精選工作總結(jié)與計(jì)劃模板七篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的工作總結(jié)與計(jì)劃7篇，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對**園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作
1、與物業(yè)管理處針對《**園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價格問題進(jìn)行多輪談判，最終就此問題達(dá)成一致共識，出臺新《**園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開**園第二屆業(yè)主大會，提出四項(xiàng)決議案：《**園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施**園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施**園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留**園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成**園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照**園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對整個過程進(jìn)行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論，主要有：
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會討論，業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營車輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《**園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過，會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu)，按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展. 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項(xiàng)問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：
3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將**園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃：
3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)**園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開發(fā)商已出示建委通過的'圖紙，**園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費(fèi)用支出情況匯報
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元
2.業(yè)主投票快遞費(fèi)130元
3.領(lǐng)辦公用品：A4復(fù)印紙2包47元 磁珠30個12元
注：3#B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計(jì)劃
隨著《**園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過，開始針對各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計(jì)劃開始對物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問題每月專項(xiàng)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強(qiáng)對停車場的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
> 7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準(zhǔn)備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對園區(qū)綠化工作存在的問題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬：針對這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持，讓**園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
第一部分：5月份工作回顧
一、 工作匯總
1、 繼4月2日對行李生小費(fèi)整改后部門再重新對行李生小費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整，行李生所收小費(fèi)30%歸部門所有，70%歸行李生個人所有，并于5月1日開始實(shí)施
2、 介于部門以往對賓客意見的征詢工作不夠完善全面，于4月開始制作的賓客意見表已于5月1日開始實(shí)施
3、 應(yīng)部門需要完成了商場的商品調(diào)查報告及電腦主機(jī)的申請報告工作 4、 對9f洽談室進(jìn)行了衛(wèi)生打掃，并將電腦搬至了大堂副理桌
5、 5月7日應(yīng)阮總要求實(shí)行了重要時間段的現(xiàn)場管理，11：00-13：00，17：00-19:30
6、 協(xié)助許經(jīng)理完成綠色飯店的其他準(zhǔn)備工作
7、 應(yīng)工作所需5月8日開始使用了對講機(jī)
8、 5月11日，房務(wù)總監(jiān)程其順調(diào)離了酒店
9、 完成了對總臺周義琳，行李生羅鳴的轉(zhuǎn)正考核工作
10、 各崗共同協(xié)作完成了5月份的團(tuán)隊(duì)及vip接待工作
11、 自4月將部分工作轉(zhuǎn)交前臺領(lǐng)班后，各項(xiàng)工作完成良好
12、 完成了對一樓洽談室墻面的粉刷工作
二、 培訓(xùn)工作
1、 培訓(xùn)講時及內(nèi)容：
部門培訓(xùn)課時2時，培訓(xùn)內(nèi)容：前廳各崗案例分析
2、 培訓(xùn)效果反饋通過案例的形式結(jié)合實(shí)際工作的'情況，對各崗工作中所發(fā)生的事件進(jìn)行剖析，加深員工印象，提高員工應(yīng)變能力，讓員工學(xué)會總結(jié)案例，分析案例，提高處理能力，在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)加大此方面的培訓(xùn)課程
三、 本月工作中存在的不足
1、 總臺方面：
(1)本月總臺方面較4月在操作及服務(wù)方面都有了較大的提高，催房、rc單填寫、夜審等方面都做到了完善，但4月總臺員工情緒化較嚴(yán)重，直接影響了接待工作
2、禮賓崗方面
禮賓崗本月各方面表現(xiàn)均良好，但在無團(tuán)隊(duì)或客流較少的情況下，個別行李生還是有脫崗及串崗現(xiàn)象，希望在本月加強(qiáng)下監(jiān)督，改善此種不良現(xiàn)象
3、總機(jī)商務(wù)中心
總機(jī)崗在5月份的工作表現(xiàn)中延續(xù)了4月的良好表現(xiàn)，代曉鈴在本月中接待客人、主動熱情，服務(wù)意識較強(qiáng)，值得表揚(yáng)
4、 本職崗位
就5月工作而言，均是些日常事務(wù)，自開始賓客意見表征詢以來。征詢效果并不是很樂觀，希望在6月中能加強(qiáng)此方面的工作力度
第二部分：6月份工作計(jì)劃
工作計(jì)劃
�、� 根據(jù)5月份工作中所存在的不足， 對癥下藥，爭取做到藥到病除，逐步完善
�、� 配合前臺做好接待、頂崗工作
⑶ 配合許經(jīng)理做好前廳各崗的績效考核工作
⑷ 爭取在6月前臺能培養(yǎng)出一位候選領(lǐng)班人選
�、� 按照銷售部下發(fā)的6月份團(tuán)隊(duì)預(yù)訂eo單情況，做好前廳的團(tuán)隊(duì)接待工作
⑹ 制定好部門的培訓(xùn)方案，并且按計(jì)劃實(shí)施落實(shí)
⑺ 前臺人員屬于缺編現(xiàn)象，新員工到崗做好引導(dǎo)、監(jiān)管、培訓(xùn)工作
�、� 加強(qiáng)賓客意見征詢工作，做好賓客意見征詢的細(xì)節(jié)工作并做好統(tǒng)計(jì)
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工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
20xx來，我市招商引資工作在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)大貴陽和生態(tài)經(jīng)濟(jì)市的目標(biāo)，堅(jiān)持“環(huán)境立市戰(zhàn)略”，認(rèn)真貫徹市委七屆十五次全會、第八次黨會精神，不斷增強(qiáng)對外開放意識，努力改善投資環(huán)境，進(jìn)一步加大招商引資工作力度，狠抓年度目標(biāo)進(jìn)度的落實(shí)，各項(xiàng)招商引資指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長，外來投資對經(jīng)濟(jì)增長的拉動較為明顯。
一、主要工作目標(biāo)完成情況
(一)引進(jìn)資金
20xx年，全市共引進(jìn)內(nèi)資項(xiàng)目1626個，合同引資額259.59億元人民幣，實(shí)際到位資金209.64億元人民幣，同比增長30.2%，完成全年確保目標(biāo)任務(wù)的108.62%，完成全年力爭目標(biāo)任務(wù)的101%。已完成和超額完成市委、市政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
(二)免費(fèi)為外地企業(yè)辦理駐筑登記證及為投資者無償辦理貴陽居住證。
截止12月30日，政務(wù)中心辦理外地駐筑機(jī)構(gòu)登記證308家，到期換證215家。
(三)組織大型招商活動國外1-2次，國內(nèi)2-3次。
今年元月以來，招商引資工作“走出去”和“請進(jìn)來”效果明顯。3月份成功籌備并組織做好“貴陽市黨政代表團(tuán)”赴浙江開展經(jīng)貿(mào)洽談活動相關(guān)工作。5月份赴南昌參加“第三屆泛珠三角洲省會城市市長論壇暨第三屆南昌制造業(yè)博覽會”。6月份組團(tuán)赴昆明參加“第三屆泛珠三角洲經(jīng)貿(mào)洽談會”。8月份組織“貴陽市黨政代表團(tuán)”赴廣東(廣州、東莞)開展經(jīng)貿(mào)洽談，并在廣州成功舉辦貴陽投資環(huán)境投資推介會。9月份組織舉辦“20xx中國貴州黃果樹瀑布節(jié)(貴陽)經(jīng)貿(mào)洽談會”。
(四)本部門引進(jìn)內(nèi)資確保8000萬元，力爭9000萬元;引進(jìn)外資確保400萬元，力爭500萬元。
截止12月，我局共引進(jìn)內(nèi)資9500萬元(金元集團(tuán)公司總投資25億)，完成確保目標(biāo)的118.75%;引進(jìn)外資520萬美元(新世紀(jì)房地產(chǎn)公司房開項(xiàng)目)，完成確保目標(biāo)的130%。
(五)完成招商引資進(jìn)度月報12期，招商工作信息24期。
全年共完成招商引資進(jìn)度月報12期，招商工作信息24期。信息報送工作成績突出，截止11月我局信息報送工作在全市進(jìn)入前5名。
(六)完成招商干部培訓(xùn)工作(100人)。
今年，我局分別在4月份和11月舉辦了兩期招商干部培訓(xùn)班，共300余人參加了培訓(xùn)。
(七)完成貴陽市招商網(wǎng)站的建設(shè)，定期發(fā)布招商優(yōu)惠政策，招商項(xiàng)目信息，力求網(wǎng)上招商有新突破。
9月份，完成了“中國貴陽招商網(wǎng)”站的建設(shè)，定期發(fā)布招商優(yōu)惠政策，對20xx年一批重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行篩選、論證，發(fā)布在招商網(wǎng)上，使網(wǎng)上招商、網(wǎng)上洽談在網(wǎng)上得以初步實(shí)現(xiàn)。
(八)“政務(wù)中心”為投資者辦結(jié)各類證照業(yè)務(wù)16000件以上，滿意率達(dá)95%。
截止12月30日，“政務(wù)中心”為投資者辦結(jié)各類證照32186件，滿意率達(dá)98%。
(九)“96769”投資服務(wù)專線電話辦結(jié)率和滿意率達(dá)95%以上，做好重大項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)和信息月報工作。
截止12月底，市招商局“96769”投資服務(wù)專線電話共接聽600余人次，需具體辦結(jié)的事項(xiàng)55項(xiàng)，實(shí)際辦結(jié)55項(xiàng)，辦結(jié)率100%，滿意率98.5%。
(十)完成20xx年重點(diǎn)招商項(xiàng)目編印和重點(diǎn)推介項(xiàng)目的制作，完善七大類優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)推介材料的印制。
今年來，我局按照做好具有代表性和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)性的大項(xiàng)目的要求，認(rèn)真研究我市“十一五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，完成了20xx年一批重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的篩選、論證，并且制作成冊和公布于網(wǎng)上，取得了較好的效果。還完成了《貴陽重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)投資導(dǎo)航》、《貴陽商務(wù)地圖》、《貴陽招商項(xiàng)目》、《貴陽國有企業(yè)投資指南》的印制。
(十一)協(xié)助完成國企改革重組工作目標(biāo)任務(wù)，作好監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。
密切與市相關(guān)部門配合，協(xié)助完成國企改革重工作目標(biāo)任務(wù)，深入國企調(diào)查研究，收集項(xiàng)目，編撰并印制了4萬份《貴陽國有企業(yè)投資指南》。
(十二)20xx年共性工作目標(biāo)完成情況(見附件1)
(十三)20xx年主要工作目標(biāo)完成情況(見附件2)
(十四)20xx年重要工作目標(biāo)完成情況記分表(見附3)
(十五)20xx年度表彰獎勵或通報批評情況登記表(見附4)
二、主要特點(diǎn)：
(一)重點(diǎn)投資區(qū)域投資額度不斷增加，以商招商的項(xiàng)目日趨增多。20xx年以來，外來投資來源地主要由浙江、上海、北京、四川、湖南、山東等地構(gòu)成。20xx年，長三角洲地區(qū)投資項(xiàng)目實(shí)際到位資金近10億元人民幣，同比降低47個百分點(diǎn);泛珠三角洲地區(qū)投資項(xiàng)目實(shí)際上到位資近35億元人民幣，同比增長29%;環(huán)渤海地區(qū)投資項(xiàng)目實(shí)際上到位資近31億元人民幣，同比增長49.7%。從整個投資來源地來看，北京、廣東、四川、浙江、山東、福建、遼寧等地對貴陽投資較為活躍，投資額度及到位資金均在5億人民幣以上。
(二)產(chǎn)業(yè)聚集與區(qū)位比較優(yōu)勢結(jié)合日趨緊密。20xx年，從各區(qū)(市、縣)引進(jìn)項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)分布看，兩城區(qū)三產(chǎn)高達(dá)95%以上，行業(yè)主要是餐飲、娛樂、房地產(chǎn)、銷售等，樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢不斷凸現(xiàn)。引進(jìn)的二產(chǎn)項(xiàng)目(主要是工業(yè)項(xiàng)目)開陽縣、清鎮(zhèn)市、白云區(qū)、息烽縣占到了80%以上，工業(yè)基地存量招商的優(yōu)勢日趨明顯。國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)引進(jìn)的項(xiàng)目二、三產(chǎn)并重，項(xiàng)目科技含量較高、運(yùn)行質(zhì)量較好，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的政策、機(jī)制優(yōu)勢突出。
(三)構(gòu)建“平臺”培育產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)突破。從20xx年引進(jìn)項(xiàng)目來看，一產(chǎn)占1.03%，二產(chǎn)占51.65%，三產(chǎn)占47.32%。排列順序呈二、三、一的態(tài)勢，說明各區(qū)、市、縣在不斷加快、加大招商引資力度的同時，緊緊抓住了國外、東部及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移這一有利時機(jī)，完善招商引資新載體的培育，充分發(fā)揮新型工業(yè)化和技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)等方面的輻射帶動作用，加快引進(jìn)國際、國內(nèi)知名企業(yè)的步伐，上半年引進(jìn)了世界五百強(qiáng)法國斯奈克瑪公司、美國微軟公司、正大集團(tuán)等企業(yè)，有效地提升了貴陽市的城市品位，特別是斯奈克瑪公司、正大集團(tuán)的進(jìn)入，是繼國外五百強(qiáng)法國達(dá)能、拉法基、日本京瓷又一入駐貴陽制造業(yè)的亮點(diǎn)。
(四)創(chuàng)新思路和手段實(shí)現(xiàn)新突破。市招商局及各區(qū)市縣招商局對我市發(fā)展的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)及發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了周密地研究，制定了詳細(xì)的招商引資計(jì)劃和措施，提高了招商引資項(xiàng)目的履約率，有效地降低了招商引資成本。開陽縣充分利用磷化工優(yōu)勢，制定了磷煤化工發(fā)展規(guī)劃，走循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路，形成了“煤—電—磷—化”一體化的產(chǎn)業(yè)體系，規(guī)劃引資已初顯成效�；ㄏ獏^(qū)以“富農(nóng)、強(qiáng)工”為引資標(biāo)準(zhǔn)定位，不盲目追求引資數(shù)量，強(qiáng)力推出“村組招商”的新舉措，較好地解決了征地、拆遷的突出矛盾，實(shí)現(xiàn)了商、農(nóng)共贏的良好局面。南明、云巖兩城區(qū)依據(jù)自身特點(diǎn)，制定了樓宇經(jīng)濟(jì)招商的`思路，效果良好。小河區(qū)、清鎮(zhèn)市、云巖區(qū)與惠水、龍里等地創(chuàng)立了“飛地經(jīng)濟(jì)”發(fā)展模式，較好地解決了發(fā)展空間受限的問題，實(shí)現(xiàn)了多地共贏的良好局面。
三、主要做法
(一)市委、市政府把招商引資工作作為“一把手”工程來抓，為招商引資工作的蓬勃開展提供堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持將招商引資工作列入重要議事日程，當(dāng)作“生命線工程”來抓，健全完善了市級領(lǐng)導(dǎo)重大項(xiàng)目聯(lián)系督察制度，積極協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，直到項(xiàng)目建成投產(chǎn)。同時定期召開重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)例會，分析項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，提出相應(yīng)解決的辦法。對有影響的重大項(xiàng)目親自接待、親自陪同、親自洽談，并針對一些具體合作領(lǐng)域進(jìn)行了探討，很多企業(yè)家對到貴陽投資和開展商務(wù)洽談表現(xiàn)出極大興趣。
(二)堅(jiān)持“走出去，請進(jìn)來”相結(jié)合，始終抓住這一重要舉措不放松。一是把握“走出去”的重點(diǎn)。就是緊緊圍繞重點(diǎn)招商項(xiàng)目，面向長江三角洲和珠江三角洲等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，注重引進(jìn)能夠帶動全局、促進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、體現(xiàn)區(qū)域特色的大項(xiàng)目，努力實(shí)現(xiàn)外來資本與優(yōu)勢資源和特色產(chǎn)業(yè)的對接。二是全力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。招商無小事，我們認(rèn)真對待每次走出去的招商活動，嚴(yán)格按照“活動前充分準(zhǔn)備，活動中嚴(yán)密組織，活動后跟蹤落實(shí)”的要求，形成了“安排工作，及時匯報”的工作作風(fēng)，每次出外招商活動都有不同的收獲。三是把握“請進(jìn)來”的重點(diǎn)。對一些有意在筑投資的客商，加大“請進(jìn)來”力度，邀請來筑進(jìn)行實(shí)地考察和選址，為密切合作，雙贏互動后效應(yīng)的顯現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
(三)搞好存量研究，加大資源整合的力度，在招商項(xiàng)目受土地制約的“瓶頸”難題實(shí)現(xiàn)了新突破。把招商項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國企改革、盤活存量資產(chǎn)結(jié)合起來，不斷加大對區(qū)域內(nèi)閑置場地、廠房、土地和科技成果等資源的調(diào)查，把中央、省、市的資源納入地區(qū)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)施廠地聯(lián)動、場地聯(lián)動、校地聯(lián)動、軍地聯(lián)動，在國有存量重組和“嫁接”改造方面取得一定的突破。較好地解決招商受土地制約的“瓶頸”難題。
(四)高起點(diǎn)做好招商引資項(xiàng)目建設(shè)工作。結(jié)合貴陽的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提出了今年優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)推介資料及重點(diǎn)招商項(xiàng)目的內(nèi)容和相關(guān)要求。并就貴陽市七類重點(diǎn)招商產(chǎn)業(yè)(磷化工、鋁加工、現(xiàn)代中藥、特色食品、新材料、機(jī)電、旅游)進(jìn)行了深入的探討和研究，重點(diǎn)就產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)狀、布局、方向及有關(guān)政策進(jìn)行了研究和對接，收集整理出了一批符合貴陽實(shí)際，便于具體操作，能夠最大限度地吸引外商來我市投資的項(xiàng)目，真正做到了有的放矢。
(五)著力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤服務(wù)，切實(shí)做好“安商工作”。對年內(nèi)各類招商會上簽約項(xiàng)目，均建立了推進(jìn)服務(wù)制度，重大項(xiàng)目信息月報制度，定期督查調(diào)度，促進(jìn)了協(xié)議轉(zhuǎn)合同、合同轉(zhuǎn)資金、資金變效益。在做好招商引資的同時，做好后續(xù)工作安商到資。為切實(shí)加強(qiáng)對項(xiàng)目的管理、監(jiān)督、檢查力度，推動項(xiàng)目“落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)，落地、落地、再落地”，市招商局除及時發(fā)布重大項(xiàng)目進(jìn)展動態(tài)公報外，組織有關(guān)部門2次對部分投資在5000萬元以上的大項(xiàng)目的建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行了跟蹤落實(shí)和督導(dǎo)檢查，及時掌握了項(xiàng)目的進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決了內(nèi)聯(lián)企業(yè)在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營中存在的困難和問題，受到投資者好評，推動了項(xiàng)目建設(shè)步伐的加快。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4
11月計(jì)劃內(nèi)開展的活動：
1、實(shí)踐部組織開展“愛心蒲公英”系列志愿服務(wù)活動：
XX年10月31日上午由中國政法大學(xué)青年志愿者協(xié)會社區(qū)服務(wù)部及新聞與傳播學(xué)院實(shí)踐部聯(lián)合組織的“共行愛地”活動在愛地老人頤養(yǎng)中心成功舉行。本次活動參加人員包括青協(xié)社區(qū)服務(wù)部成員五名及新聞與傳播學(xué)院二十余名同學(xué)等。
2、實(shí)踐部利用校內(nèi)實(shí)踐平臺組織開展的“實(shí)踐在法大”系列活動：我院于11月6日開展了攝影展和支持記者節(jié)的簽名活動。
與校黨委攝影工作室、校團(tuán)委宣傳部聯(lián)合舉辦的攝影專題培訓(xùn)講座。
3、其他活動：
�。�1）組織參加天倫律師杯新生杯賽季第二輪的比賽；
�。�2）組織參加體育部組織的校足球賽、籃球賽等體育活動。
11月計(jì)劃外開展的活動：
1、第二次班長支書聯(lián)席會11月18日晚上9：30，端升樓416教室，在輕松愉快的氣氛當(dāng)中，新聞與傳播學(xué)院一屆二任學(xué)生會第二次班長支書聯(lián)席會順利召開，院學(xué)生會主席毛快、副主席帥鵬坤以及各年級各班班長和團(tuán)支書出席了本次會議。
2、傳媒技術(shù)中心的現(xiàn)場直播活動11月20日，我院傳媒技術(shù)中心的同學(xué)應(yīng)邀對博聞?wù)搲M(jìn)行了校園網(wǎng)上的現(xiàn)場直播，獲得了全校師生的廣泛好評。
3、我院學(xué)生會協(xié)辦了“我的法大”首屆六院聯(lián)合情景劇大賽，傳媒技術(shù)中心的同學(xué)協(xié)助進(jìn)行了海報設(shè)計(jì)等技術(shù)工作。
下一階段計(jì)劃：
1、學(xué)術(shù)部舉辦的系列講座活動：
�。�1）“心*聞”系列學(xué)術(shù)講座第一期；
�。�2）邀請高年級同學(xué)為低年級同學(xué)舉辦一期“成長沙龍系列講座——選課風(fēng)云”；
（3）邀請高年級同學(xué)為低年級同學(xué)舉辦一期“成長沙龍系列講座——考試秘籍”；
2、由學(xué)生會實(shí)踐部組織開展“愛心蒲公英”系列志愿服務(wù)活動：
�。�1）青年學(xué)子無償獻(xiàn)血活動；
（2）其他有利于發(fā)揚(yáng)和培養(yǎng)同學(xué)們吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛、無私奉獻(xiàn)的志愿服務(wù)精神的活動
3、由學(xué)生會辦公室組織的'“溫暖冬季”系列活動：（1）權(quán)益中心組織的“溫暖冬季——寢室文化節(jié)”活動；
（2）權(quán)益中心組織的“溫暖冬季——學(xué)生維權(quán)周”活動，并召開團(tuán)支部會議，對同學(xué)們進(jìn)行權(quán)力與義務(wù)關(guān)系的教育；
�。�3）辦公室與實(shí)踐部組織的“溫暖冬季——學(xué)生會與廣大同學(xué)聯(lián)誼”活動。
4、由學(xué)生會學(xué)術(shù)部主辦，各部門協(xié)辦的信息小冊《心聞快遞》第一期的制作、出版、發(fā)送。
5、“走出法大”校際交流活動：與中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院學(xué)生會、北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院學(xué)生會以及人民大學(xué)新聞學(xué)院學(xué)生會的三次交流座談會。
6、召開第三次班長支書聯(lián)席會。
7、學(xué)生會其他活動：（1）“我的法大”校園情景劇大賽決賽；
（2）文藝部籌辦元旦游園本院展臺活動。
8、匯編學(xué)生會工作簡報、制定學(xué)生會視覺識別系統(tǒng)和包含學(xué)生會章程和學(xué)生代表大會等各項(xiàng)制度的制度匯編。
新聞與傳播學(xué)院學(xué)生會
XX年11月28日
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5
20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂 ，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動，科室一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到60萬元，眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個合格的.醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會議，并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標(biāo)，就20xx年做如下計(jì)劃：
一、 人員方面
增加科室人員，壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名，以提高科室服務(wù)能力。
二、 完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼A/B超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、 改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。
四、 擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項(xiàng)目
多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨(dú)的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、 增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。
六、 完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。
七、 做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。
八、 我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助，我們會做得更好
總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
眼科
20xx-12-31
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的'催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報表及統(tǒng)計(jì)報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7
�。ㄒ唬┣捌诠ぷ骺偨Y(jié)
作為剛剛?cè)肼毜男聠T工，領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。
6月25號和26，主要是芬姐（謝麗芬）向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工，安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中，老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天，我對環(huán)境很不熟悉，主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。
在6月29號到7月5號這一周里面，我對工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作：
1、 繼續(xù)跟隨老員工巡場，而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨(dú)自巡場。
2、 根據(jù)芬姐的吩咐，面向各位商家發(fā)放經(jīng)營情況調(diào)查表，講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實(shí)施過程中，我其實(shí)是遇到了比較多的問題。
�、� 最初是由于我不熟悉整個創(chuàng)意生活城的商鋪位置，獨(dú)自尋找已經(jīng)營業(yè)的商家，就像是在走迷宮，花費(fèi)了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中，我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。
�、� 在發(fā)放問卷，向商家宣傳了我們這次的活動之后，大部分商家都很熱情，表示要積極的響應(yīng)此次活動。但也有一些商家的反應(yīng)，讓我有點(diǎn)不知所措。比如：達(dá)芙妮和小苑服飾店，他們那的服務(wù)員的`態(tài)度比較不友好，直接讓我不要跟她們講，要跟總公司直接匯報。
�、� 在發(fā)放問卷的時候，我明確告訴他們第二天下午會回收，商家都很爽快的表示沒問題，一定會跟老板溝通，填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時間去回收時，只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填，要么說沒辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒有預(yù)料到的局面，讓我在后來吸取了教訓(xùn)：跟商家溝通的時候，一定要注意強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性，必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問卷，講解此次的活動，到回收問卷，再到問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)，我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情，我做起來事實(shí)上是付出了如此的精力，這讓我明白了一個道理：做跟說是不一樣的，說永遠(yuǎn)比做來的簡單，而做永遠(yuǎn)比說來的實(shí)際。
以后我會努力多做事。
3、 電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工（雷青果，袁淑靜，龔瓊燕，盧日東，陳小妹，唐玉容，莫秋梅）非常熱心的給予我指導(dǎo)和幫助，讓我很快的學(xué)會了有禮貌的接待，盡快了解了招商的最新動態(tài)，能自如的跟來客介紹。
4、 協(xié)助東哥（盧衛(wèi)東）清點(diǎn)消費(fèi)券。在最近的一周的工作日里面，很多商家送來了大量的消費(fèi)券，清點(diǎn)和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
5、 給在會客區(qū)咨詢或者暫時休息的客人端茶遞水。及時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開始工作的時候并沒有意識到這一塊也是工作內(nèi)容的一部分。但芬姐是一個細(xì)心、體貼的領(lǐng)導(dǎo)，她事無巨細(xì)的給我指導(dǎo)、提點(diǎn)。在芬姐身上我學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情，但其實(shí)能給來的這的潛在商戶或者普通客戶帶來溫暖和貼心的感覺；雖然是舉手之勞，但對客戶而言卻是一種“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的關(guān)懷備至。
6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認(rèn)識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語，我?guī)缀鯖]有聽懂。不過，我相信這只是暫時的，以后會聽懂的。
7、 跟隨芬姐去協(xié)助展貿(mào)中心的清點(diǎn)交接工作。
8、 制作了新的食堂就餐表。在制作這個表格的過程中，芬姐做事要求盡善盡美的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，給了我很深的觸動。以后我會跟著芬姐好好學(xué)習(xí)，做事一定不能抱著“還可以”的想法去做，一定要“要做就做到最好”！
9、 領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機(jī)安排的一些小事情，比如復(fù)印、打印、傳真、給部分商家發(fā)放小通知等等。其實(shí)學(xué)校里面學(xué)習(xí)的很多東西跟社會脫節(jié)比較嚴(yán)重。在工作短短的幾天里，在同事們的幫助下，我學(xué)會了怎么使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、轉(zhuǎn)接電話到分機(jī)號、制作復(fù)雜一點(diǎn)的excel表格等等。這些小事情，讓我感覺到了自己在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。
總的來說，作為職場新人，我遇到了一幫愿意熱心幫助我的同事們，遇到了對工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)并且愿意給予我細(xì)心體貼的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——芬姐，應(yīng)該說我是很幸運(yùn)的。在接下來得工作時間里，我一定會珍惜這些優(yōu)良的資源，努力認(rèn)真的做好每一天的工作，虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí)。
�。ǘ┫轮芄ぷ饔�(jì)劃
1、繼續(xù)巡場。
2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。
3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報架等工作。
4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)安排的工作。
5、努力協(xié)助其它同事做好工作。
6、仔細(xì)認(rèn)真的觀察環(huán)境，做到：我去主動尋找工作來做，而不是非要等到工作找我才做。
7、按照譚總的指示，在夏總有空的時候，適時的主動匯報工作。
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