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美容培訓心得15篇
心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編收集整理的美容培訓心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
美容培訓心得1
今天學了一些銷售和經(jīng)理以及婦科方面的知識。銷售：要想成為一個銷售高手必須是一個知行合一的人。我們要通過語言文字、語氣語調(diào)語速來進行與顧客的銷售。每個人在銷售過程中都會過多的自我設(shè)限，認為自己不可能、不方便、不好、害怕等。就因為這些自我設(shè)限才會讓自己內(nèi)心的擔心、害怕更加猶豫。到底我要不要？行不行？通過今天的銷售課程，讓我知道要想成為一個成功的、優(yōu)秀的銷售人員必須要突破自己，成功的突破自己就是面臨成功的第一步。
如果我想賣一樣東西給一個顧客，我必須先了解他需要的'是什么。然后才讓他接受他向我推薦的這個產(chǎn)品。今天在鱷魚爬的時候，開始覺得很新鮮、好玩，看著別人一個個的往門口爬的時候，我才發(fā)現(xiàn)，我也要突破自己，找地方的時候讓我覺得我比別人慢了。下一次我一定要快速的，要做第一個成功者。
美容培訓心得2
今天很高興來到XX精英集訓營來學習，不但認識了很多新朋友和老師，同時也從她們學習到了很多。同時再一次感覺到自己對美容知識了解不夠多，知道的東西太少了。
從今天最簡單的喊口號這個活動，就再一次讓我深深的認識到：
1，團隊精神，團隊力量。美容院就是一個家，我們就是家庭成員。美容師在工作中團結(jié)一心，互相幫助，有默契共同把美容院業(yè)績提升起來，美容院業(yè)績好了，我們大家也跟著會好。
2，領(lǐng)導人的作用，一個美容院必須要有一個領(lǐng)導者，美容師必須堅信、支持領(lǐng)導人的決策，服從指揮�？梢杂凶约旱南敕ǎ餐懻撛僬页鲆粭l合理的解決方法，事情才可以有條理的實施完成。就如美容院做活動一樣，一般都要先有個活動方案，集眾人智慧，共同討論最終才找出可行的活動方案，再聽從安排一起把活動做好。
3，知道自己的責任，認識自己的不足，從別人的身上學習她們的長處，不要因為個人原因而影響到團隊，拉了整個團隊的`后退。努力找出原因，改正不足之處。另外今晚潘老師講的十二經(jīng)絡(luò)，讓我感覺到，經(jīng)絡(luò)學還是我弱勢，一說到經(jīng)絡(luò)總能讓我一個頭二個大。以后我要多看看經(jīng)絡(luò)方面的書籍，多多學習，努力把知識用到實際中去，讓業(yè)績不斷提升，充分體現(xiàn)自己的價值！
美容培訓心得3
在當今經(jīng)濟高速發(fā)展的時代，市場競爭日益激烈，為了能夠在有限的客戶資源中挖出無限的商業(yè)潛能，就必須要銷售人員更加努力、更快速的爭取顧客。在與同行對手競爭中，不僅僅只是比拼產(chǎn)品的價格，更重要的是比拼服務(wù)質(zhì)量以及銷售人員的促銷手段。本文結(jié)合本公司的銷售經(jīng)驗，談?wù)勗谑袌龈偁幹忻廊輽C構(gòu)在銷售過程中注意的幾個步驟。
1、銷售前的準備
1)銷售人員掌握相應(yīng)美容行業(yè)基礎(chǔ)皮膚及護膚知識以及熟識新推出產(chǎn)品的相關(guān)資料；
2)充分了解本店內(nèi)的產(chǎn)品、美容療程效果、療程會員卡等，同時能夠通過自己的介紹使顧客能夠足夠了解店內(nèi)的活動和效果；
3)銷售人員在工作中要保持充足的體力、良好的精神面貌以及親切的笑容；
4)作為一名優(yōu)秀的銷售人員，在工作中對顧客要有所了解。特別是自己的老顧客，必須要對自己的老顧客十分了解，針對她的興趣、愛好等投其所好，這樣便于溝通交往。
2、初步接觸
1)在于客戶交往第一步，為了能讓顧客對企業(yè)建立信賴感，銷售人員首先要通過自己形象給顧客建立一個良好的印象。從事銷售活動時，穿著一定要得體。一個人的第一印象非常地重要，一旦給顧客建立了良好的第一印象，那也就成功了一半。所以銷售人員在與顧客初步接觸時一定要注重自己的穿著、舉止、氣質(zhì)，良好的.第一印象也就是通過你的形象表現(xiàn)出來的。
2)在與顧客正面交談中，要學會傾聽。交談中還要注意站姿和坐姿的方向，必須永遠站著或坐在顧客的左邊，交談時注意保持適當?shù)木嚯x，保證恰當?shù)哪抗饨佑|，傾聽顧客意見時不要隨意打岔，更不要發(fā)出聲響打亂顧客的節(jié)奏。在傾聽時一定要保持微笑，重點位置還要做好記錄。顧客講完后，注意事項上還要重復一次做確認。等待客戶的答復，要聽出他真正的意思，用期待和關(guān)心的角度與客戶交流。
3)在交流過程中學會模仿顧客的肢體語言、語調(diào)、文字等與對方產(chǎn)生共鳴。但是在模仿中，還要特別的注意肢體語言、語調(diào)以及表情模仿時，千萬不能同步模仿，以免引起顧客的反感。
4)善于運用交流經(jīng)驗，在與其他客戶交流過程中，學會使用顧客見證。往往在交流在推銷過程中顧客說一句話頂你一萬句，所以當你面對顧客時，善于利用引導周邊正在使用本店產(chǎn)品的顧客為你說話。
3、了解顧客的問題、需求和渴望
了解顧客的需求，特別是當下的需求，本店中能夠讓客戶滿意的內(nèi)容以及需要更改的項目，然后再小組會議中提出解決方案，制定新的決策。針對顧客的反饋意見要從家庭生活、事業(yè)、平時休閑以及財政狀況入手，以此來分析顧客的潛在的需求和價值觀傾向。請記住所有的銷售都是價值觀的銷售，所以必須要徹底了解顧客的價值觀。
4、方案提供
為了能夠充分了解客戶的需求，針對顧客的問題、需求和渴望。借助專業(yè)衡量標準測量，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)提出專業(yè)解決方案，同時塑造自己產(chǎn)品的價值。向客戶描述產(chǎn)品價值時，首先幫他找出適合他的用途，然后再夸大使用價值，但是夸大價值時一定要注意度，過度了則會引起顧客的疑惑。
5、異議處理
當客戶出現(xiàn)討價還價的情況，這是人之常情，所以必須保持良好的心態(tài)，要站在顧客一邊態(tài)度一定要親切自然，比如“我理解您的意思，看起來那的確是個問題，讓我們看看如何來解決它吧。”當你在顧客面前表現(xiàn)出公正無私和樂于助人的態(tài)度時，顧客則會更愿意聽你的意見，幫助他解決問題。當然雖然是作為一名銷售人員，但是為了留住你的客戶也必須提出一個真正穩(wěn)妥的解決方法。？
6、促成銷售
顧客在享受促銷項目之后，如果他們覺得滿意，就會使得銷售得以完成。這時，即使在美容院內(nèi)已經(jīng)沒有相關(guān)的促銷活動，但是由于顧客已經(jīng)有了滿意的心理感受，經(jīng)過顧客的重復消費，也要建立顧客再次對產(chǎn)品消費的習慣。
7、做好顧客服務(wù)
促成銷售后，還要做好售后服務(wù)。售后服務(wù)的質(zhì)量也決定著你是否能成為成功銷售人員的關(guān)鍵。為了使你滿意的顧客，成為你忠誠的顧客，售后服務(wù)尤為關(guān)鍵。
8、銷售總結(jié)
做好銷售總結(jié)，根據(jù)客戶信息資料以及美容師護理過程中充分的接觸建立一個較為完善的個人檔案。總結(jié)中的內(nèi)容，包括析顧客的愛好、性格、價值觀及消費能力等。在今后的營銷活動中投其所好，為顧客營造出一個舒適、滿意的環(huán)境，釋放工作壓力。輕松、虛榮感得以滿足，改善皮膚狀況并為其提供專業(yè)指導等等方面。總之讓顧客喜歡你，也才為公司提供良好的經(jīng)濟效益。
美容培訓心得4
在學習中生長，在生長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁，咱們能畏懼嗎?答案是一定的：“不能!”不論是在什么狀況下，都是不能。不會，也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓，目標就是加強咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少，感觸到了多少，理解到了多少。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深。
首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的通通蘊含在內(nèi)�；貞浧疬@段時光的美容培訓，信任大家都學到了很多，可我有一種新的覺得：“學到的越多，不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學習，只是曉得顧客要怎樣，本人就順從她意見，素來不論對與錯，也素來不論為什么，只是盲目地走路，工作。參加了美容培訓后發(fā)生了改變，起因很簡樸：“這里的學習不再是片面的，是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的�！敝粡倪@一點上說，我就不再是為工作而工作，應(yīng)該為學習、服務(wù)而工作。在這里學習越多，覺得以前理解的美容知識越少，接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍，學習這美容的常識�？墒窃綄W，覺得本人曉得的越少，這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實本人的心，有一顆想要學習的.心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
總的來說，這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓，也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點。在這次美容培訓完結(jié)以后，我對本人的要求很簡樸：“在以后的工作中，多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓，把每次的美容培訓都很好的吸取，使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍�！�
美容培訓心得5
感謝醫(yī)院給我們一次培訓學習的機會，在整形美容行業(yè)，算算也快20xx年了，期間也培訓過像林老師一樣的課程，我覺得，每次的感想和收獲都不一樣。
通過這次的培訓，我覺得做人，一定要有智慧，而且要內(nèi)外如一，前后一致。用愛心做事業(yè)，用感恩的心去做人。心態(tài)是決定成功的關(guān)鍵，永遠保持積極向上的心態(tài)。對領(lǐng)導要絕對的服從，要有團隊合作精神。
一個團隊要有執(zhí)行力，首先要服從領(lǐng)導安排，做好交流與溝通，沒有領(lǐng)導把握方向，整個團隊就會迷失道路，一個沒有目標沒有方向的團隊早晚要被淘汰掉的。
團隊各成員間需要溝通與協(xié)調(diào)，為什么在兩個人的時候能夠達成一致，反而在三個人或者以上的時候就亂套了呢?難道僅僅是因為人數(shù)的增加導致意見不
一致嗎?應(yīng)該說，這個牽涉到團隊協(xié)作中三個基本的因素：分工、合作以及監(jiān)督。
彼此則可以通過平等的協(xié)商和溝通從而對工作量和工作內(nèi)容進行有效的.分工：
分配。
合作：有分工，就需要合作，即彼此相互配合。
距督作為一種協(xié)作手段，其存在的主要原因是由于成本和收益的關(guān)系存監(jiān)督：
在。如果缺乏有效的監(jiān)督，就會導致所有項目組成員都偷工減料，從而使該項目徹底失敗。
總之，個人的力量終究是有限的，而團隊協(xié)作是項目成功的標準。我們醫(yī)院是一個大的團隊，希望我們大家都要發(fā)揮團隊精神.
美容培訓心得6
第一次參加如此豐富多彩的美容培訓課，覺得即新鮮又受益匪淺，今天的游戲把我們的激情都激發(fā)出來，讓每個成員都熱血沸騰。游戲讓我們知道業(yè)績、市場的成功需要一個團體的共同合作，默契、努力，有共同的'目標才能有斗志。
晚上的知識課讓我知道美容除了外表還需要內(nèi)在的調(diào)理。只有讓身體更加健康了才能讓我們的外在美加分。明天還有更多的知識等著我們?nèi)フ莆眨�有重要的與顧客溝通，才能讓更多的女性因為我們的知識而變得更自信美麗。所以我們要更努力磨練自己，朝自己的目標邁進，獲得更大的進步！
美容培訓心得7
一、癥狀：顧客不能按時做護理，降低產(chǎn)品效果使顧客不滿意導致客戶流失。
解決方案：建議執(zhí)行顧客護理考勤管理制度
1、可以執(zhí)行月護理考勤制度或2個月護理考勤制(4次或8次)
2、按月護理4次的客戶將獎勵服務(wù)項目自選(手部或頸護或其它禮品)
3、按時護理8次(2個月)的客戶獎勵：
A、獎勵服務(wù)項目自選(手護或頸護或足護或其它)
B、獎勵產(chǎn)品(沐浴露、香體露、旅行套等)
4、須注意的要點：注意不能把獎勵考勤次數(shù)訂得太多，否則會對顧客失去吸引力，同是可以將獎勵標準紀律張榜公布，美容師結(jié)合本獎勵制度結(jié)新老顧客進行著重講解。
二、癥狀：
�、俚陜�(nèi)客戶管理制度不明確;
②不能發(fā)現(xiàn)顧客的需求也不能滿足顧客需求;
�、鄄荒芗皶r發(fā)現(xiàn)問題，也不能拿出好的解決方案;
�、懿荒軐㈩櫩唾Y源充分利用;
�、莶荒軐㈩櫩偷膬r值更大化。
解決方案：針對這些問題首先要了解問題出在哪里了，并對自己的顧客、自己的店內(nèi)情況，美容師的綜合能力的'情況要了解。建議先執(zhí)行顧客分類管理的方法。
1、首先將客戶分類，基本分成六大類型;
A、消費金額高且消費頻率快;
B、消費金額不高但消費頻率快;
C、消費金額高但消費頻率慢;
D、間斷性消費客戶;
E、占便宜的客戶;
F、流失的客戶。
2、針對六種類型加以認真分析：
A、忠誠客戶，給予最大的優(yōu)惠及貴賓式的服務(wù)極力保留
B、忠誠客戶，但消費能力欠缺應(yīng)予以理解，不要厚此薄彼
C、消費能力高，但忠誠度欠缺，加強溝通培訓感情，使其對店面產(chǎn)生信賴性自然就解決了。
D、需要教育和培養(yǎng)的顧客，了解什么原因?qū)е麻g斷性消費的情況，加以引導教育。
E、流水的顧客，有活動優(yōu)惠就購買，此種顧客不可勉強順其自然。
F、對美容院最有價值的顧客，一定要找出原因，是服務(wù)?店面?美容師?環(huán)境?技術(shù)?產(chǎn)品?是哪出現(xiàn)的問題造成顧客流失，必須馬上改正，否則損失還會繼續(xù)擴大。
3、具體實施方法：
認真統(tǒng)計每種類型的客戶量;再將每種類型的客戶加以分析，消費能力、職業(yè)、年齡、性格等，分別制定不同的解決方案，召開內(nèi)部會議將相關(guān)解決方案給美容師講解透徹。并將每個客戶落實到每個美容師身上，由專人針對服務(wù)。
特別關(guān)注流失客戶的重要性：
①從流失客戶身上查找自身問題的出處，拿出解決方案及時加以解決并改正;
②針對流失客戶要以持之以恒地態(tài)度進行溝通，并告知她她提出的寶貴意見已改正，并且非常誠懇的感謝她，不管她是否還來不來消費，在一些節(jié)日或她及她家人生日時都給予溫馨地提示和祝福。在大型促銷活動時也要及時用電話將促銷優(yōu)惠活動的內(nèi)容通知她，此項工作一定要由店長、主管來完成，以示誠意。
③并搜集整合此顧客的全面信息以便給流失的客戶提供其它所需要的信息和幫助。(最好能掌握客戶的生意、家庭、教育、兒女等問題的相關(guān)信息)
�、茴A測的結(jié)果：
A、能讓客戶感覺到雖然店內(nèi)存在一些問題，但我們做人還不錯。我們很重視的還是他，等等感覺。再說我們要有“吃水不忘挖井”的一種態(tài)度，因為前期沒有這部分客戶消費支持，可能我們店不會經(jīng)營到現(xiàn)在，我們應(yīng)有一顆感恩的心;
B、客戶流失后一般會到另外一家店進行消費和護理，可能會對我們的對手或競爭者說一些對我們店的不利言語，若我們及時回訪跟進到位，則在很大程度上減輕對我們不利的影響(客戶少說或不說乃至回來這都是有可能);
C、還有一種可能我們的客戶如果流失到另外一家店后她會對店面進行比較，若感覺她現(xiàn)在選擇的店面并不是她想象的那么好，這時我們又能及時感情回訪，則客戶有臺階下，就會有很大機率再回到我們店里。只要她回來，我們又針對我們的問題進行了有效的解決，則這個顧客一般不會再流失，會成為我們的忠誠客戶，還會為我們樹立良好的口碑并中以宣傳。
美容培訓心得8
學習美容差不多一個多月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。 比如，它跟素描、物理學等都有著密切的關(guān)系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代，人們開始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一條艱辛的道路，我對美容有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候，學習當中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參加了社會實踐活動，到街上去給行人畫妝，這種方式對我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課，有理論，有實操，綜合起來我覺得，學習美容，不僅要有熟練完善的手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西，從中選擇一項自己的喜歡的項目，學好、學精，一個專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨特的地方，能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。 學習美容差不多一個多月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。
比如，它跟素描、物理學等都有著密切的關(guān)系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代，人們開始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一條艱辛的道路，我對美容有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候，學習當中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參加了社會實踐活動，到街上去給行人畫妝，這種方式對我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課，有理論，有實操，綜合起來我覺得，學習美容，不僅要有熟練完善的手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西，從中選擇一項自己的喜歡的項目，學好、學精，一個專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨特的地方，能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
時間過得真快，全國技能比賽前培訓已經(jīng)結(jié)束，但培訓獲得的收獲讓我感觸頗深。
在學校領(lǐng)導的大力支持下，2月27日，專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車，在中國美容美發(fā)協(xié)會的承辦和組織下，我們進行了為期五天的專業(yè)培訓。培訓的內(nèi)容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設(shè)計等方面的知識，授課教師由中國美容美發(fā)協(xié)會聘請世界級和全國享有盛名的專業(yè)精英為來自全國各省職業(yè)學校的老師講授大賽項目要求和標準及規(guī)則的變化的同時。講授大賽項目的操作技能及要點。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上，而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗豐富，他們在短短幾天似乎要傾其所學將知道的技能和方法教會給我們。 在培訓期間，我們4人并不感到輕松，抓緊一切時間盡可能多的學習更多的知識和新的.技能，也多次和其他省份的教師溝通，北京工貿(mào)學院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓練的組織等方面做了
比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓練的內(nèi)容的過程中，親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實力。但我們站在我省的實際情況和學校對我專業(yè)大賽給予的厚望，我們認真對待此次培訓，希望通過培訓將新的技術(shù)和設(shè)計理念帶到訓練工作當中，發(fā)揮美容美發(fā)教師團隊合作的精神，設(shè)計出我們的最滿意的作品。
我在此次培訓的技能項目是新娘發(fā)型設(shè)計和晚宴發(fā)型設(shè)計，新娘發(fā)型設(shè)計新的要求以今年大賽項目的標準進行培訓，不培訓不知道，經(jīng)培訓才明白自己以前盤發(fā)技術(shù)的僵硬和落后已遠遠不能適應(yīng)大賽訓練和教學，而且相比兩種發(fā)型設(shè)計技術(shù)來講，晚宴發(fā)型設(shè)計可以說是綜合造型技術(shù)，包括了剪、吹、色彩和造型，是我認識到其實自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多，所以自己應(yīng)隨時具有憂患的意識，要抓緊時間練習、學習實際操作，也就是學生在訓練、老師也要訓練，這樣才能保證學習到的知識不會隨時間的延長而淡忘，否則培訓的意義就會失去。
回學校后，16日，在學校培訓工作的安排下，四位老師就自身培訓的技術(shù)內(nèi)容，以比武的形式向?qū)W校、向全體專業(yè)學生做了是實際操作的展示，雖然得到了校領(lǐng)導對一些技能的肯定。但我知道我展示的項目存在很多問題，還要和其他教師一起設(shè)計，一起努力，培訓過后，使我明確了大賽項目訓練的方向，所以在確定訓練選手的前提下，及時制定詳實的訓練計劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時在其他頭發(fā)上同步進行造型訓練，我也深知僅僅靠那一個教師的思路和訓練是完成不了一個完美的設(shè)計作品，而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下，才能比去年大賽成績有進一步的提高，我們期望著！
美容培訓心得9
我是一位學習美容的學員，但我也報了美甲，營養(yǎng)， 兩門課程，我要以3個月為期限，把這3門課學好，雖然每天很累，但一想到只有3個月，我拼了，我腦子很笨，記憶力不好，要記很多次才能記清楚，但是，我不放棄，不服輸，我一定會成功，每個成功人的背后都有一個艱辛的過程。我愿意我的過程是艱辛的，但是我是成功的。還有一個月就要考營養(yǎng)，我要努力的勞動一個月，才能得到一個結(jié)果。一個月，一個月，我要成功，成功。曾經(jīng)有人問我累嗎?我說：我只有3個月的時間，我不想浪費一分鐘，我來到這里就是學習的。我要在3個月的時間里多學一門技術(shù)，以后就不用再花時間去學習，我累!但是，我會堅持，堅持到最后，就會有收獲!有人說：你哪來那么多錢?我說：錢是我今年掙得，我已全部投資在學習上，我可以不吃零食，不買衣服，但我要學習，或許我過年已回不去，但我不后悔，因為我要成功，就要付出!此為本人：
我相信，我堅信，我努力，我豐收，我相信，我努力的付出，會有回報。我要用3個月的時間去蛻變，3個月時間去改變。改變我的人生。讓我以后的路不在崎嶇難行，讓我的道路再平坦，讓我走的更快更高，離成功更近，我相信，成功的背后有辛酸，有委屈，也有動搖的心，還有對以后的迷茫。我相信，我成功，我不要我的委屈，怨言成為我的絆腳石，這些都要煙消云散。我相信，我成功，我也希望迷茫的同學們，親們，寶貝們，大家不要再沉睡了，現(xiàn)在付出了，將來才有機會享受，現(xiàn)在一味滿足和享受，注定以后會是辛苦的!親們振作起來，大家一起加油!
這個禮拜老師教我們推背的手法，上午理論下午實操，在上個禮拜老師就有說過我們這個禮拜要學推背，就先不洗臉了，怕大家每天這樣的洗會把皮膚洗壞掉。在老師教我們手法的那一天，老師就有點感冒，但上午還是堅持的給我們講理論，下午教我們推背的手法，詳細的分解給我們聽，一遍又一遍的直到我們聽懂。看著老師的辛苦，我們應(yīng)當堅持下去，老師還不是一步一步的過來的，能遇到雅棋老師是我們的緣分，雅棋老師把她所有的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砗臀覀円黄鸱窒恚嬖V我們應(yīng)該這么樣去做，怎么樣去生存，很感謝雅琪老師。這是我們的雅棋老師：
我們的班長小璐，是我最喜歡的人之一，她的'皮膚很白，很會唱歌，她的專業(yè)就是學的聲樂，我是喜歡唱歌的一個人，我有點小小的崇拜她，這些天我們在做背部推背按摩手法，她的力度很到位，她問我：手法記得怎么樣，我說有點生疏，她就詳細的做了一遍，邊做手法邊跟我說要注意哪些細節(jié)，看到她滿頭大汗的樣子，那么用心的樣子，讓我挺心疼的，我都不好意思不做好了，在她的身上看到的是一種細心，一種責任，一種親切感，向你學習，天天向上。小路班長：
好快呀，一下就到了禮拜天的演講，大家這次的表現(xiàn)非常的好，同學們這次都是爭先恐后的上去 演講，這次大家講的都是專業(yè)知識，第一個是雙雙，她講的是皮膚的結(jié)構(gòu)，講的還是蠻好的，語句連貫，我是第二個，講的不怎么理想，我要向她學習，向她靠近。
一晃眼一個禮拜結(jié)束了，總結(jié)經(jīng)過這一個禮拜，我的專業(yè)知、 專業(yè)手法、演講都有提升，謝謝同學們，謝謝雅棋老師，你為了我們讓您費心了。
美容培訓心得10
但凡人都會對工作有一個怠慢期，當人對工作產(chǎn)生怠慢的情緒時，影響的結(jié)果不僅是不能做好手上的工作，長遠看夸大點說就是影響自己的前程以及公司的業(yè)績。我們美容行業(yè)的美容師是非常重要的一個群體，美容院的發(fā)展離不開她們的功勞，顧客的享受離不開她們的妙手�？墒�，當美容師工作熱情不夠，嚴重影響到顧客和美容院的時候，該怎么辦?讓我們僅從培訓來解決這個問題。
很多時候，人都需要打起需要鼓勵需要支持。給美容師打起加油的方法之一，我想就是培訓。這里培訓的內(nèi)容應(yīng)該從四個方面入手，即職業(yè)道德、專業(yè)知識、品牌背景、公關(guān)禮儀。這幾方面的`內(nèi)容不僅的鍛煉美容師的專業(yè)能力，更可以改善她對工作怠慢的情緒。我們來分析下。
1、職業(yè)道德
每個職業(yè)都要講究職業(yè)道德，要做一名好的美容師，職業(yè)道德也必須遵守必須懂得。一個有良好情操高尚道德的美容師，她們會在遇到顧客投訴時，冷靜安撫客人，尋找最合適的解釋理由。對每一個顧客一視同仁，不要背后論人長短。在顧客前面不談私事，做個安靜的聽眾。而一個具備良好職業(yè)道德的人，對于工作的態(tài)度和熱情，也必定是積極樂觀的。
2、專業(yè)知識
美容師需要專業(yè)知識才能做好工作，而對美容師進行專業(yè)知識的培訓，使得美容師掌握了知識技能，當美容師的專業(yè)技能良好，會直接影響到工作的成績和效率。當一個美容師的工作成績良好，得到眾人的看好，你說她的工作熱情會不好嗎?
3、品牌背景
美容院正在經(jīng)營的品牌和所代理的品牌進行培訓，讓美容師了解這些品牌的特性、用法，讓美容師能熟練的介紹給顧客，當顧客對產(chǎn)品有疑問時，也能詳細解答。這是必須要有的培訓內(nèi)容，美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產(chǎn)品品牌，才能讓她得心應(yīng)手的去給顧客使用，而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿意的同時，也是提高美容師職業(yè)成就感及工作熱情的最好時刻。
4、公關(guān)禮儀
公關(guān)禮儀的培訓，不僅是對美容師的責任，也是美容師對顧客的負責。對美容師進行了公關(guān)禮儀的培訓，美容師才會更加懂得熱情大方，主動有禮地接待每一個顧客。她們才會懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客，如何服務(wù)好顧客。如何恰到好處的做好服務(wù)工作。而這一切也將會是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業(yè)每一家美容院都有的，文化的重要性對一家美容院的發(fā)展壯大起著非常大的作用，而讓美容師明晰美容院的文化，比如和諧文化、誠信文化等，讓美容師了解美容院的發(fā)光點，讓美容院良好的文化感染美容師，這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點，可能只是籠統(tǒng)的從培訓內(nèi)容上敘說。但是美容師學習后要不斷地復習，而復習的同時還要不斷地練習，只有這樣才能學以致用。只有真正用心去感悟，去學習去成長，才能長久保持工作的熱情。
美容培訓心得11
時光如梭，歲月似箭，一晃我在xx已經(jīng)工作一年多了。一年多的xx生活，讓我從懵懂羞澀蛻變成現(xiàn)在的成熟穩(wěn)重。盡管有時也有起早貪黑，但我覺得很充實，在xx這個大平臺，我們都能盡情揮灑，書寫我們燦爛的人生！記得剛進xx時，我對xx美容行業(yè)還一無所知。只憑著對xx的一腔熱情，我毅然選擇了xx。
都說人生就是在不斷的做選擇，我很慶幸當初選擇了xx，也感謝xx選擇了我，才有了我在xx的不斷成長！在培訓部的15天是最辛苦也是收獲最大的。因為之前對xx涉足不深，所以學起來也比其他學員吃力，但培訓部的老師并沒有因此厭煩，反而教得更加細心和耐心！雖說培訓辛苦，但苦中有樂，讓我學到很多理論和實際操作知識！然而下店后，面對形形色色的客人，剛樹立的信心又被打擊得所剩無幾。給顧客服務(wù)時，心里很緊張，一緊張就容易出錯，所以一開始的幾個月手里顧客雖然多，但卻服務(wù)不好。難免會有顧客不認可。導致對自己的選擇產(chǎn)生懷疑，進這個行業(yè)我錯了嗎？
在我猶豫徘徊的時候，熱情友善的同事給了我莫大的關(guān)心和幫助。老師經(jīng)常打電話問我有沒有什么不懂的，院長以及同事教我如何坦然面對顧客，慢慢的，我熟悉了店里的氛圍，和顧客也相處融洽！面對顧客，由最初的忐忑不安，到現(xiàn)在的游刃有余，甚至到成為好朋友，在生活和工作上都相互關(guān)心！讓我覺得，我們和顧客之間，不僅僅只有銷售，還有真誠的友情甚至親情！同事的幫助，院長的提攜，讓我成長為一個優(yōu)秀的美容師�，F(xiàn)在的我，對工作充滿熱情，對生活充滿信心。一年多的xx生活讓我學會堅強，學會怎樣面對挫折，相信在以后的人生道路上，它都會是我一筆受用不盡的財富！
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海，任誰都不可能一蹴而就，都是一點一點積累而來，你能看到成功者散發(fā)的光輝，可卻很難了解到成功背后的種種艱辛。
從剛走出校園的青澀到步入工作崗位的逐漸成長，一步一步走來都承載的點滴的成長，在學校的學習始終不能和實踐工作相比。在工作中，完成每一份工作都有一種成就感，可能不是很完美，但就算是一點點的進步都值得為自己鼓勵，沒有天才的頭腦就要有園丁一樣辛勤的雙手和一絲不茍的心。在xx中工作學會了很多，學會溝通，學會交流，學會同各個不同的部門做好銜接……可能做的還不夠好，工作不僅是工作更是一個與形形色色人打交道的平臺，來自不同地方的.同事共事在一起，這種感覺就很奇妙。
當然有時也會犯些錯誤，犯錯并不可怕，可怕的是不能在錯誤中吸取教訓經(jīng)驗，從而提升自己，警醒自己，如果在同一問題上再三的犯錯就不可原諒了。人生中沒有一路平坦的大路，偶爾也會有阻礙出現(xiàn)，是舉足無措還是鎮(zhèn)定自若的想辦法解決問題，每一步選擇都決定了不一樣的結(jié)局，不期望自己能進步多快，只是希望今天能比昨天進步一點，今天能比昨天的自己懂得的多一些，哪怕是很小的一件事。
在今天、在明天以及未來，我們都受益于昨天的一點點的進步，哪怕只是一點點，我們也要向前、向前……
美容培訓心得12
近幾年來，我先后多次參加有關(guān)口腔美容修復的培訓班及相關(guān)講座，零碎、點滴的收獲同時也存在諸多疑惑。最近幾個月有幸到劉老師這里進修，又參加了劉老師主講的學習班，感覺收獲很多，在此與大家分享。
這次培訓體會最深的是老師把理論與臨床操作的充分結(jié)合，把枯燥的理論融入了精美的病例中;以問題的方式系統(tǒng)的講解了全瓷修復病例分析與設(shè)計、材料選擇、排齦與精細印模技術(shù)、粘接等，配合授課提問、課后小結(jié)，調(diào)動學習熱情，鼓勵獨立思考。操作實習更是復習所講理論，老師示教，學員仿頭模實戰(zhàn)，再次觀摩臨床實際病例，把知識點融入到每一個具體操作細節(jié)中，反復強化留下了深刻印象。
纖維樁對我來說即熟悉又陌生，老師通過該不該用、用什么樣的、怎樣用好三個主題深入淺出的講解，即有傳統(tǒng)理論的復習，更有最新科研、臨床成果創(chuàng)新的升華。特別是該用什么樣的纖維樁的講解讓我在紛繁的纖維樁選擇上更有辨別力，這是我很興奮的。
此次培訓還學到了方法、拓展了思路，全瓷修復中的.美觀、機械、生物學三大原則不能違背，但又要根據(jù)實際情況靈活應(yīng)用，需要在工作中尋求和諧與統(tǒng)一。氧化鋯瓷結(jié)合問題、后牙出現(xiàn)鄰接區(qū)崩瓷現(xiàn)象并不少見，而在非美觀區(qū)域高頸環(huán)的設(shè)計增加對飾瓷的承托就可以大大降低;而在美學區(qū)域切端透明區(qū)決定切端預備量的調(diào)整等。還有就是老師的病例都很精美，看了就有自己制作的沖動。
通過本次培訓，收獲的同時，更期待能在劉老師這里學習更多的攝影、色彩等內(nèi)容，使自己在美學牙科的道路上越走越順暢。
美容培訓心得13
下面僅就我參加公司今天下午培訓學習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃愫梦覀児镜臉I(yè)績工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的`印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信
銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”
所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。 對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。
需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
美容培訓心得14
這一學期的公選課，我很榮幸地選上了美容藥物學。
初聽這個名字，是我讀大一的時候，當時我還沒有上公選課，有位師姐對我講她在上美容藥物學，當時我覺得這一定是一門很難的課，應(yīng)該是關(guān)于配護膚品的藥物學吧。然后聽師姐解釋，這是一門很有用處的課，在課堂上可以學到怎樣護膚，哪些護膚產(chǎn)品比較好，很有用的。
由此，我開始了對美容藥物學這門課的向往。
從第一節(jié)課老師講的一些基礎(chǔ)知識到最后一節(jié)課的護膚品品牌介紹，相信愛惜自己的女孩子，都受益頗多吧。
特別是對一些日常護理的誤區(qū)，在這門課上了解到很多�，F(xiàn)在就對自己的收獲列舉一些。
一、對洗面奶的誤區(qū)。由于我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔，還能控油、清潔加美白，認為這很省事。所以我用過XX的.美白泡沫洗面奶(當然，最后我沒有體會到他的美白功能)在這堂課上，我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了，例如美白等功能，由于在臉上停留時間很短，很難有效果，所以，現(xiàn)在不在追求它的美白功能，而是看重它的清潔功能。
二、對防曬霜的誤區(qū)。前段時間，買了一瓶XX的多重防護隔離噴露，專涂頸、肩、臂。但是，由于這一瓶對于我來說也不算便宜，所以在用量上也有點省。老師上次講的防曬知識，才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱，也是會曬黑的。如果我用得省的話，那不是得不償失，又花了錢有被曬黑。所以，我改變了以前的觀念，并且會隔兩個小時補涂一次(戶外)。
三、對添加酒精、防腐劑護膚品的認識。以前的時候，和其他人一樣，覺得添加酒精、防腐劑的護膚品一定不好，會傷害皮膚，以為追求純天然�？墒�，在美容藥物學的課上，顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好，這使我不再抗拒防腐劑。同時，也使我不再那么容易受騙，買一些鼓吹純天然的產(chǎn)品，結(jié)果受騙!
例如這樣的誤區(qū)，我還有很多很多。在這堂課上，我的觀念很多都改變了。并且對護膚知識有了更進一步的了解。
俗話說，沒有丑女人，只有懶女人�？粗镏欣咸钠つw，心里不禁感嘆，保養(yǎng)工作一定要做好啊，否則，老了就補救不了了。
時光如梭，光陰似箭，這門課也已經(jīng)結(jié)束了。美容藥物學這門課就像一盞領(lǐng)我進門的燈，讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙，并最終在其中受益匪淺。
美容培訓心得15
女人天生愛美麗，作為職場女性，怎樣才能在日常工作中展現(xiàn)自己最美麗得體的一面呢？為了能讓更多的女性同胞增加對這方面知識的了解，公司工會請來了專業(yè)老師給大家上了一場特別的“培訓課”。
為了保持公司的整體形象，工作時間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對這一情況，著重和我們講解了有關(guān)辦公室妝容和發(fā)型方面的知識。首先老師簡單介紹了生活中常見的冷暖色系，并就我們亞洲人的膚色講述了如何結(jié)合自身情況選擇適合自己的顏色，包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時上班穿制服的特點，著重講解了辦公室日常妝的畫法和發(fā)型的處理。干凈的底妝，明亮的膚色，柔和的眼影，淡淡的腮紅，粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型，職場女性的整體形象一下子變得清晰了，鮮明了，完全擺脫了原來那種比較灰頭土臉的沉默的感覺。
職場中的女性也可以如此美麗，原來大家了解整體造型方面的知識一般都來自書面和網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在面對專業(yè)的老師，大家的興致一下子都被調(diào)動了起來，向老師咨詢起有關(guān)“美麗”的各種問題。通過老師面對面的'分析和講解，大家對自己在塑造美麗的方面也有了更多更深的了解。
我作為這次的示范模特，不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識，更是切身的體會到通過化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來的改變。通過這次講座，我感覺形象其實可以很“草根”，是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品，對形象的關(guān)注和求解，可促使我們更加熱愛生活、積極向上。外在形象是一種催化劑，通過外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來。作為職場女性，我們不僅要努力工作，充公體現(xiàn)自身的價值，也要積極面對生活，追尋著美的腳步和步伐，成為真正的美麗職場人！
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