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公司員工個人工作心得15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編整理的公司員工個人工作心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司員工個人工作心得1
一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個重要的崗位,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。
首先,對工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)知識認(rèn)真學(xué)習(xí),在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問,了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。
其次,在履行自身職責(zé)的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點:
一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài),微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時,大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說會道。大堂經(jīng)理直接面對客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮!罢f”要做好三點:一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說,即描述業(yè)務(wù)過硬,講解準(zhǔn)確,不過份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問。凡是進(jìn)門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對客戶異常反應(yīng)要上前詢問,真誠關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時,大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的'需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員,對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務(wù)中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊問題,大堂經(jīng)理要及時分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵,全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。
五、積極主動。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時要積極主動。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動的習(xí)慣,要在大廳內(nèi)及ATM區(qū)域來回巡查,及時掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說,疏導(dǎo)客戶,維持秩序,了解信息,調(diào)整服務(wù)方式。及時為客戶提供全方位的服務(wù)需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時,大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。
我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
公司員工個人工作心得2
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年x月,這一年x月各項工作開展得扎實有效,為了給下個月的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的.服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人?āH藢U、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神對待自我所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度進(jìn)取,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自我的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自我、更加嚴(yán)格要求自我,為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
公司員工個人工作心得3
在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗,我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度,努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間,我們才能保證廣大職工在交接班的過程中,有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班,而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項工作很有必要,我們必須重視這個制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式,而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們在交接班時需要詳細(xì)地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細(xì)。無論如何,我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外,我們要實行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工,誰接班誰負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時,認(rèn)真地對上個班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題,一定要認(rèn)真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時,我們的接班人員在接班時一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問道,把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題,就要求本班次負(fù)責(zé),追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實行交接班專人制,就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時,一個人帶一個人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進(jìn)行詳細(xì)的.講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后,需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時間、找機(jī)會,到各個工序認(rèn)真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的,要提出表揚(yáng)和獎勵。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評,并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識到自己的錯誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實,才能推動我們車間工作的良好發(fā)展,才能推動我們公司的和諧、高速發(fā)展。
公司員工個人工作心得4
剛走出大學(xué)校門的我,很榮幸地成為xx投集團(tuán)公司中的一員,懷著自己美好的希望,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從x月x日開始對我們新員工進(jìn)行了入職前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,不僅讓我們了解公司基本情況,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度和安全方面的知識,還講了很多有關(guān)于新員工進(jìn)入職場應(yīng)重點培養(yǎng)的心態(tài),讓我記憶深刻,我把它們總結(jié)為以下六點:
一是歸零心態(tài),就是重新開始的心態(tài)。學(xué)校學(xué)的東西和企業(yè)里實際需要的技能會有比較大的差異,在學(xué)校里無論多么優(yōu)秀,到企業(yè)里也是重新開始。
二是務(wù)實心態(tài),就是踏踏實實做事的心態(tài)。只有踏踏實實地干好基層工作,才有可能走上更高的職位,獲得更好的回報和待遇。
三是樂觀心態(tài),就是積極進(jìn)取、奮發(fā)向上,對未來充滿希望的心態(tài)。
四是感恩心態(tài),滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。常懷感恩之心,會使我們心胸更加開闊,工作更加順利。
五是目標(biāo)心態(tài),就是要對自己的發(fā)展要有方向感,有目標(biāo),有規(guī)劃。
六是學(xué)習(xí)心態(tài)。進(jìn)入社會、進(jìn)入企業(yè),也許不同的人起點不同,但擁有學(xué)習(xí)心態(tài)的人往往走得更遠(yuǎn)、爬得更高。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。在今后的工作中,我將努力調(diào)整自己的心態(tài),帶著心中的`目標(biāo),抱著歸零的、務(wù)實的、積極樂觀的、學(xué)習(xí)的、感恩的心態(tài)去高效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作。并加倍地學(xué)習(xí),不斷地提升自己,做一名對公司有用的員工。
公司員工個人工作心得5
千算萬算,怎么都沒想到這次的情況影響有這么大,最終,我們也不得不因為限制,必須在家里安安靜靜的待著。最終,這樣壓抑的情況下,開工的日子卻到來了。在家里辦公,過去并不是沒有過,但是這么長的時間,這么多的同事一起在家中辦公,這樣的情況實在是難得一見。
不知不覺,在家中辦公也有些日子了。這些天來,在工作中實在是有不少的問題出現(xiàn)。當(dāng)然,不僅僅是自己,大家都有不少的問題存在。現(xiàn)在,對于我自己的情況,我總結(jié)一些自己在家辦公的心得記錄如下:
一、辦公的感受
最初開始在家辦公,是對自己的影響最大。最開始的時候,怎么都感到不熟悉。盡管是自己熟悉的電腦和鍵盤。但是畢竟平時辦公所用的是公司的電腦,這樣突然的改變,給自己的影響是最大的。
回想自己在最初的時候,怎么都不習(xí)慣自己電腦的辦公,甚至怎么調(diào)整,都感到別扭。但是人不能死板,在慢慢的適應(yīng)后,我也接受了這些改變,慢慢的熟悉了這些不習(xí)慣的地方。
其次,是對工作的影響。因為是家中的電腦,很多的資料在都不在手邊,很多的工作展開都感到困難。但好歹在經(jīng)過各方面的收集后,這些問題在基本上也得到了解決。但時不時仍有不方便的地方。
二、對自己的影響
在家中辦公和在工作崗位辦公,相差實在巨大。因為現(xiàn)在情況的問題,家人都必須待在家里。這就導(dǎo)致了對工作的.影響因素的大大增加。尤其是家中的小孩喧鬧,這是在是讓人感到無奈。但是情況如此,我們必須學(xué)會忍耐,必須改變自己!
當(dāng)然,在家的工作也并不是沒有好處,至少可以省去去公司的這段路程,在吃飯的時候,也能更符合自己的胃口。所以這事對我來說,有利也有弊。相信目前工作的大家都是差不多的感受。盡管在工作中收到的影響增加了,但是和家人們相處的時間卻增加了。這也未嘗不是好事。
三、結(jié)束語
在這次的情況中,我感受到了很多,也感受到了一個道理,“人不能改變環(huán)境,那么就必須適應(yīng)環(huán)境。”為了能更好的完成自己的工作,我也會去適應(yīng)自己現(xiàn)在的環(huán)境,相信自己一定能做的更好!但是,我還是希望現(xiàn)在在家辦公的情況能早些結(jié)束!
公司員工個人工作心得6
來綠都城項目已經(jīng)快一個半月了,回顧走過的日子,在此期間可謂有喜有悲?上驳氖牵焊杏X自己剛進(jìn)入項目時一竅不通,而現(xiàn)在對施工現(xiàn)場有了一定的了解,知道了很多以前不清楚的東西,比如漏電保護(hù)器,重復(fù)接地,塔吊如何頂升加節(jié)等等。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我明白了在現(xiàn)場如何的'開展一些工作,施工現(xiàn)場發(fā)生的一些事情該如何去解決等。
自己雖然很笨,但是通過自己的努力,再加上謝師傅知無不言,言無不盡的精心指導(dǎo),我才有了上面那些成績。雖然成果不算豐碩,但對我來說已經(jīng)是不小的收獲了,只要繼續(xù)努力,相信自己會有更大的成就。
而可悲的是:自己面對施工現(xiàn)場的一些突發(fā)事件,自己還是缺乏獨立應(yīng)對的能力,做一些事還是有些猶豫,遇事果斷決策能力不足。另外自己對本部門的一些資料還不是很了解,有大部分資料感覺自己還是做不下來,有的東西還是看不懂。
面對自己的不足,我只有在今后的工作中逐漸一個一個的去解決,把自己的工作做好,不斷的深化自己,提高自己。
公司員工個人工作心得7
在經(jīng)歷了一個學(xué)期的努力之后,能在寒假里悠閑的度過假期真的是十分誘人的事情。雖然原本我也是這樣計劃的,但在這次大二寒假到來之前,我卻找到了比起在家中虛度時間更加誘人,也更有意義的事情——社會實踐!
在此次假期中,我通過和家里人商量在放假后來到了xx工廠,并申請兼職了臨時的假期工。雖說是臨時的工作,但畢竟是我第一次只身體會社會的工作和生活。這短短一個月來,雖然辛苦有很多,但在這里卻收獲到了學(xué)校多年來都沒有學(xué)到的知識和經(jīng)驗!可謂是非常有意義的一段旅程了。
回顧假期,起初剛來到工廠的.時候我還是非常靦腆的,因為對人對事都不熟悉,所以在任何事上都小心又謹(jǐn)慎。但很快,在漸漸接觸到了團(tuán)隊和工作之后,我也漸漸被團(tuán)隊成員們的熱情感染,并漸漸融入到了這個大集體里。
作為長期生活在學(xué)校的大學(xué)生,工作的環(huán)境對我們而言真的很陌生。因為在這里,我們都有自己的任務(wù)和目標(biāo),并且的要按照嚴(yán)格的規(guī)定去進(jìn)行任務(wù)。與這相比,雖然學(xué)校也有自己的規(guī)矩,但相較之下還是差了很多。
此外,面對工作的時候也有很多無奈。雖說臨時工的工作不算復(fù)雜。但畢竟也會有一些不擅長,或是不習(xí)慣的地方。就像在這次的工廠工作中,我對于x零件的合格分辨一直很難認(rèn)清。但對于工作,這又是不得不做的事情。即使不擅長,及時做起來很麻煩,但我們?nèi)砸プ觯⑶易龊,這就是工作的嚴(yán)格之處。
但所謂“條條大路通羅馬”,既然無法改變工作,那么就只能去改變自己了!在本次的實踐中,當(dāng)我認(rèn)識到自己出現(xiàn)問題的時候,就會和領(lǐng)導(dǎo)與前輩積極的學(xué)習(xí)和請教,將不會的學(xué)會,將不懂的搞懂。最終,不僅掌握了許多的工作技巧,還讓自己也掌握了預(yù)先學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
這樣的體會也讓我內(nèi)心中認(rèn)識到,想要不被工作難住,就必須超過工作!這一點,無論是對于學(xué)習(xí)的考試還是工作的任務(wù)都是一樣的!
這一個月的假期社會實踐,說不辛苦是假的,每天過的比上學(xué)的時候都要累,都要辛苦。但換個角度來說,比起過去的生活也充實了許多。更別說在工作的時候我還能學(xué)習(xí)這么多的知識和經(jīng)驗,這就更加難得了。
現(xiàn)在,寒假的實踐已經(jīng)結(jié)束了,但我卻在思想和習(xí)慣上都得到了很大的改進(jìn),相信這些經(jīng)驗?zāi)芙o我今后的大學(xué)生活帶來更加正面的影響!
公司員工個人工作心得8
參加工作以來我經(jīng)歷過了多份工作也換了多加公司,因為性格和其他原因一直都不是我喜歡的工作,來到我們公司之后,公司的企業(yè)文化,公司的工作環(huán)境和公司的成長空間都讓我欣喜,我也愿意一直工作下去,不但是公司充滿朝氣,更重要的是公司的領(lǐng)導(dǎo)層有規(guī)劃也有目標(biāo)讓我們這些普通員工有底氣。
來到公司已經(jīng)有將近兩年時間,在這兩年中我也改變了很多,可以說是公司改變了我,也是公司讓我得到了成長我不擅長給自己規(guī)定工作目標(biāo)也不擅長去做好工作,但是經(jīng)過了公司的幫助輔導(dǎo),讓我在更為上有了很大提升,我也不再是以前的那樣,已經(jīng)有了新的成績更有了新的發(fā)展,對于我來說這是全新的成長給我的幫助非常大,對我有很大的注意。
來到公司崗位之后我改變了以前的工作作態(tài),不在是一個沒有方向的人,而是找到了自己的方向找到了自己努力的地方,更是給自己尋找到了自己前進(jìn)的基地,對我來說是一個非常重要的經(jīng)歷因為我們沒有目標(biāo)可以把公司的目標(biāo)變成自己的前進(jìn)的動力,正是這樣的努力工作讓我有了更好的發(fā)展我也從中調(diào)整了自己的狀態(tài),不在如同以往一般只知道拼命做事,但是去沒有多少成績,這對我來說是一件非常嚴(yán)重的錯誤,我也因此給自己定下了更多的任務(wù)要求給自己下定了更多的目標(biāo)。
不把自己當(dāng)做公司的一員就沒有工作的.動力,不把公司當(dāng)做自己的家就不能讓我們有歸屬感,對公司的歸屬感,對公司的熱情讓我有了不一樣的感覺也不再把自己當(dāng)成局外人,而是全身心的投入到自己的崗位工作中。
其實每一個人都有很大的潛力可以挖掘,每一個人都有很大的成長空間,前提是自己要給自己足夠的成長空間,要給自己壓力,給自己動力讓自己去努力去奮斗實現(xiàn)工作的目標(biāo)達(dá)成自己的工作任務(wù),每天的工作對我們來說都是一次蛻變,去接受這份改變,去提升自己改變自己讓自己更快的融入到工作中。
外在的壓力讓我們感到的是無盡的苦難,自己給自己的壓力讓我們有充足的動力因為有了壓力我們才有更好的成長空間有了更多的力量,自己不去激發(fā),只會讓自己沉淪只會讓自己變得越加墮落,每個人都有潛在的力量,這要看你是否愿意去改變愿意去給自己施壓,簡單的說就是給自己定目標(biāo)讓自己有新的任務(wù),去實現(xiàn)自己的人生目的而不是在工作崗位上混日子。
每天的工作都是對自己的一份考驗,是在工作中前進(jìn),還是子啊原地踏步,都靠自己決定,因為工作中沒有人會去逼你,因為這一切都取決你自己的決定,想要有更好的發(fā)展就要有決心去做好去完成實現(xiàn)。
公司員工個人工作心得9
天然氣是一種優(yōu)質(zhì)潔凈燃料,在能源、交通等領(lǐng)域具有廣泛用途和發(fā)展前景。然而天然氣的液化和存儲卻是其開發(fā)利用的關(guān)鍵技術(shù),也是我們廠能夠生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)的LNG的核心工作。
天然氣進(jìn)入液化裝置和設(shè)備前,必須進(jìn)行預(yù)處理。它是指脫出原料氣中的硫化氫、二氧化碳、水分、重?zé)N和汞等雜質(zhì),以免這些雜質(zhì)腐蝕設(shè)備及在低溫下凍結(jié)而堵塞設(shè)備管道。下面就針對自己在工作崗位中對這一部分的操作要點進(jìn)行一下總結(jié),以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長避短。
一是工作態(tài)度,一定要用心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。作為一名內(nèi)操,首先必須要對現(xiàn)場工藝流程有一定的熟悉,明白各單元設(shè)備的基本工作原理。提倡操作前想一想,為什么要這樣操作,操作依據(jù)是什么,操作后會產(chǎn)生什么后果,如何進(jìn)行補(bǔ)救,對整個系統(tǒng)的影響等等這些。不管是現(xiàn)場閥門的開關(guān),還是工藝指標(biāo)的調(diào)控。隨著化工生產(chǎn)自動化程度的提高,加強(qiáng)室內(nèi)外的結(jié)合,提高精心操作程度至關(guān)重要。
二是要嚴(yán)格控制工藝指標(biāo);ぎa(chǎn)品是經(jīng)人們操作控制一系列化學(xué)反應(yīng)和物理變化之后生產(chǎn)出來的,化學(xué)反應(yīng)和物理變化需在設(shè)備內(nèi)進(jìn)行,不同的化學(xué)反應(yīng)條件和不同條件下的物理變化影響著產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)率、能耗、安全和環(huán)保等,同時也對設(shè)備提出了相應(yīng)的要求。反過來說,設(shè)備的技術(shù)性能也制約著化學(xué)和物理變化的條件。如:原料純度、投料比、投料順序、投料速率、溫度、壓力、流量、液位、升降溫度、壓力速率、半成品、副產(chǎn)品及產(chǎn)成品成份、電流、轉(zhuǎn)速、電壓等等。嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),是確保安全生產(chǎn)和收獲最大經(jīng)濟(jì)效益的保證。具體來說:一是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),才能保證化工生產(chǎn)連續(xù)順利進(jìn)行。
化工產(chǎn)品的生產(chǎn)往往分幾個工序或幾個階段的`反應(yīng)變化過程才能完成,在生產(chǎn)中也往往采用管道化、機(jī)械化、連續(xù)生產(chǎn)方式。為了確保生產(chǎn)連續(xù)順利進(jìn)行,各崗位分管的各項工藝指標(biāo)必須嚴(yán)格執(zhí)行,因為任何一個崗位的工藝條件波動都會影響前后崗位或前后階段的工藝條件要求,如波動過大超過允許范圍,就會發(fā)生事故,使生產(chǎn)中斷。二是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),才能取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,而最高產(chǎn)率、最低的消耗和合格的質(zhì)量,都來源于最佳而穩(wěn)定的工藝條件。高產(chǎn)、低耗、優(yōu)質(zhì)對工藝指標(biāo)控制提出了最嚴(yán)格的要求,工藝指標(biāo)偏離最佳狀態(tài)或波動都會影響產(chǎn)率,有的還直接影響質(zhì)量和消耗。產(chǎn)量的降低同時也意味著成本升高,經(jīng)濟(jì)效益必然下降。三是只有嚴(yán)格控制工藝指標(biāo)才能確保安全生產(chǎn)。工藝指標(biāo)的波動就孕育著事故的發(fā)生,因為有些工藝指標(biāo)直接關(guān)系著生產(chǎn)的安全。
200#脫酸單元看似很簡單的胺液循環(huán),但是這一部分的每一個溫度點變化都將影響各介質(zhì)化學(xué)性能的變化、設(shè)備正常運(yùn)行以及后續(xù)工藝過程的正常執(zhí)行,甚至整個系統(tǒng)。這個單元主要有吸收塔和解析塔,吸收塔主要是貧胺液吸收天然氣中的酸性氣體再在解析塔中加熱將酸性氣體分離出去,實現(xiàn)胺液的循環(huán)再利用。這里面我們主要控制幾個溫度點和壓差。比如吸收塔T-2120的壓差不能大,一般控制不超過10kpa。引起這一變化的因素可能是壓縮機(jī)出口壓力不穩(wěn)定,或者是貧胺液的溫度太高時MDEA分解降低了酸氣吸收率以及MDEA不干凈等,這些工藝指標(biāo)的變化都會致使吸收塔發(fā)泡。如果發(fā)泡了,T-2120液位會有波動,同時還可能因帶液使脫酸氣分液罐液位上漲以及回流罐和再沸器液位的波動等。此時如果T-2120液位控制不當(dāng)使其液位太低會使天然氣串壓產(chǎn)生嚴(yán)重后果。此外,發(fā)泡還會影響胺液循環(huán),使液體在塔頂積聚流通能力降低導(dǎo)致貧胺罐液位下降,這時必須及時采取消泡措施防止罐的液位太低使泵抽空,最終損壞泵體。
工作幾個月以來,我發(fā)現(xiàn)自己在工作態(tài)度方面是沒問題的,但由于自己專業(yè)方面知識的欠缺,對于各種化學(xué)介質(zhì)的性能和物化反應(yīng)在不同工作條件下產(chǎn)生的影響不怎么清楚,在學(xué)習(xí)中好多東西理解或接受的比較慢?鐚I(yè)的工作也給我的工作帶來了一些便捷之處。比如現(xiàn)場有些動設(shè)備的功作原理和工況性能,這些對自己來說相對是比較熟悉的。所以我認(rèn)為:要想把自己的工作研究的更透徹,使自己的眼界更寬泛,讓自己具備一專多能的要求,我們還是有必要多學(xué)點自己專業(yè)以外的知識,拓寬自己的知識面提高自我能力。
公司員工個人工作心得10
現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望,也許有個別幸運(yùn)的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開始干起,雖然這是應(yīng)該做的事情,但是我們不應(yīng)該這樣感受,好工作并不一定就好,只要你努力,總會有出頭之日的,這是事實,不要質(zhì)疑,只要有能力,就一定會成功!
有的人有的時候常常問自己:活著是為了什么?其實對于我來講,很簡單為了以后更好的活著古語說過:好死不如賴活著真的。其實沒有必要那么消極的面對現(xiàn)實,有很多事情都不是自己想得到的結(jié)果,但是我們又不能去改變,只好默默的去忍耐;只有在這個過程當(dāng)中你才能戰(zhàn)勝自己,超越自己;
當(dāng)我在工作中遇到挫折的時候,我會問自己一句話!難道沒有別的方法可以解決了嗎。。ú环磷约喝ピ囈幌拢┠菢訒玫募ぐl(fā)出你的能力,敢于去面對現(xiàn)實。確實有的時候很委屈,很不服。但是你回頭想想,我為什么會不服。一是:性格問題,我就不服這個事情;二是:我不服的就是,別人能做到,其實我也能做到;有個節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的特別的經(jīng)典:也許你不服,但你被淘汰了難道在那個節(jié)目上的選手差距很大嗎?不!其實都是平等的,誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰;仡^看看自己,在你的群體中,你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害,那樣你會悄然走開也不要把自己看的太沒用,那樣你會豬狗不如凡事都要把心態(tài)擺正,根據(jù)自己的情況去做自己該做的事情,如果這個事叫我去做,我會去怎么做;先在自己心中擺個譜子。去做的'時候你就不會不卑不亢機(jī)會都是留給有準(zhǔn)備的人!
我們一天比一天越發(fā)的成熟,想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里,我總結(jié)了一下(個人的工作經(jīng)驗):
1、要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),不要吃著碗里的看著鍋里的,其實剛一開始工作,公司都是差不錯的,公司給你的機(jī)會也不盡相同,單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作,絕對不會讓你一進(jìn)公司就獨立的承擔(dān)工作,所以,即使讓你打掃廁所來,也要做到在打掃廁所的員工中,你是最好的,要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都可以做得最好,公司會看得到的。
2、要明白自己為誰而工作,這個你們自己去想吧
3、心態(tài)要好,要有歸零的心態(tài),進(jìn)入工作崗位,要一切從頭學(xué)起,在大學(xué)你再怎么優(yōu)秀,到單位里你也只是一個新員工,也要從頭做起;
4、要謙虛好學(xué),不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚,
5、要有責(zé)任心,要敢承擔(dān)責(zé)任,不要怕犯錯誤,其實在進(jìn)入公司初期,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任,能不能在犯錯后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn),
最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資,你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來什么,能給公司創(chuàng)造利潤嗎?所以千萬不要給公司講什么工資多少,一個月給你5000,你能做的了5000的工作嗎?所以一定要踏實,清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看重的應(yīng)該是這個工作的機(jī)會,你工作表現(xiàn)好了,自然工資就高了,明白嗎?
說了好多,主要是好長時間沒寫了,工作很忙,F(xiàn)在自己有時間了,換工作崗位了,有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前班門弄斧了。
現(xiàn)在我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了,我也可以獨自的參加某一項項目了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。應(yīng)該抱有這種心態(tài),只有自己去努力了,才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水,這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠(yuǎn)奮斗的目標(biāo)!
公司員工個人工作心得11
一、不同的企業(yè)、不同的公司個體有著不同的會計實體概念。
二、籌備期間產(chǎn)生的費用本應(yīng)計入待攤費用的開辦費,但往往我們可以在計入開辦費之前,還照正常所發(fā)生的各種費用分類計入,最后轉(zhuǎn)入開辦費。這樣可以讓業(yè)主更好的了解所發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
三、我們可以針對不同的會計實體根據(jù)業(yè)主實際要求結(jié)合實際情況重新定義書本上會計理念的范圍。比如固定資產(chǎn)、低值易耗品等的取值范圍;比如自定義費用的子欄目(不按常規(guī)命名,可以規(guī)為某項不同經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)容,按經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)容命名)。這樣可以讓業(yè)主更好地了解經(jīng)濟(jì)活動的進(jìn)展情況。
四、會計職責(zé)不僅僅在于處理好賬務(wù),更重要在于管理,這就是核算和監(jiān)督的兩個重要體現(xiàn)。賬務(wù)處理的密與疏能體現(xiàn)一個會計人員考慮和觀察問題的全面性和嚴(yán)密性(制定一個完整的`內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)的表格:吧臺、技術(shù)部、顧問部、后勤部、人事部)。從會計賬務(wù)處理的密與疏出發(fā),制定出與會計內(nèi)容密切相關(guān)并且起著制約作用的各種規(guī)定來,從而保證會計內(nèi)容的真實性、科學(xué)可行性。只有讓有關(guān)的人員了解了相關(guān)的指示和規(guī)定,才會按步就班做好各自相關(guān)的工作,才能更好地完成當(dāng)天相關(guān)的會計基礎(chǔ)工作。
五、倉庫管理是個頭疼指數(shù)的爛攤子,如果一開始就沒有做好這方面的管理工作的話。一個辦法:劃分一個時間點,以點為界,做到點后有規(guī)可循,點前有序可查。倉庫管理嚴(yán)格分類,先大類:固定資產(chǎn)、低值易耗品、耗材、原材料。后小類:固定資產(chǎn)暫時按辦公家具、軟裝家具、工藝品、燈飾、辦公電器、設(shè)備等劃分,低值易耗品可按用途如清潔用品、工程用具、美容用具、辦公用具、廚房用具、五金等劃分。耗材同理可按相關(guān)內(nèi)容分類,也可不分,大多為辦公耗材。原材料可按主材、輔材、購買部門等劃分。以上這幾大類劃分小類后均應(yīng)按品名單個頁面逐個進(jìn)行登記。
六、給前臺制定出的營業(yè)日報表受顧問、技術(shù)、后勤部門制約,起到監(jiān)核的作用。前臺營業(yè)日報表在月末時應(yīng)匯總上報。人事部根據(jù)前臺提供的營業(yè)日報表營業(yè)內(nèi)容按相關(guān)計薪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計工作,與各部門上交的部門薪金進(jìn)行對比核算。
七、在營業(yè)期間發(fā)生的券類抵扣、折扣、儲值贈送可計入待攤費用,公司買單可自行設(shè)定個管理費用類公關(guān)費用。
八、倉庫和水吧配料部門之間要做好原材料領(lǐng)用和實際用料以及報損的日報表,月末倉庫管理員統(tǒng)計核算匯總上報財務(wù)部門進(jìn)行成本核算、盤庫。
九、與其不厭其煩地對有關(guān)部門和人員述說該如何如何做,不如把要求和規(guī)范用文字性的語言示范出來進(jìn)行約束。
公司員工個人工作心得12
今天干了一件大事情,昨天爽了一把,嘿嘿!昨天逃跑了,背著包假裝去實習(xí)了,實際去了朋友家玩了一天,今天中午下午寫了一片成本會計實習(xí)報告5000以上。∫蝗徽f有成就感呢,學(xué)校要求,實習(xí),實習(xí),頭疼,真正實習(xí)的有有幾個,就算找到企業(yè)實習(xí),而實質(zhì)性東西又能掌握多少呢很難說,一般企業(yè),很少有真正讓你去操作的,會計人員還擔(dān)心你搞砸事情呢,即使有好心人讓你干,最多也是幫人家抄寫一下表之類的東西,而這些小抄之類的由何必一個大學(xué)生去干呢在農(nóng)村,大型企業(yè)還很少,一般企業(yè)有的只有一個會計,所有工作都?xì)w他一人,企業(yè)很少做成本核算,更不用說去那里實習(xí)了!
不管怎么說,通過所謂的實習(xí),聊天,幫人抄東西,等等,一篇實習(xí)報告出爐了!多么不易!
實習(xí)內(nèi)容第一天,許主管讓我了解一些會計處理的流......
第二天,許主管先給我介紹了成本會計崗。通過參觀及許主管的耐心講解及與工作人員的`聊天當(dāng)中,我熟悉了x玻璃杯的大體制造流程:配料—————打小泡———吹泡———拉烶——————縫邊———磨花、—x玻璃杯。
第三天,我先按照單步法設(shè)立了各種產(chǎn)品的成本計算單,包括車間、產(chǎn)品、成本項目(直接材料、直接工資、制造費用、廢品損失)、期處在產(chǎn)品成本、本期發(fā)生生產(chǎn)費用、生產(chǎn)成本合計、期末在產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品單位成本、合計
第四天,于各個顧客所需求的產(chǎn)品型號、品種都不相同,故企業(yè)很少有我所說的可比產(chǎn)品;另外,歷史同期生產(chǎn)的產(chǎn)品也不一定相同,故很少編制與歷年同期相比的項目。實際中,企業(yè)每個月編制一次成本報表,包括最基本的費用成本表和銷售費用明細(xì)表、管理費用明細(xì)表、財務(wù)費用明細(xì)表。而且,對于成本分析,企業(yè)一般不進(jìn)行實際的成本計劃完成情況分析,只是簡單地與上月比較看成本是否有所降低。
在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,對著如此多的分配表而頭疼,也曾一度想放棄,但是經(jīng)過許主管的指導(dǎo),我發(fā)現(xiàn)只要用心地去做,最后就能達(dá)到成功的彼岸。
公司員工個人工作心得13
首先,非常感x集團(tuán)讓我們x年度新進(jìn)員工到江蘇溧陽抽水蓄能發(fā)電有限公司進(jìn)行集體培訓(xùn),我很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明國信集團(tuán)對我們新進(jìn)員工的重視,也體現(xiàn)了集團(tuán)"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過整整4天培訓(xùn),我進(jìn)一步的了解國信集團(tuán)的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等等,下面分享我的一些感悟。
一、團(tuán)隊精神、集體意識
培訓(xùn)第一天,我們就按照教官要求分成六個小隊,我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊。分好隊后,教官要求我們在5分鐘內(nèi)選出隊長、隊秘、扛旗手、每個隊的隊名、隊徽和口號,雖然大家相互不認(rèn)識,但大家有很強(qiáng)的團(tuán)隊精神,每個人都出謀劃策,提出自己的建議,很快,我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想:如果我們大家沒有團(tuán)隊精神和集體意識,是不可能在那么短的時間內(nèi)完成那么多任務(wù)的。同時,這也啟發(fā)我:無論今后我們在哪個崗位工作,都要有團(tuán)隊精神和集體意識,一個人再聰明也比不過一群人的智慧,"三個臭皮匠,賽過諸葛亮。"說的就是這個道理。
二、相信自己,你的能量超乎你想象
在這次培訓(xùn)中,令我印象最深的就是"走鋼絲"這個活動,教官先拿來幾根長繩,接著將這幾根繩子系緊并首尾相連,然后讓大家雙手拉住繩子形成一個圓,接著又從人群中挑選兩個人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運(yùn)"的被教官選中。其實當(dāng)我被選中的剎那間,我的內(nèi)心是崩潰的,因為自己從來沒有玩過這個游戲,擔(dān)心自己完成不了。其次,由于自身較重,我擔(dān)心大家力量不夠,萬一誰堅持不住,我從繩上掉下就不好了。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕,只好硬著頭皮上了。在大家的幫助下,我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步,雖然繩子有晃動但還好自己穩(wěn)住了,接著又邁出第二步,還是沒問題,這時我信心來了不少,就開始表演"走鋼絲".當(dāng)然,大家都很給力,沒有出現(xiàn)意外,任務(wù)順利完成。
事后,我想這個小活動告訴我們:在面臨挑戰(zhàn)時,我們不能總想著這事我不行、我干不了之類的話,而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好,做成功。有時候,我們的能量超乎了自己的想象。
三、一個人走的很快,一群人走的`很遠(yuǎn)
在這次拓展活動中,有個小游戲名字叫"搖繩一千次".就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈,個數(shù)達(dá)到一千次,而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個。游戲開始時我感覺還很輕松,可做著做著,我的手臂開始發(fā)麻,發(fā)酸,甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭,但當(dāng)我看到周圍的小伙伴們都在努力堅持,我就在想:大家都能堅持下來為什么自己不行,我一咬牙也堅持下來,最終順利完成任務(wù)。
事后我在想:如果讓我一個人在那里搖繩是絕對不可能堅持到最后的,但是有一大群人一起做就不一樣了,當(dāng)我很累想放棄的時候,看到周圍的人都在咬牙堅持,我也會打起精神,咬牙堅持下去,直到完成任務(wù)。我想這就是"一群人走的很遠(yuǎn)"最好闡釋了。
四、學(xué)無止境
這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的。作為剛?cè)肼殘龅男氯耍覍@一點深有體會。在平時工作中,我們在學(xué)校中所學(xué)的知識基本沒用到,一切都要重新學(xué)習(xí)。可以說公司里的每個同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師,我需要向大家虛心請教,不斷學(xué)習(xí)。只有這樣,我才能不斷進(jìn)步,快速成長。
五、責(zé)任意識,勇于擔(dān)當(dāng)
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報告提出的。在我們平時工作中,除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外,我們還應(yīng)該積極主動的找事情做,主動幫助同事、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情。要有責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神。只有這樣,我們才能不斷成長。
最后,我要再次感謝國信集團(tuán)給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷,它令我收貨頗多,感慨良深。同時,我希望集團(tuán)以后能夠更多舉辦類似的培訓(xùn),也希望國信集團(tuán)蒸蒸日上,越辦越好!
公司員工個人工作心得14
常常想,服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
記得嗎,當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時候,大家都很在意第一關(guān)--面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要,這一關(guān)過了,后面的考試就相對容易多了。
現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實現(xiàn)了當(dāng)初的夢想?晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬...當(dāng)初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關(guān)么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的'考官。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著考官能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候,你是不是一個很好的內(nèi)應(yīng),工作得很漂亮:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的天使,帶著蒙娜麗莎那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對上帝們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對,拿出兵來將擋的氣魄。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種苦中去鍛煉自己吧,玉不琢不成器,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
公司員工個人工作心得15
時光飛逝,歲月流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已有半個多月,回顧這半個多月來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面取得了一定的進(jìn)步,為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)算技能,積極投身預(yù)算工作,具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認(rèn)識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,自己要不斷的勤學(xué)好問,積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)取經(jīng),盡快適應(yīng)工作崗位需要,為以后的工作奠定一個良好的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度,按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款,了解定額及取費方面政策及其變化,熟悉圖紙及設(shè)計變更,及時編制和審查各單位工程的預(yù)算及審核工作,及時掌握和了解市場情況,熟悉本地每期的工程造價信息,并多渠道收集其他材料信息。在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的'實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施,有時遇到一些工作困難,及時向領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法。
三、利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好的服務(wù)本職工作,在工作之余,搜集與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)
習(xí)計算機(jī)知識,積極、認(rèn)真的學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達(dá)到事半功倍的效果,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總之,這半個多月來的工作是充實的,在今后的工作中,我將更加努力 工作,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和道德行為規(guī)范,本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮自己的最大能力,為公司的發(fā)展添磚添瓦。
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