【必備】工作總結(jié)與計劃錦集5篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的工作總結(jié)與計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)與計劃 篇1
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,我在鷺達眼鏡又將迎來20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年工作,主要有以下幾條:
倉庫助理的工作職責
1) 責倉庫各種產(chǎn)品及配件的驗收入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2) 配合采購部分發(fā)商品及商品報損報殘以及商品退貨工作,高檔商品做好記錄。
3) 每月協(xié)助財務(wù)及主管做好盤點工作,做到賬務(wù)相符,日清日結(jié),日事日畢。
4) 配合營運部做好倉庫商品的正常出庫、退貨、搬運工作,做好日常管理工作。
5) 采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理,對新到貨品及時驗收整理,按要求做好上架,做好區(qū)域標示。
6) 對倉庫不定期的檢查,定期進行大掃除,清潔工作,做好防水防漏防盜等安全工作,完成好各上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
7) 掌握庫存商品及低質(zhì)易耗品的庫存情況,及時報備采購及相應(yīng)采購人員。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,及時反饋采購并報備公司副總進行處理.
以上是20xx年來的工作總結(jié),其中有些不足之處,請批評指正。在新的.20xx年我也給自己做了一個計劃,我會更加努力工作,主要有以下幾點:
1) 兢兢業(yè)業(yè),工作認真負責,產(chǎn)品入庫嚴格把好驗收關(guān)、按照采購單的要求,對產(chǎn)品數(shù)量,質(zhì)量,包裝進行檢驗,并做好記錄,并簽字確認 。如有不符及時反饋給采購,并做好相應(yīng)措施。
2) 合理做好產(chǎn)品進出庫。認真核對出庫入庫商品與調(diào)配出入庫單是否一致,出入庫單須有簽字。嚴格按照公司規(guī)章制度對所出貨物進行復(fù)核,做到數(shù)量正確,質(zhì)量定好,并像送貨司機移交調(diào)配出庫單,完成倉庫的正常送貨工作。
3) 根據(jù)倉庫格局,做好倉庫區(qū)域規(guī)劃,合理利用倉庫倉容,庫房,做到方便出貨,先進先出。
4) 對于門店退回來的貨品,根據(jù)調(diào)配入庫單認真核對、做好記錄,及時上架。
5) 提高自身管理水平,協(xié)調(diào)好各部門之間工作。
6) 加強對公司產(chǎn)品的了解,加深對產(chǎn)品各型號的認識。
工作總結(jié)與計劃 篇2
半年時間已經(jīng)過去,感謝公司領(lǐng)導給我提供磨練自己的機會,采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié),我很感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心支持下,通過大半年的采購工作,使我懂的了很多道理,也積累了過去從未有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別和差距。了解到一個采購所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠,不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價格的供應(yīng)商處進行采購,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”的工作原則,堅持以誠信作為和行為的基礎(chǔ),不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。
在這里我想說,作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同而已,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本,在領(lǐng)導的提醒下,我及時的調(diào)整好心態(tài)和觀念,改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯(lián)系,凡是與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物,我都會積極配合!,一切以生產(chǎn),銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!
1.對于零星采購的時效性沒有把握好,時而出現(xiàn)一些特殊物料無法按時交貨,需要加大供應(yīng)市場的了解。
2.與各部門的溝通不夠多,需要加強。
3.對于供應(yīng)商的追款沒有處理好,有時候讓供應(yīng)商打電話到領(lǐng)導那里去。
下半年的工作計劃:
1.積1.積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的.質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
2.在2.下半年的計劃中,主要配合工程部完成三期工程的安裝,極力配合工程部解決物料的質(zhì)量問題。
3.與機修人員共同完成生產(chǎn)線設(shè)備日常保養(yǎng)及維修,確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
4.穩(wěn)定現(xiàn)有的供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
5.按時完成計劃內(nèi)外的采購工作。
6.加強自己的采購業(yè)務(wù)水平,讓自己在采購工作中領(lǐng)域能夠獨當一面。
在這半年里,在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下,使我進步很大,一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道,自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,不過,我會更加努力的學習,不斷積累采購經(jīng)驗,為自己,為公司做的更好!最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步,離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我成功。
工作總結(jié)與計劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結(jié)了如下幾點:
1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3. 處處留心皆學問,注重細節(jié)。
4. 了解到非標自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的.加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結(jié)20xx年的工作計劃如下 :
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5. 投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我20xx年工作總結(jié)及20xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
工作總結(jié)與計劃 篇4
隨著又一周的結(jié)束,告別五月,迎來了嶄新的六月,回顧過去一周的工作,既有值得肯定的地方,也有些許的不足,對此總結(jié)如下:
1.整理人民糾紛調(diào)解記錄,并向街道上報二月份典型案例。
2.將各委人員相關(guān)信息匯總并錄入電腦。
3.協(xié)助委主任完成對轄區(qū)內(nèi)河南街商鋪的`稅源調(diào)查工作。與委主任一起通過實地走訪及電話咨詢的方式了解各商鋪的有關(guān)信息,并協(xié)助填寫相關(guān)表格。
4.積極配合其他站口的工作。在不影響本職工作的前提下,力所能及地幫助其他需要幫助的工作人員。
5.記錄工作日志,總結(jié)每天工作情況。
當然,不足之處亦不能忽略,主要在以下幾個方面:
1.對待各項工作的態(tài)度是認真的,但有時在細節(jié)的處理上還有所欠缺。
2.有時工作有些死腦筋,靈活度不夠。
3.對社區(qū)內(nèi)的日常巡查力度有所減弱。
總體上說來,本人在過去一周能夠認真對待每一項工作,按時完成各項任務(wù),遵守各項規(guī)章制度。對于不足之處要及時改進與完善,多多虛心向其他同事請教和學習。
為了能以更好的狀態(tài)迎接新一周的工作,特在對過去一周工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,對下一周的工作作出如下計劃:
1.繼續(xù)保持良好心態(tài),認真工作,遵守各項規(guī)章制度,按時完成各項任務(wù)。
2.積極學習,提高自身綜合素質(zhì)。
3.積極思考,改善工作方式方法,提高工作效率。
4.加強對社區(qū)內(nèi)的日常巡查力度,盡量做到每日巡查,如有特殊情況,則至少不能低于三次。在巡查中,若發(fā)現(xiàn)flg相關(guān)宣傳標語要及時清理、發(fā)現(xiàn)消防安全隱患或糾紛要及時上報。巡查后,要對巡查結(jié)果進行記錄和總結(jié)。
5.依然堅持在不影響本職工作的前提下,力所能及地幫助其他需要幫助的工作人員。
6.繼續(xù)保持每天記錄工作日志。
未來一周,我會按部就班地執(zhí)行以上計劃,也許這個計劃并不是很完善,但我會在實際工作中對不足之處進行修正,以便能更好地完成工作。
工作總結(jié)與計劃 篇5
隨著時間的流逝,時間到了xxxx年,總結(jié)xxxx年的工作以予在xxxx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
xxxx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點每月跟“主辦會計”進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責
在這期間,我因在財務(wù)上做如下具體工作。嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)
7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).
7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向 作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二.學會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。 四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的'外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位, 做到完善的物流服務(wù)。
同時,我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學習與實踐,吸取XX年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的XX年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習,天天向上”(善良)為準則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
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