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企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受-培訓(xùn)心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受-培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受-培訓(xùn)心得體會(huì)1
通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程，我對(duì)中層管理的作用與使命深有體會(huì)，現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
不知不覺，本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對(duì)酒店的人力資源部經(jīng)營管理工作中，在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，作為酒店一位中層管理者的我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，逐漸的意識(shí)到中層管理干部是酒店的核心力量，是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵，肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命�？墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ�，不辱使命呢?我感到做好以下的五對(duì)五講是至關(guān)重要的。
一、對(duì)企業(yè)講忠誠。就是把內(nèi)心對(duì)酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部，自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時(shí)刻樹立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥，我為企業(yè)爭光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家，真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員，而不是旁觀者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)。首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作，一步一個(gè)腳窩。不能上有政策，下有對(duì)策，我行我素;主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂，起到參謀助手作用。要多提建議，少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手，少袖手旁觀;工作要到位，而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲，眾人劃槳開大船，就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的'實(shí)際結(jié)合起來，開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義，更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。
三、對(duì)員工講尊重。就是正確認(rèn)識(shí)與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者，是體能與智慧的出色者，是各方面的模范，是員工智慧潛能的開發(fā)者，應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次，管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見，不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，靠團(tuán)結(jié)凝聚人心，積蓄力量。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工，實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想，話往一處說，勁往一處使，事往一處辦。所以要利為員工謀，情為員工系，權(quán)為員工用。
四、對(duì)協(xié)調(diào)講原則。就是凡事必須首先堅(jiān)持原則。原則是規(guī)范，是制度。不講原則，就會(huì)管理混亂。違背原則，就是出賣企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下，在方式方法上靈活運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對(duì)象是有思想、有意識(shí)的人，每個(gè)人的思想、行為都是千差萬別的，所以要因人而異，要有針對(duì)性地開展協(xié)調(diào)工作。
五、對(duì)工作講求真務(wù)實(shí)。就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀，落實(shí)是金。無論多么好的措施，如果得不到全面地貫徹，也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過細(xì)枝末節(jié)。千里之堤，潰于蟻穴。對(duì)細(xì)節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級(jí)與五星級(jí)酒店的真正差別就是細(xì)節(jié)，現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”，足見細(xì)節(jié)管理的重要性。
做好了這五對(duì)五講，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，才能當(dāng)好員工的知心人，成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受-培訓(xùn)心得體會(huì)2
在這個(gè)月的兩次培訓(xùn)課上，我收獲的不僅僅是知識(shí)，令我對(duì)日后的工作，更有了明確的目標(biāo)和方向。
課程一：生產(chǎn)計(jì)劃與物流管理PMC
雖然說計(jì)劃趕不上變化，但計(jì)劃卻是進(jìn)行有效生產(chǎn)的前提。生產(chǎn)計(jì)劃必須有條理、有步驟、有輕重緩急地進(jìn)行，也不能偏離公司的整體運(yùn)營決策。
編制合理的生產(chǎn)計(jì)劃關(guān)聯(lián)到多方面的因素。如設(shè)備的運(yùn)行情況，客戶的訂單情況及銷售情況等。此外，物料的管理也不容忽視，它關(guān)系到計(jì)劃量的制定。
涉及生產(chǎn)計(jì)劃的每個(gè)環(huán)節(jié)都是重要的，內(nèi)容越細(xì)化，生產(chǎn)計(jì)劃的可行性越強(qiáng)。如果管理不到位，會(huì)影響生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確度，會(huì)出現(xiàn)材料積壓或缺料現(xiàn)象，造成生產(chǎn)混亂。除了對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，還要與相關(guān)部門進(jìn)行充分的溝通。在了解整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)作狀況后，要做好異常情況下的應(yīng)急方案和預(yù)防措施，避免對(duì)生產(chǎn)造成太大的影響。在生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施的過程中，還要進(jìn)行密切的跟蹤和有效的監(jiān)督，遇到問題及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)并解決。
交期延遲是企業(yè)常見的通病。通過合理性的計(jì)劃安排生產(chǎn)，上、下齊心協(xié)力解決了交期問題，不但會(huì)提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度，還會(huì)給企業(yè)帶來更高的效益。
課程二：實(shí)效經(jīng)理育、留人智慧
站在人力資源管理，我是一名門外漢，但對(duì)部門員工這個(gè)小范圍的培育和指導(dǎo)，作為中層管理者的我來說，有著深刻的體會(huì)。
員工作為企業(yè)的人力資源，從招騁、試用，錄用到培養(yǎng)優(yōu)秀人才，最終留住人才，給企業(yè)搭建人才階梯，為企業(yè)的發(fā)展打下穩(wěn)實(shí)基礎(chǔ)，是人力資源部門的核心內(nèi)容。
員工流動(dòng)過于頻繁，會(huì)給企業(yè)造成人力、財(cái)力、發(fā)展?jié)摿ι系闹卮髶p失。人才的'流失，后果更是不堪設(shè)想。其實(shí)員工離開企業(yè)，除了企業(yè)的體制，管理問題外，自身的發(fā)展才是主要的原因。既要提升企業(yè)的親和力和凝聚力，還要建立公平、公開、公正的健全的管理體制，同工同酬，才能留住優(yōu)秀的人才!更關(guān)鍵的一點(diǎn)是要幫助員工規(guī)劃好職業(yè)生涯，明確發(fā)展方向，讓員工沿著這條道路不斷努力，一步一步去實(shí)現(xiàn)自己的理想，也與企業(yè)達(dá)到雙贏的效果。皆因：發(fā)展才是硬道理!
隨著大批80后、90后進(jìn)入職場，企業(yè)不能單單沿用過去的那套用人方法了。這些職場新人，多數(shù)受過良好教育，有著獨(dú)立的價(jià)值觀，不喜歡受約束，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，自信，喜歡挑戰(zhàn)新事物，有著較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。所以在培育此類新員工的時(shí)候，給他們提供平臺(tái)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，在工作上要多鼓勵(lì)，在生活上則以快樂作為導(dǎo)向，去激發(fā)他們的潛力。另外，不同崗位，不同類型的員工培訓(xùn)的體系也不一樣。實(shí)行人崗相符，找出培育的要點(diǎn)，并加以訓(xùn)練，讓其個(gè)人能力得到有效提升的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的績效，獲取利潤。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn)，創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)文化，才能留住符合自己企業(yè)價(jià)值觀的人才。
企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受-培訓(xùn)心得體會(huì)3
管理從思想上來說是哲學(xué)的，從理論上來說是科學(xué)的，從操作上來說是藝術(shù)的�！案邔庸芾碚�，做正確的事;中層管理者，正確的做事;執(zhí)行層人員，把事做正確�！敝袑庸芾砣藛T進(jìn)行有效管理，關(guān)鍵就在于：正確的做事。這依賴于中層管理人員責(zé)任的改變;技能和素質(zhì)的改變;時(shí)間運(yùn)用方式的改變;價(jià)值觀的改變……
通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。
找準(zhǔn)自己的定位，界定好自己的職責(zé)。
管理者自身的行為，不僅影響著自身的工作效率，而且對(duì)下屬起著潛移默化的作用，無形中教會(huì)了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對(duì)待工作。“強(qiáng)將手下無弱兵”，獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的狼，為什么?關(guān)鍵就在于，不合格的管理人員，會(huì)在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工們的思想，讓員工言非所想，做非我愿。在管理學(xué)的'論述中，也這樣講到：“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不稱職的員工。”鑒于中層管理人員地位的特殊性，這就要求我們必須做到以身作則，率先垂范。
把握好管理的原則，補(bǔ)充足管理的營養(yǎng)
很多管理人員都會(huì)說：別告訴我過程，我只要結(jié)果。這說明，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，最看重的是結(jié)果，結(jié)果比過程更重要。管理者，要關(guān)注細(xì)節(jié)，要管好過程，只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過程的前提是：關(guān)注結(jié)果。我們打井，首先想到的肯定是，這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。雖然，一個(gè)團(tuán)隊(duì)元帥只有一個(gè)，但是，我們每一個(gè)管理者卻可以像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。實(shí)踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的，是實(shí)踐篩選出的弄潮兒。但是，我們還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)的。大家都知道，“坐而論道不如起而行”;我們也清楚，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”。
這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),醫(yī)院的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績效。
總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰。
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