們給村民們所介紹的這些方面的知識，他們可以掌握并運用實踐，時間短暫，一些穴位按摩不能親自幫村民們找準、按壓。感覺有些遺憾，也許也后還會有機會再去張家崗，期待我們的重逢。
在個人成長的道路上，會碰到多少風(fēng)雨和霜雪，會嘗到多少艱辛與困難。風(fēng)云能夠磨練你的性情，霜雪會讓你變得從容坦然；艱辛能夠磨練你的意志，困難會讓你變得更加堅強。不要生活在別人的影子里，不要工作在別人的眼色中；不要把前途命運交給幻想，不要把開心快樂隨便遺忘�？纯茨切g快的孩子們，重拾信心，勇往直前！
志愿者服務(wù)心得體會 2
4月30日，是我們做沙排志愿者的第一天，可惜天空不作美，海風(fēng)之中夾著些許雨滴。我本以為今天不會有比賽，可不曾想比賽會如期進行。我們穿著校服上場了，但在猛烈的海風(fēng)中，我們還是感到寒冷。
第一場比賽的時候，我并沒有上場，看著同伴們手忙腳亂地傳遞著球，不禁擔(dān)心自己是否能勝任這份工作。
第一場比賽結(jié)束了，看著同伴們氣喘吁吁地走出來，既激動又緊張。我忐忑地上了場。賽前練習(xí)階段，第一次接到球的我有些發(fā)懵，一時間忘記要把球傳給誰。直到運動員拍手示意要球時，才兩手一拋，運動員接到球后笑著說了聲“Thanks。”心中的恐懼頓時消失，取而代之的是受到鼓勵后的自信。
比賽開始了，我鎮(zhèn)定地站在場地的中間，我的工作就是在裁判員吹哨之前把球傳給兩旁的兩個同伴。比賽期間，我的神經(jīng)一直緊繃著，不敢開小差，直到比賽結(jié)束才喘了一口氣。我對撿球員的這份工作感到十分新奇，一場接一場地干，不愿休息。第一天結(jié)束了，卻不感覺到勞累。
5月1日和2日是最辛苦的'兩天，早上6點從學(xué)校出發(fā)，晚上7點才回家，主賽場的比賽一場接著一場地進行，我們根本就沒有休息的時間，甚至連吃飯都得等到有人來替換才能去吃�；丶业臅r候，手連抬起來的力氣都沒有。
5月5日，是我們做志愿者的最后一天了，這天只有4場比賽。下午4點，決賽結(jié)束了，我們最后一次以撿球員的身份進入主賽場看完頒獎儀式，回望這個我們播撒希望，留下汗水，收獲成長的地方，眼前像放電影似的記起這一個星期以來的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)對這個地方非常不舍，在金校長的催促下才依依不舍地離開。
雖然這次的做沙排志愿者的生活只有短短一個星期的時間，但我相信：這次的體驗會深深地烙印在我的腦海里。
志愿者服務(wù)心得體會 3
今天我參加了學(xué)校舉行的一個志愿者服務(wù)活動。那就是去做募捐。為一個小朋友籌集治病的救命錢。我們抱著紅紅的紙箱走出校門。
這一天是周六，在我們學(xué)校附近的一個街道，我們一共有三十六個人，分成六隊，每六人為一隊朝著不同的街道去募捐。在開始的時候，我們每個人都進行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊六個人是最先的捐款者，之后我們就開始找路人尋求他們的幫助。我們隊一個同學(xué)走到一個陌生的路人前，跟路人說了很多話，并且把我們募捐的志愿者牌子讓路人看，同時也把那位因病住院需要治療的.小朋友的相關(guān)信息給了他，希望得到他的信任。在經(jīng)過了一番證實他終于同意，這也是我們真正意義上的第一個募捐者。
之后我們按照這個方式陸陸續(xù)續(xù)的向多個路人做簡單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠遠的繞開了。隨著時間流逝我們隊回到了學(xué)校，六個小隊每個人都有收獲，我們的收獲屬于中等，之后我們把已經(jīng)募捐到的錢全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。
雖然這次服務(wù)活動非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對于需要幫助的人都不會吝嗇，因為他們心中存在這一份同情，哪怕是陌生人，也愿意幫助。有些人不愿意幫助，也是因為不了解，擔(dān)心上當(dāng)，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因為很有可能這一次的幫助至關(guān)重要。
社會需要這樣的志愿者，去做一些對社會對大家有意義的事情，這次的活動我感受最深的是責(zé)任，是一份愛心，或許我們能夠拿出來的很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在于愿不愿意去幫助，做志愿者不但要有高尚的道德，更要堅守自己的底線，我們都沒有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責(zé)任心。
雖然累，但是卻值得，應(yīng)為我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經(jīng)伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在于能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志愿者的義務(wù)。我以后還會參見類似的志愿活動，因為社會上有很大一群這樣的人需要靠我們?nèi)椭�，去關(guān)心。我們只是花了很少的一部分時間去能夠給他們帶來莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志愿者的原因。以后我還會繼續(xù)參加。
志愿者服務(wù)心得體會 4
第一次做志愿者，感到無比的高興。而第一次就是去進賢倉支教，與那些我剛經(jīng)歷過的時代（童年）的孩子進行交流與指導(dǎo)。準備物品，踏上行程，感到非常的輕松和快樂。當(dāng)帶上志愿者帽子的時候，我感到無比的光榮和驕傲。因為我是一名光榮的志愿者，我也盡自己微波的力量來幫助人了。
起初以為在這次過程中會有點兒乏味，可事實并非如此，恰恰相反，這是一個具有挑戰(zhàn)性也是非常有趣的一個過程。當(dāng)?shù)谝谎劭吹剿麄兊?時候，覺得他們是那么的可愛和淘氣，也回想起時間小時侯的美好童年時光，感到很幸福！翻開課本的那一刻，小學(xué)同學(xué)和老師的身影突然出現(xiàn)在我面前，想當(dāng)初是如何被數(shù)學(xué)老師抓住睡覺然后受罰的，想自己當(dāng)初是多么的貪玩，連老師布置的作業(yè)都忘了要交上去結(jié)果挨批。
當(dāng)與他們進行交流的時候，自己是非常有成就感的。感到自己已經(jīng)成功一半了，也同時體會到孩子們對學(xué)習(xí)的熱愛。講述那些被記憶塵封的題目，看到那些熟悉而又陌生的作業(yè)和工具，心中無限的感慨，也憧憬著他們的美好未來，同時有也有了一些安慰。在甜甜的笑語和沙沙的寫字聲中，我體會到了一種從未體驗過的美好與幸福。很快，一個上午就過去了。我們的團隊也整理好了行囊準備返航。大家都很開心，一路上有說有笑，回想著那一張張可愛的求知的笑臉。
作為青年志愿者協(xié)會的一員，我感到非常榮幸。每次當(dāng)我?guī)е〖t帽去幫助別人時，心里總是盛著神圣。脫去帽子時，那個神圣的感覺仍縈繞在我的心間，促使我去做更多有意義的事情。我會堅持做一名好志愿者的！
志愿者服務(wù)心得體會 5
亞運火炬?zhèn)鞒兄袊@一舉動，牽動著每個志愿者的心。因為從這一刻開始，我們的亞運志愿者服務(wù)工作就要開始了。此時的心情是又興奮又緊張。興奮的是在這一刻我真真切切的感受到我與亞運同行，我的亞運夢想也在這一刻得以實現(xiàn)。緊張的是我被分配到通訊員團隊，我擔(dān)心萬一出現(xiàn)突發(fā)情況，應(yīng)對不來。不過事實表明，在亞運志愿者服務(wù)期間，我是可以的！
第一天上崗：興奮，亦很疲憊。
我穿著“小白菜”，行走在各個街道口，觀察周邊發(fā)生的事情，想將志愿者服務(wù)他人的每一個瞬間都記錄下來，想將我們奉獻花城的每一剎那描繪成冊，讓更多人看見我們志愿者的風(fēng)采，感受到我們志愿服務(wù)的力量，將志愿服務(wù)的精神用更多樣化的方式去感染他人，讓更多的人去加入我們的團隊，去參與亞運，感受亞運！
一天的工作因為面對不同的焦點有不同的'發(fā)現(xiàn)，這讓我異常興奮，但日行公里，晚上回到宿舍也會不自覺的感到有一絲絲疲憊。但這絲毫不影響我進行下一次志愿工作的心情：一份責(zé)任謹記于心，與亞運同在，用最感動的愛溫暖更多的人，用最樸實的情演繹我們花城廣州最美麗的一面。
面對一次次的問路，我們不厭煩；
面對一個個不同國籍的友人，我們笑臉相迎。我們總是在用我們最甜美的微笑去應(yīng)對服務(wù)期間發(fā)生的情況。因為驗證我們工作的遠遠不止是我們廣州的廣大市民，還有來自各國的友人，我們要將我們平凡面容下最不平凡的一面展示出來，用我們亞運志愿者的星火，將亞運火炬點得更亮，將亞運精神傳得更遠！
亞運會雖然結(jié)束了，但還有殘運會，雖然我們增城市這邊的工作已經(jīng)完成，但是還有很大一部分志愿者還堅守在自己的崗位上，我想跟你們說：加油！將我們的精神進行到底。
志愿者服務(wù)心得體會 6
我組社區(qū)服務(wù)志愿者由06級6班9名成員組成，其中男生3名、女生6名。這九名同學(xué)代表我們06級6班志愿為社區(qū)服務(wù)工作奉獻自我的一份微薄之力。
當(dāng)同學(xué)們每一天機械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序的時候，當(dāng)同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動的時候，我們高三年級作為在校最高的年級接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重擔(dān)，也就在這個時候9名成員從這個區(qū)級先進班團體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊伍來服務(wù)于這個社會。
對于這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正身入社會的任務(wù)是他們?nèi)松囊粋�轉(zhuǎn)折點，對于這些孩子也是一次艱巨的考驗。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進行社區(qū)服務(wù)工作的時候肯定不會那么的順利的，他們首先要應(yīng)對的問題就是怎樣樣才能身入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而進一步進行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了學(xué)校生活10幾年的學(xué)生來講，每一天跟他們打交道的除了家人也就是教師和同學(xué)了。想要和一個陌生的人搞好關(guān)系難免會顯得有些羞澀，可是這也是人生中一次重要的歷練。可是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與xx社區(qū)取得了聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，證明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了第一步的成功。
第一步已經(jīng)邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了�？墒且膊槐仨毮敲幢M如人意，因為xx社區(qū)服務(wù)站沒有自我的機房，社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕，所以對于有些想要學(xué)習(xí)電腦使用方面知識的.居民來說就有些困難，每次到社區(qū)服務(wù)只是幫忙社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識沒有能夠完全的運用到社會中去。盡管事情這樣，我們的志愿者也沒有因為總是做一些瑣碎的事情而煩惱，而是進取地做好自我分內(nèi)的事情。在學(xué)習(xí)和工作之余，所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客，方便了各社區(qū)之間的工作交流與學(xué)習(xí)。
志愿者的工作是為了改善社會服務(wù)，促進社會提高的，是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正進取地向著這個目標而前進著，我們會努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好，請各位領(lǐng)導(dǎo)、教師們多提寶貴意見。
志愿者服務(wù)心得體會 7
每當(dāng)忙碌了一天回到家中的時候才發(fā)現(xiàn)自我對家所盡的職責(zé)太少太少；
每當(dāng)應(yīng)對妻子、女兒無耐的面孔時才發(fā)現(xiàn)自我的內(nèi)疚有多深。作為一名志愿者我是合格的，但作為丈夫和父親我卻又是一個失敗者，我多們渴望兩者兼得，但應(yīng)對無數(shù)期盼和重托，又怎能停止前行的'腳步，更多時候僅有艱難抉擇和取舍。
每當(dāng)應(yīng)對尷尬和無賴猶豫要放棄時，每當(dāng)累得身心疲憊想要停下腳步歇一歇時，總能看到無數(shù)的青春身影在召喚，總能看到無數(shù)需要救助的人在期盼。每當(dāng)看到、想到這些的時候，自我的委屈和辛勞又算得了什么。有時候多一點耐心就多一些關(guān)愛，有時候多一些參與就多一份愛心。做志愿者不僅僅只是付出，而更多的是收獲，因為我們付的是出汗水收獲的確是歡樂。作為隴南青年志愿者?會的組織者，團隊至今，我們組織開展了無數(shù)次愛心活動，搶險救災(zāi)、關(guān)愛農(nóng)民工子女、敬老助殘、支教、環(huán)保等等，受到了來自社會各方應(yīng)對我們的一致肯定和高度贊揚。是我在感受到無數(shù)欣慰與感動的同時，也感受到每一個志愿者身上煥發(fā)出來的那種人格魅力和對志愿服務(wù)事業(yè)的無限熱情。
我渴望社會的和諧能帶來更大的繁榮，我期望我們的身邊不再有貧困。既然人生賦予我選擇的權(quán)利，我選擇做一名志愿者，因為公益事業(yè)總需要有人付出，總需要有人去擔(dān)當(dāng)。所以我要感激每一位和我一齊從事社會服務(wù)的志愿者以及每一位關(guān)心支持社會公益事業(yè)的愛心人士，因為大家的參與和支持不僅僅是對我的鼓勵，更是對我成長過程的鑒證和鞭策。
志愿者服務(wù)心得體會 8
從一開始想做地鐵志愿者開始，我就從未想過這是一種必須履行的職責(zé)義務(wù)，而且因為自己喜歡。讓我可以在幫助別人的同時，感受一下自己以前沒有嘗試過的生活！
一次在地鐵進站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。因為自己接受培訓(xùn)的時間比較緊張，加上對自己言語表達能力的不自信，所以在剛開始的一段時間，我總是等著別人來問我他們進站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法回答，但是大部分的問題，我都知道如何回答！漸漸的`，自己就有了自信，幫助乘客解答問題時，心里也有譜了。后來，遇到較長時間在進站口徘徊，但是不知道怎么進站的人，我都會主動提供我力所能及的幫助，這也算我的一個小小改變吧。但是后來，我又發(fā)現(xiàn)自己不能太主動。因為有的人，并不是不會，而是第一次進站或者因為別的原因耽擱了一些時間。如果自己太過主動，他人可能就會想：自己不過稍微耽擱了一下時間，你就嫌棄我進站慢，我是擋住后面的人進站了還是咋滴？ 這樣的主動幫助，反而會引起別人的反感，所以呀，有時候，這個也不能太主動，這也算我一個小小的心得吧。
一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量龐大。很多時候真的讓我不知道怎么回答了。舉個例子，進站口的人，一般會問的問題：怎么進站？去哪里能坐這個地鐵？這個地鐵通向哪里？我去某個地方應(yīng)該坐朝南開還是往北走的地鐵？等等。但出站的人，一般都會問：高鐵在哪里？公交車站在哪里？機場大巴怎么走？文景路怎么走？或者哪個旅游景點怎么走？甚至，有時候是一個我都不知道的地名。每到這個時候，我就會有一種深深的無力感，不過還好有地鐵工作人員，我遇到不會的問題，都會跑去向他們請教，然后再告訴出站的人。在幫助他人的同時，我也增加了自己的見識，比之前更清楚這個城市了，也更懂得了尊重和理解為城市文明建設(shè)的工作者。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個城市的文明美麗！這同樣也是我的心得體會！
自此，立志為社會美麗建設(shè)做貢獻！
志愿者服務(wù)心得體會 9
在春運期間，我很高興能夠再一次參加鐵路春運的青年志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
在這幾天的志愿者服務(wù)工作中深深體會到了一線職工的辛苦和不易�；貞浽谥驹阜⻊�(wù)期間，我們從早上八點鐘開始，每天工作9小時，分別在進出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務(wù)。站外，志愿者為旅客解答購票、托運、提取行李、候車等問題；站內(nèi)，志愿者負責(zé)解答旅客問詢、幫助老弱病殘孕旅客至重點旅客服務(wù)區(qū)等工作。重點車次的舉牌引導(dǎo)、旅客通道及下客臺階秩序的疏導(dǎo)、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進站等一系列服務(wù)，我們用責(zé)任和耐心，讓無數(shù)旅客踏上了溫馨之旅。通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)實了那么多擁有愛心的朋友，更重要的是體會到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來有點累，感覺四肢酸疼，但是一想到幫助那么多的人，得到了那么多人得誠摯謝意，心里感到無比的平靜、輕松、欣慰。
參加這次志愿者活動，我不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中我們學(xué)會了如何與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結(jié)協(xié)作；同時也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還學(xué)會了以微笑面對他人，讓我們懂得微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧需要愛，記得那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務(wù)他人，提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作，但收獲的`都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務(wù)，傳遞著社會愛心正能量，溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務(wù)春運的眾多志愿者的內(nèi)心所想“我志愿，我快樂”。
志愿者服務(wù)心得體會 10
我是一個有想法的人，在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些能夠讓我更加清晰，這次去志愿服務(wù)當(dāng)中我改變了自己過去的一些態(tài)度，專心投入到這次志愿服務(wù)當(dāng)中，其實這非常的有趣，我很久都沒有過這種感覺，現(xiàn)在在一些事情處理過后我還是做的不夠好，回顧這個活動，其實那種氣氛是非常讓我震驚的，因為大家都在做著同一件事情，很多時候不僅僅是作為一名大學(xué)生，更多時候我是把自己當(dāng)做了一名專心為人做服務(wù)的一個大學(xué)生，大學(xué)不是只有玩，不僅僅是有輕松，通過了這次志愿服務(wù)，我更加貼切的明白了這個道理，不是時間不等人，而是我們沒有用心去追求這個態(tài)度，我還是發(fā)現(xiàn)有很多東西是要去探索，這是一個美妙的過程。
當(dāng)然一直到現(xiàn)在我也學(xué)習(xí)到了很多，也讓我的大學(xué)生活豐富了不少，造就了現(xiàn)在的我還是非常期待用這種方式去跟人溝通的`，未來的時間還很長，我還需要做到更多事情，這是 一個開始，但是這也對我接下來有了很多鼓勵，積極參加志愿服務(wù)，不斷的充實自己的大學(xué)生活，作為一名大學(xué)生，這也是非常重要的事情，未來可期，我希望自己能夠過得更加的美好，又一段在今后想起來就會自豪的經(jīng)歷，現(xiàn)在是最好的時候，也是最有時間的時候，我會珍惜的，也會利用好每一天。
志愿者服務(wù)心得體會 11
昨天上午8時許，記者來到東�？h高級中學(xué)，此時考生正在入場。記者看到，十多名學(xué)生身穿校服，頭戴紅色棒球帽，左手臂彎處有一個紅色的標記,采訪得知他們是該校的高考志愿者。
據(jù)了解，該校高考志愿者主要由高一、高二的學(xué)生擔(dān)任，他們都是成績比較好的學(xué)生。該校周老師告訴記者，這些志愿者在服務(wù)高考的同時，也能體驗一下高考的'氣氛。他們的責(zé)任主要是協(xié)助老師系好警戒線，保持校園的衛(wèi)生環(huán)境等。
這些志愿者對于工作非常認真，他們在每一幢考試的樓邊“站崗”，還撿起一些考生扔在校園里的雜物。記者簡單采訪了部分志愿者，他們告訴記者，在高考期間，校園比起平時更安靜了，也多了一種莊嚴的氣氛，食堂的飯菜也比平時更好吃了。
一位叫王點的志愿者說，看到學(xué)長們走進考場，高考的嚴肅氣氛感同身受，對自己參加高考肯定有幫助。志愿者張雨生說，感覺自己就像是學(xué)校的主人，而高考的考生就是客人，看到他們也一樣愛護我們的校園，就更希望能給考生更大的幫助。
志愿者服務(wù)心得體會 12
今天服務(wù)的主要內(nèi)容是針對小區(qū)內(nèi)居民的志愿服務(wù)需求進行入戶調(diào)查，填表，目的是能讓團隊的志愿者們能更好的服務(wù)社區(qū)內(nèi)的居民，解決他們切身的需求。活動開始前，齊佳嵩山樂團隊的幾位社工對我們進行的簡單的培訓(xùn)，告訴我們了調(diào)查表的使用方法和活動中的注意事項，并進行了簡單的分組。
活動開始，我懷著緊張和激動的心情敲開了第一家住戶的門“您好，我們是嵩山社區(qū)志愿者”，開門的是一位和藹可親的老奶奶，我們簡單敘述了此行的目的后，被她請進了家門。這位老奶奶不識字，只能我一邊問，等她回答后在我再寫到調(diào)查表上。隨后，我又反復(fù)向她解釋了我們服務(wù)的項目，邀請她加入了我們的微信群后，便結(jié)束了這一家的調(diào)查，出來后，才發(fā)現(xiàn)自己的手心里全是汗，成功的喜悅卻早已躍上眉梢。
有了第一家的經(jīng)驗，到后來就愈發(fā)輕車熟路了，盡管遇到了很多家沒人的情況，也遭到了幾家的拒絕，但是我們付出的辛苦和汗水卻沒有白費。在2棟樓房的調(diào)查中，我們成功獲得了12份調(diào)查表，活動取得了圓滿成功。
這樣的志愿服務(wù)工作也為同學(xué)們提供一個走出校園，踏上社會，展現(xiàn)自我的絢麗舞臺，雖然之前也做過不少的志愿者活動，但絕大多數(shù)還是撿撿垃圾，指揮交通之類的，像這樣入戶調(diào)查的活動還是第一次參加，3個小時的活動讓我受益匪淺，也真正的貼近了我們志愿者和居民們心的距離，這也讓我在和住戶們的交流中提高了自己的語言表達能力，從第一家的靦腆臉紅，到后來的滔滔不絕，我自己也在感受著自己巨大的變化。雖然爬上爬下確實有些累，但是每一家送走我們時囑咐的話語都是對我們活動最好的報答。在志愿者的宣誓詞中有這樣的一句話“幫助他人，服務(wù)社會”，我想這一次的志愿服務(wù)活動就是踐行這句話的千千萬萬的例子之一。能夠在一點一滴中服務(wù)小區(qū)的居民，就是作為高中生的我們對社會最大的奉獻。
作為一個昨天430活動的“吃瓜群眾”，看完客服老哥的這篇文章，我也說兩句吧，我也懷著一顆敬畏的心去聊聊這個話題，昨天的活動我全程參與了一天，從早上8點來一直到晚上8點才回家，在夢想課堂這個活動中也是看到了孩子與孩子之間的一些細微的差距，從早上來開始，有些家長是把孩子領(lǐng)進教室，然后又千叮嚀萬囑咐的說了一通，有些家長是把孩子送到門口甚至在走廊里就離開了，其實適當(dāng)?shù)?放手是必要的，因為總有一天您的孩子是要去獨當(dāng)一面的，我的父母就是屬于一種散養(yǎng)式的教育，從當(dāng)初的不理解到現(xiàn)在也嘗到了甜頭，當(dāng)你可以一個人來到一個陌生的城市并且能有條不紊的做自己計劃的事情的時候，這是就會感謝父母當(dāng)時的做法。
在昨天的活動中，有些孩子的計劃計劃的井井有條，有些孩子卻是拿一張小紙片三言兩語的謝上幾句，甚至還有孩子連需要準備的書都沒有帶，無論是家長制定的計劃也好，孩子自己制定的計劃也罷，都要對這個計劃懷有敬畏的心理，把計劃當(dāng)成耳旁風(fēng)，什么事都將做不成。
我只是作為一個高中生的角度來探討這個問題，如有不當(dāng)之處歡迎指正，謝謝!
志愿者服務(wù)心得體會 13
在志愿服務(wù)過程中，看到了很多陪伴家人、尤其是陪伴老年人就醫(yī)看病的家屬，目睹了他們就診的全過程，感受到了病人的無奈、無助，但旁人無法完全感同身受，甚至有時作為家人也無法準確地理解病人的`所想所需。巧合的是，作為志愿者的我們，有時候恰恰理解了，于是我們上前給予主動的幫助。這也讓我更深刻地認識到，在日常生活中，應(yīng)該主動關(guān)心身邊人的感受，不管朋友還是親人甚至是陌生人，在相處過程中都應(yīng)該刻意留意他們的感受，然后去給予恰當(dāng)?shù)膸椭�，這樣才是的狀態(tài)。
同時，我也深切地感受到：無論是醫(yī)患之間交流，還是日常生活中對話，我們都應(yīng)該盡量做到表達準確，傳遞完整信息，這樣可以使得溝通起來更加方便，不僅節(jié)省時間，甚至可以達到事半功倍的效果。
志愿者服務(wù)心得體會 14
我參加青年志愿者活動六年了，在這六年里，我褪去了學(xué)生時代的青澀，逐漸走向了成熟，對青年志愿者這個角色有了重新的認識。在服務(wù)的過程中，我的思想認識得到了很大的提高。
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會主義一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。我始終相信只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。很多時候，我們總是在抱怨這個社會，投之以無情，總是會被網(wǎng)絡(luò)上的負面新聞蒙蔽雙眼，例如攙扶摔倒老人遭訛詐，給乞丐錢被欺騙等等。于是人們就說社會虛偽、人心道德敗壞，其實不然，那畢竟是一個個例，我們的社會很多人都有著一顆善良的心，希望小學(xué)的創(chuàng)建、冬日里的送棉衣活動，網(wǎng)上的愛心捐款活動等等。其實我們每個人的'心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。我在支教的過程中，用心的上好每一節(jié)課�？粗⒆觽兤诖碾p眼，我精心備課、精彩上課、在教孩子的過程中，我學(xué)會了上課語調(diào)的抑揚頓挫、知識掌握的循序漸進、孩子們的接受規(guī)律。我真正的明白了教學(xué)相長的道理，我在無私奉獻的過程中，自己的專業(yè)水準有了很大的提高，成了一名優(yōu)秀的教師。我去敬老院參加義演，一方面豐富了老年人的精神文化生活，另一方面我也變得自信、富有表現(xiàn)力。志愿者是一種服務(wù)，但服務(wù)的過程就是自己最大的收獲。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。我將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力！
愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！
我們每個人都希望自己所生活的環(huán)境是美好和諧的，社會是由大家共同組成的，只有我們每個人都伸出自己的援助之手，我們的社會才會充滿溫暖，我們每個人都要釋放出自己的正能量。
志愿者服務(wù)心得體會 15
天灰蒙蒙的，路旁的油菜花顯得格外耀眼。二月的小雨淅淅瀝瀝，卻依舊擋不住人們匆匆的步伐……志愿者這個身份不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，也代表了整個城市的精神風(fēng)貌。我非常榮幸以一名志愿者的身份為旅途的人們送上一絲溫暖，在短暫的志愿服務(wù)時光中，我們每位志愿者各司其職，盡自己最大的努力播撒著心中的那份愛。
過去，我們對鐵路工作不了解，總是對工作人員有些誤解。當(dāng)親身經(jīng)歷了春運后，才認識到鐵路工作者的艱辛與不易。我們志愿者一天才工作9個小時左右，還有換班制，而鐵路職工要從早到晚全天工作。進站口的安檢人員要全天站在門口，那種寒冷無法想象，第一天的`我就被凍得感冒，那叔叔阿姨們呢？身處其中才體會到了他們的辛苦，感受到他們?yōu)檫@個社會做的巨大貢獻。站臺上的姐姐總以最熱烈最莊重的神情目送列車出站，怎么能不說她崇高的職業(yè)操守呢？站立筆直的武警哥哥如同一座可以給全國人民安全感的堅定不移的靠山，不厭其煩地告知旅客出口方位……和你們相比我們志愿者的付出是那樣微小，了解你們的工作，我為之動容。春運，有你們，才有旅客的平安到家。
身為志愿者，我開始重新審視這社會究竟如何世態(tài)炎涼，世上真的不缺少愛，我們只要保持自己最初那顆真善美的心就好……
志愿者服務(wù)心得體會 16
一周的志愿服務(wù)時間很快，這是我在這個暑假做的最有意義的事情，也非常榮幸能有機會成為一名志愿者，服務(wù)期間感悟很多。
志愿者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份真誠的關(guān)懷，讓前來就診的廣大患者感受到社會的溫暖，為建設(shè)和諧社會貢獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文明，大學(xué)生志愿者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，必將傳遍全社會的每個角落，并最終會匯聚成一股強大的社會暖流，情暖人間。
在社會大家庭中，面對需要幫助的人，需要伸出我們的`雙手，幫助需要幫助的人，只要人人獻出一點愛，我們的社會、我們的生活一定會更加和諧而美麗。作為大學(xué)生志愿者，并不能減輕病患的痛苦，只是在他們前來就診時提供力所能及的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和愛心關(guān)懷，但一個溫暖的眼神，一雙熱情的手，一句關(guān)懷的話語，卻在無形中使他們身心愉悅，增強了他們戰(zhàn)勝病痛的信心。
社會和諧進步需要人人懂得付出和關(guān)愛，需要全社會的共同參與和努力，作為大學(xué)生志愿者，我們非常樂意去奉獻、去付出、去幫助更多需要幫助的人，用我們的實踐行動書寫青春風(fēng)采。
志愿者服務(wù)心得體會 17
志愿服務(wù)的內(nèi)容主要包括就診導(dǎo)醫(yī)、協(xié)助打印報告單、為患者和家屬答疑解惑等，用我們的實際行動做一些力所能及的事情。此外，我們也會做一些協(xié)助老弱殘孕更好就診，以及其他一些隨機性的工作。在這一過程中，哪怕事情再小、再微不足道，我們都會非常認真地去做。
一些初次來醫(yī)院的患者確實比較茫然，比如不知道如何用條形碼自助取報告單，是否可以用醫(yī)�？⊕焯�，第一次掛號可不可以不用排隊直接在自助機操作，某某科室在幾樓什么位置等。每當(dāng)遇到這種問題，就需要我們及時伸出援助之手了。當(dāng)然，對志愿者也是一種考驗，需要我們提前熟悉并牢記各專業(yè)的分布，大致了解相關(guān)專業(yè)方面的一些知識。
每天的志愿服務(wù)結(jié)束后，志愿者們都會變得很開心(被老爺爺老奶奶夸獎的很開心呢)。我們都驚奇的發(fā)現(xiàn)：即便我們只是做了一點力所能及的小事，有時卻帶給了別人很大的.幫助。有時候，他人的一句句簡簡單單的“謝謝”就能使我們快樂一整天，心情變得格外愉快，感覺所有的辛苦都是值得的。而且作為大學(xué)生志愿者的我們，其實都在無形中代表著學(xué)校的形象。服務(wù)過程中很多人會問“你是哪所學(xué)校的呀”“上大幾了呀”等等。每當(dāng)聽到他人在夸云師大時，我就變得更加自豪而又開心了。
志愿服務(wù)工作雖說比較辛苦，但能真切地體會到幫助別人后所收獲的發(fā)自內(nèi)心的滿足和快樂，便覺得這一切都是有意義的。
志愿者服務(wù)心得體會 18
作為一名大學(xué)生，這次活動是我第一次參加志愿者服務(wù)活動，能夠說志愿者服務(wù)給了我最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是經(jīng)過志愿者服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂人樂己�！币灾藶闅g樂之本為座右銘。
參加志愿者短短的一天時間里，讓我學(xué)習(xí)到了很多，感受到了很多，領(lǐng)悟到了很多，成長了很多。如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠說完！作為志愿者我們可是是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質(zhì)會不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的大家庭里，來至社會不一樣地位的人們。有來至不一樣地區(qū)的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的想法。有在校的.學(xué)生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一齊。所以我學(xué)會了溝通，跟小齡的學(xué)生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學(xué)生，上班族就要提出自我的觀點相互交流。我們同微笑、同服務(wù)，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團結(jié)協(xié)作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中，經(jīng)過謙虛，我學(xué)會了許多人生的經(jīng)驗。經(jīng)過活動，我的到很多的歡樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動中，我體會到工作的成效取決于個人的積極性。進取地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學(xué)習(xí)，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經(jīng)驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實人生的價值，從而回報于社會。
同時感激促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一向把這個志愿者當(dāng)下去的。
志愿者服務(wù)心得體會 19
醫(yī)務(wù)工作者下鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動，讓我更深刻地了解到志愿者服務(wù)活動培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時也看到自己的潛力�！笆谌嗣倒澹钟杏嘞恪�。當(dāng)我們奉獻自己一份力量的時候，心里會覺得很幸福，覺得終于為自己的家鄉(xiāng)做了一點力所能及的事情，在志愿活動中找到了自己的價值，志愿者不是單純的奉獻，我們也可以從活動中學(xué)到了很多的東西。
志愿者服務(wù)活動是一項十分有意義的活動，其豐富的內(nèi)容確實能夠吸引許多人參加到志愿者活動當(dāng)中，但在志愿者活動的過程中，應(yīng)該必須始終貫徹以人為本、平等、整體、動態(tài)等觀念，只有把這些觀念實行好，并建立長效的激勵機制，才能把志愿者服務(wù)活動搞得有聲有色，做出一定的成效。
一、以人為本的觀念
由于志愿者活動主體是青年人，而作為客體的服務(wù)對象也是人，因而，在活動之中，以人為本的觀念顯得更為重要，它主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于志愿服務(wù)的對象是人，各位服務(wù)對象雖有其相同的共性，但更多的是其個性，所以在志愿服務(wù)過程中，志愿組織應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的實際情況及需要，制定與之相適應(yīng)、能滿足其服務(wù)需要、行之有效的服務(wù)計劃，其中應(yīng)突出其個人的`需要；同時派遣具備一定能力，能夠較好完成服務(wù)工作的志愿者參加服務(wù)，以保證服務(wù)的質(zhì)量及水平。
2、志愿者應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的實際情況，在服務(wù)使用與之相適合的言語及行為，便于與服務(wù)對象建立良好的關(guān)系，既要重視服務(wù)對象的共性，又要重視單個服務(wù)對象的具體個人實際，采用行之有效的方法，才能取得事半功倍的結(jié)果。
二、平等的觀念
可以體現(xiàn)在以下幾方面：
1、在志愿者組織中，每個志愿者都是平等的，不管他們各自的身份的高低，收入的高低，職業(yè)的各異等等，組織應(yīng)該向每一位志愿者提供平等的培訓(xùn)機會、參與服務(wù)機會、晉升機會等，只有創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，志愿者們才可體現(xiàn)到真正服務(wù)的樂趣，才會對組織產(chǎn)生感情，才會愿意在組織中無私奉獻自己的才學(xué)。
2、在志愿者眼中，每一位服務(wù)對象都是平等，志愿者不能由于該服務(wù)對象的外貌、行為、能力、身份等的原因，對服務(wù)對象產(chǎn)生不平等的目光，或者只是重視某一個對接服務(wù)對象，而對其它服務(wù)對象有漠視心理；這是不可取的，必須加以糾正。
三、整體的觀念
志愿者服務(wù)活動過程始終是一個整體、一個團體，服務(wù)開展才會人盡其用，才會發(fā)揮"一加一大于二"的效果。整體的觀念可以體現(xiàn)在以下幾方面：
1、在服務(wù)計劃的設(shè)計、實施、修改等過程中，志愿者對于服務(wù)對象應(yīng)該有一個整體的觀念去認識和評價，不能因為服務(wù)對象的自身缺陷、不良行為和言語等方面而輕易產(chǎn)生厭惡情緒，甚至放棄志愿活動，而應(yīng)該從整體的角度去分析服務(wù)對象的具體情況，志愿者的出發(fā)點就是為服務(wù)對象做好服務(wù)。
2、志愿者對于志愿者組織，也應(yīng)有整體的觀念，在服務(wù)過程中遇到與事前統(tǒng)一安排不一時應(yīng)做到及時向組織請示與匯報，做好溝通與銜接工作。對于組織中可能存在某些不足，或有待改善的方面，也可適時提出自己的意見，不能錯誤地認為此次活動組織的是不好的，而大幅降低自身的服務(wù)熱情，進而影響工作的開展，要考慮大局。
四、動態(tài)的觀念
1、服務(wù)對象是處于不斷變化和轉(zhuǎn)變之中，在整個活動過程中服務(wù)對象可能由于某種原因改變自己的行程或路線，這一點，志愿者及志愿者組織均應(yīng)高度重視認真對待，在服務(wù)的內(nèi)容、形式、方法等均應(yīng)作出相應(yīng)的改變，以適應(yīng)服務(wù)對象的動態(tài)變化，使服務(wù)對象更樂意于接受服務(wù)，使服務(wù)的過程變得更順利，更深入。
2、志愿者在參與服務(wù)的過程中，服務(wù)技能、服務(wù)水平、認識程度等有不同程度的提高，因此，志愿者組織必須重視這一點，在有利條件或適當(dāng)?shù)臅r候，給志愿者以機會參加新的更高要求的服務(wù)，或開展相應(yīng)的團隊活動，以做到合理運用人才。另外，志愿者組織要善于總結(jié)經(jīng)驗，要適時表彰優(yōu)秀志愿者，并建立長效激勵機制，有助于調(diào)動志愿者的積極性，增強組織的凝聚力，使下次服務(wù)開展得更成功。
志愿者工作雖然結(jié)束了，但志愿者的精神將永遠傳承下去。在人生漫長的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，確立自己學(xué)習(xí)和工作的目標，服務(wù)社會，傳遞愛心、傳播文明，為我旗全民健康貢獻自己的力量。
志愿者服務(wù)心得體會 20
做志愿者這一年多以來，我始終為可以有許多兄弟姐妹感到很快樂。由于我始終覺得既然可以做志愿者應(yīng)當(dāng)都是看透了，人世間許多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的凹凸貴賤的區(qū)分。
志愿者的管理其實是一門科學(xué)。其實現(xiàn)實的狀況也不肯定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊喧鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我始終覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有關(guān)心，可以關(guān)心到需要關(guān)心的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)當(dāng)學(xué)會包涵。
現(xiàn)在的志愿者工作其實是處在一個特別關(guān)鍵的時刻。通過喧鬧的20xx年。已經(jīng)有許多人提出了20xx年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個特別好的契機。其實現(xiàn)在是更需要的是對志愿者工作進行規(guī)范的時候了。只有進一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會的目的。可是現(xiàn)在志愿者團隊可以說是窮出不層，許多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自己是志愿者；扯起一個旗幟就稱自己是一個團隊。許多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。
在這里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。
所以我有幾個想法：
一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們究竟為什么要來做志愿者？是應(yīng)當(dāng)引發(fā)更多人來思索的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦始終在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思索引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)當(dāng)和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達到肯定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳奇中大禹的家鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)當(dāng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱蔽回去。我們應(yīng)當(dāng)把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評認可機制，但是更重要的是賜予志愿者發(fā)自內(nèi)心的`認可，志愿者的心其實是很敏感。假如面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實中會選擇實行用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個部門真正把志愿者當(dāng)伴侶，當(dāng)兄弟看待時，志愿者也自然會仔細做好許多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機制，設(shè)計的確可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。
四、仔細的給來參與志愿服務(wù)的成員志愿者工時記錄，由于做的時間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標準。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華�，F(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實特別盛行，許多所謂的明星志愿者竟然是被包裝出來的。然而經(jīng)過肯定的了解后，知道真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)當(dāng)通過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府應(yīng)當(dāng)為志愿者工作供應(yīng)實質(zhì)性更強的支持。比如供應(yīng)相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和許多志愿者團隊，可以用自己的時間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時也都不約而同的在團隊進展到肯定時候，面臨生存的問題。由于在團隊組建初期，大家靠著最初的熱忱可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不關(guān)心他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)當(dāng)是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
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