個(gè)人工作心得(通用15篇)
個(gè)人工作心得1
陽(yáng)從西山上斜射過來(lái)，地面的一切都罩在一片模糊的玫瑰色之中。此時(shí)，太陽(yáng)的臉是鮮紅鮮紅的，它的光像是被誰(shuí)掠去了似的，不再耀人眼目，而是十分柔和明亮。它向西緩緩地退著，像個(gè)俏麗的少女一樣溫存、恬靜。我站在窗前，凝望著著她，不由自主地感嘆時(shí)間過得真快啊!
今天上午在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下去了龍?zhí)列W(xué)做留守兒童的調(diào)查問卷，此次真實(shí)感觸良多。由于路途遙遠(yuǎn)又沒有交通工具，我們走了半個(gè)多小時(shí)才到達(dá)目的地，龍?zhí)列W(xué)，它給我的第一感覺就是，這個(gè)村子很沒有生機(jī)，并不只是因?yàn)槿鄙贅洹⒒�、草等許多代表生命的東西，更是因?yàn)檫@里的人們?nèi)サ侥抢�，兩邊稀稀疏疏的幾個(gè)人，幾個(gè)老人，幾個(gè)已經(jīng)很上年紀(jì)的老人。這時(shí)老師和同學(xué)早早就站在門口迎接我們，受到了老師們的熱情接待，我們調(diào)研組組長(zhǎng)向他們說明我們的目的，并跟他們開會(huì)討論了一下關(guān)于這次調(diào)研活動(dòng)的細(xì)節(jié)后，我們也和他們小學(xué)的`學(xué)生也交流了一下，了解到許多關(guān)于他們家里的情況，知道他們是多么渴望父母能在家跟他們一起生活，但是他們中多數(shù)的父母為了家里的生計(jì)，背井離鄉(xiāng)外出打工。但我們也鼓勵(lì)他們要努力學(xué)習(xí)，也跟他們講這一故事逗他們開心。然后在老師和學(xué)生們的積極配合，我們的調(diào)查問卷很快就完成了。但是此過程也遇到了一些困難，有些較低年級(jí)的學(xué)生看不懂一些問題，也聽不明白我們的講解，后來(lái)在老師和其他同學(xué)的幫助下，和我們耐心地解釋后，終于完成了調(diào)查問卷。
今天的工作雖然辛苦，但是我們還是很快樂的，因?yàn)榻裉煊薪Y(jié)識(shí)了許多小朋友，聽他們分享了許多開心的事情。我相信，只要我們調(diào)研組團(tuán)結(jié)一心，我們以后的工作會(huì)越做越好的。
個(gè)人工作心得2
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀看了各位專家的視頻講座以及各位優(yōu)秀教師精彩的課堂實(shí)錄，學(xué)習(xí)了音樂技能教學(xué)使我受益匪淺。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟，積極提出問題，認(rèn)真對(duì)待在線考試，撰寫研修日志，積極參與班級(jí)論壇，認(rèn)真獨(dú)立完成作業(yè);與同行們進(jìn)行有效的研修和交流，以促進(jìn)和豐富自己的課堂教學(xué)。通過觀察視頻中精彩的案例，讓我反思著自己的以往教學(xué)技能，以下是我的培訓(xùn)收獲：
一、注重課前備課。
備課是教師教學(xué)工作的一個(gè)重要部分，是上好課的前提和保證。如果備課不認(rèn)真，考慮不周密，就會(huì)影響課堂教學(xué)的教學(xué)效率和教學(xué)任務(wù)的完成。這樣總是處于被動(dòng)狀態(tài)，工作辛辛苦苦，但教學(xué)質(zhì)量又不理想。因此，教師要上好課，必須備好課、備好學(xué)生。要把一堂課上好，取得良好的效果，必須有充分的課前準(zhǔn)備，教師除了對(duì)教材教法的把握外，更主要的是對(duì)學(xué)生把握。要深入了解每一個(gè)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，知識(shí)儲(chǔ)備和對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的興趣、動(dòng)機(jī)、情感狀況等,只有對(duì)這些情況有所了解，才能更好地因材施教。
二、教師要熱愛學(xué)生，熱愛音樂。
愛學(xué)生是教師教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。只有用心去愛學(xué)生，你才會(huì)覺得每一個(gè)學(xué)生都很可愛，才會(huì)更充滿激情的講課,教師對(duì)學(xué)生的摯愛和期待，會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的感染力和推動(dòng)力。學(xué)生就會(huì)覺得音樂課充滿溫馨、充滿歡樂，才會(huì)更用心的上課!教師要關(guān)注學(xué)生，更要關(guān)注自己，教師要讓學(xué)生熱愛音樂，自己更要熱愛音樂，這樣才能帶動(dòng)學(xué)生和你一起在音樂的國(guó)度里暢游!因?yàn)橐粋�(gè)愛音樂的人才能更好地教會(huì)別人去愛音樂，才能引導(dǎo)別人去被音樂所感動(dòng)。因此我們要做一個(gè)熱愛音樂的音樂老師，這樣才能上好每一節(jié)音樂課，這樣才能讓你的音樂課堂充滿歡樂，相信學(xué)生們也喜歡這樣的音樂課。
三、注重教學(xué)過程中師生互動(dòng)這一環(huán)節(jié)。
現(xiàn)代教學(xué)不再局限于傳統(tǒng)的單向活動(dòng)方式。而是強(qiáng)調(diào)教學(xué)一種多邊活動(dòng)，提倡師生之間、學(xué)生之間的多邊活動(dòng)。新課改特別強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的發(fā)展為本，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，教師做表演式的講授、提問、示范，有條不紊地安排一節(jié)課教學(xué)程序，關(guān)注的是教師如何教，而學(xué)生如何學(xué)論及很少，因而是一種由教師和學(xué)生的單向交流模式，這種單向交流模式不能體現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的復(fù)雜性。現(xiàn)代教學(xué)認(rèn)為，多向交流能最大程度地發(fā)揮相互作用的潛能，因?yàn)榻處熍c學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的多項(xiàng)互動(dòng)，形成了一個(gè)信息交流的立體網(wǎng)絡(luò)，可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的積極性，提高學(xué)生的參與度。如果教學(xué)過程實(shí)現(xiàn)了師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)，那么教學(xué)過程就不再是簡(jiǎn)單的傳輸過程，而是學(xué)生積極主動(dòng)、富有創(chuàng)造性的參與過程。在教學(xué)中要實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的多邊互動(dòng)性，要求教師在教學(xué)中應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生主體意識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。教師要以尊重學(xué)生的主體性和主動(dòng)精神為根本，要認(rèn)識(shí)到教學(xué)過程是教師的引導(dǎo)作用與學(xué)生的學(xué)習(xí)主人作用結(jié)合過程，是教師引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)、積極參與學(xué)習(xí)的過程。所以，現(xiàn)代教學(xué)是每一個(gè)學(xué)生是否都自覺主動(dòng)地參與、合作、探究的學(xué)習(xí)過程中，許多教師采用了有利于學(xué)生主動(dòng)、自主、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，尊重學(xué)生的主體地位，從而取得了良好的教學(xué)效果。
四、注重培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與、親身體驗(yàn)、合作探究的表現(xiàn)能力。
學(xué)生是具有主觀能動(dòng)性，充滿活力的人。作為教學(xué)主體的學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中不是也不應(yīng)該處于消極被動(dòng)的地位，而應(yīng)是積極主動(dòng)的。在教學(xué)活動(dòng)中教師不是實(shí)施簡(jiǎn)單的加工改造，而是要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，要把學(xué)生看成是具有主觀能動(dòng)性、充滿活力的人。不但要認(rèn)識(shí)到學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的承擔(dān)者，他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中能夠表現(xiàn)出自身的主觀能動(dòng)性，而且要認(rèn)識(shí)到學(xué)生之間存在差異，教師要尊重學(xué)生的個(gè)性差異。教師在上課時(shí)要有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)，這樣不僅有利于學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)的發(fā)展與完善，而且有利于學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，有利于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。這樣，就極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與興趣，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上給予恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，使其有所提高，充分體現(xiàn)了教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的作用。
五、運(yùn)用各種手段上好音樂課。
首先，教師在課堂中要靈活的運(yùn)用教學(xué)語(yǔ)言。音樂是給人美的享受，教學(xué)語(yǔ)言則是教學(xué)活動(dòng)的靈魂，作為一個(gè)音樂教師就要善于懂得用生動(dòng)形象的教學(xué)語(yǔ)言去引導(dǎo)和感染學(xué)生。教學(xué)語(yǔ)言技巧掌握得好，可以使課堂氣氛生動(dòng)活躍，從而提高課堂教學(xué)的有效度。
在課堂中，教師要注意讓課堂語(yǔ)言隨教學(xué)內(nèi)容的變化而變化，根據(jù)課的內(nèi)容隨時(shí)調(diào)整自己的語(yǔ)氣，恰到好處地表達(dá)教學(xué)意圖。教師富有感染力的語(yǔ)言，能把學(xué)生帶入到音樂情境之中，加深他們對(duì)教學(xué)內(nèi)容的印象，引起學(xué)生的共鳴，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣�？偠灾�，教師在課堂上利用生動(dòng)形象的語(yǔ)言進(jìn)行講解，就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
其次，教師在課堂中要用生動(dòng)形象的肢體語(yǔ)言去帶動(dòng)和感染學(xué)生。課堂上，教師的教學(xué)語(yǔ)言除了優(yōu)美激情的'聲音之外，還應(yīng)有與之配合的形體語(yǔ)言。教師的動(dòng)作、表情、手勢(shì)等等也是教學(xué)中表情達(dá)意，詮釋知識(shí)的語(yǔ)言。如學(xué)生在演唱歌曲時(shí)，教師的面部表情、手勢(shì)等能提示學(xué)生把握歌曲的速度、情緒，更好地表達(dá)歌曲的意境。例如：在教唱歌曲《拍手歌》時(shí)，教師運(yùn)用聲情并茂的演唱，及肢體語(yǔ)言的表現(xiàn)，學(xué)生興趣盎然，課堂氛圍活躍，學(xué)生在快樂中歌唱，在快樂中舞蹈。所以說教師形體語(yǔ)言和聲音語(yǔ)言的和諧運(yùn)用，能起到無(wú)聲勝有聲的效果，是教學(xué)有聲語(yǔ)言的必要補(bǔ)充。
再次，教師在課堂中要善于利用課堂評(píng)價(jià)。課堂評(píng)價(jià)是為了引導(dǎo)學(xué)生更準(zhǔn)確的學(xué)到知識(shí)，但是任何的評(píng)價(jià)都不是隨意的，不要用標(biāo)準(zhǔn)的答案去束縛學(xué)生，學(xué)生的音樂素養(yǎng)、接受水平都是各不相同的。教師應(yīng)該尊重個(gè)性發(fā)展，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，進(jìn)行實(shí)際的教學(xué)，讓不同水平、不同接受能力的學(xué)生都領(lǐng)略到成功的快樂。例如：在教唱歌曲《小烏鴉愛媽媽》時(shí)，我讓學(xué)生自己創(chuàng)編動(dòng)作，表現(xiàn)歌曲。學(xué)生表現(xiàn)形式多樣，各有千秋，這時(shí)教師就要從學(xué)生的角度去進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓每一個(gè)學(xué)生都能感受到教師對(duì)自己的肯定，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)音樂的自信心，學(xué)生就會(huì)敢于展示自己，表現(xiàn)自己，學(xué)習(xí)就會(huì)更加積極主動(dòng)。通過在課堂上運(yùn)用不同的評(píng)價(jià)方式，會(huì)使學(xué)生更積極的投入課堂，參與課堂，更好的實(shí)現(xiàn)課堂的有效性。
六、注重課后反思
教學(xué)反思是教師以自己的教學(xué)活動(dòng)過程為思考對(duì)象，來(lái)對(duì)自己所做出的行為、決策以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析的過程，是一種通過提高參與者的自我覺察水平來(lái)促進(jìn)能力發(fā)展的途徑。
通過反思，全面地了解自己的教學(xué)狀況，并對(duì)自己的教學(xué)水平作出明晰的而不是混沌的，精密的而不是粗疏的衡量，從而進(jìn)一步明確努力方向。我們應(yīng)在教學(xué)過后，追問一下自己：“我的教學(xué)有效嗎?”“有沒有比這更有效的教學(xué)?”用反思帶動(dòng)課堂教學(xué)，從而提高教學(xué)的實(shí)效性。因此我們應(yīng)該多反思自己的課堂教學(xué)，然后用自己的反思改進(jìn)自己的課堂，用反思在實(shí)際教學(xué)中不斷的總結(jié)和提升自己的教學(xué)方法，從而形成一個(gè)有效的課堂教學(xué)。新課程改革倡導(dǎo)把課堂還給學(xué)生，課堂就充滿了生命力;把機(jī)會(huì)留給學(xué)生，把創(chuàng)造還給學(xué)生，學(xué)生就能在快樂中歌唱，快樂中舞蹈，讓學(xué)生受到情的感染、愛的激勵(lì)和美的享受，音樂課堂就充滿了勃勃生機(jī)。
個(gè)人工作心得3
本周480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原先做魔法醫(yī)生，護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富，連帶性不錯(cuò);三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大，但對(duì)促銷的日常激勵(lì)緊盯不放，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(zhǎng)，在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)，
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高銷售。本周不得不提的`是502店，502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù)，但502店本周較以往任何一周來(lái)說，銷售提高是十分不錯(cuò)的，雖然502店是屈臣氏的A類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對(duì)美津植秀，美津中晚班基本促銷都堅(jiān)持在5個(gè)人以上，她們拉人是十分的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置，本周一502店調(diào)整了陳列位置，我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個(gè)端架，但相比較以前的陳列位置還算是十分不錯(cuò)的;三是人員配備，上周開除了一名促銷，因?yàn)槟莻�(gè)促銷上班一月時(shí)間，提高不是很大，開始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過程，但經(jīng)過一個(gè)月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)教師駐店支援，一是暫時(shí)補(bǔ)位，二是帶動(dòng)起長(zhǎng)促的銷售進(jìn)取性，構(gòu)成銷售相互追趕。
本周會(huì)員共計(jì)辦理約30人，老會(huì)員5。較之前的會(huì)員辦理來(lái)說，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì)員卡，等于是說顧客至少會(huì)購(gòu)買我們兩個(gè)以上單品才能夠辦理會(huì)員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺)。現(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開會(huì)，無(wú)培訓(xùn)安排。元月4號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì)，包括培訓(xùn)教師。培訓(xùn)資料為：1、產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn);2、銷售技巧提煉培訓(xùn);3、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對(duì)于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整，總體來(lái)說502位置調(diào)整比較夢(mèng)想;671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū)，但所以通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號(hào)店長(zhǎng)上班后再進(jìn)行調(diào)整。
個(gè)人工作心得4
一、年銷售工作回顧
年是銷售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年，也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格持續(xù)上漲，市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng)，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái)，同比增長(zhǎng)16.74%，柴油機(jī)104159臺(tái)，同比增長(zhǎng)24.84%，壓路機(jī)336臺(tái)，同比增長(zhǎng)-13.81%，肥料26500噸，同比增長(zhǎng)140.01%，裝載機(jī)262臺(tái)，挖掘機(jī)7臺(tái)，電動(dòng)自行車1046輛，旋耕機(jī)3237臺(tái)，同比增長(zhǎng)141.03%，收割機(jī)20__臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長(zhǎng)84.77%同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。市場(chǎng)逐步規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識(shí)到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。
縱觀銷售情況，沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo)，辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠(chéng)摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析任務(wù)完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場(chǎng)客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)的過程中，針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問題，應(yīng)對(duì)措施被動(dòng)，不能創(chuàng)造性地開展工作，導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差，面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn)，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問題，總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。20__年，裝載機(jī)倉(cāng)促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失，尤其小型裝載機(jī)，可以說是賣一臺(tái)退一臺(tái)，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品，大問題不多，小毛病層出不窮，有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì)，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映，今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面，一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲，我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說，因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會(huì)低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤(rùn)減少，積極性下降，更重要的是助長(zhǎng)了一些小廠家的競(jìng)爭(zhēng)水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng)。
總之，的銷售工作可以說是歷盡艱辛，喜憂參半，重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。回顧的銷售，我們主要做了以下幾方面工作：
1、銷售制度逐步健全，績(jī)效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年，農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度，銷售公司以辦公室為主，及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算，先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合20__年銷售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式，實(shí)行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場(chǎng)開發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績(jī)效考核，通過對(duì)業(yè)績(jī)的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等，按級(jí)按等加薪，形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì)。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，嚴(yán)謹(jǐn)銷售作風(fēng)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠(chéng)度教育，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對(duì)20__年個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對(duì)不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度教育，培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營(yíng)、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式，深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。6月1日，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí)，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的.銷售信息中心，銷售工作的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn)，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室，從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷售、服務(wù)反饋，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行，通過辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況，匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及工作改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考，同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng)，便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立，使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融，銷售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
4、嚴(yán)抓內(nèi)勤管理，嚴(yán)格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)變化，面對(duì)紛繁交錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)，銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來(lái)彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)考核，各區(qū)域按市場(chǎng)七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請(qǐng)總部同意，對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績(jī)完成較差的區(qū)域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級(jí)降職使用。
5、較成功地推行了目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機(jī)械銷售全國(guó)性銀行按揭停止，工程機(jī)械銷售受阻的情況下，我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證，三方相互多次的深入考察，成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn)，提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力，有利于減少庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn)，更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售，在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市常
(一)基本情況：
經(jīng)過九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認(rèn)為公司無(wú)法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場(chǎng)行情和品牌對(duì)比。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的，我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。
對(duì)市場(chǎng)而言，我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸，無(wú)法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng)，減小其銷售難度，這樣一來(lái)，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來(lái)說，對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁，在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃：
對(duì)于我ZUI近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說，我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng)，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面：市場(chǎng)上總體來(lái)講，對(duì)于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，按目前的價(jià)格來(lái)看，只能說是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;
記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶，哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢，價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線，做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：：大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應(yīng)，我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò)，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來(lái)這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點(diǎn)建議，現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場(chǎng)份額，給我們銷售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間，我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng)，無(wú)論通過任何形式，任何方法，都應(yīng)該勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。
如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面：個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子，市場(chǎng)剛剛起步，
認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠，市場(chǎng)認(rèn)可度非常低，，我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來(lái)，會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候，我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃，我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來(lái)
的城市逐個(gè)擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營(yíng)情況，先得到終端用戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功并且ZUI普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價(jià)格合理，但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，利潤(rùn)空間大，便于市場(chǎng)控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
個(gè)人工作心得5
我有幸參加了市里組織的幼兒骨干教師培訓(xùn)班。所見所聞收獲很多。
一、對(duì)幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)設(shè)計(jì)的重新認(rèn)識(shí)。
幼兒園美術(shù)教育活動(dòng)的成功與否，受到各種因素的影響和制約。主要有教育目標(biāo)、教育課程、教師與幼兒的互動(dòng)方式等因素，李素英專家再次給我們闡述了制定目標(biāo)的重要性等等。
二、對(duì)幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)的再思考。
看完活動(dòng)后，高靜組長(zhǎng)又講了幼兒園教學(xué)評(píng)價(jià)——幼兒園教學(xué)活動(dòng)是幼兒園教育活動(dòng)的一種重要形式，是教師進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)和組織的專門活動(dòng)，或稱正式指導(dǎo)的活動(dòng)。對(duì)教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)是幼兒教育評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，因教育及教學(xué)觀的不同的方案，評(píng)價(jià)項(xiàng)目也因此有所不同。但教學(xué)評(píng)價(jià)的核心目標(biāo)都是為了了解教學(xué)活動(dòng)的成效，了解教學(xué)過程中教師和幼兒的行為，了解教學(xué)對(duì)幼兒發(fā)展的意義。因此，我們認(rèn)為教學(xué)評(píng)價(jià)的基本價(jià)值取向應(yīng)該是：教學(xué)應(yīng)促進(jìn)幼兒認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方法及情感等多方面的`全面、和諧發(fā)展;體驗(yàn)、嘗試和發(fā)現(xiàn)等是幼兒重要的學(xué)習(xí)方式;適宜的目標(biāo)和內(nèi)容才能引發(fā)真正有效的教和學(xué);教學(xué)應(yīng)當(dāng)具有開放的、能激發(fā)幼兒探究欲望和思考的環(huán)境;產(chǎn)生問題、引發(fā)互動(dòng)是有效教育的重要特征;教學(xué)過程應(yīng)該讓幼兒感受挑戰(zhàn)。
三、對(duì)自身的反思
聽了這么多骨干教師的評(píng)課，雖然角度各不相同，但是有一點(diǎn)是很多老師都提到的，那就是崔老師的多媒體運(yùn)用熟練，技術(shù)性能很高，有人說年齡越大，人就越懶惰了，我知道這話不可能適合所有人，但是確實(shí)有些人能夠激情不減。作為一名幼兒骨干老師，有時(shí)需要冷靜的思考，更多的時(shí)候需要噴薄而出的情感，需要與時(shí)俱進(jìn)的各方面領(lǐng)頭的精神和技能，雖然我不能很好做到對(duì)電腦精通這一點(diǎn)，但是也算是我這次學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感觸吧，以后會(huì)努力的。
所謂終身學(xué)習(xí)型教師，就是要堅(jiān)持思考和學(xué)習(xí)，要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，更新儲(chǔ)備知識(shí)，摸索教學(xué)方法，尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段。
個(gè)人工作心得6
11月初來(lái)到華泰這個(gè)大家庭的，作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個(gè)20xx年。對(duì)于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說，勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長(zhǎng)了很多，同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。
綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊:
首先是運(yùn)營(yíng)方面:
這是我最主要最關(guān)鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強(qiáng)，要求也很嚴(yán)格。具體說來(lái):
(一)新契約。崗位職責(zé)：審核投保資料，及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核??書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接，數(shù)據(jù)核對(duì)，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當(dāng)日完成，初審差錯(cuò)率2%，影像刪除率4%。
(二)保全。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請(qǐng)書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求：資料齊全，及時(shí)準(zhǔn)確，主動(dòng)積極。
(三)理賠。受理理賠報(bào)案，了解保險(xiǎn)事故，提醒注意事項(xiàng)，重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請(qǐng)，確認(rèn)申請(qǐng)主體，審核各類材料的`有效性，指導(dǎo)填寫理賠申請(qǐng)書，及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》，做好理賠結(jié)論的解釋。要求：判斷準(zhǔn)確，處置妥當(dāng)，資料齊全無(wú)差錯(cuò)。
(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關(guān)注意事項(xiàng)，仔細(xì)核對(duì)體檢項(xiàng)目，避免漏項(xiàng)，全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目，及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告，及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。
第二是財(cái)務(wù)方面：
(一)現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費(fèi)，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開戶銀行，及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì)，及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。
(二)費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報(bào)銷款的登記與分發(fā)。
(三)倉(cāng)庫(kù)物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺(tái)賬。
第三是行政方面：
(一)行銷用品的購(gòu)買與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。
(二)服務(wù)部日常必需品的購(gòu)買。
(三)提供打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。
(四)倉(cāng)庫(kù)的保管，做好物品的出庫(kù)與入庫(kù)登記。
(五)積極配合產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng)。
(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭(zhēng)取在明年做的更好!
個(gè)人工作心得7
投資理財(cái)工作，其核心內(nèi)容簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是做好融投資，目前我們公司的融資工作做得比較出色，已經(jīng)擁有一支比較成熟的融資隊(duì)伍和較為完整的融資模式，但相對(duì)而言，投資理財(cái)部門相對(duì)較弱，只具備了一個(gè)基金公司投資部門的雛形。我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，作為一家專業(yè)的投資公司，建立一整套科學(xué)合理的投資方法和模式，保證客戶融資能夠安全有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，讓錢生錢，才是一個(gè)投資公司的命脈所在，這個(gè)問題對(duì)我們而言必須立刻著手解決，刻不容緩。
假如我們想要保證公司能夠持續(xù)、穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要解決兩個(gè)關(guān)鍵的問題。第一：變革公司的融投資模式，打造真正意義上的投資基金；第二：健全和完善投資理財(cái)部，讓理財(cái)部具備持續(xù)穩(wěn)定盈利的能力。我們應(yīng)該在首先保證公司和客戶資金安全的前提下，通過資金運(yùn)作和金融杠桿投資讓資產(chǎn)不斷增值，可能的追求絕對(duì)的利益化，并利用投資標(biāo)的的區(qū)別化投資，不斷尋找新的投資品種和領(lǐng)域，并對(duì)沖投資風(fēng)險(xiǎn)。
（一）投資資金的風(fēng)險(xiǎn)控制
索羅斯說過一句話："對(duì)于追求資產(chǎn)增值，我更關(guān)心的是資金安全。"不錯(cuò)，金融投資屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，高回報(bào)必定意味著高風(fēng)險(xiǎn)，如何有效地控制風(fēng)險(xiǎn)，如何保障投資人的本金安全，是作為一個(gè)基金管理者首先要考慮的問題。在這個(gè)問題上，就目前我們公司而言，我個(gè)人有三點(diǎn)建言：第一，將企業(yè)成本支出控制在一個(gè)合理的水平，尤其是固定利息支出等；逐步變革公司的基金構(gòu)成和運(yùn)作模式（關(guān)于這個(gè)問題我會(huì)在后面單獨(dú)說明）；第二：改革現(xiàn)在理財(cái)部的投資、管理和操作模式，完善和強(qiáng)化理財(cái)部的投資操作流程。目前我們的風(fēng)險(xiǎn)控制方式采取的是個(gè)人分散化投資，但是在個(gè)人分析和投資水平受限的情況下，這種分散化投資意義并不大，因?yàn)閭�(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)的減小并不能直接帶來(lái)整個(gè)部門的投資效益的整體提升；第三：不斷研發(fā)和增加新的投資標(biāo)的和品種，真正將投資風(fēng)險(xiǎn)分散化，并在某一個(gè)品種沒有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的時(shí)候，在另外的投資品種上追求收益。
（二）投資標(biāo)的的多樣化
作為一個(gè)投資理財(cái)公司，對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)和最求投資收益的方法和模式有許多，就目前我們公司而言，在不遺余力的以黃金為主要投資標(biāo)的，將大部分資金投入到黃金投資的同時(shí)，可以積極開發(fā)新的投資標(biāo)的，分散黃金單一投資的風(fēng)險(xiǎn)。我個(gè)人認(rèn)為前期可以考慮的投資標(biāo)的有：外匯、商品期貨及套期保值業(yè)務(wù)、原油指數(shù)、股指期貨等，后期可考慮國(guó)債期貨、期權(quán)、港股和美股等。
依據(jù)公司目前的情況和我個(gè)人的考慮，201_年伊始就應(yīng)該有計(jì)劃有策略的開展外匯交易，因?yàn)槲艺J(rèn)為201_年黃金仍然是大牛市，可供做空的機(jī)會(huì)并不多，這樣我們現(xiàn)在針對(duì)黃金的單一投資就缺乏一個(gè)有效地做空風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖機(jī)制。這段時(shí)間我一直在做外匯交易當(dāng)中歐元兌美元的投資價(jià)值分析、交易策略的制定等工作。我認(rèn)為選擇歐元兌美元主要因?yàn)闅W元的交易量比較穩(wěn)定，技術(shù)上表現(xiàn)也較穩(wěn)定一些，不太容易出現(xiàn)虛假性的破位信號(hào)。另一方面，在基本面方面，歐元區(qū)與美國(guó)之間的多重因素，其中包括經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、國(guó)家事件等，信息披露比較直接和透明，抓住其中的焦點(diǎn)，比如近來(lái)歐債危機(jī)和美國(guó)經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)情況是其中的焦點(diǎn)，抓住與之相關(guān)的細(xì)節(jié)就能有效地把握基本面。歐元現(xiàn)在仍然處于下跌趨勢(shì)中，可很好的作為黃金的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖工具。此外，201_年上半年還可考慮開展部分商品期貨、股指期貨或原油指數(shù)的.交易；下半年可考慮開展套期保值業(yè)務(wù)、國(guó)債期貨的交易。
（三）健全理財(cái)部投資管理流程
目前公司的理財(cái)部管理比較松散，假如我們要提升理財(cái)部的整體投資收益，就必須改變現(xiàn)在各自為戰(zhàn)的個(gè)人分散化投資方式，完善整個(gè)部門的組織管理機(jī)制，建立一套資源整合的投資管理模式，包括投資標(biāo)的的確立、投資標(biāo)的的研究和分析機(jī)制、分析和操盤人員的合理配置、投資策略和交易風(fēng)格的確立、投資晨會(huì)、投資計(jì)劃和下單、風(fēng)險(xiǎn)控制和后期監(jiān)控等。
在具體的投資流程管理方面，依據(jù)我多年的經(jīng)驗(yàn)，杠桿投資不能太強(qiáng)化個(gè)人的能力，將資金分散到不同的操盤手身上并不能有效的化解投資風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)當(dāng)成分發(fā)揮集體的力量和智慧，建立科學(xué)的群體決策機(jī)制，這樣才能真正有效的避免人性在交易行為中不合理不可控因素的負(fù)面效應(yīng)。另外我們必須保持市場(chǎng)分析員的專業(yè)性，保證分析員和交易員配置的相互獨(dú)立和制約性。這實(shí)際上就是一個(gè)投資專業(yè)化和風(fēng)險(xiǎn)可控化的問題。
理財(cái)部改革初期的人員建制：
1。投資運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（基金經(jīng)理）：全面負(fù)責(zé)投資理財(cái)部的投資運(yùn)營(yíng)、管理和監(jiān)督工作；
2。首席分析師：負(fù)責(zé)理財(cái)部現(xiàn)所有投資標(biāo)的的總的市場(chǎng)研究和分析工作；
3。黃金投資部：分析師兼趨勢(shì)交易操盤手1人；
短線交易操盤手1人，總共2人。
4。外匯投資部：分析師兼趨勢(shì)交易操盤手1人；
短線交易操盤手1人，總共2人。
�。▊渥ⅲ汉笃诠緱l件容許分析師和操盤手應(yīng)完全獨(dú)立分開，各自完成專業(yè)工作，這樣操盤手至少應(yīng)該有2人，也就是一個(gè)投資標(biāo)的的投資部門，至少應(yīng)該配備3人。）
�。ㄋ模┳詈蟮慕ㄑ裕簩⒐敬蛟斐烧嬲饬x上的投資基金
這份文件只是一個(gè)工作大綱，由于時(shí)間原因我無(wú)法將其中的事項(xiàng)一一展開闡述，尤其是投資理財(cái)部的建設(shè)與管理我會(huì)在以后的工作當(dāng)中逐一落實(shí)。最后我還要再一次為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)一家之言。投資理財(cái)公司在中國(guó)是一個(gè)新興事物，高回報(bào)的融資條件的確可以吸收大量的社會(huì)投資，但是高額的固定利息支出也將成為企業(yè)長(zhǎng)期沉重的負(fù)擔(dān)。每年30—50%的投資回報(bào)率放在任何一個(gè)國(guó)家，任何一個(gè)基金公司都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。另外，國(guó)內(nèi)目前的金融環(huán)境還不是很穩(wěn)定成熟，我們這種性質(zhì)的投資公司還要承受一定的政策風(fēng)險(xiǎn)。所以我們應(yīng)積極把握現(xiàn)在的有利時(shí)機(jī)，努力用一年左右的時(shí)間完成公司資金運(yùn)作的模式和性質(zhì)，將問題化解在醞釀期，將公司打造成真正的投資基金公司。
1。循序漸進(jìn)，平穩(wěn)的將固定保本保息的融資模式向純私募基金過度：在此過程中我們也應(yīng)充分考慮工作的難度，讓習(xí)慣了保本保息的客戶逐漸放棄這種高收益，和公司共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)需要我們公司和業(yè)務(wù)人員付出大量的和耐心的工作。
公司可以制定一些相應(yīng)的補(bǔ)償和穩(wěn)定政策，逐漸化解客戶的抵抗情緒和不理解，讓客戶逐漸接受公司這樣變革的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。當(dāng)然這個(gè)過程也不可操之過急，新的問題需要我們隨時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略，但大勢(shì)所趨勢(shì)在必行，我們要打造一個(gè)健康和穩(wěn)健的基金公司，暫時(shí)犧牲一些客戶和發(fā)展速度也是值得的。
2。大力開發(fā)單倉(cāng)和委托理財(cái)客戶，逐漸淡化和退出保本保息的融資模式：可以在業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)上加大單倉(cāng)和委托理財(cái)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員將業(yè)務(wù)重點(diǎn)向這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)傾斜。
我們想要打造真正的基金公司，就應(yīng)該重點(diǎn)開發(fā)保本不保息或保證一定虧損比例的基金形式，假如我們的理財(cái)收益很好，客戶也不會(huì)比以前拿的少，假如我的投資收益不理想，我們也不必承受高額的利息支出，這樣才是保證公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本。
個(gè)人工作心得8
時(shí)刻要持續(xù)著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將__專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。作為百貨大樓專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。萬(wàn)事開頭難，什么事都得去嘗試，都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗。自從在__超市工作之后，我明白了很多事情其看起來(lái)遠(yuǎn)比做起來(lái)簡(jiǎn)單。就算是一個(gè)小小的超市，它的經(jīng)營(yíng)也不容易，不但要細(xì)心，還要有策略，謀劃。嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，通過親身實(shí)踐讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，并檢驗(yàn)一下自己所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的.主要原因。在未工作之前，一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我：上班要多做事，少說話！話雖簡(jiǎn)單，但做起來(lái)就難了。此次工作，為了使它更完美，我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
一、決不破壞超市的規(guī)矩
俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，__超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格，但我認(rèn)為這只是最基本的責(zé)任心的體現(xiàn)。
二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到
在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙不過來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種情況下我都是很主動(dòng)地跑過去。
三、工作時(shí)間絕對(duì)不無(wú)所事事
在做采購(gòu)時(shí)，我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選擇最適合的商品。在做文員時(shí)，我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù)，并牢記各商品價(jià)格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí)，我一貫堅(jiān)持沒貨時(shí)補(bǔ)貨，顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨，還會(huì)看著點(diǎn)，即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛，因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間！所以我會(huì)在沒事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí)，我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問，做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)�，F(xiàn)在這條街上的超市很多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候，還能看到別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷，我收獲頗豐，因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗，現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖�，只有你自己去適應(yīng)它。
個(gè)人工作心得9
一、最快融入公司
來(lái)到公司有很多新人不能呆下去是因?yàn)闆]有融入到公司里，總是把自己當(dāng)做局外人，對(duì)于公司的文化，公司的制度總是存在這樣那樣的問題，這樣是不能做好工作，也不能靜下心來(lái)工作的，只會(huì)讓自己越做越煩，其實(shí)每一個(gè)工作都是一樣的，都需要我們?nèi)谌氲焦荆瑢?duì)于公司的文化，公司的制度，要學(xué)會(huì)接受，去嘗試才知道，公司能夠一直成立總有其優(yōu)勢(shì)的，不要抱著懷疑的態(tài)度，多余公司的同事交流，少說多做，只有做的多才能做的好，才能學(xué)得好，每個(gè)人都是公司的零件，擺好自己的問題，找到自己的任務(wù)，對(duì)工作有責(zé)任心就會(huì)慢慢融入公司，想要能夠有更多的優(yōu)勢(shì)只有更快的融入到公司的制度體系中去，把所有的.工作都認(rèn)真做好，把每件事都認(rèn)真對(duì)待，快樂開朗工作，不斷前進(jìn)。
二、給自己定工作目標(biāo)
沒有目標(biāo)就沒有方向。在工作中我們?nèi)绻辉撟约褐贫繕?biāo)，不給自己一個(gè)方向，這就會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦忻允Х较颍也坏阶约旱奈恢�，我們的工作不是單單做好本職就可以了，還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向，不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好士兵，不愿意成長(zhǎng)成為公司高層的員工也不是好員工，因?yàn)樗麄儗?duì)公司的工作沒有動(dòng)力，也沒有多少渴望，只希望守則自己的一畝三分地，這是做不好的，并且工作也是分階段的，要做好工作就需要把工作做細(xì)做強(qiáng)，把工作做全，每天都要認(rèn)真工作努力工作保證工作完成高質(zhì)量。給自己定目標(biāo)能夠把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，把難題變成簡(jiǎn)單的計(jì)算題，能夠有條不紊的工作，保證工作效率保證工作進(jìn)度，每臺(tái)的工作都需要不斷推陳出新，不斷做出各種突破，不斷做好工作的安排，把工作分散也能夠減輕工作壓力，有目標(biāo)就有追求，就有動(dòng)力，就會(huì)朝著一個(gè)方向使勁，讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務(wù)，保證自己可以很好的做好自己的所有工作。
三、活學(xué)活用
學(xué)的多，好藥學(xué)會(huì)用，在公司里面，公司也會(huì)個(gè)所有的員工作簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，對(duì)于培訓(xùn)學(xué)到的東西，不能把他們當(dāng)成耳旁風(fēng)，我們更應(yīng)該努力做好這些工作把他們認(rèn)真對(duì)待，保證自己工作順利，保證不出錯(cuò)。知識(shí)需要我們靈活運(yùn)用，需要我們不斷推陳出新，舉一反三，如果只知道照搬是學(xué)不好東西的，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我們要學(xué)會(huì)把知識(shí)嘗試到工作中把學(xué)習(xí)的問題做好把學(xué)到的知識(shí)用好，用活才能夠做好工作。
對(duì)待工作必須要有一顆堅(jiān)韌的心，能夠不斷拼搏不斷努力，知道堅(jiān)持知道加油，把工作做好，給自己壓力，不知道努力永遠(yuǎn)都做不好，也完不成工作。
個(gè)人工作心得10
十月剛剛過去，回想這一個(gè)多月來(lái)的客房見習(xí)領(lǐng)班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個(gè)多月的工作，有收獲有成長(zhǎng)。作為一名基層的管理者，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。
1、客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確�？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量。通過這一個(gè)多月來(lái)的工作實(shí)踐，基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn)，也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況。通過分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的.各個(gè)地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高，檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查，認(rèn)識(shí)到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺(tái)的工作，更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來(lái)的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工打掃房間的關(guān)注，提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2、管理方面，有人說，“領(lǐng)班是夾在縫里做人”，這話一點(diǎn)也不為過，上要對(duì)主管負(fù)責(zé)，下要對(duì)員工負(fù)責(zé)，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，是需要通過更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己這方面的不足。
個(gè)人工作心得11
這個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作總算是告一段落了。我作為學(xué)生會(huì)里的一員，深感這個(gè)機(jī)構(gòu)工作的艱難。學(xué)生會(huì)看似很風(fēng)光，但很多時(shí)候我們其實(shí)也沒有那么大的權(quán)利。很人學(xué)生認(rèn)為我們學(xué)生會(huì)可以偷偷給自己謀福利，誠(chéng)然，很多時(shí)候我們可以有一些加分的項(xiàng)目，也可以用工作的需要而不去參加晚自習(xí)，但是實(shí)際上這些都是需要我們?cè)趯W(xué)生會(huì)里通過老師的'認(rèn)可才能得到的。
學(xué)生會(huì)里的工作，非常復(fù)雜，作為學(xué)校和學(xué)生之間溝通的橋梁。我們扮演著鐵公無(wú)私的角色，一切行動(dòng)和處罰按照學(xué)校的規(guī)章制度，很多時(shí)候?qū)W生都會(huì)抱怨我們裝模作樣狐假虎威，靠著學(xué)校撐腰就不把他們這些學(xué)生放在眼里。但是我想說的是，我們學(xué)生會(huì)的成員，本身就是學(xué)生，我們能理解他們的心情，但是學(xué)生會(huì)同樣也是學(xué)校的一部分，本身就是學(xué)校規(guī)章制度代表，我們不能帶頭去違反規(guī)定，也不能支持別人違反規(guī)定。如果我們違背了學(xué)校的規(guī)章制度，長(zhǎng)此以往，學(xué)生會(huì)的職責(zé)和威嚴(yán)將不復(fù)存在。
在學(xué)生會(huì)里工作，有時(shí)候不得不得罪人，本來(lái)大家都是同齡人，都是學(xué)生，很多事情都可以商量，但是很多是不按規(guī)章制度來(lái)辦事，明明是自己的錯(cuò)，還要怪到我們身上來(lái)。我記得最清楚的一件事就是之前學(xué)校在開展校園文化節(jié)的時(shí)候，xx社團(tuán)沒有取得我們和學(xué)社聯(lián)的同意，就私自在學(xué)校里發(fā)傳單，并且在學(xué)校操場(chǎng)上舉辦活動(dòng)。本來(lái)如果通過報(bào)備，他們是可以在我們規(guī)定的場(chǎng)地里表演的，但是因?yàn)樯鐖F(tuán)太多，我們給他們規(guī)定的時(shí)間段比較靠后，他們有部分成員在那個(gè)時(shí)候沒有空，所以打算提前舉辦，但是其他社團(tuán)不同意調(diào)時(shí)間。他們就打算直接在操場(chǎng)上表演，私自用了學(xué)校的音響等設(shè)備。這是對(duì)學(xué)校制度，對(duì)學(xué)社聯(lián)，對(duì)學(xué)生會(huì)三方的無(wú)視，我們找到該社團(tuán)的社長(zhǎng)，希望他取消這次活動(dòng)，但是被拒絕了，我們就只好自行動(dòng)手，將音響等設(shè)備搬走。因?yàn)榱硪粋�(gè)社團(tuán)在排練，需要這些設(shè)備。但也因此，我們被xx社團(tuán)給記恨上了。我們也被冠上了不近人情這樣的字眼。
在學(xué)生會(huì)工作的這段時(shí)間，非常的鍛煉人，不論是與各部門人員的溝通，還是處理好各項(xiàng)事宜，保障各種活動(dòng)的順利開展，都非常的耗費(fèi)精力。不過我還是覺得在學(xué)生會(huì)工作是非常好的體驗(yàn)，畢竟不經(jīng)過鍛煉怎么能成長(zhǎng)。
個(gè)人工作心得12
班主任是一盞明亮的燈，是冬天里的一把火。
做了多年的班主任工作，成功的喜悅與失敗的苦惱、永往直前的激情與努力過后的無(wú)奈交織在一起，期間不少的人和事讓我刻骨銘心，難于釋懷。我是個(gè)平庸之人，從沒有轟動(dòng)和壯舉，不過，內(nèi)心的感受和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)倒有不少。借今天寫班務(wù)工作心得之機(jī)會(huì)，說點(diǎn)心里話吧。
時(shí)間倉(cāng)促，下筆粗糙。有時(shí)間的話，也許真的該好好地從不同的角度、舉大量的實(shí)例去總結(jié)一番，想必會(huì)生動(dòng)有趣、耐人尋味。下面只從大方向上來(lái)談?wù)勎覍?duì)班主任工作的心得和體會(huì)。
一、班主任工作要服從學(xué)�；蚰昙�(jí)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，有大局觀念。
學(xué)校是以年級(jí)和班級(jí)等形式組成的大集體。學(xué)校有辦學(xué)的宗旨和理念，全校的政教工作和日常教學(xué)工作等都是通過班級(jí)的形式來(lái)落實(shí)。學(xué)校在布置工作時(shí)首先是從宏觀角度進(jìn)行的，工作任務(wù)到了班上后就變成了具體的細(xì)節(jié)，需要班主任去抓落實(shí)。因此，班主任工作要服從學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，有大局觀念。凡學(xué)校或年級(jí)布置的各項(xiàng)工作，班主任要認(rèn)真組織，按要求做好。如遇特殊情況或困難，最好立刻向領(lǐng)導(dǎo)反映，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；千萬(wàn)不要有抵觸的情緒。一旦我們班主任表露出不良的言行或消極情緒，我們的學(xué)生就很可能做不好這些具體的工作；從而影響學(xué)校工作的大局。這時(shí)，問題就嚴(yán)重了，你有麻煩了。有時(shí)候，我們會(huì)覺得上級(jí)分配的任務(wù)不很是公平合理，學(xué)生們眼睛亮，很敏感。怎么辦呢？往往就是在這時(shí)候最能體現(xiàn)一個(gè)班主任的素質(zhì)和水平。在學(xué)生們有情緒的情況下，你能讓他們不打折扣地完成好任務(wù)，同時(shí)還很開心嗎？我經(jīng)常努力這樣做，覺得效果不錯(cuò)。
二、班主任工作要有目標(biāo)和計(jì)劃；班主任要當(dāng)好“設(shè)計(jì)師”。
一般來(lái)說，開學(xué)初各班主任就忙于籌建班委，好讓這個(gè)班能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我也這樣做。不過，是指定幾個(gè)學(xué)生臨時(shí)負(fù)責(zé)。組建一個(gè)能真正發(fā)揮作用的班委和團(tuán)支部是我班務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)中的第一個(gè)重要任務(wù)，我絕不隨意。我一般通過觀察和表面看起來(lái)無(wú)所謂的接觸去了解他們，比如，跟他們閑聊、向他們索要照片、叫他們做點(diǎn)小事情等。此時(shí)，大多數(shù)同學(xué)是提防著班主任的，因?yàn)�，“小心駛得萬(wàn)年船”，這是一種本能的自我保護(hù)。這段時(shí)間，班主任最好不要太嚴(yán)厲，不然，多數(shù)同學(xué)會(huì)把自己裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，讓你很久以后才能了解他們。我不是很依賴學(xué)生們的歷史檔案和先前的班主任、老師們對(duì)他們的描述。以前做沒做過什么班干部，有無(wú)什么不良表現(xiàn)其實(shí)無(wú)所謂。開始階段我不通過民主選舉的辦法組建班委，因?yàn)椋瑢W(xué)們之間可能也不熟，此時(shí)選舉看似公平，其實(shí)不然，還很容易形成小團(tuán)體。三至四周的考察后，我們的班委、團(tuán)支部才正式建立。班委、團(tuán)支部一旦建立好，就要確保它正常運(yùn)作，發(fā)揮積極的作用。
接下來(lái)就是確定班級(jí)建設(shè)的其它目標(biāo)和總體奮斗目標(biāo)。有了近一個(gè)月對(duì)學(xué)生的觀察、接觸和了解，班主任就要在班委、團(tuán)支部的共同討論下，制定本班要達(dá)到的具體目標(biāo)，如制度建設(shè)的目標(biāo)和文化建設(shè)的目標(biāo)等。前期目標(biāo)要具體，要求不高，較輕松就能實(shí)現(xiàn)，這樣有利于鼓舞士氣，繼續(xù)前進(jìn)，使班級(jí)建設(shè)向良性發(fā)展。這項(xiàng)工作，需要班主任動(dòng)很多腦筋，一定要依靠學(xué)生，通過各種“活動(dòng)”的形式來(lái)開展，因?yàn)�，同學(xué)們喜歡搞活動(dòng)，而且形式和內(nèi)容是辨證的關(guān)系。為了達(dá)成每一個(gè)目標(biāo)，我們班主任要做優(yōu)秀的“設(shè)計(jì)師”；如果隨心所意，或根本不設(shè)計(jì)，工作起來(lái)就可能被動(dòng)，學(xué)生們甚至?xí)X得你能力不強(qiáng)、沒有主見或前瞻性，跟著你感覺不很塌實(shí)。
三、班主任工作很需要愛心、耐心和理智。
愛心，是我們班主任工作的法寶。一個(gè)沒有家人愛的孩子，是很可憐和悲慘的；同樣，一群沒有班主任和老師們關(guān)愛的學(xué)生肯定會(huì)是心理不健全的。我們的學(xué)生，看上去一個(gè)個(gè)人高馬大，其實(shí)心理還很脆弱，心理上或?qū)W習(xí)過程、行為表現(xiàn)上存在很多問題。他們像幼苗一樣，在成長(zhǎng)階段，需要班主任、任課教師們?nèi)ァ皾菜�、“施肥”和“防病蟲害”，在這方面班主任工作更顯責(zé)任重大。但丁曾說過這樣一句名言：“愛，是美德的種子�！绷_曼也曾感慨萬(wàn)千地說，“愛是生命的火焰，沒有它，一切變成黑夜�！蔽覠o(wú)數(shù)次地看到過，也親身經(jīng)歷過在老師的關(guān)愛下，走向黑暗的孩子迷途知返并有所作為的感人事跡。
愛，讓班主任感受到自己肩負(fù)的責(zé)任重大；愛，讓班主任學(xué)會(huì)嚴(yán)格，也學(xué)會(huì)寬容；愛，使班主任變得耐心、細(xì)致和多思；愛，讓班主任懂得怎樣去欣賞自己的學(xué)生；愛，給班主任帶來(lái)工作的激情和靈感。
耐心，常常被認(rèn)為是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。每個(gè)班都有后進(jìn)生或在思想、行為方面存在問題的同學(xué)。不要指望一兩次談話就能解決問題。我們要有耐心，等待機(jī)會(huì)，捕捉有利時(shí)機(jī)。要明白，不是什么時(shí)候找學(xué)生談話都有用。不過，只要我們多長(zhǎng)幾個(gè)心眼，定會(huì)找到良機(jī)。一旦良機(jī)出現(xiàn)，我們就要果斷，及時(shí)跟進(jìn)，抓住契機(jī)來(lái)進(jìn)行我們一直想做的德育工作，說不定就能達(dá)到“事半功倍”的效果。
班主任要有理智，三思而后行。其實(shí)，班上每天都存在這樣或那樣的問題，哪怕是優(yōu)秀的班級(jí)。（這取決于班主任是否細(xì)心以及班主任對(duì)學(xué)生的要求是什么。）所以，班主任要多加思考，認(rèn)真分析和研究學(xué)生，理性地看待這個(gè)集體，不要停留在表層的認(rèn)識(shí)上。此外，班上一旦出現(xiàn)所謂的“突發(fā)事件”，班主任首先要保持冷靜和有理智，以免“說錯(cuò)話”、“做錯(cuò)事”，在感情上傷害了學(xué)生或家長(zhǎng)，弄的自己下不了臺(tái)，形象盡失，威信掃地。我年輕氣盛時(shí)，有過一次這樣的經(jīng)歷，至今還忘不了，好在沒出什么“大事”。
四、班主任要有個(gè)性、有人格魅力且不乏激情。
班主任，不應(yīng)該是權(quán)力的象征，不應(yīng)該是班級(jí)的“統(tǒng)治者”。班主任是“天使”的代名詞，是實(shí)實(shí)在在的塑造“靈魂”的工程師。在崇尚個(gè)性張揚(yáng)的當(dāng)今時(shí)代，班主任也應(yīng)當(dāng)有自己鮮明的個(gè)性和特點(diǎn)，不要有“無(wú)所謂”的工作態(tài)度；要是能在工作中施展出自己的才華，表現(xiàn)出睿智、勤奮和不怕難，不服輸?shù)葌�(gè)性特點(diǎn)，學(xué)生們一定會(huì)緊緊跟著你，并以你為榜樣。如果你能彰顯班主任的人格魅力，班級(jí)的凝聚力一定會(huì)很強(qiáng)，因?yàn)榇蠹业男亩枷蛑�，這樣以來(lái)人心便齊了。
俗話說，“人心齊，泰山移！”班主任是班上的一盞明亮的燈。
做班主任不能沒有激情。日常工作中，人們難于做到每天都充滿激情。但作為班主任，如果總是缺乏激情，是做不好班主任工作的。勉強(qiáng)做下去，背著沉重的思想包袱，感到很壓抑，恐怕結(jié)不出豐碩的果實(shí)。很多人不是真正理解什么是激情。激情是心理學(xué)中的一個(gè)名詞，它的本意是“一種強(qiáng)烈的情感表現(xiàn)形式”。人在激情的支配下，常能調(diào)動(dòng)身心的巨大潛力。激情就是將內(nèi)心的感覺表現(xiàn)出來(lái)，挖掘人們對(duì)討論自己感興趣的問題的興趣，并打動(dòng)人們的內(nèi)心世界。實(shí)際上，激情與內(nèi)在精神的涵義基本上是一致的。一個(gè)真正有激情的人，他的.內(nèi)心熠熠生輝，一種炙熱的精神本質(zhì)就會(huì)深深地根植于人的內(nèi)在思想中。有一位成功人士曾說過個(gè)這樣一段話：“我愈老愈加認(rèn)定激情是勝利的秘訣。成功的人和失敗的人在技術(shù)、能力和智慧上的差別并不會(huì)很大，但如果兩個(gè)人各方面都差不多，擁有激情的人將會(huì)擁有更多如愿以償?shù)臋C(jī)會(huì)。一個(gè)人的能力不是很強(qiáng)，但是如果他具有激情，往往會(huì)勝過能力比自己強(qiáng)但缺乏激情的人�！�
作為教師和班主任，我更喜歡這樣來(lái)描述什么是激情：“激情啊，你是東方太陽(yáng)升起時(shí)的磅礴，是危涯飛瀑一瀉千里的壯觀，是潛能中活力的展現(xiàn)，是生命里沸騰的血液。你，更是一種積極進(jìn)取的心態(tài)，一種對(duì)理想和事業(yè)的執(zhí)著追求！”班主任，不僅是班上一盞明亮的燈，更是冬天里激情燃燒的一把火！
五、班主任要愛學(xué)習(xí)，成為綜合素質(zhì)高、能力強(qiáng)并有創(chuàng)新思維的人。
我們知道，做任課老師，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，從事研究。其實(shí)，要成為優(yōu)秀班主任，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)什么呢？學(xué)習(xí)他人之工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)做人與做事，學(xué)習(xí)心理學(xué)和教育學(xué)理論，學(xué)習(xí)政治、哲學(xué)、歷史、地理和信息技術(shù)，學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù)，學(xué)習(xí)語(yǔ)言及情感的表達(dá)方式等等。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，努力將自己塑造成為一個(gè)綜合素質(zhì)高、能力強(qiáng)且有創(chuàng)新思維的教師。一個(gè)品德高尚，知識(shí)淵博，思想活躍，與時(shí)俱進(jìn)，細(xì)心觀察，善于溝通的老師，做起“靈魂”工作來(lái)，必然得心應(yīng)手。
我一直銘記著著名的魏書生老師說過的一段話：行動(dòng)就是收獲，不要站在原地徘徊。首先，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)；要有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光。教師不僅要跟著時(shí)代步伐走，思考問題還應(yīng)該比生活的年代更遠(yuǎn)一些，否則就無(wú)法教育孩子。學(xué)生模仿力強(qiáng)，你的言行舉止在不經(jīng)意間影響著學(xué)生，你是什么樣的個(gè)性的老師，在一般情況下勢(shì)必會(huì)造就什么樣的學(xué)生。
我雖然是位“老”班主任，仍要不斷反省，努力工作，做一名名副其實(shí)的優(yōu)秀班主任。
個(gè)人工作心得13
光陰如梭，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、主要工作回顧
辦公室對(duì)我來(lái)說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營(yíng)銷管理和行政辦公室放在一起。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落�，F(xiàn)將20__年的.工作情況總結(jié)如下：
二、日常工作
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。
2）切實(shí)抓好了公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營(yíng)銷活動(dòng)禮品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，對(duì)比辦公室用品等的采購(gòu)渠道，尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好了協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí)，更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。
5）認(rèn)真做好了公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。
7）做好了公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
三、工作中存在的問題
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績(jī)但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1）面對(duì)全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對(duì)本部門的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
個(gè)人工作心得14
隨著一年的結(jié)束，我們即將邁入新的一年，轉(zhuǎn)眼之間我參加工作已兩年有余，回顧我在20xxx年里，有耕耘，有收獲，有失落，有歡喜。收獲最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。
在以往的工作中，由于專業(yè)知識(shí)的匱乏和工作經(jīng)驗(yàn)的不足使我在有些事情上處理的不得當(dāng)，多虧領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)的提點(diǎn)及建議，才使得我的工作得以順利完成，我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫助。
在這共同成長(zhǎng)的歲月里，使我明白了幾點(diǎn)：
1.熟悉并精通本職工作
只有將本職工作做到熟悉、精通，才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越。否則，不但本職工作被耽誤，想要超越的'雄心也變成了好高騖遠(yuǎn)。這樣非但不能證明一個(gè)人的能力，還恰恰反證了其人見識(shí)的短淺。
2.要在工作中精益求精
工作中只有更好，沒有最好�？墒乾F(xiàn)實(shí)生活中，許多人連個(gè)“好”字也做不到，更別提“更好”、“最好”了。許多人做得“差不多就行”，可是“差不多”差多了，他會(huì)讓自己陷入平庸，讓自己所在的企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以，一個(gè)人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力，更多的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，一定要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)
如果我們要將一件事情干得出色，就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加：如果把每個(gè)人的能力都設(shè)定為1，那么10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)要比10大得多。這是因?yàn)槿瞬皇庆o止的事物，而像是一種奇異的能量，相互推動(dòng)時(shí)將會(huì)事半功倍。
4.要善于溝通
優(yōu)雅的談吐可以使自己廣受歡迎，雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達(dá)能力對(duì)一個(gè)人的成功很重要。很多人之所以會(huì)成功，在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。無(wú)論做什么事情，善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持，也使事情進(jìn)展得較為順利。
總結(jié)過去，展望未來(lái)，自進(jìn)入公司以來(lái)，身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動(dòng)和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境，在公司這個(gè)寬廣的平臺(tái)上，我一定會(huì)充分的挖掘自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，為公司帶來(lái)更好的效益。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的栽培和期望。
個(gè)人工作心得15
我是今年9月來(lái)到北大附中中學(xué)部生活組的，根據(jù)學(xué)部的安排，我接替的是七年級(jí)（4）班，由于這個(gè)班比較特殊，會(huì)遇到不一樣的學(xué)生，如何抓住學(xué)生的特點(diǎn)，提高學(xué)生的各方面素質(zhì)，就成了我首先研究的問題。學(xué)校是德育的重要場(chǎng)所，在生活區(qū)這一塊，生活教師便是主角，我認(rèn)為要帶好這個(gè)班首先要做的是以下幾個(gè)方面：
一、尊重、理解、信任學(xué)生
對(duì)學(xué)生的尊重和期望，我不僅僅表此刻口頭上，更是注意言行一致，貫穿在整個(gè)自我道德教育過程中，比如，在和學(xué)生談心時(shí)，我總要選擇能與他們的目光平視的方位來(lái)進(jìn)行，這樣與人相處的方式態(tài)度就總透著待人的誠(chéng)意；再如，我在學(xué)生的面前從不批駁“對(duì)于新生事物的敏感性，學(xué)生強(qiáng)過教師”自我正在忙著認(rèn)識(shí)一些新事物，學(xué)習(xí)一些新知識(shí)，看一些較經(jīng)典的書籍刊物，使自我和學(xué)生談心時(shí)充滿時(shí)代氣息。
二、言教身教要結(jié)合
作為一位生活指導(dǎo)教師，我的一言一行都會(huì)影響到孩子的行為準(zhǔn)則規(guī)范，對(duì)孩子的深刻教育，言語(yǔ)不如行動(dòng)：“身教最為貴，知行不可少”，如自我的著裝、房間、床鋪、衣柜整理、勤剪指甲、吃飯不挑食、個(gè)人衛(wèi)生等等，隨時(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。要明白教師的行為不當(dāng)，學(xué)生的舉止也好不到哪里去。所以，我不斷地完善自身，謹(jǐn)言慎行，時(shí)時(shí)處處做學(xué)生的.榜樣，用自我的善言善行為學(xué)生樹立模仿的標(biāo)本。
三、了解、關(guān)愛每一位學(xué)生
首先熟悉了解學(xué)生，掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，分析以前學(xué)生的情景，找個(gè)別學(xué)生談話，如：甘洛、黃洪衛(wèi)、曹穎、田曉等等，從和他們談話我能夠了解和掌握學(xué)生的心理和動(dòng)態(tài)，在和他們多次交談以后，我認(rèn)為他們都把我當(dāng)成了朋友，兄長(zhǎng)，我感覺他們都是很有上進(jìn)心的，由于文化基礎(chǔ)打得不好，加上脾氣比較暴躁，所以經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生沖突，異常是黃洪衛(wèi)，在我剛接這個(gè)班的時(shí)候，英語(yǔ)教師給我說他上課的時(shí)候從來(lái)不聽課，講話，打鬧，什么都做。在和他談心的過程中，了解到他的家長(zhǎng)對(duì)他是十分嚴(yán)格，期望是很高的，所以就幫他制定小目標(biāo)，逐漸提高，此刻他已經(jīng)和其他同學(xué)關(guān)系和睦、上課也能認(rèn)真聽講了，做事也很進(jìn)取了，當(dāng)然看到他的改變的心里也很安慰，時(shí)而表?yè)P(yáng)他，慢慢地，學(xué)生愿意靠近我，有什么心里話都跟我談。
四、提高學(xué)生自理本事、嚴(yán)格要求
生活教師，首先必須先從寢室的常規(guī)管理做起。所以我每個(gè)天都要下寢室很多次，尤其是兩休，我都會(huì)去寢室值班，期望學(xué)生能夠休息好。寢室是學(xué)生的第二個(gè)家，僅有抓好寢室的衛(wèi)生和紀(jì)律等常規(guī)，才能讓學(xué)生有一個(gè)比安靜，整潔的休息的良好環(huán)境。所以每一天我都會(huì)去寢室進(jìn)行常規(guī)檢查，為了搞好寢室工作，我決定發(fā)展學(xué)生實(shí)行“傳、幫、帶”讓做得好的同學(xué)當(dāng)“小教師”如曹穎的軍被疊得不錯(cuò)，去向同學(xué)傳授他疊被子的經(jīng)驗(yàn)，幫那些疊不好的同學(xué)，帶動(dòng)一個(gè)班級(jí)，同時(shí)學(xué)校也設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)制度，每月都設(shè)有優(yōu)秀寢室的評(píng)比，獲獎(jiǎng)寢室在每月的德育考核中都能有流動(dòng)紅旗。這樣學(xué)生的進(jìn)取性也就被調(diào)動(dòng)起來(lái)了。同時(shí)，我們還開展了一系列的寢室文化活動(dòng)。學(xué)生發(fā)揮自我的聰明才智，自我動(dòng)手，布置寢室，簡(jiǎn)單大方，又充滿創(chuàng)意，使學(xué)生的小家更加融洽，迸發(fā)出勃勃生機(jī)。
五、抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，促學(xué)生健康成長(zhǎng)
養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，等于成功了一半。對(duì)于學(xué)生的內(nèi)務(wù)、路隊(duì)，我都嚴(yán)格要求。做不規(guī)范的不能過關(guān)，物品擺放丟三拉四的可是關(guān)。我班有32個(gè)學(xué)生，要是教師都親自檢查是不現(xiàn)實(shí)的。我培養(yǎng)了幾個(gè)班干部。這樣既提高了檢查力度，又減輕了教師的工作量，還能保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)。每個(gè)同學(xué)心里都明白做不好是過不了關(guān)的，自然就會(huì)自覺的干好自我份內(nèi)的事。
經(jīng)過一個(gè)多月的磨合，我已經(jīng)和教師、學(xué)生建立了良好的友誼。生活組教師們都幫忙我，使我感受到了親情般的溫暖。使我盡快熟悉了那里的工作流程和工作資料；使我得以在那里施展自我的抱負(fù)，使我在部隊(duì)學(xué)到的部分管理方式能融入實(shí)際應(yīng)用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多的歡樂，于是我對(duì)北大附中更加熱愛。
對(duì)于剛加盟北大附中重慶實(shí)驗(yàn)學(xué)校的生活教師，我大部分時(shí)間都與學(xué)生生活在一齊，在工作中，有歡笑、有汗水、有眼淚，但什么時(shí)候我都沒退縮，我認(rèn)為部隊(duì)培養(yǎng)我的優(yōu)點(diǎn)就是不輕言放棄。一件事要么不做，要么就盡力去做好。
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