行政工作總結(jié)和計(jì)劃
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的行政工作總結(jié)和計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃1
**鎮(zhèn)轄18個(gè)村2個(gè)社區(qū),總?cè)丝?0286人,近年來(lái),我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì)的目標(biāo),按照依法行政、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信的要求,全面提高計(jì)劃生育依法辦事能力,推動(dòng)人口和計(jì)劃生育工作穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。
一、抓制度,落實(shí)依法行政責(zé)任
堅(jiān)持現(xiàn)行生育政策不動(dòng)搖,堅(jiān)持黨政一把手親自抓,負(fù)總責(zé),嚴(yán)格實(shí)行“一票否決”制。一是把計(jì)劃生育工作擺上黨委、政府的重要議事日程,納入本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,努力創(chuàng)建計(jì)劃生育先進(jìn)鎮(zhèn)。二是認(rèn)真落實(shí)人口和計(jì)劃生育責(zé)任制。與村、社區(qū)及有關(guān)單位層層簽定了人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,明確了責(zé)任,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。三是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),做到獎(jiǎng)罰分明。制定獎(jiǎng)懲辦法,把計(jì)劃生育作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容,與各村、社區(qū)及單位評(píng)優(yōu)直接掛鉤,實(shí)行“一票否決”,激發(fā)搞好計(jì)生工作的責(zé)任感和使命感,形成全鎮(zhèn)上下協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作局面。
二、抓宣傳,營(yíng)造依法行政氛圍
我鎮(zhèn)開展了多種形式的計(jì)劃生育普法宣傳,加大宣傳教育力度,營(yíng)造新型生育文化氛圍。一是大力開展人口和計(jì)劃生育基礎(chǔ)知識(shí)的公益性宣傳,普及人口和計(jì)劃生育避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科學(xué)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí),全鎮(zhèn)共辦標(biāo)準(zhǔn)化宣傳專欄22個(gè)。二是采取多種形式,擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。通過(guò)廣播、電影、召開座談會(huì)、知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽等形式,利用人口學(xué)校開展人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),營(yíng)造學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《條例》和相關(guān)法律法規(guī)的氛圍。三是堅(jiān)持利用“3.8”、“5.29”、“7.11”等重大節(jié)日組織各村、社區(qū)集中開展計(jì)劃生育政策宣傳活動(dòng)。
三、抓管理,規(guī)范依法行政行為
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)群眾性工作,涉及到千家萬(wàn)戶,與廣大群眾的切身利益密切相關(guān)。我鎮(zhèn)把維護(hù)群眾的合法權(quán)益作為提高依法行政水平的根本出發(fā)點(diǎn),適時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,及時(shí)調(diào)整思路,強(qiáng)調(diào)群眾是計(jì)劃生育主人的意識(shí),走依法行政之路,嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。一是認(rèn)真執(zhí)行辦事公開制度,實(shí)行政務(wù)公開。全面、依法公開人口和計(jì)劃生育執(zhí)法事項(xiàng)、程序和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)群眾關(guān)心的計(jì)劃生育事務(wù),如:一孩生育證辦理、二胎生育證審核、流動(dòng)人口婚育證明辦理、病殘兒童醫(yī)學(xué)鑒定、非醫(yī)學(xué)需要的中期以上人工終止妊娠審批、利益導(dǎo)向政策及社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)和程序等所有辦事程序全部公開透明,并將工作人員的工作職責(zé)向社會(huì)公開,使群眾既清楚計(jì)生辦的工作內(nèi)容,了解計(jì)劃生育工作流程,又能夠時(shí)刻監(jiān)督工作人員依法履行職能。二是嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法人員持證上崗制度、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度等一系列規(guī)章制度,及時(shí)解決群眾反映普遍的突出問(wèn)題,真正做到“依法行政,文明辦事”。
四、抓落實(shí),提高依法行政水平
我鎮(zhèn)一是認(rèn)真狠抓違法生育案件的查處,維護(hù)計(jì)劃生育政策法規(guī)的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格按照社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)征收規(guī)范辦理,做到程序合法、證據(jù)充足、結(jié)論準(zhǔn)確,征收案卷完整規(guī)范、材料齊全,并做到文明執(zhí)法,從未出現(xiàn)過(guò)粗暴執(zhí)法、亂收費(fèi)、亂罰款行為;二是嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)全部由當(dāng)事人在銀行交納;三是對(duì)計(jì)劃生育對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助和特別扶助對(duì)象嚴(yán)格執(zhí)行入戶調(diào)查、群眾座談、評(píng)議等程序,做到資格確認(rèn)準(zhǔn)確、資料完整規(guī)范。
總之,我鎮(zhèn)在計(jì)生行政執(zhí)法工作中取得了一定的成績(jī),但仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。在以后的工作中,我們將積極探索新時(shí)期計(jì)生行政執(zhí)法工作的新方法、新途徑,切實(shí)做到正確執(zhí)法,文明執(zhí)法,公正執(zhí)法,努力將我鎮(zhèn)計(jì)生行政執(zhí)法工作提高到一個(gè)新的水平,從而促進(jìn)人口和計(jì)劃生育工作的全面健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)制定計(jì)劃,部署工作。制定了《市交通運(yùn)輸局法制工作要點(diǎn)》、《市交通運(yùn)輸局20xx年法治建設(shè)工作計(jì)劃》、《XX市政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸局窗口服務(wù)工作制度(試行)》。以建設(shè)法治部門為目標(biāo),重點(diǎn)做好“三基三化”建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為、執(zhí)法站所形象建設(shè)、制度建設(shè)及執(zhí)法評(píng)議考核等工作。
(二)健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,全年學(xué)習(xí)不少于4次,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政強(qiáng)制法》、《安徽省水上交通安全管理?xiàng)l例》、《安徽省治理貨物運(yùn)輸車輛超限超載條例》等法律規(guī)章。
(三)注重發(fā)揮法制機(jī)構(gòu)參謀、助手作用。全系統(tǒng)均成立了法制工作機(jī)構(gòu),局機(jī)關(guān)成立了政策法規(guī)(行政許可)科,負(fù)責(zé)全行業(yè)的法制建設(shè)、行政執(zhí)法、行政復(fù)議、行政訴訟等工作;各基層單位法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本單位具體執(zhí)法工作。市公路局、市運(yùn)管處聘請(qǐng)了律師作為法律顧問(wèn),提供法律咨詢,辦理相關(guān)案件。
二、推進(jìn)依法科學(xué)民主決策
(一)健全科學(xué)決策機(jī)制。為促進(jìn)交通事業(yè)健康發(fā)展,我局建立健全了公眾參與、專家論證與行政機(jī)關(guān)決定相結(jié)合的科學(xué)決策機(jī)制,凡涉及民生、改革等重大事項(xiàng)或起草重要規(guī)范性文件,均按照依法科學(xué)、民主決策的程序做好相關(guān)工作,確保決策依法合規(guī)。如我局在擬定《XX市推動(dòng)交通運(yùn)輸服務(wù)業(yè)發(fā)展若干政策》等文件時(shí),聽取了各縣(市、區(qū))政府、市直等單位以及管理相對(duì)人的意見,對(duì)文件進(jìn)行反復(fù)修改,臻于完善。
(二)重大決策事項(xiàng)開展合法性審查。為提高決策工作合法性、科學(xué)性,我局所有重大決策事項(xiàng)均開展依法審查。如我局代表市政府?dāng)M定《XX市出租汽車客運(yùn)管理辦法》、《XX市出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)管理辦法》等,先后召開專家論證會(huì)、企業(yè)座談會(huì),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
(三)實(shí)施規(guī)范性文件計(jì)劃立項(xiàng)。加大規(guī)范性文件的立項(xiàng)及審查工作,擬定了《20xx年度規(guī)范性文件制定計(jì)劃》。《XX市出租汽車客運(yùn)管理辦法》(草案)多次修改后上報(bào)市政府法制辦。4月份,會(huì)同市政府法制辦赴湖北襄陽(yáng)市、XX市考察調(diào)研出租車工作,分別就出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)管理、公車公營(yíng)模式、綜合執(zhí)法機(jī)制和制度等問(wèn)題進(jìn)行了考察學(xué)習(xí),并形成《關(guān)于加強(qiáng)出租車行業(yè)管理的調(diào)研報(bào)告》上報(bào)市委、市政府。6月份在《XX市出租汽車客運(yùn)管理辦法》(草案)征求意見期間,認(rèn)真做好出租車經(jīng)營(yíng)者的上訪接待工作。
三、規(guī)范行政執(zhí)法行為
(一)創(chuàng)建依法行政示范單位。組織開展“三基三化”建設(shè)試點(diǎn)工作。根據(jù)《安徽省交通運(yùn)輸基層執(zhí)法站所“三基三化”建設(shè)試點(diǎn)工作方案》,省道332安慶西超限超載檢測(cè)站被確定為安徽省交通運(yùn)輸基層執(zhí)法站所“三基三化”建設(shè)工作試點(diǎn)單位。安慶西超限超載檢測(cè)站積極籌備,查找現(xiàn)狀與“三基三化”標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,詳細(xì)制定了《安慶西超限超載檢測(cè)站“三基三化”建設(shè)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確落實(shí)試點(diǎn)工作的.工作目標(biāo)、工作機(jī)制、保障措施、進(jìn)度安排、責(zé)任主體和預(yù)期效果等。5月15日我們召開了“三基三化”建設(shè)試點(diǎn)工作座談會(huì),會(huì)上通報(bào)了試點(diǎn)工作進(jìn)度,并就試點(diǎn)工作中遇到的困難和問(wèn)題進(jìn)行了研究。目前試點(diǎn)工作正在扎實(shí)推進(jìn)。
(二)提升行政審批服務(wù)效率。認(rèn)真落實(shí)“兩集中、兩到位”要求,交通系統(tǒng)運(yùn)管、公路、出租車、港航、郵政5個(gè)門類、29項(xiàng)行政許可項(xiàng)目全部進(jìn)駐政務(wù)中心。制定了《XX市政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸局窗口服務(wù)工作制度(試行)》。為方便全市危貨從業(yè)人員辦理?yè)Q證工作,我局將資質(zhì)審核蓋章工作授權(quán)給市政務(wù)中心交通窗口首席代表。危貨從業(yè)人員換證工作自20xx年7月1日起,在市政務(wù)中心交通窗口實(shí)行一站式集中辦理。今年以來(lái),我們認(rèn)真組織開展行政審批第六輪流程再造工作。認(rèn)真做好清理XX市本級(jí)行政審批前置服務(wù)收費(fèi)工作,建立涉企收費(fèi)清單制度。做好交通系統(tǒng)權(quán)力清單編制工作。全市交通系統(tǒng)權(quán)力清單有:行政許可29項(xiàng)、非行政許可審批1項(xiàng)、行政處罰407項(xiàng)、行政征收11項(xiàng)、行政強(qiáng)制32項(xiàng)、行政裁決1項(xiàng)、行政確認(rèn)5項(xiàng)、其他行政職權(quán)11項(xiàng)、代理4項(xiàng)。同時(shí)做好 “負(fù)面清單”編制工作。共編制交通系統(tǒng)“負(fù)面清單”43條。
(三)加強(qiáng)公路監(jiān)督檢查專用車輛管理。按照《安徽省公路監(jiān)督檢查專用車輛管理辦法》的要求,嚴(yán)格執(zhí)行車輛專用制度、車輛使用登記制度、車輛停放制度,嚴(yán)禁私用或用于休閑度假、探親訪友等非公務(wù)活動(dòng)。完成執(zhí)法車輛年度審驗(yàn)。按照省廳要求,對(duì)縣(市)交通運(yùn)輸局、市港航(地方海事)局、市公路局及市運(yùn)管處等單位持證執(zhí)法車輛的標(biāo)志和示警燈規(guī)范情況、近一年來(lái)的使用管理情況進(jìn)行檢查和總結(jié),全市共有123輛車輛通過(guò)省廳審驗(yàn)。
(四)推進(jìn)車輛非法超限超載治理。組織開展了1-4號(hào)聯(lián)合治超行動(dòng),以固定治超站、公路稽查站為依托,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范流動(dòng)巡查,增派路政、運(yùn)管、交警等執(zhí)法人員,嚴(yán)查嚴(yán)重超限超載貨運(yùn)車輛,嚴(yán)打繞站避行、短途駁載、夜間超載等行為。行動(dòng)期間,我市路政、運(yùn)政、公安累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員16361余人次,查處案件數(shù)1782個(gè),涉及運(yùn)輸企業(yè)394個(gè),查處超限超載運(yùn)輸車輛1633臺(tái)次,卸載貨物21930噸,路面超限超載率降低到了3%以下。
四、強(qiáng)化對(duì)依法行政的監(jiān)督
(一)加強(qiáng)行政復(fù)議與應(yīng)訴工作。健全了局行政復(fù)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立行政復(fù)議工作辦公室(設(shè)在局政策法規(guī)科),具體負(fù)責(zé)辦理全局行政復(fù)議事務(wù)。辦理重大處罰案件,實(shí)施按程序報(bào)批和集體研究決定,大力推行查處分離制、罰繳分離制和責(zé)任追究制。認(rèn)真落實(shí)《XX市行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴工作暫行辦法》,自覺(jué)履行人民法院作出的生效裁判。
(二)開展行政執(zhí)法評(píng)議考核工作。開展交通運(yùn)輸行政執(zhí)法目標(biāo)考核。按照局黨組要求,對(duì)各縣(市)交通運(yùn)輸局、市公路局、市港航(地方海事)局及市運(yùn)管處等單位進(jìn)行考核,平均分91分。先后接受全省執(zhí)法評(píng)議組、省治超工作領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查。檢查組聽取了工作匯報(bào),開展了執(zhí)法考試、問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪、案卷評(píng)查、臺(tái)帳檢查、現(xiàn)場(chǎng)勘查等,對(duì)我局執(zhí)法工作給予了肯定。
(三)強(qiáng)化交通執(zhí)法監(jiān)督檢查。定期不定期地組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查工作,重點(diǎn)檢查執(zhí)法單位行政執(zhí)法工作開展情況、行政許可有關(guān)內(nèi)容公示公開情況、路檢路查人員上路執(zhí)法規(guī)范情況,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向被檢單位進(jìn)行反饋。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)糾正,不能當(dāng)場(chǎng)整改的問(wèn)題,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,限期進(jìn)行整改。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃2
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中隊(duì)自20xx年10月份建隊(duì)以來(lái),在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和綜合行政執(zhí)法局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)工作推進(jìn)、日常管理工作水平都有了不斷提高和完善。為了更好地服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),明確工作目標(biāo),現(xiàn)將前階段工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
一、前階段工作總結(jié)
前階段工作概括為:一個(gè)中心、兩個(gè)排查、三項(xiàng)落實(shí)。
。ㄒ唬┮粋(gè)中心
以開展“大拆大整”專項(xiàng)行動(dòng)為工作中心,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)部門的指示精神和決策部署,按照“今年年底初見成效、明年上半年大見成效”的目標(biāo),率先開展“大拆大整”工作,截止目前配合開發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米,新建違章自行已拆除2處,通知限期整改拆除5家,為專項(xiàng)行動(dòng)開好局、起好步,營(yíng)造較好的宣傳氛圍。
。ǘ﹥蓚(gè)排查
1.開展違章建筑大排查
為了全面掌握轄區(qū)內(nèi)違章建筑的底數(shù),以企業(yè)為單位,開展違章建筑大排查,進(jìn)行分類登記造冊(cè)和拍照留檔,共排查企業(yè)沿路沿河搭建,改變功能的違章建筑,遺留廢棄工棚,44處共61家,其中集裝箱占道8處共14個(gè)。排查結(jié)果為下一步的拆除計(jì)劃提供參考依據(jù)。
2.開展流動(dòng)攤販大排查
對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)路段開展流動(dòng)攤販數(shù)量進(jìn)行身份證實(shí)名登記排查,共排查流動(dòng)攤販323家。[其中經(jīng)七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家,流動(dòng)攤販53家,于11月22日發(fā)放拆除通知書,截止11月30日全部禁止經(jīng)營(yíng)]。主要經(jīng)營(yíng)餐飲、燒烤、水果、小吃等品種,經(jīng)營(yíng)方式游散于各個(gè)交通路口或產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊。
。ㄈ┤(xiàng)落實(shí)
一.是落實(shí)做到規(guī)定穿著制式服裝和標(biāo)志標(biāo)識(shí)。
二.是落實(shí)做到執(zhí)法工作時(shí)主動(dòng)出示執(zhí)法證件及語(yǔ)言文明和舉止規(guī)范。
三.是落實(shí)做到執(zhí)法活動(dòng)實(shí)行全過(guò)程記錄和每天巡查執(zhí)法臺(tái)賬記錄。
二、明年工作計(jì)劃
總體工作思路:以綜合環(huán)境治理提檔升級(jí)為工作目標(biāo),以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務(wù)為管理目標(biāo),全面履行綜合行政執(zhí)法職能,突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅(jiān)任務(wù),建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程。
。ㄒ唬﹫(jiān)定信心,堅(jiān)決完成“大拆大整”工作任務(wù)
根據(jù)市政府的`決策部署,結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際,制訂年度工作行事歷,按照輕重緩急的原則,安排拆除工作計(jì)劃表,落實(shí)責(zé)任人,提前完成工作任務(wù)。
。ǘ﹪(yán)格標(biāo)準(zhǔn),全面提升開發(fā)區(qū)形象品位
全面打擊和取締占道經(jīng)營(yíng)行為,依法查處占道堆放物品,執(zhí)行廣告規(guī)劃,規(guī)范廣告設(shè)施設(shè)置,加強(qiáng)對(duì)小廣告和工程車運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ,?yán)查道路挖掘和不文明施工行為,建立和完善綠化管理制度,確保道路兩側(cè)整潔、有序,無(wú)損綠毀綠現(xiàn)象。
(三)貼心服務(wù),塑造行政執(zhí)法好形象
寓管理與服務(wù)中,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,圍繞加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,維護(hù)廣大企業(yè)職工利益主線,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),打造親民和諧的執(zhí)法形象。
。ㄋ模┙Y(jié)合實(shí)際,建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程
開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立,許多問(wèn)題還需經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究,結(jié)合工作實(shí)際,制定一套符合中隊(duì)的管理模式和創(chuàng)新工作載體,在征求多方面意見的基礎(chǔ)上,擬推出建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程,以點(diǎn)帶面,全面開創(chuàng)管理新局面,“一區(qū)二路三點(diǎn)”即:初定、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū))、兩路(經(jīng)七路、緯17路)、三處(經(jīng)八緯5路)(經(jīng)三緯18路)(夜市經(jīng)六緯15路)流動(dòng)攤販規(guī)范點(diǎn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,城市綜合管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),環(huán)境復(fù)雜、情況多變,請(qǐng)大家多多給予關(guān)心和支持!
行政工作總結(jié)和計(jì)劃3
20xx年,我縣人口和計(jì)劃生育依法行政工作以黨的十八大精神為指針,以鞏固創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣成果為依托,大力宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī),著力規(guī)范計(jì)劃生育執(zhí)法行為,努力提高行政執(zhí)法人員素質(zhì),不斷加大計(jì)劃生育執(zhí)法監(jiān)察力度,促進(jìn)了我縣人口和計(jì)劃生育工作的健康發(fā)展。
一、深入宣傳法律法規(guī),不斷轉(zhuǎn)變生育觀念
今年,我們結(jié)合鞏固創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣成果工作,把人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳始終放在首位。我們一是利用計(jì)生宣傳品宣傳人口計(jì)生法規(guī)和計(jì)生知識(shí)。今年共向育齡群眾免費(fèi)發(fā)放計(jì)生宣傳品15萬(wàn)多份(冊(cè))。二是充分利用新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳。利用《鳳翔信息》、《鳳翔政情》、《鳳翔視窗》、《鳳翔人口》、《鳳翔人口網(wǎng)》、縣電臺(tái)、電視臺(tái)等為載體,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)全縣工作。三是利用鄉(xiāng)村人口學(xué)校培訓(xùn)宣傳。每月組織育齡群眾在人口學(xué)校進(jìn)行法律法規(guī)的培訓(xùn)和宣傳。四是堅(jiān)持集中宣傳,利用4月份的法制宣傳月、7月11日世界人口日、《人口與計(jì)劃生育法》、《陜西省人口與計(jì)劃生育條例》頒布日等重點(diǎn)時(shí)間,組織縣鄉(xiāng)工作人員,走上街頭,擺攤設(shè)點(diǎn),向群眾播放法律法規(guī)講座錄像,發(fā)放計(jì)生法律法規(guī)資料,解答群眾咨詢的政策問(wèn)題,向育齡群眾開展免費(fèi)查病查體,收到了較好的效果。通過(guò)以上形式多樣宣傳活動(dòng)的開展,在全縣上下營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍,育齡群眾的生育觀念發(fā)生了深刻的變化,各級(jí)干部抓好人口和計(jì)劃生育工作的自覺(jué)性也不斷增強(qiáng),為我縣人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)的貫徹落實(shí)創(chuàng)造了良好的條件。
二、規(guī)范計(jì)劃生育執(zhí)法行為,落實(shí)計(jì)劃生育規(guī)章制度
一是加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),不斷規(guī)范執(zhí)法行為。按照縣法制辦有關(guān)執(zhí)法責(zé)任制的要求,為了使基層同志更好地干好本職工作,正確使用執(zhí)法權(quán)力,年初,局里就以文件形式對(duì)本年度依法行政工作做了安排,要求縣鄉(xiāng)把政務(wù)公開、便民維權(quán)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收的規(guī)范化管理作為重點(diǎn)工作抓緊抓好。除堅(jiān)持利用每月的例會(huì)時(shí)間進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)外,今年還進(jìn)行了2次專門的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),執(zhí)法人員的執(zhí)法理念發(fā)生了深刻的變化,執(zhí)法行為更為規(guī)范。在此基礎(chǔ)上,我們狠抓了鄉(xiāng)村計(jì)劃生育政務(wù)公開工作,堅(jiān)持定期向群眾公開計(jì)生法律法規(guī)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、二胎生育指標(biāo)審批人員名單和享受獎(jiǎng)扶政策人員名單等。把計(jì)劃生育執(zhí)法置于廣大育齡人群的監(jiān)督之下。同時(shí),今年我們狠抓了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收和規(guī)范化管理工作,以縣人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)文對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收進(jìn)行了專項(xiàng)治理,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不按政策規(guī)范征收的現(xiàn)象給以了糾正。旨在通過(guò)幾年的努力,使我縣的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作真正走上規(guī)范化管理的軌道。
二是抓好規(guī)范性文件的起草頒布程序,使下發(fā)的文件符合法律法規(guī)規(guī)定。按照規(guī)范性文件制定備案工作要求,我們嚴(yán)格規(guī)范性文件制定權(quán)限和發(fā)布程序,完善規(guī)范性文件審查備案制度,堅(jiān)持定期清理。對(duì)于涉及法律法規(guī)的指導(dǎo)性文件,在完成起草后都要經(jīng)過(guò)局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定,再按程序下發(fā)。對(duì)于涉及法律法規(guī)的規(guī)范性文件,堅(jiān)持按程序制定發(fā)布。
三是完善計(jì)生利益導(dǎo)向機(jī)制、落實(shí)計(jì)生優(yōu)先優(yōu)惠政策。落實(shí)計(jì)劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策,不僅體現(xiàn)了黨對(duì)計(jì)劃生育家庭的關(guān)愛,更重要的是依法行政,促進(jìn)計(jì)劃生育深入開展的重要手段。今年來(lái),我們共為5600多名辦理了《獨(dú)生子女父母光榮證》的獨(dú)生子女戶兌現(xiàn)獨(dú)生子女保健費(fèi)近40萬(wàn)元,為符合國(guó)家和省上獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策的對(duì)象716人,累計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金211.5萬(wàn)元;發(fā)放放棄二孩生育一次性獎(jiǎng)勵(lì)金460人,獨(dú)生子女傷亡補(bǔ)助補(bǔ)助金27人。獨(dú)生子女父母補(bǔ)助金450人;開展優(yōu)生促進(jìn)工程,按照國(guó)家省市安排部署,從今年開始在全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了優(yōu)生促進(jìn)工程,已為1839名適齡青年提供了婚前免費(fèi)體檢,共為5009名待孕夫婦做了免費(fèi)孕前檢測(cè)和評(píng)估,未發(fā)現(xiàn)影響生育的疾病存在;開展生育關(guān)懷——愛心助學(xué)行動(dòng),為59名高考上二本線的計(jì)劃生育家庭每戶資助1000元。在落實(shí)這些優(yōu)惠政策的過(guò)程中,我們堅(jiān)持以法律法規(guī)為前提,以省市的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審核,依法行政,受到了計(jì)劃生育家庭的歡迎,也推動(dòng)了計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,促進(jìn)了計(jì)劃生育工作深入開展。
三、不斷加大執(zhí)法監(jiān)察力度,嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為
為了保證計(jì)劃生育工作能按規(guī)范依法行政,我們要求全縣計(jì)生執(zhí)法人員必須轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,全面落實(shí)依法行政責(zé)任制。并加強(qiáng)了平時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。今年我們抽出一定的時(shí)間對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的依法行政工作專門檢查一次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)或個(gè)別執(zhí)法人員偶爾出現(xiàn)的違規(guī)執(zhí)法現(xiàn)象當(dāng)即進(jìn)行了批評(píng),提出了整改的要求。并對(duì)整改的情況進(jìn)行督察。至現(xiàn)在,全縣未出現(xiàn)一例應(yīng)執(zhí)法不當(dāng)而造成上訪告狀的現(xiàn)象,也未出現(xiàn)一起舉報(bào)或投訴的案例。同時(shí),我們不斷加大對(duì)違法違紀(jì)案件的查處力度。對(duì)受理的信訪案件及時(shí)辦結(jié)。全年共受理信訪案件9件,辦結(jié)9件。通過(guò)對(duì)信訪案件查處,既教育了干部群眾,又促進(jìn)了計(jì)生工作。為了真正掌握和了解育齡群眾對(duì)計(jì)生工作的整體評(píng)價(jià)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在執(zhí)法、服務(wù)等過(guò)程中的工作情況,按照省市人口計(jì)生委局的`安排我們?cè)谌h計(jì)生系統(tǒng)開展了 “請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生活動(dòng)、請(qǐng)城鎮(zhèn)居民和流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生活動(dòng)”和“下評(píng)上活動(dòng)”的“三評(píng)”活動(dòng)。此次活動(dòng)“請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生活動(dòng)”共發(fā)放評(píng)議問(wèn)卷1500份,收回1500份,有效問(wèn)卷1500份,其中對(duì)計(jì)劃生育整體工作的評(píng)價(jià)滿意率為95.7%,基本滿意率4.3%;對(duì)計(jì)劃生育部門工作人員工作態(tài)度及工作作風(fēng)的評(píng)價(jià)滿意率為95.3%,基本滿意率4.7%;對(duì)計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策兌現(xiàn)情況滿意率為97.1%,基本滿意率2.9%。“請(qǐng)城鎮(zhèn)居民和流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生活動(dòng)”共發(fā)放評(píng)議問(wèn)卷200份,收回200份,有效問(wèn)卷200份,對(duì)計(jì)劃生育工作整體情況和各項(xiàng)具體工作的評(píng)價(jià)滿意率為95.5%,基本滿意率4.5%。“下評(píng)上活動(dòng)”共發(fā)放評(píng)議問(wèn)卷160份,收回160份,有效問(wèn)卷160份,由全系統(tǒng)工作人員對(duì)市局領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和廉潔自律情況進(jìn)行了評(píng)議,滿意率均達(dá)到95%以上。
四、明確法定職責(zé)的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)計(jì)生依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)
人口和計(jì)劃生育依法行政是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,涉及面大,范圍廣,項(xiàng)目頭緒多。為了更好的使執(zhí)法的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,我們根據(jù)縣法制辦的要求,修訂和完善了我局計(jì)劃生育依法行政責(zé)任制工作規(guī)范,結(jié)合各股室的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)“一法五規(guī)”的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步明確。局內(nèi)股室各司其職,分工負(fù)責(zé),局計(jì)劃生育依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮,定期召開會(huì)議,研究分析依法行政工作的實(shí)際,提出解決問(wèn)題的辦法。鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦建立有計(jì)劃生育行政執(zhí)法辦公室,懸掛有執(zhí)法規(guī)章制度,規(guī)范了執(zhí)法工作資料,縣鄉(xiāng)兩級(jí)計(jì)劃生育依法行政工作步入了良性軌道。縣流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦公室按照創(chuàng)建計(jì)生先進(jìn)社區(qū)實(shí)施方案,進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)計(jì)生管理與服務(wù),使城區(qū)4個(gè)社區(qū)居委會(huì)的計(jì)生工作做到了組織機(jī)構(gòu)、任務(wù)職責(zé)、工作報(bào)酬“三落實(shí)”,流動(dòng)人口“三率”治理取得明顯效果,日常工作走向制度化、經(jīng);,水平較前明顯提高。
總之,一年來(lái),在人口和計(jì)劃生育依法行政方面,我們?cè)诳h委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的精心指導(dǎo)下做了大量工作。但與兄弟單位相比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再加努力,不斷探索,抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),加大執(zhí)法監(jiān)察的力度,促進(jìn)全系統(tǒng)執(zhí)法人員和工作人員按照法律賦予的權(quán)力,正確執(zhí)法、熱情服務(wù),為我縣的人口與計(jì)劃生育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃4
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、上海、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場(chǎng)部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫了公司員工職位說(shuō)明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營(yíng)銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營(yíng)銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購(gòu)辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的'辦理如期完成,保證營(yíng)銷中心工作的正常開展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃5
20xx年人事行政部工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“以人為本,科學(xué)發(fā)展”的重要思想為指導(dǎo)。通過(guò)本部門和其他部門相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面對(duì)20xx年度的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):
一、招聘工作
20xx年上半年以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,全年共面試208人。在20xx年春季開始進(jìn)行過(guò)集中的招聘工作,后期采用了地方網(wǎng)絡(luò)招聘、和淶源信息網(wǎng)建立合作,有明顯的效果。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多,內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定。
二、培訓(xùn)工作
1、20xx年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊(cè)》裝訂成冊(cè)發(fā)到了每個(gè)員工的手上,并進(jìn)行《員工手冊(cè)》培訓(xùn)和相關(guān)問(wèn)題解答,讓漫臣的員工一進(jìn)入漫臣就有這本手冊(cè)相伴,不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清晰化,使員工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我們進(jìn)行過(guò)全員軍事訓(xùn)練3天,通過(guò)三天的訓(xùn)練,有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作的精神。使部門之間聯(lián)系更加緊密,員工和員工之間更加了解。
3、針對(duì)服務(wù)技能、服務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使得漫臣酒店的服務(wù)質(zhì)量上有所提升。11月15日由梁副總主持,人事部、工程部對(duì)新入職員工進(jìn)行了酒店文化建設(shè)、設(shè)施設(shè)備使用、薪酬管理等知識(shí)培訓(xùn)。
4、12月份,邀請(qǐng)我縣消防大隊(duì)專業(yè)人員到我酒店進(jìn)行消防培訓(xùn)與實(shí)際演練。人事行政部組織,由保安部配合,全體員工參加了一次消防培訓(xùn)及消防演練。通過(guò)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識(shí)。
三、考勤管理:20xx年度按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,人事行政部對(duì)考勤管理進(jìn)行了嚴(yán)格管理,認(rèn)真做好每天各部門人員出勤打卡機(jī)的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異,F(xiàn)象反饋到各部門,并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理有很大的改進(jìn),且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,管理人員對(duì)部門員工的考勤管理不清晰,人事行政部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與主管溝通并及時(shí)改正。
四、檔案管理: 酒店各類檔案的管理是人事行政部一項(xiàng)重要而又細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類檔案、花名冊(cè)進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的應(yīng)聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整,嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫(kù),使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項(xiàng),解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化。
20xx年度人事部工作計(jì)劃
一、招聘人才
結(jié)合發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,20xx年招聘的主要目標(biāo)是為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的`增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、根據(jù)20xx年部門培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念、薪酬管理、設(shè)備設(shè)施安全、消防知識(shí)等培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)管理體制。建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個(gè)部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
三、后勤管理
加強(qiáng)對(duì)酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,及時(shí)了解員工的思想狀況,關(guān)心員工的生活,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。
四、機(jī)制建設(shè)
協(xié)助各個(gè)部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過(guò)一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效。
人事行政部
行政工作總結(jié)和計(jì)劃6
20xx年上年半,進(jìn)入公司至今,已有大半年的時(shí)間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的.再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒(méi)有及時(shí)清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好20xx年工作計(jì)劃和總結(jié),在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃7
行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃
上半年,行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,深刻領(lǐng)會(huì)了盧展工書記在省委辦公廳的講話,切實(shí)做到“四個(gè)重在”,圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責(zé)任、嚴(yán)格、運(yùn)作”八個(gè)關(guān)鍵詞開展工作,行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng),及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié),對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票,均通過(guò)鄭州市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷,確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法,工作計(jì)劃《行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃》。二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項(xiàng)保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次,承辦了三級(jí)干部會(huì)、南陽(yáng)考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動(dòng)的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車
二、上半年工作中存在的問(wèn)題一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中,出現(xiàn)了幾次工作失誤?偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的,問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的'傳統(tǒng)美德,國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。三是保障能力和保障效率上還需提高?v觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動(dòng)開始了就手忙腳亂,效率不高。三、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,二是堅(jiān)持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力,力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽(yáng)特色。下半年,行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí),全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃8
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20xx年終工作總結(jié):
綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)綜合部工作人員也同時(shí)適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)各部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
、鞭k理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
、埠拖嚓P(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
、硨(duì)內(nèi)做好辦公用品的'采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
4.對(duì)后勤保障工作也做到了保證。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣⻊?wù)單位,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運(yùn)作方面
、表槕(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。 ⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的
主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計(jì)劃
作為綜合部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年綜合部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。
XX公司綜合管理部
負(fù)責(zé)人:XXX
20xx年1月18日
行政工作總結(jié)和計(jì)劃9
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過(guò)去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的.物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃10
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在XX年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的'領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
。2)對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
。3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
。4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
。5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
。1)部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
。1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
。3)對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
。4)對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
。1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
。2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
。3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政方面
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
XX年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃11
站在20xx年的末尾,回首這一年的工作經(jīng)歷,實(shí)在是有很多的話要說(shuō),現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
一、人力資源管理方面工作:
1、人員招聘:
主要采取的途徑有:網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)。
存在的優(yōu)勢(shì)與不足:報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)人員面試都比較集中,由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),直接影響了之后的到崗情況,在以后的工作及實(shí)踐中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的`持續(xù)性比較好,但也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況人員的面試數(shù)量有差別,公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期),xx同城和xx網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘,信息量不如智聯(lián)招聘的密集,集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理:
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù),完善其在公司的個(gè)人資料,每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況:
月份9月份10月份11月份12月份
入職xx
離職xx
截至20xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人,其中4S店15人,勞動(dòng)路3人,渭南店3人;財(cái)務(wù)部5人;市場(chǎng)部3人;人事行政部4人;售后服務(wù)部24人,其中4S店20人,幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn):
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位,而且有虎頭蛇尾的感覺(jué),在20xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,彌補(bǔ)之前的不足,完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購(gòu)買,人員意外傷害險(xiǎn)的購(gòu)買、更改:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤,月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài),做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
二、行政后勤方面(重點(diǎn)工作如下):
1、公司證照的審驗(yàn):
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,將這部分的工作交與我來(lái)做,到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對(duì)到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
2、辦公用品的管理:
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購(gòu),降低成本(紙張循環(huán)利用),實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險(xiǎn)的購(gòu)買:
按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購(gòu)買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。
4、員工活動(dòng)、福利:
本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理:
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦:
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)完成:
三、20xx年度工作計(jì)劃
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃;及時(shí)了解員工工作狀態(tài),做好人員流動(dòng)率的控制,適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開;
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6S管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐;
3、根據(jù)市場(chǎng)情況、配合公司完成20xx年度薪資政策;
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累;
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃12
集團(tuán)行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開展工作。現(xiàn)將本年度上半年工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在以下幾方面工作:
。ㄒ唬┲贫刃抻喸20xx年上半年,集團(tuán)行政部一直沒(méi)有放松對(duì)企業(yè)制度的建設(shè)工作,主要編制與修訂了以下制度。《企業(yè)兩則》的修訂、《XX地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《XX地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場(chǎng)營(yíng)銷部管理制度》編制、《項(xiàng)目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績(jī)效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
。ǘ┕鹿芾砀鶕(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定,對(duì)公章及證照進(jìn)行合理保管與使用,對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(三)合同檔案管理20xx年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。其中:
1、XX地產(chǎn):自20xx年1月1日6月30日共簽訂14份合同。
2、智得科技:自20xx年1月1日6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號(hào)為20xx003號(hào)合同審批流程未完成;另一份編號(hào)為20xx008號(hào)合同已定稿但并未打印簽署。
。ㄋ模┦瞻l(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底。
。ㄎ澹└鞣N證照辦理
1、20xx年集團(tuán)及各子公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。
。1)已完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxxx
。2)未完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:xxxxxxxx
(3)未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由:xxxxxxxx
2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫(kù)管理自20xx年1月初至20xx年6月底,經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫(kù)明細(xì),明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購(gòu)預(yù)算500元內(nèi),做到了成本控制和節(jié)約。
。ㄆ撸┵Y產(chǎn)管理
1、春節(jié)前對(duì)xxxx汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時(shí)間久、管理差、無(wú)清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下,行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實(shí)工作,細(xì)致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,最終圓滿完成任務(wù)。
另外,集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn),大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè)。
2、集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
。ò耍┸囕v調(diào)配管理20xx年上半年中集團(tuán)公車公車共九輛,派車率達(dá)到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗(yàn)的車輛:xxxx2、未已完成審驗(yàn)的車輛:xxxx(九)日常行政費(fèi)用管理
1、員工飲用水,自20xx年2月底至6月底兩臺(tái)飲水機(jī)共購(gòu)水票220張,合計(jì)費(fèi)用1398元。截止到6月30日,項(xiàng)目部領(lǐng)用水票30張,集團(tuán)水票剩余35
張,平均每月不到349.50元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、集團(tuán)電話費(fèi)。集團(tuán)共有電話四部,自20xx年1月至5月底電話費(fèi)共計(jì)3969.62元,平均每月793.92元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
3、綠植租擺。20xx年1月至3月的發(fā)票未回到公司,20xx年4月至6月共20盆綠植,費(fèi)用共計(jì)1440元,每月480元?刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
4、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。20xx年1月至5月底,物業(yè)費(fèi)(含電費(fèi),物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi))共計(jì):677171.30元,每月135434.26元?刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
5、辦理社保。自20xx年4月16日起集團(tuán)行政部開始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動(dòng)為了使員工融入企業(yè)文化,建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì),使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的,集團(tuán)行政部積極組織了以下活動(dòng):3月份植樹活動(dòng)、4月份蔬菜種植活動(dòng)、5月xxx新店開業(yè)活動(dòng)
。ㄊ唬⿲(duì)外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷工作。對(duì)施工單位考察的對(duì)接工作。
。ㄊ┬畔⒒ㄔO(shè)方面:
1、年初對(duì)集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。
2、集團(tuán)內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號(hào)碼并重新排號(hào)。
3、項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立。
4、項(xiàng)目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試。
5、xxx汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。
6、辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣
集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):(一)在工作中有計(jì)劃。
集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。(三)積極主動(dòng)。
集團(tuán)行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有措施,完成后有記錄。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識(shí)。上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求,在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。
四、部門工作中存在的不足。
在過(guò)去的半年里,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
。ㄒ唬┯捎诩瘓F(tuán)行政部工作事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。
。ǘ┲贫嚷鋵(shí)不夠徹底。由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足,F(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下半年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。
。ㄈ┬姓M(fèi)用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算,要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。
第二部分20xx年下半年度工作重點(diǎn)
20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中
的不足,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新,工作方法上要改進(jìn),將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì),為集團(tuán)的發(fā)展做
出更大的貢獻(xiàn)!
結(jié)合上半年工作中存在的不足,和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢(shì),集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度下半年的工作:
一、制度方面:
(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí),強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。
。ǘ┘涌旒瘓F(tuán)新制度的敲定,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
。ㄈ┘訌(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
。ㄋ模┡浜先耸虏客瓿筛鲘徫坏姆治龉ぷ,做好全年的培訓(xùn)工作。
。ㄎ澹┳龊萌粘9芾砉ぷ,同時(shí)充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
(一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
(二)下半年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。
。ㄈ⿵(qiáng)化車輛管理,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時(shí),即查即用。
。ㄎ澹┳龊孟掳肽贽k公用品登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。
。┫掳肽昙瘓F(tuán)各類會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開流程進(jìn)行,集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
(七)積極配合其他部門
三、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作方面:
。ㄒ唬└鶕(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來(lái)賓的接待工作。
(二)切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
。ㄈ┙M織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類大型集團(tuán)會(huì)議。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動(dòng)安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。
以上工作計(jì)劃僅為下半年集團(tuán)行政部日常基本工作目標(biāo),具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。
xxxx企業(yè)集團(tuán)行政部
20xx年xx月xx日
行政工作總結(jié)和計(jì)劃13
周工作總結(jié)
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障其他部門工作的正常開展。
。2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待前來(lái)咨詢的家長(zhǎng)及孩子們。
。2)做好每日學(xué)生及其他人員來(lái)往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,A4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
。2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財(cái)產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的.維修。
3、文件管理工作:
。1)據(jù)教職工需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請(qǐng)假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:禮貌接待前來(lái)應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試
5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會(huì)議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作:
。1)管好本周報(bào)銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi),保存好收據(jù)。
。2)已經(jīng)詢問(wèn)好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
。3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
9、協(xié)助工作:
。1)協(xié)助相關(guān)部門活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
。2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
行政周工作計(jì)劃
1.了解本校區(qū)下周的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
2.了解部門工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的要求
3.各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況
4.熟悉和評(píng)價(jià)后勤行政管理現(xiàn)狀,包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理 ,文檔、資訊安全管理
5.將上級(jí)分配的各項(xiàng)新制度措施、方案及時(shí)執(zhí)行,并做好本校區(qū)通知工作。
6.因本周人事變化大,需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。
7.重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計(jì)劃分工落實(shí)。
8.向總部借好下周本校區(qū) 月份水電費(fèi)用。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃14
過(guò)去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為2012年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將2012年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對(duì)外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
2012年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),2012年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的.服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。 多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、行政人事部采購(gòu)管理工作
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃15
xx年元月至今,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合,始終遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項(xiàng)規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號(hào)召下,按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理,精簡(jiǎn)了內(nèi)容,縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無(wú)差錯(cuò)、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求,結(jié)合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況,局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺(tái)關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度,依法審批,按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票,其中進(jìn)料加工票,來(lái)料加工票,涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)29家,變更22家;邀請(qǐng)外商72批次,合計(jì)158人次,涉及26家企業(yè)15個(gè)國(guó)家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點(diǎn)310座。
一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)觀念。
行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位,她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題,建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái),我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行耐心的指導(dǎo),并且積極與省級(jí)部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù),為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則,并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)觀念。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作,我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料,對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的'說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí),提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)效能建設(shè)。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開,進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法,探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計(jì)劃及打算
在下半年的工作當(dāng)中,我科室仍嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益
。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
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