精選工作總結與計劃錦集9篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的工作總結與計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
工作總結與計劃 篇1
時光如白驥過隙,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。三個月前,我榮幸的成為了我司策劃部的一員,感謝我司重新開啟了我追逐夢想的步伐。
剛來公司的我對一切都充滿了陌生和好奇,所以經(jīng)常問這問那,在此期間同事們總是不勝其煩地教我,帶我熟悉日常工作流程(如公司技術方案、發(fā)展方向、以前所做的案例等)從中讓我學到了很多東西。于此同時也讓我輔助做一些基本的項目,讓我在工作中先后接觸了“佛山高明區(qū)數(shù)字展廳”、“廣州天河地理信息產(chǎn)業(yè)園”、“東莞可園”、“三水新城”、“南海汽車城”、“佛山高新區(qū)”等項目,讓我得到了一定程度的鍛煉。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。隨著對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,使我的.上手能力及工作效率也有了一定的改善。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。同時我也希望以后能在實現(xiàn)自我價值的同時能給公司帶來最大的效益。
工作總結與計劃 篇2
進入XX公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、個人工作方面:
(1)在20x年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏
。1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
。3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有
不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
。1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
。1)不細心
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
二、工作計劃
在20x年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。09年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的.公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總20xx“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
結尾:回顧20xx年的一年,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在20x年有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,配合好王總、郭總及所有部門領導的工作,認真做好業(yè)務部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。
工作總結與計劃 篇3
20xx年以來,特別是元旦、春節(jié)期間,為確保全鎮(zhèn)群眾生命財產(chǎn)安全和社會歡樂祥和,鎮(zhèn)黨委政府牢固樹立"安全第一"的思想,及早部署節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作.通過扎實開展大檢查,嚴格值班巡查,全面落實責任和措施,嚴密監(jiān)控安全重點部位和重大危險源,有效地穩(wěn)定了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)形勢.現(xiàn)將安全生產(chǎn)工作總結如下:
一、精心組織,及早安排
針對當前安全生產(chǎn)形勢,我鎮(zhèn)進一步明確職責,落實責任,做到了早動員、早部署、早防范.元旦前夕專門召開安全生產(chǎn)專題會議,并成立由鎮(zhèn)長任組長,分管領導任副組長,派出所、司法所、安監(jiān)辦等相關職能部門負責人和各村主任為成員的安全生產(chǎn)大檢查領導小組.會上要求切實克服松懈麻痹思想,把各項安全防范措施落到實處,及時整改存在的安全隱患.同時結合維穩(wěn)綜治工作,派出所要加強治安巡邏力量,各村密切配合,保障信息暢通、及時.
二、突出重點,加強防范
煙花爆竹和消防安全管理.根據(jù)縣里文件及會議精神,鎮(zhèn)黨委政府切實開展了煙花爆竹和消防安全專項整治活動;對全鎮(zhèn)人口密集的場所進行消防安全檢查,以排查重大火災隱患、消防知識宣傳為重點,預防各類火災群死群傷事故的發(fā)生. 危房校舍、食品衛(wèi)生安全.結合實際,組織開展學校危房校舍及防火設施安全檢查;對全鎮(zhèn)食品加工點進行全面檢查. 道路交通安全方面.加強對非專用校車的安全管理,加大對車輛超載和農(nóng)用車、拖拉機、摩托車違法載人的監(jiān)管,對不符合安全要求的車輛堅決禁止上路. 防火用電安全.組織供電所全體員工對全鎮(zhèn)境內(nèi)的高壓、低壓線路安全進行全面排查處理,確保農(nóng)戶用電安全.對群眾加強防火意識大力宣傳,對重點防火單位,針對其特點,檢查了其消防器材、應急預案等,并當場詢問了當班人員安全操作規(guī)范等,對節(jié)日期間的安全工作進行了強調(diào). 建筑施工安全.臨近元旦,我鎮(zhèn)的建筑施工全部停止,我們對建筑施工的留守場所進行了安全檢查,對確保節(jié)日期間的安全進行了強調(diào).
三、廣泛宣傳,提高全民安全意識
在春節(jié)期間,我鎮(zhèn)安監(jiān)辦緊密結合當前安全生產(chǎn)工作實際,組織各村利用廣播和標語等形式廣泛宣傳法律知識和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提醒各企業(yè)業(yè)主、廣大群眾"關愛生命 關注安全".
四、加強值班巡查,確保信息暢通
檢查小組督促各村、各企業(yè)業(yè)主加強春節(jié)期間24小時值班.對各單位值班情況堅持不定期抽查,落實了責任和防范措施. 通過以上措施,有效地提高了全鎮(zhèn)群眾的安全意識,及時整改了存在的安全隱患,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)無事故.
五、下一步的工作打算
全國"兩會"召開在即,為進一步營造我鎮(zhèn)穩(wěn)定和諧的"兩會"環(huán)境,在下一步的.安全生產(chǎn)工作中,我鎮(zhèn)將著重采取以下措施:
1、狠抓安全生產(chǎn)責任制落實.
進一步明確安全生產(chǎn)主體責任,切實抓好一崗雙責、崗位責任制、責任追究制、隱患整改責任制等制度的落實,將安全生產(chǎn)責任目標逐級分解,具體到每個村、企業(yè)和職工,明確責任,層層簽訂目標責任狀.
2、強化安全生產(chǎn)教育培訓力度.
大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),進一步增強廣大干部群眾的安全責任意識.
3、加強安全隱患的監(jiān)督整改力度.
堅持開展隱患排查整治工作,進一步加大隱患排查治理力度.對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,通過下達整改指令書、掛牌督辦、建立信息臺帳等有效措施進行整改;對整改不力或拒不進行整改的堅決要求其停產(chǎn)整頓或取締.
4、進一步加大執(zhí)法力度,扎實推動打非治違專項行動.
一要突出道路交通、消防、危險化學品、建筑施工等重點行業(yè)領域,突出打擊無牌無證無照生產(chǎn)、不具備安全生產(chǎn)條件或關閉取締后擅自生產(chǎn)等非法違法行為;
二要加大懲治力度,嚴格按照"四個一律"要求,嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為;
三要強化打非治違責任,加強聯(lián)合執(zhí)法和協(xié)調(diào)聯(lián)動,集中執(zhí)法力量,形成打非治違強大合力;
四要強化專項檢查,加強跟蹤執(zhí)法,加大事故查處力度,確保執(zhí)法效果,進一步健全和完善安全生產(chǎn)打非治違工作的長效機制.
工作總結與計劃 篇4
我于XX年9月10日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學習發(fā)展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解:
初到公司,我便開始閱讀關于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的'工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2、辦公用品的領用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4、對領導的意圖領會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃:
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發(fā)展。
最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
工作總結與計劃 篇5
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務.在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好XX年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
出納月工作總結與計劃二:
隨著時間的流逝,時間到了xxxx年,總結xxxx年的工作以予在xxxx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
xxxx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結;
一、失誤、缺點
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責
1、在這期間,我因在財務上做如下具體工作。嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當日現(xiàn)金流量表,做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當日有到款,必須當日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)
7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結.
7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求: 一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。 二.學會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。 四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位, 做到完善的物流服務。
同時,我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐,吸取xx年遺憾與不足及收獲的`經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習,天天向上”(善良)為準則。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
工作總結與計劃 篇6
一、主要工作內(nèi)容與成果:
安全環(huán)保工作總體上向前推進。
乙炔工段雖然出了不少的事情,但是回過頭來看,總體上安全環(huán)保工作還是向前推進的,也是有成績的。
1、各項檢修前的安全防護措施落實比較到位。
無論是4月份的大修,還是10月份的中修,我工段都能按照公司的各項安全規(guī)程嚴格辦事,切實做好檢修前的安全防護工作,尤其是現(xiàn)場動火項目,能夠做到置換不留死角;隔離切實有效;監(jiān)護認真負責;措施科學得當;操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理,完全是細致入微,監(jiān)測到位,確保本質(zhì)上的安全。
2、關鍵點的維護與巡檢較及時,為安全保駕護航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發(fā)生,而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下,采取了一系列的措施,使許多薄弱環(huán)節(jié)與關鍵點不再薄弱,為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢,為發(fā)現(xiàn)隱患,確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻。
3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
20xx年是一個多雨多雪的年份,這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力,盡管如此,我工段高度重視,在分廠領導的指導下,遇雨雪天氣,保證電石庫有一個工段長在現(xiàn)場監(jiān)護,對來車認真細致地檢查,把遇濕的電石分撿出來另行處理,確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次,加強與調(diào)度的聯(lián)系,適時地開大氮氣流量。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍,發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時做臨時處理,確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施,保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
隨著公司精細化管理的步伐,對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴格與正規(guī),這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。20xx年我工段在分廠的指導下,對各類安全與環(huán)保臺帳進行了更深一步地規(guī)范與建立,如、、等,都按公司的要求做了相對應的調(diào)整與統(tǒng)一,為日常安全工作提供了一個更好的依據(jù)。
5、事故預想、周一安全活動、應急演練活動等工作都有提高。
關于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項任務,我工段都能夠保質(zhì)保量的完成。認真細致,題目有問有答有評,并具有針對性、實用性,尤其是具有爭議性的問題,大家討論熱烈,在專工的指導下,最終有一個統(tǒng)一的認識,達到了預想的目的。周一安全活動形式多樣,大家各抒幾見,仁者見仁,智者見智,能夠結合自己的崗位談出自己的感想,氣氛良好,發(fā)言積極,討論熱烈,效果比較好。應急演練活動我工段更具有特色,用調(diào)度埋雷的形式,把題目寫到原來設想的事故點上,讓大家去巡檢,具有開創(chuàng)性地進步,同時也得到安全部領導的認可。
6、安全生產(chǎn)月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序,成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動中,我工段都能積極配合,全力以赴,努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中,我工段都能夠按公司的要求開展好各項工作,從思想上高度重視,查隱患、治隱患,確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
經(jīng)濟活動分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚廣大。
在本年度,我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條;自行修理dn100的閘閥6個;清理水洗塔舊填料 9立方米;清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個,為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
2、工段級的經(jīng)濟活動分析會已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領導的指導下,逐步展開了工段級的經(jīng)濟活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式,甚至是問答題的形式,讓班組去回答,指導他們怎樣展開經(jīng)濟活動分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板,讓大家學著去分析,最后寫出了結合自己班組實際的分析文章,既有統(tǒng)一性,又有針對性,達到了經(jīng)濟分析的目的。同時我們也要求他們班與班之間做一個橫比,不同時期之間做一個縱比,更有說服力,更有比較力,更能說明問題,效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致,無論是專工,還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約,工段上出臺了較為嚴厲的考評制度來促進大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下,努力節(jié)約一次水,為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道,一算嚇一跳”,說這個話我覺得特有成就感。因為本年度,我工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有100多噸,折合人民幣約30多萬元,這的確不是一個小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難,但是能為公司挽回這么多的損失,我們覺的很驕傲,受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上,我們也是盡最大的努力,消除一些不利因素,把這項工作做好,爭取多上一些灰,共計上灰6000多袋,折標電石8噸多,折合人民幣近3萬元,可以說是小有成就。
工藝質(zhì)量管理邁向一個新臺階。
1、百日安全勞動競賽如火如荼。
自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來,我工段就組織員工召開了動員會,并以此為契機推進工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競爭激烈,你追我趕,努力提高自己的操作技能,工作熱情空前的高漲,積極性也普遍地得到調(diào)動,使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升,尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標考核循序漸進。
隨著公司質(zhì)量管理的提升,對各個主要工藝控制點都進行了考核,我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多,加上先天的設計缺陷,導致我們這一塊其實就是一個軟肋。對面這些困難,我們在專工的指導下,積極地想辦法、找出路,最后與技術部協(xié)商,我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進行了一個統(tǒng)計,然后由技術部進行統(tǒng)一核實排除,這樣雖然工作量很大,但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績;另外,我們通過工段上的一些考評,要求主控加強操作與監(jiān)控,與發(fā)生崗位緊密配合,努力克服一些人為的因素造成的低溫,使小指標考核有所進步。
3、班組考評逐步細化乙炔合格率納入范圍。
之前我工段對乙炔合格率只要在公司的要求范圍內(nèi),不會再考評班組,現(xiàn)在,尤其是公司在iso9001質(zhì)量體系認證的指導下,我工段把乙炔合格率也納入班組考評的一個內(nèi)容,如果哪班在設備正常的情況下,乙炔含硫磷一個點扣班組1分,含兩個點扣2分,并處罰當班清凈工30元,起到了一個積極的促進作用。
順利圓滿地完成了3次檢修消缺任務。
本年度我工段共進行了3次檢修消缺任務,完成了大修、中修、自檢項目共30多項。更換了鋼倉頂可皮帶,發(fā)生四樓東邊的加料皮帶,北大渣泵的護板、泵蓋,更換了水洗塔的填料,消除了多個乙炔管漏點等項目,為安全平穩(wěn)生產(chǎn)從設備上提供了一個有力保障。
設備維護保養(yǎng)基本到位。
本年度,我工段對設備的維護保養(yǎng)大有進步,具有代表性的是改造了除塵風箱的卸灰閥,使頻繁檢修的設備一下子變的又簡單又適用,節(jié)約了一大部分費用,也方便了操作。同時對大渣泵的維護與保養(yǎng)也著有成效,避免了泵體大的振動,閥板脫落故障造成的降量或停車事件的發(fā)生。對水環(huán)壓縮的監(jiān)測也比較到位,一有蛛絲馬跡的隱患都能在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn),避免造成大的損失。在各動設備的潤滑管理上也能做到巡查及時,潤滑及時,換油及時,為設備的正常運行提供了保障。
班組建設初見成效。
在班組建設這一塊上,我工段絲毫不懈怠,想方設法,調(diào)動大家的積極性,培養(yǎng)班組的執(zhí)行力,傳授班組一些管理經(jīng)驗與心得,激發(fā)大家的工作熱情。我工段先后制做了、、、,首先從硬件上推進班組建設的步伐,然后從軟件上指導大家的日常管理與考核。值的可喜的是,有個別班組已經(jīng)有了適合自己班情的班組考核辦法與績效考核辦法,這是公司大搞班組建設涌現(xiàn)出來的成果,可以說是初見成效,令人欣慰的。
現(xiàn)場文明生產(chǎn)保持良好。
現(xiàn)場文明生產(chǎn)與清潔文明生產(chǎn)是衡量一個現(xiàn)代化企業(yè)的最基本與直觀的條件。我工段在本年度內(nèi),對現(xiàn)場文明生產(chǎn)上狠下功夫,重新分配了各設備的包機人,包片衛(wèi)生也重新進行了衛(wèi)生要求,對12個水封罐進行了刷漆工作,對各泵的機座也進行了清理與刷漆,對清凈房的地溝進行了徹底的'清淤,對浸水管道進行了除銹刷漆工作,對預留地也進行的衛(wèi)生清理與地平整理。
二、工作不足。
崗位員工的應急處理能力較差,培訓教育不到位。
這主要表現(xiàn)在10.20文丘里爆破事件上,其實這是一件很簡單的事情,尤其我們現(xiàn)場操作工缺乏一定的理論水平與變通能力,把簡單的事情復雜化了,而且釀成了事故,充分暴露出我工段員工的應急處理能力較差,同時也說明我們工段日常的員工培訓不到位,現(xiàn)場操作大而化之,走過場,走形式,這是我們應該反省一個的地方。
勞動紀律時好時壞。
這主要表現(xiàn)在中夜班上,有個別班組自律能力差,班長的協(xié)管能力差,導致了部分人的違章違紀。有主控不精心操作的,崗位員工打手機的,聚堆閑聊的,甚至還有個別人大膽脫崗的,這些情況工段上雖然進行了相應的處罰,但是仍然無法抹殺工段管理上存在的不足,這是我們應該改進的第二個地方。
民工管理仍有漏洞。
民工管理比較頭痛,因為他們本身的自律能力太差,而且對規(guī)章制度的認知程度較差,僥幸心理太大,偷奸;睦硖珴,給工段管理造成一定的壓力。這主要表現(xiàn)在無名煙頭上,對于民工管理,我覺的不光要進行必要的經(jīng)濟處罰,更重要的是要進行心理教育,當然這也不是一朝一夕所能達到的。
巡檢仍有死角。
這主要表現(xiàn)在南大渣泵軸承的損壞,乙炔氣柜取樣口漏氣,2#大傾角減速機齒輪磨損,南上清液管上凍等事件上,說明我工段雖然很用心、很努力,但是還留有死角,我們的工作還不細致,工作作風仍需改進,管理水平急待提高。
三、工作計劃:
1、繼續(xù)落實貫徹好公司各項安全操作規(guī)章制度與操作規(guī)程,確保安全平穩(wěn)生產(chǎn),全年無事故。
這不光是一個計劃,更主要的是我們一個奮斗的目標,乙炔工段再不能出事故了,這是我的觀點,同時也是我的感慨。我們走到外面已經(jīng)感覺到了壓力,感覺到抬不起頭了,如果還不改變,還不剎住這個苗頭,我們真的是愧對領導,愧對員工,還真不如回家賣紅署了。
2、努力搞好員工的培訓與教育工作。
配合專工,或者說是督促專工搞好工段員工的培訓教育工作,精心組織,不敷衍,不走過場,切實把這一項工作落到實處。同時一改之前的培訓完就完事的現(xiàn)象,要讓大家寫出心得體會,寫出效果評價,以便我們改進培訓方式與內(nèi)容。
3、進一步深化設備的維護保養(yǎng)與潤滑管理工作。
我們打算以設備包機人為突破口,把每一臺設備責任落實到人,不光是衛(wèi)生,更主要的是設備的保養(yǎng)與潤滑工作,同時也要求當班操作工對自己崗位的設備進行認真的巡查與檢測,把好第一關,這樣等于是有一個雙重管理,如果某臺設備出了問題,那么追究的是兩個人的責任,有利于管理工作的提高。
4、繼續(xù)做好節(jié)能降耗與修舊利廢工作。
其實我們乙炔工段有許多的潛力可挖,有許多的工作可做,也有許多環(huán)節(jié)可以做到節(jié)能降耗。比如目前的電石車入庫扣灰、電石粉塵回收項目,還有粗破除鐵器上的廢鐵等都是可以回收的一筆相當大的數(shù)目,當然這個工作不好做,有困難。另外許多的的閥門與更換下來的備品備件都是可以修復再利用的,如粗破機更換下來的肘板,大渣漿更換下來的護板和泵蓋等都是可以再加工利用的。
5、細化工藝與質(zhì)量管理制度,加強考核力度。
在原有的基礎上繼續(xù)細化工藝與質(zhì)量管理制度,并加強考評力度,激發(fā)大家的工作熱情,獎勤罰懶,獎勵先進,鞭策后進,促進工段總體考核水平的提高。
6、繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。
7、全面完成公司與分廠下達的各項目標任務,按照公司的月度計劃與作業(yè)編制計劃,配合分廠完成生產(chǎn)任務
8、努力完成分廠下過的臨時性的任務。
工作總結與計劃 篇7
轉眼間上班已經(jīng)快一個月了。在這將近一個月的時間里,我經(jīng)歷了初入公司的茫然無措,到新員工培訓階段,然后到個人與工作的磨合階段。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工的成長過程。這個階段既有收獲又有不足,現(xiàn)在我把自己的這個階段的工作總結如下。
在培訓過程中,我了解了公司的企業(yè)文化,知道的公司的核心價值觀(好學習,勇承擔,樂分享,團隊合作,保持激情,超越夢想)和公司的服務理念(專業(yè)、快捷、誠信、互幫互利),了解了員工的晉升空間,并開始接觸知識產(chǎn)權行業(yè)的專業(yè)知識,并在隨后的工作中一直在學習。學習了電話銷售的技巧和電話資料的查找,并在隨后的工作中一直在實踐,并在不斷的調(diào)整自己的心態(tài),通過克服一個又一個的困難,使自己快速成長。
我在工作的磨合過程中覺得,其實就是一個適應工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個過程。還是一個在挫折中不斷調(diào)整自己的一個過程。在這個過程中我經(jīng)歷了從第一個電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來的極為熟悉的開口稱呼,從一開始的固定模式到后來的不斷調(diào)整自己的策略的.過程。從一開始的打電話的盲目到后來的通過資料可以大致確定自己的談話策略的過程。從對業(yè)務的不熟悉到工作過程中不斷的了解工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。
但是在工作的過程中我還是有很多的不足。對專業(yè)知識的欠缺,對談話技巧和策略的掌握還不到位,還有對資料的查找還沒有找的很好的方式,因此在這將近一個月的時間里還沒有出現(xiàn)可以簽單的意向客戶,即使出現(xiàn)過也因為自己的不足而沒有把握好。因此我覺的還是有很多東西需要學習。
公司的早會和工作過程中的培訓給了我很多心靈上的成長,在我看來有時候心靈上的成長更重要,這會使一個人思考問題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與能力,公司陪伴我走過人生很重要的一個成長階段,使我懂得了很多。不斷完善的公司制度,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和工作能力,為公司做出應有的貢獻 。
在新的一個月里,我對自己的工作安排如下:
1 盡快熟悉商標書中的商標分類和學習推類的技巧。
2 熟練不同業(yè)務情況下的報價把握和內(nèi)容。
3 通過上個月的這段打電話積累的意向客戶,爭取月初出一單。
4 積累技巧和意向客戶,爭取完成目標。
5 轉換思路多找一些不同行業(yè)的電話打,從而積累自己對市場需求的把握,為積累意向客戶和自己以后下手的方向做準備。
以上是我對三月份工作的總結和對四月份工作的計劃,如有疏漏,還請指教。
工作總結與計劃 篇8
感謝市教研中心給了我們學校能向大家請教和尋求幫助的機會。現(xiàn)在將我們學校以往的復習思路和下學年的復習計劃向大家做如下匯報。
一.以往的復習策略
我們學校與全市其他兄弟學校一樣,也是三輪復習法。每一輪復習的側重點、課型和時間安排都有所不同,具體做法如下:
1.第一輪復習
1.1本輪復習的側重點
本輪復習的指導思想是,打牢基礎,將《教學大綱》要求的教材上的知識點要全部講到、講透,不能有任何遺漏,包括三冊書的小字閱讀材料和旁欄。三冊書的選學內(nèi)容,如果與必學內(nèi)容有著密切的聯(lián)系,我們在第一輪復習時要求了解,尤其是了解與必修內(nèi)容相聯(lián)系的知識點和常見的生物學現(xiàn)象,加深對必修內(nèi)容的理解。
在復習中如何做到不遺漏知識點呢,我們的做法是,在集體備課時,一人讀《大綱》,其他人在書上作標記,同時標記上該知識點要求的層次和《考試說明》對該知識點的要求。對每一知識點,做到講透的標準是,將教材中涉及本知識點和隱含本知識點的各方面都按內(nèi)部聯(lián)系理順它們的關系,從而加深對本知識點的理解。一輪復習只是緊緊圍繞某知識點對三冊書上有關聯(lián)的該知識點作適當?shù)穆?lián)系,并不展開來講。
1.2將《考試說明》上的能力要求體現(xiàn)在基礎知識的復習過程中
〈〈考試說明〉〉是在《教學大綱》規(guī)定的范圍內(nèi),提出了高考對考生能力測試的要求,是我們復習時的指導綱要。我們根據(jù)第一輪復習側重基礎知識的特點,將考試說明的能力要求不同程度地滲透在整個復習過程中。
通過一輪復習培養(yǎng)學生理解能力方面,我們的做法是,按照《說明》的要求去做,不僅要知道基本概念、原理和規(guī)律的涵義,還要知道它們的前因后果、適用條件和范圍,以此來培養(yǎng)學生的理解能力。
在培養(yǎng)學生“認識概念和規(guī)律的表達形式”方面,我們的做法是將圖、曲線等形式轉化成文字表達,以此來培養(yǎng)學生的文字表達能力。此外,還反過來,將文字轉換成曲線。
利用基礎知識培養(yǎng)學生推理能力方面,我們的具體做法是:將已學過的知識或實驗結果先提出來,再讓學生分析該結果能說明哪些問題。
利用課本的基礎知識培養(yǎng)學生“設計和完成實驗的能力”方面,我們的做法主要是讓學生在掌握好課本上已有實驗的基礎上模擬課本實驗。
在通過基礎知識培養(yǎng)學生“獲取知識的能力”方面,我們的具體做法是:讓學生自學課本某些章節(jié),再讓他們歸納出該章節(jié)的知識結構。
在利用基礎知識培養(yǎng)學生“分析綜合能力”方面,我們的具體做法是:要求學生將課本的某些基礎知識轉化為圖、曲線、數(shù)據(jù),對生命現(xiàn)象進行量化處理。這些以前由教師來完成的轉化、量化工作,現(xiàn)在由學生自己獨立地做,對培養(yǎng)他們的此項能力大有裨益。此外,一輪復習我們還將課本基礎知識與相關的生產(chǎn)、生活中的問題進行淺層次的聯(lián)系。
1.3一輪復習的基本課堂模式
在一輪復習時,學生前面學的知識已經(jīng)大量遺忘,有的甚至于像從末接觸過的新知識,所以,我們采用的課堂模式與新授課有類似之處:知識講得詳細、面面具到。與新授課的不同之處:一是,本次是教師講得比新授課的多,相對來說用的時間比較短;二是,把其他章節(jié)中有關本知識點的內(nèi)容集中到一起,也就是從第一輪復習就開始進行小范圍的聯(lián)系;三是,學生復習后,教師提出的思考題比新授課的多。
1.4練習題的設置
我們與兄弟學校一樣,在一輪復習前就大量翻閱復習資料,從中選出質(zhì)量最好的一本,在一輪復習時,就以這本練習冊為主,只進行適當?shù)匮a充與刪除。一輪復習處理練習題的方法是,有選擇地進行精講,盡量縮短花費在練習上的時間。
2.第二輪復習
2.1本輪復習的側重點
本輪復習的指導思想是,立足于基礎,強化主干知識,加強學科內(nèi)知識的聯(lián)系,使學生能自主建立起知識體系。具體的做法主要有:一是,按照教材知識的內(nèi)在聯(lián)系,指導學生對不同章節(jié)的知識進行比較,讓學生自己整理成表格等形式。二是,利用繪概念圖的方法,將有關內(nèi)容全部按照它們的邏輯性聯(lián)系在一起。三是,通過提出與之有關的思考問題的方法。
2.2通過第二輪復習強化能力培養(yǎng)
在二輪復習過程中,主要加強培養(yǎng)學生的以下幾個方面的能力。
加強實驗能力的培養(yǎng)。具體做法是:一是,在復習每章節(jié)時,將該節(jié)教材中標明的實驗和教材中隱含的實驗改成實驗設計。二是,進行實驗專題訓練時,指導學生總結歸納出實驗設計的基本原則,和設計的技巧。三是,強化訓練,讓學生進行較多的實驗設計訓練,在做中學。
加強識圖、識表和表達能力的培養(yǎng)。本輪復習我們的做法與第一輪相似:一是,將教材中的文字“翻譯”成圖表;二是,將圖表“還原”成文字。不同之處:一是,增加圖表題的練習,培養(yǎng)學生從圖表中提取信息的能力;二是,將多個生理過程進行綜合,形成一個大圖表。
加強分析問題、運用基礎知識的能力培養(yǎng)。高考題中的非選擇題,幾乎都是通過分析,然后選擇應用哪一種基礎知識進行解答。所以,在二輪復習中,我們通過針對性地選擇簡答題,和透徹的講解,讓學生在基礎知識與題之間建立起橋梁,學習運用基礎知識來解決具體題的能力。
2.3二輪復習課的課堂模式
在第二輪復習時,翻開課本學生就有一種似曾相識的感覺,久看生厭,況且,高三學生幾乎每天都是超負荷地工作,很容易在生理和心理上產(chǎn)生疲勞感,導致課堂效率低下。所以我們避免簡單的重復,在復習的方式和呈現(xiàn)知識的形式方面經(jīng)常給它們換一個新面孔,
從另一個角度來提出問題,既讓學生有新鮮感,又加深了對教材的理解。具體的做法是:在黑板上以有思考價值的問題的形式呈現(xiàn)本節(jié)課要復習的主要內(nèi)容。
2.4練習的設置
本輪復習,主要是教師大量翻閱資料,自己組題,盡量避免用成題。具體做法是,我們將手中的全部資料分發(fā)到每位高三教師的手中,將每本練習冊中相關章節(jié)的高質(zhì)量的題篩選出來,匯總到一起,再加上已做過的題中的易錯題,共同組成一份題。
3.第三輪復習
3.1本輪復習的側重點
第三輪復習的側重點是查漏補缺。包括知識上、答題技巧上的誤區(qū)與盲區(qū)。教師在本輪復習過程中注意研究各地的新信息,關注與生物學有關的社會熱點,強化可能的考點。學生主要是對照錯題看書,找出錯的原因,清除再錯的可能性;如果學生自己難以解決,就要求多問,不留下后遺癥,這樣學生才能有一個平和的心態(tài),才有可能滿懷著信心步入考常
3.2通過本輪復習,鞏固能力培養(yǎng)
第三輪復習要起到鞏固二輪復習培養(yǎng)的能力的作用,尤其是實驗設計能力。具體做法如下:通過選擇涉及文字表達、繪圖、觀點評價和聯(lián)系實際、社會熱點等問題來鞏固有關的能力。通過出示實驗目的,讓學生思考設計的思路,和答題的技術,來培養(yǎng)學生的實驗設計能力。此外,審題能力的強化也是本輪復習的一項重要任務。
3.3本輪復習的課堂模式
第三輪復習,我們一直沒有找到滿意的基本課堂模式。我們一般是這樣做的:首先教師在黑板上呈現(xiàn)出本節(jié)課的任務作為學生復習的參考,并說明時間分配的情況。包括具體要求學生對哪些知識點進行反思,達到何種程度;看相關知識點的錯題。大約30分鐘。在學生看題時,教師個別輔導和答疑。隨后大約用5分鐘來點明本節(jié)課涉及的知識點中的易錯、易混處,以及與生產(chǎn)、生活和熱點有哪些關聯(lián)。大約用10分鐘精講考題中或習題中的兩道分析題和一道實驗題,側重于講解如何從題中提取信息,從而將題與基礎知識相聯(lián)系,和實驗設計的思路與技巧。
3.4練習的設置;
本輪復習,每周要考兩套理綜試題。通過理綜考試,我們強調(diào)答題時間的分配、審題和表達的準確與完整的.重要性。分科考試時,選擇題的分值低,選擇題的審題的重要性沒能引起足夠的重視;綜合后,一道選擇題6分,占生物總分的1/12,必需要慎重對待。此外,我們補充部分的實驗題和熱點分析題,還比較系統(tǒng)地補充反饋題,因為以前的錯題往往是由于審題或知識點混淆造成的,而有的學生整理的錯題往往不全,所以需要教師補充。第三輪補充的題,一般都附有答案,讓學生根據(jù)自己的情況有選擇地做。
3.5本輪復習存在的問題
第三輪復習一直沒有找到理想的課堂模式。
沒有解決好比較頻繁的理綜考試與講題與學科系統(tǒng)復習之間的矛盾。
二、本學年的工作計劃
今年這屆畢業(yè)生,他們幾乎沒有退路,因為下一屆學生使用新課標的教材,與他們的教材無論在形式上,還是內(nèi)容上都有著極大的判別,如果高考失利,難以復習,所以,今年的復習在以往的基礎上,略有不同。主要是更側重基礎,減少失誤。具體做法如下:
首先,嚴抓基礎知識的復習。每節(jié)課都要做到目標明確,重點突出,減小盲目性;每課堂安排都要緊湊,多使用自制的課件,增加課堂容量,減少不必要的時間浪費;上課鈴聲一響,要立即吸引學生的注意力,減少組織教學用的時間;設計的問題要有可思考性,要讓學生動腦、動手,進行有效地學生。從而為復習好基礎知識作保障。
其次,.及時反饋,做好落實工作。每節(jié)課的重點,要通過課堂小測進行落實;每章節(jié)通過單元過關考試進行檢查,定期反潰在反饋練習中,對有問題的知識點,要找出問題的原因,再據(jù)此改變題的形式,進行鞏固。
此外,還要找出新舊《大綱》的不同點,分析它們不同的可能原因,尋找出更多的信息。
上述我們的做法是對復習課進行的一種探索,需要不斷地進行修改、完善,更需要大家的幫助與指導。由于水平有限,許多方面會失之偏頗,敬請大家不吝賜教。
工作總結與計劃 篇9
一、經(jīng)過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項
1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學習的好習慣,提升自己業(yè)務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)
c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧:
(1)業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作,09年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級,十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運轉。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
。2)管理方面:
1、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實真相。
七、20xx年度工作計劃:
項目完成時限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報下月促銷方案
2、制作好單店海報,保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準
3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的`實施。嚴格管理好百貨pop收費標準長期
6、學習提升自己的業(yè)務技能。業(yè)務技能上新臺階長期
7、學習提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期
八、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議:(可以是針對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構、高層工作作風等方面)
答:1、關注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進來到離開就學會了一個打標價簽,放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長,需要進步!
2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵制度,對公司服務一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去!服務是目前競爭的軟實力,如果硬實力達不到一定水準,加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
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