工作總結(jié)與計劃模板集錦八篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的工作總結(jié)與計劃8篇,歡迎大家分享。
工作總結(jié)與計劃 篇1
20xx年前半年技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下,積極投身于公司的生產(chǎn)建設(shè)中,堅持“安全為先、技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)”的理念,認(rèn)真貫徹落實公司戰(zhàn)略部署。以礦井的建設(shè)為主線,積極抓好生產(chǎn)技術(shù)管理。面對地質(zhì)條件復(fù)雜,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,了解現(xiàn)場情況,及時組織相關(guān)部門召開專題會議,積極為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù),及時制定針對性的安全技術(shù)措施,沒有因為技術(shù)管理不到位而造成工程進(jìn)度的延誤。
我部門主要負(fù)責(zé)本礦井的采掘銜接規(guī)劃,編寫、審閱作業(yè)規(guī)程及各種安全技術(shù)措施,繪制各類礦建相關(guān)圖紙工作,單項工程認(rèn)證,礦井竣工驗收工作,較好的完成了各項工作,并且順利的完成了全年工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將20xx年度的工作匯報如下:
一、20xx年度前半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、20xx年1—6月份進(jìn)尺產(chǎn)量完成情況
20xx年全年計劃完成原煤產(chǎn)量36萬噸;截止20xx年6月底實際完成原煤產(chǎn)量1.5萬噸,剩余原煤產(chǎn)量34.5萬噸。
20xx年全年計劃完成掘進(jìn)進(jìn)尺2790m;截止20xx年6月底實際完成掘進(jìn)進(jìn)尺458.1m,剩余掘進(jìn)進(jìn)尺2300m。其中:
9號采區(qū)機(jī)柜合一巷掘進(jìn)167.3m,累計進(jìn)尺167.3m,剩余17m;
9201回風(fēng)順槽掘進(jìn)80.4m,累計進(jìn)尺80.4m,剩余1569.6m;
瓦斯抽采巷與9201回風(fēng)順槽聯(lián)絡(luò)巷掘進(jìn)12.2m,累計進(jìn)尺12.2m;
9101切巷掘進(jìn)163.9m,累計進(jìn)尺163.9m;
絞車硐室掘進(jìn)3.7m,累計進(jìn)尺3.7m;
9102回風(fēng)順槽掘進(jìn)30.6m,累計進(jìn)尺30.6m,剩余69.4m。
2、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度、設(shè)計
。1)編制《技術(shù)部管理制度匯編》
(2)《9101首采面設(shè)計方案》
。3)《20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃》
。4)《20xx年度采掘銜接計劃(包括報煤管局的工程施工計劃)》
3、編制相關(guān)規(guī)程、措施
20xx年共編制掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程1本,回采作業(yè)規(guī)程1本,安全技術(shù)措施30本。
4、根據(jù)地質(zhì)條件的變化優(yōu)化設(shè)計,降低生產(chǎn)成本
通過專業(yè)技術(shù)人員與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對井下地質(zhì)條件進(jìn)行分析,對9號煤掘進(jìn)工作面支護(hù)方式進(jìn)行了優(yōu)化,降低生產(chǎn)成本。根據(jù)揭露情況及時確定支護(hù)方式,當(dāng)頂板完好時按正常的支護(hù)進(jìn)行,破碎時及時變更支護(hù)方式,盡可能減少材料浪費。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在業(yè)余時間學(xué)習(xí)理論知識和表達(dá)能力,和領(lǐng)導(dǎo)請教以及同事的交流。通過學(xué)習(xí)交流和擴(kuò)展知識面,提高了認(rèn)識。認(rèn)識到自身的不足,需要不斷的提高。以前主要停留在自己的本職工作,忽略了別的東西。今后需加強(qiáng)自身的提高和認(rèn)識。還有部門利用“二四”學(xué)習(xí)時間進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),其中包括“雙七條”、“雙十二紅線”、“新煤礦安全規(guī)程”等知識的學(xué)習(xí),提高部門整體綜合素質(zhì)。
二、生產(chǎn)技術(shù)工作方面
進(jìn)入20xx年以來,我部門根據(jù)基建礦井的建設(shè)需求,在提升自身業(yè)務(wù)能力的情況下,不斷加強(qiáng)與施工隊組的技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門搞好礦井建設(shè)期間的技術(shù)工作。主要的工作有以下幾點:
1、修訂、完善采掘工程平面圖,并以此為底圖,按照年初制定的圖紙規(guī)范制度落實各個部門的相關(guān)圖紙建設(shè)工作;
2、按照公司制定的規(guī)程措施制定審批制度,嚴(yán)格要求自身及各部門規(guī)程、措施的編制及審核工作;
3、按照公司的要求編制了20xx年度的掘進(jìn)銜接計劃、報煤管局工程施工計劃,并按照計劃每月按時編制月度計劃;
4、為了更好的組織生產(chǎn),提高公司綜合實力,根據(jù)公司實際情況和地質(zhì)
類型,認(rèn)真并合理的編制每月的生產(chǎn)作業(yè)計劃書,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并下發(fā)到隊組;
5、積極配合公司各部門提供所需資料、圖紙等;
6、每月組織施工隊組對《工作面作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行復(fù)審、修改。
7、按時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
三、采掘過程中遇到的困難及采取的措施
1、組織礦井進(jìn)尺存在的問題
(1)由于受上級政策性停工影響,對公司的掘進(jìn)進(jìn)尺進(jìn)度有一定的影響。
。2)銜接面9201工作面位于二景公司井田范圍內(nèi),如開掘,需辦理相關(guān)手續(xù)。
。3)目前9101首采工作面由于煤層傾角大,部分支架不接頂,導(dǎo)致部分支架傾斜嚴(yán)重,工作面推進(jìn)困難。
。4)礦井現(xiàn)無成建制掘進(jìn)隊組。
。5)15號煤采區(qū)的開拓需要礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井后,辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。
2、采取的'主要措施
優(yōu)化支護(hù)方式和支護(hù)參數(shù),完善超前、端頭支護(hù)的使用方法和總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高采掘效率;加強(qiáng)頂板管理;水文地質(zhì)預(yù)測預(yù)報工作,根據(jù)物探資料提前做好準(zhǔn)備工作;根據(jù)全礦地質(zhì)條件、瓦斯?fàn)顩r及煤層賦存,加強(qiáng)通風(fēng)瓦斯管理;加強(qiáng)探放水工作,嚴(yán)格執(zhí)行探掘分離制度。
四、工作中存在的不足
20xx年前半年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,雖然做了不少工作,取得了一定成績,但還存在不足之處。體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、技術(shù)管理制度仍不夠完善,其中仍有不足之處,仍需完善和提高。
2、加強(qiáng)與各部門單位之間的溝通,彌補各單位之間資料信息的空缺,做到信息共享。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用,技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)工作。
4、對照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,工程質(zhì)量支護(hù)材料考核方面還需加大力度,嚴(yán)要求,嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量關(guān)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)管理力度。
五、總結(jié)
20xx年生產(chǎn)技術(shù)部在公司總工程師的帶領(lǐng)下,擔(dān)起責(zé)任,完成職責(zé)。充分的發(fā)揮了技術(shù)支持的作用,較好的完成了20xx年前半年的各項工作;取得了一定的煤礦安全管理經(jīng)驗,但還存在一些問題,在以后的工作中要時刻開展批評與自我批評,努力克服困難,一步一個臺階的成熟起來。生產(chǎn)技術(shù)部要不斷創(chuàng)新,堅決完成我部門的各項工作。
六、20xx年后半年工作計劃
轉(zhuǎn)眼間20xx年又過去半年了,一定努力打開一個工作新的局面,在20xx年下半年能夠更好的完成工作,有針對性的制定目標(biāo)任務(wù),揚長避短、努力改進(jìn)。下半年重點工作計劃如下:
1、20xx年后半年(7-12月份)年初原計劃生產(chǎn)原煤34.5萬噸,其中包括回采煤量28.3萬噸,掘進(jìn)煤量6.2萬噸。
9101工作面長168m,走向長度850m,可采儲量為45.7萬噸,可采期為10.1個月。預(yù)計9101首采工作面月產(chǎn)量為5.0萬噸,日產(chǎn)量20xx噸。截止20xx年底9101工作面計劃回采煤量28.3萬噸,剩余可采煤量17.4萬噸。
2、20xx年后半年計劃在9號煤9201工作面布置2個綜掘工作面,1個炮掘工作面。分別為掘進(jìn)一隊、掘進(jìn)二隊和輔助隊。其中:掘進(jìn)一隊計劃完成進(jìn)尺970m,掘進(jìn)二隊計劃完成進(jìn)尺1040m,輔助隊計劃完成計劃290m(驗收巷道),共計完成掘進(jìn)進(jìn)尺2300m(包括煤巷進(jìn)尺20xxm,半煤巖巷進(jìn)尺300m)。
3、修改15號采掘工程平面圖底板等高線。
4、布置規(guī)劃15#煤采區(qū)設(shè)計及回采銜接。我部門將重新制定年度采掘銜接計劃,做到超前管理,從各個角度、方面合理安排月度生產(chǎn)計劃,積極采
工作總結(jié)與計劃 篇2
大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會成立近已達(dá)六年之久,在一定程度上可以說是校園社團(tuán)中有一定影響力的社團(tuán)之一;同時我協(xié)會在校團(tuán)委、招生就業(yè)處老師的共同指導(dǎo)和全體社員的努力下,構(gòu)建成了一個具有嚴(yán)格管理機(jī)構(gòu)和平等交流的團(tuán)體;有時,我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手,每個成員就是手上一指一節(jié),他們靈活、勤勞,各有其特點,當(dāng)他們握在一起時,我們就是最有力量的團(tuán)體!
然而組織策劃部就是這個團(tuán)結(jié)集體中的一份子,在這一學(xué)年里,我部策劃組織了一系列就業(yè)類宣傳活動,其活動成果得到了廣大師生的認(rèn)可和學(xué)校的重視,并圓滿地完成了所屬的各項任務(wù)。“勇于求索,不斷進(jìn)步”,是我部創(chuàng)新的動力趨向,我協(xié)會以其獨特的關(guān)注視角和大膽的創(chuàng)新思維,在全校社團(tuán)中表現(xiàn)突出,影響較為深遠(yuǎn)。
年輕是充滿向往和激情的歲月,大學(xué)是絢麗多彩生活的締造搖籃。而大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會給予了廣大在校生一個展示自我才華的舞臺,你可以努力培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣,拓展綜合素質(zhì)的同時擴(kuò)大交流圈,獲得融洽人際關(guān)系的一個良好平臺。時光飛逝,歲月如梭,又一個學(xué)期過去了,回顧這學(xué)期來工作中的點點滴滴,我們感到無比欣慰。這學(xué)期,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會收獲了很多的經(jīng)驗與教訓(xùn),堅定了工作的意志和信念。現(xiàn)將這學(xué)期工作總結(jié)總結(jié)如下:
一、本學(xué)期職業(yè)規(guī)劃協(xié)會工作總結(jié):
1、第一屆“放飛夢想”風(fēng)箏大賽:此次活動為了促進(jìn)各部門、各會員之間的溝通交流,展示大學(xué)校園外藝術(shù)文化特色,在全體會員的努力下,活動取得了圓滿的成功。
2、“校園招聘會”現(xiàn)場服務(wù)季:本次活動本著全心為畢業(yè)生和用人單位服務(wù)的理念,在全體會員的努力下,活動取得了圓滿成功也得到了用人單位和畢業(yè)生們的高度評價。本次活動不但鍛煉了會員們的服務(wù)能力也提高了大家的學(xué)習(xí)動力,因為大家親身感受到了“就業(yè)壓力”和“競爭激烈”。通過我們的服務(wù),加強(qiáng)了招聘單位和畢業(yè)生之間的溝通交流,達(dá)到了雙贏的結(jié)果。為我校大四畢業(yè)生提供了就業(yè)機(jī)會,搭建了就業(yè)平臺。
3、社團(tuán)內(nèi)財務(wù)管理培訓(xùn)會:在社團(tuán)聯(lián)盟的帶領(lǐng)下,我社團(tuán)財務(wù)部部長學(xué)習(xí)了集財及理財?shù)募记杉胺椒?本次活動的成功舉辦對于我社團(tuán)的發(fā)展壯大有著深遠(yuǎn)的意義。
4、社團(tuán)內(nèi)人事選拔培訓(xùn)會:在社團(tuán)聯(lián)盟的帶領(lǐng)下,我社團(tuán)學(xué)習(xí)了人事選拔及任用技巧及方法;本次活動的成功舉辦對于我社團(tuán)的人事管理及任用有著重要的影響,為我社團(tuán)更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
5、內(nèi)部會員培訓(xùn)會:在理事會人員的參與和交流下,開展全體會員交流培訓(xùn)會,有利于協(xié)會人員各部間的相互了解、認(rèn)識以及提高團(tuán)體團(tuán)結(jié)合作精神。
6、畢業(yè)生自薦書研究交流會:通過對廣大畢業(yè)生求職自薦書的研討與評選,以引導(dǎo)我協(xié)會成員能夠從整體上對自薦書初步了解,為以后各位成員制作求職簡歷工作提供一個起飛的平臺。
7、第六屆求職自薦書設(shè)計大賽:本次活動是一次開創(chuàng)拓新,為我們在求職場上的第一步起到了引導(dǎo)作用。此次活動意義十分重大,可以讓廣大學(xué)生了解求職場上的程序。通過求職自薦書把自己介紹給單位。其主旨在于展示大學(xué)生獨特的設(shè)計風(fēng)采,幫助大學(xué)生更好地面對就業(yè)和創(chuàng)業(yè),展示自我能力,增強(qiáng)子信心。
8、第四屆就業(yè)知識競答賽:這次活動舉辦的比較成功,雖然中途出現(xiàn)了些有關(guān)場地借用的不暢等問題,但總體而言還是比較成功的;在這次活動中,會員有較高的積極性,能夠積極地配合協(xié)會的工作,正是由于大家的全力支持,積極配合,本次活動才圓滿結(jié)束。在招生就業(yè)處李向陽老師、協(xié)辦社團(tuán)負(fù)責(zé)人及親友團(tuán)的大力支持下,由晉級決賽的18個參賽隊經(jīng)過“大浪淘沙”、“逆水行舟”、“狹路相逢”三個環(huán)節(jié)的激烈競爭,最終有六個參賽隊獲得了一等獎一組、二等獎兩組、三等獎三組。通過本次知識競答賽,使同學(xué)們更好、更全面的了解了就業(yè)知識以及就業(yè)方向,認(rèn)清了就業(yè)形勢,為同學(xué)們的大學(xué)職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)規(guī)劃提供了指南。
9、第八期就業(yè)相關(guān)問卷調(diào)查:臨近大四畢業(yè),我校畢業(yè)生即將步入社會,展現(xiàn)在他們面前的是“十字路”,他們現(xiàn)在就處于十字路口,或許他們會猶豫不前;或許他們將踏向成功的彼岸……我們所要做的,就是了解他們的就業(yè)趨向,以此收獲來引導(dǎo)我校下一屆畢業(yè)學(xué)子的就業(yè)方向。
10、第八期《路標(biāo)》報紙的征稿及發(fā)行:六月迎來了又一次歡送,在我校大四畢業(yè)生踏出學(xué)校之際,我協(xié)會特為大四畢業(yè)生出版一期豐富多彩的、充滿美好回憶的大學(xué)校園生活報紙。此期報紙上既有恩師的諄諄寄語和忠告,也有學(xué)弟學(xué)妹們的萬千祝!
11、求職自薦書海報成果展的準(zhǔn)備及展出:此次活動為大力宣傳就業(yè)形勢及本校畢業(yè)生的就業(yè)情況,讓我校每位在校大學(xué)生從現(xiàn)在開始關(guān)注就業(yè)方向,成就未來。
12、就業(yè)茶話會——職業(yè)規(guī)劃對于就業(yè):本次活動只為增加社團(tuán)人員之間的相互認(rèn)識了解,促進(jìn)交流;活動中節(jié)目、游戲表演皆由大家自我表演、組織,想唱就唱,想上臺就上,無需特定人員或特定節(jié)目,以增加活動的趣味性、娛樂性與互動性,也可減少排練節(jié)目、設(shè)計游戲的時間。但節(jié)目、游戲內(nèi)容必須健康、積極向上!活動結(jié)束組織部清理場地。
學(xué)期總結(jié):本學(xué)期的活動在會長及理事會成員的共同組織管理和各部會員的不懈努力工作下,以上所列十二次大、小型活動都取得了圓滿的成功,并得到了廣大師生及指導(dǎo)單位的一致認(rèn)可。
組織策劃部不僅完成各項活動的組織策劃和活動總結(jié),還對各項活動的順利進(jìn)行做了切實可行的組織安排及應(yīng)急防范措施。活動中,全體會員團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、相互協(xié)作,使每次活動舉辦得很成功。團(tuán)結(jié)力量大,正是因為會員們面對工作的積極態(tài)度,相互協(xié)作的集體意識,才能讓每次活動在舉辦中順利進(jìn)行。通過幾次活動的舉辦,使得會員們都得到了很好的鍛煉,對參加社團(tuán)的大一新生來說,也使他們更深層次的了解了社團(tuán),而且也增強(qiáng)了他們的集體意識,為協(xié)會奉獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)期活動工作經(jīng)驗與不足:雖然我們在逐漸的邁向進(jìn)步,但也展現(xiàn)出一些活動環(huán)節(jié)的問題;有時候活動已確定,但各別分組的工作進(jìn)展打不達(dá)到預(yù)期的'結(jié)果,造成了活動環(huán)節(jié)中的錯亂,不能夠很好的轉(zhuǎn)到下個活動的組織與策劃中,因此我們應(yīng)該提升會員的思想覺悟,以此來提高辦事效率。作為協(xié)會組織策劃部部長,我很榮幸擔(dān)此重任,但在每次活動前進(jìn)行組織策劃時,心里總感覺到很困惑,對自己組織策劃的活動內(nèi)容及內(nèi)容事項沒有十足的把握,欣慰的是自己的部員基本上都非常盡職盡責(zé),他們雖然不懂策劃,但還是努力的完成每一次活動份內(nèi)工作;我時常對我的部員說“細(xì)節(jié)決定成敗”,計劃趕不上變化,一切的活動都必須做好詳細(xì)的組織策劃和必須時時刻刻擁有靈活變通的應(yīng)急防范能力,不知道他們是否記住了我的這一句話,但整個學(xué)期協(xié)會的活動策劃或多或少出現(xiàn)一些不必要的漏洞,這可能是我的失職,我保證我會改正。
最后,我相信協(xié)會在以后的時間里,在會長和理事會的共同帶領(lǐng)下,各部會員的積極性將會越來越高,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃協(xié)會的發(fā)展前景將會越來越好。
二、下學(xué)期職業(yè)規(guī)劃協(xié)會工作計劃
本學(xué)期我部積極組織參與各項活動,按照本學(xué)期的工作計劃,在積極開展部門職能工作的同時,還策劃爭取下學(xué)期有新的突破;針對本部門的工作特點,在每項活動前,我們都會向指導(dǎo)單位招生就業(yè)處提交策劃方案,經(jīng)審核通過后交由相關(guān)部門實施;具體的活動策劃也會根據(jù)具體情況做出相應(yīng)調(diào)整,在此列出工作計劃大綱及簡要內(nèi)容。
【工作計劃——活動計劃大綱】
1、由于組織部策劃部的部門特點,將采取比較靈活的會議方式,通過變動的會議交流方式而提高靈活應(yīng)急防范措施的能力。
2、嚴(yán)格遵守全體例會紀(jì)律,開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。
3、提高本部門成員的自身素質(zhì),多給部員提供一些鍛煉的機(jī)會,使他們的才能得到充分發(fā)揮;充分調(diào)動本部所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮組織策劃部成員每個人的能力和特長,以及他們對組織部的發(fā)展和建議,加強(qiáng)組織策劃部成員能力的提高,以共同進(jìn)步帶動組織策劃部的發(fā)展,加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神、熱情活動、各盡其責(zé)、落實工作,努力開創(chuàng)組織策劃部工作的新局面。
4、每次活動前要詳細(xì)做好工作分配,要求各部有關(guān)成員,工作責(zé)任到位;活動結(jié)束必須做好工作總結(jié),不能再次出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
5、學(xué)期結(jié)束時,本部召開“學(xué)期工作總結(jié)會議”,總結(jié)學(xué)期的工作;與其他部門間加強(qiáng)交流,做好策劃工作的準(zhǔn)備;針對工作中暴露的問題要及時改正,提高辦事效率,把本部建設(shè)的更好。
【工作計劃——活動具體內(nèi)容】
1、第一周新、老會員負(fù)責(zé)招新活動:面試過程必須嚴(yán)謹(jǐn),對于不符合要求的新生不得隨意通過。
2、第二周進(jìn)行新會員的培訓(xùn):新會員對協(xié)會的宗旨及相關(guān)內(nèi)容并不清楚,進(jìn)行培訓(xùn)讓他們清楚自己在協(xié)會中應(yīng)該怎樣去做,從鍛煉中可以得到什么?讓新會員了解清楚本協(xié)會是干什么的?
3、第三周開展一次協(xié)會校外聯(lián)誼活動:
4、第四、五周舉行第七屆求職自薦書設(shè)計大賽:求職自薦書是另一項體現(xiàn)我協(xié)會宗旨的活動,此活動的舉行要求每位會員都學(xué)做自己的求職自薦書并上交;通過此次活動的實踐讓新會員們熟悉培訓(xùn)的理論內(nèi)容。
5、第六周求職自薦書成果展:將求職自薦書設(shè)計大賽上的作品進(jìn)行展覽,地點設(shè)在舊圖書館門前,讓大眾的眼光去篩選優(yōu)秀作品。
6、第七~九周準(zhǔn)備第九期《路標(biāo)》報紙的編輯排版及發(fā)行工作:在下學(xué)期即將接近尾聲時,由編輯部主要負(fù)責(zé),其內(nèi)容可征集也可整理相關(guān)活動資料,目的是為大一新生展現(xiàn)大學(xué)校園生活風(fēng)采,具體按下學(xué)期需要安排。
7、第十周舉辦一次協(xié)會全體成員“幼兒童詩對接競技比賽”:由我部負(fù)責(zé)活動計劃流程;投票推選本學(xué)期的優(yōu)秀會員兩名作為本次活動的主持人;各部門必須積極參與配合,各部門以團(tuán)體的綜合成績作為該部的最終成績,評選出最佳表現(xiàn)個人獎一名、團(tuán)體一等、二等、三等獎各一組;同時邀請兄弟社團(tuán)負(fù)責(zé)人作為評委,以示公正;此次活動雖是娛樂性,但從整個過程中展現(xiàn)了一個團(tuán)體的合作與交流。
8、第十二周進(jìn)行就業(yè)海報成果展:為大力宣傳就業(yè)形勢及本校畢業(yè)生的就業(yè)情況,讓我校在校學(xué)生從現(xiàn)在開始關(guān)注就業(yè)方向。
9、第十三周準(zhǔn)備學(xué)期工作總結(jié)并舉行茶話會。
全體理事會成員就本部門和整個協(xié)會的工作進(jìn)行全面總結(jié),對工作中存在的不足總結(jié)歸納,加以改正,并討論相關(guān)解決方案以備下一學(xué)年更好的發(fā)展;為增進(jìn)會員之間的互動交流,加強(qiáng)協(xié)會會員之間的團(tuán)結(jié)與互助關(guān)系,體現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)發(fā)展協(xié)會的風(fēng)采;我協(xié)會將舉辦以交流為主的放松娛樂性活動。
工作總結(jié)與計劃 篇3
第一;XX年食堂共有16人擔(dān)負(fù)著公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項工作。我們的任務(wù)就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認(rèn)真總結(jié)幾年的工作經(jīng)驗并認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及員工的合理化建議及時改進(jìn)不足,充分利用我所掌握的膳食營養(yǎng)知識并結(jié)合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細(xì)兼顧在保證供應(yīng)的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準(zhǔn)備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準(zhǔn)備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣,還在八月十五為員工做月餅來供應(yīng)員工購買。
第二;衛(wèi)生方面,衛(wèi)生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的,我一直嚴(yán)格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,把就餐者的飲食安全放在首位,強(qiáng)化責(zé)任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作,一直堅持手下清發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時消滅,并在八月份舉行了一次消防演練使每位操作人員都會用消防器材來保障安全,今年還組織兩次滅鼠工作。來保障所有的安全。
第三;成本控制,由于今年物價一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅持例行節(jié)約減少浪費認(rèn)真對待每一筆開支今年的成本為;一月成本為( )元,二月成本為( )元,三月成本為( )元,四月成本為( )元,五月成本為( )元 ,六月成本為( )元,七月成本為( )元,八月成本為( )元,九月成本為( )元,十月成本為( )元,十月成本為( )元,十一月成本為( )元,全年月均成本為( )元。
第四問題與不足;由于食堂員工每個人的認(rèn)識和個人的素質(zhì)差異,有的員工在服務(wù)上還不盡人意,有的師傅的專業(yè)技能也有待提高,有的時候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協(xié)調(diào),我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發(fā)生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發(fā)現(xiàn)不足我們也好及時改進(jìn)不足與缺點。來更好的為所有的職工服好務(wù)。
20xx年的工作計劃,執(zhí)行方案與費用控制;
第一;爭取在每個季度舉行一次食堂員工技術(shù)及操作安全交流工作總結(jié)會,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題及安全教育使每位操作人員知道所有的機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,在每季度的中后期一定完成并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會用消防器材來保障食堂的安全。
第二;一定要堅持每周一次的衛(wèi)生清理工作,兩個月一次的全面大掃除對食堂的所有的設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)工作并做記錄,
第三;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來消滅傳染病的傳播。
第四;對原料的`采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴(yán)格把關(guān)對不合格的原料堅決拒收對收入的原料做好登記做到賬務(wù)相符。
第五;參照XX年度的月均成本為( )元在現(xiàn)有的的基礎(chǔ)上城本不能超出5%的費用支出。
20xx年需要公司解決的問題
由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂?shù)孛娴牡卮u都嚴(yán)重的老化及損壞也請領(lǐng)導(dǎo)安排合理的時間對地下室食堂進(jìn)行一次全面的修理及整改。其次就是最好把辦公樓食堂外的小院加上封頂。
工作總結(jié)與計劃 篇4
真是時光飛逝啊,20xx年就這些過去了,過得真快!回望過去,倉庫從四月份以來的變化真的很大,應(yīng)該好好總結(jié),找出不足,發(fā)揮長處,為倉庫在材料物資管理提供經(jīng)驗和方法,為公司的成本計劃鋪好道路。
一、我們的成長,我們的成果。
1.材料申請。我們拋棄了誰都可以叫供應(yīng)商送物料的壞習(xí)慣,我們拋棄了毫無規(guī)律申請物料的壞習(xí)慣,我們拋棄了不知道常備什么物料,備多少庫存量的壞習(xí)慣。倉庫嚴(yán)格按照公司物料申請程序走,根據(jù)公司的要求和生產(chǎn)的實際需要,配合成本計劃的實施,倉庫已做好了常備物料計劃表,詳細(xì)注明了物料名稱,型號,規(guī)格,備料的最低數(shù)量及最高數(shù)量。減輕了采購部的工作壓力,倉庫的缺料情況得到了很大的改善,同時降低了倉庫的庫存量,減少資金占用。
2.材料入庫。倉庫進(jìn)一步規(guī)范了材料的入庫程序。對所有需要質(zhì)檢部部檢查的材料,全部要求質(zhì)檢檢查,簽字,倉庫認(rèn)真核實型號,規(guī)格,數(shù)量,質(zhì)量后辦入庫手續(xù)。這樣能減少要辦理退,換貨的情況發(fā)生。對于沒有按程序申購的材料,倉庫杜絕接收。這進(jìn)一步杜絕亂采購的發(fā)生。做的有采購的,能用上,無有所用的情況發(fā)生,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降低成本的效果。
3.物料擺放及保管。倉庫在10月份進(jìn)行了比較徹底的整理,整頓,清掃,清潔工作。物料重新按類型,規(guī)格分類擺放,杜絕了混合亂堆,保持了倉庫的整潔。物料到貨,及時擺放到相應(yīng)的位置,并且
及時做好了登記入庫手續(xù);出庫,按成本計劃放發(fā)相應(yīng)的物料,正努力做好相應(yīng)易耗品以一換一的的工作。做到了先進(jìn)先去的原則,并且及時做好出庫登記手續(xù)。能保證隨時對倉庫物料進(jìn)行點清,做到賬上與實物一致。
二、我們待改善的地方。
1.倉庫以一換一工作存在不足,沒有協(xié)調(diào)好與各班組長的工作
2.與各部門協(xié)調(diào)不足,沒有明確自己的本職工作。
3.個人工作方式存在不足,沒有安排好自己的工作,是常要加班完成。
三、展望未來,我們要做到的成果。
在總結(jié)14年工作的基礎(chǔ)上,找出了在過去一年工作中的不足,想出相關(guān)的解決方法。我希望在接下來的一年里能做到以下幾點。
1.時時刻刻做好倉庫的6S管理工作,保持物料按分類擺放整齊,倉庫環(huán)境整潔,實物與賬面一致。
2.嚴(yán)格執(zhí)行成本控制,掌控好物料放發(fā)的額度,做好易耗品以一換一的工作,做好員工個人工具的發(fā)放與回收工作。
3.全面落實鋼材的成本計劃,嚴(yán)格執(zhí)行下單,領(lǐng)料,使用,退料這四個步驟。進(jìn)一步監(jiān)督車間鋼材的使用情況。
4.注入自己的思想,做好領(lǐng)導(dǎo)交給我本職外的申請車輛工作。全面杜絕采購部以前出現(xiàn)的'放空,壓夜,無故超寬,無故超長物流公司要求加錢的情況。進(jìn)一步壓低運輸費用。
5.因為自己位于神經(jīng)中樞這個位置,所以要加強(qiáng)與各部門的溝
通,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常動作。
6.加強(qiáng)時間管理工作。這是我一個大問題。希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己的努力下,情況有所改善。
四、在新的一年里,希望公司能上一個臺階,在此拋磚引玉,希望能對公司的情況有所改善。
1.加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)溝通,減少信息傳遞不下去,事情沒人跟的現(xiàn)象。
2.加強(qiáng)鋼材的成本控制,對沒有計劃使用鋼材的,要加強(qiáng)管理。
3.客戶供料的項目,技術(shù)應(yīng)該同本廠供料一樣,計算各種鋼材的計劃用量。杜絕客戶供料,使用本廠材料的情況。
工作總結(jié)與計劃 篇5
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的.經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款
工作總結(jié)與計劃 篇6
公司各位領(lǐng)導(dǎo):
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì)實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場,參加人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。
8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎(chǔ)。
19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的'努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。
21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一)。
六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。
22、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié)省部分開支。
24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財務(wù)實行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。
26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件三)。
27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
29、加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
31、籌備《××年聯(lián)歡會》。
工作總結(jié)與計劃 篇7
一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我對自己的評價:強(qiáng)項
1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級安排的任務(wù),都按時完成,有問題第一時間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語言表達(dá),公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達(dá)能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團(tuán)隊,建設(shè)團(tuán)隊!
3、通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會管理,會管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評價:
強(qiáng)項
1、本部門團(tuán)隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的'狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細(xì),造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強(qiáng)。
3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、對待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊建設(shè),爭取成為團(tuán)隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認(rèn)為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強(qiáng)!
五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”):
a、不斷自我反。ā蹋゜、上司定期的指導(dǎo)和批評(√)
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧:
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作,09年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級,十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面:
1、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進(jìn)有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實真相。
六、20xx年度工作計劃:
項目完成時限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報下月促銷方案
2、制作好單店海報,保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準(zhǔn)
3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費標(biāo)準(zhǔn)長期
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階長期
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期
六、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議:(可以是針對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面)
答:1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會了一個打標(biāo)價簽,放標(biāo)價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長,需要進(jìn)步!
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵制度,對公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實力,如果硬實力達(dá)不到一定水準(zhǔn),加強(qiáng)軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
工作總結(jié)與計劃 篇8
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
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