【精華】工作總結(jié)與計劃模板6篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的工作總結(jié)與計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

工作總結(jié)與計劃 篇1

　　20xx年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里，我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知，對于剛剛走出大學校門的我來說，x是我初入社會的搖籃，而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說，x寬容的接受著我，歷練著我，而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x，以此回報。

　　為了提高自己的工作能力，更好的推動工作向前發(fā)展，現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下：

　　一、本職工作方面

　　1、行政檔案和工程檔案的管理 20xx年下半年共接收各部門移交文件x份，其中x份協(xié)議書，x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》，x份《x年管理處經(jīng)營管理目標責任書》，x份《業(yè)主委員會公示書》，x份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔，以備查找;共借出文件34份(除復印件外，現(xiàn)已全部歸還)，并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份，發(fā)文x份;共借出工程檔案x份，現(xiàn)已全部歸還。

　　由于缺少實際工作經(jīng)驗，對公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導的指示和個人在工作中的不斷摸索，并按照上海總部下發(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時候也很費力，比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時間，檔案裝檔、查找也很方便。

　　2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今，共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份，并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。

　　由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況，如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余，進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能，需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀要時，我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯別字的出現(xiàn)等。對此，我應(yīng)作出自我檢討，并時刻提醒自己加強改善，認認真真做好會議紀要這項工作。

　　3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點，也是難點。因之前A管理處和B管理處合并為第二管理處，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大，調(diào)配單填報情況不齊全，資產(chǎn)編號不準確等困難。因此在主管領(lǐng)導的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn)，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導的指導和協(xié)助逐步掌握了盤查方法，使工作進展有了起色，11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬，將之前B與A的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處，并將貴重重復資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表：

　　資產(chǎn)類別

　　閑置資產(chǎn)數(shù)量

　　報廢資產(chǎn)數(shù)量

　　備注

　　6件 (其中2件組裝電腦，3件主機，1件電腦主板)

　　2件 (其中1件mp3，1件照相機)

　　1件刻錄機

　　1臺理光牌復印機

　　電信回收一臺打印機

　　18件 (17部電話機、1部點鈔機)

　　7件(1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)

　　此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗，我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中，我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領(lǐng)導。

　　4、本部門辦公用品申報及管理 對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識，對辦公物品列好清單，進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。

　　5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳，督促出車部門填寫出車單，并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前，xxx行駛里程為xx公里，xx行駛里程為xx公里。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進一步規(guī)范出車登記，加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。

　　6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間，我已深刻的認識到考勤工作的重要性，此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數(shù)為x人，考勤表于每月6日前交至x進行審核，在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤，但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正，這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己，下個月一定要有所進步。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的地方，而且適當?shù)姆椒ㄒ埠苤匾�。而對于此工作，我正努力的將之做得更�?

　　7、圖書館的管理工作 應(yīng)主管領(lǐng)導的要求，目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點，要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上，我每月對其進行四次檢查，并做好各項檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。

　　認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導了解請教，最終得到了妥善的解決。

　　8、 領(lǐng)導安排的其他臨時工作方面

　　在領(lǐng)導安排工作后，我會做到及時完成，但在接受工作指令的過程中，由于自身的工作經(jīng)驗較少，對領(lǐng)導安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此，在工作上會為領(lǐng)導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累，對這種理解偏差的.情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導的信任下，為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目，為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力，盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導安排的每一項工作，協(xié)助本部門將工作做的更好。

　　二、工作計劃

　　在這20xx年的148天的工作時間里，我受益匪淺，在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規(guī)劃�，F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計劃總結(jié)概括如下：

　　1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收、登記即存檔，避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄，便于各部門查找。

　　2、公文的擬寫 20xx年將進一步自學物業(yè)專業(yè)知識，爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。

　　3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 對固定資產(chǎn)進行嚴格的監(jiān)管，監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單，并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理，減輕該工作帶來的不必要時間浪費。

　　4、本部門辦公用品申報及管理 根據(jù)20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量，根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量，監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管，并做好登記，節(jié)約利用，認認真真做好每一項工作。

　　5、車輛登記管理 監(jiān)督用車部門填寫出車單，并對車輛使用登記簿嚴格規(guī)范，避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象，保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確

　　6、公司本部考勤工作 20xx年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來，便于公司和員工必要時查閱。

　　7、領(lǐng)導安排的其他臨時工作 20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導和部門的各項工作，首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作，以及20xx年的新年晚會籌劃工作，并時刻提醒自己辦公室無小事，面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力，為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。

　　20xx年，嶄新的一年，我會更加嚴格要求自己，使自己全身心融入到工作當中!爭創(chuàng)佳績!

工作總結(jié)與計劃 篇2

　　20xx年第一季度，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“政府統(tǒng)一領(lǐng)導，部門依法監(jiān)管，企業(yè)全面負責，社會監(jiān)督支持”的安全生產(chǎn)工作格局，以繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”為重點，落實責任，狠抓整治，強化監(jiān)管，穩(wěn)步推進全區(qū)安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)了杜絕重特大事故，控制一般事故，降低事故總量的目標，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的安全環(huán)境。

　　一、安全生產(chǎn)事故控制情況

　　截止3月底，我區(qū)未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，事故控制指標執(zhí)行良好。

　　二、安全生產(chǎn)工作完成情況

　�。ㄒ唬┞鋵嵃踩�生產(chǎn)責任制，建立安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機建立安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機制。

　　在月日召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作大會上，全面部署今年安全生產(chǎn)工作的同時，與8家街道辦事處，18家區(qū)直屬部門和單位以及24家企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)工作目標管理責任狀；切實落實了“一崗雙責”和“一票否決”制度，指導督促有關(guān)街道辦事處、區(qū)直屬部門和單位與轄區(qū)或下屬單位落實安全生產(chǎn)責任簽約工作，形成一級抓一級，一級對一級負責的安全生產(chǎn)責任網(wǎng)絡(luò)體系；企業(yè)與職工也相應(yīng)簽訂了安全承諾書。通過擴大簽約的覆蓋面，開展層層安全生產(chǎn)責任簽約活動，進一步完善了安全生產(chǎn)責任網(wǎng)絡(luò)，確保了我區(qū)安全生產(chǎn)工作有組織、有領(lǐng)導、有計劃地順利進行。

　�。ǘ�）深化安全生產(chǎn)專項整治工作。

　　一是突出監(jiān)管檢查的重點。在抓好安全生產(chǎn)隱患治理工作的基礎(chǔ)上深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，全面排查治理各區(qū)域、各行業(yè)（領(lǐng)域）安全生產(chǎn)事故隱患，通過近一個月的摸排，梳理出26家重點監(jiān)控單位，下一步將擬定工作意見召開專題會議部署治理工作，結(jié)合政府掛牌整治安全隱患，進一步深化重點行業(yè)（領(lǐng)域）安全專項整治，建立健全隱患排查治理及重大危險源監(jiān)控的長效機制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平，推動安全生產(chǎn)責任制和責任追究制的落實。

　　二是突出監(jiān)管檢查的力度。區(qū)安監(jiān)局聯(lián)合煙花公司、工商、公安分局在各辦事處安監(jiān)科的配合下，對轄區(qū)76家煙花爆竹經(jīng)營業(yè)戶進行了檢查。對違規(guī)銷售存儲非法煙花爆竹業(yè)戶進行了處罰，暫扣了經(jīng)營許可證，吊銷煙花爆竹零售許可證3家。對12家經(jīng)營戶存在的安全隱患當場進行了整改，同時，組織各辦事處定期召開煙花爆竹管理工作會議，傳達學習相關(guān)的文件，對全體經(jīng)營業(yè)主進行安全再教育。春節(jié)期間，組成由安監(jiān)、公安、工商、城管組成的聯(lián)合稽查隊伍，對全區(qū)煙花爆竹市場實行不間斷的執(zhí)法檢查，查處兩處煙花爆竹私存窩點，沒收非法煙花爆竹120余箱件，價值20余萬元。

　　三是突出監(jiān)管檢查的深度。組織安排了元旦、春節(jié)期間及“兩會”期間的安全檢查，由區(qū)政府領(lǐng)導帶隊，分組對分管責任單位進行安全督導。相關(guān)單位能堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的.方針，進行安全大檢查。組織和配合區(qū)政府領(lǐng)導對街道、部門及基層單位開展節(jié)前消防、危險化學品、建筑、拆遷工地、學校、醫(yī)院等專項安全檢查，督促責任單位及時整改隱患，進行了“零距離”跟蹤監(jiān)管；區(qū)安委會牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門在對閑置廠房租賃場所進行專項整治的基礎(chǔ)上繼續(xù)跟蹤深化，鞏固整治成果；會同公安、消防、規(guī)劃建設(shè)、文教、農(nóng)工、水務(wù)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，一季度區(qū)安委會共組織相關(guān)職能部門開展安全生產(chǎn)監(jiān)察檢查45次，出動526人次，檢查單位320戶，查出各類隱患750余條，發(fā)出各類監(jiān)察文書78份，其中責令改正通知書16份，監(jiān)督檢查意見書25份，整改意見書27份。

　　三、存在問題

　　一是安全隱患依然存在。一些高危行業(yè)雖經(jīng)多年的專項整治但仍有一些問題未能得到徹底解決，個別企業(yè)負責人安全意識薄弱，安全投入不足，還存在著安全隱患和事故苗頭。

　　二是安全生產(chǎn)監(jiān)管落實有待進一步加強。一些政府行業(yè)監(jiān)管部門工作任務(wù)繁重，一定程度上淡化了區(qū)域性、行業(yè)性安全監(jiān)管。一些企業(yè)主體責任還沒有真正落實到位。

　　三是教育培訓工作相對滯后。隨著城市化速度加快，大量的農(nóng)村勞動力向城市轉(zhuǎn)移，而這部分人安全意識和實際安全操作技能不高，是事故誘發(fā)因素，也是事故傷害的主要對象。

　　四是“雙基”工作仍需進一步加強。安全監(jiān)管力量相對薄弱，安全生產(chǎn)投入相對不足。監(jiān)督檢查還不能真正做到全覆蓋、無死角，“三違”現(xiàn)象時有發(fā)生。我們對各街道辦事處雖然進行了執(zhí)法授權(quán)，但工作起來沒有牢固的抓手，一定程度上直接影響了安全生產(chǎn)“雙基”工作的穩(wěn)固性。

　　四、下一步工作要點

　　下一步我們將根據(jù)年度工作計劃和上級指示精神，結(jié)合我區(qū)安全生產(chǎn)工作實際，主要抓好以下幾個方面工作：

　　1、加強對轄區(qū)所有行業(yè)（領(lǐng)域）的企業(yè)，重點檢查化工、煙花爆竹、建筑施工、人員密集場所的安全監(jiān)管工作。根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于加強全區(qū)重點行業(yè)場所安全生產(chǎn)工作的意見》，突出我區(qū)人員密集場所、危險化學品、煙花爆竹、建筑施工、拆遷工地等方面存在問題的單位，重大隱患實行政府掛牌督辦，強化監(jiān)控，明確責任、明確時限、落實措施治理隱患，對重點行業(yè)和單位實施“零距離”監(jiān)管。

　　2、加強“五一”期間安全生產(chǎn)工作。對全區(qū)所有的工商貿(mào)企業(yè)和人員密集場所進行隱患排查和安全檢查，覆蓋率100%。組織好節(jié)前、節(jié)中的安全檢查及區(qū)政府組織的安全生產(chǎn)督查工作。

　　3、組織好安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員培訓工作，確保培訓持證率達到100％。根據(jù)年初工作計劃，在5月初組織全區(qū)安監(jiān)執(zhí)法人員進行安全執(zhí)法培訓。

　　4、配合我區(qū)農(nóng)工辦做好麥收防火禁燒秸稈工作。部署開展夏季安全生產(chǎn)工作，配合水務(wù)抓好汛期安全。

　　5、擬定關(guān)于進一步加強全區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作的意見，并貫徹執(zhí)行。

　　6、做好“安全生產(chǎn)月”活動工作部署、督查和總結(jié)。組織開展“安康杯”知識競賽、安全知識競賽等活動。認真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的發(fā)放，做好安全生產(chǎn)月和上半年工作總結(jié)。安排部署下半年安全生產(chǎn)工作。

工作總結(jié)與計劃 篇3

　　轉(zhuǎn)眼間，公司遷入新廠址已經(jīng)渡過了第一個半年，這半年我們遇到了很多新問題，正是由于問題的暴漏，促使公司不斷的改進，對各部門管理工作都提出了更高的要求。對財務(wù)部而言，公司的管理對各項成本費用核算與控制的要求不斷提升，對各部門經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高。

　　對此，這半年來，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù)；真實反映公司財務(wù)善、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)。現(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下：

　　上半年工作總結(jié)：

　　一、認真做好20xx年年終決算工作

　　年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行帳務(wù)清點，盤點公司的經(jīng)營狀況，考核各項目經(jīng)濟指標。同時也是向銀行、稅務(wù)部門提供公司一年來財務(wù)狀況的重要文件。本年度的財務(wù)報表內(nèi)容包括公司各項經(jīng)濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)。為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。

　　二、積極配合事務(wù)所做好匯算清繳工作

　　在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。稅務(wù)師事務(wù)所針對企業(yè)所得稅，對我公司全面審核后出具了企業(yè)所得稅查賬報告。

　　三、高新技術(shù)企業(yè)所得稅的申報及資格認證

　　對于研發(fā)項目，符合國家規(guī)定的高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)，為享受所得稅減少10%的優(yōu)惠政策，對外提供了09-10年的申報資料，包含研發(fā)的材料、人工、固定資產(chǎn)折舊等。

　　四、合計利用社會資源，為公司的運轉(zhuǎn)籌措資金，以達到公司資金鏈正常運轉(zhuǎn)。

　　五、成本控制

　　成本核算會計積極配合采購部核數(shù)定價，并開始提供質(zhì)量成本報表，以控制產(chǎn)品成本，也方便與銷售公司配合核價工作。

　　六、積極學習公司企業(yè)文化及新頒布的《員工手冊》、《考勤制度》、《管理干部誡勉談話制度》三項制度并嚴格執(zhí)行。

　　開始實行每天輪流召開早會的制度，并填寫保留會議記錄，每位員工在早會上及時匯報工作完成情況以及安排計劃當天的工作內(nèi)容，即達到了團隊間有效的溝通，又使工作得到更好的銜接。對于新進員工，根據(jù)每個人的特點進行及時合理的安排及調(diào)整，使之得到更多鍛煉機會；同時推舉參加公司的'各種文藝活動，使之增強團隊凝聚力。

　　七、不斷完善會計電算化，使財務(wù)工作又上一個新的臺階

　　為建立規(guī)范的公司帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置根據(jù)各個部門的實際情況進行設(shè)置，為今后稅務(wù)部門、審計部門進行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前財務(wù)軟件操作人員都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，并可使信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間，提高工作效率，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

　　八、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。

　　每月工資的發(fā)放及五險一金的繳納工作；每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作，同時配合采購部核數(shù)、銷售公司核價等工作；做好大量的會計報表資料、銀行資料、以及稅務(wù)申報的資料；每月憑證的整理歸檔保管等工作，在這最平常最繁瑣的工作中，財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。

　　對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。

　　九、不斷學習，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識

　　上半年每個月，財務(wù)部定期組織辦公室成員以及各車間核算員統(tǒng)一學習稅務(wù)、財務(wù)、管理、公司新規(guī)章制度等知識，人均達到13、5小時/月。

　　隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新準則不斷出臺，財務(wù)人員還需及時缺針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其企業(yè)所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法，財務(wù)部應(yīng)多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強獨立解決問題的能力。

　　下半年工作計劃：

　　財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務(wù)生產(chǎn)”是財務(wù)部應(yīng)盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的學習與總結(jié)，管理工作才能得到提高，鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點應(yīng)在以下幾個方面進行：

　　一、制訂降低成本改進措施，建立質(zhì)量成本核算體系，積極配合ISO/TS16949的貫標工作，做好質(zhì)量成本收集、統(tǒng)計、核算工作，為品質(zhì)保障部提供質(zhì)量考核依據(jù)。

　　據(jù)實分析每季度銷售收入及費用變動情況，較之與以往年度同期相比，季度之間相比較，觀察費用與收入之間的比例，以控制銷售費用。

　　二、積極與金融機構(gòu)溝通，采取多樣合理的方式，結(jié)合客戶資金結(jié)構(gòu)需要，形成既有利于公司，又讓客戶滿意的金融付款模式，穩(wěn)定與客戶合作伙伴關(guān)系，增強企業(yè)的誠信度形象。

　　三、做好資金使用計劃，優(yōu)化配置資金。通過科學的分析預測，把籌集到的可支配資金有效地組合起來，保持合理的配置結(jié)構(gòu)。加強資金管理，強化對資金的集中調(diào)控能力，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量，有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營需要。

　　四、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關(guān)事宜；加強對出口貨物退稅流程的學習，配合銷售公司完成出口事宜并及時享受國家出口退稅的優(yōu)惠政策。

　　五、配合做好新廠建設(shè)的完工決算。認真做好檔案資料的歸集整理、賬務(wù)處理、財產(chǎn)物資的盤點核實及債權(quán)債務(wù)的清償?shù)雀黜椙謇砉ぷ�，做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。

　　最后，財務(wù)部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，在此要求各部門負責人員及時將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報，保證財務(wù)資料的準確性。

　　接下來，我們將以積極進取的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神，完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標的完成做出更大的貢獻！

工作總結(jié)與計劃 篇4

　　來到皇家7號工作已有兩個多月。在這兩個月的時間中，領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時更感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了領(lǐng)導“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了我們這個集體的艱辛和堅定。更為我有機會成為皇家7號的一分子而榮幸和高興。兩個月以來，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。由于崗位的職責目前我的工作重點：是在于服務(wù)與營銷，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為皇家7號的門面，代表的是皇家7號的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理情況更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的維護客戶的相關(guān)工作及后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本按時完成了領(lǐng)導安排的各項工作。

　　通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀營銷部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證領(lǐng)導信息及時、對稱的能力，良好的語言表

　　達能力、較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　在部門領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

　　短短兩個多月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

　　1、由于經(jīng)驗少，從事工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強;

　　2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

　　3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

　　4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的'前提和保證。工作計劃如下：

　　一對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得潛在客戶信息。

　　三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　四對自己有以下要求：

　　1：每周要尋找潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

　　5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為皇家7號樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和會所其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了皇家7號輝煌的明天我會努力完成任務(wù)，為會所創(chuàng)造利潤。

　　以上就是我的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

工作總結(jié)與計劃 篇5

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

　　今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負責公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學習產(chǎn)品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識，可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題，準確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的過程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。

　　雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的.培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結(jié)。

　　在20xx年一年的時間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

　　1、累計客戶 位;

　　2、實現(xiàn)銷量 噸;

　　3、實現(xiàn)回款 萬元，回款率 %;

　　4、詳細列舉各個工程項目銷售明細：

　　從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進去完善。

　　客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：

　　1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進的方面之一。

　　2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。

　　3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　市場形勢是嚴峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：

　　20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

　　3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

　　4、建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

　　5、銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

　　今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

　　20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

工作總結(jié)與計劃 篇6

　　xxxx年即將過去，我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任，感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步�；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝四川運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導，感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當中得心應(yīng)手，學到我夢寐以求的真正本事。

　　我于xxxx年3月1日進入安縣中聯(lián)水泥有限公司，在這里，我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心，我于xxxx年6月17日到達北川中聯(lián)水泥有限公司，正式進入四川運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到德陽區(qū)域銷售部，主要負責德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導作一個簡要的匯報。

　　一、努力學習，全面提升個人素質(zhì)。

　　作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的`徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。水泥銷售工作總結(jié)與計劃

　　二、努力工作，順利完成各項任務(wù)。

　　xxxx年7月22日，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：

　　1、進行了市場調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。

　　2、進行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。

　　3、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。

　　4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。

　　5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。

　　目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。

　　2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。

　　3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。

　　4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。

【工作總結(jié)與計劃】相關(guān)文章：

工作總結(jié)與計劃08-26

工作總結(jié)與計劃08-13

工作總結(jié)計劃07-20

工作總結(jié)及計劃07-12

工作總結(jié)與計劃05-21

計劃生育工作總結(jié)人口與計劃生育工作總結(jié)08-13

周工作總結(jié)與計劃07-26

工作總結(jié)與計劃范文08-13

采購工作總結(jié)及計劃08-13

工作總結(jié)及計劃范文08-13