【精華】個人總結(jié)及工作計劃范文合集9篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的個人總結(jié)及工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人總結(jié)及工作計劃 篇1
通過**年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我的個人工作計劃**年做到如下幾點：
**年是我們***業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好**年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好**年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、班主任工作計劃、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的'特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、學(xué)生會工作計劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、幼兒園安全工作計劃、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、學(xué)校工作計劃、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
另外，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、學(xué)校安全工作計劃、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，周密安排。行黨組要專題研究中心組學(xué)習(xí)和機關(guān)學(xué)習(xí)安排，制定學(xué)習(xí)計劃和階段性學(xué)習(xí)安排，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和具體實施辦法。加強對學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建的指導(dǎo)，共享學(xué)習(xí)資源。
�。ǘ┚慕M織，創(chuàng)新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計劃、調(diào)研制度等中心組學(xué)習(xí)制度，努力做到理論學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，最終達到促進工作進步，提高工作質(zhì)量的目的，使學(xué)習(xí)的內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為工作成果。
�。ㄈ┞�(lián)系實際，注重研究。把理論學(xué)習(xí)、理論研究和指導(dǎo)實踐有機結(jié)合，用理論指導(dǎo)實踐，用實踐豐富理論。通過組織學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工樹立不斷學(xué)習(xí)的意識，提高員工的綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會發(fā)展的要求。
以上，是我對**年的一些工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。**年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
個人總結(jié)及工作計劃 篇2
在20xx年的最后一夜的最后幾個小時里，我突然想寫點東西，一方面做一下本年度的工作總結(jié)，二對未來20xx年的工作做一個簡單的規(guī)劃，設(shè)定目標為目標而奮斗！
20xx年是我成長最快，也是走向成熟的關(guān)鍵性一年，在這一年里我結(jié)識了很多朋友，獲取了很多科學(xué)知識，無論是在思想上還是行動上我都覺得自己現(xiàn)在成熟了很多。考慮問題不是那么的短淺了，面對問題想辦法解決而不是一托再托，托而遺忘！
這一年里，我大概在安徽老家待了40天，其他的時間都在武漢的學(xué)校里，在學(xué)習(xí)的這多時間是我成長最重要的時期，我現(xiàn)在終于意識到為什么很多人都說是大學(xué)培育、培養(yǎng)了他，他始終不忘大學(xué)母校對他的恩情。在大學(xué)里，思想是自由的、行為是自由、言論是自由的、時間安排也是自由等等很多都是自由的，人類在自由的空間里才會變化成熟。我深深感受到了何為大學(xué)！在大學(xué)里有德高望重的老師，他們平易近人、熱衷科學(xué)、服務(wù)社會、貢獻家國。在這里我最想表達我對我們親愛的張世萍老師的敬意，在這上下一年的時間里我們經(jīng)常在一起，課上課下我們都是朋友。雖然我們開展的南湖環(huán)境污染問題沒有取得多大的結(jié)果，但是這是我們從課堂走向?qū)嶋H的第一步，張老師以一位普通科技工作者的態(tài)度帶領(lǐng)我們做很多事情，讓我們學(xué)以致用！她是我最敬佩的老師之一…面對張老師家庭的災(zāi)難，我表示無比的傷痛。希望張老師能盡快好起來！張老師，我們永遠是您的學(xué)生，只要我還在華農(nóng)我就是你的學(xué)生…
這一年里，我去過丹江口、北京兩個地方。這也是我從家走到學(xué)校，再從學(xué)校走到外面的第一步。丹江口一行讓我深刻的認識到水產(chǎn)行業(yè)的希望和未來！在基層一線中，我體會到了漁民們生活的不易，他們用血和淚換取點滴收入。師智敏說過一句話“中國的農(nóng)村需要的不僅僅是撥款，肯需要人才！”在祖國的廣袤土地上生存無數(shù)的農(nóng)民，他們因為缺乏技術(shù)，不懂得更新，久久擺脫不了貧窮和落后，使得中國出現(xiàn)的窮人更窮、富人越富的現(xiàn)象�，F(xiàn)代的社會是知識的社會，誰掌握了知識，誰就掌握了經(jīng)濟的命脈！我希望我以后能為我們親愛的農(nóng)民朋友做點事情，他的勞動應(yīng)該升值了！現(xiàn)代的農(nóng)村缺乏技術(shù)、缺乏領(lǐng)軍人物，這些都不是國家補助所能做到，這些需要我們廣大的青年朋友去完成。目前，我們最先進的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模型是合作社、是公司+農(nóng)戶的經(jīng)營模式。集體合作社更需要頭腦靈活、懂得現(xiàn)代技術(shù)管理、運營銷售的領(lǐng)軍人才。地方只要有個領(lǐng)頭羊，帶領(lǐng)全村、全地區(qū)老百姓依靠科技致富，準確掌握市場變化動態(tài)，了解市場、順應(yīng)市場這樣才不會被淘汰！而我們這些青年大學(xué)生現(xiàn)在往往都在抱怨城市機會少、壓力大。如果我們都利用自身專業(yè)優(yōu)勢走向農(nóng)村，去農(nóng)村發(fā)展前途，那樣不僅為我國新農(nóng)村建設(shè)帶去一股新鮮的源泉，對于施展我們的才華也是一個很好的機會�，F(xiàn)在我們都是大三的人了，大家都知道我們只有明年半學(xué)期的課程的，到了20xx年的7月份我們就各奔前程了。我希望我們同學(xué)里有更多的人走向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村，為我們的農(nóng)民朋友做點事情…
這一年里，我的進步表現(xiàn)在各個方面，但這些都是20xx年的歷史了。20xx年我們?nèi)稳恍枰优�！在社會里競爭很激烈，在大學(xué)校園里競爭也很激烈！我們需要做的是不斷加強自身素質(zhì)：人文素養(yǎng)、科技水平、競爭能力、創(chuàng)新能力…其中，我認為創(chuàng)新是最重要的，創(chuàng)新不是與生俱來的，是后天不斷學(xué)習(xí)、不斷思考過程中得到的啟發(fā)和智慧。依靠我們現(xiàn)在的能力，無法做到真正的創(chuàng)新，但是我們需要不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，時時關(guān)注培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和能力！創(chuàng)新是我們屹立與社會中不到的力量，一個民族和國家只有在不斷創(chuàng)新中才能進步，同樣作為個人通過創(chuàng)新可以實現(xiàn)自己的自我升華。希望20xx年的我，是一個戰(zhàn)斗不熄、精神不倒的`斗士！我要以不怕犧牲的精神去完成我的夢想，向更高更強沖刺！爭取攀登一個高峰又一個高峰！
這一年里，我寫了很多東西，發(fā)表了的或者沒有發(fā)表的，我有“筆”記錄了自己成長的每一個腳印。寫作和表達能力對于每一個大學(xué)生都很重要，擁有好口才同樣達到異曲同工之妙，能清晰地向別人表達自己的意見或者想法是很重要的一件事情，我在這方面做得很差勁。有時候說話都說不清楚，深知其弊端。希望在新的一年里，我能增強自己的表達能力，更好地向別人表達我的思想。與人交際是鍛煉的好機會，在新的一年里，我希望自己的朋友們協(xié)助我克服、改進一下。同時，感謝我們的朋友們在這一年對我的關(guān)心和支持，你們的支持和鼓勵是我前進的動力，你們是我不斷最求卓越的方向。
這一年里，我們都在成長、成熟。希望大家在新年里快樂成長、成才……
個人總結(jié)及工作計劃 篇3
這三周平均工作時間為 8 小時 (每周按六個工作日計算).
前兩周主要工作還是在寫書, 我寫的那章 (計算交換代數(shù)和代數(shù)幾何) 基本上已經(jīng)完成了大體的框架, 但很多例子和圖表還沒有添加, 我想要添加例子需要先確定前面幾章的寫作風(fēng)格, 哪些定理和算法 (難懂的, 重要的, 難懂重要到什么程度) 需要例子和圖表來解釋. 關(guān)于書籍項目的組織工作, 我已經(jīng)把部分細節(jié)工作分配出去了, 這大大減少了我的工作量, 這樣可以專心干自己的事. 每次關(guān)于書籍討論的會議記錄, 我都會讓牟晨琪給每個成員發(fā)送一份.
第三周除了一直在忙書籍每章節(jié)匯總的事情之外, 還準備了一次討論班的講義, 在周六給牟晨琪講了講模論的相關(guān)基礎(chǔ), 因為他告訴我想要了解這方面的知識, 就算是我們共同學(xué)習(xí)吧. 原計劃開始測試 C++ 代碼的工作被延后了幾天, 周日才剛剛開始.
未來三周計劃
第一周: 完成 C++ 代碼的測試工作; 完成聯(lián)合培養(yǎng)研究計劃的初稿;
第二周: 如果測試工作能夠查出代碼效率低下問題的原因, 那就開始修改代碼; 如果沒有好的測試結(jié)果, 開始計劃重寫代碼. 必須擬定詳細的'計劃, 不能像以前寫代碼那樣盲目, 對代碼的結(jié)構(gòu)要有整體的把握, 每寫一段測試一段. 不能急躁!
第三周: 繼續(xù)修改或重寫代碼.
彌補代數(shù)幾何知識: 一方面為去 Yokoyama 那學(xué)習(xí)補充基礎(chǔ)知識, 一方面為了寫書, 我計劃今后一段時間, 每天都抽出半個小時到一個小時閱讀代數(shù)幾何的相關(guān)參考書.
關(guān)于寫書: 從這周開始定期組織書籍的討論. 這三周要集中對第一章進行修改, 這一章非常重要, 不僅要對后面章節(jié)的基礎(chǔ)知識進行介紹, 而且這章的寫作風(fēng)格決定了后面章節(jié)的寫作風(fēng)格, 每個人的寫作風(fēng)格都要和第一章保持基本一致. 一定要花大力氣來修改第一章!
個人總結(jié)及工作計劃 篇4
20xx年是不平凡的一年，從年初的雪災(zāi)，到年中的地震，再到年末的金融風(fēng)暴，還沒有來的急讓大家喘口氣，就有一個接一個的事情發(fā)生。對制造業(yè)來說，影響最大的，莫過于影響全球的金融海嘯了，它是一個比較漫長又不痛不癢，但是卻無時無刻不給周遭的朋友，包括自己，帶來負面影響的一個環(huán)境，這樣的時局想必也將會帶到20xx年！
20xx年我想一切都會好起來的，雖然任何人都沒有預(yù)知未來的能力，但是中國有句古話：邋遢冬至干凈年！也許就因為20xx年冬至的陰雨蒙蒙，才給我增加了對20xx年的信心。
20xx年下半年公司要喬遷至園區(qū)新廠房了，這樣我們利維科、天佑、科瓴都會凝聚在一起，對于一些現(xiàn)在在工作中只以郵件形式交流的同事，之后大家就會在一個大環(huán)境下一起工作相互認識熟悉起來，那么作為公司品質(zhì)部助理，我們部門的窗口人物，要更多的'與天佑工廠，科瓴公司的同事交流溝通，以便今后為自己也為部門的工作帶來些方便。搬入新廠后我們公司品質(zhì)部門，也將與SQA、工廠品質(zhì)融合在一起，組成一個大部門，從三個部門衍變?yōu)橐粋�大部門，毫無疑問會給自己及別的同事的工作帶來不少便捷，但同時在工作及以后的部門活動中也要多與另外兩位助理相互切磋，多聽取大家的意見，希望能非常融洽的與SQA、工廠品質(zhì)部愉快的工作！
20xx年1月我們公司品質(zhì)部信息平臺的內(nèi)容我已進行了全面的整理，已建立了合理的相關(guān)表單記錄，進行對信息平臺上內(nèi)容的管理與更新，做到記錄的及時性、有效性和準確性。
在下階段工作中需要對程序文件作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，熟悉并掌握公司相關(guān)的各項規(guī)章制度，以便在其他同事需要了解時能夠靈活的運用。
在日常工作中，要提高對商務(wù)樣機的追蹤，對于只收到樣品需求會簽單，卻遲遲沒有收到我們OQC的樣機檢驗報告，要主動與OQC科長詢問滯后的原因，而相反的，對于有樣機驗貨報告，卻沒有會簽單的記錄，也要第一時間與OQC科長取得聯(lián)系，查找原因并做好記錄。
對于QA申請的常規(guī)實驗樣機或評估實驗樣機的實驗測試，實驗室在次月底還未對上月的測試回復(fù)報告的，在月底前統(tǒng)計出還未結(jié)案的實驗記錄，要求申請該實驗的QA工程師主動與實驗中心聯(lián)系，進行確認，跟催實驗的進展。
總體來說，20xx年個人的工作順應(yīng)經(jīng)濟形式和公司的發(fā)展需要，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，多參加一些非技能性和部門技能性培訓(xùn)，以此提高對產(chǎn)品的熟悉和認知度，加強自身的動手和應(yīng)變能力。
個人總結(jié)及工作計劃 篇5
這學(xué)期我還是繼續(xù)擔(dān)任0藝術(shù)設(shè)計裝潢班的班主任，通過之前兩年的適應(yīng)和磨合，可以說我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了，再也沒有之前的陌生感了。所以在同學(xué)們進入大學(xué)第三個年頭的時候，我的工作變的輕松了很多，不過我不會放松對他們的教育的。
藝術(shù)設(shè)計裝潢班的同學(xué)經(jīng)過大學(xué)三年的適應(yīng)，絕大多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài)懶了，班主任工作也開始變得輕松，但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐，通過自己的努力，依靠班團委是可以將這項工作做好的，現(xiàn)就班主任工作計劃安排
一、積極開展文體活動
鼓勵學(xué)生積極參加文體活動，增強學(xué)生的體質(zhì)，豐富學(xué)生的精神生活，培養(yǎng)學(xué)生團隊意識。通過學(xué)生的參與，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽感，使學(xué)生樹立不畏艱難，奮勇拼搏的精神。
二、加強對學(xué)生的思想政治工作
大學(xué)生思想相對中學(xué)生成熟、獨立，所以單純的思想理論教育，往往不能收到很好的`效果，反而有說教的嫌疑，但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學(xué)生的思想政治工作是從三方面來開展，一是利用班會，從小的事情，身邊的事情，學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生，樹立正確的人生觀和價值觀，樹立愛國主義情懷;另一方面，我要充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時對學(xué)生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩(wěn)定，有激進傾向的學(xué)生，要多次進行談心。一些積極上進的學(xué)生，則鼓勵他們嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報表和月報表，認真做好學(xué)生的操行評分，以此來約束和考核學(xué)生。
三、加強班級日常管理
在班級的日常管理中，配合學(xué)院、系上，認真完成學(xué)院和系上布置的各項工作。在工作中，充分發(fā)揮班干部的作用，讓學(xué)生自主管理班級。做好班委和團支部的分工工作，并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時，作好突發(fā)事件的預(yù)防工作，未雨綢繆，防患于未然。特別加強對學(xué)生考勤、晚上外出的管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀，嚴肅處理。對典型的違規(guī)事例，觸犯原則的行為要加大力度處理。
個人總結(jié)及工作計劃 篇6
總經(jīng)理您好！
本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，了解到##集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標，此時此刻已經(jīng)深深地打動我愿到貴廠服務(wù)的決心，并于####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。
從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來？當時真的左右為難，通過汪經(jīng)理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”，所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗，沒有什么不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內(nèi)容中進行了具體的闡述和說明，并編寫此總結(jié)報告書，呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱，望各位領(lǐng)導(dǎo)過目后給予批示，如有不妥之處請批評指正。
一、 公司內(nèi)部管理存在的弊端和不足。
1、 每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點，而競爭或企業(yè)“活”下去的主要方面是企業(yè)內(nèi)部管理，企業(yè)只有重視內(nèi)部管理才是以后發(fā)展的根基，否則若干年自然被淘汰。現(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，總而言之，人力資源則為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要資源。因本廠建立經(jīng)營已有10年之久，發(fā)展歷史比較悠久，過去全國企業(yè)普遍不重視內(nèi)部管理，管理機制建設(shè)不健全，只重視生產(chǎn)和市場開拓，忽視行政人事方面的管理，并將人力資源排列最后一位，導(dǎo)致公司經(jīng)營和內(nèi)部管理不能同步發(fā)展，整體管理遺留很多弊端和不足，這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設(shè)立遠大目標去發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)管理模式還可以維持一段時間發(fā)展的（我想老板是不會這樣做的）。如公司設(shè)立更大的宏偉目標，現(xiàn)在的企業(yè)管理狀況和公司發(fā)展目標就不能成正比了，也就是現(xiàn)在的企業(yè)管理能力遠遠跟不上公司發(fā)展的需求。比如說，一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素，產(chǎn)生營養(yǎng)不良，那么這個孩子身材雖然長得很高，那又怎樣呢？
2、 我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如規(guī)章制度，工作標準和流程，質(zhì)量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi)，實在可惜。
3、 因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ)，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環(huán)，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、 公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo)，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能干就干，不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
5、 公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產(chǎn)生了雖然在技術(shù) 方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的干部，管理基礎(chǔ)就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責(zé)，曾經(jīng)有位主管這樣給我講：我只管生產(chǎn)，別的不要找我，我不會去管的！可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識達到什么樣的水平。
6、 生產(chǎn)車間勞動紀律差。生產(chǎn)現(xiàn)場管理七大方面是：“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現(xiàn)象，比如：員工坐姿不規(guī)范；不按規(guī)定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患；把推車當作玩具損壞公物的行為；上班時間玩耍手機；邊做工邊聊天；物品亂丟亂放；串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?0” 。此項工作基本上未啟動，員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估，做多做少沒有具體的標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如；人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。
8、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個字描述：“臟、亂、散”，這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結(jié)果。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；增大資源浪費；影響公司對外良好的形象；員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán)，養(yǎng)成散漫的習(xí)慣意識；增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象。
9、現(xiàn)公司業(yè)務(wù)下單趨勢良好，同時公司近期擴大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設(shè)備，根據(jù)生產(chǎn)需求應(yīng)增人員30名左右，現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計劃，平均每天都有新入職人員，但新老員工流失情況也很嚴重，經(jīng)我觀察和走訪調(diào)查總結(jié)出以下為何不能留住人才的幾條原因：
1）有的人員屬于走馬看花，先進公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài)。這樣的人員可能占流失人員的30%，比例還是很大的。
2）不適應(yīng)本崗位工序勞動強度和興趣性，也是流失人員原因之一，其比例占5%。
3）行政后勤工作正在改善中，現(xiàn)不能完全解決每個人的生活習(xí)慣問題，以后也不能做到百分之百讓每個人滿意，現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例。
4）個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比，平時帶情緒化工作，也為人員流失原因之一，其比例占10%。
5）公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性，并且公司基層領(lǐng)導(dǎo)人員管理水平不足也會導(dǎo)致人員流失，其比例占流失人員的20%。
6）新員工工作期間，老員工不能正確的引導(dǎo)、關(guān)懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀，誤導(dǎo)新員工留廠工作的思想和信心，此方面也是各部門負責(zé)人平常不注意的流失人員原因問題之一，其比例占10%。
7）有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一，其比例可占流失人員的5%。
8）同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。
10、 因為部分員工本身文化程度低，再加上長期在公司如此管理模式下熏陶，潛移默化成為素質(zhì)和意識低下，不懂得什么是“以廠為家”的意識，違反廠紀廠規(guī)不能及時認識錯誤，并且態(tài)度極為惡劣，如人事部給予相關(guān)的處罰，一有情緒就去勞動局投訴，直接影響公司正常的工作秩序，其實這和企業(yè)長期發(fā)展不重視內(nèi)部管理和管理上的不足是分不開的.，不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。
11、 公司保安班不能真正的履行本崗職責(zé)。我個人認為“國家的支柱是軍隊，公司行政制度管理的支柱是保安隊”，所以重視保安管理工作應(yīng)是行政管理的首要任務(wù)，企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力，保安管理的程度是每個企業(yè)行政管理的象征，保安管理在行政管理中是至關(guān)重要的，保安班為行政部門的先鋒部隊，也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義，只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用，由于長期不重視保安管理工作，保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度，“當一天和尚撞一天鐘”的工作意識，浪費公司人資和物資，所以整頓保安班勢在必行。
12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流，導(dǎo)致各項工作流程和標準無法順暢開展，遇到問題各部門互相推諉，不能大膽承擔(dān)責(zé)任，將問題一拖再拖，小問題慢慢變成大問題，最后形成嚴重的問題，使公司花掉更多的資源去解決�！拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹�。”從這句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的。其實發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態(tài)，沒有更好的使公司內(nèi)部信息順利傳達和交流，各部門我行我素。本廠出現(xiàn)此類管理問題主要是缺少周例會議程。
13、 員工宿舍管理存在嚴重的不合理現(xiàn)象。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式，如果員工后勤生活問題不能得到很好的保障的話，就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區(qū)分為兩個區(qū)域，一是寫字樓2—5層區(qū)；二是廠旁小三樓區(qū)。其中寫字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善，所住此區(qū)的員工很滿意，但是廠旁小三樓區(qū)使用時間較長已經(jīng)破爛不堪，很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等，同時產(chǎn)生很多安全隱患，所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境，如平時兩個區(qū)域宿舍調(diào)整床位時，員工不能很好的配合其工作，遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿，這樣對于人事部進行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內(nèi)男女混住現(xiàn)象非常嚴重，由于本廠夫妻關(guān)系較多，公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計劃，所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿，在集體宿舍內(nèi)渡過夫妻生活，極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境，給新近人員產(chǎn)生不良影響，同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。
14、 公司各部門日常工作流程不明確。
工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成？責(zé)任部門是哪些？負責(zé)人是誰？這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）。
15、 公司員工意見箱未真實利用。
本人檢查意見箱時發(fā)現(xiàn)鎖已生銹，可想而知意見箱很長時間未打開過，便成了一個廢品擺在那里，而且行政人事部門口設(shè)置了一個意見箱，意見箱放在這個地方誰愿意投意見書呢？本人認為公司意見箱是員工和高層領(lǐng)導(dǎo)進行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的寶貴財富。
16、 員工小樂園未真正的發(fā)揮作用。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調(diào)，平時經(jīng)常改善員工工作之余的活動節(jié)奏，組織豐富的娛樂生活節(jié)目，讓員工感覺“家”的溫暖，引導(dǎo)員工“以廠為家”的心態(tài)，這樣才會提高員工的工作熱情和積極性，同時大大減少人才流失的現(xiàn)象，也為企業(yè)文化提供良好的基礎(chǔ)。本廠因為提高員工以上內(nèi)容的生活質(zhì)量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用，但此區(qū)域沒有很好的利用和投入使用，浪費公司資源，同時也不能為員工生活添加光彩，違背當初集團總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義，實在可惜。
17、 公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄，是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑，所以公布欄應(yīng)設(shè)置在員工方便和顯眼的地方，然而公司的公布欄已很長時間未整理，宣傳內(nèi)容雜亂無章，陳舊文件猶存，外形已破爛不堪，既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣，不能起到它的真正作用，應(yīng)進行維修整頓重新利用。
18、 公司綠化管理不到位。每個企業(yè)都應(yīng)做到“三化”工作，“三化”是指：綠化（草木維護）、美化（建筑和標題）、凈化（空氣質(zhì)量）。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi（企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡稱ci，其中ci又包括：mi---經(jīng)營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別）管理水平。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多，但草木維護不到位，比如：樹枝剪裁設(shè)計不完整或無規(guī)則；草坪無人剪割和維護；草木施肥和噴藥不及時等，這些工作雖然不顯眼和不很重要，但從這方面可以看出公司最基礎(chǔ)的行政管理工作的水平如何。
19、 廠區(qū)消防設(shè)施器材和預(yù)防措施不健全�！跋澜Y(jié)合，預(yù)防為主”！本公司是從事塑膠制造行業(yè)，車間到處是易燃物品和原料，消防工作應(yīng)該是公司管理的重中之重，不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設(shè)施，總體來說還是比較嚴重的，仔細進行盤查有很多不健全的地方，比如：有的消火栓的門已破碎，現(xiàn)未修補；消防通道堵塞，消防栓上面和下面亂放亂掛雜物；有的滅火器擺放位置不恰當；重要位置（如倉庫）消防器材數(shù)量少；在生產(chǎn)現(xiàn)場有些滅火器每月未及時檢查，有的已過期未及時加藥充氣；在現(xiàn)場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材，大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。
20、 由于公司內(nèi)部管理漏洞和不足之處較多，在此本人不再一一總結(jié)說明，以上內(nèi)容為近期發(fā)現(xiàn)問題中比較嚴重的幾項現(xiàn)象。根據(jù)公司實際管理情況和客戶驗廠需求，最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。
二、 近期本人工作情況總結(jié)。
�。ㄒ唬� 推行5s管理活動方面。
1、 7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調(diào)查和了解，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行一一分析，記錄在冊作為構(gòu)思下一步解決方案的計劃依據(jù)。
3、 7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理干部培訓(xùn)課，回廠后進行培訓(xùn)資料整理和復(fù)習(xí)。
4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案，根據(jù)公司實際情況于8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》，并給予批準成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附后文件。
5、 8月9號根據(jù)《推行“5s”管理實施計劃和方案》內(nèi)容規(guī)定編制《“5s”管理培訓(xùn)計劃》表，并于8月13號根據(jù)培訓(xùn)計劃正式進行開課培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃表附后。
7、 8月22號發(fā)布5s培訓(xùn)考核不合格人員補考通知，并于8月25號進行補考，考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù)。具體文件見附后。
8、 8月4號---8月15號由本人主導(dǎo)編制《推行5s管理前期準備計劃思路方案》，并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準實施。具體方案內(nèi)容見附后文件。
10、 8月20號開始規(guī)劃各部門班前會議站隊區(qū)域和標示標牌，并于9月1號執(zhí)行落實各部門班前會議方案項目，并取得初步成功，現(xiàn)班前會議正在提高和改善質(zhì)量中。
11、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解干部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓(xùn)課。
12、 9月6號開始實施執(zhí)行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會。并落實會議記錄及會后跟蹤檢查事項。
13、 7月20號---8月5號設(shè)計公布欄張貼5s相關(guān)宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。并于8月10號逐步實施執(zhí)行。
14、 8月5號至今正在設(shè)計、選樣、修改、制作全廠各部門及各區(qū)域標示標牌，計劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標牌設(shè)計樣本由總指揮確認后一并由廣告公司制作。
15、 7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制，并給予相關(guān)值班保安員站崗職責(zé)的培訓(xùn)和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質(zhì)量，二是增強公司門口對外形象。
16、 8月1號---8月30號申請廠區(qū)部分區(qū)域作簡單的工程裝修，并取得譚董事的批準后給予實施。目的為了改變部分公司面貌。
17、 從9月10號開始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標準進行各區(qū)域給予整理整頓，其包括劃分責(zé)任區(qū)、丟棄廢物、按規(guī)定擺放物品、標示標牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生、提高和改善勞動紀律轉(zhuǎn)變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。
18、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項：
1） 根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū)，專門員工工作時間吸煙使用，并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象，杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。
2） 大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標準，不得男女員工混�。凰奚釁^(qū)亂掛亂曬衣服；宿舍內(nèi)電線亂拉亂用；宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮；天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設(shè)施的建設(shè)；廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實施方案等。
3） 每周5s專題會議記錄的事項由各部門負責(zé)并由專人負責(zé)檢查跟蹤逐步完成，如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。
4） 根據(jù)劃分并確定的區(qū)域?qū)⒅谱鞯臉耸緲伺瓢葱驈堎N，由專人進行保養(yǎng)和維修。
5） 經(jīng)�，F(xiàn)場指導(dǎo)各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當，并提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施后不定期進行監(jiān)督和檢查，不斷提高其工作質(zhì)量效果。
6） 根據(jù)5s管理計劃和方案內(nèi)容規(guī)定，每月評選推行活動中優(yōu)秀部門和個人，并按規(guī)定給予獎勵，鼓勵并提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。
7） 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結(jié)，并安排時間組織相關(guān)部門及人員召開座談會，解決其推行中的問題。
8） 推行5s管理活動為長期作戰(zhàn)管理模式，千萬不能半途而廢，不然再去推行難度會更加提高，推行時也不能操之過急，應(yīng)“潛移默化”的逐步完善，并持之以恒做下去。
�。ǘ┢髽I(yè)管理方面的工作總結(jié)。
1、 與各部門主管及負責(zé)人當面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的問題和困難，并了解各負責(zé)人工作崗位職責(zé)和各方面的工作能力水平。
2、 與行政人事部相關(guān)工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進度和不足之處，并作為改善工作質(zhì)量的依據(jù)。
3、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓(xùn)人員溝通做工作，解決其思想包袱，最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓(xùn)，提高其工作質(zhì)量。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長一職，并升職平常工作積極，成績表現(xiàn)突出保安員唐道志為當班監(jiān)督員。
4、 解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動站投訴之事，一件為員工違反操作導(dǎo)致他人傷害而承認錯誤態(tài)度極不端正，公司給予停工檢查不服上訴勞動站，與勞動站已調(diào)解方式解決，并同意公司處理決定；另一件為員工不按規(guī)定排隊打考勤卡，勸阻不但不聽并辱罵管理人員，其因處理時態(tài)度惡劣給予停工檢查處理，事后不服到勞動站投訴，與勞動站人員說明情況，同意公司處理結(jié)果。
5、 因行政人事部有關(guān)資料長期未整理，文件保存雜亂，查找文件極不方便，根據(jù)情況安排人員重新進行全部資料給予整理。
6、 大力整改車間勞動紀律，成立保安糾察紀律管理員，與相關(guān)部門主管和組長溝通加強現(xiàn)場紀律管理，本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員，現(xiàn)車間勞動紀律有所提高。
7、 親自品嘗員工和組長級伙食情況，與食堂人員提出改善伙食的方案。因現(xiàn)菜價和肉價上升，與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補貼，伙食質(zhì)量有所提高。本人幾次突擊檢查采購回來的菜、肉食品時發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品，當場給予相關(guān)人員處理，并責(zé)成整改。
8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策，本人積極向#經(jīng)理溝通、請教和申請，期間我們工作之間配合非常默鍥。
9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修，并張貼相關(guān)警示牌進行保護整改現(xiàn)狀。
10、 日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級安排的臨時性工作任務(wù)。
三、未來工作計劃。
1 、 建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
根據(jù)公司實際行業(yè)性質(zhì)運行情況設(shè)計不同的組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖為企業(yè)管理首要的運行依據(jù)。
2、根據(jù)設(shè)計的公司組織架構(gòu)圖，編制部門職位（崗位）、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。
3、建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、完善招募工作，提高公司人才質(zhì)量。
5、編制培訓(xùn)計劃和實施。
6、建立合理的薪資體系。
7、建立良好的績效考核系統(tǒng)。
8、成立公司文件控制程序，使公司各種文件順利實施。
9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務(wù)。
10、 企業(yè)文化建立初步計劃
所謂企業(yè)文化就是一個企業(yè)的“性格”，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀，經(jīng)營思想，群體意識和行為準則的總和。
企業(yè)就像一個小社會，它的文化涉及范疇很廣，包括企業(yè)提倡什么，企業(yè)不提倡什么，員工的綜合素質(zhì)，員工所處的環(huán)境，怎樣分配資源，組織架構(gòu)，各項規(guī)章制度，績效評價方法，報酬政策 ，員工福利等等，不同的企業(yè)文化內(nèi)容也不盡相同。
良好的企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)會產(chǎn)生以下正面影響：
1）、通過企業(yè)文化的滋潤，激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動員工的積極性。
例如有的公司采取“以人為本”的管理方式，公司努力為員工提供足夠的資源，良好的福利，建造一系列文化娛樂設(shè)施，員工從公司的工作方式、福利，團體交流中，在物質(zhì)和精神上得到滿足，從而激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動員工的工作積極性，有利于發(fā)掘人才資源。
2）、通過企業(yè)文化潛移默化，規(guī)范每個成員的工作行為。
俗話說：“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企業(yè)文化中成長的員工，能通過企業(yè)一系列規(guī)范化的章程，慢慢轉(zhuǎn)化成自覺的行為，從而養(yǎng)成良好的工作及生活習(xí)慣。例如“5s”推廣活動中的“習(xí)慣或素養(yǎng)”，講的就是這個道理。
3）、激發(fā)員工對社會的奉獻精神。
通過對員工的灌輸良好的企業(yè)文化，使員工感到自己不但在為公司工作，更重要的是在為社會的進步工作，以而產(chǎn)生自我實現(xiàn)感，高尚感，調(diào)動其工作的積極性。
從以上綜合來看，建立良好的企業(yè)文化應(yīng)需先做好以下幾項工作計劃：
1）、建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
公司組織架構(gòu)圖可以使公司管理程序明確化（應(yīng)根據(jù)公司實際運行情況而定，并經(jīng)董事會研究批準后實施，可由人事部草擬初稿上交董事會會審）。
2）、編制一套合理有效的人事規(guī)章制度和工作流程，并嚴格執(zhí)行，由權(quán)限部門監(jiān)督實施。
人事規(guī)章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業(yè)管理方面都由兩大機 制組成：其一是激勵體制；另外是約束體制， 所以建立良好的企業(yè)文化必須有一套完善的約束體制制度，才能使企業(yè)管理正常運轉(zhuǎn)，人事規(guī)章制度和各項工作流程在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是可想而知的。
3）、建立一套良好的績效考核系統(tǒng)（pas）。
根據(jù)公司實際人力資源配置情況，建立一套實用的績效考核系統(tǒng)（pas），使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果，激發(fā)每個員工的上進心和工作積極性。
4）、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。
合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化，職務(wù)和權(quán)限層次化，員工收入標準化，而且可以杜絕員工猜疑思想，丟掉思想包袱，全部精力投入工作。同時減少流失人才現(xiàn)象。薪資標準為企業(yè)文化建設(shè)的核心組成部分。
5）、適當提高福利待遇水平。
在薪資體系標準上應(yīng)適當提高員工的福利待遇水平，比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業(yè)是很容易吸引人才的。從而為企業(yè)文化建設(shè)打下更好的基礎(chǔ)。
6）、使員工獲得培訓(xùn)機會。
培訓(xùn)機會也是企業(yè)文化建設(shè)項目之一，也是吸引人才的重要因素之一，所以建立企業(yè)文化過程中編排一套培訓(xùn)計劃是不可缺少的一項工作。
7）、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃。
“5s”管理方式是每個企業(yè)最基礎(chǔ)的管理模式，從而規(guī)范每個員工的工作態(tài)度及工作行為，提高員工的自身素質(zhì)，逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)。
8）、保持及維護iso9001質(zhì)量管理體系。
iso9001體系文件為國際標準化管理模式，從而吸收其體系文件精華，導(dǎo)入日常企業(yè)管理運作中，也是為企業(yè)文化建設(shè)提供更好的有力保障。
9）、樹立良好的企業(yè)形象。
人才偏向于流入企業(yè)形象較好的企業(yè)，比如上網(wǎng)隨時可以瀏覽公司主頁，及時了解公司內(nèi)部信息；辦理并發(fā)行企業(yè)報刊；另外在電視臺廣告頻道出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或媒體經(jīng)常有贊揚報道的事跡。從公司職員個人形象來講應(yīng)統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一佩帶工牌上班，這也是企業(yè)形象體現(xiàn)的一面。企業(yè)形象在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是不可估量的。
10）、建立一系列娛樂、康體健身活動或設(shè)施。
企業(yè)應(yīng)投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間，也是企業(yè)文化建設(shè)必要的工作之一，比如每月舉辦一次生日晚會，讓員工有一種家中的溫暖感覺；舉辦一系列友誼球賽，增加公司員工團隊精神，從而激發(fā)其工作熱情和積極性。
因企業(yè)文化建設(shè)涉及方面很多，應(yīng)逐步計劃實施，潛移默化，如以上十項工作完善健全并實施后，企業(yè)文化自然形成。企業(yè)文化建設(shè)就是一個“社會組織”，它有很多單位組成的。所以在企業(yè)文化建設(shè)中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質(zhì)量，當然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善，由企劃部主導(dǎo)逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成功，這項工作是要花些時間完成的。
四、個人總結(jié)。
以上內(nèi)容為本人近#個月入職以來和多年工作經(jīng)驗總結(jié)情況，因企業(yè)管理工作在公司為特殊崗位，既有承上啟下的作用，又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業(yè)管理工作在企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的，主導(dǎo)企業(yè)管理工作的負責(zé)人也是很重要的。本人擁有10年以上企業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，對企業(yè)管理工作的各個模塊管理有較深入的了解，形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領(lǐng)導(dǎo)考核本人試用期期間工作成績并給予一個合理的分數(shù)早日轉(zhuǎn)正。我有信心勝任此項工作，并請各位領(lǐng)導(dǎo)放心，在不久的將來，公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。我堅信��！謝謝!
個人總結(jié)及工作計劃 篇7
光陰如流沙，悄悄地從指尖泄漏，不知不覺，20xx年接近尾聲，新的一年又要開始了，在這除舊迎新之際，有必要作一次工作總結(jié)，自從進入旅游這一行，從懵懂無知到逐步深入，一直走的非常辛苦。雖說旅游業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，其實背后是包含了艱辛和付出，流血流汗不流淚，本著對旅游業(yè)的熱愛，一步一個腳印，走過了無數(shù)個春夏秋冬，踏遍了祖國的五湖四海，磨練出一個從容的心態(tài)，不亢不卑，寵辱不驚，有幅對聯(lián)曰“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒�！彼俏椰F(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的一個轉(zhuǎn)折點，4月份進入旅游公司，本著一顆真誠本份的心，全力以赴打造品牌，專心致志做好旅行社計調(diào)工作。計調(diào)，顧名思義就是計劃和調(diào)配，它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊，與導(dǎo)游部、財務(wù)、人事等組成旅行社的全部，也是旅行社的一個心臟。計調(diào)的工作極其繁瑣復(fù)雜枯燥，旅游團的吃住行游購娛妥善合理安排，沒有一點敬業(yè)精神很難堅持下去，它需要熟練專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，細致、耐心的工作態(tài)度，合理、巧妙的預(yù)算能力，并且具有創(chuàng)新精神和時代特征�；仡檟x年的工作，做了不少的.計劃單，基本建立起一個固定的地接網(wǎng)絡(luò)，順利完成了團隊出 行任務(wù)，整理了各地長線價格，做到成竹在胸，成本領(lǐng)先，質(zhì)量第一，但也有存在許多不足方面，歸納有以下幾點：
1、和業(yè)務(wù)員溝通不足：和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計劃單的第一步，這要求計調(diào)、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧，相互溝通。弄清楚團隊的要求，是否有購物需求，出行的對象是什么，有什么特殊需求，出行時間安排等，然后正確無誤和地接社交待。
2、對旅游目的地熟悉不夠：計調(diào)人員不熟悉旅游目的地，就會造成模糊的概念，不能合理安排行程松緊，造成游客情緒不穩(wěn)，體力不支，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降。
3、對票務(wù)運作認識不清：票務(wù)是旅游團出行的重要一環(huán)節(jié)，如何合理安排航班時間，滿足旅游者的要求，就要求充分掌握票務(wù)信息，并且在第一時間落實到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗：對地接社的掌握很重要，質(zhì)量就是生命，對于計調(diào)來說，給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生，旅游質(zhì)量的好壞牽動著計調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼：要想做好計調(diào)工作，就要化大量時間和精力投入其中，熟悉市場信息，掌握業(yè)務(wù)運作策略，進一步提高旅行社經(jīng)營水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快，站在長遠利益角度，專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
個人總結(jié)及工作計劃 篇8
轉(zhuǎn)眼間，在新公司，新崗位已經(jīng)工作了將近一年的時間，在這一年的工作時間里面，通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗。現(xiàn)在對網(wǎng)站建設(shè)有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計的各種技術(shù)。所以經(jīng)過一個月左右的努力，也完成了網(wǎng)站域名注冊，網(wǎng)站空間申請等成功任務(wù)。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線將成為我站對外宣傳的一個新的窗口。
一、 在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對我站目前的形式，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些網(wǎng)絡(luò)故障，對于一個網(wǎng)站建設(shè)項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識了解還不夠深入，對網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關(guān)知識。對于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好，感覺還停留在一個計算機初級水平。
xx年的`目標是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問量有大的突破，這個目標很難達到，不過努力吧，努力總會有好的結(jié)果。
xx年需做的事情：
1、網(wǎng)站每日更新不能少于5篇文章；
2、致力于二個重點欄目：漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理
3、尋找到新的突破點。
近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快，應(yīng)用日益普及，為了適應(yīng)信息時代的要求，我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網(wǎng)的計算機，并與互聯(lián)網(wǎng)相連，單位職工能通過因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時查閱信息，掌握動態(tài)，為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作，已建設(shè)完成，目前正在進行主頁開發(fā)和信息收集，不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后，將成為我站對外宣傳的窗口，聯(lián)系漁民的橋梁，發(fā)布信息的平臺，同時也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等，并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時，我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫供公眾瀏覽查詢。
幾年來，我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快，取得了一定成績，但也存在著不可忽視的問題。信息化意識不強，資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱，設(shè)備也比較落后，信息的收集、處理和加工能力差，甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況，尚未實現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足，專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要，尤其是既懂計算機技術(shù)，又懂漁業(yè)專業(yè)知識復(fù)合型人才更為缺乏。
二、今后幾年的工作計劃
漁業(yè)信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃，漁業(yè)主導(dǎo)，統(tǒng)一標準，共享建設(shè)，互聯(lián)互通，資源共享”的方針進行建設(shè)。要吸取先進經(jīng)驗，發(fā)揮后起優(yōu)勢，以漁業(yè)為主導(dǎo)，以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。
1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設(shè)，與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實現(xiàn)漁業(yè)信息網(wǎng)建成后，以局域網(wǎng)的形式，與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián)，實現(xiàn)公文的無紙化傳輸和資源共享，并能使用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來搜索、加工、處理和傳輸信息，報表和數(shù)據(jù)。這對于單位工作作風(fēng)，提高辦公自動化，管理信息化的水平。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫。
在今后幾年，我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富，更新及時，查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫，為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù)。
個人總結(jié)及工作計劃 篇9
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
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