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公關(guān)策劃實習(xí)心得
公關(guān)策劃實習(xí)心得1
這學(xué)期，我們?yōu)槠谝粋�5天的實訓(xùn)內(nèi)容是選擇特定主題完成一份公關(guān)策劃方案。我們選擇的方案是我們最熟悉的天寧家教，因為我們對其組織結(jié)構(gòu)比較熟悉，但是有些方面了解得還不夠，短短的5天，卻使我受益頗多，不僅公關(guān)方面的知識增長了，最重要的是如何增強團隊的凝聚力，培養(yǎng)良好的團隊精神，而且讓我們明白一個機構(gòu)一個企業(yè)的活動和公關(guān)活動離不開得�，F(xiàn)在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運用國際公關(guān)技巧，又了解國內(nèi)市場運營情況的人才。一般有三類人才是公關(guān)行業(yè)所需要的，客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理、策劃經(jīng)理。媒介經(jīng)理，這類職位必須有一定的公關(guān)活動策劃經(jīng)驗，對商業(yè)活動的策劃和實施了然于胸，可以為客戶提供完善的活動策劃方案，并組織、實施。這次實訓(xùn)的內(nèi)容，也讓我們體會了作為媒介經(jīng)理的工作內(nèi)容和狀態(tài)，其中也遇到了不少困難。
一、前期資料的不足。在策劃前期資料收集時，我們掌握的有天寧家教的資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，通過網(wǎng)絡(luò)資料收集、現(xiàn)場訪問的運用的方法和手段來補齊我們此次策劃所需的資料，在資料的收集過程中，又給我們上了生動的一刻。除了復(fù)習(xí)到已學(xué)過的公關(guān)策劃的原理和基本手段等，還學(xué)習(xí)了策劃書PPT的撰寫、策劃入手的思路和方法等，開闊了我們的視野，不局限于自己知識狹小的范圍。
二、任務(wù)的分配和項目的`完成。策劃開始，小組推選謝小永為組長并組織大家討論每個人的工作任務(wù)和完成期限。我和邵超建同學(xué)被分配到PPT的制作。這次小組的作用也是發(fā)揮地非常大，在自然界里，螞蟻它們各司其職、分工明細(xì)，大家各盡所長，團結(jié)合作，我們也真正做到了配合默契，共赴成功，在小組中發(fā)揮著不同的作用。
可以說，近一個人禮拜的實訓(xùn)使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一，要有豐富的公關(guān)專業(yè)知識，理論和實踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)公關(guān)基礎(chǔ)及專業(yè)知識，學(xué)過的課程從公共關(guān)系策劃課程，都讓我們打下了良好的基礎(chǔ)。俗話說厚積而薄發(fā)，只有牢固的知識積累才能在實踐中有效、準(zhǔn)確地運用。這次實訓(xùn)目的也是希望我們運用所學(xué)的公關(guān)知識在實踐中大放異彩。
第二，團隊合作精神在一個項目的完成中起著這關(guān)重要的作用。團隊的特點是能夠自已主動的去做事，有自己的看法和主見，知道自己的工作職責(zé)。在這次的實訓(xùn)中，我們小組有良好的合作性和凝聚力，有問題一起解決，協(xié)作地非常好。大家經(jīng)過集體討論和任務(wù)分配，能各司其職，按時保量地完成實訓(xùn)任務(wù)。在市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變得越來越重要。所以，這也是我們要齊心協(xié)力、團隊合作，群策群力成就高效率的工作任務(wù)。
第三，溝通。溝通能力是公關(guān)中尤為重要的，作為公關(guān)人員，必須要和客戶以及媒體進行各方面的溝通。而溝通中誠懇、得體也往往能博得別人的好感和信任，給工作加上潤滑劑。而如果涉及到危機公關(guān)，作為我們公關(guān)從業(yè)人員來說，不僅應(yīng)該反應(yīng)靈活，而且要在極短的時間內(nèi)進行大量的溝通，對情況迅速熟悉，幫助企業(yè)將相關(guān)訊息準(zhǔn)確地傳遞給公眾。在這次實訓(xùn)中，不管是資料收集還是策劃環(huán)節(jié)，都需要各小組之間有效的溝通，在最后向大家匯報情況，都需要良好的溝通，演講人員要吐字清晰，邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。
雖然一周的實訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲，但是，學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，在接下來的日子，我會繼續(xù)努力彌補自己的不足，在學(xué)業(yè)和實踐工作中更好地完善自己的知識和能力。
公關(guān)策劃實習(xí)心得2
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢（目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。）
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發(fā)展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產(chǎn)品而言，無疑會帶來商機。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用Internet遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論；從市場調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思—排版—制作，步步堅實的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時，在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的`結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進入市場，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進入成長期，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時銷售促進應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費習(xí)性，使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
公關(guān)策劃實習(xí)心得3
幾個月的平淡理論學(xué)習(xí)生活，我覺得我的腦袋開始麻木，我開始分不清現(xiàn)實與夢幻，每天像咸魚般一樣的生活。對于這樣枯燥的生活，我只想對自己說：“No，這不是應(yīng)該有的狀態(tài)，就算是咸魚也總會有翻身的一天”
終于在一個風(fēng)雨交加的夜晚，躺在床上刷手機的我忽然接到這樣一個任務(wù)。下周，對，就是下周，你所看到的東西都是事實。下周開始我們將開始為期三周的實訓(xùn)生活，馬上到來的的實訓(xùn)內(nèi)容就是——公關(guān)策劃。首先聽到這個消息的時候，我簡直激動的不行。經(jīng)歷了輾轉(zhuǎn)反側(cè)晝夜無眠的一個夜晚，我迎來了我的第一個考驗，余郡導(dǎo)師將陪伴我們度過接下來的一周實訓(xùn)生活。馬上就收到了導(dǎo)師發(fā)給我們的實訓(xùn)計劃：（背誦模板——第一份策劃——分組修改——修改討論——第二份策劃——終極考核——實訓(xùn)總結(jié)）
在我們的印象中犯錯了就要到道歉賠償，重大特殊節(jié)日自己一大幫人悶著頭過就可以了，產(chǎn)品進入新市場只要把貨交給經(jīng)銷商就可以了。但是，導(dǎo)師告訴我們，事情并沒有現(xiàn)象中的這么簡單。那些事情你當(dāng)然可以這樣做，但是完了你就會發(fā)現(xiàn)并沒有什么卵用。然后她就告訴了我們正確的姿勢，也就是我們本次的公關(guān)策劃的實訓(xùn)目的。
犯了錯后你要大肆宣揚讓大伙都知道，然后你再誠懇道歉，并推出新的產(chǎn)品重大特殊節(jié)日你要像過年一樣讓大家都參與進來，熱熱鬧鬧的鬧騰，越熱鬧越好產(chǎn)品進入到新市場，你不僅要讓經(jīng)銷商知道你這個東西，你還得讓這個城市的消費者熟知那么，這樣的一切你將通過什么去實現(xiàn)呢？這就是我們一周將學(xué)會的技能“公關(guān)策劃撰寫”。
通過市場分析來將本次活動進行定位，做出一個正確有益的`主線方向，制定正確的活動目標(biāo)，來告訴自己的團隊本次的任務(wù)以及最終的結(jié)果。用醒目的活動主題去吸引我們正確的活動對象。在恰當(dāng)?shù)臅r間、地點將我們事先準(zhǔn)備好的活動完美無暇的展開達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。然后做完這一切你還得通過聯(lián)系記者朋友們宣傳出去，讓我們的朋友們知道。
在這樣充實的一周實訓(xùn)生活中，我?guī)汀疤m若”和“奧嵐雪”兩個知名品牌量身定制了屬于他們的專屬方案，經(jīng)過導(dǎo)師的修改，已經(jīng)記錄成檔，讓我感到十分欣慰。公關(guān)策劃實訓(xùn)即將結(jié)束，但是修煉才過了三分之一，不能停下腳步，繼續(xù)上路。
公關(guān)策劃實習(xí)心得4
由于自身本人是學(xué)策劃專業(yè)出身，當(dāng)然更希望于自己的策劃水平更能夠得到提高，我也寄希望于公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把我調(diào)轉(zhuǎn)至策劃部。這愿望最終還是實現(xiàn)了，我如愿以償了，成為了公司第一個既是策劃出身又是執(zhí)行之身的唯一的同事。雖說兩種身份代表兩種職能，工作起來會很累，但是我還是毅然的接受了，成長階段累點的在所難免的。
正由于自身經(jīng)驗的不斷積累，領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，我慢慢的負(fù)責(zé)寫佳兆業(yè)的暖場活動以及開盤活動，負(fù)責(zé)了中國鐵建。山語城項目策劃以及執(zhí)行，在這一系列的活動策劃以及執(zhí)行中收獲了以下幾點心得：
1、在這半年的工作實踐中，我參與了多項活動，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、半年的`公司活動策劃與執(zhí)行中，良好有效的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋問題，及時的溝通協(xié)調(diào)尋求最有效的解決方案。
3、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，這個問題上策劃總監(jiān)給了我很大的啟發(fā)。我就是她帶出來的兵，她時常告訴我不要因為只是一個小小的活動就不放在心上，無論是一個多么小的案子，我們都必須時時刻刻保持一種高效率的心態(tài)，力求做好每一個細(xì)節(jié)，爭取醉倒讓客戶放心，她客戶的受眾滿意。
4、經(jīng)過實際項目的實操教訓(xùn)，深刻理解了解項目次變更、每次時間滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體問題開發(fā)之前，一定要對項目流程很了解，在項目開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對項目的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
雖然這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，不足之處體驗以下幾點：
不足之處
1、由于對項目不是很熟悉，所以在項目的策劃以及執(zhí)行過程中多次出現(xiàn)因為項目的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對項目相關(guān)的實施方案與流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在項目執(zhí)行過程中，由于時間緊迫，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是執(zhí)行的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，相信遇到的問題都得到了較好的解決。
3、在工作初期，因為涉世未深，涉行業(yè)未深，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對公關(guān)行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位、認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能、欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對、工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
4、工作不夠精細(xì)化；平時的工作距離精細(xì)化工作缺少、一個隨時反省隨時更新修改的過程，因為少工作總結(jié)，缺少規(guī)律性，有時候同樣的問題出現(xiàn)其他因素的變更，造成這樣那樣的錯誤。以后個人、工作、要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
公關(guān)策劃實習(xí)心得5
實習(xí)是職業(yè)技能實際訓(xùn)練的簡稱,是指在學(xué)校控制狀態(tài)下,按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標(biāo),對學(xué)生進行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的教學(xué)過程。這學(xué)期，我們?yōu)槠谝粋�月的實訓(xùn)內(nèi)容是選擇特定主題完成一份公關(guān)策劃方案。短短的一個月，卻使我受益頗多，不僅公關(guān)方面的知識增長了，最重要的是如何增強團隊的凝聚力，培養(yǎng)良好的團隊精神。現(xiàn)在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運用國際公關(guān)技巧，又了解國內(nèi)市場運營情況的人才。一般有三類人才是公關(guān)行業(yè)所需要的，客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理、策劃經(jīng)理。媒介經(jīng)理，這類職位必須有一定的公關(guān)活動策劃經(jīng)驗，對商業(yè)活動的策劃和實施了然于胸，可以為客戶提供完善的活動策劃方案，并組織、實施。這次實訓(xùn)的內(nèi)容，也讓我們體會了作為媒介經(jīng)理的工作內(nèi)容和狀態(tài)，其中也遇到了不少困難：
一、前期資料的匱乏。
在策劃前期資料收集時，我們掌握的有關(guān)安利集團的資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，通過網(wǎng)絡(luò)資料收集、圖書館外文資源的運用、報刊雜志查閱等多種方法和手段來補齊我們此次策劃所需的資料，在資料的收集過程中，又給我們上了生動的一刻。除了復(fù)習(xí)到已學(xué)過的公關(guān)策劃的原理和基本手段等，還學(xué)習(xí)了策劃書的撰寫、策劃入手的思路和方法等，開闊了我們的視野，不局限于自己知識狹小的范圍。
二、任務(wù)的分配和項目的完成。
策劃開始，小組推選殷婷婷為組長并組織大家討論每個人的工作任務(wù)和完成期限。我和林姍姍同學(xué)被分配到在前兩部分項目及宏觀背景的基礎(chǔ)上，制定安利集團此次活動媒介活動策略。包括媒體選擇分析、媒體投放分析以及媒體策略分析等。因為我們所策劃的活動媒體傳播的范圍是全國，范圍之大，讓我們無從下手。最后通過兩人對于每個投放媒體的深入討論，網(wǎng)上尋找相關(guān)案例的媒體投放資料，加上已有的只是才能制定出一份符合安利集團的媒體宣傳策略。這次小組的作用也是發(fā)揮地非常大，在自然界里，螞蟻它們各司其職、分工明細(xì)，大家各盡所長，團結(jié)合作，我們也真正做到了配合默契，共赴成功，在小組中發(fā)揮著不同的作用。 可以說，近一個月的實訓(xùn)使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一，要有豐富的公關(guān)專業(yè)知識，理論和實踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)了三年的.公關(guān)基礎(chǔ)及專業(yè)知識，學(xué)過的課程從公共關(guān)系基礎(chǔ)原理與實務(wù)、傳播學(xué)到組織文化、公關(guān)策劃等課程，都讓我們打下了良好的基矗俗話說厚積而薄發(fā)，只有牢固的知識積累才能在實踐中有效、準(zhǔn)確地運用。這次實訓(xùn)目的也是希望我們運用所學(xué)的公關(guān)知識在實踐中大放異彩。
第二，團隊合作精神在一個項目的完成中起著這關(guān)重要的作用。團隊的特點是能夠自已主動的去做事，有自己的看法和主見，知道自己的工作職責(zé)。在這次的實訓(xùn)中，我們牛犇公關(guān)小組有良好的合作性和凝聚力，有問題一起解決，協(xié)作地非常好。大家經(jīng)過集體討論和任務(wù)分配，能各司其職，按時保量地完成實訓(xùn)任務(wù)。在市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，合作變得越來越重要。所以，這也是我們要齊心協(xié)力、團隊合作，群策群力成就高效率的工作任務(wù)。
第三，溝通。溝通能力是公關(guān)中尤為重要的，作為公關(guān)人員，必須要和客戶以及媒體進行各方面的溝通。而溝通中誠懇、得體也往往能博得別人的好感和信任，給工作加上潤滑劑。而如果涉及到危機公關(guān)，作為我們公關(guān)從業(yè)人員來說，不僅應(yīng)該反應(yīng)靈活，而且要在極短的時間內(nèi)進行大量的溝通,對情況迅速熟悉，幫助企業(yè)將相關(guān)訊息準(zhǔn)確地傳遞給公眾。在這次實訓(xùn)中，不管是資料收集還是策劃環(huán)節(jié)，都需要各小組之間有效的溝通，在最后向大家匯報情況，都需要良好的溝通，演講人員要吐字清晰，邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。
雖然一個月的實訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲，但是，學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，在接下來的日子，我會繼續(xù)努力彌補自己的不足，在學(xué)業(yè)和實踐工作中更好地完善自己的知識和能力。
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