- 相關(guān)推薦
首席質(zhì)量官培訓心得(精選16篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編收集整理的首席質(zhì)量官培訓心得,希望能夠幫助到大家。
首席質(zhì)量官培訓心得 1
為期三天的新入職員工系列培訓結(jié)束了。在這次由人事處和學院的精心組織和安排的入職培訓中,我學習了新的知識,增長了新的見識,開闊了眼界,認清了不足,同時也結(jié)交了朋友。總體來說,入職培訓是促使我盡早成為一名合格“銘鼎人”的必修課。具體來說,本人通過入職培訓,取得了以下新的收獲:
第一,通過入職培訓,我更加清晰地了解到了學校的輝煌歷史,使我更加充滿了熱愛之情。同時,通過和學校教職員工的親身接觸,使我深刻領(lǐng)悟和感受到了學校校訓“識好歹,知進退,懂感恩,守本分,有專才”所蘊含的博大內(nèi)涵和呈現(xiàn)出來的精神脈動。而這將促使我在今后的學校工作中,能夠較準確地將學校悠久的文脈和精神有機結(jié)合,從而有利于我的學校工作。
第二,通過入職培訓,使得我獲得了和本學院以及其他學院的優(yōu)秀教師面對面的`請教和學習機會,極大地開闊了眼界,提高了我工作時的邏輯思維能力。作為一名管理者,處理事務的原則應該是:及時、準確、不留后患;有矛盾沖突需要化解時,應注意“三換”:換場所、換時間、換人。并且要加強與學校各部門進行多溝通,多配合,做到占校長提出的“十四個面對”。
第三,通過入職培訓,使我更加明確了已經(jīng)開始的學校管理工作的極為重要性。副院長要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮自己的自然影響力。副院長運用學校賦予的行政權(quán)力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,教師與學生之間的矛盾,努力與輔導員、教師打成一片,與他們交心交朋友,帶領(lǐng)、組織他們做好具體工作,為“產(chǎn)教融合”培養(yǎng)“有專才”的人。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領(lǐng)導素質(zhì),提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領(lǐng)導水平具有前瞻性,開拓性。
第四,通過入職培訓,使我加深了對高校教師職業(yè)的理解和對高校教師素質(zhì)的認識。在院領(lǐng)導的鼓勵下,我已經(jīng)報考了高校教師資格考試。自己作為一名“跨界”副院長,首先要盡快融入教育行業(yè),使自己成為一名合格的副院長,其次,還要成為一名教師。當我成為一名教師之后,首先要具備一名教師的基本素質(zhì),掌握成為一名合格教師的基本技能。這是所有教師共同的基本要求。同時,作為一名高校教師,又存在著其他的要求,因為高校自身也存在著不同于其他教育機構(gòu)的特殊性。而只有較好地認識和理解這些共性和特殊性,才能較快地進入角色,爭取早日成為一名合格的高校教師。
總之,學校新入職員工培訓,是一項非常有必要、有內(nèi)涵、有作用、有價值的培訓活動。我在感謝人事處和學院精心教育的同時,也要積極促使自己好好地掌握、吸收在培訓期間所學習到的知識,將其化為自己內(nèi)在的邏輯能力和技能,從而更好地將其運用到本職工作之中。
首席質(zhì)量官培訓心得 2
通過前期這么多天學習和這幾天同事們一起軍訓一起學理論。為我們開業(yè)做鋪墊,我覺得開新店是一件非常幸福與能磨煉人的事,從走進佳惠,到了解佳惠,都是從零開始學習,從不會要學到會,從懂要學到如何做到精,同事們都非常優(yōu)秀努力認真學習。
店鋪開業(yè)迫在眉睫,內(nèi)心非常緊張激動同時也倍感壓力。這段時間有考慮很多,怎樣做一個稱職合格的部門課長,乃至如何做一個優(yōu)秀的部門課長,如何帶好自己的團隊等等一系列是我們應該學會的'。包括各項工作流程崗位職責,業(yè)務技能,服務行業(yè)的我們應具備各項能力;雖然我對于服務行業(yè)并不陌生,包括怎樣帶員工做銷售的技巧性,和服務行業(yè)銷售人員應具備的道德素養(yǎng),如何處理投訴等等不陌生,但還是非常緊張,清潔部門促銷員較多該怎樣管理,營業(yè)期間怎樣讓整個部門成熟運作,如何挖掘潛在顧客…接下來實操的日子我要陸續(xù)找到自己的答案,我要把我五年前的干勁重新拾起來,俗話說得好,笨鳥先飛,我要認真努力,做一個優(yōu)秀的管理人員,做一個合格的佳惠人。
“男人賺錢是責任,女人賺錢是價值!焙芟矚g這句話,希望在佳惠這個平臺上充分展現(xiàn)自己的個人價值,為公司帶來的利益。最后預祝佳惠懷北區(qū)華盛店開業(yè)大吉,生意興隆,財源滾滾。
首席質(zhì)量官培訓心得 3
雖然我校已經(jīng)貫標多年了,但學校的質(zhì)量管理體系是什么我卻一直沒有弄明白。很榮幸的在20年11月30日領(lǐng)到了有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件,通過對《實驗室管理規(guī)定》、《教師教學規(guī)范》、《教學管理規(guī)定》、《教學研究活動管理辦法》、《考試考核和成績評定辦法》的學習,我才知道質(zhì)量管理體系原來是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標準、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡文件的統(tǒng)稱,是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。期間,我還學習了相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系,學習時間安排得滿滿的,自己也非常的充實,感覺時間過得相當?shù)目?
一個星期的質(zhì)量管理體系自學學習,使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經(jīng)過學習后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標是質(zhì)量的保障。雖然學習時間安排已經(jīng)結(jié)束了,但這一周的學習經(jīng)歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢體會、消化。
縱觀社會,如今,學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我這次的學習更有意義。
通過這次學習,我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強事業(yè)單位全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使事業(yè)單位的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主,規(guī)范了事業(yè)單位教學程序,從而實現(xiàn)事業(yè)單位管理的持續(xù)改進和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出教學管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高事業(yè)單位整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為事業(yè)單位實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ);同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高教師的教學業(yè)務技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓上級滿意及時認真地處理學生投訴或意見,不斷滿足上級需求與期望,贏得上級信任,提高學生滿意度,提升事業(yè)單位的社會形象和市場競爭力。
學習完之后,對比著這個學期我們的教學情況,與我校的質(zhì)量管理體系運行情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的教學質(zhì)量與學校的質(zhì)量管理體系文件差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是教職員工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些教職員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。
通過這次學習,我將牢牢記。航處熣n前應到教務處領(lǐng)取《教學日記》,課后認真填寫并及時交回教務處。教師上課應提前五分鐘到達教室或教學場所做好授課準備工作,準時上、下課。授課時應進行考勤并維護課堂紀律,對學生違紀行為要及時糾正和教育。同時教師授課時應注意儀容教態(tài),力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應按照授課計劃、教案的時間、內(nèi)容、課時授課,做到授課計劃、教案和教學日記“三統(tǒng)一”。一個人不可能沒有問題,不過每天能解決一個問題,那么問題就會逐漸的減少。今后我將嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行標準,做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。
或服務失去了質(zhì)量保證,那么這個企業(yè)也就失去了市場。這種質(zhì)量意識全公司員工基本上都有,但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近,公司組織中層管理人員進行了一次質(zhì)量管理培訓,對此我有一些新的體會。
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國市場經(jīng)濟體制的完善,市場對企業(yè)管理的要求越來越高,各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應在完善和改進質(zhì)量管理體系的過程中,追求卓越績效管理,使企業(yè)立于不敗之地。當前,公司貫徹實施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個符合性的標準,是我們的產(chǎn)品進入激烈競爭市場的準入證,可以說是最低要求,而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準,它將引導企業(yè)持續(xù)改進和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟,使我們能夠在競爭中名列前茅。
以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系,在質(zhì)量管理的八項原則中有兩個核心的思想,一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷進行改進,獲得創(chuàng)新。現(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì),注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。在質(zhì)量管理工作中,必須要堅持以客戶的需求為中心,只有真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等,也包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)工序,上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系,只有客戶滿意,我們的工作成有成效。
在質(zhì)量管理工作中,各級管理者的`領(lǐng)導作用、承諾和積極參與,對保持公司質(zhì)量管理體系的正常運行是必不可少的;各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,質(zhì)量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,激發(fā)他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作、實現(xiàn)充分參與。
對質(zhì)量管理的認識不應只局限于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品,還應該考慮服務、人力資源、原材料供應、測量等,也不能局限于某一職能部門,應屬于公司整體范圍全員參與,保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應該是公司全體人員的責任;應在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點內(nèi)容來建設(shè),實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念,公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的提高。
市場需求在不斷發(fā)展變化,為適應這種變化,我們也要不斷進行改進,滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發(fā)、持續(xù)改進的思維方式。通過PDCA循環(huán)不斷推動持續(xù)改進,使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量控制能力,提高員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),為公司長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ);圍繞讓客戶滿意開展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力;通過持續(xù)改進提升公司管理水平和業(yè)績,從而追求卓越績效管理,保持公司長久發(fā)展。
首席質(zhì)量官培訓心得 4
不知不覺間,為期七天的入職培訓已告一段落,在這一周的時間中,我感到受益匪淺,感慨頗多。不僅僅收獲的是技能方面的知識,也對山航青島分公司的組織架構(gòu)以及分工情況有了更好的了解,最重要的是體會到了從一名在校大學生到職場人的轉(zhuǎn)變。
整個培訓從分公司手冊的學習開始。從第一節(jié)課介紹部門架構(gòu)和各個部分的職能,到最后一節(jié)配載業(yè)務知識講解,我們初步了解了配載崗位的職責所在。整個培訓,系統(tǒng)完整的概述了分公司各部門是如何協(xié)調(diào),如何做到統(tǒng)籌兼顧。培訓過程中,沈老師的認真負責、陳老師的耐心解答,無不透露出“厚道山航、服務山航”的理念。而“架起空中橋梁,提升顧客價值,服務社會發(fā)展”的企業(yè)文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。
培訓期間,讓我最有感觸的是每個老師都認真負責,對我們每一個問題都予以細心的解答。作為新入職的員工也努力消化每個老師所講的專業(yè)知識。可以說,我們充分利用好了入職培訓的`機會,在輪崗前更好的了解崗位、了解公司,為后面的工作和同其他部門的配合打下了堅實的基礎(chǔ)。服務、運行、配載、現(xiàn)場等單元的有機協(xié)調(diào)讓整個航班的過程都變得有條不紊,王老師介紹的值機課讓我明白值機單元所擔當?shù)闹匾獦屑~作用。這是與顧客打交道的先鋒隊,是展示山航精神的重要崗位,同時也是與我所在的配載崗位有密切聯(lián)系的單元。景老師所說的民航概況則完整的展示出了民航業(yè)的發(fā)展,幫助我們這些非民航類院校的畢業(yè)生更好的了解民航。
時光如梭,白駒過隙。豐富而有意義的入職培訓拉上了帷幕。在這段培訓時間里,非常感謝姜晉老師在整個培訓中的細致安排與耐心解答,讓我們在輪崗前更好的了解了公司。我愿意在之后職業(yè)生涯中,服務山航,奉獻山航,為山航未來的發(fā)展,貢獻自己的力量。
首席質(zhì)量官培訓心得 5
隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量,剛步入工作的那時,對于什么是質(zhì)量一點都不懂,并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時間在廠里組織了個質(zhì)量培訓學習,在學習中,讓我學到了不少的知識,體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中,質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的,如果沒有嚴格的質(zhì)量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理,它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務的全過程的質(zhì)量管理,從而使得產(chǎn)品做到一流的服務。質(zhì)量管理簡稱為QC,在實際的生產(chǎn)工作中要與QC相符合,就等于別人看了你所寫的QC,就知道你班組所做的工作。在學習QC培訓時,懂得了如何寫QC的步驟,依照QC活動程序進行開展QC小組活動。遵循PDCA循環(huán),P表示計劃,計劃代表著選擇課題、設(shè)定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,D表示執(zhí)行,代表著按對策實施,C表示檢驗,代表著檢查效果,A表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中,有兩個特點:一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù),而在作圖時則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù),以至達到QC的效果。
這就是我在學習中領(lǐng)悟到的`知識,通過了這次的學習培訓,讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,我想在接下來的工作中,把QC工作做的更好,管理好班組的質(zhì)量,把班組建設(shè)得更美好。
首席質(zhì)量官培訓心得 6
通過一周的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的'科學管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認識到:ISO9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學總結(jié)。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過PDCA的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
首席質(zhì)量官培訓心得 7
前期參加過一次新版質(zhì)量管理體系內(nèi)審員的培訓,讓我印象深刻,也讓我懂得了質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障,質(zhì)量管理則是企業(yè)管理的綱要。
在培訓上,老師對新版質(zhì)量管理體系的主要變化做了著重講解,如刪減了08版的一些要求:預防措施;質(zhì)量手冊;管理者代表的具體要求等,由原來的八項管理原則改為了七項原則。
新版標準用“產(chǎn)品和服務”代替了2008版標準中的“產(chǎn)品”,當談到監(jiān)視、測量的時候,人們立刻就會想到有形的產(chǎn)品,而忘了無形的服務。
在體系的建立、實施中不僅需要管理者的正確領(lǐng)導,還要全員參與,其中對員工的工作能力、敬業(yè)精神、質(zhì)量意識、職業(yè)道德等多方面有明確要求,只有這樣,員工才能更好勝任自己的工作,實現(xiàn)充分參與。
在體系修改主要的'變化中,特別強調(diào)“基于風險的思維”這一核心概念,“過程方法”、“基于風險的思維”、“PDCA循環(huán)”三者是構(gòu)成此次標準的核心概念。在整個管理體系中運用過程方法應基于風險思維,將解決過程中如何應對風險以改進過程輸入的問題,以避免非預期的輸出。而PDCA循環(huán)在每一個過程管理的環(huán)節(jié)中運用,將形成持續(xù)改進的良性循環(huán);陲L險思維是面對風險和機遇的識別,以及采取相關(guān)應對措施。
質(zhì)量培訓和教育不能趨于形式,不能只限于管理者,也不能只是理論教條的東西,應該是惠及到廣大員工,理論結(jié)合實際,增強廣大員工的質(zhì)量意識,提高員工的質(zhì)量能力。
這次培訓的目的是將所學的知識運用到工作實際中去,因為我之前接觸不多,所以理解和運用起來,有些許困難,但我會加倍的去學習,理解,爭取早日做到學以致用。
首席質(zhì)量官培訓心得 8
國內(nèi)國外各行各業(yè)不管什么企業(yè)持續(xù)發(fā)展都需要形成卓越的質(zhì)量文化,而質(zhì)量文化的形成是企業(yè)長期生產(chǎn)制造中形成的一定的行為規(guī)范,它涵蓋了企業(yè)從采購到售后全業(yè)務流程,而流程中的每個環(huán)節(jié)都需要質(zhì)量方面的'管理規(guī)范。但是現(xiàn)在真正明白將質(zhì)量管理融入到業(yè)務流程中的管理者極少,而談及質(zhì)量創(chuàng)新就更不容易,也就是形成卓越質(zhì)量文化不容易,需要持續(xù)的投入。
對于xx空調(diào)來說,不管是哪個基地生產(chǎn)的同型號的空調(diào),它所使用的核心技術(shù)都是一樣的,因為整個海信只有一個研發(fā)基地,所以它的主要功能不會因產(chǎn)地不同而存在質(zhì)量差異,那在一些譬如外觀等次要方面的`質(zhì)量缺陷,跟各個基地內(nèi)部質(zhì)量管理的差異會存在一些差異,所以質(zhì)量就對于我們來說就是重中之重的,也許你的一次不經(jīng)意就會導致整個質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵,所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專注它、學習它,在學習中成長,在成長中實踐。
人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深更懂得了質(zhì)量對于產(chǎn)品來說有多么的重要。我們會更加嚴格要求自己對產(chǎn)品質(zhì)量的把控,爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調(diào)都是的合格。
首席質(zhì)量官培訓心得 9
質(zhì)量是衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的一把標尺、是企業(yè)的生存之本、是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心。面對市場競爭愈加激烈的今天,質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。
通過這次“質(zhì)量意識”的培訓,結(jié)合本部門的工作,總結(jié)如下心得:
1、管理者加強質(zhì)量意識是關(guān)鍵
管理者怎么提高自身能力,管理者如何面對工作中的批評、如何建設(shè)好團隊,讓我們認識到基層管理者工作中的責任與義務:既要當好上級領(lǐng)導的助手又要當好帶頭人,做到站好崗、把好關(guān)、盡好責;鶎庸芾碚呤巧a(chǎn)隊伍的指路人,員工是按照管理者指明的方向前進。如果管理者對一些違規(guī)現(xiàn)象視而不見,不制止、不糾正,員工就會逐漸淡化質(zhì)量意識,一系列的質(zhì)量問題也會隨之出現(xiàn)。所以工作中我們基層管理者要從嚴管理、以身作則、工作認真嚴謹;良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。虛心學習、正確對待工作中存在的不足。
2、提高團隊的質(zhì)量意識
85年海爾“砸冰箱”事件,大家眾所周知,海爾冰箱質(zhì)量存在問題,張瑞敏毫不猶豫把76臺不合格冰箱當場砸毀,不合格產(chǎn)品禁止入市場,“砸冰箱”這件事,他用有形的錘子砸醒了全體員工的質(zhì)量意識,從此每一個員工都覺得質(zhì)量是非常重要的,有了質(zhì)量的保證才有了今天的海爾。一個企業(yè)在市場中能否立足,質(zhì)量保證是根本。通過提高質(zhì)量意識的培訓,讓我們認識到質(zhì)量意識的`重要性,提高團隊的質(zhì)量意識也就是提高每個人的意識,特別是一線的工作人員,每一道生產(chǎn)工藝的操作,每個注意點。工作中應多組織大家學習質(zhì)量方面的知識,多交流意見與看法,充分調(diào)動大家的責任心和積極性。企業(yè)長久發(fā)展,質(zhì)量第一才是硬道理。我們工作中質(zhì)量意識時刻不能松懈。
3、把好入門關(guān)、嚴格入庫手續(xù)、強化倉儲管理
產(chǎn)品質(zhì)量的保證不是哪一個部門、哪一個班組的事,材料的供應、生產(chǎn)過程質(zhì)量的控制、產(chǎn)成品的管理環(huán)環(huán)相扣,每個細節(jié)都對產(chǎn)品的質(zhì)量有直接影響。供應方面我們要嚴格進庫程序,原輔料的進庫要嚴格把關(guān),對質(zhì)量有問題的材料拒絕入庫。材料是產(chǎn)品成型的基礎(chǔ),我們要把好入門關(guān),做好物資入庫驗收,抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān),提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的'原輔料。原輔料入庫后,要強化倉儲管理,物料入庫后根據(jù)物料的不同性能分區(qū)域擺放,各類材料的發(fā)出采用先進先出的原則。
4、提高服務質(zhì)量
質(zhì)量是一個綜合全面的概念,質(zhì)量意識不僅限于產(chǎn)品本身,服務質(zhì)量也是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。我們供銷部的工作性質(zhì)是服務,內(nèi)部:工作中我們要與各部門、車間協(xié)調(diào)好,做好物料的收發(fā)與領(lǐng)用工作。外部:根據(jù)酒廠的計劃需求,保質(zhì)保量的完成發(fā)貨任務,同時加強裝貨現(xiàn)場的管理,發(fā)貨要忙而不亂。嚴格要求裝卸隊對產(chǎn)品輕拿輕放,確保產(chǎn)品不受損壞,確保發(fā)貨的準確性,及時性。作為供銷部的我們要不斷提高服務質(zhì)量,提高客戶的滿意度。
提升質(zhì)量,把好質(zhì)量關(guān)是我們每個人的責任與義務,讓我們攜手共進,不斷學習,為公司全面質(zhì)量管理水平再上新臺階而努力!
首席質(zhì)量官培訓心得 10
今年是公司質(zhì)量培訓教育年,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化員工的質(zhì)量意識,我們利用中午及晚上下班時間組織學習了第二期質(zhì)量培訓—質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識。作為車間的一名工作不久的新員工,通過這幾次的培訓學習讓我受益匪淺,深深感到自己的質(zhì)量意識還比較淡薄,對質(zhì)量的理解不夠深刻,在工作中對還質(zhì)量管理標準知識方面還有待加強。
包裝是成品酒出廠的最后一道工序,對產(chǎn)品質(zhì)量的好壞起著決定性的作用,無論是內(nèi)在質(zhì)量還是外在質(zhì)量,都需要經(jīng)過我們嚴格的檢驗和把關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到我們每一名普通員工,掌握在我們每個人的手中。結(jié)合到自己的實際工作,從洗瓶工序開始,到入庫工序結(jié)束,需要全員的參與。洗瓶時,需要時刻檢查酒瓶與當天的生產(chǎn)品種是否相符合;灌酒時,要觀察凈含量是否足夠,瓶口是否有冷炸的情況;質(zhì)檢工序重點檢查瓶內(nèi)是否有沉淀等雜質(zhì),瓶外是否有瑕疵等;貼標工序要檢查商標是否和產(chǎn)品對應,是否有模糊及印刷錯誤;我在生產(chǎn)線上從事裝酒,在裝酒過程中,遇到漏酒或者是商標沒貼平整的,我們都會及時將不合格品剔除,保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團結(jié)協(xié)作的'精神,牢固樹立上道工序為下道工序服務,下道工序檢驗上道工序的服務宗旨,以每個環(huán)節(jié)的下道工序就是顧客的態(tài)度來面對自己的工作。休息的間隙,主動向經(jīng)驗豐富的老同事或質(zhì)檢員請教各種突發(fā)質(zhì)量問題的處理程序和要點,努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧,嫻熟的操作技能和豐富的操作經(jīng)驗也能避免很多質(zhì)量事故的發(fā)生。
產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的。質(zhì)量管理工作的重點是從事后的處理轉(zhuǎn)移到事前預防上來;質(zhì)量控制,每個細微的環(huán)節(jié)都需要我們認真敬業(yè)地對待自己的工作,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量管理沒有止境,只有不斷的探索和改善,精益求精,才能持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
首席質(zhì)量官培訓心得 11
11月19日至23日,我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導員參加了河南省南陽農(nóng)業(yè)學校舉辦的培訓班,期間我學習了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門課程,收獲很大。尤其對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學習感觸更深。我的體會是:
一、認識要到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國計民生,時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣,“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕,認識不到位才是可怕的”,要充分認識到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的`方向,是貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點。
二、措施要到位。一是把握好田間安全。產(chǎn)地環(huán)境,也即老百姓所說的`“田間”,是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的第一道防線。對無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境,應當按照規(guī)定每三年進行一次檢測。二是把握好生產(chǎn)安全,生長調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用,為此,要對農(nóng)民進行技能培訓,合理使用投入品,實行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制。三是把握好經(jīng)營安全,質(zhì)量可追溯,產(chǎn)品可召回。
三、責任要到位。嚴格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定,建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度,切實落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購、儲運、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責任,杜絕不合格產(chǎn)品進入市場。
近期,南陽市下發(fā)了開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務機構(gòu)建設(shè)的意見,必將全面推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
首席質(zhì)量官培訓心得 12
通過這兩個月的安全與質(zhì)量的教育培訓,我體會到安全的重要意義。我也從中學會了如何保護自身的安全、他人的安全、企業(yè)的安全,提高了我們的安全意識。我們對“安全”有了新的感悟與體會。
一、安全的重要意義
“安全“對于個人來說,是健康、生命的保障。如果一個人沒有安全意識,不珍惜健康、生命,是對個人的不負責,對家庭的不負責!鞍踩睂τ谄髽I(yè)來說,是生存發(fā)展的.基礎(chǔ),安全管理是項目中最重要的`任務。一個企業(yè)如果沒有安全意識,做不到防微杜漸,那么這個企業(yè)必定存在危險隱患,將來必將給企業(yè)帶來重大損失!鞍踩睂τ趪襾碚f,是構(gòu)建和諧社會的前提,是國家發(fā)展,繁榮昌盛的保障。
二、安全與質(zhì)量的關(guān)系
在工程中,“質(zhì)量”不僅僅是物質(zhì)本身的優(yōu)劣,還與施工過程中管理、技術(shù)操作、組織設(shè)計等工作存在緊密的聯(lián)系。因此質(zhì)量的好壞決定安全與否,安全管理是保證質(zhì)量的前提。兩者之間相輔相成。一個企業(yè)、一個單位、一個工程的安全管理有缺陷將會導致質(zhì)量問題的的發(fā)生,同樣如果企業(yè)、單位出現(xiàn)質(zhì)量問題也必然存在安全隱患。因此我們必須做到安全、質(zhì)量同時抓。
三、如何避免危險
我們?nèi)绾伪苊馕kU的發(fā)生,保證工程上的安全呢?我們不僅要有高度的工作責任,更要有良好的思想道德 ,始終堅持“安全第一、預防為主、以人為本、綜合治理”的原則,始終把安全放在第一位。對于企業(yè)始終嚴格按要求、按規(guī)程、按法律貫徹安全管理,做到層層把關(guān),不要為了得一時之利,而跨程序,跨工序施工,導致風險隱患的發(fā)生。
如果發(fā)生質(zhì)量安全事故、現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場事故處理中堅持“四不放過”原則:事故原因不清;事故責任者和群眾沒有受到教育; 沒有整改預防措施;事故責任者和責任領(lǐng)導不處理。
企業(yè)應對員工進行質(zhì)量安全專業(yè)技術(shù)培訓教育學習培訓,要做到持證上崗。現(xiàn)場施工人員應該按規(guī)范要求操作,進入施工現(xiàn)場應正確佩戴安全帽、加強勞動保護用品的使用,施工現(xiàn)場應設(shè)置警示牌。杜絕“違章指揮、違章操作、違反勞動規(guī)范”三違現(xiàn)象的發(fā)生。我們堅持做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不讓他人受到傷害”四不傷害。編制應急預案,定期進行緊急搶救培訓,做好緊急預案工作。
總之,通過這兩個月的培訓,我們要始終堅持以“安全第一,預防為主”為原則,要深刻認識到安全質(zhì)量的重要性。對于企業(yè)、單位、工程,沒有安全,就談不上發(fā)展。在今后的工作中,我們要時刻存在安全意識,工作中提高警惕,才能營造安定和諧的氛圍。
首席質(zhì)量官培訓心得 13
xx區(qū)教育局英語教研室開展了全區(qū)小學英語教師培訓會,本次培訓以“落實核心素養(yǎng)”為主題,意在提高全區(qū)小學英語教學質(zhì)量。
首先,由李老師向大家介紹了“一起作業(yè)”平臺中結(jié)構(gòu)升級后的板塊設(shè)計、基于藍思分級閱讀測評系統(tǒng)的繪本分級練習、新增的自然拼讀板塊設(shè)計及教師端的教學資分享介紹。這是一個很好的教師與學生交流互動學習的平臺,從李老師的口中得知,城區(qū)教學中已大面積應用到這個教育資平臺。很遺憾,在我的教學班級中,對此平臺的實踐還是“零”,雖然現(xiàn)在是大步邁向小康的激昂時代,但不可否認的是,對于一些農(nóng)村家庭的孩子擁有或使用電腦,還存在一定的局限性。就當作一個留給學生的階梯作業(yè)吧,對于那些有條或有能力或有興趣的學生而言,不妨試用一下,也許會收到不一樣的學習效果。
其次,由區(qū)教育精英公園道小學的劉老師分享了“小學英語復習”經(jīng)驗,無論是新授的后隨堂練習、單元復習、每個學期的期中/期末復習,還是每堂大量ppT的運用,讓我深深地感到學生成績的`提高與劉老師如此細心、縝密的教學態(tài)度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不開的,雖然方法不能生搬硬套,但對我而言,有非常大的借鑒作用。
再次,由學習北派名師培訓的優(yōu)秀教師們分享了她們的心得體會和各自的教學經(jīng)驗。她們對“單元主題下的輸入”,“英語核心素養(yǎng)的落實”,“英繪本與教學本相整合”,“語音教學與自然拼讀在教學中的運用”,“分級閱讀”等做了思想與教學實踐上的傳遞。雖然各位教師對這些教育理念介紹的比較簡短,但可以看出這是教育教學必然之的趨勢。培訓后,對于這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”,我仔仔細細的在網(wǎng)上查了很多資料,正是這次培訓,拓展了自己思想上的局限性,讓腦洞大開。一些教育專家和教師對此方面的研究已經(jīng)走在了先列,對于我們而言,要在自己的教學試驗田上需要不斷地思考、學習、理解、接受、再運用。
最后,非常感謝這次的培訓平臺,每次培訓都在思想理念上,教學方法和教學實踐上受益匪淺。雖然北派名師學習的教師人數(shù)有限,但楊老師如此用心良苦的把一線的動態(tài)和教育聲音傳達給每個老師,是我所敬畏的,感謝這次培訓,讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學期,我要學習學習再學習,對于這些教學理念的運用不是一蹴而就的,但有了開始,總會有或多或少的收獲。
首席質(zhì)量官培訓心得 14
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。學習的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感度,分析問題的現(xiàn)狀,挖掘造成問題的關(guān)鍵原因,并最終解決問題,從而提升我們解決問題的綜合能力,每解決一個問題我覺得那就是超越了自己!
我于20xx年xx月xx-xx日參加了中國質(zhì)量協(xié)會組織的為期3天的QCC質(zhì)量管理小組培訓學習,通過短暫的學習對QCC基礎(chǔ)知識有了一些初步的認識與了解。QC的意思是質(zhì)量管控,QCC的意思是質(zhì)量管控小組,QCC小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓,我了解到QCC小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用:
一、發(fā)揮職工的主觀性,激發(fā)職工的積極性,提高職工的素質(zhì)。
QCC小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。QCC小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞,人員自愿、自發(fā)的進行質(zhì)量管理活動所組成的小組,針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題,因此改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受,職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰!耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質(zhì)量改進,才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題,但通過QCC小組活動,可不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務質(zhì)量等,從而達到糾正偶發(fā)性問題,改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展QCC小組活動,可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質(zhì)量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的.經(jīng)濟效益。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強團隊凝聚力。
成立QCC小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主開展QCC活動。在內(nèi)部討論方案時,解決問題時,小組成員間保持相互平等,不分職位與技術(shù)高低,通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學習,而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會有壓迫感,從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展QCC活動。通過QCC活動,可增進人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團隊關(guān)系,整合企業(yè)職工的價值取向,提升團隊的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、提高客戶滿意度。
隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此QCC小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務客戶!
通過為期3天的QCC活動的培訓,我認識到QCC活動堅持“小實活新”,重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是QCC小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實”的動力,QCC小組活動首先要求實,然后才去創(chuàng)新。求實之余,還要緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學到的知識與實際工作結(jié)合起來進行吸收消化,學以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運用方法和工具,主動帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵大家一起開展QCC活動,共同提高!
首席質(zhì)量官培訓心得 15
參加這次質(zhì)量培訓,對我而言是一次寶貴的學習與提升的機會。在培訓過程中,我不僅加深了對質(zhì)量管理理論的理解,更重要的是,通過案例分析、小組討論等互動環(huán)節(jié),我對如何在實際工作中應用這些理論有了更為清晰的認識。
理論學習,夯實基礎(chǔ)
培訓初期,講師系統(tǒng)地介紹了質(zhì)量管理的基本概念、發(fā)展歷程以及現(xiàn)代質(zhì)量管理的主要方法,如全面質(zhì)量管理(TQM)、六西格瑪管理等。這些理論知識的`學習,為我后續(xù)的實踐應用打下了堅實的基礎(chǔ)。我深刻體會到,質(zhì)量管理不僅僅是檢驗產(chǎn)品的合格與否,更是一種預防為主的理念,強調(diào)從設(shè)計、生產(chǎn)到服務的全過程控制。
案例分析,觸類旁通
培訓中,講師通過多個行業(yè)內(nèi)的真實案例,展示了質(zhì)量管理在實際操作中的應用。這些案例既有成功的經(jīng)驗分享,也有失敗的教訓總結(jié),讓我深刻認識到,質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程,需要跨部門協(xié)作,持續(xù)改進。通過分析案例,我學會了如何識別潛在的質(zhì)量問題,制定有效的預防措施,并在問題發(fā)生時迅速響應,減少損失。
實踐操作,學以致用
最令我興奮的是,培訓還安排了實踐操作環(huán)節(jié)。我們分組模擬了一個項目的質(zhì)量管理流程,從項目策劃到執(zhí)行監(jiān)控,再到收尾評估,每一步都力求精益求精。在這個過程中,我不僅學會了使用質(zhì)量管理工具(如魚骨圖、控制圖等),還體會到了團隊協(xié)作的重要性。實踐出真知,通過親自動手,我對質(zhì)量管理的理解更加深入,也更加自信能夠在實際工作中運用所學。
總結(jié)反思,持續(xù)進步
培訓結(jié)束后,我進行了深入的自我反思。認識到自己在質(zhì)量管理方面還存在不少盲點和不足,比如對數(shù)據(jù)分析的敏感度不夠,對新技術(shù)、新方法的掌握不夠熟練等。因此,我決定將這次培訓作為新的起點,制定個人學習計劃,不斷提升自己的專業(yè)技能,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航。
總之,這次質(zhì)量培訓是一次非常有價值的學習經(jīng)歷,它不僅拓寬了我的視野,更提升了我的專業(yè)能力。我相信,只要持續(xù)學習,勇于實踐,我一定能在質(zhì)量管理的道路上越走越遠。
首席質(zhì)量官培訓心得 16
參加質(zhì)量培訓,對我而言是一次思想的洗禮和技能的飛躍。從最初對質(zhì)量管理概念的模糊認識,到培訓結(jié)束后的深刻理解和實踐能力的顯著提升,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。
理論構(gòu)建,觀念轉(zhuǎn)變
培訓初期,我通過系統(tǒng)學習質(zhì)量管理的基本理論,對“質(zhì)量是企業(yè)的生命線”這一理念有了更深刻的認識。我意識到,質(zhì)量不僅僅關(guān)乎產(chǎn)品的性能、壽命,更直接影響到企業(yè)的`信譽和長遠發(fā)展。這一觀念的轉(zhuǎn)變,讓我對質(zhì)量管理工作充滿了責任感和使命感。
案例研討,思維碰撞
培訓中的案例研討環(huán)節(jié),讓我有機會與來自不同部門的同事共同探討質(zhì)量管理中的實際問題。通過分享各自的經(jīng)驗和見解,我學會了從不同角度審視問題,尋找解決方案。這種跨部門的交流,不僅拓寬了我的視野,也增強了我的團隊協(xié)作能力。
實戰(zhàn)演練,技能提升
培訓中的實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié),讓我有機會將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作技能。通過模擬質(zhì)量管理流程,我學會了如何運用質(zhì)量管理工具進行數(shù)據(jù)分析,如何制定有效的質(zhì)量控制計劃,并在實踐中不斷優(yōu)化。這些技能的`掌握,讓我在面對實際問題時更加從容不迫。
反思總結(jié),持續(xù)成長
培訓結(jié)束后,我進行了深入的反思和總結(jié)。我認識到,質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程,需要不斷學習新知識、新技術(shù),以適應不斷變化的市場需求。因此,我決定將這次培訓作為自我提升的契機,制定個人成長計劃,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
此外,我也意識到,質(zhì)量管理不僅僅是質(zhì)量部門的責任,而是全體員工共同的責任。因此,我將積極傳播質(zhì)量管理理念,激發(fā)團隊成員的質(zhì)量意識,共同推動公司質(zhì)量文化的建設(shè)。
總之,這次質(zhì)量培訓不僅讓我掌握了更多的專業(yè)知識和技能,更重要的是,它喚醒了我對質(zhì)量管理的深刻認識,激發(fā)了我持續(xù)學習和成長的動力。我相信,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度,為公司的質(zhì)量管理工作貢獻自己的力量。
【首席質(zhì)量官培訓心得】相關(guān)文章:
校長,應該成為首席學習官02-24
質(zhì)量培訓的心得01-03
質(zhì)量培訓心得09-22
國家檢察官學院培訓心得06-30
質(zhì)量培訓心得(精選21篇)10-27
質(zhì)量培訓心得(匯編15篇)01-05
車間員工質(zhì)量培訓心得03-29