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試用期心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編精心整理的試用期心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期心得體會(huì)1
我于x年x月x日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢x項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著x項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與x這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由x部調(diào)至x部。我于x年x月x日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的`工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將x項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司x項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司x項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
試用期心得體會(huì)2
這次試用期的除了工作之外,也學(xué)習(xí)到很多,三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,我還是感覺(jué)很有意義的,作為一名xx員工我對(duì)這里的工作非常的期待,在這一點(diǎn)上面我也做出了很好的成績(jī)來(lái),試用期的工作當(dāng)中我確實(shí)是做的比較認(rèn)真的,也通過(guò)這短暫的幾個(gè)月獲得了很多成長(zhǎng),畢竟工作是應(yīng)該要認(rèn)真對(duì)待的,這試用期的工作我也有一番心得。
我深刻的體會(huì)到了實(shí)習(xí)期間,獲得了哪些進(jìn)步,在這試用期的工作期間,我看到了自己的成長(zhǎng),一開(kāi)始我也遇到了一些問(wèn)題,我也認(rèn)真的思考了自己很多方面,對(duì)此我也是做出了很多調(diào)整,并且在接下來(lái)的工作當(dāng)中,對(duì)自己各方面做出更多的調(diào)整,這對(duì)我而言也是有很大的提高,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也在虛心的'學(xué)習(xí),這份工作對(duì)我來(lái)講也是有很大的提高,我也感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可,通過(guò)這樣的方式我也確實(shí)是得到了非常多的經(jīng)驗(yàn)積累。
這份工作一直到現(xiàn)在我也覺(jué)得很是充實(shí),我也按時(shí)的完成好日常的工作,和周?chē)耐乱蔡撔牡膶W(xué)習(xí),這對(duì)我也是一個(gè)非常大的調(diào)整,只有用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,這樣才能夠做的更加認(rèn)真,我也對(duì)自己各個(gè)方面保持著一個(gè)非常認(rèn)真的態(tài)度,我也對(duì)此深有體會(huì),并且在接下來(lái)我會(huì)做的更好,這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,現(xiàn)在回想起來(lái)試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也感觸良多,我過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候還是缺少實(shí)踐,所以我對(duì)此也是抱有很大的期待,我也一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,用一個(gè)客觀(guān)的態(tài)度去落實(shí)好職責(zé),去接觸更多的知識(shí)。
我在業(yè)務(wù)水平上面,還是做的比較認(rèn)真的,我真切的感受到了這一點(diǎn),并且也會(huì)繼續(xù)讓自己去核實(shí),雖然還是有一些事情做的不夠好,但是我愿意去反思,去積累,所以我現(xiàn)在還是感覺(jué)很有動(dòng)力的,工作期間,我也還是感覺(jué)能夠獲得更多的進(jìn)步,并且在這方面我是在不斷的改變,這對(duì)我的影響也還是比較大的,在過(guò)去的一段時(shí)間當(dāng)中,業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高,也隨著在這樣的環(huán)境下面一點(diǎn)點(diǎn)積累,讓我思路開(kāi)闊了很多,豐富了我對(duì)這一行業(yè)的了解,雖然是一個(gè)新人,可是我已經(jīng)做好了深入學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,從陌生到熟悉,我相信自己一定會(huì)盡快的適應(yīng),然后做的更好一點(diǎn),相信經(jīng)歷了這次試用期,未來(lái)我可以發(fā)揮的更好。
試用期心得體會(huì)3
進(jìn)入我們幼兒園也差不多有三個(gè)月的時(shí)間了,這段時(shí)間里面我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名幼兒教師,這是很大的轉(zhuǎn)變,經(jīng)歷過(guò)了剛剛開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)后,讓我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變,也讓我有了不少的收獲和感悟,即使是三個(gè)月的試用期。
學(xué)生和教師最大的區(qū)別我覺(jué)得就是責(zé)任感,再還是學(xué)生的時(shí)候,自己的學(xué)習(xí)是沒(méi)有太大的壓力的,所以學(xué)校里面經(jīng)?梢钥吹接行┩瑢W(xué)上課了是想去就去,不想去就回寢室躺著睡覺(jué),就算是上課除非是專(zhuān)業(yè)課,不是那些必修課上玩手機(jī)的也不少,這種情況在我認(rèn)知里面是不少的,因?yàn)榇蠹叶紱](méi)有什么壓力。但是到了工作上面就不一樣了,有一種莫名而來(lái)的責(zé)任感和壓力在推動(dòng)著自己去負(fù)起責(zé)任來(lái),身為一名試用期幼師的我感受最為強(qiáng)烈了。因?yàn)樽约阂呀?jīng)開(kāi)始工作了,而且還是教三、四歲小孩子的幼兒教師,自己會(huì)不由自主的要去好好、好好管理他們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)和生活,再加上來(lái)自幼兒園對(duì)我們的要求和家長(zhǎng)對(duì)我們的信任,這種責(zé)任感就更加的強(qiáng)烈了。至于壓力則是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇怯變簣@給予的,自己也是在拿著幼兒園給的薪水,所以自己會(huì)在工作當(dāng)中會(huì)更加的用心、更加的有擔(dān)當(dāng),有種要與幼兒園的利益進(jìn)退一致的感覺(jué)。
幼師工作的.這幾個(gè)月,讓我對(duì)自己的要求也更加的高了,既有幼兒園的規(guī)章制度對(duì)我們的約束,也有工作對(duì)我的要求,我覺(jué)得責(zé)任感也是一個(gè)很大的因素。幼兒的年紀(jì)是對(duì)世界充滿(mǎn)好奇心的年紀(jì),別人的一言一行有非常大的可能讓孩子模仿過(guò)去,所以到了工作當(dāng)中我對(duì)自己的所言所行有了更加高的要求,自己對(duì)自己的管控能力更強(qiáng)了,在幼兒面前會(huì)不自覺(jué)的注意自己說(shuō)的話(huà)做的事是不是文明的,平時(shí)在朋友面前的隨意到了學(xué)生面前也變得正經(jīng)起來(lái)了,這是在用自己的行動(dòng)去影響幼兒,讓他們?cè)跐撘颇信囵B(yǎng)起好的文明習(xí)慣。
還有一點(diǎn)感悟就是幼兒對(duì)自己的約束是不強(qiáng)的,會(huì)不自覺(jué)的學(xué)習(xí)他人的行為,然后他們不能夠分辨這是好的還是不好的,所以我在工作中就從別的老師那里學(xué)習(xí)到了一種教育方式,那就是我們要尊重孩子,我們不能夠用自己的方式去要求他們,比如孩子做出來(lái)不好的行為,我們不能夠打他們罵他們,而是應(yīng)該好好地跟他們說(shuō)這是不對(duì)的,讓他們不要這么做了,并且在后面的學(xué)習(xí)中更加注意他的行為,幫助他改過(guò)來(lái);蛟S在我們成年人的世界中,做錯(cuò)了事情就是直接批評(píng),再讓他寫(xiě)一篇檢討,這是成人的做法,用在孩子身上是不合適的。我們關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒,更要尊重他們的人格。
試用期心得體會(huì)4
首先我按時(shí)做好自己的本職工作,遇到自己不太懂的東西,我一般都會(huì)積極的發(fā)問(wèn),一直到能夠得到自己想要的答案,這讓我現(xiàn)在深刻的意識(shí)到了工作期間所需要做好的細(xì)節(jié)。
到目前為止,我也只掌握了非常多的經(jīng)驗(yàn)這對(duì)我是有很大的提高的,也是下一階段應(yīng)該要去努力的,雖然自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,但是一直以來(lái)都是在虛心學(xué)習(xí)著,感激在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,所積累的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在也是考慮到了工作當(dāng)中做的不夠好的地方,我真切的體會(huì)到了自己能力的不足,希望以后可以做的更好一點(diǎn),這一點(diǎn)也是毋庸置疑的'。
通過(guò)實(shí)習(xí)掌握的一些知識(shí),讓我深有感觸,這也是接下來(lái)應(yīng)該要吸取的經(jīng)驗(yàn)。
除了每天按時(shí)做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外,我也在虛心的學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),因?yàn)樵谶^(guò)去一段時(shí)間的工作當(dāng)中,有很多事情做的不是很好,所以我現(xiàn)在還是需要做出調(diào)整,現(xiàn)在我來(lái)到xx這里的時(shí)間也不是很長(zhǎng),可是我依然在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié)事情。
這不僅僅是對(duì)專(zhuān)業(yè)能力的鞏固也是對(duì)以后個(gè)人能力的一個(gè)打磨,試用期期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的,不僅僅是需要繼續(xù)去調(diào)整,當(dāng)然還會(huì)有一些工作方面的問(wèn)題,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候掌握的知識(shí)是不夠多的,所以確實(shí)還是有一些細(xì)節(jié)本職工作需要去落實(shí)好的,在這樣的環(huán)境下面,可以有更多的進(jìn)步,試用期雖然沒(méi)有很緊張,可是還是應(yīng)該要鞏固好個(gè)人能力。
當(dāng)然在這試用期的工作當(dāng)中,我也是有一些做的不夠好的地方,所以現(xiàn)在我想起來(lái)的時(shí)候還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題,讓我明白了自身的缺點(diǎn)需要及時(shí)的調(diào)整過(guò)來(lái),抓緊時(shí)間去做出更好的成績(jī),存在問(wèn)題的工作肯定是非常不好的,這樣下去肯定也是非常的不好,所以接下來(lái)我會(huì)努力讓自己維持更好的心態(tài),吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己各個(gè)方面能夠得到更多進(jìn)步,以后的工作當(dāng)中,我也會(huì)做的更好一點(diǎn)。
試用期心得體會(huì)5
試用期工作結(jié)束了,我也對(duì)工作看法發(fā)生了很大的改變,我認(rèn)為在工作當(dāng)中我是在不斷進(jìn)步的,至少在今后的工作當(dāng)中我會(huì)保持,來(lái)到xx這里是我一個(gè)非常好的選擇,我不認(rèn)為是我選擇了xx,我覺(jué)得是xx選擇了我,這是幸運(yùn),能夠在自己專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)工作面發(fā)展當(dāng)然讓我十分滿(mǎn)意,雖然這幾個(gè)與的試用期過(guò)得很快,但是對(duì)于我來(lái)講這十分的珍貴,我也希望能夠讓自己處在的一個(gè)好的狀態(tài)下面,積極的發(fā)揮能力為公司創(chuàng)造價(jià)值,這試用期的工作我也有了一番心得。
首先我也在思考怎么去做好這些本職工作,相對(duì)來(lái)講我還是付出了很多努力的,讓我感受很多的就是一定要有明確的方向,來(lái)到一個(gè)公司就一定要知道自己要干嘛,當(dāng)然這是一開(kāi)始就應(yīng)該規(guī)劃好的,但是往往在工作的時(shí)候會(huì)有些迷茫,那么有一個(gè)好的`規(guī)劃是非常有必要的,試用期也是這樣,一定給自己一個(gè)規(guī)劃,哪怕是短短的試用期,也應(yīng)該知道在什么階段做什么事情,什么時(shí)候需要做到哪些,不管是什么職位,當(dāng)然對(duì)于一名試用期員工更加應(yīng)該懂得這一點(diǎn),這些都是應(yīng)該有一個(gè)態(tài)度,有一個(gè)方向,再有就是保持虛心,一定要知道這些東西重要性,虛心去學(xué)習(xí),試用期讓我知道了一個(gè)人不能膨脹,越是膨脹后面就越無(wú)顏面,因?yàn)楸茸约簝?yōu)秀的人太多了。
通過(guò)了這試用期的工作,我學(xué)習(xí)到了很多,在工作之余我也會(huì)去觀(guān)察別人,我認(rèn)為很多事情工作一些細(xì)節(jié)是沒(méi)有辦法通過(guò)不斷積累就能明白的,還是需要善于發(fā)現(xiàn)善于觀(guān)察,做到了這些就一定會(huì)事半功倍,那就是多多去觀(guān)察別人大,當(dāng)我們看到自己不足,面對(duì)一些工作無(wú)措的時(shí)候,周?chē)戮褪菍W(xué)習(xí)對(duì)象,我會(huì)去觀(guān)察他們,我也是希望能夠?qū)ψ约航窈蠊ぷ鞲佑行判,那么我就?huì)想,我們周?chē)耐略谝恍┘?xì)節(jié)上面,還有在我沒(méi)有接觸的過(guò)的一些工作上面,為什么就能夠處理的這么好的呢,顯然我們應(yīng)該去思考,這是有原因的,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中必須要善于觀(guān)察。
短短的試用期我已經(jīng)積累了很多,工作細(xì)節(jié),還有職業(yè)技能,這是我的機(jī)會(huì)我也會(huì)珍惜,總之我認(rèn)為不是我們付出了多少努力就應(yīng)該得到什么,而是我們的付出帶來(lái)了多少價(jià)值,工作讓我受益匪淺,換句話(huà)說(shuō)我們一定要懂得謙虛,懂得積累,端正態(tài)度,然后才能想得失。
試用期心得體會(huì)6
很多時(shí)候,我們總是在快要結(jié)束的時(shí)候感嘆時(shí)間的流逝,仿佛只有一瞬間的事情,我就已經(jīng)在XX公司工作了近三個(gè)月的時(shí)間了,自己的試用期也快要結(jié)束了,在這段時(shí)間的工作當(dāng)中,我在公司學(xué)到了許多之前不懂不會(huì)的東西,也感受到了很多。
我是在20xx年X月加入的公司,雖說(shuō)到現(xiàn)在的時(shí)間并不算很長(zhǎng),但是這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作已經(jīng)足夠讓我熟悉公司的日常工作和公司的經(jīng)營(yíng)理念,我也通過(guò)自己的努力和認(rèn)真工作在自己來(lái)到XX公司之后,在最短的時(shí)間里熟悉并對(duì)公司有了足夠的了解,而且對(duì)于自己所應(yīng)該負(fù)責(zé)的日常工作也有了一定的了解。更是在不到一個(gè)月的時(shí)間里,我就已經(jīng)徹底完全的獨(dú)立完成自己的工作了。在這三個(gè)月的試用期的工作里,我雖說(shuō)并沒(méi)有接觸到公司的一些重要的業(yè)務(wù),但是我在自己的本分工作里面,將自己的工作做到完美并且延展到很多地方,也將自己之前的一些知識(shí)充分的運(yùn)用到工作當(dāng)中來(lái)。
在公司的這段時(shí)間里,是我在公司的試用期,我也知道如果想成為公司的一個(gè)正式的員工,是需要經(jīng)過(guò)自己在這段時(shí)間里面的不懈努力的,我也希望自己在這段時(shí)間結(jié)束之后,在試用期結(jié)束之后,能夠有機(jī)會(huì)繼續(xù)在公司工作。我很喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,從進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始,我就知道自己應(yīng)該做到公私分明,做到工作的時(shí)候好好工作,不止是我,公司的所有的`人,所有的同事都是一樣的,在該工作的時(shí)候都在認(rèn)真用心的完成工作,也就是因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo),我們的公司才得已發(fā)展的如此的好,當(dāng)然這些也離不開(kāi)公司的所有同事的合作,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)集體,也很感謝公司這段時(shí)間里對(duì)我的照顧和栽培。
總之這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,在公司里面應(yīng)該如何去工作,如何在最短的時(shí)間里進(jìn)入到工作當(dāng)中來(lái),也學(xué)會(huì)到了在職場(chǎng)上應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo),同事如何相處,不僅是在為人處世方面學(xué)會(huì)了很多,在自己的專(zhuān)業(yè)的工作上面,也得到了很大的提升。所以這段時(shí)間的試用期的工作的結(jié)束,也更加堅(jiān)定了我在之后的工作當(dāng)中,能夠更好,更出色的完成自己的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),也希望公司可以給我這次機(jī)會(huì),讓我能夠繼續(xù)和公司一起成長(zhǎng),讓我有機(jī)會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
試用期心得體會(huì)7
在酒店前臺(tái)的工作上我都是相當(dāng)?shù)呐ΡM心,并且都盡力讓自己在工作崗位不斷去收獲更多的美好與幸福。在這試用期的每一天的工作上,我都是盡力去完成好自己的工作,并且收獲了相當(dāng)多的感悟。
首先,我感受最多的點(diǎn)就是來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),試用期內(nèi)完全都是領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)我進(jìn)行教導(dǎo),從他的教導(dǎo)中我更是感受到了這份工作的魅力,并且在這份工作中收獲到了相當(dāng)多的成長(zhǎng)。這是我第一次接觸這樣的一份工作,我從對(duì)這份工作的完全不理解,到現(xiàn)在我更是有相當(dāng)多的感受,與此同時(shí),我更是慢慢的在如今的工作中尋覓到人生奮斗的目標(biāo),并且我也是在不斷的學(xué)習(xí)中有了更多的成長(zhǎng)。所以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)的教授與引導(dǎo)都是很重要的,更是讓我愛(ài)上這份工作的最主要原因。并且我相信自己定是可以在日后成長(zhǎng)成為像領(lǐng)導(dǎo)一般如此優(yōu)秀的人。
對(duì)于我自己的這份工作,我也是有投入相當(dāng)多的心,更是努力地做好自己在生活中必須要做好的每一件事。就我目前的這份工作,我更是花費(fèi)精力去想了,我每天都有十分努力地去完成自己應(yīng)該要做好的事情,再加上自己每天的努力,我定是可以在之后的工作中都做出一定的成就,然后讓自己感受到自己各方面的成長(zhǎng)。
在這份崗位上我目前所收獲到的.東西還是比較少的,所以我還會(huì)更是努力地向周?chē)耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),在自己的崗位上做好自己的工作,并且在每天的生活中都努力做好自我。只有每天都完成好任務(wù)才可以去設(shè)想出更多的東西,所以我會(huì)盡力要求好自己,做好自己,讓自己在工作的過(guò)程中有更多的更為精彩的成績(jī),如此我的成長(zhǎng)才會(huì)是相當(dāng)優(yōu)秀的。
試用期心得體會(huì)8
20xx年的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生馬上要離開(kāi)學(xué)校走上工作崗位。當(dāng)他們與雇主簽訂《勞動(dòng)合同》后,《就業(yè)協(xié)議》的使命也隨之結(jié)束。然而,大學(xué)生們還是不能松懈。下一站,迎接他們的是或長(zhǎng)或短的試用期。萬(wàn)一試用期里出點(diǎn)小差錯(cuò),前面的努力都將功虧一簣。
忌夸夸其談
小Q畢業(yè)后,進(jìn)入一家民營(yíng)企業(yè)。他學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),滿(mǎn)腦子新觀(guān)念、新理論。當(dāng)初,這家民企的老總也是看好他學(xué)院派的出身,希望給企業(yè)注入新活力,帶來(lái)頭腦風(fēng)暴,開(kāi)拓思維。
剛到單位,小Q就開(kāi)始了他的“傳經(jīng)授道”。試用期間,凡他參加的會(huì)議、討論、策劃等活動(dòng),都少不了國(guó)際上最新的做法、最新的理念。他講得頭頭是道,滔滔不絕。
最初,同事們還真覺(jué)得小Q知道得很多。幾次接觸后就發(fā)現(xiàn),小Q的本事,似乎就在嘴上。那些理論、理念如何與公司的實(shí)際情況結(jié)合?在公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí),如何把這些新方法用上?這些小Q從來(lái)沒(méi)提過(guò)。
試用期結(jié)束時(shí),HR部對(duì)小Q進(jìn)行考核。這一個(gè)月內(nèi),他一份完整的方案、計(jì)劃都沒(méi)有拿出來(lái)過(guò);沒(méi)有一條意見(jiàn)和建議被真正采納。結(jié)果,小Q不合格。企業(yè)與他解除了合同。
建議:腳踏實(shí)地才是真的小Q犯了大學(xué)生在工作最初容易犯的錯(cuò)誤,只說(shuō)不做。他們比前輩有著更新的知識(shí)背景、結(jié)構(gòu),有著更新的理念和觀(guān)念。但多處于紙上談兵階段,沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這就造成他們?淇淦湔劊鄹呤值。小Q們必須意識(shí)到,自己學(xué)到的再先進(jìn)也得要用于實(shí)踐才有意義;單位招聘新人,為的是有人干活,并不是聽(tīng)人說(shuō)教。腳踏實(shí)地地干出成績(jī)才是最重要的。
忌只做不說(shuō)
和小Q的夸夸其談相反,小王是個(gè)埋頭苦干型的主兒。生性?xún)?nèi)向的他,本來(lái)話(huà)就不多。試用期的時(shí)候,在單位更是話(huà)少到不能再少。每天,他早早地去上班,晚上,又自覺(jué)加班到深夜,全身心地投入工作。主管說(shuō)什么,他立即執(zhí)行。老板說(shuō)什么,他二話(huà)不說(shuō)就去做。
3個(gè)月的試用期結(jié)束后,小王并沒(méi)有因?yàn)樽约旱目喔啥樌冗^(guò)試用期。相反,他的努力換來(lái)的卻是企業(yè)與他解除合同。HR經(jīng)理告訴他,他工作的積極和認(rèn)真并沒(méi)有得到主管的認(rèn)可。主管認(rèn)為他想法太少,做了什么事,作為主管都不清楚,更不用說(shuō)團(tuán)隊(duì)的其他成員了。他的埋頭苦干成了求職路上的絆腳石。
建議:適時(shí)發(fā)言表現(xiàn)自己小王犯的.又是大學(xué)生容易犯的另一個(gè)毛病,只干不說(shuō)。和小Q的夸夸其談?wù)喾矗⊥踝⒅貙?shí)干,干得成績(jī)也不錯(cuò)。他似乎希望用事實(shí)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。但是,在職場(chǎng)中,適時(shí)表現(xiàn)自己是非常需要的。有不少大學(xué)生都知道在試用期內(nèi)不要鋒芒畢露,高談闊論是不合適的。他們以為自己閉嘴,按老板說(shuō)的做就可以了。殊不知,過(guò)于沉悶的表現(xiàn)也會(huì)招來(lái)反感。老板引進(jìn)新人,大多希望新人有些想法,提點(diǎn)有創(chuàng)意的點(diǎn)子。
另外,對(duì)自己的工作也要及時(shí)向老板匯報(bào)。他不可能在試用期內(nèi)整天跟著你,看你和誰(shuí)打過(guò)電話(huà)了,注意你每天都干了什么。所以很多時(shí)候,需要直接向老板匯報(bào)成績(jī)。解釋你為這些策劃內(nèi)容做出了哪些具體的貢獻(xiàn)。及時(shí)和上司溝通、交流,對(duì)未來(lái)工作的展開(kāi)也很有幫助。所以適時(shí)地匯報(bào)自己的成績(jī)也很重要。光干不說(shuō)把夸夸其談的毛病矯枉過(guò)正了。
忌馬虎了事
大四開(kāi)學(xué),Bella就在某報(bào)社實(shí)習(xí),一待就是5個(gè)月。5個(gè)月里,她兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫怠慢。找選題,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,學(xué)習(xí)先進(jìn)媒體,該做的都沒(méi)有拉下。寫(xiě)了不少有份量、有深度的文章,受到了主編的肯定。終于,在實(shí)習(xí)的第6個(gè)月月初,報(bào)社和她簽訂了《就業(yè)協(xié)議》。
簽了協(xié)議的Bella松了口氣,回到了學(xué)校。正式畢業(yè)后,她才到報(bào)社上班。想到已經(jīng)有5個(gè)多月的實(shí)習(xí),Bella覺(jué)得試用期不過(guò)是走過(guò)場(chǎng)的形式,沒(méi)放在心上。熟悉的環(huán)境,熟悉的工作,Bella完全沒(méi)有新人的拘謹(jǐn)。本來(lái)堅(jiān)持早到晚退的她,也學(xué)會(huì)偶爾遲到早退。條線(xiàn)新聞的寫(xiě)作,已經(jīng)駕輕就熟,Bella也沒(méi)了當(dāng)初的熱情和積極。2個(gè)月試用期,她寫(xiě)的稿子和評(píng)上的好稿都沒(méi)有實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)月的量多。
試用期結(jié)束,Bella怎么也沒(méi)想到報(bào)社居然變卦,不要自己了。部主任拋給她一句話(huà),“你是越來(lái)越懶,越來(lái)越不認(rèn)真了。”
建議:敬業(yè)愛(ài)崗到永遠(yuǎn)Bella的毛病,對(duì)那些已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間實(shí)習(xí)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)易犯。長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí),使得他們對(duì)工作內(nèi)容和環(huán)境都非常熟悉,為人處世的時(shí)候也容易因麻痹大意而出錯(cuò)。實(shí)習(xí)的漫長(zhǎng)戰(zhàn)線(xiàn),使得他們的所有注意力都集中在實(shí)習(xí)過(guò)程中。一旦實(shí)習(xí)通過(guò),簽訂《就業(yè)協(xié)議》,他們就感覺(jué)萬(wàn)事大吉,對(duì)試用期沒(méi)有足夠的重視,結(jié)果馬失前蹄。而長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí),使得他們對(duì)工作的倦怠提前在試用期里表現(xiàn)出來(lái)。如果你決定從事某份工作,那么就要學(xué)會(huì)接受它的枯燥和不可避免的重復(fù),保持敬業(yè)愛(ài)崗到永遠(yuǎn)。
試用期心得體會(huì)9
尊貴的公司領(lǐng)導(dǎo);同事:
各位好,我是弘信電子制造中心生產(chǎn)四部楊世友,在此首先祝大家身體健康,家庭幸福,公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間試用期已近尾聲。此時(shí)此刻,貴公司及同事給了我足夠的寬容、支持、理解和幫助,使我充分感受到弘信電子人的胸懷,也體會(huì)到弘信電子“云創(chuàng)業(yè)”的艱巨任務(wù)。讓我感到十分驚訝的是,我竟然有機(jī)會(huì)成為弘信電子的一員,并被你們所敬重!就本人的工作經(jīng)驗(yàn)做以下總結(jié)!
弘信初印象。
我想起了20xx年12月19日的面試,我走進(jìn)了弘信電子門(mén),首先看到的是豪華氣派的大廳,大廳兩旁的花木讓我有種愜意的感覺(jué),讓我坐上12小時(shí)的火車(chē),心情倍增;我還被送到了三樓綜合發(fā)展部,接待我的是我們漂亮的艷姐,她是尹經(jīng)理,我和陳總的交談讓我覺(jué)得弘信是多么的平易近人!使我感到弘信電子是一家以人為本的企業(yè)!
曾經(jīng)的猶豫幾乎讓我失去了一份不錯(cuò)的工作!
光陰似箭,來(lái)到廈門(mén)已經(jīng)有好幾個(gè)月了,想起當(dāng)初一個(gè)人從遙遠(yuǎn)的廣東來(lái)到廈門(mén),當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是:一個(gè)人走出團(tuán)隊(duì),加入另一個(gè)陌生的團(tuán)隊(duì),我能適應(yīng)嗎?這里面是不是有自已的學(xué)習(xí)階段呢?我從一個(gè)剛進(jìn)入公司,甚至還會(huì)迷路的人,在邱老師的幫助下,很快地融入了團(tuán)隊(duì),適應(yīng)了在“廈”的生活。曾有一次因?yàn)閭(gè)人原因想離開(kāi)公司,當(dāng)我提出要離開(kāi)的時(shí)候,我們學(xué)校的校長(zhǎng)陳經(jīng)理.尹經(jīng)理.以及我們尊敬的“陳總”大家對(duì)我的挽留,對(duì)我的不舍,我真的覺(jué)得很溫暖,很幸福,在我心里的深處一直流淌著感動(dòng)的眼淚,幾個(gè)晚上的徘徊,想起尹經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的話(huà),“一個(gè)男人不能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題就退縮,不能一直依靠別人我們才會(huì)成長(zhǎng),要學(xué)會(huì)獨(dú)立”的確是,“沒(méi)有人陪你走過(guò)一生,所以你要適應(yīng)孤獨(dú),沒(méi)有人能幫你一輩子,所以你要奮斗一輩子!最終我決定留下來(lái),結(jié)果證明我的選擇是正確的,這里沒(méi)有新老員工之分,在公司能感覺(jué)到一種和諧的工作氣氛,每個(gè)人都按部就班地完成自己的工作,這里沒(méi)有上下級(jí)的劃分,閑暇的時(shí)候公司老總可以和員工打成一片,記得(讓銷(xiāo)售走向卓越的秘決)的培訓(xùn),中間有一個(gè)評(píng)分環(huán)節(jié),分?jǐn)?shù)最低的做100個(gè)俯臥撐,結(jié)果最后一隊(duì)輸了,當(dāng)然100個(gè)俯臥撐是要做的,100個(gè)俯臥撐對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是很難的,當(dāng)主持人說(shuō)其他隊(duì)友可以分擔(dān)做的時(shí)候,我沒(méi)想到,我們的王總第一個(gè)上臺(tái),然后一個(gè)人10個(gè)人20個(gè)最后竟然全部做完,當(dāng)時(shí)我真的很激動(dòng),看到這一幕我才知道!這里是我們的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),在這一課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了老帥沒(méi)有教過(guò)的知識(shí),看到了我從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的一幕,如果說(shuō),勝利不屬于這樣的團(tuán)隊(duì),他還會(huì)屬于誰(shuí)?
通過(guò)后備干部的學(xué)習(xí)和日常工作的積累,使我對(duì)FPC(軟板)的概念和操作方法有了更深的了解。
回憶儲(chǔ)備干部開(kāi)課的第一堂課,尹經(jīng)理先講了工作教育責(zé)任的重要性,但對(duì)這些教育責(zé)任的理解也只停留在字面上,盡管在其他公司里對(duì)工作教育責(zé)任的操作有一些了解,但這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō),既新鮮,又充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。對(duì)此,我深知FPC生產(chǎn)工藝的重要性,在此,我向大家學(xué)習(xí)了有關(guān)FPC生產(chǎn)工藝的知識(shí),了解了FPC生產(chǎn)工藝的基本知識(shí),了解了FPC生產(chǎn)工藝的基本原理,了解了FPC作為公司的一員,認(rèn)真細(xì)致地工作,不斷提高自己,解決實(shí)際問(wèn)題和突發(fā)問(wèn)題的能力,在工作過(guò)程中,慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一件工作!
讓知識(shí)來(lái)敲門(mén)吧!
我一直認(rèn)為SMT是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的.貼片工作,記得第一次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)FPC的了解只限于文字,SMT貼片也只限于硬板,除此之外,什么都不知道。因此,如何在試用期間盡快去認(rèn)識(shí)、了解和熟悉自己的工作,便成為了我的首要任務(wù)。通過(guò)這四個(gè)部門(mén)的工作,我認(rèn)識(shí)到了堯性電路板,不同的生產(chǎn)工藝,對(duì)以前從事硬板貼片的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)新的挑戰(zhàn),就像尹經(jīng)理說(shuō)的“讓知識(shí)來(lái)敲門(mén)”,如何快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝便成為我的第一步,在邱小華老師的幫助下,我很快就掌握了FPC生產(chǎn)的要領(lǐng),檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)FPC生產(chǎn)過(guò)程,公司制度,崗位職責(zé),自覺(jué)按制度操作!
有一次看了“創(chuàng)業(yè)之云”,讓我心曠神怡,有一種積極豁達(dá)的心態(tài),一種良好的習(xí)慣,一份計(jì)劃并按時(shí)完成,這很重要,最終決定一個(gè)人的成敗。本書(shū)使我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,使自己更加清楚地知道我近期要繼續(xù)努力的方向,讓自己在弘信電子的道路上越走越精彩。
試用期心得體會(huì)10
現(xiàn)在想來(lái),我進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,這段時(shí)間也是我的試用期,我對(duì)自己在這段時(shí)間的表現(xiàn)是非常滿(mǎn)意的,雖然一切都是那么新奇,但在我自身的努力與同事們的幫助下,我進(jìn)步得很快,也因此學(xué)到了很多,在這個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)上是非常難得的,因此我談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我暗下決心,一定要好好學(xué),做事情也要勤快些,這樣才能得到大家的稱(chēng)贊,但由于公司請(qǐng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的保潔員,因此我雖然打掃了衛(wèi)生,但好像這樣做沒(méi)有什么意義一般。后來(lái)有老員工教導(dǎo)我,說(shuō)大家的為人都是很好的,只要我主動(dòng)請(qǐng)教的話(huà),那么就一定會(huì)有人愿意教導(dǎo)我的',畢竟公司不怕我提很多的問(wèn)題,只怕我會(huì)不懂裝懂,這樣也會(huì)在工作中造成困擾。因此第一天的時(shí)候我一直在觀(guān)摩他們?nèi)绾喂ぷ,觀(guān)看工作的流程,說(shuō)實(shí)話(huà),這個(gè)時(shí)候我非常希望公司能夠有一個(gè)崗前的培訓(xùn),不然的話(huà)我也不會(huì)這般窘迫,至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。
在經(jīng)過(guò)了第一周的學(xué)習(xí)以后,我已經(jīng)能夠熟練處理最基礎(chǔ)的工作了但僅僅只有這樣是不夠的,還要進(jìn)行拓展性的學(xué)習(xí),這些都是需要自己主動(dòng)去問(wèn)的。在這個(gè)時(shí)間我是比較釋?xiě)训,雖然沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn),但是自主學(xué)習(xí)的效果要好的多,因?yàn)槭孪茸约核伎剂艘贿,在?wèn)的時(shí)候會(huì)不斷加深印象,在做的過(guò)程中便能夠直接記在腦海,不會(huì)忘記。雖然我做的都是寫(xiě)些比較基礎(chǔ)的工作,但是由于人比較勤快,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的印象是比較好的,其實(shí)我在做的過(guò)程中也會(huì)對(duì)照以前在學(xué)校學(xué)過(guò)的知識(shí),我覺(jué)得如果能夠理解這些的話(huà),那么這樣可以給我很大的幫助。
在上個(gè)月的時(shí)候,我被調(diào)到一個(gè)新的部門(mén)進(jìn)行工作,這個(gè)時(shí)候我已經(jīng)工作兩個(gè)月了,可以說(shuō)算的上一名合格的員工的,但由于來(lái)到了一個(gè)陌生的環(huán)境,一切都要從頭學(xué)起,后來(lái)我知道偶爾會(huì)發(fā)生這樣的事情的,也算是不同部門(mén)之間的交流學(xué)習(xí),也可以算得上一個(gè)難得的機(jī)會(huì)吧,畢竟新的環(huán)境可以結(jié)識(shí)新的朋友,也能學(xué)到新的知識(shí)。雖然公司的規(guī)模不大,但也正因?yàn)槿绱,大家都像是一家人一般,相互之間也不會(huì)耍什么心機(jī),這是極為難得的。
試用期結(jié)束以后,接下來(lái)便是正式轉(zhuǎn)正了,能夠熬過(guò)這段試用期,我很感謝給予我?guī)椭耐,這樣也讓我對(duì)公司有了更多的歸屬感,我相信經(jīng)過(guò)自己的不斷努力一定能夠在公司有所發(fā)展的。
試用期心得體會(huì)11
我來(lái)到公司有一段時(shí)間了,這試用期的工作結(jié)束之后,我就感覺(jué)非常的充實(shí),這也是我一直以來(lái)對(duì)這份工作的態(tài)度,我知道在這樣的環(huán)境下面,我應(yīng)該付出足夠的時(shí)間去落實(shí)好這些,感激工作對(duì)于我的提高,這也是試用期應(yīng)該要去完善好的,我也是能夠?qū)Υ俗龀鲎约旱脑u(píng)價(jià),這試用期的工作還是比較充實(shí)的,所以也是在一點(diǎn)點(diǎn)的做好自己分內(nèi)的事情,我相信這對(duì)我是非常關(guān)鍵的事情,也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我有了一些心得。
畢業(yè)到現(xiàn)在,我一直感覺(jué)非常的充實(shí)的,我喜歡這里的工作,我覺(jué)得自己在這里能夠找到價(jià)值,我對(duì)自己一直都是比較嚴(yán)格的,工作的時(shí)候也習(xí)慣給自己定下目標(biāo),然后按階段的去完成好,所以我覺(jué)得這是非常有必要的,這給我的感覺(jué)還是真的很有意義,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我確實(shí)是應(yīng)該要積極主動(dòng)的去做好,所以我對(duì)此還是很有信心的,這試用期間我真切的感受到了這一點(diǎn),我認(rèn)為這也是對(duì)我的鍛煉,在學(xué)校的時(shí)候我是沒(méi)有想過(guò)這些的,現(xiàn)在考慮到工作之后,我也依然感覺(jué)非常的有動(dòng)力,我也相信在以后的工作當(dāng)中,我可以做的更加的好,維持好的狀態(tài)。
感激公司對(duì)我的培養(yǎng),我也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去做好自己的本職,這對(duì)我接下來(lái)的工作也是與很多幫助的,所以我倍感親切,這也是我接下來(lái)需要去努力的方向,工作期間的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是對(duì)我能力的證明,所以未來(lái)需要去準(zhǔn)備的工作還有很多,我和周?chē)耐绿撔牡膶W(xué)習(xí)的,向他們尋求幫助的,每天按時(shí)的做好自己的事情,從來(lái)都不會(huì)給自己找什么理由,我深知未來(lái)的工作當(dāng)中自己需要朝著什么方向發(fā)展,我也一直都在努力實(shí)現(xiàn)新的東西,在工作方面,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人的認(rèn)知,這對(duì)我而言還是很有必要的,接觸到了這些之后,我想要讓自己做的更加的有意義。
這對(duì)我個(gè)人能力還是存在一些興趣愛(ài)好,作為一名員工,在這里工作是我的榮幸,總之,出來(lái)工作之后,我覺(jué)得自己在學(xué)校的那一套是不能再繼續(xù)用在工作當(dāng)中,那樣肯定會(huì)很吃力,畢竟學(xué)校交給我的是理論,我需要在實(shí)踐當(dāng)中做出成績(jī)來(lái),提高自己,升華自己,這才是對(duì)待工作應(yīng)該要有的態(tài)度,接下轉(zhuǎn)正之后,還會(huì)有更多的挑戰(zhàn),一定不能出錯(cuò),這也不是我愿意看到的情況,未來(lái)我一定會(huì)更加努力的。
試用期心得體會(huì)12
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的。認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年x月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx的`一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
試用期心得體會(huì)13
20xx年公司第二季度的工作已全面結(jié)束,現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡(jiǎn)單的分析說(shuō)明:本季度的總費(fèi)用為_(kāi)_x元和預(yù)算的___元比較節(jié)約__x元;和20xx年同期的__x元比較少__元,分析其原因有以下幾點(diǎn):
一、制造費(fèi)用
本季度的制造費(fèi)用為_(kāi)_元,和預(yù)算的__元比較少_x元,其主要原因有以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為_(kāi)x元,而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi),此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、_公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā),總經(jīng)理本季度的工資未發(fā),董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
本季度話(huà)費(fèi)__元和預(yù)算的_x元比較有所上升主要是因?yàn)樯鷳B(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費(fèi)在我單位報(bào)賬;其余的辦公費(fèi)_x元、面包車(chē)_x元、和預(yù)算比較無(wú)太大出入。本季度增加辦公費(fèi)_x元,差旅費(fèi)_元。和去年同期__x元比較各項(xiàng)都較為穩(wěn)定。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出,除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的`原因預(yù)算時(shí)每畝為_(kāi)x元,而實(shí)際為_(kāi)元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財(cái)務(wù)工作總結(jié)心得體會(huì)。和去年同期的__元無(wú)可比性。
因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌R陨暇褪莀公司本季度的工作總結(jié)。
試用期心得體會(huì)14
畢業(yè)到現(xiàn)在,我一直感覺(jué)非常的充實(shí)的,我喜歡xx這里的工作,我覺(jué)得自己在這里能夠找到價(jià)值,我對(duì)自己一直都是比較嚴(yán)格的,工作的時(shí)候也習(xí)慣給自己定下目標(biāo),然后按階段的去完成好,所以我覺(jué)得這是非常有必要的,這給我的感覺(jué)還是真的很有意義,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我確實(shí)是應(yīng)該要積極主動(dòng)的去做好,所以我對(duì)此還是很有信心的,這試用期間我真切的感受到了這一點(diǎn),我認(rèn)為這也是對(duì)我的鍛煉,在學(xué)校的時(shí)候我是沒(méi)有想過(guò)這些的,現(xiàn)在考慮到工作之后,我也依然感覺(jué)非常的有動(dòng)力,我也相信在以后的工作當(dāng)中,我可以做的更加的好,維持好的狀態(tài)。
感激公司對(duì)我的培養(yǎng),我也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去做好自己的本職,這對(duì)我接下來(lái)的工作也是與很多幫助的,所以我倍感親切,這也是我接下來(lái)需要去努力的`方向,工作期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是對(duì)我能力的證明,所以未來(lái)需要去準(zhǔn)備的工作還有很多,我和周?chē)耐绿撔牡膶W(xué)習(xí)的,向他們尋求幫助的,每天按時(shí)的做好自己的事情,從來(lái)都不會(huì)給自己找什么理由,我深知未來(lái)的工作當(dāng)中自己需要朝著什么方向發(fā)展,我也一直都在努力實(shí)現(xiàn)新的東西,在工作方面,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人的認(rèn)知,這對(duì)我而言還是很有必要的,接觸到了這些之后,我想要讓自己做的更加的有意義。
這對(duì)我個(gè)人能力還是存在一些興趣愛(ài)好,作為一名xx的員工,在這里工作是我的榮幸,總之,出來(lái)工作之后,我覺(jué)得自己在學(xué)校的那一套是不能再繼續(xù)用在工作當(dāng)中,那樣肯定會(huì)很吃力,畢竟學(xué)校交給我的是理論,我需要在實(shí)踐當(dāng)中做出成績(jī)來(lái),提高自己,升華自己,這才是對(duì)待工作應(yīng)該要有的態(tài)度,接下轉(zhuǎn)正之后,還會(huì)有更多的挑戰(zhàn),一定不能出錯(cuò),這也不是我愿意看到的情況,未來(lái)我一定會(huì)更加努力的。
試用期心得體會(huì)15
確實(shí)如學(xué)姐所說(shuō),兒科是非常辛苦的。在我工作的這一年時(shí)間里,春夏交際,秋冬交際的這兩個(gè)時(shí)節(jié)里,病人是最多的。春夏時(shí),流感嚴(yán)重,小孩子的抵抗力又差,很容易就感冒發(fā)燒,然后帶來(lái)醫(yī)院里進(jìn)行治療。我們幾乎是從早忙到晚,有時(shí)候忙到中午吃飯的時(shí)間都沒(méi)有。一整天下來(lái),饑腸轆轆,又累又餓,只想好好休息。但有了新的病人來(lái)了,我還是得在崗位上堅(jiān)守著。最難受的時(shí)候是我們自己也生病的時(shí)候,小病的話(huà),自己吃點(diǎn)藥就開(kāi)始工作。如果也是因?yàn)榱鞲卸l(fā)燒,那就得自己打針,頂多休息半天時(shí)間,然后又要開(kāi)始工作了。多工作一會(huì),就能多治療一個(gè)孩子,就能讓他少受些折磨,也正是這樣的想法一直支撐著我,讓我沒(méi)有放棄,而是始終堅(jiān)守在自己的崗位上。
我們兒科總共只有兩名醫(yī)生,三位護(hù)理。但是我們每天接待的病人少說(shuō)也有幾十位,遇到高峰期的時(shí)候,一天上百名病人。我很佩服我們科室的醫(yī)生們,他們拿著那點(diǎn)微薄的工資,卻做著最多的活。也許有人覺(jué)得醫(yī)生是一個(gè)很好賺錢(qián)的行業(yè),但其實(shí)并不是。首先我們是絕對(duì)不能收紅包收禮品的。而公立醫(yī)院的.工資每個(gè)月其實(shí)只有幾千塊,還比不過(guò)一般的白領(lǐng),除非是私立醫(yī)院,就有可能開(kāi)的工資高一些。兒科的醫(yī)生越來(lái)越少了,這一科一直都是我們從醫(yī)人員最不喜歡的一科,很多醫(yī)鬧事件,也是發(fā)生在兒科。我們是醫(yī)生,并不能做到救治好所有人,也難免有出錯(cuò)的時(shí)候。因?yàn)槭,讓孩子受了點(diǎn)傷,不僅要被醫(yī)院處罰,也會(huì)被孩子的父母辱罵,甚至拳腳相加。父母是愛(ài)孩子的,而我們醫(yī)者,也是愛(ài)孩子的。我們也不希望他們難受、痛苦。所以我們也一直在盡自己的力而幫助他們,我也希望父母?jìng)円材芏喽囿w諒我們。
我不后悔成為護(hù)士,也不后悔成為兒科護(hù)士,我想看到孩子們始終洋溢著開(kāi)心的笑容。
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