關(guān)于工作總結(jié)與計劃集錦九篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的工作總結(jié)與計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)與計劃 篇1
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年2月1號來到XX酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,同時也存在不少的缺點: 對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的`銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
工作總結(jié)與計劃 篇2
出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃第一部分
在本年度工作中的經(jīng)驗和教訓
1 、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)節(jié)表。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃第二部分
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細心、耐心的操作。
出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃第三部分
隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。
出納工作總結(jié)及20xx年工作計劃:
1.熟悉“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴格執(zhí)行“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費用報銷規(guī)定等,負責辦理借款和各項費用的報銷、應(yīng)付款項的'支付。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項支出;
2.管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;
3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
4.逐筆序時登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)錯誤及時查找原因,并向領(lǐng)導及時匯報。每日終了,登記“貨幣資金變動情況日報表”,每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財務(wù)部經(jīng)理報告工作;
8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓和績效考核工作;
9.完成財務(wù)部經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務(wù)。
工作總結(jié)與計劃 篇3
經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,有較強的學習和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功
的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的.全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
工作總結(jié)與計劃 篇4
20xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
首先,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的.銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
工作總結(jié)與計劃 篇5
期末將至,回望過去的一學期,工作的點點滴滴時時在眼前出現(xiàn)。在不知不覺中充實了干事們的生活。從開學到現(xiàn)在,干事的成長我們看在眼里,可以說整個部門的干事從什么都不懂,到現(xiàn)在已經(jīng)可以自己獨立的完成部門的工作了。干事每一天都在進步,部門正在一步一步走向輝煌。
第二學期,秘書處從開學便進入了緊鑼密鼓的工作中。首要工作是完成第一學期遺留下來的加分匯總工作。由于安排不當,缺乏科學的制表工具,導致加分匯總工作延后。秘書處加班加點,最終完成了匯總工作。雖然還是出現(xiàn)了錯誤,但秘書處干事引以為戒,認真的做了原因分析,從中吸取經(jīng)驗與教訓,爭取下次做得更好。
秘書處在本學期倡導用用“制度管理部門”的思想。第一次使用“通知”的形式將未領(lǐng)取月加分單的班級公示在宣傳鋼板上,明確規(guī)定未領(lǐng)取月加分單的班級,期末將不予更分。在“制度管理部門”的思想下,部門量化考評考勤制度得到完善,更加成熟。充分體現(xiàn)了競爭爭優(yōu)的良好部門氛圍。
為了培養(yǎng)干事的管理能力,秘書處每個月都會隨機選取三名干事管理部門,這三名干事將負責當月部門的全部運作,每月月末將進行一次月末管理總結(jié)大會。這一管理方式極大的調(diào)動了干事的積極性。秘書處用制度管理人,用人情留住人,做到了本學期無一例干事退部門申請。
四月中旬,部門組織全體干事到天麟秘書處學習加分單電子檔新
表格,新表格的學習極大的減少了匯總工作量,節(jié)約了時間。讓干事在期末有了更多時間復習。學習表格后,與天麟秘書處聚餐,增強了兩校區(qū)秘書處的感情。
秘書處在團委學生會的指導下完成了各項本分工作,在工作中雖存在不足,但是秘書處全體干部干事有信心有決心將部門做的更好更強!
秘書處13-14上學年工作計劃
20xx-2013下學年很快將結(jié)束了。在新的一年里我們將會繼續(xù)發(fā)揚我們的`傳統(tǒng)作風!在工作中細心的學習,把秘書處的工作任務(wù)按質(zhì)和按要求完成!在這里提出秘書處接下去一個學年的工作構(gòu)想和工作目標!
首先,秘書處在團委學生會帶領(lǐng)指導下,將完成各項組織安排的任務(wù)。
其次:秘書處將對于20xx-2014第一學期工作的安排有以下幾點:
一:1:9月份開學,秘書處迎新活動將根據(jù)團委學生會安排進行。將在主要報名點設(shè)置失物招領(lǐng)處。
2:新生報名結(jié)束后將組織干事對新生班級進行編代碼。
3:召開大一新生班級臨時負責人會議。告知其班級代碼及個人代碼的編排。并將秘書處與班級之間的主要工作和聯(lián)系向負責人說明。
二:在開學三周內(nèi)完成上學期加分單匯總工作。
三:新老干事交替——納新活動。秘書處將根據(jù)團委學生會的安排進行統(tǒng)一的納新活動。納新分為第一輪報名,第二輪面試考核,第三輪試用期與筆試。納新人數(shù)初定為20人。
四:組織新干事學習部門工作,具體方式為申請教室,以ppt講學方式,讓干事盡快了解秘書處與秘書處的工作。
五:9月末將組織20xx-2014第一學期第一次素質(zhì)訓練會。素質(zhì)訓練會以大一新生為主體,主要目的是增進新干事之間的了解,讓新干事盡快融入到秘書處這一大家庭中。
六:除正常工作外,秘書處將每月舉行一次素質(zhì)訓練會,要求形式不限。每兩周舉辦一次部門大討論,討論主題不限。每周舉行一次例會,會議內(nèi)容為部門工作及思想交流。
七:本學期秘書處工作經(jīng)常出現(xiàn)時間不夠用,辦公室不夠用的情況,新學期學院認識增加,無疑增加了秘書處工作量。根據(jù)這一情況,秘書處懇求組織為秘書處單獨設(shè)一辦公室。如果辦公室秘書處可以單獨試用,則秘書處納新人數(shù)將增多,采取全周值班與輪班相結(jié)合的值班制度。這樣秘書處將有充分時間完成加分工作并保質(zhì)保量。望領(lǐng)導認真考慮。
秘書處將在每個星期的例會中,遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念,按照“指導思想明確、工作思路清晰、工作作風形成、工作重點突出、工作機制創(chuàng)新、工作方法科學”六點工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強我們學
生會的團結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學習生活中,我們都要虛心的學習,彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!我們要堅持到底,永不言棄,在福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實踐的工作中,我們靈活的處理,爭取把部門做得更好!
工作總結(jié)與計劃 篇6
一、20xx年工作的簡要回顧 20xx年是國際貿(mào)易部不斷深化、完善服務(wù)和銷售兩大部門職能的一年,也是踐行年初確立的;內(nèi)外貿(mào)并舉;市場策略的一年。在國際貿(mào)易工作方面,我們以內(nèi)勤績效考核制度為依據(jù),通過劃區(qū)域、專員管理(如:XXX重點負責美國、日本;XXX重點負責馬來西亞、澳洲、韓國市場),使20xx年的進出口業(yè)務(wù)進展順利;在內(nèi)銷方面,通過細分市場,招聘培養(yǎng)人才,使以遼寧為重心的紙制品市場得以拓展。 (一)、拓展國際、國內(nèi)市場。到11月末完成出口XXX美元,是去年同期的4.72倍,完成進口XXX美元,是去年同期的13.61倍。國內(nèi)銷售方面,完成紙制品公司積壓庫存產(chǎn)品銷售XXX萬元,占任務(wù)總量的80%。 (二)走出去請進來的宣傳方針,成功參加了在匈牙利召開的世界禽蛋協(xié)會年會、日本文化用品博覽會等。同時也成功接待了澳大利亞XXX農(nóng)場的XXX先生、美國公司XXX 的XXX和XXX、馬來西亞XXX等國際重點客戶30多人次,在集團領(lǐng)導的親自領(lǐng)導下,集團在紙制品、生化發(fā)電等多個技術(shù)輸出項目上取得重大進展。 (三)、完成了對遼中、遼西等養(yǎng)殖密集區(qū)的`市場調(diào)研,并形成銷售,經(jīng)銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區(qū)域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產(chǎn)品40萬支,同時通過產(chǎn)品品種調(diào)整,開始生產(chǎn)100克/片30枚重托供應(yīng)市場。 (四)、通過市場細分,突破了大客戶、小定單”的瓶頸。一段時間,在內(nèi)銷工作上我們照搬了集團在國際市場上尋找大客戶的經(jīng)驗,把服務(wù)精力集中在國內(nèi)幾大禽蛋生產(chǎn)企業(yè)(如韓偉集團、德清源等),但是收效不大。進入9月,通過電子商務(wù)結(jié)合市場實地走訪尋找到了一批規(guī)模雖然不大,但在產(chǎn)品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發(fā)意愿相一致的客戶,通過產(chǎn)品推介,目前已經(jīng)形成穩(wěn)定訂單。 (五)、存在的問題: 1、雖然對工業(yè)包裝市場進行了探索,但因為技術(shù)、工藝準備不充分,導致后期推進力度不夠。 2、內(nèi)貿(mào)市場走訪力度、成單率需要提高。 3、機械、紙制品、印刷、造紙等專業(yè)培訓需要加強。按照集團要求的;把每個業(yè)務(wù)員、跟單員都培養(yǎng)成能夠全面的解答市場和產(chǎn)品技術(shù)問題的客戶服務(wù)專家,還有一定差距。 4、部分客戶因為產(chǎn)品質(zhì)量問題及其自身的市場風險抗御能力有限,在一定時間和區(qū)域內(nèi)造成了訂單不穩(wěn)定因素,還需要我們具備更強的市場反應(yīng)能力。 二、20xx年工作計劃 20xx 年,銷售總公司將進一步加強集團銷售資源整合,在國際貿(mào)易工作上,強化客戶專員服務(wù)制度,作好流程考核;在內(nèi)貿(mào)上,健全片區(qū)經(jīng)理責任制,落實任務(wù)指標,以銷售紙制品為主,同時兼顧銅版紙、機械、模具和印刷品業(yè)務(wù)承攬,以客戶真實需求為導向,不斷拓展市場。爭取完成外貿(mào)XXX萬美元:實現(xiàn)國內(nèi)銷售XXX萬元人民幣。 (一)在國際業(yè)務(wù)工作上繼續(xù)堅持服務(wù)與開發(fā)并舉的工作方針。在穩(wěn)定現(xiàn)有進出口項目(或客戶)的同時,加大韓國、日本等臨近國家和地區(qū)的市場開拓力度。計劃在20xx年完成集團各子公司原料進口任務(wù)并在現(xiàn)有出口額基礎(chǔ)上翻一翻。 (二)在國內(nèi)銷售方面,以市場為導向,調(diào)整和豐富產(chǎn)品品種不斷開拓市場,以遼寧地區(qū)為內(nèi)銷中心,總結(jié)經(jīng)驗擴大成果,全面覆蓋遼寧市場,并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售,通過細化市場(品種、客戶、銷售政策以及工廠內(nèi)部品質(zhì)管理)計劃在6月底前爭奪到上述區(qū)域50%以上的紙制品市場份額。 (三)不斷深化業(yè)務(wù)學習,使專業(yè)培訓日益制度化、規(guī)范化。每周3次專業(yè)知識技能的學習。 (四)完善績效考核制度?偨Y(jié)20xx年內(nèi)勤績效考核制度推行中的經(jīng)驗和不足,使其得以完善;并結(jié)合市場和子公司生產(chǎn)實際,通過正確的成本核算,制定銷售外勤績效考核方案。 |
工作總結(jié)與計劃 篇7
20xx年6月12日來公司報到后,經(jīng)過19個月的適應(yīng)磨合現(xiàn)在已經(jīng)能基本適應(yīng)公司的節(jié)奏和速度,但仍然存在很多問題需要更多的摸索和學習。在這這段工作時間里我也在逐漸的成長和進步,F(xiàn)在慢慢的明確自己在生產(chǎn)管理崗位上的自我定位,就是制定出嚴格的任務(wù)流程,然后做好后勤及協(xié)調(diào)工作,保證各部門能順暢的完成任務(wù)。
作為管理崗位每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,努力做好生產(chǎn)安排,部門之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。為了下一步更好的工作,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:
一:到公司報到后對公司的實際情況作了如下評估及整改;
1、生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境臟亂差、物品擺放沒有統(tǒng)一標準及要求、設(shè)備定位不符合要求,不能滿足使用方便等情況;
整改方案:首先將車間場地進行劃分,在最終劃分為主生產(chǎn)區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、生產(chǎn)辦公區(qū)、機械加工區(qū)、半成品放置區(qū)、大中工具放置區(qū);設(shè)備歸位后對車間進行清掃、清理、清潔(雖然因為自然環(huán)境無法達到徹底清爽,但是已經(jīng)大有改觀;)
2、生產(chǎn)流程混亂,整個生產(chǎn)流程混亂不堪,從下單到發(fā)貨各個環(huán)節(jié)無明確規(guī)范,極容易造成環(huán)節(jié)滯留;
整改方案:從下單到生產(chǎn)到出庫到質(zhì)檢到發(fā)貨各個環(huán)節(jié)制定明確的管理制度,明確每個部門每個環(huán)節(jié)的職責,現(xiàn)已經(jīng)基本運行流暢,但制定的制度及表格并不能完全適合各個部門使用,現(xiàn)在也在磨合使用階段,一旦發(fā)現(xiàn)不合適情況應(yīng)及時的修正處理,在此感謝李海遠總經(jīng)理在此流程范疇內(nèi)給予的幫助和提示,使我意識到生產(chǎn)流程中質(zhì)檢控制的重要性;
3、 倉庫的管理作為生產(chǎn)流程里的一個重要環(huán)節(jié),真正需要清理、清潔、清晰明了的地方,但是當階段倉庫的情況卻不是很樂觀,雜亂、空間利用不足、分類不明確、廢舊物品堆積過多、等等
整改方案:制作雙層貨格,將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉庫管理范圍內(nèi)物品;(現(xiàn)階段倉庫的物品品種項目過于繁復,前期存留的問題極難處理,這成為了我的一塊不能治愈的心病,現(xiàn)經(jīng)多次整理已初步整理出雛形,我會進一步努力爭取先達到我個人的心理預期)
4、作為公司的管理層,在生產(chǎn)監(jiān)管的過程中,參與了公司產(chǎn)品的生產(chǎn)改造及各種新產(chǎn)品研發(fā)制作的`整個過程,在這個過程中出現(xiàn)了很多問題和矛盾,在這些問題解決和處理的過程中我們也在學習和進步,并且在這個過程中逐漸感觸到環(huán)保行業(yè)的趨勢和動向;
感悟和思想:首先公司要想保持長遠的發(fā)展,我認為創(chuàng)新是必不可少的,只有創(chuàng)新才能讓公司不停的注入新鮮的血液吸引更多的注視及目光,但是公司在這方面的側(cè)重點較少,我個人也是在被動的進行思考沒有主動去尋求新的突破點,所以我認為公司應(yīng)逐漸尋找合適的機會將研發(fā)創(chuàng)新提升一個臺階;再就是公司產(chǎn)品過于雜亂,作為工藝產(chǎn)品我認為產(chǎn)品在工藝流程里的地位和作用應(yīng)固定,這樣我公司設(shè)備就能標準程序化生產(chǎn);
二、隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,現(xiàn)在生產(chǎn)部需要將設(shè)備的加工能力進行提升,但是公司現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備滿足不了產(chǎn)品的需求,經(jīng)過多方面考慮及設(shè)備利用率情況,決定公司需增加部分設(shè)備
1、型號較大的車床設(shè)備采購投產(chǎn)——為了更好的利用資源、節(jié)省成本,通過實地考察及多方詢價后,決定采購一臺回收站舊設(shè)備,現(xiàn)此設(shè)備已經(jīng)采購完畢,在此感謝生產(chǎn)部總工劉明堯同志,對此設(shè)備總體價值的評估和后期設(shè)備的維修,現(xiàn)設(shè)備已經(jīng)投產(chǎn)使用;
2、剪扳機的采購投產(chǎn)——考慮到公司產(chǎn)品的使用及加工精度要求及更好的利用資源、節(jié)省成本,通過實地考察及多方詢價后,決定在回收站與車床同時進行采購,現(xiàn)此設(shè)備已經(jīng)采購完畢,在此感謝生產(chǎn)部總工劉明堯同志、采購部董勝娟同志,對此設(shè)備總體價值的評估議價和后期設(shè)備的維修工作,現(xiàn)設(shè)備已經(jīng)投產(chǎn)使用;
3、折彎機、自動焊——考慮公司的實際生產(chǎn)需要及工作效率的提升此兩件設(shè)備也必須進行采購,且已經(jīng)進入市場調(diào)研程序。但是由于我個人考慮因素的情況,一直處于待定狀態(tài),因此需要作出自我批評,在大環(huán)境驅(qū)使下不能因為公司個別情況影響長遠的決策,應(yīng)果斷處理此類型事件;
三、生產(chǎn)材料的應(yīng)用,按照正常的生產(chǎn)要求,需要給予一定的物料存儲作為基礎(chǔ)但是多大的存儲量會影響公司資金的周轉(zhuǎn),而且會造成儲存壓力.
在綜合各方面的使用及實際情況后,現(xiàn)總結(jié)出一個合理的采購存儲量來應(yīng)對生產(chǎn)任務(wù),而且在生產(chǎn)過程中在對下角邊料的使用上更加細致,達到舊料充分利用;勞保物品的使用,根據(jù)實際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套,技能滿足使用,又在成本上得到控制;(棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月,皮手套7元,薄手套3元,按十人計算每月100元,每年節(jié)省480元)
四、20xx年計劃
目前而言除了上一年未完成的設(shè)備采購以外,有五件事情還需要盡快的解決;
1、關(guān)于封閉式打沙室、噴漆室的建設(shè),根據(jù)設(shè)備的基本尺寸需要現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃好方位和尺寸,需要進一步確認;
2、車間西門至室外工作場地導軌鋪設(shè),現(xiàn)已經(jīng)確定尺寸,需進一步確認;
3、 注塑機的采購安裝——為了進一步加強設(shè)備成本控制,現(xiàn)需要采購一臺注塑機設(shè)備,進行格柵設(shè)備尼龍配件加工、彗星纖維填料的加工;
4、 沖壓機的采購安裝—— 為了進一步加強設(shè)備成本控制,現(xiàn)需要采購一臺沖壓機機設(shè)備,處理格柵配件及后期疊摞機配件;
5、廠榮廠貌整理——現(xiàn)在從整體看廠里的廠容廠貌還有待增加,現(xiàn)在廠里從外觀看更像作坊,不符合企業(yè)文化,下一步需要加強達到企業(yè)標準;
隨著公司的壯大和發(fā)展對于我個人及帶領(lǐng)的團隊也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。
接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來,我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
工作總結(jié)與計劃 篇8
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年。回顧20xx年工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下:
一、20xx年工作總結(jié)
作為單位出納,我能夠嚴格按財務(wù)管理制度開展工作,不斷改善工作方式方法,提高工作效率,按工作進度要求保質(zhì)保量完成各項工作。
1、公務(wù)卡及公務(wù)卡制度
公務(wù)卡是我單位持有的主要用于日常公務(wù)支出和財務(wù)報銷業(yè)務(wù)的信用卡,公務(wù)卡消費的資金范圍主要包括差旅費、會議費、招待費和零星購買支出等費用。不僅可以減少現(xiàn)金支付,使我單位的流動資金可以運用到更多、更有利的地方,提高資金的使用效率;還可以使我單位的財務(wù)管理趨于透明化,公務(wù)人員利用公務(wù)卡消費的過程,我單位可以通過有效的監(jiān)督與管理,做到對每筆資金支出的詳細去向都心中有數(shù),嚴防腐敗問題的發(fā)生,同時,還可以完善國庫集中支付制度,定期對公務(wù)卡支付的消費情況進行集中支付,提高國家集中支付水平。2、銀行業(yè)務(wù)方面
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位業(yè)務(wù)需要及時補充公務(wù)卡上的金額,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核公務(wù)卡的對賬工作,仔細做好職工的工資發(fā)放與各業(yè)務(wù)單位往來付款工作,并做好與銀行各方面的銜接工作。
3、本職工作方面
對于本職工作,嚴格執(zhí)行公務(wù)卡管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對公務(wù)卡與帳目,發(fā)現(xiàn)卡金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
4、廉潔自律方面
財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在不足和下年度工作計劃
1、存在不足
在公司領(lǐng)導的培養(yǎng)下和同事們的.幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性
2、下年度工作計劃
20xx年已經(jīng)到來,為了做好新年度各項工作,我準備做好以下幾方面的工作:
1)提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級部門的正確領(lǐng)導下,勤奮學習,扎實工作,繼續(xù)加強學習。同時認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)及時完成各項財務(wù)工作。
財務(wù)工作的時效性很強,對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到做一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于領(lǐng)導交辦的其它工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
3)發(fā)揮主觀能動性
財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
工作總結(jié)與計劃 篇9
一、工作成績
。ㄒ唬 在公司物資管理上,我們嚴格按照生產(chǎn)計劃,以公司質(zhì)量管理體系為標準,不斷規(guī)范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的責任制;從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化,圓滿完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。
。ǘ┰趯W習、落實公司ERP軟件的升級,我們有意識的進行了部門崗位職責、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓學習,從而進一步增強了部門員工的業(yè)務(wù)能力,提高了工作質(zhì)量。
。ㄈ⿲C加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個重點生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識,貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理,明確職責,使物資貯存管理能夠切實到位,以提高倉儲管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》,制訂了《倉儲管理考核辦法》,對崗位職責、勞動紀律、質(zhì)量信息等作了進一步的規(guī)范。
。ㄋ模 安全保衛(wèi)是我們完成目標任務(wù)第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長鳴,建立健全安全保衛(wèi)制度,24小時安排人員值守,定職定責,發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,積極配合公司全?频墓芾砉ぷ,實抓狠抓,堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。
。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。上半年我們實現(xiàn)了工作任務(wù)有請示安排,執(zhí)行過程有規(guī)范記錄,完成任務(wù)有總結(jié)檢查,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。
二、存在的問題
半年來,物資科全體員工在學習工作中逐步成長,但我們清楚自身還有很多不足,感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗、組織管理能力等都有待加強,與工作崗位的需要、領(lǐng)導的要求還存在一定的差距,是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我科進行指導。
。ㄒ唬┳杂X加強學習,逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,認真學習,確保公司ERP軟件有序?qū)嵤?/p>
。ǘ┘訌妴T工的責任心,不推托工作,不推卸責任,困難面前勇于承擔,在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作,做到腳踏實地,提高工作主動性,點滴實踐中完善自己。
三、20xx年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,認真貫徹落實公司制定的年度目標任務(wù),進一步增強服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識,更好的為各車間服務(wù)。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標準,進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務(wù)。加強梯隊建設(shè),建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的.物資管理隊伍。
3、加大對備品備件采購供應(yīng)管理力度,把牢進貨計劃關(guān)和質(zhì)量關(guān),杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重復進貨,嚴格控制物資儲備定額。
4、加強部門人員業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓工作。
5、強化部門內(nèi)部崗位責任、勞動紀律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識,始終把安全置于第一位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、20xx下半年,我們將一如既往,繼續(xù)認真工作,刻苦學習,完善管理制度,做好為生產(chǎn)一線的服務(wù)工作。積極探討物資供應(yīng)路子,不斷完善公司物資供應(yīng)的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本,充分利用物資管理軟件,形成新的庫管體系。
相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們一定會振奮精神、堅定信心、銳意進取、團結(jié)互助。圓滿完成20xx年各項任務(wù),為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
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