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個人項目管理培訓心得體會(精選20篇)
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的個人項目管理培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
個人項目管理培訓心得體會 篇1
項目管理是整個項目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設(shè)計非常重要。
項目設(shè)計目標要求我們對目標具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過學習項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的`成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓與學習我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
個人項目管理培訓心得體會 篇2
時間過得真快,一眨眼的功夫,這門課已經(jīng)結(jié)束了,總的來說這段時間過的忙碌,充實而快樂。這門課主要教我們的是管理,張總在課上時不時地改正我們的思維方式,說話的技巧,在項目中怎么與甲方溝通,我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項目當成是真實的項目來做,為了讓我們有真實的感受,張總還讓一些在職的人員作為甲方,來跟我們模擬項目的過程。從整個項目的提出到驗收中我學到了很多東西,不管在技術(shù)上還是團隊合作上我都有頗大的收獲。
現(xiàn)在回想當初剛聽到要45天完成這個項目時的心情,真是有點感慨。記得剛上課的時候蔣院長就進來說,張總的課是嚴格的訓練,叫我們一定要挺過去,當時覺得有那么夸張嗎,不就是一門課,這么多年多難的課都過來了。但是當崔總提出項目時,確實有點讓人驚訝,要在45天完成他指定的項目,而且是用c#,當時我們組沒人會c#,真的覺得這個有點太緊了,而且因為中間還有別的課要上,又不能把所有的時間精力都放在這個上面。
即使我們能在這么短的是時間看c#方面書,把項目趕出來,那質(zhì)量肯定也不會好到哪去。盡管這樣想,我們還是準備做這個項目。前一陣子終于項目通過了驗收,雖然搜索的效果不是特別棒,但是我們和甲方的人員還是比較滿意的驗收時的結(jié)果的,這讓我們感覺三四十天的努力沒有白費,心情當然很爽快?v觀整個項目從給公司起名字,到獲取需求,到最后驗收的過程,還是有點心得體會的:
第一,要認清形勢。
我覺得任何事情一定要在認清形勢的基礎(chǔ)上再開始考慮如何計劃,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,張總就強調(diào)過,我們不應該把這個項目當成還是課堂的項目,完成老師的硬性要求,而是一個真正的公司的項目。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術(shù)上的.優(yōu)勢,而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后,確定了最利于我們完成該項目而又達到甲方pm要求的項目方案,然后與甲方pm進行商榷,在與甲方pm分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方pm滿意,而我們自己又認為能完成得比較好的需求。
第二,相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先,團隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進行的更順利。
我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的,因為大家都比較熟悉,任何時候有什么想法都會提出來,然后大家一起討論,并得出最后的結(jié)果。而整個項目的進行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個項目其實也是與甲方的合作的過程,因為甲方pm是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強的,我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項目所沒有的但卻是很重要的。
我們其實也很感謝甲方pm,他很認真負責地跟我們溝通,我們在溝通中用詞不當或犯什么錯誤時,他都會指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。其次,團隊合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進行分工,分工要明確,落實到每個人。由于這個項目時間的限制和語言的不熟,這個項目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。
比如我們這個項目中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫這三個模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做,讓他們在規(guī)定的時間里進行鉆研努力,才能達到最好的效果。我們組在這方面做的比較好,蘇總在我們項目提出時,就根據(jù)各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務中,在每周與甲方pm定好下階段的提交物后,都是仔細地把任務均勻地分配給各個人。
因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的,均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次,團隊合作中協(xié)作是必不可少的。在項目組中各成員都明確了任務后,就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務,但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利于對項目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯的,比如某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會節(jié)省大量的時間,而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進行了明確的分工,但畢竟是一個項目,之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的,這樣在編碼的時候,都會進行討論和互相幫助,這樣就減少了錯誤的可能性也節(jié)省了時間。最后,項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。
一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質(zhì)量不理想,項目經(jīng)理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況,以保證項目的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況,蘇總還是進行了嚴格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的計劃提交相應的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會進行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對我們的提交物比較滿意,這與蘇總的努力是分不開的。
第三,要詳細制定計劃,并嚴格按照計劃來執(zhí)行。
這次的項目周期很短,因此計劃就顯得格外的重要,只有進行詳細的計劃,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時間完成當天的任務。對比去年的軟件工程課,那個項目與這個項目的規(guī)模差不多,但是開發(fā)周期是真?zhèn)學期,每個階段都顯得很長,就算制定了一個計劃,也沒有按照那個計劃來,拖個幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因為有的是時間,這樣越來越松懈,就把大量的任務往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時間了。
而這個項目一開始就讓人有很強的緊迫感,計劃幾乎是細到天的,我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的,pm通過周報來很好地管理進度,當然必要的情況下還是會做相應的變動的。到最后我們的項目如期完成了,而且結(jié)果是比較讓人滿意的,這樣的結(jié)果對比去年的就會讓我以后在做別的事的時候,更加自覺地詳細做計劃并嚴格按照計劃執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實,沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后,我都有一種罪惡感,感覺對不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細的計劃并認真執(zhí)行的話,每天都會以飽滿的精神狀態(tài)來學習,心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課,我的經(jīng)驗更佳豐富了,個人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多不足,比如我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會更加注意,并在以后的生活學習中,留心并提高溝通能力。還有不足就是項目期間,熱情還不是不夠,每次都把相應的任務做完后,就不管了留給pm,然后等下一個任務,而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個項目做的更好,或許是因為我不是pm的緣故吧,在以后的項目中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與項目。
個人項目管理培訓心得體會 篇3
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,建設(shè)項目規(guī)模不斷擴大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴格的規(guī)范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關(guān)準備工作到中途工程質(zhì)量安全與進度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。
通過此次學習,過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習,頗有所收獲,現(xiàn)在將自己學習所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進度、質(zhì)量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應有機結(jié)合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標。利潤=收入—成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關(guān)鍵工作。
項目施工開始前,應對項目施工成本設(shè)立控制目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質(zhì)量。如果目標成本確定合理,那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多,不是目標成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。
在項目施工過程中,項目經(jīng)理、各部門在肩負成本控制責任的同時,享有成本控制的權(quán)力,同時項目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進行定期的檢查和考評,實行有獎有罰。只有真正做好責、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,才能收到預期的效果。
二、進度控制。
首先,編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期,同時結(jié)合自己所能獲取的最大且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實時監(jiān)控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進行施工,而應實時監(jiān)控進度計劃。正確做法是,每周總結(jié)工程進度,監(jiān)控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實趕工計劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上,每月、每季或者每年進行一次工程進度總結(jié)。最后,應盡量減少趕工期。進度計劃一經(jīng)確定,應嚴格按照計劃進行施工,原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎(chǔ)上進行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質(zhì)量控制。
項目施工的質(zhì)量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的.控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的,但它的變化應該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應充分調(diào)動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性,譬如企業(yè)對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡而言之,人的控制不能生搬硬套,應因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟合理,并減少損耗。
材料的采購應根據(jù)施工合同的要求,采購最經(jīng)濟合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制
機械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進度,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機械管理的關(guān)鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經(jīng)濟指標,在評估時應充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟資源,從中選擇較經(jīng)濟的方案。
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
在進行項目的管理時應用系統(tǒng)的觀點、系統(tǒng)的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結(jié)合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,不斷地學習、不斷地積累經(jīng)驗,才能保質(zhì)保安全地按時完成施工任務。
個人項目管理培訓心得體會 篇4
在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應用領(lǐng)域的知識,標準與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案的一個過程!胺彩骂A則立、不預則廢”,項目計劃是項目實施的基礎(chǔ),只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:
。1)工作計劃
。2)人員組織計劃
。3)資源采購供應計劃
。4)變更控制計劃
(5)進度報告計劃
。6)財務計劃
(7)文件控制計劃
。8)應急計劃
(9)支持計劃
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設(shè)的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡圖準確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的.來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎(chǔ),在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點,處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發(fā)生。
項目管理工作重點在于全局和細節(jié)的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點,把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個細節(jié)處理,那離項目成功又更接近了一步。
個人項目管理培訓心得體會 篇5
20xx年12月16日至18日,我有幸參加了局公司牽頭組織的項目經(jīng)理輪訓班。我參加的是第二期的培訓,有八名講師為我們講課,這次的培訓內(nèi)容給我的觸動很大,收獲頗多。
以往我都是從建造師考試教材或者一些學者的著作中初步了解了什么是管理和什么是項目管理,但是還不夠系統(tǒng)和深入。此次培訓時間有限,不可能在這么短的時間里系統(tǒng)地學習項目管理知識體系,但是經(jīng)過幾位老師的點撥,至少可以讓我了解項目管理知識體系的整體框架。“師傅引進門,修行在個人”,在今后的自主學習中相信會更有目的性,條理也會更加清晰。
為什么要學習項目管理?因為項目是一次性的努力。一個項目從前期策劃、實施、試運行到交付都是獨特的,沒有翻版。這是我學到的第一個內(nèi)容。項目為什么是獨特的?因為項目不是批量生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務有已形成的條件,不同的項目在實施過程中總會遇到一些不可預見的因素,而往往某些因素就會影響整個項目實施過程的走向,因此不能生搬硬套其它任何一個項目的模式。但是,這并不代表項目是不可控制的。用什么控制?那就是組織、計劃、檢查、改進,總體來說就是要運用項目管理知識體系。這是每一名項目管理人員,特別是項目經(jīng)理的必修課。
項目管理需要平衡進度、成本、質(zhì)量和范圍之間的關(guān)系。這是我學到的第二個知識點。每一名項目經(jīng)理甚至是各干系人都希望一個項目能又快、又好、又省、又順。但在項目管理中,進度、成本和質(zhì)量之間有存在著悖論。加快進度,成本可能增加,質(zhì)量也可能受到影響;為了提高質(zhì)量,進度就會受阻,成本也會增加。要解決這個難題,就需要有一個范圍的平衡,使這三者能在預定的目標范圍內(nèi)。
項目管理的九大知識體系,概括了項目管理的方方面面,是由許多項目管理知識體系理論學家和實踐家的集體結(jié)晶。項目經(jīng)理必須學好這九大知識體系,并在工作中注重實踐,逐漸提高自己的管理水平。
第二堂課講的是創(chuàng)新。我在課上向曹老師提出了一個問題:我們從事的疏浚、水工項目,在項目部層面上的創(chuàng)新點在什么地方,我們應該把關(guān)注點放在哪些方面?曹老師作了簡要的`回答:每天進步一點,即改善性創(chuàng)新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子,對改善性創(chuàng)新的意義作了進一步的闡述。是的,我們天航局成立一百多年來從事的是較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),它不像電子產(chǎn)品、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展那么迅猛,更新?lián)Q代可能只是一瞬間。我們天航有創(chuàng)新嗎?答案是肯定的。
每年我們都會申報多項發(fā)明專利、技術(shù)革新成果,雖然不像電商產(chǎn)品那樣發(fā)展迅猛,但百年的實踐證明,改善性創(chuàng)新確實有效改進了我們的施工工藝,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)能。這一切來源于何處?這些進步都是一個項目接著一個項目趕出來的,是天航局幾代人在已有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上不斷“改善”的。
通俗點說,就是“每天進步一點點”。而對于我們項目來說,我們不希望在業(yè)已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨特性”所決定的。改進總有過程,過程伴隨著失誤,正是因為項目是唯一的,就不能有失誤,那樣的代價實在太大了。解決這一問題的方法就是小范圍的試驗,收集數(shù)據(jù)、總結(jié)經(jīng)驗而后持續(xù)改進,待技術(shù)成熟后再將其運用到實踐中,推廣到較大范圍的項目管理中。例如我們管線的“三通閥”,以及許許多多的專利發(fā)明、技術(shù)成果無不是在實踐中改進,在改進中創(chuàng)新。
參加工作已經(jīng)是第五個年頭了,我真切的感受到知識、科技才是第一生產(chǎn)力。項目管理知識體系、包括項目管理的各種工具軟件,如Auto CAD、Project等等都是我們必須熟知并掌握的,之后才能談管理,才能做到心中有數(shù),遇到問題才能著手解決。
項目經(jīng)理應掌握的能力還有:良好的道德素質(zhì)、健康的身體素質(zhì)、全面的理論知識素質(zhì)、系統(tǒng)的思維能力、嫻熟的管理能力、積極的創(chuàng)新能力和豐富的項目管理經(jīng)驗,當然還有情商的培養(yǎng)。
個人項目管理培訓心得體會 篇6
很幸運的參加了今年9月份在x舉辦的國航股份工程技術(shù)分公司第二期項目管理培訓。這對于一個走上管理崗位時間不長,缺少管理理論和實踐的我來說,這3天的培訓中收獲了很多,對我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項目管理培訓的心得體會:
項目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時候,覺得項目管理是苦澀難懂的,而且項目這個詞也應該離我們的航空維修相隔甚遠。其實就對項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化!彪S著培訓的深入和沈老師深入淺出的培訓內(nèi)容和互動案例,我漸漸的發(fā)現(xiàn)項目管理其實就在我們身邊,就在我們生活工作的每一個角落。學好項目管理,對我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情,都會有很大幫助。
團隊是項目管理的環(huán)境
一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個工段、放行小組就是一個小團隊。按工作單做工作,做一項簽一項,按質(zhì)按量按時、安全正點的保障每一個航班就是我們目標。
一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的業(yè)務領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內(nèi)的學習氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。正因為有了我們在工作中好的發(fā)揮,在團隊中體現(xiàn)出的自我價值,才能使我們有更好的心情和信心來面對家庭、生活。
項目經(jīng)理是項目管理的靈魂
項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領(lǐng)導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的.團隊會凝結(jié)出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導。在我們的現(xiàn)在的維修體系中,隨著市場的日益增大,我們的維修范圍,維修網(wǎng)點也日益增多。面對的管理點的分散,工作深度的需求,安全責任的落實,作為一個機務的項目經(jīng)理身上的擔子是艱巨的。我們維修隊伍需要那些敢于用賢才,敢于信任,敢于放權(quán),敢于承擔責任的技術(shù)干部,這樣帶出的團隊會凝結(jié)出更強的力量。所以一名好的項目經(jīng)理是維修隊伍中帶頭人,是維護作風的靶標人,也是現(xiàn)代維修工作的領(lǐng)路人。
項目管理的常見方法
通過這次培訓,我學習并掌握了一些項目管理的工具、技巧,了解到項目管理的全過程。以下是我收集整理的項目管理的常見方法:
1、頭腦風暴+WBS+VIP原則;(頭腦風暴期間的不評估是很重要的,這是很多人容易犯錯的地方);(VIP原則=Value+interesting+Positive,也就是在做事情的時候考慮問題一定要積極)。
2、雙贏的戰(zhàn)略或者是多贏的戰(zhàn)略應該養(yǎng)成思維的定式,同時要學會站在別人的立場上看一些問題。
3、項目管理是動態(tài)的,理論是滯后的,項目管理就是要養(yǎng)成積極的思維方式,養(yǎng)成良好的生活習慣。
4、項目管理就是做好一件事情,不要總是看到別人的錯誤,總是能夠站在全局的角度來看待問題,要有項目管理的空間管理感覺。
5、差異是一種力量,整合差異資源是項目管理的關(guān)鍵。
6、做事情的時候有時候要逼死自己,往往能有置之死地而后生的結(jié)果。
7、剛性的計劃任務時,一定要給出彈性的工作時間。
8、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成
9、四個凡是都是風險存在的地方。(凡是新人,凡是第一次,凡是不知道,凡是涉外就是高風險的地方)。
10、要習慣于回到問題的原點,總是回顧客戶的需求是非常關(guān)鍵的,知道誰是最重要的項目利益人。
11、用一個小的例子,使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容,記住對方的名字,真誠,讓對方感到重要,盡可能的滿足對方的渴望,面帶微笑,善于傾聽,經(jīng)常的贊美別人,尊重對方)。
溝通是項目管理的橋梁
在我們的機務維修工作過程中,雖然看似工作的性質(zhì)是與機器打交道,其實與各部門的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為x維修基地面生產(chǎn)與控制部的一名值班經(jīng)理,更加深知溝通的重要性。面對執(zhí)管基地,分公司各運行單位,機場個保障單位,溝通無時不在。溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇。你會發(fā)現(xiàn)溝通的神奇力量的。
質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵
質(zhì)量是安全基石,通過此次培訓后,感覺到我們的維修工作與質(zhì)量管理的要求還有一些距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進行質(zhì)量的控制,而不是到飛機離開地面飛向藍天時,才想到質(zhì)量出現(xiàn)了問題,安全有了隱患。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進行質(zhì)量的控制,也不是到了我上級領(lǐng)導檢查時,才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標準。質(zhì)量控制貫穿項目管理的始終,也是項目成敗的關(guān)鍵。
危機意識和風險管理伴隨著項目的始終
危機是無處不在的。在這次培訓課堂上,老師舉了一個扁鵲例子:有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?扁鵲道:長兄治病,是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;次兄治病,是治于病情發(fā)作初始,一般人以為他治療的都只是輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我治病,是治于嚴重之時,大家看到我做的都是大手術(shù),就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了。
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。航空無小事,航空維修更無小事。維修管理中風險管理這幾年也被提到了一個前所未有的高度。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機意識,掌控風險點。正如我們基地總經(jīng)理楊福成經(jīng)常在干部會上說的一句話:把握關(guān)鍵事,盯住關(guān)鍵人,處理關(guān)鍵事。
注意風險的四個凡是:
1、凡是新人;
2、凡是第一次;
3、凡是不知道;
4、凡是涉及外部(有接口的)就是高風險的地方。從安全隱患的源頭入手,這樣的防控措施才是實實在在的,有效的。
項目管理方面的誤區(qū):
1、接到一個項目,并不急于立即實施;而是要進行頭腦風暴集思廣益,廣泛調(diào)研。制定項目目標,實施方案。
2、項目不是項目經(jīng)理一個人的。項目組織過程中一定要更多的將信息規(guī)范化,傳達給更多的項目組成員。
3、項目的控制不是只考慮進度。項目組織過程中項目計劃、控制,評估等關(guān)鍵問題的把握,注意項目管理的全面性,考慮到項目管理的風險可能性,同時有項目管理的報告機制,使項目得到有效的控制。
4、不是埋頭苦干,信息傳遞是非常必要的。報告的規(guī)范性,信息的及時性是項目成功的關(guān)鍵。
5、會議是為了解決問題而召開,而不是為了展示問題。因此,首先要根據(jù)會議主題確定是否有必要召開正式會議;確需召開會議,則在召開之前確認會議參與人員,無關(guān)人員不參與會議,并事先協(xié)調(diào)好最高領(lǐng)導的時間。會議期間要保證主題得到足夠的討論并提出解決方案,引導會議不受無關(guān)主題干擾。會議決議應當落實到人和時間以確保其可執(zhí)行性。對于會議提出的其它新議題可安排在主題會議結(jié)束之后進行。
觸動心靈的一堂課
培訓的內(nèi)容隨著時間的逝去即將結(jié)束。二十四號下午是沈音老師為我們上的最后一節(jié)課。因為有的同志航班是六點的,所以早早的就辦理了退房,把行李帶到了課堂。其實大家也只是剛剛熟悉,歸心似箭,只準備節(jié)課后各自回到個自己的崗位。這時,沈音老師說:大家做最后一個要求,各組同志以組長為點依次找出你左手同志的的在此培訓中所表現(xiàn)出的優(yōu)點,然后對他大聲的講出來;做完再從你的右手開始做一遍。然后大家把各組的感受總結(jié)一下。
當每位同志真誠的表揚結(jié)束后,奇特的效果出來了。我發(fā)現(xiàn)很多人眼里有了淚花,說話的語言有情了。我的心中忽的涌出了一種戀戀不舍的感覺,每一位剛剛認識的成員就像老朋友那樣,真誠的交流著,大家開始喜歡這個團隊了,喜歡團隊中每一位成員了。交流變的更加真誠,自然。是什么的魔力?使我們那可早已準備起飛回家的心,留下來,真誠的想留在這個團隊呢?
坐在返回x的飛機上,我一直在尋找著答案……忽然,我看到隔著我座位的一位空中小姐向一位老者發(fā)自己心底的笑容,老者在不住的感謝,兩個人都露出了會心的笑容。陌生人,真誠的笑容,顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了——是真誠,是贊美,是真誠的發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點。在與人的交往中,發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點,然后真誠的贊美出來。這樣的世界是美麗感人的,平凡簡單的生活和工作也隨之快樂幸福了。
總之,項目管理涉及生活方方面面,積極的思考,優(yōu)秀的習慣,從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領(lǐng)會培訓所得。
個人項目管理培訓心得體會 篇7
我參加了公司組織的培訓后,感到受益非淺,這次培訓讓我又從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統(tǒng)教育。這次培訓不僅是對業(yè)務知識、技能的學習,也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
這次培訓班盡管時間短暫,但課程設(shè)計合理,教師水平較高,學習內(nèi)容比較豐富,給學員提供了一次難得的充電機會,是一次比較成功的培訓。
通過老師們的講解使我們對工程管理有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會成為一個一無所知的人。這次培訓后,我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來,其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用,沒有信仰,企業(yè)就不會有如今規(guī)模,企業(yè)員工就不會成為個人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。
如今社會是信息化社會,是飛速發(fā)展的時代、觀念、思想、產(chǎn)業(yè)日新月異。要適應社會的發(fā)展,就要與時俱進,“認清形勢、努力學習、加強貫注、堅定信念、適應市場,”不斷學習,不斷追求,才會有不斷的進步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學習、靠培訓來“灌輸”。通過學習,才能及時掌握公司先進的管理理念和方法,才能跟上社會的步伐,才能夠不負眾望,完成組織交給的各項任務,成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
主要的體會有兩個方面:
一、管理干部必須加強能力建設(shè),提高自身素質(zhì)
管理干部是企業(yè)隊伍中的中堅和骨干,他們既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓學習,自己對崗位有了新的認識,感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,要適應時代的要求和形勢發(fā)展的需要、履行好本職工作,還必須加強能力建設(shè),提高自身素質(zhì)。我以為管理干部應具備下述幾種能力。
。ㄒ唬、學習能力。作為一個管理干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須學習、學習、再學習,打下堅實的知識功底。學習應該是全面而又廣泛的,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領(lǐng)導學和管理學知識等等,不僅自己要自覺加強學習,同時也要善于組織本部門人員進行學習,創(chuàng)建一個學習型的組織。
(二)、創(chuàng)新能力。作為一個開發(fā)公司員工,要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
。ㄈ、溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒有溝通就達不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導溝通,不僅要在單位內(nèi)部溝通,而且也要與社會進行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通,我們才能在工作和社會生活中游刃有余。
。ㄋ模、決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當前與長遠的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的“大、快、全、遠”。
二、管理干部必須掌握領(lǐng)導藝術(shù),帶動部門工作的發(fā)展
(一)、要發(fā)揮團隊的力量。管理領(lǐng)導要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點和長處,取長補短,放置合適崗位,發(fā)揮其個性,要善于調(diào)動大家的工作熱情,力爭讓人尊敬信任,擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀,自己才會有自信和進步的`動力。
。ǘ、要學會用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導能力是通過被領(lǐng)導者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效。“善用人者為之下,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節(jié)情況,主動承擔責任。
。ㄈ、應該加強和重視工作中的溝通。管理干部要經(jīng)常通報自己的設(shè)想和計劃,使全處同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民主,加強監(jiān)督的體現(xiàn)。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團結(jié)的體現(xiàn),有助于全處同志心情舒暢地去實現(xiàn)工作設(shè)想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務建設(shè)。
公司加強對專業(yè)人員的培訓“灌輸”,就是為了培養(yǎng)員工的精神理念,豐富大家的學識,磨練大家的意志。公司領(lǐng)導積極地對我們進行“灌輸”,就是讓我們不會碌碌無為一生,要活的有所價值,無論是對社會、對企業(yè)、對個人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會到領(lǐng)導的良苦用心,今后,我會把這些精神品質(zhì)用到工作中去,踏踏實實、認認真真地履行崗位職責。本次培訓使我開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作,做一個合格、優(yōu)秀的骨干。
個人項目管理培訓心得體會 篇8
管理不等于管人,很多剛剛上了管理崗位的人,急于管人,所以很多手下會有逆反心理,造成不服從管理的情況,這基本不是員工的問題,而是管理者的問題。
項目管理更是側(cè)重于管理項目,有項目經(jīng)驗的項目經(jīng)理,會把前期規(guī)劃做足,給大家傳達一個可靠的架構(gòu)體系,才去施工,一線員工其實也在工作中學到很多東西,這樣工作中才不會做的漫無目的而且可以學到很多知識。工作中可以得到樂趣,所以制定項目的架構(gòu)是一個管理者首先要解決的。
項目實施的.過程中,需要的是循序漸進和人才定位,專職專崗,合理分配任務,而且一開始不能有過大的調(diào)整,得有一個適應的階段,才能發(fā)現(xiàn)項目實施中的問題。項目實施中,有人會提出各種困難和問題,這時候要考慮是不是因為個人能力不夠才會出現(xiàn)這樣的問題,如果能力沒問題,再排除是不是資源問題和團隊合作問題。基本上都是此類型的矛盾導致了項目進度的拖延。
找到了問題怎么解決?
1、制定合理的流程化解決方案。
2、定期由項目經(jīng)理安排任務并記錄在有項目管理的工具上,這里推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模塊,重復使用相似模塊,并且善于封裝公共模塊,達到項目的重復利用,節(jié)省開發(fā)成本。
4、多多參加頭腦風暴,分享工作經(jīng)驗。
5、不斷迭代現(xiàn)有項目,做到精簡和輕量才能更加高效。
6、學會使用項目安排工具,避免遺漏,精確記錄和統(tǒng)計,可以幫助管理人分析項目開發(fā)中的問題使之有效規(guī)避重復問題的出現(xiàn)。
當以上這些工作做完并且堅持一段時間,我們就會發(fā)現(xiàn)原來項目走上了正軌,開發(fā)項目是這么的容易和簡單,容易管理并且達到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
個人項目管理培訓心得體會 篇9
參加這四天的培訓過程中,讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位,在工程項目中常說的一句話“會干得不如會算得”,一個成熟優(yōu)秀的造價專業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用,F(xiàn)就對參加本次新能源項目造價管理培訓后的個人心得體會作如下匯報:
新能源項目存在項目建設(shè)期短、項目建設(shè)的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規(guī)范偏少等特點。項目建設(shè)周期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價、竣工結(jié)算、竣工決算、后評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態(tài)性和階段性(多次性)的特點。工程建設(shè)項目從決策到竣工交付使用,都有一個較長的建設(shè)期。在整個建設(shè)期內(nèi),構(gòu)成工程造價的任何因素發(fā)生變化都必然會影響工程造價的變動,不能一次確定可靠的價格,要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價,因此需對建設(shè)程序的各個階段進行計價,以保證工程造價的確定和控制的`科學性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認為造價管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實施階段,參加這次培訓后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計階段、招投標階段、合同實施階段、竣工結(jié)算階段、項目后評價階段。方案設(shè)計階段是頂層設(shè)計,方案不完整、影響招標;招投標階段掌握主動權(quán),招標漏項等,影響合同;合同實施階段為交換主動權(quán),實施管理無記錄,影響結(jié)算;竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié),結(jié)算資料不全,影響審計、決算。因此,批復后的可研報告,對項目具有至關(guān)重要的指導意義,項目的每位參與者都應該要認真、反復閱讀。后期招標、施工過程中,相較于可研的變更,均應由提出變更的單位做相應的說明文件,如招標文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更;施工圖設(shè)計集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項變更,均應說明原因,如節(jié)約造價應做經(jīng)濟性對比、如節(jié)約工期應做工期對比、如節(jié)約用地應做建設(shè)用地方案對比。
培訓中老師還講解了現(xiàn)階段造價管理中遇到的問題與管理建議,分析了工程變更、現(xiàn)場簽證、索賠與補償?shù)亩x。對于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設(shè)計單位不出變更,工程簽證內(nèi)容填寫不規(guī)范等問題的解決方法。通過這次培訓使我懂得了理論和實踐結(jié)合是很重要的,從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務,從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學習作為起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
個人項目管理培訓心得體會 篇10
非常感謝公司給我這次項目管理的培訓、提升自我的機會。這次培訓使我增加了許多知識的同時,更及時發(fā)現(xiàn)了自已的不足。深刻體會到項目管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認識。這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)驗,也培養(yǎng)了我在學習創(chuàng)新,應變,溝通,團隊的建設(shè);在每個項目中的計劃和預算、實施+控制、協(xié)調(diào)+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實了自己。提升阿拉的思維能力,幫助我培育機遇,加強辯識能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力等等。
不會選擇項目不是一個好的項目經(jīng)理,以前在工作中只是因為SALES取得了項目不易就一定要完成,出無法判別項目的優(yōu)劣,抱著上面都同意了,我們執(zhí)行人還能有什么意見的.心理,正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題:導致了較多失敗的項目,如失敗項目中產(chǎn)生的成本,模具開了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少,有些項目根本就沒有盈利。作為一個好的項目經(jīng)理,在面對客戶、面對項目、面對公司的同時,他一定會做一些取舍。一定會將對公司的損失降到最低。
項目計劃,記得我們公司的每一個項目計劃,計劃遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤,或許問題在客戶,或許問題在我們自己。但作為一個項目經(jīng)理,一定要站在這樣的高度來決定這件事情,最好能把業(yè)務的決策、假設(shè)和方案全部文檔化及透明化,對于每個項目的都去定義它的質(zhì)量、風險方面的工作過程及內(nèi)容,一定要確定各干系人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學會了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏項目的可交付成果,可以幫助項目經(jīng)理關(guān)注項目目標和澄清職責,可以改善時間,可以精確成本和資源的估計。一個工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)若制定出來,即使一個外行人都能看出這個項目的整個工作范圍,包括工作進度,項目成本,以及可能會出現(xiàn)的假設(shè)問題等等。
項目執(zhí)行:一個體現(xiàn)著人與人之間的溝通與責任。項目執(zhí)行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(shù)(領(lǐng)導,溝通,影響,談判、解決問題的藝術(shù)等),要求每一位干系人尊重項目的嚴肅性。還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識。整個團隊需要在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,發(fā)揮團隊精神,將項目計劃執(zhí)行下去,這個就這樣就能達到最大的收益和最好的結(jié)果。
項目控制:一個體現(xiàn)了項目的管理計劃和項目范圍說明所確定的績效目標的過程,我們要對范圍變更,進度變更,成本,質(zhì)量,績效報告與審查,風險監(jiān)督與控制等等方面來管控。
項目收尾:是正式結(jié)束一個項目或階段的所有活動,將完成的產(chǎn)品移交他人,或者中止一個被取消的項目所進行的系列過程。在這個過程中對每一步都不能含糊,如:驗收,清理,及時對供應商進行驗收和結(jié)算,保證項目的記錄完整,并且總結(jié)經(jīng)驗教訓。積累流程資產(chǎn),最好實現(xiàn)知識管理……
項目的失敗的原因有很多種,大多數(shù)項目的失敗原因,可能缺乏客戶參與,管理層的支持不充分,沒有執(zhí)行力,拙劣的計劃,惡性資源沖突,項目經(jīng)理的錯誤任命,不合適的項目組織形式……所以做好一個項目經(jīng)理要不斷地去充實自己,不斷的嚴格要求自己,不斷的展現(xiàn)你的人格魅力……
希望每一個項目領(lǐng)導者用你領(lǐng)導的藝術(shù)去影響您的整個團隊。以達到雙贏的效果。真心希望下次有繼續(xù)培訓的機會。
個人項目管理培訓心得體會 篇11
為期2天的“工程項目管理”培訓順利結(jié)束了。通過這次培訓開闊了我的眼界、拓展了我的知識面,使我感覺到受益非淺。下面談一談我的學習體會。
平時,我們常常說做一個學習型的人,這不應僅僅從口頭上喊一喊,而應確確實實得做一個學習型的人,我們的'工作需要我們這樣做,我們的社會也需要我們這樣做。日常學習并不是僅進行狹隘的書本理論知識學習,它包括工作生活中的各方各面,我們還未知或不夠熟悉的方法、技巧、見識,其應包括書本知識的學習與社會知識的學習,我們也只有通過多多學習尤其是那些成功人士或業(yè)內(nèi)資深人士說的、做的,這樣很有利于提高我們的學習能力、工作能力、處世能力,平時也許理論知識有了很多,但還需要通過實踐驗證從而做到真正的吸收,不能做一個只講理論干不來實際工作的迂腐文人。在學習的過程中我們愈是感到有難度,就說明我們對該方面愈是無知,我們愈是要搞清楚它,我們知道的越多,我們的接受能力、學習能力、工作能力才會愈強,我們掌握的生活技能就會比平常人多,我們的生存能力也就會比別人強。
通過此次培訓學習,知道工程項目管理不僅要求我們要有過硬的專業(yè)素質(zhì),還要求我們要有過硬的管理水平。不懂專業(yè),我們無從去管理,只懂專業(yè)缺乏管理能力,我們的工作效率、工作能力就會大打折扣,我們就不足為一名出色的項目管理人員。通過此次工程項目管理培訓,也許我們并不能準確記住某個參數(shù),但是對工程項目建設(shè)所涉及的業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、監(jiān)理方等部門之間的權(quán)利、義務關(guān)系都有了一個大致了解,對工程項目建設(shè)所涉及的管理、技術(shù)工作有一個明晰的概念,需要時通過快速查閱質(zhì)料使問題得以解決。
通過此次培訓我基本上比較全面的了解了工程項目管理所應掌握的專業(yè)知識、法律、法規(guī)、制度等,為以后工作打下了堅實基礎(chǔ)。
個人項目管理培訓心得體會 篇12
前段時間,我負責了一個項目的管理與開發(fā)。在時間短、任務緊,而團隊人員又大部分是沒有經(jīng)驗的菜鳥的惡劣情況下,我?guī)ьI(lǐng)接近40人的團隊,終于在客戶規(guī)定 的時間范圍內(nèi)如期交付產(chǎn)品。這其中,經(jīng)歷了需求變更、人員變動(因為其它任務,先后有近10人離開團隊)等諸多問題,項目仍然取得了成功,不能不說有幾分 僥幸,但此外也有一些經(jīng)驗與教訓可以與大家分享。
項目開發(fā)方面
項目應以需求為核心。一個項目是否能夠成功,對需求的準確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊管理有多么的成功,如果需求出現(xiàn)偏差,仍然是南轅北轍。由于EAS項目的特殊性,項目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道,是項目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需 求說明書,以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認。確認的內(nèi)容包括項目的目標、范圍以及項目需求功能點(用例)。EAS項目在前期對需求不夠重 視,導致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差,從而影響了項目的進度。幸而得到了及時的糾正,在項目管理部的協(xié)助下,所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認。從 而使得項目在客戶驗收時,有了充分的保證。
項目應確立專門的需求分析師。公司沒有專門的.需求分析師,不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從EAS項目的開發(fā)過程中,我們就充分地認識到這一問題的嚴重性。需求的不斷更改,客戶遲遲未簽字確認,原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時,總是會出現(xiàn)偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負責的技術(shù),沒有經(jīng)過專門訓練的需求分析師,通常會給項目帶來隱患。
項目應指定各個模塊的需求接口人。只有這樣,才能有效地保證項目組與客戶的及時溝通,快速響應客戶的請求與反饋。EAS項目在開發(fā)早期及時地確立了需求接 口人,在一定程度上規(guī)避了需求變更給項目帶來的風險。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓,在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中,工作表現(xiàn)只能說是差強人意。
注意維護需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而項目經(jīng)理以及需求分析負責人對這一過程還欠缺足夠的重視,同時沒有 好的工具或流程來監(jiān)控這一過程,使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項目的需求都不是固定不變的,需求隨時會發(fā)生 變更,而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。
注意維護需求矩陣。項目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,項目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期,項目及時撰寫了EAS項目需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶進行了溝通和協(xié)商,從而規(guī)避了需求偏差的風險。(需求追蹤,任何原始需求來有頭就有尾。原始需求->用戶需求->產(chǎn)品需求->軟件需求->設(shè)計->測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視CCB的作用,同時應建立需求變更的響應機制。EAS項目組對于需求變更的響應還不夠及時,這一點項目經(jīng)理與項目管理小組要擔負一定的責任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容,變更管理是配置管理的一個重要內(nèi)容。需求必須要受到控制,否則容易引起計劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
個人項目管理培訓心得體會 篇13
為期兩天的工程項目管理培訓,使我對工程項目管理的內(nèi)容和概念有一個初步的認識。在一期我雖然參與了主體管網(wǎng)的安裝和熱能利用項目的建設(shè),但我所做的工作主要是現(xiàn)場施工管理,只是工程項目管理內(nèi)容的一個小小部分,沒有具體的實踐經(jīng)驗。這次培訓對于一個參與即將開工的二期項目人員來說非常及時、重要的。確切的說,兩天的培訓時間是不夠的,尤其是對沒有做過工程項目的人,對老師所講的內(nèi)容很難理解。
這次培訓的內(nèi)容大致有以下幾個部分:
1、職能管理與項目管理的區(qū)別。所謂職能管理是指針對存在有組織、有固定工作內(nèi)容和部門進行標準化可重復使用的過程控制程序;項目管理是指對沒有做過或沒有經(jīng)歷的事情在規(guī)定的`時間和預算約束下,一次性按要求完成的任務。從定義上職能管理和項目管理就是有本質(zhì)的區(qū)別。職能管理和項目管理是兩個不同的概念,在二期的建設(shè)中需靈活運用。
2、新建與技改項目經(jīng)濟分析、項目綜合管理。這一節(jié)的內(nèi)容我聽后似懂非懂,很模糊,我理解為是對項目建設(shè)的前期準備工作的方式和方法。主要是項目的可行性報告的審批、研究具體方案、投資估算、市場預測和項目建設(shè)組織機構(gòu)等內(nèi)容。這跟我們建設(shè)者關(guān)系不大,我想這些事情是由老板和董事會研究決定的。只需要了解就可以了。
3、項目范圍管理和項目管理時間。這一節(jié)的內(nèi)溶對我們很有用,教我們怎樣對項目工作分解,掌握正確的工作方法和過程控制。項目工作內(nèi)容的分解(WBS)是很關(guān)鍵的,WBS是日程計劃、資金計劃、資源計劃和其他工作計劃的基礎(chǔ),要明確范圍的細節(jié)內(nèi)容。項目管理時間的控制主要是教我們了解時間與作業(yè)的關(guān)系、掌握日程計劃編寫、進度跟蹤的具體方法。對大項目的工作分解必須由有經(jīng)驗的和專門的人員制定。就好比裝修房子一樣,要周密詳細,合理分工,統(tǒng)籌安排。在課堂上我們對工作分解進行了簡單演練。
4、項目費用、質(zhì)量、風險管理。費用的估算有三種方法,即概念估算法、參數(shù)估算法、詳細估算法。質(zhì)量管理分為廣義的和狹義的理解,包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工作質(zhì)量、過程質(zhì)量、人員質(zhì)量、體系質(zhì)量。風險管理包括風險發(fā)生的概率與影響程度、風險對應的策略。我們在項目建設(shè)中,肯定包含各種風險,這些風險都具有不確定性因素,我們在具體工作中怎樣克服這些風險很重要。風險的策略是避免、減緩、轉(zhuǎn)移、接受。
5、項目團隊與人員管理。在制造業(yè)的職能運作中,人員的崗位職責、部門的工作程序、崗位的工作要求、業(yè)務的工作方法是相應固定的。而項目是目標和任務、人員和物資在時間和空間的臨時組合,是一次性過程,項目人員的工作職責、工作程序和工作關(guān)系相對模糊松弛,由此帶來的問題是項目對項目負責人的要求和評價問題。項目建設(shè)的成功與失敗重要因素取決于人或者是一個由人組成的團隊。團隊建設(shè)的要點:
一、要有共同的目標,為同一個目標而奮斗。
二、公平的利益關(guān)系和統(tǒng)一的思想意識。
三、言行一致,寬容和諧,在同心同德的基礎(chǔ)上和共同利益的環(huán)境下相互包容。通過對老師的講解,我對團隊建設(shè)和人員管理的觀念有了深刻的認識,正如中期會議老板所講的話:先做人后做事。
兩天的培訓時間很短,學的內(nèi)容和多。好多東西要在實際中去運用。隨著時間的推近,一個投資36多億的項目工程即將開工,對于我來說,要學的,要做的實在是太多太多。當然,學有所用,作為二期項目的建設(shè)者,我有信心、有責任、有義務奉獻我的一份力量,把南玻二期多晶硅項目建設(shè)美好。
個人項目管理培訓心得體會 篇14
通過在課堂上的學習,我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領(lǐng)下,對項目管理中遇到的一些實際問題進行演練和分析,既加深了對項目整體的理解,也加強了各個管理工具的應用,現(xiàn)將對本次項目管理的培訓所得做簡單總結(jié)。
項目管理的應用,包含著多個知識領(lǐng)域,如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi),匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設(shè)三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關(guān)系,這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結(jié)構(gòu);項目團隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的'所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關(guān)鍵;而項目團隊建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團隊個人與集體的能力,以提高項目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應,并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期,很多專家認為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達到項目目標,而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響,抓住風險帶來的機會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風險,制定風險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務的過程。采購過程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。
團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓中所關(guān)注的幾個點的總結(jié),實際的項目管理中要涉及到整個項目的方方面面,對于每個點的學習和應用都非常重要,每個工具的使用都會大大提高項目管理的效率,提高項目成功的概率,我們要堅持理論的學習,同時也要不斷地實踐和改進,找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的項目管理方法。
個人項目管理培訓心得體會 篇15
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。
項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間;
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的'需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領(lǐng)導、王領(lǐng)導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認一個的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
*便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;
*對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
個人項目管理培訓心得體會 篇16
項目管理在實際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項目管理的過程、體系、思維與工具應用,為期一個月的培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過程來說,工作中往往對于項目的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。項目啟動時不能及時明確供貨范圍,導致項目管理過程中常常出現(xiàn)項目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現(xiàn)的問題認真總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽略,下個項目相同的異常還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作認真落實下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認真思考,利用項目管理的.思維去指導日常的工作。
項目培訓中,郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分!榜雎牎痹谖覀兊墓ぷ骱蜕钪蟹浅V匾,但往往容易被大家忽視。通常來說,每個人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實,當你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。
個人項目管理培訓心得體會 篇17
項目管理在實際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項目管理的過程、體系、思維與工具應用,為期一個月的培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過程來說,工作中往往對于項目的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。項目啟動時不能及時明確供貨范圍,導致項目管理過程中常常出現(xiàn)項目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現(xiàn)的問題認真總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽略,下個項目相同的異常還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作認真落實下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認真思考,利用項目管理的思維去指導日常的工作。
項目培訓中,郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分!榜雎牎痹谖覀兊.工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來說,每個人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實,當你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。
個人項目管理培訓心得體會 篇18
20xx年1月22號至25號公司精心為我們施工一線管理人員準備了為期4天的項目管理培訓班。我很榮幸的參加了這次培訓學習。從課程安排上,這次培訓分為國學智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理、職業(yè)心理調(diào)試與情緒管理、電力工程項目管理三部分,可以看出公司對這次培訓的策劃可謂精細之至。從培訓老師的知名度上,這次給我們培訓的皆是“文武雙全”的名師,不是普通的走穴的講師,可以看出公司對這次培訓的重視程度。
“國學智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理”這門課講的非常的精彩,以前我只是聽說國學,卻并不理解國學的真正含義,這次的老師是國內(nèi)極少的佛道雙修的修行者,言語犀利,視角獨特,觀察力極深,而且在國內(nèi)外大企業(yè)打拼多年,現(xiàn)在也有自己的公司。所以對于他的講解,不僅僅是國學,更多的國學與現(xiàn)代企業(yè)管理的相結(jié)合。經(jīng)過一天的學習,我感覺到一個優(yōu)秀的管理者可能不懂國學,但是國學知識里都已經(jīng)總結(jié)了他的成功和失敗的原因。而懂得國學知識的管理者,往往在管理的崗位上會做的更好。這一天的學習并不能讓我就懂得了國學的精髓,但是知道了學習國學的作用,以后自然會慢慢學習博大精深的國學知識,并將其滲透進項目管理。
第二天是職業(yè)心理調(diào)試與情緒管理課,通過學習我知道了人的心態(tài)是經(jīng)常需要自我調(diào)整,假如我們在這方面不注意調(diào)整,就會因為心理或情緒問題影響我們的.行為,會將這種情緒帶到工作中,達到事倍功半的不好的效果,甚至于會走極端。想想曾經(jīng)在一線施工時,有時因為個人家庭或者身體等原因,影響心情,造成工作效率降低。我們施工單位是乙方,乙方是為業(yè)主服務的,地位較低,所以更需要通過心理自我調(diào)整來確保工作的效率。因此,我們要經(jīng)常有意識的調(diào)節(jié)自己的心理,確保心理健康,這樣既有利于身體健康又有利于工作。
通過對電力工程項目管理學習,我學習到要把工作中復雜的問題進行簡單化、簡單問題流程化、流程問題標準化,這樣便于管理,從而合理的布置工作,減少自己的工作壓力,使即使并不熟悉我們工作的人員能清晰的通過我們的工作方式,來了解我們的日常工作,做到可控、在控、能控。項目管理靠的是規(guī)章制度,但更需要人性化的管理,多聽取項目人員的意見和建議。項目管理也是眾口難調(diào),不能人人滿意,但是要追求一種平衡。項目管理的目的是追求項目效益最大化。
四天的培訓課程彈指間結(jié)束了,但是學習卻不會停止,老師們給我們提出了明確的方向,我將會把學習到的管理知識積極運用到項目管理工作中。感謝公司精心策劃組織的這次培訓學習,希望明年可以繼續(xù)參加培訓學習。
個人項目管理培訓心得體會 篇19
很有幸聽到郭老師的培訓課程,經(jīng)過兩天的項目管理學習,真正對項目管理有了比較深刻的認知,感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個項目開始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項目目標、項目周期,制定并按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目變更,要進行影響分析,得到批準后才可制定變更計劃,按變更計劃執(zhí)行。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的`先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進行。
三、項目管理如何處理實際問題
在項目實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進度成本估算,客戶關(guān)系和睦、團隊協(xié)同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學習,自己對項目管理有了一個全新的認識,我會將這些方法應用到實際工作中去。
個人項目管理培訓心得體會 篇20
20XX年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到項目管理是一門技術(shù)工具科學,能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰(zhàn)演練,讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ),學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標設(shè)計非常重要,我們要從項目目標所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么,應該怎樣做。通過學習項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓,我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的'展形勢、工作任務目標、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領(lǐng)會培訓所得。
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