寒假打工的心得體會范文

　　導語：在社會實踐活動中，更多的是覺悟和體會。只有真正的做到自己所體會的，才有所意義。事無大小，恭者必細，用心為之，能善取矣。大學生是未來的標兵，要有清廉公正的思想作風和行為習慣，學會為人民服務，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實的本領(lǐng)。下面和小編一起來看寒假打工的心得體會范文，希望有所幫助！

　　寒假打工的心得體會

　　經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

　　我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。

　　幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。

　　超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

　　首先，服務最關(guān)鍵。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

　　同時要提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的'人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為？

　　其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先�！眱�(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。

　　經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。

　　寒假打工的心得體會

　　春節(jié)，我本應該回家和家人團圓，一起過春節(jié)！但我沒有，我選擇了和學長一起去江蘇打工。在打工的這些日子里，我們既有歡樂，又有不快！

　　我們到南通剛下火車時，是酒店的一位司機接我們到酒店的，到了酒店之后由一位專管宿舍的主任把我們帶到各自的宿舍，看過宿舍之后由酒店的一位副總把我們帶到酒店吃了一頓工作餐，等我們都吃飽之后，就都回宿舍休息了！等到第二天，我們各自就都該上崗了。

　　第二天酒店里就有一個經(jīng)理專門為我們幾個人培訓。首先教我們怎樣去鋪桌布，然后教我們用口布疊各種各樣的盤花和杯花。等這些都培訓完之后，她就帶我們在整個酒店轉(zhuǎn)了一圈兒，熟悉一下酒店的環(huán)境，畢竟我們要在這里工作一個月；等一切都弄完之后差不多快到中午了，我們就去食堂吃了點飯，然后回宿舍休息一下，等到了下午，我們就開始正式工作了。

　　我們男生的工作是傳菜兼客人吃完飯走后收臺，女生的工作就是做服務員了！有人肯定會說，不就是端個菜么，有什么大不了的，也不需要什么技巧，只要有力氣，端的起來就行，就算沒上過學的人也可以干；話的確是這樣說的，當時我們也是這樣想的，可事實告訴我們并不是這樣的，例如：在一個托盤上，本來可以多放幾盤菜的，因為不會放，隨便亂放，使得一個托盤上就少放了幾盤菜，就讓自己多跑幾趟或者別人多端幾盤，從這個小處就可以體現(xiàn)出其實端菜也需要技巧的，端菜也是一門智慧！在我們剛開始工作的那幾天里，酒店里的經(jīng)理總是讓那些老員工帶我們這些新員工，處處幫助我們。比如：端菜的時候，那些老員工自己總是比我們端菜端的多，本來一個托盤上可以放五盤菜的`，他們?yōu)榱苏疹櫸覀�，硬是給我們放三盤。時間長了以后，我們也可以和那些老員工一樣，端一樣多的菜。

　　在酒店里，我們還認識了不少好朋友。俗話說的好：在家靠父母，出門靠朋友，朋友多了路好走！這句話充分說明了人脈的重要性，有一個好的人脈，說不定還可以改變自己以后的命運！所以我建議同學們以后都多出去走走，到處看看，對自己是有很大好處的！

　　在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

　　寒假打工的心得體會

　　大三下半年了，明年就要升大四。由于一直專注于學習，兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書。還沒出去打過工。于是利用這個暑假進行校外打工。一個月的打工時間，讓我感觸頗深。

　　我進入了一家出版社打工。我的工作是對要初版的試題進行校正。檢查有無錯別字以及錯題等。

　　首先是理解了父母掙錢的不容易。從小到大，自己沒掙過一分錢。所有的吃穿用都是從父母那里拿來的，也便把花父母的錢當成了理所當然，忽略了父母賺錢的辛苦。自己真正工作起來，才知道掙錢是如此的不容易。面對一打一打的試卷題目，要一直重復著找錯別字，幾乎找到眼花。每天10個小時的工作時間，每天是30塊錢的酬勞，一個月也就是平時買件衣服的錢。這下深深了解到父母掙錢的'不易，也體會到自己平時的不節(jié)儉。

　　其次，了解到耐心和堅持的重要性。在學校時，面對50分鐘一節(jié)的課，都覺得沒有耐性聽完，偷懶或者逃課。面對一本教科書，看著看著便耐不住性子，放下書出去玩了�，F(xiàn)在每天要堅持10個小時。除了中午的吃飯時間，其余時間都要做在工位上不停的工作，根本不能隨心所欲的工作，除非你不要工資。每天這么長時間的重復性工作，我還是堅持下來了。看來，耐性和堅持是需要鍛煉的。

　　再次，認識到人際關(guān)系的重要性。在學校的關(guān)系比較簡單，幾乎只有同學關(guān)系和師生關(guān)系。但是進入社會，關(guān)系就復雜多了，會面對形形色色的人。大家為了工作在一起，都有不同的個性和感受，只有處理好了人際關(guān)系，才會在社會上立足。處理好人際關(guān)系，既能使工作氛圍變好，也能學到別人的方法和經(jīng)驗，利于自己的成長。

　　最后，認識到了知識就是力量。做事情不能因循守舊，要不斷接受和學習新的知識和能力。我在打工的這一個月時間里，眼看著兩個正式員工因為學習能力低而被解雇，認識到了企業(yè)用人的殘酷性。企業(yè)就是這樣，你為它創(chuàng)造價值了，它就會重用你，反之則會被無情拋棄。在工作之余，可以多自學一下相關(guān)技能。也可以報名一些職業(yè)教育，比如華育國際IT教育學校，工作同時不能忘記提升自己的專業(yè)技能。

　　這次寒假的打工經(jīng)歷，讓我在思想上有了很深刻的感悟，成了我步入社會前的一次嘗試。讓我明白：如果說學校是一個湖泊，那學校就如同一個大大的海洋。我們應該在知識的海洋中漫游，吸收他的養(yǎng)分，讓自己成長壯大起來。而不是在海洋中迷失或者被海浪淹沒。

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