銀行合規(guī)心得(通用11篇)
我們從一些事情上得到感悟后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的銀行合規(guī)心得(通用11篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行合規(guī)心得1
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度的存在不僅僅只是為了約束我們的行為,更是為了我們工作正常有序的開展保駕護航。作為一線員工的我們更應(yīng)該自覺加入合規(guī)建設(shè),做到合規(guī)操作。在員工行為管理上,我應(yīng)從以下三個方面著手:
一、了解合規(guī)制度。制度是我們工作的基礎(chǔ),合規(guī)制度是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹攸c。首先要知道我的哪些行為是合規(guī)的,哪些行為是違規(guī)的,哪些事能做,哪些事不能做,才能正常的開展工作。委派主管賀主管經(jīng)常給我們講解合規(guī)制度,研讀合規(guī)制度,并開展學(xué)習(xí)討論,強化我們對合規(guī)制度的認(rèn)識,保障我們在合規(guī)的框架下進行工作。
二、遵守合規(guī)操作。合規(guī)操作是我們在辦理業(yè)務(wù)是必須堅守的職業(yè)底線。一個操作不當(dāng)可能會帶來不可估量的'損失,一個微小疏忽會給網(wǎng)點、客戶都帶來傷害。比如之前引起社會熱議的池子與中信銀行的事件,這就是一起非常小的客戶明細(xì)查詢的違規(guī)操作,從而造成的聲譽風(fēng)險和嚴(yán)峻損失。這就警示我們在辦理業(yè)務(wù)的過程中必須堅持合規(guī)操作,不徇私,不報僥幸心理。例如需要客戶出示身份證的,必須核實身份證和本人,不得沒有身份證就違規(guī)為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù);非本人辦理的,必須審核代理人信息;未成年的,需要監(jiān)護人代理。
三、要自覺成為合規(guī)建設(shè)者的一員。在行為管理年的良好氛圍中,我們新行員要抓住機會,努力學(xué)習(xí)各項合規(guī)知識,把握合規(guī)風(fēng)險,為我們之后合規(guī)辦理業(yè)務(wù)提供支持,成為合規(guī)文化的建設(shè)者,合規(guī)文化的踐行者。
銀行合規(guī)心得2
5月22日上午,安陸農(nóng)商銀行召開行務(wù)會,第一時間傳達貫徹省聯(lián)社“守規(guī)矩 防風(fēng)險 建設(shè)合規(guī)銀行”會議精神,在家班子成員,機關(guān)中層干部參加會議。
會議首先學(xué)習(xí)了省聯(lián)社李亞華理事長在全省農(nóng)商行“守規(guī)矩 防風(fēng)險 建設(shè)合規(guī)銀行”會議上的講話。會議指出,此次在紅安舉辦的學(xué)習(xí)班意義重大,是全面貫徹落實中央維護國家金融安全精神的需要,是全面貫徹落實省委、省政府抓好金融安全工作需求的需要,是全面貫徹落實中央和省委關(guān)于加強國有企業(yè)黨的'建設(shè)工作需求的需要,是全面貫徹落實監(jiān)管措施的需要,是全面貫徹落實省聯(lián)社黨委工作部署的需要。
會議要求每一名員工、每一名黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要嚴(yán)守政治規(guī)矩、嚴(yán)守組織規(guī)矩、嚴(yán)守工作規(guī)矩、嚴(yán)守廉潔規(guī)矩、嚴(yán)守道德規(guī)矩。大力防控信用風(fēng)險、大力防控市場風(fēng)險、大力防控操作風(fēng)險、大力防控流動性風(fēng)險、大力防控案件風(fēng)險、大力防控股東風(fēng)險、大力防控聲譽風(fēng)險。
最后,安陸農(nóng)商銀行董事長王義斌就具體落實李亞華理事長講話精神提出五點要求:一是把省聯(lián)社會議精神迅速傳達到每一名員工,組織全員學(xué)習(xí)。二是存款要始終保持一定的市場份額,加大增存穩(wěn)存力度。三是貸款準(zhǔn)入要嚴(yán)格把控,寧缺毋濫。四是風(fēng)險貸款化解要采取多種手段。五是貸款權(quán)限要動態(tài)調(diào)整。五是對經(jīng)營困難企業(yè),強化擔(dān)保,適當(dāng)降低貸款利率。
銀行合規(guī)心得3
05級授權(quán)員是我行內(nèi)勤風(fēng)險控制最堅實的一道壁壘,通過本次培訓(xùn),我更加深刻的認(rèn)識到自身崗位的重要性。
我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)來源于省聯(lián)社,區(qū)別于其他銀行。我行的授權(quán)業(yè)務(wù)是由授權(quán)員當(dāng)場授權(quán),授權(quán)員授權(quán)之后該筆業(yè)務(wù)就已經(jīng)形成,無法更改了,基于此背景,授權(quán)員的.職責(zé)就更加重要。
在日常業(yè)務(wù)中,有很多業(yè)務(wù)授權(quán)時必須要嚴(yán)加審核,例如大額現(xiàn)金存取,在審核業(yè)務(wù)憑證的同時,要確,F(xiàn)金數(shù)量是否與系統(tǒng)錄入一致、存取款方向是否正確、辦理業(yè)務(wù)的客戶是本人還是代理人、身份證件是否過期等等。如果以上各項有漏審核的,就容易造成風(fēng)險,如:客戶由“取錢”變成“存錢”、存取款金額不對、非本人辦理業(yè)務(wù)等等,非常容易引起客戶對我行的不滿,降低客戶對我行的信任程度。
在平時工作中,授權(quán)員要掌握足夠的業(yè)務(wù)知識,才能在柜員模棱兩可的情況下給予指導(dǎo)。如果遇到少見的業(yè)務(wù),在自身不夠充分快回此項業(yè)務(wù)的情況下,可以咨詢會計主管或者咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)部門,把少見的業(yè)務(wù)吃透,如果怕忘記、可以準(zhǔn)備一本專用筆記、避免出現(xiàn)同樣問題還要再次咨詢。這是我認(rèn)為的崗位稱職。也是我一直追求的工作態(tài)度。
在以往的工作中,我自身存在不少的問題,掌握的知識點不夠、手頭活多起來的時候授權(quán)審核不夠認(rèn)真等等問題,在今后的工作中,我會打起十二分精神,認(rèn)真履行自身的崗位職責(zé)。在工作之余,也會盡可能的學(xué)習(xí)各種知識,完善自身能力,為自身爭取進步,為支行爭取榮譽。
銀行合規(guī)心得4
工行鎮(zhèn)江丹徒支行營業(yè)部曲云霞同志進行18年來,一直從事柜面工作。正如無數(shù)工行女職員一樣,她臉上展現(xiàn)著巾幗不讓須眉的活力。她將三尺柜臺當(dāng)做自己的有力陣地,用真情、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)傳遞給每一位用戶,用合規(guī)操作嚴(yán)格規(guī)定自己,形成了一道亮麗的風(fēng)光線。她全年的業(yè)務(wù)量居支行前茅,無一筆風(fēng)險事故出現(xiàn),榮獲省分行“合規(guī)標(biāo)兵”個人榮譽頭銜,是當(dāng)之無愧的合規(guī)標(biāo)兵和學(xué)習(xí)的榜樣。
每個季度,曲云霞的個人業(yè)務(wù)量總是列居支行前茅,同時她的各項考核指標(biāo)均能超額完成。她經(jīng)?偸窃缭绲貋淼骄W(wǎng)點,準(zhǔn)備好每天工作所需的必要章、證,隨著網(wǎng)點大門的開啟,用飽滿、熱情的服務(wù)接待客人;對于業(yè)務(wù)上的`難點,她總能耐心解決,給用戶一個滿意的解答;她能做到令行禁止,用推進的內(nèi)控機制武裝自己,合規(guī)高效地申請業(yè)務(wù)。同時,針對新入行人員,她手把手指導(dǎo)新學(xué)員的業(yè)務(wù)技能,傳授業(yè)務(wù)和合規(guī)知識,提升新學(xué)員的業(yè)務(wù)能力。
她將自己的崗位視為個人發(fā)展及工行發(fā)展保障的“螺絲釘”,正是這一顆顆小小的螺絲釘,才能確保工行“大機器”高速運轉(zhuǎn)。在銀產(chǎn)業(yè)激烈的競爭浪潮中,離不開每一個崗位的勤懇敬業(yè)、勤勉奉獻。
她將自己工作上經(jīng)驗總結(jié)為“道”與“德”的追求:“道”是指工作方式,如果沒有恰當(dāng)?shù)姆绞,就會迷失方向,只有自己瞄?zhǔn)方向,找準(zhǔn)定位,合規(guī)操作,愛崗敬業(yè),腳踏實地干業(yè)績,才能為工行事業(yè)的興旺提供動力;“德”是指工作態(tài)度,她從來沒將自己的崗位視為一份“領(lǐng)工資”的工作,而是嚴(yán)肅看待、勤勉奉獻,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得用戶信任、有優(yōu)異的業(yè)績獲得朋友認(rèn)可、用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳡幃?dāng)合規(guī)標(biāo)兵,她出眾的服務(wù)和細(xì)致的操作獲得了高度的認(rèn)同,榮獲了2016年度市級服務(wù)先進個人榮譽。
銀行合規(guī)心得5
一個行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人,如果用人不當(dāng),即使再制訂多么嚴(yán)密的規(guī)定法規(guī),執(zhí)行不當(dāng),一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識。端正自己的思想。在工作中嚴(yán)格要求自己,一切按規(guī)定辦事。
眾所周知,銀行業(yè)是一個特殊的行業(yè),整天與金錢打交道,因此我們在實際工作中一定會面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來,如何避免這些誘惑帶來犯罪就成為了每個中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發(fā)生,我們?nèi)沃囟肋h。
作為一名中行員工,不僅應(yīng)當(dāng)具備一定的業(yè)務(wù)知識和能力,還應(yīng)當(dāng)有對法律的“敬畏”感;不僅僅應(yīng)該做到懂法,更加應(yīng)該做到守法。日常工作中,一方面,我們必須從杜絕工作中每一個細(xì)節(jié)性的差錯、失誤入手,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”,把依法合規(guī)經(jīng)營的理念貫穿到每一個崗位、每一位員工、每一項工作中。另一方面,必須要堅持“合規(guī)前提”,把合規(guī)作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部控制和創(chuàng)新發(fā)展的前提,真正使“合規(guī)精神”滲透到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),成為銀行企業(yè)文化的重要組成部分。
“不以規(guī)矩,不成方圓”。法律是我們應(yīng)當(dāng)遵守的“最起碼的規(guī)矩”。僅僅“知法懂法”是遠遠不夠的.,還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當(dāng)然,最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規(guī)為前提的“合規(guī)精神”。
在今后的工作中,我會時刻謹(jǐn)記我行的規(guī)章制度,保持高度的警惕心,讓自己的職業(yè)生涯有一個完美的結(jié)局。
銀行合規(guī)心得6
現(xiàn)在人人都在提倡合規(guī),那么合規(guī)到底怎么定義呢?
作為一名銀行人應(yīng)該堅持“恪守道德”、“遵紀(jì)守法”、“勤勉盡職”、“保守秘密”、“公平競爭”等合規(guī)要求。
每一名員工都應(yīng)以依法合規(guī)經(jīng)營為基本標(biāo)準(zhǔn),主動合規(guī),營造濃厚的合規(guī)氛圍,讓合規(guī)成為企業(yè)文化的一部分。每一名員工都應(yīng)掌握與其工作職責(zé)相關(guān)的規(guī)章制度,積極主動地識別和化解合規(guī)風(fēng)險。每一名員工都應(yīng)切實承擔(dān)與其工作崗位對應(yīng)的合規(guī)責(zé)任,對其崗位經(jīng)營管理活動的合規(guī)性負(fù)責(zé)。
一、要培養(yǎng)合規(guī)意識,端正經(jīng)營思想,抓合規(guī)文化教育。要充分認(rèn)識違規(guī)經(jīng)營的`危害性,正確平衡市場發(fā)展和風(fēng)險防控及合規(guī)經(jīng)營之間的關(guān)系,抓內(nèi)控案防,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營苗頭,要堅決及時制止,避免形成重大風(fēng)險隱患。緊抓合規(guī)文化教育,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高合規(guī)操作意識,開展警示教育活動,樹立合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價值,主動合規(guī)的合規(guī)文化,同時,加強對各分支機構(gòu)的檢查和督導(dǎo)力度,圍繞重點工作開展風(fēng)險排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作或風(fēng)險隱患,必須嚴(yán)肅問責(zé)并督促整改,嚴(yán)防操作風(fēng)險。
二、抓規(guī)章制度執(zhí)行。在規(guī)章制度執(zhí)行前,首先要有完善的規(guī)章制度機制。在經(jīng)營管理活動中,規(guī)章制度先行,要有規(guī)章制度,在經(jīng)營管理活動中才有執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。其次員工要有意識地采取合規(guī)行為和手段,有時候我們工作中并不是缺少規(guī)章制度,而是缺乏對規(guī)章制度的執(zhí)行,沒有讓我們的規(guī)章制度真正融入我們的經(jīng)營工作中。有了規(guī)章制度,我們還必須具有主動去遵循規(guī)章制度的意識,在工作中逐步養(yǎng)成主動防控風(fēng)險的習(xí)慣,這也是案件防控的重點。
合規(guī)經(jīng)營人人有責(zé),合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)造價值,為避免財產(chǎn)損失和名譽損失,合規(guī)經(jīng)營是必然的。
銀行合規(guī)心得7
通過田行長在關(guān)于授權(quán)員培訓(xùn)和案例分析會議上講話深入學(xué)習(xí),結(jié)合前階段域外檢查留存下來的底稿,暴露出我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上還不夠細(xì)和實、內(nèi)控管理上還有缺陷,對風(fēng)險問題不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力不夠強、對突發(fā)時間的應(yīng)對和處置不夠有力,這幾個方面我們得進行深刻的反思。
通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心。需進一步增強危機意識,增強對新情況、新問題的`敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕、有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。特別是第二部分關(guān)于典型案例的分析,對我有著很強的震撼,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人負(fù)責(zé)。我們應(yīng)該將風(fēng)險防范的培訓(xùn)工作深入持久的開展下去,使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。更要加強各項內(nèi)控制度落實,從根本上杜絕員工內(nèi)部違章違紀(jì)的行為發(fā)生。同時,我們要建立健全好各種規(guī)章制度,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力,認(rèn)真履行工作職責(zé)。在加強制度建設(shè)的同時,也要重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
銀行合規(guī)心得8
8月18日至22日,作為基層行的一員,我有幸在建行常州培訓(xùn)中心度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的五天時光。這是一次在寶貴的時間里接受專業(yè)老師傳授知識的寶貴經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到,青年員工應(yīng)該堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也應(yīng)當(dāng)是一種工作。
在常培短短的五天豐富多彩的課程內(nèi)容,仿佛把我?guī)нM了一個知識的海洋.形式新穎的拓展訓(xùn)練,張騰老師的《九型人格與個性銷售》,張黎萍老師的《自我管理與自我激勵》,張巖冰老師的《時間管理》,李德志老師的《高效工作 贏在職場》,單琦老師的《沖突管理》,秦冠軍老師的《柜面操作風(fēng)險防范》以及馮文淘老師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開,耳目一新的感覺。
讓我明白卓有成效的人不是天生的,他們之所以成功,是由于在實踐中學(xué)會了一些行之有效的管理方法;讓我明白看待事情的態(tài)度不同會有不同的結(jié)果;讓我明白九型人格客戶的銷售策略;總之,從緊張的.工作中獲得如此寶貴的學(xué)習(xí)機會,如飲甘泉,讓我加深對自己和工作現(xiàn)狀的思考。
第一,要堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)需要堅持不懈。
要經(jīng)常加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及“減壓學(xué)習(xí)”,不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力。重視學(xué)習(xí)才能與時俱進,忽略學(xué)習(xí)則如井底之蛙。
第二,勤思考,多執(zhí)行。
我現(xiàn)在為xx支行個人客戶經(jīng)理,深知要成為一名優(yōu)秀的個人客戶經(jīng)理,既要通業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品,又要多用腦袋營銷;既要身體力行,又要積累技巧;既要主動,又要堅持。
第三,弘揚團隊精神,增強團隊凝聚力。
團隊需要交流,比如這次寶貴的學(xué)習(xí)機會,參加學(xué)習(xí)的員工來自各個支行,大家認(rèn)識交流,探討借鑒,收益匪淺。
短暫卻愉快的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我已滿懷激情投入到了工作之中。在這里我衷心感謝我們的授課老師,感謝我們的領(lǐng)隊姚老師和班主任劉老師。并特別感謝給予我這次培訓(xùn)機會的常德分行,我會倍感珍惜,加倍努力工作,為常德分行的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
銀行合規(guī)心得9
開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化建設(shè)的認(rèn)識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設(shè)大討論活動的認(rèn)識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的'一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,就是要通過學(xué)習(xí)、討論,使大家認(rèn)識到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員、能手;通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
銀行合規(guī)心得10
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點,不斷加強合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識到:只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護我行利益,最終使每一位員工受益,因為稠州行的發(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動,合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素!昂弦(guī)”包含著兩個層次的涵義:一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎,制度?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個警示牌,時刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風(fēng)險防范有時就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時和客戶需求會產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險,絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的`身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
銀行合規(guī)心得11
一、學(xué)習(xí)合規(guī),提高認(rèn)識
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯(lián)社對部分員工透過省聯(lián)社的視頻會議學(xué)習(xí)專家的評論和案例分析,以及合規(guī)經(jīng)營的有關(guān)知識有了一次全面而又認(rèn)真學(xué)習(xí)機會,尤其是對"合規(guī)手冊"進行了全面的了解和掌握。為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)記錄,使得我和同事們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。
其次,透過學(xué)習(xí),糾正了我以往"重經(jīng)營,輕管理"的錯誤認(rèn)識。與同事們達成一種共識,即:微小的違規(guī)行為會積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險,嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險會使我社經(jīng)營遭受重創(chuàng)。而加強合規(guī)管理能夠減少違規(guī)風(fēng)險或因違規(guī)而補處罰的損失,還能夠保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。
二、及時整改,更新服務(wù)
"合規(guī)人人有責(zé)"、"合規(guī)從我做起"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"和"合規(guī)促進發(fā)展"的理念。我作為一名會計主管,應(yīng)當(dāng)自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,并對我部進行了自查、自糾,尤其是今年依據(jù)銀行結(jié)算帳戶管理有關(guān)規(guī)定和蕪湖市人民銀行結(jié)算帳戶年檢工作方案,結(jié)合我部實際狀況對所有帳戶進行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶,現(xiàn)有一百三十多戶。首先,將不合規(guī)的帳戶進行了全面清理,部分帳戶進行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進行久懸處理。由于農(nóng)村合作金融機構(gòu)合規(guī)建設(shè)起步較晚,目前仍然是被動合規(guī),而不是主動合規(guī),所以我們更要堅持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù),邊學(xué)習(xí),邊整改。
透過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到要更新服務(wù)意識。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有銀行業(yè)務(wù)的'發(fā)展。加強市場營銷是目前提高我部核心競爭潛力的當(dāng)務(wù)之急。我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但缺乏更深層次的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的環(huán)境下,以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、合規(guī)經(jīng)營,初見成效
透過正確認(rèn)識和整改后,這段時間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績。首先,合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯誤,保護了員工工作的用心性。自從合規(guī)要求以來,柜面業(yè)務(wù)差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶不理解,但透過解釋最終都得到了客戶的認(rèn)可。作為一名員工,個性是作為一名會計主管,更要有風(fēng)險服務(wù)意識和風(fēng)險管理技能,及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患,增強防范風(fēng)險的潛力,提升了在客戶中的信譽和社會地位。
以上三點是我對合規(guī)學(xué)習(xí)的一點點淺薄認(rèn)識,不足之處歡迎批評指正。
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