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寒假社會實踐心得體會

時間:2022-07-24 20:24:54 心得體會 我要投稿

【實用】寒假社會實踐心得體會錦集10篇

  當我們備受啟迪時,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的寒假社會實踐心得體會10篇,希望對大家有所幫助。

【實用】寒假社會實踐心得體會錦集10篇

寒假社會實踐心得體會 篇1

  轉眼間,寒假要過完了,就要開學了。在剛剛剛剛過去的一個星期里,我第一次完成了寒假社會實踐。它徹底消除了我對社會的虛幻認識,讓我接觸到了我以后將要面對的過闊的社會,并且使對自己將來選擇的專業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。

  在過去的這一個星期里,我從曾經(jīng)的襁褓中走出來,走進了從未接觸過的社會。在我工作的40 小時左右里,體驗了一把真實的白領的滋味。

  這次社會實踐我是根據(jù)自己以后想選擇的專業(yè)而選擇的實踐單位和實踐內容。因為我覺得這樣可以讓我提前了解到自己未來想選擇的專業(yè)大致情形,以后將要從事的工作的性質、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學的專業(yè)是國際貿易,因此這次我去了一個中日合資的貿易單位:沈陽航天三菱汽車發(fā)動機配件有限公司。初進這個單位給我的第一印象就是:這個單位好大啊!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司一定要比這里更好的!

  在這里的學習實踐,我是從最簡單的知識入手的。比如說: 什么是國際貿易?國際貿易是怎樣產(chǎn)生的?國際貿易的`分類等。同時清清楚楚的看到了一個外貿單位是怎樣通過談判等方式?jīng)Q定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達成最終的合作協(xié)議的。我仔細地觀察到了一個單位中做國際貿易的全部過程和思考問題的角度,F(xiàn)在才知道國際貿易并不像自己想象的那么簡單,它需要多方面的知識,比如說貨幣的貶值或升值問題、關稅問題、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡單的兩家公司買賣東西。

  一個星期的社會實踐很快在收獲的喜悅中結束了。通過這次社會實踐,我意識到了西方國家之所以讓學生盡早踏入社會,開展社會實踐,是因為實踐遠比任何方法都更加明確的使學生體驗到社會生產(chǎn)、社會生活的真正內涵。

  這一個星期的實踐和學習讓我對自己未來的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因為企圖不付出任何代價而獲得成功,那是美麗虛幻的童話!

寒假社會實踐心得體會 篇2

  低碳的生活方式,就是在生活的細節(jié)上注重節(jié)能減耗,要低能量的生活,控制二氧化碳的排放量。然而我們應該要:愛自己、愛家人、更要愛地球、不用塑料袋、不穿皮草、廢物回收循環(huán)利用、緩慢生活、崇尚純棉制品、享受精致的生活。

  以前,我總是把電燈開上個徹夜到明,水從晚上滴到明早,冰箱塞滿亂七八糟的東西。這樣,既浪費水,又浪費電……

  現(xiàn)在,我聽到了城市在宣傳倡導低碳生活,我漸漸有些懂了。我開始了“低碳生活”。

  開始了低碳生活,才發(fā)現(xiàn)原來這些細節(jié)上的不注意,不僅給家庭帶來了看不見的開支消耗,還嚴重地排放了二氧化碳,雖然微量很小,但聚集起來的危害也是不小的呀。原來,電器開著,就連小小的手機電池在插座上插著時都會排放出可怕的二氧化碳,只要充完電就應該將電池立刻取下。原以為,二氧化碳只有汽車尾氣、煤炭燃燒這些大功能的排放,沒想到生活中處處都有微弱的“碳”在侵害著我們的生活和地球。

  女人愛美,都有各自的小心得。每天的淘米水決不倒掉,用它來洗臉或洗手絕對是天然的美白產(chǎn)品;每天清早自己磨豆?jié){,有時豆?jié){喝不完,時間一長就會發(fā)酸,那也沒關系,直接涂抹到臉上或充當護發(fā)素,美容的功能也是相當厲害的。

  大人們用過的面膜紙也不要扔掉,可以用它來擦首飾、擦家具的表面或者擦皮帶,不僅擦得清亮還能留下面膜紙的香氣;喝過的'茶葉渣,也可以把它曬干,做一個茶葉枕頭,又舒適,又能幫助改善睡眠;將用完的香皂盒、花露水瓶、洗發(fā)水和沐浴露的瓶子全部敞開口,任意地放在家的角落里,也可以放在衣櫥里,每到回家或者打開衣櫥都會有自然的芬芳撲鼻而來;用冰激凌盒做煙灰缸,省事且方便,隨用隨扔,也是廢物利用的好方法。不起眼的廢物,經(jīng)過精神和手工diy的創(chuàng)意,會發(fā)現(xiàn)原來廢物也是寶,難怪我們的母親都有裝廢棄物品的百寶箱呢!這樣的家居環(huán)境健康且充滿了創(chuàng)意的小歡樂。

寒假社會實踐心得體會 篇3

  20xx年2月25日,天氣晴。明天早上就要舉行師生運動會了,結束之后,我們就正式跟這些可愛的小朋友們告別了。所以,今天是我們最后一次給他們上課。

  看著這一個個可愛的小孩子,心里除了不舍還是不舍。雖然支教的時間不長,甚至可以說只有那么短短的幾天。但是,這些孩子還是帶給了我很大的快樂,陪他們下棋,陪他們踢足球,陪他們上折紙課、音樂課,帶著他們出去清理街道,一件件,一樁樁,都深深地扎根在我的腦海里。

  雖然只給他們上過幾節(jié)課,但是小正太欣耘,愛哭鬼宇杰,調皮好動喜歡打乒乓的`哲元,還有愛碎碎念的瑤瑤和喜歡下象棋的雷奕明,都給我留下了很深的印象。很多時候我都在想,如果我真的是老師,他們真的是我的學生,那就好了?墒菦]想到,這么快,我就要跟他們說再見了。

  說再見是也是為了下次更好的相見。

寒假社會實踐心得體會 篇4

  xxxx期實踐的第二個星期開始了,前幾天還因“燦鴻”而放了三天假,結果卻是虛驚一場,“燦鴻”并沒有登陸溫州。在家里過了個小長假,就又開始了企業(yè)的生活,每一天我們做的工作內容都差不多,所以也不需要太多的精力,而在晚上的時候唐詢唐老師還給我們上了節(jié)攝影課,很是喜歡。他給我們講了些構圖、光線等知識,雖然只有短短半個多小時,但也讓我們了解了個大概。由于這個老師的'攝影課,一度激起了我想買相機的欲望,但又考慮到資金有限,仍在糾結中。

  在育才呆了快兩星期,領導、同事、室友都很不錯,讓人感覺很是親切,挺好相處的,昨天育才還給公司的每個員工發(fā)了一箱優(yōu)酸乳,也包括了我們,讓我們感受到了公司對我們也是一視同仁的態(tài)度,很是歡喜。不過唯二欠缺的就是伙食與衛(wèi)生了,俗話說得好“民以食為天”,而育才的伙食著實讓人無法恭維,好吧,我也承認其中有些個人因素:挑食。但那菜真心不好吃,讓我都有些想念學校的飯菜了,懷疑的伙伴歡迎來嘗試下。而衛(wèi)生方面就是蜘蛛網(wǎng)太多啦,多到隨處可見,除了辦公室。真心希望育才能好好改善下伙食與衛(wèi)生,不求能與家里相比但求要能吃好睡好。

  時間也很快地過去了,還剩下兩個星期,希望在最后的兩個星期里能學習到更多的知識。

寒假社會實踐心得體會 篇5

  這個寒假,對于我來說,是意義非凡的。這是我上大學以來的第一個寒假,理所當然要回家和父母親人過年。不過班里的好多同學都跟著學校里的帶隊老師去了外地打工。于是我想:回到家跟父母商量商量,準備出來找一份工作。媽媽聽了我這個想法以后就對我說:“反正在哪兒干都是干。那還不如在咱的物流里干呢!”我一想,覺得也是,就答應了。

  一開始我以為物流就是把a地的東西、貨物運到b地去,誰知道到了單位才知道復雜著呢。早上要先通知貨主貨已到位,請過來取。然后趁著貨主趕過來的時間里,要把每一票貨的總錢數(shù)算清楚,有的有代收貨款,有的沒有代收貨款,只有運費,所以一定要看清楚了。媽媽還特地交待我多算幾遍,別算錯了。我信誓旦旦的說:“媽你放心吧,我又不是小學生了,加法也會算錯!彼愕揭黄钡臅r候兩次算的不一樣,我還想:不會真的算錯了吧?讓我趕緊又算了兩遍,唉,還真的算錯了,幸好又改過來了,才沒有繼續(xù)錯下去。

  貨主到了以后,就要幫著貨主找到他要取的`貨。有一次為了找貨,把貨全都翻了一遍才找到。每一票貨都有票號,每一票的票號都不一樣,一票貨多可幾件到幾十件不等,所以一定要把件數(shù)找夠。每送走一位貨主,我心里就會涌出一股滿足感。就這樣一直干到年底老爸才接到放假通知,一放假我們一家人就想“一睡不起”,因為實在太累了,每天都是起早貪黑的。

  通過假期的社會實踐經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的、深刻的認識。還有一點就是父母天天干這實在是太辛苦了,一年到頭一個假期都沒有。我們現(xiàn)在的生活、學習條件實在是來之不易,我一定要好好學習,讓老爸老媽以后過上更好的生活!

寒假社會實踐心得體會 篇6

  寒假的社會實踐活動已經(jīng)結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希 ,苦澀中流露出甘甜。

  通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的'能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

  機遇只偏愛有準備的頭腦 ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞.

  加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

  讓我們去感受真實的社會,開闊我們的眼界,使我們的好奇心得到滿足。

寒假社會實踐心得體會 篇7

  這是我邁入大學校園的第一個寒假,一年的法律專業(yè)的學習為我打開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對我們這些還生活在象牙塔里的大學生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實習,在近一個月的實踐過程中,讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學術理論體現(xiàn)和驗證,更找到了一種神圣的使命感。

  進大學校門,就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會實踐—活動,感覺到很能鍛煉自己的能力和增強自己的勇氣,畢竟己經(jīng)—開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個社會。盡管有些思想和觀點—還比較稚嫩和單純,但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。

  進法院實習后,我虛心地向法官們學習,并與他們建立了—良好的關系,積累了一些社會經(jīng)驗,這是在學校和課本上學不到—的,讓我終生受益。與此同時,我也看了許多實際案例和一些!獦I(yè)書籍與雜志,讓我初步地進入了角色。

  一開始實習的時候,我就旁聽了庭審,了解到法庭審判的—大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄—等都讓我逐漸熟悉了法院的實務操作。通過實習,讓我了解了本—專業(yè)在實際中的應用,將理論用于實踐中,這樣才能使我今后更—好地掌握基礎理論知識,加深對本行業(yè)的了解,為以后的學習和—工作打下較好的基礎。不久我還很幸運的有機會同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調解,第一次走進高墻之內,僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個不同的世界,看著他們眺望遠方的眼神,那是一群向往自由的靈魂。

  而實習中整理卷宗是我們一項很重要的工作,這個是我在以前的學習中沒有接觸過的,—鑒于卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細,然后—做得很認真,整理完后覺得自己很有成就感。盡管做的事情都—比較微小、繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小—事都蘊藏著豐富而深刻的學問,特別對于法律這門彰顯公平與正—義的學科,每一個細微的環(huán)節(jié)都事關當事人的切身利益,因此我—在處理每個細節(jié)時都抱著“處處小心,時時留意”的態(tài)度,虛心—地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶,使我從中—受益匪淺,同時我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負的—崇高使命與社會責任,我為將來能成為其中的一員而感到無比地—驕傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道遠……

  旁聽庭審也是一個學習的好方法,莊嚴的國徽下,現(xiàn)實中并非我們想象的那樣嚴肅,因為民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案,而當事人也基本上是第一次參與庭審,有時雙方會激烈的爭吵,這時總要法官一遍遍講訴法庭紀律。甚至有當事人因為不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當事人。

  我深刻地體會到:法律是一門實踐—性很強的學科,它僅有基本的專業(yè)知識是遠遠不夠的,它更需要—的是實務操作、辦案經(jīng)驗和社會閱歷,作一名法官不僅需要有獨—立的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有干勁,但是我們在擁有這些年輕財—富的同時,缺乏經(jīng)驗與理性是我們的致命弱點,我們有時對于案—件的庭審容易受到外界的干擾,有時過于感性和頭腦發(fā)熱,甚至—會因為當事人情緒的波動而產(chǎn)生惻隱之心,這些都是我們在法律—職業(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中—必須時時都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責任,也—是我們永遠的精神目標和價值追求!

  有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們任勞任怨的敬業(yè)和實干精神,他們常說關乎百姓的事就無小事。法律追求正義,有些人一輩子也就進這么一次法院,我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的,是他們權益的捍衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會不斷地傳播下去。

  在實習期間,我能主動配合實習部門開展有關法律業(yè)務的'—工作,認真收集和整理有關資料,作好實習日記。在這兩個星期—的實習過程中,我對法院的業(yè)務有了初步的了解,對促進今后!獦I(yè)課程的學習起了一個很大的作用。然而,由于我們的專業(yè)課程—才剛剛開始,許多專業(yè)知識還沒有學到,但我相信,在今后的學—習過程中,在老師的指導下,這些問題都能迎刃而解。

  實習結束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己—面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。一切都得從頭開始,一切還得靠自己!獙嵙晻r曾不斷告訴自己:在今后的大學生涯中必須要更加努力讀—書,學好一些實實在在的本領,塑造好自己的法律人格和法律修—養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。

  我一直很喜歡這樣一句話:人生因為經(jīng)歷而美麗。我想在—法院實習的這段工作經(jīng)歷將永遠成為我記憶中一抹靚麗的色彩,—因為它教我懂得了如何獨立地生活,如何憑借法律人的智慧和真—誠贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關心需要幫助的人……—我成長了,也成熟了,這里包含了我的努力與付出,但我更要感—謝我們西湖法院,因為她給了我這次機會;還要感謝民一庭的所—有前輩們,因為他們給予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我—所遇到的所有好心人,因為他們的鼓勵與幫助……

寒假社會實踐心得體會 篇8

  經(jīng)歷了工作培訓期的我感慨頗多,雖然還沒有開始正式工作,但是通過員工培訓讓我們了解了xxxx公司的發(fā)展歷史,公司文化,以及明白了以后我們的具體工作。實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋。

  公司的領導在上課的時候告訴了我們他的經(jīng)歷,為了愛的人改變自己,讓自己變得更加優(yōu)秀。也許以前的我們還是個學生,是個孩子,我們也許可以任性可以撒嬌。但是現(xiàn)在的我們應該要學會承擔我們應負的'責任。改變自己的缺點,讓我們愛的人變得快樂。

  我想這次來到xxxx科技對我以后走向社會起到了一個橋梁的作用,這是我人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。同時在這里所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。在與同事的相處中我發(fā)現(xiàn)向他人虛心求教,與人有好交往等一些做人處世是很重要的,xxxx就好像是一個大家庭一樣。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,我在他們身上學習到了很多知識、道理。認識問題,分析問題,解決問題的能力。

寒假社會實踐心得體會 篇9

  我在酷寒中迎來了作為大學生的第二個寒假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?

  為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的`理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。

  理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

  在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

寒假社會實踐心得體會 篇10

  這個寒假,我進行了人生第一次社會實踐,雖然只有短短的二十天,但我也深刻的體會到掙錢的辛苦與不易。實踐是檢驗真理的唯一標準,但似乎這次實踐把我曾經(jīng)認為的“天涯何處無工作,工作非要滿城找”的理論推翻了。

  從找工作到開始工作到領工資,一路走來其中的艱辛只有自己知道。找工作時,由于6天假期已快結束,一直以來以旅游勝地著稱的xx略顯蕭條,因此大部分的酒店飯店都不在招人,特別是我這種毫無經(jīng)驗的臨時工,就連傳單的印發(fā)員都應聘失敗,接連幾天都屢屢碰壁。

  還好最終有家賓館招人,才有了現(xiàn)在的工作和機會來完成假期實踐。賓館不大,一家普通的家庭旅社,區(qū)區(qū)12個房間,但也十分的溫馨,就連走廊上主人也都擺放了時令花卉,有種家的感覺,而且臨近海邊,空氣和風景都很好。因為房間不多,所以我的工作主要是負責前臺的登記,房間的打掃6767林林總總但不繁重?稍趯嶋H工作中遇到的及格問題著實給我添了難,幾天的工作總在圍繞著他們開展。

  (一)溝通是人際關系的橋梁。

  作為賓館的前臺,每天總會遇到來自天南海北的顧客,大家操著不同的口音,有著不同的習慣。很多時候大家都會為了有沒有早餐,能不能降價跟我討價還價,甚至有時候沒房間了還有客人非要入住。大多數(shù)時候,客人的請求我都不能給予滿足,因為我還沒有那么多的權力,大部分時間客人都會很配合,可仍然有人表示出不滿。無論結果怎樣,我們都要以和善的態(tài)度跟客人解釋,相信大部分人都是能理解的,有效地溝通,既鍛煉了口才,又化解了尷尬的處境。勇于溝通。是正確的選擇!

  (二)熱心是做好工作的前提。

  你所付出的你點點,就是對別人莫大的關心。有時候,幫客人們拿行李,幫他們燒好熱水,按時倒垃圾,對我們而言都是小事一樁,但卻能為客人們減少不必要的麻煩,他們很多時候都會報以感激地微笑,說幾句謝謝。讓熱心成為一種習慣,不但能減少摩擦,還能提升回頭客率,常言道,贈人玫瑰,手留余香。在我們幫助他人的同時,也為我們贏得了良好地人際關系,并培養(yǎng)了溫和的性格,何樂而不為呢?

  (三)付出是收獲的先前條件。

  常言道:一分付出,一分收獲。在工作中,我們應該努力完成自己的任務,不遲到,不早退。把全部的熱情都投入到工作中,一定會收獲成功。當你把自己的分內事情做好,顧客自然都會看到,自然也會贏得更多的回頭客。不僅如此,扎實務實的工作態(tài)度也會給老板留下更好的印象,為自己以后的工作奠定扎實的基礎。付出,既為人也為己。只要付出,總有一天會得到回報!

  (四)在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。

  自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。

  如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

  世上無難事,只怕有心人。只要盡力做,就沒有做不好的事,工作亦是如此。我們把十二分的熱情投入到工作中去,一定能收獲精彩!還記得曾經(jīng)有家長教育孩子:“好好學習,否則你就要去當服務員,去當工人!逼鋵嵐ぷ鞅緹o貴賤之分,三百六十行,行行出狀元。工資低并不代表著不勞累。

  這次體驗了賓館服務員之后,我深切的體會到他們的不容易,他們要日復一日,年復一年的更換清洗床單,一遍遍的打掃衛(wèi)生,他們所付出的努力,并不比其他的工作者少,甚至他們要付出的時間會更多!我們沒有資格嘲笑任何一種職業(yè),大家都是平等的付出汗水,收取回報。

  在這次假期實踐活動中,我發(fā)現(xiàn)自身還存在著以下幾個問題。

  1人際交往不夠圓滑,在待人處事上不夠熟練。每次當客戶遇到問題或討價還價時,我總能被他們說的啞口無言。

  2自信心不強,主動跟客戶交流次數(shù)較少。除非是客人有事找我,我很少詢問顧客是否遇到問題。

  3動手能力太差。更換床單,打掃房間不候熟練。以后需要多干家務鍛煉自己,告別懶惰。

  4做事技巧性太差。說話太過于直白,跟客人打交道太過于簡單,社會經(jīng)驗不足。

  經(jīng)過本次這會實踐,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,希望能對賓館的建設有所幫助。首先,我覺得房價四季不變這個制度不太可行。因為xx是一個以旅游為特色的`小城,每年假期慕名而來的人不計其數(shù),因此房間基本都能住滿?啥旎蛘呤巧习嘀苋司捅容^少,這是我們就應該適當調低房間,低價入住總比空房要好。

  而且很多人都很樂意打折的,與其強硬的告訴讓他們:不行,分文不讓;蛘哒f是在糾纏了很長時間時候被迫打折,還不如開始就告訴顧客,今天入住我們給您打8折喔,平常就沒這個優(yōu)惠了,這個價格已經(jīng)十分低廉了。相信大部分顧客都會心滿意足的入住并且也會記住賓館的名字。

  第二,房間的裝飾上應該有點特色。既然來這都是看海的,我們不如把房間墻壁刷成藍色,甚至能手繪幾朵浪花,還能在室內放些海螺之類的裝飾品,吸引到更多的顧客。

  第三,顧客朋友們都是初來乍到,不了解周圍的公共設施,我們不如在墻上都貼好,最近的公交站怎么走,最近的超市又如何到達,各個景點的票價,開放時間又如何。如此貼心的服務想必會為顧客省下許多不必要的麻煩,這也就是所以得“賓至如歸”吧。最后,我建議賓館在顧客退房時為其準備一些小禮品,小海螺呀,珊瑚手鏈呀等等,價格都不是很貴,但能給客人留下深刻的印象和溫暖的感覺。這樣他們下次再到來,你的賓館,一定會成為首選!

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