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質(zhì)量整頓個(gè)人心得（通用12篇）
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量整頓個(gè)人心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 1
9月份，根據(jù)玉鋼公司和煉鐵廠部統(tǒng)一部署，我們煉鐵廠大高爐中控組結(jié)合自身工作實(shí)際認(rèn)真組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)，根據(jù)制定的“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃、工作方針和工作措施，完成了“質(zhì)量月”工作目標(biāo)，取得了一定的成效；同時(shí)也找到了一些問題，根據(jù)質(zhì)量工作要求制定了相應(yīng)整改措施。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)，我得出以下體會(huì)：
一、通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)
“質(zhì)量月”活動(dòng)開展后，我們中控組就認(rèn)真組織學(xué)習(xí)質(zhì)量月相關(guān)內(nèi)容，讓我們明白，產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵，只有提高產(chǎn)品質(zhì)量才能立足于市場(chǎng)，才能具備良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的環(huán)境下，良好的產(chǎn)品質(zhì)量是保證和維持生產(chǎn)的基本要求，當(dāng)前形勢(shì)，更應(yīng)該以質(zhì)量為本，嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品合格的情況下才能逐步改善虧損的局面，這是我們面臨的巨大問題。必須從思想上認(rèn)識(shí)質(zhì)量工作的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高我們工作責(zé)任心，以保障優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)。通過(guò)普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的.良好氛圍。
二、通過(guò)自檢自查，找出工作中存在的不足及時(shí)整改
“質(zhì)量月”活動(dòng)開展以來(lái)，我們組就進(jìn)行嚴(yán)格的自檢自查，積極查找工作和生產(chǎn)中存在的問題，通過(guò)自查將出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和整改，通過(guò)檢查整改，讓職工真正參與到“質(zhì)量月”活動(dòng)中來(lái)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出及時(shí)整改，總結(jié)探討，時(shí)刻牢記質(zhì)量的重要性，不斷加強(qiáng)生產(chǎn)操作責(zé)任心，減少疏忽大意，減少質(zhì)量事故的發(fā)生，避免因?yàn)楣ぷ鞯牟徽J(rèn)真而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降。通過(guò)自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
三、總結(jié)規(guī)劃，制定今后質(zhì)量計(jì)劃
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的自檢自查，已經(jīng)對(duì)比分析，在今后的工作中，制定合理的計(jì)劃，通過(guò)合理的方案，將“質(zhì)量月”精神合理的延續(xù)下去，時(shí)刻讓職工明白質(zhì)量的重要性，不斷提升自己的工作技能，才能促進(jìn)質(zhì)量的提升。雖然“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)完成，但是存在的不足和問題還是很多，需要在今后的工作中不斷進(jìn)步不斷完善，不斷追求更高的水平，只有把質(zhì)量工作放在首位，降本增效，扭虧為盈的目標(biāo)才能得到實(shí)現(xiàn)。
因此，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命，關(guān)系著企業(yè)的存亡和發(fā)展，重視質(zhì)量、注重信譽(yù)的企業(yè)總是能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和各種危機(jī)中化險(xiǎn)為夷，贏得客戶的信任和鐘愛，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓，一絲不茍， 精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 2
人為本，質(zhì)做基，企業(yè)大廈平地起!質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康對(duì)于人的生命一樣重要，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心，關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展，乃至生死存亡；同時(shí)更關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康，關(guān)系到我們每一個(gè)人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存！
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是工程質(zhì)量的主體，人決定質(zhì)量，而非材料決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，工程質(zhì)量是我們每一個(gè)員工干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的！因此應(yīng)該提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把工程質(zhì)量深入到每個(gè)員工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，上一道工序在我這里驗(yàn)收不合格，就不能進(jìn)行下一道工序?yàn)椤Ｎ翼?xiàng)目積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)號(hào)召，決定在我項(xiàng)目部范圍內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題、加強(qiáng)質(zhì)量教育與管理
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、加強(qiáng)宣傳活動(dòng)：
為了加強(qiáng)對(duì)“抓質(zhì)量水平提升 促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。我項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)總共為副組長(zhǎng)。部門負(fù)責(zé)人為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)為了讓“質(zhì)量月”活動(dòng)能深入人心，我項(xiàng)目部加強(qiáng)了宣傳活動(dòng)，利用標(biāo)語(yǔ)橫幅板報(bào)等形式，大力貫宣“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”、“安全質(zhì)量零容忍”活動(dòng)，使“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識(shí)在員工中得到了加強(qiáng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)質(zhì)量管理：
在開展質(zhì)量月活動(dòng)過(guò)程中，注意加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的落實(shí)，按照局里及公司的指示下從嚴(yán)要求，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)要求，并以紅線管理、六查五防排查以及部分規(guī)范進(jìn)行了學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了施工管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)了施工工程質(zhì)量管理理念的改變。
二、建立完善質(zhì)量規(guī)章制度，夯實(shí)基礎(chǔ)
質(zhì)量月期間，我項(xiàng)目部針對(duì)工程目前實(shí)際情況，根據(jù)局、公司以及規(guī)范要求，對(duì)施工涉及到的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，夯實(shí)我項(xiàng)目部的安全質(zhì)量基礎(chǔ)工作，為以后創(chuàng)建精品工程、安全工程、環(huán)保工程施工提供保障服務(wù)。
三、從深化認(rèn)識(shí)和提升質(zhì)量上求得實(shí)效
質(zhì)量月活動(dòng)，由于準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)有力，取得了十分顯著的效果�；顒�(dòng)期間營(yíng)造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍，質(zhì)量觀念深入人心；我項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)有了更深入的了解；對(duì)質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識(shí)、普及質(zhì)量法規(guī)、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的'。
四、工程施工質(zhì)量安全
安全不是一朝一夕的事情，也不是開展一兩個(gè)月的質(zhì)量活動(dòng)能夠產(chǎn)生的，好的作風(fēng)與高素質(zhì)的隊(duì)伍是通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持與不懈的努力逐步鍛煉養(yǎng)成的，我們有了這方面的思想準(zhǔn)備，才能確保工程質(zhì)量。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 3
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，xx年9月我廠開展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升�，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的`高 潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過(guò)各種形式，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量；對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示；使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質(zhì)量月，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 4
工程局根據(jù)《關(guān)于開展“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的文件精神，于20xx年9月開展以“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。思林電站項(xiàng)目部進(jìn)取響應(yīng)，圍繞主題組織各部門扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)。現(xiàn)將本項(xiàng)目部20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結(jié)如下：
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，提高質(zhì)量意識(shí)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，廣泛宣傳
思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后，立刻召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)文件，布置工作，提出要求，落實(shí)職責(zé)。并與全體職工一起分析本單位質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議，例如施工排架的合理搭設(shè)、噴 射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施，如混凝土施工時(shí)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班，倉(cāng)倉(cāng)不離人，混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等，這些提議及措施均已構(gòu)成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料200余份，懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)100余張，資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào)，工程質(zhì)量安全知識(shí)等，較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的氣氛，收到了良好的宣傳效果。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢，促進(jìn)管理
在9月份的質(zhì)量活動(dòng)月中，思林項(xiàng)目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分，2008年9月8日，項(xiàng)目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下，對(duì)本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)檢查。在檢查中，對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，并發(fā)出整改通知單，對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。特別是對(duì)在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查，由于此處巖層地質(zhì)情景較差，一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn)，李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞，在構(gòu)成了戴帽段后，再進(jìn)行下半洞開挖，并對(duì)施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定，務(wù)必要按照短進(jìn)尺，弱爆破，支護(hù)及時(shí)的'要求進(jìn)行�；貋�(lái)后“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總，并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)經(jīng)過(guò)加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理，嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系，來(lái)全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量。經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo)。
二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)
進(jìn)取地與中華建筑報(bào)社人才培訓(xùn)中心合作，為項(xiàng)目部的高級(jí)施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國(guó)水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校，對(duì)分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平，也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用，開展各類質(zhì)量觀摩活動(dòng)
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量，各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求，在監(jiān)理單位的組織下，水電六局、水電八局等兄弟單位一起參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程，各單位對(duì)尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口，同時(shí)也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個(gè)樣板學(xué)習(xí)的典型。
四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%，每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo)，確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù)，項(xiàng)目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)正在施工的尾水洞的萬(wàn)元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì)，派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)，提高能耗統(tǒng)計(jì)的上報(bào)率和準(zhǔn)確率，為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化科技創(chuàng)新，組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作。
2、強(qiáng)化檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理，規(guī)范檢測(cè)工作程序。
3、加強(qiáng)預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理。
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束，我部經(jīng)過(guò)全體職工的努力也取得了很大的成就，同樣也還存在一些問題亟待解決，我們必須會(huì)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng)，為推動(dòng)思林項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 5
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層治理人員，下至一般員工政治生涯中的一件大事，同時(shí)也是進(jìn)步全員品質(zhì)意識(shí)，從我做起、增進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品德量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉動(dòng)�；叵胍辉乱詠�(lái)的運(yùn)動(dòng)開展，我們?nèi)扛刹�、員工牢牢繚繞任總在主管級(jí)以上職員會(huì)議上的唆使和請(qǐng)求精心組織、公道部署、踴躍參加、全面實(shí)行、逐漸推動(dòng)并一直完美，美滿實(shí)現(xiàn)了此次活動(dòng)的各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容與要求，獲得了可喜的功效，到達(dá)了幻想的目標(biāo)，證明了問題的關(guān)鍵，提出了合理的倡議，拿出了整改的計(jì)劃，采用了過(guò)硬的辦法，扭轉(zhuǎn)了從前存在的一些不良習(xí)慣，現(xiàn)在我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蠼Y(jié)果：
1、通過(guò)一些娛樂和體育活動(dòng)的開展，既豐盛了我們員工的業(yè)余文明生活，同時(shí)也培育了我們遵從才能和組織能力，既錘煉了身材，也磨難了意志。
2、通過(guò)評(píng)選“群體標(biāo)兵”跟“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，發(fā)展你追我趕的喜人局勢(shì)，出現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大量?jī)?yōu)良的員工，因?yàn)槊~的限度，不能逐一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的模范，是我們的榜樣，是我們的尋求目的。盼望他們持續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓進(jìn)步的更先進(jìn)，讓落后的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和增強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面孔面目一新，令人舒服，同時(shí)也給出產(chǎn)發(fā)明了一個(gè)舒服的環(huán)境和良好的前提。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部分主管介入評(píng)比和改正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工標(biāo)準(zhǔn)操作的典型，大大鼓勵(lì)了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、精益求精、不斷提高。
5、更為主要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思維意識(shí)已無(wú)影無(wú)蹤，真正地是在“人人品管，一次做好”大名鼎鼎地在生產(chǎn)一線付出本人辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的開展，閑置良久的《三檢卡》已敏捷落實(shí)到位，一系列的《功課指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技巧落伍的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤規(guī)劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等接踵出臺(tái)，通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)剖析，采取檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的情勢(shì)，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處分166條之劃定去落實(shí)、去履行，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就控制在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開展，各工段的渺小環(huán)節(jié)得到了有效的節(jié)制。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的過(guò)細(xì)指點(diǎn)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握；中段工序面油、底油的操作及技巧得到了較大的改良提高；后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，沖破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等景象得到有效的遏制；來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了因?yàn)閬?lái)料原因此下降生產(chǎn)效率的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與打算同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開展，大大消弱外協(xié)供給商傲睨質(zhì)量的意氣，逐日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量考察，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時(shí)派員駐廠跟蹤領(lǐng)導(dǎo)，裝置測(cè)試、監(jiān)視把持，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、而后入庫(kù)的方式步驟進(jìn)行工作，依照制訂檢討尺度，將問題發(fā)明在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，加強(qiáng)公司的信用。
以上成就的`取得，離不開任總的準(zhǔn)確引導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的鼎力支撐、積極配合、獨(dú)特努力而來(lái)，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的高低合作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近序幕，但我們要按照任總的指導(dǎo)：此次活動(dòng)不是流入形式，要深刻、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)活動(dòng)，而是要長(zhǎng)期保持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把發(fā)生不良品的隱患控制在可能涌現(xiàn)的萌芽狀況，力爭(zhēng)日事日清，日清日高。
總之，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾瀉了大批的血汗，付出了辛苦的汗水，通過(guò)一系列措施，有效的晉升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都群策群力，環(huán)繞“勤懇盡力、勇奪佳績(jī)”的斗爭(zhēng)目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的勝利，促進(jìn)了品質(zhì)的改良，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%，比上月降低了一半，公司的內(nèi)部管理已回升到一個(gè)更高的臺(tái)階，呈現(xiàn)了一個(gè)新的局面，我們播種的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精力、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深入校閱和升華！而這，將是我們搞好玄月份“質(zhì)量月”的重要教訓(xùn)，更將是我們公司今后連續(xù)穩(wěn)固發(fā)展的最可貴的財(cái)產(chǎn)！
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 6
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量，努力提高質(zhì)量管理水平，我xx分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”，積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營(yíng)造全員參與的氣氛。
項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過(guò)活動(dòng)的開展，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。
項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。
項(xiàng)目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等�，F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問題，對(duì)于檢查出來(lái)的問題立即通報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過(guò)此次大檢查，更能有效的'，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，我項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問題通報(bào)，我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
通過(guò)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果�！百|(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
“20xx質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)xx形象。
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 7
根據(jù)醫(yī)院的總體安排，今年的質(zhì)量安全月已圓滿結(jié)束。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的精心組織和各科室的密切配合下，我們圍繞“為醫(yī)院安全穩(wěn)定運(yùn)行，為跨越發(fā)展創(chuàng)造寬松優(yōu)良環(huán)境，為病人提供科學(xué)、方便、可靠、安全的醫(yī)療服務(wù)”的總目標(biāo)，在加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，強(qiáng)化責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故，提倡合理用藥，落實(shí)抗菌藥物專項(xiàng)整治各項(xiàng)成果，控制院感等方面狠抓落實(shí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，收到了顯著的成效，達(dá)到了預(yù)期效果，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一個(gè)月來(lái)，辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部、藥學(xué)部、公關(guān)客服部、后勤中心、設(shè)備科、監(jiān)察科、中心血庫(kù)等12個(gè)科室和部門先后召開全院各級(jí)各類人員培訓(xùn)會(huì)20余次，臨床醫(yī)技、行政后勤各部門協(xié)調(diào)會(huì)5次，舉辦學(xué)術(shù)講座10余場(chǎng)，修訂、完善制度和規(guī)定10余項(xiàng)。3月份，全院門診病人34320人次，出院2470人次，手術(shù)782例次，全月共接待投訴8人次，完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和質(zhì)控管理，全面提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)
�。ㄒ唬┎v質(zhì)控
3月5日下午對(duì)住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、科室質(zhì)控人員、進(jìn)修醫(yī)師集中進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)、疑難危重病歷質(zhì)控問題點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)本月考核重點(diǎn)為電子病歷及時(shí)完成、打印、簽字，并注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量；3月22日對(duì)CCU危重病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控1次，同時(shí)會(huì)同藥學(xué)部成員進(jìn)行用藥點(diǎn)評(píng)；3月25日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專家對(duì)出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)控，包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發(fā)現(xiàn)危重病例中有個(gè)別乙級(jí)病歷。
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3月5日下午由血液科許曉強(qiáng)主治醫(yī)師進(jìn)行合理用血知識(shí)培訓(xùn)講座，并將輸血病歷發(fā)現(xiàn)問題匯總。3月29日科主任例會(huì)上強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)信息上公開的用血問題及改進(jìn)意見，并在臨床工作中推進(jìn)用血相關(guān)制度。
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3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫(yī)師論壇”，以臨床規(guī)范用藥為目標(biāo)，藥學(xué)部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)”、“如何正確使用中成藥”進(jìn)行了講解，重點(diǎn)對(duì)我院臨床用藥中的常見問題做了點(diǎn)評(píng)，并對(duì)衛(wèi)生部對(duì)我院要求以及合理用藥原則進(jìn)行了詳細(xì)講授。通過(guò)聽取講座，廣大醫(yī)師在規(guī)范用藥方面的理論、實(shí)踐方面均得到提高，取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會(huì)在我院召開，浙江醫(yī)科大學(xué)教授進(jìn)行“抗生素合理使用”講座，組織臨床科室醫(yī)師學(xué)習(xí)。組織藥學(xué)部門成員參與臨床科室環(huán)節(jié)質(zhì)控，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)，分析不合理用藥原因，對(duì)特殊問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并制定降低藥比、促進(jìn)臨床合理用藥有效、可持續(xù)性管理辦法。3月份，共點(diǎn)評(píng)處方300張，點(diǎn)評(píng)病歷近300份，深入科室宣傳合理用藥15次，藥占比較2月份下降4個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄋ模┳o(hù)理安全工作
3月11日，護(hù)理部召集輔助檢查科室護(hù)理人員召開了患者外出檢查安全管理培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)一步明確了輔助檢查科室護(hù)理人員各崗位職責(zé)，修訂出臺(tái)了危重患者外出檢查流程；3月12日，組織全體護(hù)理人員，在多功能會(huì)議廳召開了“護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)暨護(hù)理不良事件案例分析研討會(huì)”，對(duì)近兩年來(lái)發(fā)生的典型護(hù)理不良事件案例進(jìn)行了分析、討論，同時(shí)學(xué)習(xí)了護(hù)理糾紛防范及對(duì)策。3月14日，護(hù)理部組織召開了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，針對(duì)年輕護(hù)士對(duì)制度、規(guī)范理解不透徹，不能應(yīng)用于臨床護(hù)理實(shí)踐中等問題提出改進(jìn)意見和措施。
此外我院還通過(guò)科主任、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機(jī)制，將質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的最新情況和動(dòng)態(tài)在全院進(jìn)行通報(bào)。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月，先后邀請(qǐng)到山西省知名心理學(xué)專家、山西大醫(yī)院門診住院部主任羅延清老師，山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)韓學(xué)軍主任分別進(jìn)行了醫(yī)患溝通理論和技巧和《醫(yī)療糾紛防范對(duì)策》進(jìn)行了專題講座，進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)患溝通能力和法律意識(shí)。成功舉辦了市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規(guī)范化培訓(xùn)班”，呂梁市首屆呼吸專業(yè)委員會(huì)年會(huì)及第一次質(zhì)控部培訓(xùn)會(huì)議。3月28日，省衛(wèi)生廳醫(yī)政處組織專家對(duì)我院血液透析中心和消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查，對(duì)我院院感和上述部門工作給予充分肯定。
質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的開展使醫(yī)院的規(guī)章制度更加完善。質(zhì)量安全教育月活動(dòng)月開展以來(lái)，院辦公室先后建立了《會(huì)議培訓(xùn)管理制度》，重新修訂出臺(tái)了《汾陽(yáng)醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例》，進(jìn)一步強(qiáng)化職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室機(jī)制；醫(yī)務(wù)科、監(jiān)察科重新修訂了《醫(yī)療糾紛處理的有關(guān)規(guī)定》，完善了我院醫(yī)療糾紛的'處理流程，明確了糾紛處理過(guò)程中各部門的相應(yīng)職責(zé)和賠償款項(xiàng)的承擔(dān)辦法；對(duì)健康教育記錄和病情評(píng)估進(jìn)行了重新規(guī)定；護(hù)理部修訂了《危重患者外出檢查流程》；黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范工休座談會(huì)制度的通知》，修訂了完善了工休座談會(huì)制度；制定下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員私自外出行醫(yī)的處罰規(guī)定》；藥學(xué)部出臺(tái)了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》；設(shè)備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對(duì)急救與重癥監(jiān)護(hù)設(shè)備共享中心設(shè)備折舊管理的通知》；院感科牽頭制訂了呼吸機(jī)使用管理制度及使用消毒流程等；公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪制度；質(zhì)控辦進(jìn)一步完善了我院績(jī)效考核相關(guān)細(xì)則，并與相關(guān)職能科室一起深入各部門，各科室督導(dǎo)檢查，取得了一定效果。使我院的規(guī)章制度更加完善，使管理工作更加科學(xué)、有章可循。
二、不足
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身仍有不足。在本次活動(dòng)月中，通過(guò)查找，發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個(gè)方面的問題：一是部分科室規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)，交接班記錄不詳細(xì)；二是電子病歷監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別醫(yī)師病歷完成及時(shí)性差，內(nèi)涵質(zhì)量薄弱；三是個(gè)別科室疏于管理，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、安全意識(shí)淡薄，精細(xì)化服務(wù)不完善；四是個(gè)別科室醫(yī)患溝通、醫(yī)醫(yī)溝通不到位；五是大處方、不合理應(yīng)用抗生素現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了病人滿意度的提高。
針對(duì)存在的問題，我院將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度督導(dǎo)及落實(shí)，定期對(duì)核心制度進(jìn)行書面及口頭上的檢查，對(duì)于不合格的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行處罰；嚴(yán)格落實(shí)交接班制度，注意交 班質(zhì)量；二是加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，杜絕脫崗現(xiàn)象；三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格督查環(huán)節(jié)質(zhì)量，嚴(yán)抓各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)；四是加強(qiáng)與病人溝通，對(duì)從接收病人入院到出院、從問診到治療、從護(hù)理著衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個(gè)環(huán)節(jié)制訂明細(xì)的細(xì)則，做到精細(xì)化服務(wù)；五是進(jìn)一步加強(qiáng)大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度。
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 8
20xx年9月是全國(guó)的質(zhì)量月，今年質(zhì)量月的活動(dòng)主題是：xxx，通過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)開展，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到明天的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后，教研組負(fù)責(zé)人高度重視，首先組織全組老師開會(huì)，決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來(lái)，要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的.主題落實(shí)到實(shí)處，并召開了組長(zhǎng)會(huì)議，要求利用一次集體備課時(shí)間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。
二、認(rèn)真教學(xué)，勇于創(chuàng)新
如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全，就難以達(dá)到共振之效果，因此，我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空，延遲判斷，讓學(xué)生思，讓學(xué)生說(shuō)，讓學(xué)生做，這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。
每一節(jié)課，我都根據(jù)反饋的情況，做好課后反思、總結(jié)，寫好課后得失談，還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn)，形成良好的學(xué)習(xí)理念，使他們既知道該做學(xué)習(xí)，又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的喜悅，給他們“指點(diǎn)迷津”，減少學(xué)習(xí)的盲目性。
具體做法是通過(guò)面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法，心得交流。
三、交流經(jīng)驗(yàn)，共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中，除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外，備課組也充分發(fā)揮了集體智慧，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌，每一次都能想辦法調(diào)課，聽課人數(shù)多，盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流，達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的。
“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間，“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行，這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn)，這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 9
為了能全面提高教學(xué)質(zhì)量，將課堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到了實(shí)處，現(xiàn)將我院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)宣傳、認(rèn)真組織，確保課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)按計(jì)劃、分階段的扎實(shí)、有序?qū)嵤?/strong>
(一)成立經(jīng)濟(jì)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
成員：
(二)加強(qiáng)宣傳、廣泛動(dòng)員全院師生積極參與，成效顯著
1、以加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為導(dǎo)向，學(xué)生科適時(shí)將學(xué)校和學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)安排和本科教學(xué)評(píng)建工作動(dòng)態(tài)傳達(dá)到全院學(xué)生，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)教學(xué)評(píng)估重要性的認(rèn)識(shí)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。
2、以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)為中心，教學(xué)科對(duì)校、院兩級(jí)各種教學(xué)文件進(jìn)行歸檔、整理、補(bǔ)充和完善，并在學(xué)院網(wǎng)站上公布，以制度化、規(guī)范化的方式鼓勵(lì)全院教職員積極投身到學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)及本科教學(xué)評(píng)建工作中。
3、以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和完善教學(xué)基礎(chǔ)材料為重點(diǎn)，在對(duì)學(xué)院前一階段的教育、教學(xué)和評(píng)建工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)教師結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，努力提高課堂教學(xué)水平，形成了教學(xué)系(專業(yè))、課程組的教學(xué)特色和亮點(diǎn)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)、充分發(fā)揮教學(xué)科的主體作用，重視有針對(duì)性地開展活動(dòng)，強(qiáng)化督促、檢查工作，努力將各項(xiàng)措施落到實(shí)處
我院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月期間，遵循“以評(píng)促建、重在建設(shè)”的評(píng)建工作思路，全體教師在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過(guò)對(duì)學(xué)院整體教學(xué)工作開展情況的回顧和總結(jié)，與校教務(wù)處和評(píng)估辦共同舉辦評(píng)建工作情況溝通會(huì)、派出兩位教師參加由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評(píng)估”研討會(huì)，啟動(dòng)教學(xué)科與教學(xué)系主任聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，完善教學(xué)文件的歸檔整理和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，聘請(qǐng)具有多年教學(xué)管理工作的老教授擔(dān)任院級(jí)教學(xué)管理工作督導(dǎo)員，舉辦北大博士面對(duì)面、考研動(dòng)員報(bào)告會(huì)、青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽、課堂教學(xué)文件及作業(yè)展評(píng)，召開院級(jí)“學(xué)生教學(xué)信息員”工作會(huì)議、“教學(xué)評(píng)建”情況學(xué)生通報(bào)會(huì)、教師和學(xué)生代表座談會(huì)，開展教學(xué)名師示范教學(xué)講座、青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)、院領(lǐng)導(dǎo)接待日和院系領(lǐng)導(dǎo)聽課等活動(dòng)，動(dòng)員全院師生廣泛參與，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量和本科教學(xué)評(píng)建工作的新突破。
(一)準(zhǔn)備階段(9月26日——10月9日)
1、召開全院教職工大會(huì)，傳達(dá)《山東理工大學(xué)關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施意見》。
2、向全院師生做好山東理工大學(xué)關(guān)于教師課堂教學(xué)各種規(guī)章制度的宣傳解釋工作，嚴(yán)格按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范教師課堂教學(xué)活動(dòng)。
3、建立院級(jí)教學(xué)管理工作督導(dǎo)員制度，完善課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
4、制定《經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃》，并認(rèn)真組織實(shí)施。
(二)實(shí)施階段(10月10日——11月11日)
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，院長(zhǎng)辦公會(huì)議就影響經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)評(píng)建活動(dòng)的若干重大問題進(jìn)行充分討論，達(dá)成了共識(shí)，在思想上、組織上形成了全院支持教學(xué)工作的良好氛圍。
2、以教學(xué)系(專業(yè))為單位，開展教師之間的聽課、評(píng)課活動(dòng)。
3、組織經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年教師授課技能培訓(xùn)和課堂教學(xué)競(jìng)賽，做好學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
4、院、系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科長(zhǎng)、兩級(jí)督導(dǎo)員按照分工對(duì)全院教師進(jìn)行了逐個(gè)聽課，聽課率達(dá)到100%。同時(shí)完成了對(duì)教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進(jìn)意見。
5、按照評(píng)估要求，學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真做好青年教師導(dǎo)師制的檢查工作。
6、制定經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師輔導(dǎo)答疑要求和檢查辦法，對(duì)相關(guān)教師布置和批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。
7、舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師教案、授課計(jì)劃、教學(xué)大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動(dòng)，為課堂教學(xué)文件質(zhì)量的進(jìn)一步規(guī)范、提高奠定了基礎(chǔ)。
8、建立健全院級(jí)學(xué)生教學(xué)信息員制度，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)、學(xué)生導(dǎo)師制的意見和要求，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育、管理和疏導(dǎo)，形成了和諧的師生關(guān)系與良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
9、加強(qiáng)師生互動(dòng)、共同參與，召開由院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科、學(xué)生科工作人員及各班班委參加的院級(jí)“教學(xué)信息員”暨“教學(xué)評(píng)建”情況學(xué)生通報(bào)會(huì)。向同學(xué)們傳達(dá)了學(xué)校有關(guān)評(píng)建工作的文件精神，通報(bào)了經(jīng)濟(jì)學(xué)院目前的工作進(jìn)展情況及下一步的努力方向。統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步提高我院的評(píng)建工作質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
10、努力提高經(jīng)濟(jì)學(xué)院的本科教學(xué)評(píng)建工作質(zhì)量，進(jìn)一步提高教師的課堂教學(xué)工作水平，召開了學(xué)院教師代表與教務(wù)處、評(píng)估辦有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的評(píng)建工作情況溝通會(huì)。對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)工作情況進(jìn)行了總結(jié)，形成迎評(píng)期間經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量的宏觀設(shè)計(jì)和具體工作安排。
11、切實(shí)加強(qiáng)我院的'本科教學(xué)評(píng)建工作，派出兩位教師參加了由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評(píng)估”研討會(huì)。
12、召開了教師代表參加的課堂教學(xué)質(zhì)量交流座談會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)評(píng)建工作的開展，評(píng)估基礎(chǔ)材料的集中修改等問題作了相關(guān)的說(shuō)明。與會(huì)教師對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、畢業(yè)論文、教研課題、教研論文的獎(jiǎng)勵(lì)與資助等問題也分別進(jìn)行了廣泛、深入的討論。
13、啟動(dòng)教學(xué)科與各教學(xué)系系主任聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，并召開首次聯(lián)席會(huì)議。進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)院教學(xué)工作程序，使學(xué)院各教學(xué)部門的分工更加明確，為本學(xué)期和今后教學(xué)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
14、舉辦了全院教師參加的教學(xué)名師示范教學(xué)和青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)講座。聘請(qǐng)?jiān)啻潍@得學(xué)校教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)，并多次被評(píng)為校優(yōu)秀教師的法學(xué)院張述環(huán)教授為全院教師上了生動(dòng)、精彩的示范課，張述環(huán)教授還結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)談了如何做好課堂教學(xué)工作的心得和體會(huì)。之后，學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員許紹鵬教授，結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及聽課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題，就教學(xué)過(guò)程的實(shí)質(zhì)、備課、上課和課堂教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)傳授，使全院教師受益匪淺，取得了良好的效果。
15、舉辦考研報(bào)告會(huì)、英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、七名北大博士參加的“我與北大博士面對(duì)面”、第二屆“挑戰(zhàn)前沿”科技文化知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，開拓了學(xué)生視野，進(jìn)一步提高了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。
16、為更好的服務(wù)教學(xué)服務(wù)同學(xué)，加深院領(lǐng)導(dǎo)與廣大同學(xué)之間的交流與溝通，開展了院領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)。確定每周四下午為院領(lǐng)導(dǎo)接待日，院主要領(lǐng)導(dǎo)將在接待日期間輪流值班，負(fù)責(zé)解答廣大同學(xué)提出的有關(guān)教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活以及科研等方面的問題;同時(shí)，為更好地推進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)行，學(xué)院還公布了各位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話。便于同學(xué)們及時(shí)反映相關(guān)的問題。
17、將課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月與本科教學(xué)評(píng)建工作相結(jié)合，按照評(píng)估要求加班整理xx—xx學(xué)年的試卷、畢業(yè)論文及各類教學(xué)文件等需要?dú)w檔、上報(bào)的材料。經(jīng)過(guò)全院教師的共同努力，取得了良好的效果，為我院評(píng)建工作的進(jìn)一步深入開展奠定了基礎(chǔ)。
18、為努力作好課堂教學(xué)工作，滿足廣大同學(xué)不斷增長(zhǎng)的"知識(shí)"需求，統(tǒng)一安排各教學(xué)系分別召開了部分教師、學(xué)生代表座談會(huì)。廣泛聽取了學(xué)生代表提出的各項(xiàng)建議和要求，并進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，有效促進(jìn)了學(xué)院課堂教學(xué)水平的整體提高。
19、為促進(jìn)校企聯(lián)合，相互學(xué)習(xí)、借鑒，共同提高，更好的將企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念帶到學(xué)校廣大師生中來(lái)，聘任山東鋁業(yè)公司黨委副書記尹雪春先生，淄博商廈股份有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理王亮方先生為客座教授。
20、為完善教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，解決師生比例失調(diào)問題，與校教務(wù)處、人事處共同進(jìn)行xx—xx年度人才引進(jìn)面試考核工作。
(三)檢查總結(jié)階段(11月14日——11月18日)
1、學(xué)院組織召開院、校兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員、系主任以上干部會(huì)議，形成經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月情況的書面總結(jié)報(bào)告。
2、為在回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上，更好的完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)、評(píng)建工作任務(wù)，結(jié)合“課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”的總結(jié)工作，利用學(xué)院網(wǎng)站舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院xx年度教育、教學(xué)工作網(wǎng)絡(luò)圖片回顧展。
3、推選經(jīng)濟(jì)學(xué)院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月中表現(xiàn)突出的職能部門和個(gè)人，給予相應(yīng)精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、存在的主要問題及改進(jìn)措施
(一)存在的主要問題
1、個(gè)別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，水平有待進(jìn)一步提高。
2、個(gè)別教師課堂教學(xué)文件不規(guī)范，需進(jìn)行認(rèn)真整改。
3、個(gè)別課程選用的教材不合理，要認(rèn)真研究解決。
(二)改進(jìn)措施
1、對(duì)在課堂教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中存在問題和各方面反映較大的教師，進(jìn)行新一輪聽課、評(píng)課，促使其盡快勝任授課工作。
2、教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者，是加強(qiáng)和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強(qiáng)教師的課堂教學(xué)責(zé)任心，力爭(zhēng)全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。
3、學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果，另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求，并將之反映到教學(xué)計(jì)劃。
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 10
根據(jù)華北院《關(guān)于開展“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的要求，結(jié)合本工程具體情況，于今年9月開展以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企提升質(zhì)量效益”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效，現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
1。領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年9月10日在項(xiàng)目部會(huì)議室召開了質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)上要求項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人要提高對(duì)工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí)，要意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的命脈，良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案，預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動(dòng)順利開展，項(xiàng)目部成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。
2。加大質(zhì)量觀念宣傳力度
在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，采用宣傳畫、宣傳標(biāo)語(yǔ)的`形
式開展建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企提升質(zhì)量效益為主題的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企提升質(zhì)量效益”為主題的討論活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。
3、完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料
項(xiàng)目部結(jié)合具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件，做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
項(xiàng)目部加大了對(duì)施工人員的技能培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)有限公司質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告規(guī)定》的通知、關(guān)于印發(fā)《中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)有限公司質(zhì)量管理規(guī)定》的通知、關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)有限公司《質(zhì)量工作考核管理辦法》的通知、關(guān)于印發(fā)《中國(guó)能源建設(shè)股份有限公司量質(zhì)量事故報(bào)告與調(diào)查處理管理辦法》的通知。在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使全體員工樹立了質(zhì)量法制觀念，提高了全員的質(zhì)量意識(shí)。使施工隊(duì)伍的整體技能水平上升了一個(gè)臺(tái)階。
5、嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開工前對(duì)施工人員交底，
完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收；施工過(guò)程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí)；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。每周六下午由項(xiàng)目部召開質(zhì)量分析分，總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)施工的優(yōu)點(diǎn)及不足之處，并對(duì)本周質(zhì)量進(jìn)行講評(píng)，對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時(shí)得到解決。
9月25日本年質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 11
淅川中聯(lián)水泥有限公司緊緊圍繞全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)主題和中建材公司活動(dòng)通知要求，積極響應(yīng)，重點(diǎn)落實(shí)，有組織、有計(jì)劃、有步驟、有檢查地開展了質(zhì)量月活動(dòng)。
一是高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效地開展好質(zhì)量月活動(dòng)，工廠成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)質(zhì)量月活動(dòng)辦公室，結(jié)合工廠實(shí)際制定了切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)在各級(jí)會(huì)議上進(jìn)行了反復(fù)宣傳、動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，確�！百|(zhì)量月”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
二是營(yíng)造氣氛，廣泛宣傳
“提供一流的服務(wù)，樹立一流的品質(zhì)意識(shí)”，“質(zhì)量沒有最好，只有更好”，“質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是人民的生命”，“堅(jiān)持質(zhì)量第一，保障質(zhì)量安全，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”工廠按照全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)主題和股份公司質(zhì)量月活動(dòng)通知要求，九月份把質(zhì)量月活動(dòng)宣傳納入工廠宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，在廠區(qū)懸掛質(zhì)量月標(biāo)語(yǔ)、在辦公樓和中控樓電子熒屏滾動(dòng)播放質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)，展示板報(bào)進(jìn)行宣傳，。積極制作質(zhì)量月主題宣傳展板及櫥窗,積極宣傳國(guó)家質(zhì)量月相關(guān)制度規(guī)定，普及質(zhì)量知識(shí)，提高員工質(zhì)量意識(shí)，大大增強(qiáng)了活動(dòng)宣傳氛圍。讓員工更深入的了解質(zhì)量。
三是以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，開展各類活動(dòng)
為確保工廠質(zhì)量方針和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高員工工作積極性，工廠利用質(zhì)量月活動(dòng)開展契機(jī)，積極倡導(dǎo)和諧管理，針對(duì)工廠生產(chǎn)和質(zhì)量管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)積極開展質(zhì)量培訓(xùn)，有效地提高了全員質(zhì)量意識(shí)；同時(shí)針對(duì)性地組織全員學(xué)習(xí)了《水泥企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)程》，提高了工廠質(zhì)量管理總體水平；化驗(yàn)室舉辦“崗位練兵，技術(shù)比武”職業(yè)技能競(jìng)賽，對(duì)成績(jī)較好的同志進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)；全廠三個(gè)大班開展質(zhì)量、安全、生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)；在全廠范圍內(nèi)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量開展合理化建議，對(duì)好的建議在月度工作總結(jié)中進(jìn)行表彰。
四是強(qiáng)化管理，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量
為有效落實(shí)工廠下半年保證措施，成立以經(jīng)理為組長(zhǎng)，各部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組員的現(xiàn)場(chǎng)檢查組，借鑒專業(yè)檢查的模式和內(nèi)容，積極開展內(nèi)部自查，對(duì)影響生產(chǎn)、質(zhì)量問題全面梳理，多專業(yè)、多部門配合研討如何確保質(zhì)量安全，舉一反三地加強(qiáng)隱患治理，全力解決影響生產(chǎn)、質(zhì)量管理的關(guān)鍵點(diǎn)；質(zhì)量月期間各部門結(jié)合新的`《質(zhì)量管理規(guī)程》認(rèn)真開展自查自糾，針對(duì)熟料3天、28天強(qiáng)度、過(guò)程控制程序、原燃材料質(zhì)量監(jiān)控，出廠水泥熟料質(zhì)量控制等具體問題，進(jìn)行了充分研討，制定了切實(shí)可行的保障措施，收到很好的改進(jìn)效果。及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的問題。有效的提高了工廠運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，保證了各項(xiàng)工序質(zhì)量指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
五是關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量
九月份，工廠積極關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，積極開展了客戶滿意度問卷調(diào)查以及對(duì)區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)期合作的終端客戶進(jìn)行了為期三天的市場(chǎng)走訪，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和客戶交流、指導(dǎo)，提升了服務(wù)客戶的質(zhì)量，提高了客戶滿意度。
本次“質(zhì)量月”活動(dòng)經(jīng)過(guò)全體人員共同努力圓滿結(jié)束，通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是市場(chǎng)，質(zhì)量就是效益，只有質(zhì)量才能發(fā)展，才能贏得市場(chǎng)，才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，只有靠全員的持續(xù)努力，才能制造出社會(huì)、顧客滿意的產(chǎn)品，才能確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
質(zhì)量整頓個(gè)人心得 12
今年質(zhì)量月活動(dòng)一把手負(fù)總責(zé)，強(qiáng)化了組織保障及全員參與，不管是上街宣傳還是深入企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo)，工作都扎實(shí)有效，切實(shí)形成了社會(huì)全員講質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，推動(dòng)了質(zhì)量進(jìn)程。下面將今年質(zhì)量月活動(dòng)情況做簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確指導(dǎo)思想
自20xx年8月26日我部接到關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的緊急通知后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織相關(guān)人員召開會(huì)議，成立了以xx為組長(zhǎng)，以xx和xxx為副組長(zhǎng)，xx等負(fù)責(zé)人員為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳盡且可行的活動(dòng)實(shí)施方案，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的主導(dǎo)思想：以xx為統(tǒng)領(lǐng)，推動(dòng)實(shí)施質(zhì)量xx戰(zhàn)略，引導(dǎo)和動(dòng)員xx增強(qiáng)質(zhì)量意思，積極參與質(zhì)量振興事業(yè)，努力營(yíng)造xx重視質(zhì)量，xx追求質(zhì)量，社會(huì)崇尚質(zhì)量，人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍，提高質(zhì)量管理效能，提升xx質(zhì)量總水平，為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、加大宣傳力度，立足社會(huì)參與
質(zhì)量月活動(dòng)重點(diǎn)在宣傳，著力在落實(shí)。8月27日開始，綜合科人員克服人員少，任務(wù)緊的困難，放棄禮拜天休息時(shí)間，深入xx等五家企業(yè)，積極宣傳指導(dǎo)質(zhì)量管理工作，鼓勵(lì)企業(yè)推行先進(jìn)管理方法，宣傳督促節(jié)能降耗工作。走訪了xx有限責(zé)任公司等20家銷售企業(yè)，積極宣傳質(zhì)量興企思想，9月1日，全縣主要街道都打出了質(zhì)量宣傳條幅，電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道。9月9日，我工作人員走上街頭，在xx組織了別開生面的推動(dòng)質(zhì)量xx，共創(chuàng)美好生活質(zhì)量月咨詢宣傳活動(dòng)，工作人員積極向過(guò)往群眾宣傳講解質(zhì)量興縣，質(zhì)量興企，質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的'重大意義，宣傳了一些日常生活中質(zhì)量識(shí)別的小常識(shí)。共接待前來(lái)咨詢的群眾200多人，發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊(cè)，質(zhì)量識(shí)別小常識(shí)等宣傳資料1000多份。
三、凈化消費(fèi)環(huán)境，宣傳食品安全知識(shí)
消費(fèi)環(huán)境，是xx一直很關(guān)注的問題。對(duì)于識(shí)別能力較差的xx，如何購(gòu)買放心食品，放心用具，需要我們?nèi)ブ笇?dǎo)。10月15日，綜合科及食品安全監(jiān)管的工作人員，走進(jìn)了xx，與xx共同組織了《xx質(zhì)量安全知識(shí)講座》，針對(duì)xx周圍有些商家因利益驅(qū)動(dòng)銷售的有害健康的食品，如，食品包裝不標(biāo)注保質(zhì)期的，過(guò)期而仍在銷售的食品，或者在包裝上很難找到生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)日期的不知名的小食品，直至在外裸賣的麻辣燙食品添加成分等等，進(jìn)行了安全識(shí)別教育，提醒和警戒廣大小學(xué)生擦亮眼睛，提高辨別能力，抵制危害，維護(hù)健康從現(xiàn)在開始。講座的同時(shí)，執(zhí)法人員對(duì)等周邊的食品門市及學(xué)生用具門市進(jìn)行了執(zhí)法檢查，沒收了部分商家銷售的劣質(zhì)食品及劣質(zhì)學(xué)生用具，凈化了小學(xué)生消費(fèi)環(huán)境。
四、改善工作質(zhì)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量
9月8日至12日，工作人員深入x公司，x廠，xx廠進(jìn)行質(zhì)量宣傳，督促幫助企業(yè)分析產(chǎn)品質(zhì)量狀況，降低能耗，提升產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管，質(zhì)量管理收效明顯。同時(shí)，作為質(zhì)監(jiān)人，xx質(zhì)量管理的帶頭兵，也立足提升自身的工作質(zhì)量，幫助企業(yè)改善工作質(zhì)量，以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。幫助xx來(lái)進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析，建立責(zé)任機(jī)制，過(guò)程檢查和質(zhì)量指標(biāo)控制，質(zhì)量過(guò)錯(cuò)懲罰等質(zhì)量管理手段，提升工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和自身素質(zhì)。
總之，今年質(zhì)量月活動(dòng)，有計(jì)劃，有步驟，旨在宣傳，重在具體落實(shí)，成效顯著。
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