工作總結與計劃模板集合六篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的工作總結與計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作總結與計劃 篇1
7月16日上午,市委書記孫建國一行來我縣調研農村住房建設改造工作,并專程到縣級下山脫貧晨東小區(qū)調研視察、指導工作。他強調,要站在改善民生、提升新農村建設水平和“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的高度,按照“加快、有序、平穩(wěn)”要求,結合實際,迅速行動,扎扎實實做好農村住房建設改造工作。市、縣領導居亞平、占躍平、王建華、方健忠、鄭春弟、李建民、周向軍等領導陪同調研,并分別對工程建設進展給予了充分肯定,對抓好工程建設質量、工程進度和施工安全等問題提出了具體要求,對下步如何制定好下山脫貧小區(qū)的安置政策,充分兼顧各方利益,把這項民生工程辦實辦好,也分別作了指示。本月主要開展了以下幾方面工作:
1、根據縣政府常務會議精神,本月9日,在縣農辦會議室舉辦了晨東小區(qū)模擬安置政策培訓班,李建民副縣長親自作動員講話。大街、社陽、石佛等三個鄉(xiāng)的主要領導、分管領導、扶貧專干和相關國土資源管理所所長、土管員以及賀康、金龍、大力山等三個村的書記、主任、文書參加了培訓班。通過半個月的模擬報名,經初審有108戶農戶基本符合下山脫貧晨東小區(qū)安置條件。下旬又啟動羅家鄉(xiāng)嶺根村、沐塵鄉(xiāng)雙戴村、廟下鄉(xiāng)嚴村村的模擬安置試點工作。
2、晨東小區(qū)土建部分工程進展順利。截止7月31日,規(guī)劃建設的67幢房屋均完成±0.00線以上并通過質監(jiān)站驗收,其中七幢房屋已結頂,即將開始內墻粉刷。土建部分已完成總工程量的50%。
3、龍游縣晨東小區(qū)一期工程暫定價材料項目中的塑鋼門窗、進戶門的'招投采購工作已進入招標程序運作,其它的暫定價材料項目也已基本確定招投標的方案工作。
4、召開廣播電視、電信、供電、自來水公司等相關部門的技術負責人會議,對龍游縣下山脫貧晨東小區(qū)市政配套項目總圖設計方案進行了論證會審,原則通過了設計單位提出的設計方案,待進一步優(yōu)化完善設計工作后,施工圖紙可全套出圖,提交招標代理單位進行造價預算。
5、本月22日副縣長李建民牽頭召開了晨東小區(qū)電力設施建設協(xié)調會。會議商定,為提高晨東小區(qū)建設品位,小區(qū)內高、低壓輸電線路全部實行地下管道埋設,其中高壓部分(包括6臺箱變、2臺分接箱)總投資約300萬元,由縣供電局并負責投資并施工,縣奔康投資有限公司負責高壓輸電線路土建工程的施工。
八月份工作計劃:
1、繼續(xù)抓好晨東小區(qū)土建工程建設,召開工程例會,按照建設工程施工合同的規(guī)定,對工程的施工進度優(yōu)化方案重新倒排計劃,并嚴格把好工程的施工質量、施工安全關。
2、面對持續(xù)高溫天氣,要做好現場施工人員的防暑降溫工作。
3、做好工程暫定價材料墻面磚項目的招標工作。
4、做好晨東小區(qū)內市政、綠化配套項目的預算、審價和招投標等準備工作。
5、召開下山脫貧與退宅還耕動員會,舉辦政策培訓班,布置報名安置工作。
6、完成上級主管部門交辦的其他工作。
7、及時掌握公司運作及工程建設方面的動態(tài),及時編制好公司簡報等工作。
工作總結與計劃 篇2
局辦公室:
《關于報送20xx年檔案工作情況及20xx年工作計劃的通知》已收悉。中心辦公室組織對20xx年中心的檔案工作進行了全面檢查總結并結合中心重點工作和國家、省、市檔案工作發(fā)展趨勢,對20xx年的.檔案工作進行了研究討論,制定了中心檔案工作計劃。具體情況如下:
一、20xx年檔案工作總結
1、我中心根據工作實際,修改完善了中心綜合檔案管理制度。先后建立修改了檔案移交審核責任制、工程檔案歸檔、檔案借閱、檔案保管、檔案鑒定銷毀等管理規(guī)定,重點修訂完善了《深圳市燈光環(huán)境管理中心檔案管理規(guī)定》,進一步規(guī)范了檔案管理工作。
2、加強綜合檔案庫房軟硬件建設,做好“八防”工作。20xx年,硬件方面,中心為綜合檔案室更新了兩臺智能空調,實現了庫房溫濕度控制,有利于檔案的長期保存。軟件方面,中心對檔案管理軟件進行了升級,實現了電子全文分級檢索功能和分類制表等功能。同時,中心還對綜合檔案庫房的布局進行了科學調整,提高了單位面積的使用率。中心檔案員按要求每日對檔案庫房環(huán)境及溫濕度情況進行檢查記錄,認真做好“八防”工作。
3、嚴格執(zhí)行檔案借閱登記審批制度。中心綜合檔案室在為中心機關各部室及管理所、上級主管部門、服務對象、相關業(yè)務往來部門等提供檔案利用便利的同時,嚴格按照檔案借閱管理規(guī)定做好登記審批,確保檔案利用的安全性、保密性。20xx年,中心綜合檔案室為業(yè)務工作提供檔案利用52人次,基建工程檔案96卷,381件次,文書檔案39件次,實物檔案9件次,聲像檔案64件次。此外,中心還為深圳市公共藝術與棲居設計促進會籌辦的“光”公共藝術展提供深圳市城市亮化(夜景)發(fā)展歷史資料12件。
4、按“省特級”檔案管理標準組織整理歸檔了20xx年形成的文件、工程材料,其中基建工程檔案2241卷,即25174件,文書檔案261件,實物檔案12件,聲像檔案4冊,即116件。同時,在我中心OA上實現了電子文件歸檔功能。
二、20xx年檔案工作計劃
1、進一步加強檔案安全管理,健全“人防、物防、技防”三位一體的檔案安全防范體系,嚴格執(zhí)行檔案管理制度和安全保密制度,落實責任,定期檢查,杜絕檔案毀損、丟失、泄密事件發(fā)生。
2、加強基建工程檔案管理,嚴格執(zhí)行基建工程檔案項目負責人審核制,從各個環(huán)節(jié)對基建工程檔案的建檔歸檔工作進行監(jiān)督管理。
3、結合中心重點工作,編制中心重大建設項目、重大科研項目、重大紀念活動等專題匯編,為收集圖冊資料、編印宣傳資料、檔案移交、布展等做好準備。
4、貫徹實施“存量數字化、增量電子化”戰(zhàn)略,利用信息化手段拓寬檔案服務利用渠道,推進紙質檔案數字化工作,進一步規(guī)范原生電子文件歸檔接收工作,努力實現檔案服務電子化目標。
5、加強檔案工作人員繼續(xù)教育培訓工作,不斷提高檔案工作人員素質。
工作總結與計劃 篇3
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了XX年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業(yè)績1-6月份總體任務xxxxxx,實際完成xxxxxx。x,完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份xxx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份xxx舉行大型促銷活動,6、4-6、12連續(xù)8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的`信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
以上是我對XX年上半年的工作總結!
新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量;瘖y品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
4、我柜組缺少價位在20-50之間的護膚產品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。
曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,11下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
工作總結與計劃 篇4
在公司領導正確領導和兄弟部門的全力配合下,緊緊圍繞公司年初制定的經營方針和經營目標,結合具體市場訂單和新的管理要求,團結一致,加班加點,積極開展具體的采購工作,較好地完成了公司下達的各項任務,同時在零部件采購進度及質量、新產品開發(fā)、供應商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足,需要繼續(xù)改善和提升。為總結經驗,改進不足,開展好下半年的具體采購工作,更好的完成全年的經營目標,現對20xx年上半年采購工作進行簡要總結,并對20xx年下半年工作計劃如下:
一、采購計劃完成情況:
1、零部件采購計劃方面(含委外計劃):20xx年上半年采購部共接收制造部下達的各類采購計劃8萬余批次,月均1、3萬余批次,計劃工單準時完工率98%,委外工單準時完工率91%。工單的及時完工較有力地保證了公司生產的順利進行,滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產訂單,各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜,給供應商生產組織上增加了困難和制造成本,加上配套廠家受生產能力、內部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響,20xx年上半年供貨及時性較以往有所下降,質量問題較以往有所增加,采購困難加大,致使發(fā)生影響生產的情況較多,特別是?等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨,給公司生產組織帶來了較大影響。為了按時保質保量按期交付產品,滿足客戶需求,采購部加強組織調度,通過到外協(xié)廠督辦、罰款、調整供應商、二次投放等方式,基本上保證了生產供應,個別訂單經過與客戶溝通、協(xié)調后能夠滿足交期要求。
2、新產品開發(fā)方面:20xx年公司開發(fā)了XX等近15款新產品,共開發(fā)新品零部件近400個,完成各類零部件的改進和質量提升計劃150余項,為公司產品質量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中一直是邊設計、邊改進、邊生產、邊完善情況,采購調度工作協(xié)調難度也很大。有些新產品還不成熟就下達批量采購計劃,如?等產品,遇到這種情況,采購部只能全力以赴,努力協(xié)調,盡最大努力去督促、督辦,加班加點組織調度,任務的完成也十分艱難。有的新產品由于初期投入開發(fā)費用大,廠家擔心承擔的風險大,對外投放困難,再加標準上不斷改進完善,大多配套單位不愿接受,如?開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費,自身也承擔較大的開發(fā)風險。面對困難,采購部新產品開發(fā)人員積極應對,認真對待每一項開發(fā)計劃,積極協(xié)調,認真調度,用心選點,積極調研,選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位,積極配合技術人員進行技術標準的確定和修改,及時反饋、協(xié)調各類技術信息,并建立完善了新產品開發(fā)臺帳,新產品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進度的情況,但基本上滿足了公司新產品開發(fā)要求,對于新產品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎。
3、市場零星物資采購方面:市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點,存在著品種雜、數量少、交期短、監(jiān)控難、技術要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因,采購部多年來一直高度關注市場零星采購工作,通過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作,盡最大限度及時買到物美價廉的零部件,滿足使用單位的要求。20xx年上半年與審計部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標工作,現正在組織實施和推進。通過招標,進一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作,為公司節(jié)約了大量采購成本,并將市場采購計劃納入公司ERP系統(tǒng)管理,進一步了加強對市場采購工作的監(jiān)管和調度,提升了部門整體管理工作水平。
4、經濟目標責任制完成情況:
。1)積極推進比質比價采購工作,采購員按廠家、按零部件進行指標分解,并逐一落實,明確責任和獎懲。
。2)認真分解落實公司的降價指標,細化降價范圍,多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。
。3)進一步拓寬采購渠道,比質比價,選擇新的合格供方,重新詢價、報價、審價并組織實施。
。4)認真分解下發(fā)采購計劃,把采購量大和量小的產品進行捆綁采購。
(5)加強經濟指標分解、統(tǒng)計工作,認真分析統(tǒng)計結果,對落實不到位的零部件進行二次降價。至20xx年6月止,納入降成本責任制的零部件采購額近3億元,降價額近480萬元,降價比1、6%,超額完成了公司年初下達下達的1、2%降價指標。
二、工作中不足之處及后續(xù)措施:
1、調度不及時,監(jiān)管不到位,少部分零部件未能按需求時間及時到貨,導致總裝車間未能按上線要求及時裝配,個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產模式為訂單生產,零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制,采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位,產能不足等因素,導致有些采購計劃未能按精益生產需求按期到貨,影響了我公司的正常生產。今年二季度尤為突出,采購計劃的按期完成較為困難;XX等短腿現象尤為明顯,從內部自身講調度力度不夠,組織不到位,要求的不嚴,跟蹤的不緊,落實的不死,缺乏強有力的處罰手段,今后將進一步加大監(jiān)督、處罰力度,除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產的,按雙方簽訂的協(xié)議,加大對配套單位的處罰力度,相關計劃員、采購員附連帶責任,特別是淡季的時候,盡可能杜絕總裝車間停線現象的再發(fā)生。
2、新產品開發(fā)方面,不論是開發(fā)進度還是開發(fā)質量,均存在一定的差距。20xx年公司主要立項開發(fā)了XXX,考慮盡可能節(jié)約前期模具開發(fā)費用,主要以借用市場通用配套體系為主,但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產能力參差不齊,服務水平及管理水平較差,部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求,影響了開發(fā)進度和開發(fā)效率;公司在大農機開發(fā)設計方面明顯經驗不足,新產品開發(fā)基本上屬于抄襲,市場驗證工作不到位,存在邊設計、邊開發(fā)、邊改進、邊生產、便驗證,產品質量根本無法保證,潛在質量風險較大。
3、外購零部件質量不穩(wěn)定,尤其是塑料件、噴塑件外觀質量需要進一步提升。今年上半年出現多批零部件質量不穩(wěn)定現象,包括車間裝配過程中反饋的質量信息,一定程度上影響了產品質量和車間的生產進度。主要原因:(1)配套單位過程控制的`一致性差,出現質量波動的現象;(2)配套單位質量意識淡薄,相對注重交期和產量;(3)雙方的檢測手段存在差異,如起動器檢測手段;(4)標準不規(guī)范,有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現象,但一直以來供貨穩(wěn)定。總體而言,采購部比較重視零部件采購質量,遇到質量問題能夠積極主動、快速協(xié)調、及時解決,并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有?存在質量缺陷,市場反應尤為強烈,公司已暫停生產,初步分析多屬技術設計方面原因,相關部門正在聯合解決。今后采購部將結合公司相關質量管理制度及約定,加大供應商監(jiān)管力度和處罰力度,聯合相關部門結合進貨質量制定供應商外審計劃、幫扶計劃,進一步提升供應商質量管理水平。
三、20xx年下半度工作計劃:
1、配合公司調結構、促生產,保訂單、?蛻簦诮回浄矫姹M最大可能滿足精益生產要求,在投入產出方面盡可能做到績效最大化原則。
2、進一步加強質量管理,提升質量水平,對于屬于配套單位管理不力出現的質量問題將加大索賠力度,針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,嚴格要求供應商加強質量管理和做好生產過程控制,圖物不符或圖紙標準過高實物狀態(tài)確實達不到時,依據質量管理的要求定期梳理,納入整改;同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質量信息,確屬供應商零部件質量問題的,監(jiān)督供應商限期整改。
3、進一步加強市場零星采購工作的監(jiān)管和控制,依據20xx年上半年招標、評標結果組織實施,同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應商零部件,采購部將依據相關部門推進計劃組織推進、試用和批量采購;同時加強市場調研和比價工作頻次,加強市場采購零部件結算管理,保證錄入零部件價格的真實性、符合性,經得起審核和驗證。
4、進一步細化經濟目標責任制,同時結合綜合部下達的專項責任制對相關產品零部件進行進一步梳理和落實,采取強有力措施確保專項責任制和年度經濟目標責任制超額完成。
5、結合實際工作中一些管理難題,制定老產品單一廠家零部件再次投放和組織送樣,嚴格按照質管部下發(fā)的關鍵零部件小批試制管理辦法組織實施。
6、全面協(xié)助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作,涉及采購部工作部分,采購部將全力以赴支持和配合。
7、為保證產品分級管理的順利實施,采購部將依據前期與技術中心落實的市場通用件情況組織送樣和驗證,并依據送樣情況組織開展后續(xù)工作。
8、依據工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進度紀要開展好周轉筐送貨推進工作,同時將結合推進進度開展結算價格剝離目前結算價格事宜。
9、進一步加強新產品開發(fā)工作的管理,進一步規(guī)范零部件投放、產品提升、零部件改進、技術聯絡書等相關工作的調度落實,進一步了解行業(yè)信息,加大新供應商的調研和考察,確保新產品零部件開發(fā)進度和開發(fā)質量。
10、依據質管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開展好相關工作,同時與質管部一起制定下半年供應商幫扶計劃,幫助供應商提升質量管理、過程控制等方面技能與技巧。
11、加強團隊建設,加強部門人員培訓與學習,切實提高部門人員相關聯技能以及處理問題的能力和水平,提高部門人員責任意識、質量意識、服務意識。
工作總結與計劃 篇5
xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的'提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
工作總結與計劃 篇6
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家身體健康,工作順利;仡20xx2年,在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層主管晉升為十一分店風味餐廳的廚師長。在這里,我借此機會感謝?偂㈥惪偤凸靖魑活I導對我的信任,F在我將一年的工作總結如下:
一、經營狀況
十一風味餐廳9月1號試營業(yè),3號正式營業(yè)。 月份 公司檔口營業(yè)額 韓餐營業(yè)額 成本 9月 429244.16 37143.8 46% 10月 408787.46 24660.8 47% 11月
403308
25092
49%
二、經營方面
我們風味餐廳有一個檔口是韓餐獨立運營窗口,兩個是績效窗口(米線和鐵板)。營業(yè)額穩(wěn)定,成本合理,效果很好。另有一個飲料窗口,成本占75%以上,作為輔助。在葛經理的領導下,9月下旬、10月初其他檔口有所調整:1檔營業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點小炒,現炒現賣,起到了很好的效果。1檔廚師調往4檔。1檔調進了新廚師,能力馬上提高。營業(yè)額有了200----300元的提升。之后把1檔的廚師調到5檔,把5檔的廚師調到1檔,營業(yè)額由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元。4檔調整后,營業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。
為了解決配菜員工不足的'問題,把6檔員工調整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,我店在對現有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作,營業(yè)額基本穩(wěn)定。
小時工代替普通工種,把有能力的廚師調去加工新出品,另設餅類窗口,由廚師帶領服務員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術力量發(fā)展最大化,人員利用最大化。
調整后,充分調動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。
三、質量方面
作為廚師長,我嚴格把關,對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,總結每月出現的問題,并及時改進,確保就餐師生的飯菜質量。 四、衛(wèi)生安全方面
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。 五、成本方面
由于剛做團餐廚師長,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學習,爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。 在以后的工作中,希望各位領導和各位同事多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發(fā)展!
20xx年工作計劃
1、展望20xx年,在各位領導的指導和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質的服務,盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
2多關心員工生活,多溝通交流,在技術方面多做些培訓工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。
3、嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進、收、驗貨關,樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節(jié)約意識。如果公司能實行績效工資制更好。
以上是我在新的一年里的工作計劃,如有不妥之處,希望各位領導、各位同事多多提出寶貴的意見,謝謝大家!
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