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品管部終總結(jié)(精選21篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的品管部終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
品管部終總結(jié) 1
以“增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)力推行各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,從品管各課區(qū)組長(zhǎng)著手帶動(dòng)QC的形式抓好安全教育,以以往公司各課區(qū)出現(xiàn)的典型事故開展警示教育,做好安全檢查,重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患,以確保QC安全生產(chǎn)。
我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施,通過切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針,經(jīng)過自身努力和踏實(shí)工作以及各課區(qū)組長(zhǎng)及QC的積極配合、努力,在品質(zhì)、效益均比上年同期大幅提升的情況下,確保QC重大安全事故發(fā)生率為0,小事故領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作。品管部控制范圍廣:包括了進(jìn)料品質(zhì)控制、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品監(jiān)控、工藝改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)、客戶投訴,還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作,F(xiàn)將今年以來和明年的工作情況做如下小結(jié):
一、部門基礎(chǔ)管理方面:
1.品質(zhì)管理狀態(tài)更新工作基本已完成。各檢驗(yàn)程序規(guī)范.內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書大部份已整理,預(yù)計(jì)明年初全面整理完畢。適時(shí)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)階段,及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)更新,適應(yīng)公司發(fā)展需求。
2.建立建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料.制程和成品合格率以及漏檢率、糾正預(yù)防措施等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)明年納入各崗位人員的績(jī)效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),開展知識(shí)、技能培訓(xùn),全面提高品管員工素質(zhì)。
、侔凑铡20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》的要求,組織部門全體人員學(xué)習(xí)ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系知識(shí),《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn),并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品質(zhì)全體人員積極參加了各項(xiàng)內(nèi)外培訓(xùn)。
、跒榱颂岣邫z驗(yàn)員的操作技能,開展產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)。
、蹫榧訌(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度,還要針對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)計(jì)劃。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用等。
二、質(zhì)量控制方面:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:完善控制流程和檢測(cè)手段:擬制了《來料檢驗(yàn)程序》.《機(jī)械零部件檢
驗(yàn)規(guī)范》等文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)百多批次不合格品,并開展不合格品處理工作。明年將進(jìn)一步加強(qiáng)電器類產(chǎn)品的檢驗(yàn)測(cè)試工作,完善電器類的檢測(cè)手段以及測(cè)試條件。
2.生產(chǎn)過程控制:嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發(fā)生,推行產(chǎn)品標(biāo)
識(shí)和追溯工作。加大對(duì)零部件外觀和加工尺寸精度的管控,及時(shí)更新購置公司主要產(chǎn)品質(zhì)量要求所急需的檢測(cè)設(shè)備。
3.成品機(jī)質(zhì)量控制:從今年的成品機(jī)一次送檢檢驗(yàn)結(jié)果來看每月合格率均在40%左右,成品質(zhì)量有很大的提升空間,已發(fā)動(dòng)裝配車間執(zhí)行自檢制度和成品機(jī)安裝測(cè)試檢驗(yàn)的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)方面:
1、品管部日常配合裝配車間成品機(jī)安裝和調(diào)試檢驗(yàn)以及外調(diào)機(jī)臺(tái)測(cè)試驗(yàn)收工作,保質(zhì)保量按時(shí)完成安裝調(diào)試出貨計(jì)劃目標(biāo)。
2、品管部日常配合機(jī)加車間工裝夾具的制作,修理和改造。如加工工藝的改善,加工中心工裝夾具的制作,外觀質(zhì)量的改善等。
3、品管部日常配合鈑金車間焊接工裝夾具的制作,修理和改良,以及焊接工藝的改善,鈑金沖剪及外觀的改善。
4、品管部配合新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)組對(duì)新產(chǎn)品工裝的試制和修正,編制并執(zhí)行品質(zhì)控制計(jì)劃。為今后量產(chǎn)打好質(zhì)量基礎(chǔ)。
5、品管部日常配合采購部門和倉儲(chǔ)部門的物料的采購和產(chǎn)成品入庫的品質(zhì)驗(yàn)收工作,確保后續(xù)生產(chǎn)和出貨的質(zhì)量。
四、品質(zhì)工作規(guī)劃:
1、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)比較繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的'日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上,從而真正能夠做到按要求生產(chǎn),發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題點(diǎn)來看,有很多是細(xì)節(jié)問題,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段儀器和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是交貨期急另一方面物料采購不及時(shí)到位,造成急于交貨沒有充裕的調(diào)試測(cè)試檢驗(yàn)時(shí)間,同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行力上下的工夫不夠。今后要加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績(jī)效考核。
五.工作建議:
1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉庫的溝通,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫原則,避免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象以及未經(jīng)檢驗(yàn)物料進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和提交客戶手中。
2、由于受公司采購批量和其它因素的影響,來料質(zhì)量無法從源頭上保證,只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn),無形中增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通。要求其改善。
3、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn),很煩培訓(xùn),沒有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識(shí)。品質(zhì)的好壞歸跟結(jié)底取決于所有員工品質(zhì)意識(shí)和人員素質(zhì)習(xí)慣。
4、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔,如技術(shù)專業(yè)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺(tái),能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。
時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化、產(chǎn)品自動(dòng)化的管理發(fā)展之際,品質(zhì)管理工作任重而道遠(yuǎn),F(xiàn)在品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照董事長(zhǎng)和各公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃,加強(qiáng)品質(zhì)管理執(zhí)行力度,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。
品管部終總結(jié) 2
日光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年時(shí)間過去了,20xx年已經(jīng)過去,意味著新的一年即將來臨,新的一年又要開始努力奮斗了。每當(dāng)感傷時(shí)光飛快流逝的同時(shí),我都會(huì)回響起這一年結(jié)束自身的收獲。拋棄憂傷,為20xx年做新的準(zhǔn)備。
細(xì)數(shù)今年最大的收獲,無疑是部門標(biāo)準(zhǔn)化工作給我?guī)淼奶嵘粌H獲得了有用的知識(shí),理順了過去工作中的一些模糊概念,而且還獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù),促進(jìn)我更客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助我對(duì)過去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。記得自20xx年開始部門就開始著手編寫標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè),20xx年早已編寫完畢,現(xiàn)于20xx年開始實(shí)施,截止目前部門已經(jīng)組織了三個(gè)崗位檢測(cè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化理論知識(shí)培訓(xùn)以及標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操考核部分,本人有幸,三次均合格通過,其中一次取得了部門第一的理論考試成績(jī),這是讓我比較自豪的,也給我今后的工作提供了信心,有志者事竟成。
標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷開展,讓我也對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,每個(gè)員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化文件,規(guī)范操作。三崗一致,不論是誰當(dāng)班,都能保證同一個(gè)崗位操作完全一致。只有保證規(guī)范操作的前提下,我們才能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著更全面、更精確的把控,就能做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)處理。
當(dāng)然了,收獲雖然有,但是不足之處以及需要改進(jìn)的地方也有,之前在上班時(shí)玩手機(jī),給我?guī)砹藨K痛的教訓(xùn),雖然事后自身進(jìn)行了深刻的反思與悔過,F(xiàn)在想起來仍然記憶尤新。作為一名工序化驗(yàn)員,本職工作應(yīng)該是在工作時(shí)間內(nèi)巡好線,及時(shí)檢測(cè)樣品,善于或者主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,而不是在上班空余時(shí)間玩手機(jī),一來違反勞動(dòng)紀(jì)律有損我的職業(yè)操守,二來也是對(duì)工作崗位的不尊重,工作態(tài)度不端正,影響化驗(yàn)室形象。三來沒有及時(shí)檢測(cè)樣品,一旦樣品異常,未及時(shí)發(fā)現(xiàn),后果不堪設(shè)想,對(duì)后果的嚴(yán)重性缺乏充分的認(rèn)識(shí)。
鑒于這,前幾天看到部門座談會(huì)提到的一個(gè)詞“自律”,略有所感,我對(duì)這個(gè)詞的理解有了更深刻的'認(rèn)識(shí),我認(rèn)為自律就是自己約束,是主觀上的能動(dòng)行為,是自己約束自己,心中有把尺,來衡量自己的行為是否有超出尺子,不受外界客觀因素比如情感等支配。應(yīng)用于工作中,就是我們經(jīng)常提到的執(zhí)行力,當(dāng)然了,這是一種比較被動(dòng)的方式,可能是公司的規(guī)章制度管理要求迫使主體去做出一些事情,但如果我們都能夠高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)的自己管理和約束,那么我相信,我離優(yōu)秀就不遠(yuǎn)了。
所以根據(jù)自身的不足,我制定了以下20xx年工作計(jì)劃:主要是自己能力強(qiáng)化方面,每月完成至少一篇有關(guān)工作能力的知鳥閱讀或者課外閱讀;每季度完成一次有關(guān)好的工作習(xí)慣如何培養(yǎng)的樊登讀書。
品管部終總結(jié) 3
我于20xx年8月5號(hào)加入XX公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了 20xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,研發(fā)部門樣品測(cè)試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。
加入公司以來,項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的'燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
第二、主要收獲及體會(huì)
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、 不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏,但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
品管部終總結(jié) 4
針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn),我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)步。
二、技術(shù)會(huì)審
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過開會(huì)形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。
三、加強(qiáng)資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時(shí)跟催。
四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1 、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的`責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計(jì)劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動(dòng),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2 、強(qiáng)化精細(xì)化管理,劃清職責(zé)。理順流程,落實(shí)責(zé)任,提高執(zhí)行力作用。
3 、積極開展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng),檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20xx 年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工一定會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品管部終總結(jié) 5
一、部門管理上初步運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、新產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)商管理、實(shí)驗(yàn)室管理、客戶投訴,還包括部分體系建設(shè)、5S管理等工作。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.各QC人員采用日志形式對(duì)當(dāng)天的質(zhì)量問題進(jìn)行記錄,品管部針對(duì)QC人員提供的情況采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié),另外,利用每周五一次的部門例會(huì),匯集各檢驗(yàn)人員的一些日常問題點(diǎn)和相關(guān)合理化建議,對(duì)一些問題點(diǎn)制定一些切實(shí)可行的改進(jìn)措施,各責(zé)任人按計(jì)劃行事,保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多數(shù)無文件化,大多只是單純地依靠于圖紙,一些要點(diǎn)類的東西,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常去問技術(shù)部的情況,本人親自到車間,與QC人員和班組長(zhǎng)一起進(jìn)行收集整理,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,為檢驗(yàn)員提供判定準(zhǔn)則。具體如下:《Q21進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程》、《豪華型換檔進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗(yàn)規(guī)程》、《永康手制動(dòng)進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗(yàn)規(guī)程》、還有焊接類產(chǎn)品和噴塑類產(chǎn)品,工藝文件要不就是特別陳舊沒有進(jìn)行更新,要不就是干脆沒有,我也是邊校對(duì)邊和班組長(zhǎng)一起收集整理,最后形成標(biāo)準(zhǔn)文件上,讓檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)中有據(jù)可查,另外,針對(duì)客戶的不同要求,編制了大量的最終檢驗(yàn)成績(jī)單和相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程,為成品出貨提供了判定基準(zhǔn)。3.初步規(guī)劃了一下品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常糾正的效果驗(yàn)證跟蹤等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核(試行),確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。作為品管部門管理人員,我深知個(gè)人水平很有限,一方面要利用一切可以利用的時(shí)間參加各方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),另一方面又要將自己的所學(xué)轉(zhuǎn)化到各檢驗(yàn)員身上,讓他們?cè)趯I(yè)技能上和實(shí)際操作中有一個(gè)提升。所以,我經(jīng)常性地收集一些質(zhì)量管理方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),然后利用周五例會(huì)的時(shí)間或下班的時(shí)間召集檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn),我的目標(biāo)是讓他們既是QC又能成為QA,當(dāng)然,這種想法可能一下子不可能實(shí)現(xiàn),但我還是會(huì)朝這方面進(jìn)行努力。
二、在完善質(zhì)量管理體系做了大量力所能及的工作,確保質(zhì)量體系能正常有序地運(yùn)行:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我公司于今年5月份導(dǎo)入TS16949質(zhì)量體系的準(zhǔn)備工作,經(jīng)過近7個(gè)月的努力,于12月24日順利通過的TS16949的文件審核。(我在這方面所做的主要工作是:親自擬定了一些與本部門工作有關(guān)的部門程序文件,整理并編制一年來客戶投訴的相關(guān)資料及整改措施,準(zhǔn)備相關(guān)審核的產(chǎn)品審核及過程審核資料,協(xié)助技術(shù)部對(duì)部分產(chǎn)品的產(chǎn)品資料和工藝的整理。)
2、按照質(zhì)量管理體系的要求,隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的重大質(zhì)量問題,并提出相關(guān)建議,針對(duì)客戶投訴,組織相關(guān)人員制定糾正預(yù)防措施并跟蹤相關(guān)措施實(shí)施的進(jìn)度及可行性。
3、設(shè)計(jì)并編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能比較直觀地反映各時(shí)間段的質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時(shí)改善。
4、應(yīng)持續(xù)改善的要求,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常,針對(duì)設(shè)備工裝,人員、工藝的要求向QC小組提出改進(jìn)措施。通過評(píng)審會(huì)議,對(duì)相關(guān)問題點(diǎn)制定改進(jìn)措施,并按要求進(jìn)行實(shí)施。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)擬制了《進(jìn)料檢驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程》、《進(jìn)料檢驗(yàn)抽樣方案》,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),全年共檢驗(yàn)的物料漏檢次數(shù)不多于10次。
3)由于受公司采購批量和其它因素的`影響,大部門原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證,特別是有性能要求或形位不太規(guī)范的產(chǎn)品,只能加強(qiáng)IQC檢驗(yàn),所以今年在檢測(cè)裝備上,添置了鹽霧試驗(yàn)機(jī),磁粉探傷機(jī),百分表,明年在檢驗(yàn)設(shè)備上還有可能作進(jìn)一步的改善,另外,對(duì)檢驗(yàn)方面也應(yīng)該從防錯(cuò)上想辦法,這當(dāng)然主要是設(shè)計(jì)一些有防錯(cuò)措施的檢具來進(jìn)行控制。
4)加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。對(duì)經(jīng)常性有質(zhì)量問題的外協(xié)加工商進(jìn)行電話或上門溝通,對(duì)他們進(jìn)行一些技術(shù)要點(diǎn)上的交流,力求使產(chǎn)品能做到更完善更符合質(zhì)量要求。
2.成品質(zhì)量控制:
1)針對(duì)多種成品擬制了各種成品檢驗(yàn)文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)加強(qiáng)了裝配車間的質(zhì)量控制。對(duì)成品的檢驗(yàn)和控制工作主要集中于裝配過程進(jìn)行控制,另外,對(duì)每一批成品出貨,品管部均派人對(duì)成品進(jìn)行抽檢并出示合格出廠證明才可出貨,這樣對(duì)堵絕批量事故有一點(diǎn)的效果。
3)全年共檢驗(yàn)成品出貨不合格次數(shù)不多于5批。
3.過程品質(zhì)異常跟蹤分析方面:
1)對(duì)各部門和品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由品管部進(jìn)行立案和分析、跟蹤,由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正。對(duì)發(fā)往客戶端的產(chǎn)品,品管部門在《產(chǎn)品質(zhì)量異常跟蹤記錄》中作比較詳細(xì)的記錄,從產(chǎn)品出現(xiàn)異常開始進(jìn)行跟蹤,接下來對(duì)后序的返工返修(主要是返修件),到成品裝配出貨,到客戶端是否有不良反饋,均進(jìn)行詳細(xì)的記錄。
2)即時(shí)對(duì)各部門發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析。特別是新產(chǎn)品開發(fā)到批量生產(chǎn),品管部在今年的品質(zhì)異常分析上可謂是馬不停蹄,品管部針對(duì)異常問題不但進(jìn)行大量試裝測(cè)試,還多次到現(xiàn)場(chǎng)分析解決,為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升,特別是解決新產(chǎn)品缺陷方面下了很大功夫,對(duì)部分產(chǎn)品的改進(jìn)提供了很多建設(shè)性意見。雖然成效不是太顯著,但至少為09年的品管保證方面打下了一定的基礎(chǔ)。
四、現(xiàn)場(chǎng)5S的協(xié)助管理方面:
對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行績(jī)效考核中,把5S要求也列入其中,要求每一位檢驗(yàn)員能以身作則,協(xié)作生產(chǎn)部門搞好現(xiàn)場(chǎng)5S工作,同時(shí),品管部門在這方面也是身先士卒,對(duì)本部門文件、各類檢驗(yàn)器具均進(jìn)行不定時(shí)的整理。
五、積極帶頭并組織品管部人員參加公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育訓(xùn)練;
品管部在今年以來多次參加公司集體舉辦的TS方面的培訓(xùn),另外,內(nèi)部培訓(xùn)也在經(jīng)常進(jìn)行,一方面,培養(yǎng)了部門的團(tuán)隊(duì)精神,另一方面,對(duì)增強(qiáng)各檢驗(yàn)員的專業(yè)技能起了很大的作用。今年工作小結(jié):
回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,初步實(shí)現(xiàn)了品管部作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。
對(duì)公司品質(zhì)管理體系也做了一些改進(jìn)工作,通過對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修改,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)品管統(tǒng)計(jì)技術(shù)和統(tǒng)計(jì)方法(如MSA、CPK、控制圖、柏拉圖等),加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)跟蹤和品質(zhì)異常的立案跟蹤。將公司質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來,對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起到了積極的作用。另一方面,從今年產(chǎn)品多在最后工序才得以發(fā)現(xiàn)問題來看,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,另外一點(diǎn)就是員工自檢嚴(yán)重缺乏,再加上某些管理人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。還有一方面是技術(shù)部提供的技術(shù)資料不完整,大部分僅憑口頭說明,沒有詳細(xì)的文字說明,當(dāng)然還有一點(diǎn)是現(xiàn)有的品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的策劃上下的工夫不夠,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我將利用一切可用的時(shí)間和空間對(duì)他們進(jìn)行這方面的培訓(xùn)。隨著公司09年TS16949體系逐步走向成熟,更多的用戶對(duì)他們的產(chǎn)品將會(huì)提出更多更高的要求,09年必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,當(dāng)然,這意味著要求更多的部門給予大力的支持和配合。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度在不斷加強(qiáng),在09年的品質(zhì)管理上,我會(huì)更進(jìn)一步從提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好09年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制下功夫,以確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。
品管部終總結(jié) 6
我于XX年7月11日,加入利鑫電子有限公司,在 公司各位領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的團(tuán)體中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其他工作,我忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺,已到了年底,收獲良多,在此對(duì)自己在公司半年的工作做一份總結(jié)。
第一:工作表現(xiàn)
不斷了解,及掌握了公司的品管政策,及各種品質(zhì)管控手法嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí),監(jiān)督作業(yè)員嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書,規(guī)范組裝,主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn),來料檢驗(yàn) 等工作。在 平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)通知負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題及時(shí)解決。
加入公司以來,尤其是在出貨時(shí),人手不夠,要去訂木箱,又要檢驗(yàn),保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)艱巨,在此期間,及時(shí)完成采購,送檢的物料,多次送來物料,不符合廠工藝要求等,任務(wù)重,困難多,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,能順利完成這些任務(wù),印象最深的是加工商,送來的4、6寸傳動(dòng)導(dǎo)輪軸,此加工商的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理也相對(duì)薄弱,不斷去要求加工商,按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,要求他們進(jìn)行檢驗(yàn)與圖紙對(duì)比測(cè)量,為了保證送來的物料品質(zhì)合格,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中盡職盡責(zé),及時(shí)完成各領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),同時(shí)在這些壓力中不斷熟悉各種機(jī)器,組裝等,在各個(gè)環(huán)節(jié)完成后對(duì)機(jī)器進(jìn)行老化試驗(yàn),及時(shí)交老化檢驗(yàn)報(bào)告。
在工作態(tài)度上嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到,不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行,工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來說今年的工作努力而有成效,因組裝人力不夠,積極協(xié)助生產(chǎn)完成備貨,保證成品機(jī)及時(shí)進(jìn)倉和出貨,以下作出下步動(dòng)作,規(guī)范管理,機(jī)器長(zhǎng)期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法報(bào)告規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交周表,協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,除了完成自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程,越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
第二 :主要收獲及
加入利鑫電子有限公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),可謂收獲良多,對(duì)公司的物料及相關(guān)機(jī)器加深了了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到生產(chǎn)每天組裝,了解物料的功能與特性,對(duì)這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前對(duì)繞線機(jī)認(rèn)識(shí)是很少,甚至沒看到過,而現(xiàn)在對(duì)公司的各種繞線機(jī)已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí),熟悉了繞線機(jī)的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)檢驗(yàn)方法、測(cè)量工具,同時(shí)在工作中也掌握了各種測(cè)量工具的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作,對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的提升,工作經(jīng)常遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來、并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事,其它部門配合的'時(shí)候,更是將就溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三 :不足之處及需要改進(jìn)的地方
今年我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求,也還有一些差距,比如公司的主要機(jī)器是環(huán)型機(jī),平繞機(jī)。但我于常用的規(guī)范及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)并掌握測(cè)量方法和規(guī)范以進(jìn)一步把握公司及其的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些經(jīng)驗(yàn)還未完善。沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作能夠完善。
決心在后續(xù)工作加倍努力,發(fā)揚(yáng)成就客服不足,以對(duì)工作事業(yè)高效負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)機(jī)器相關(guān)知識(shí),不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意。領(lǐng)導(dǎo)滿意。同事滿意的員工而努力。
品管部終總結(jié) 7
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的`作風(fēng),使工程得以順利圓滿的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程
自購電氣學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向師傅、專工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、能力方面的`提升
能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。為做到一舉三得,更是精心測(cè)定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、工作建議
安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然,更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。
品管部終總結(jié) 8
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,時(shí)值我榮誠鞋廠蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),認(rèn)真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,F(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A.普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解,以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。
B.很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責(zé)。
C.責(zé)任不清,部分人員"鉆空子",踢皮球,推卸責(zé)任。
D.監(jiān)督機(jī)制不健全,導(dǎo)致"違法"行為屢禁不止。
E.品管干部與品管人員交流缺乏,導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對(duì)于以上幾點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的.有效性、適宜性和充分性。
A.總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,有計(jì)劃的對(duì)工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育,是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
B.進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn)上下級(jí)的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C.各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃。
2、定期向品管干部回報(bào)工作,并及時(shí)寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,從工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會(huì)深入到工廠一線,仔細(xì)查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來的問題,認(rèn)真研究,有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責(zé)。我相信,公司發(fā)展一定會(huì)越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管部終總結(jié) 9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了。回顧20xx年工作,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,品管部的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè),圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
一、20xx年主要工作成績(jī)和回顧:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)員工思想教育,穩(wěn)定員工工作情緒,確保各項(xiàng)工作正常開展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年,也是品管部剛剛起步的一年,作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,這幾大職能成為品管部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,因此我們深刻的認(rèn)識(shí)到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和有一定的管理創(chuàng)新能力,面對(duì)壓力我們深入開展員工思想教育,號(hào)召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),更新服務(wù)觀念等系列活動(dòng),積極參與業(yè)務(wù)部門各類會(huì)議與培訓(xùn),逐步使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,樹立信心,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評(píng)。
。ǘ┻m應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開展的時(shí)效性,逐步導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì),發(fā)展規(guī)?焖贁U(kuò)張,為了持續(xù)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司開始重視引入國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),希望通過貫徹ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系,切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時(shí)為將來質(zhì)量體系認(rèn)證打好基礎(chǔ),以獲得市場(chǎng)對(duì)我們管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可,增強(qiáng)企業(yè)的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)開拓能力。品管部作為一個(gè)新組建的部門,由于專業(yè)知識(shí)不夠全面,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系專業(yè)知識(shí),積極探索導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路,收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件,逐步規(guī)范各部門日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作,建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機(jī)制,定期開展質(zhì)量檢查工作,對(duì)檢查中存在的問題及時(shí)提出整改意見并限期完成,雖然時(shí)常會(huì)遇到阻力,但是我們頂住了壓力,不怕困難與冷嘲熱諷,堅(jiān)持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作,從而使翠荔嘉園項(xiàng)目辦公室管理混亂、資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時(shí)狠抓工作落實(shí)情況,及時(shí)檢驗(yàn)日常管理中不合格整改項(xiàng)落實(shí)情況,直到整改合格為止,進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)項(xiàng)目的管理服務(wù)體制。
。ㄈ┿”M職守與物業(yè)分包服務(wù)項(xiàng)目外委單位溝通完成各類合同評(píng)審與簽訂工作。合同評(píng)審是供需雙方權(quán)利保護(hù)的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭,也是我們管理服務(wù)活動(dòng)的重要依據(jù),供方能否履行合同要求,對(duì)我司的信譽(yù)有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評(píng)審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任規(guī)定的合理、明確, 我們要求供方對(duì)合同草案進(jìn)行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),故盡管合同評(píng)審是供方的責(zé)任,但對(duì)供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見,組織合同評(píng)審活動(dòng)并適時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達(dá)成一致意見,直到正式簽訂合同為止,從而使公司的利益得到有效保證。
二、20xx年工作中存在的問題
總體來講,品管部在即將過去的一年里,還配合其他相關(guān)部門完成了公司資質(zhì)年審、收費(fèi)軟件升級(jí)、小區(qū)公眾號(hào)開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作;仡欉^去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績(jī),但與公司的要求還有一定的差距:
。ㄒ唬┡c個(gè)別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
。ǘ┵|(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠,管理不夠大膽。
。ㄈ㊣SO9001體系知識(shí)掌握不夠,還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。
三、20xx年工作計(jì)劃與具體措施
新的一年,品管部將承前啟后,繼往開來,認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面工作:
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門提高服務(wù)品質(zhì)。
(二)認(rèn)真做好各部門月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查工作,積極督促各項(xiàng)工作按時(shí)落實(shí)。
。ㄈ┱J(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,督促各部門按制度操作。
。ㄋ模┱J(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料。
(五)繼續(xù)探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫及導(dǎo)入運(yùn)行工作。
(六)努力學(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識(shí),適時(shí)開展質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)工作,使用員工了解和認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要
品管部終總結(jié) 10
我于xx年8月5號(hào)加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對(duì)自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結(jié)。
第一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,研發(fā)部門樣品測(cè)試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗(yàn)等工作。在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。
加入公司以來,項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試。多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動(dòng)板的`加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)。及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作。及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn)。規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告。協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
第二、主要收獲及體會(huì)
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程,對(duì)這些物料的特性越來越熟悉。加入公司之前,對(duì)led燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
品管部終總結(jié) 11
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力短缺,控制范圍不廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作都是不怎么理想。希望20xx年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)、原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,建立品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào)文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2IQC檢驗(yàn)規(guī)范
3供應(yīng)商考核規(guī)定
4成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3.建全品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,ISO9001:20xx版質(zhì)量管理體系
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《IQC進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料93批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《QC成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《QC成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針OQC檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量較為不理想,平均成品不良率40%。
四、xx年整體工作小結(jié):
1.回顧過去的一年,因品管部人員缺少,未實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo):作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做的工作無記錄、數(shù)據(jù)無統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化未實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的.不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將QE工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,需進(jìn)一步完善。今后需通過,ISO9001:20xx體系,重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
3.推行績(jī)效考核KPI與5S活動(dòng):
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5S活動(dòng)策劃,需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5S的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,需預(yù)計(jì)20xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
品質(zhì)方針:嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品優(yōu)良,持續(xù)改善,顧客滿意
品質(zhì)政策:第一次把事情做好,持續(xù)改善,每一件工作,
提供客戶滿意之產(chǎn)品及服務(wù)。
品質(zhì)目標(biāo):
品質(zhì)部:因品質(zhì)問題被客戶投訴少于xx次/月
人事部:人員培訓(xùn)合格率為98%
業(yè)務(wù)部:因服務(wù)不周而被投訴少于5次/月
貨倉部:倉庫對(duì)帳,物一致率達(dá)98%
采購部:供應(yīng)商來料批次合格率90%以上
生產(chǎn)部:交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)95%以上/月
生管部:計(jì)劃不當(dāng)而影響出貨少于5次/月
工程部:樣品不能及時(shí)送交被客戶投訴小于5次/月
品管部終總結(jié) 12
時(shí)光飛逝,不知不覺來到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到了解,從熟悉到融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。深感這是一個(gè)非常友好的團(tuán)隊(duì),我很榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務(wù),努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長(zhǎng)的關(guān)心和支持下,在主任和同事的無私幫助下,我的人生提升到了一個(gè)更高的層次。現(xiàn)在我將我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
第一,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作管理制度,自覺用老員工的嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥,在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導(dǎo)演的工作量,更重要的'是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己能夠獨(dú)立分析判斷事物,既開闊了視野,又提高了實(shí)際操作的適應(yīng)能力。
二是如何提高自己的專業(yè)知識(shí)
專業(yè)知識(shí)是最真的東西,也是最好的資本。有了它,你可以自信地賣給任何一種客戶,因?yàn)槟阒滥阒浪麄儾恢赖,只有你能給他們答案,并且羨慕那些高級(jí)藥劑師。俗話說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中認(rèn)真聽講、做筆記,回去積極復(fù)習(xí)。我也想多聽,取其精華,去其糟粕,不斷提升自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能到靠上一段樓梯。
三是充分發(fā)揮我藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì),確保藥品制劑質(zhì)量,嚴(yán)格控制醫(yī)療安全
首先要特別注意進(jìn)入醫(yī)院的藥品來源。“三統(tǒng)一”實(shí)施后,藥品嚴(yán)格做到零差價(jià)購銷。同時(shí)嚴(yán)格控制入庫藥品的驗(yàn)收,入庫藥品有效期必須在6個(gè)月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外),以保證采購藥品的質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對(duì)近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對(duì)檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對(duì)”。調(diào)配人和核對(duì)人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
品管部終總結(jié) 13
20xx年,我們技術(shù)質(zhì)量部接著恪守公司“履約守信,追求完備,為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為x項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力氣。這一年,我們先后攻克種.種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,仔細(xì)學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求。以下為今年的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案
在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在打算工作仔細(xì)細(xì)致,嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案,不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面仔細(xì)熟識(shí)了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。
在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年起先綻開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅(jiān)決不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。
二、工作成就
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率限制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理方法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避開試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊(duì)仔細(xì)自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。
為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四支配一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),專心協(xié)作監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行平安、質(zhì)量大檢查。通過例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)仔細(xì)對(duì)出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)覺和剛好整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的`增加質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和專心性得以提高。 質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔全部項(xiàng)目資料,保證全部工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。 在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工安排、質(zhì)量限制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),支配作業(yè)人員參與相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。 通過有安排的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),削減了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品愛護(hù)的`質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員相識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理學(xué)問,這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來不行估量的作用。
三、工作不足
技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作閱歷缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長(zhǎng)起來,為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。施工中應(yīng)接著加強(qiáng)思索前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合思索,實(shí)行合理施工工藝。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)接著加強(qiáng)管理,由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,依據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,按制度獎(jiǎng)罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)接著加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,應(yīng)對(duì)詳細(xì)問題詳細(xì)探討,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)。
在精細(xì)化管理上還存在一些不足,主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,干脆影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用,尤其在焊條運(yùn)用中,成本意識(shí)淡薄,造成較大的奢侈。下一步,我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
四、明年工作安排
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到四平八穩(wěn),從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)溝通,提高相識(shí),同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過開會(huì)形式探討可行性,最終確定施工方案。避開和削減出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。資料是工程交工過程中必不行少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。
20xx年的工作給了我們?cè)S多啟示和教訓(xùn),明年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工必需會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品管部終總結(jié) 14
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,在這過去的一年對(duì)于愛普來說是不平凡的,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的大力支持下,我們品管部本年度與往年有了較好的提升,F(xiàn)將一年以來的工作情況做一個(gè)總結(jié):
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人員4個(gè),控制范圍包括來料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制程、成品入庫、出貨等工作。今年9月品管部進(jìn)行了生產(chǎn)質(zhì)量品管負(fù)責(zé)制,對(duì)每個(gè)員工工作進(jìn)行了明確的分工,同時(shí)加大了來料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)的比例,工作量也隨之加大。在此情況下必須加強(qiáng)部門管理,使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1、每天采用對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,每周采用報(bào)表的形式對(duì)該周的工作進(jìn)行了詳細(xì)、直觀的統(tǒng)計(jì),每個(gè)月底對(duì)當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)并制定下個(gè)月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按照計(jì)劃行事,并做到跟蹤、驗(yàn)證,保證總體任務(wù)的書順利完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按照文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、入庫檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)經(jīng)常相互探討,并對(duì)相關(guān)樣品進(jìn)行封樣,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試。
3、健全了品管部門質(zhì)量目標(biāo),包括來料檢驗(yàn)、成品入庫檢、不合格品通知書、糾正預(yù)防措施聯(lián)絡(luò)單等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)專業(yè)技能、學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便在部門人力緊張時(shí)擴(kuò)大生產(chǎn)能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常的運(yùn)作:
1、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量記錄,現(xiàn)已形成質(zhì)量周報(bào)和月報(bào)的統(tǒng)計(jì),能直觀的反應(yīng)各時(shí)期各產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門采取有效措施并及時(shí)改善。
2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定統(tǒng)計(jì)了不合格品通知書的'處理情況以及對(duì)糾正預(yù)防措施的跟蹤情況處理。對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的完成進(jìn)行了真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反應(yīng)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,對(duì)未達(dá)成的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求相關(guān)部門改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1、來料檢驗(yàn)方面:
、趴偨Y(jié)當(dāng)月來料進(jìn)料批數(shù),合格批次,合格比例;
、漆槍(duì)來料不良數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)主要不良原因。分析對(duì)比材料種類,供應(yīng)商之間的品質(zhì)差異。
2、制程檢驗(yàn)方面:
、趴偨Y(jié)生產(chǎn)車間總體的制程合格率,抽檢合格率等指標(biāo)的的完成情況;
⑵針對(duì)當(dāng)月制程合格率,抽檢合格率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異;
、轻槍(duì)當(dāng)月制程返修不良項(xiàng)目進(jìn)行分析、總結(jié)車間或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異,對(duì)產(chǎn)品存在的問題進(jìn)行分析,提出改善建議。
四、20xx年整體工作小結(jié):
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下實(shí)現(xiàn)了品管部作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn),基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做的不足和遇到困難最大的地方。
五、20xx年品管部工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,時(shí)值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管部工作任道重遠(yuǎn)。
1、過去的一年,品管部越來越受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來越高。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員的專業(yè)知識(shí),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。
3、為更好的調(diào)動(dòng)員工的工作效率,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)溝通工作,對(duì)生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好工作。
20xx年是充滿期待的一年,無論對(duì)公司還是個(gè)人來說都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭(zhēng)20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
品管部終總結(jié) 15
我廠在消防工作及;饭芾砉ぷ鞣矫嬲J(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門布置的各項(xiàng)任務(wù),在廠和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極開展車間、班組消防安全工作,對(duì)化驗(yàn)室;穾旆窟M(jìn)行檢查,日常工作中要求各車間對(duì)消防、;愤M(jìn)行自查。具體工作總結(jié)如下:
一、消防工作方面
1、公司就我廠簽訂消防維保合同的請(qǐng)示進(jìn)行了批復(fù)。
2、全廠消防控制室主機(jī)貼圖工作完成。
3、還蒸車間西側(cè)室外消火栓在車間引道上已與總包蔡曉華進(jìn)行聯(lián)系,要求進(jìn)行處理。
4、已落實(shí)重點(diǎn)防火部位制度上墻工作,已要求廣告公司制作。
5、對(duì)部分車間使用過的消防器材進(jìn)行了更換。
6、積極配合公司進(jìn)行我廠消防設(shè)施器材規(guī)范貼圖、標(biāo)識(shí)等相關(guān)工作。
7、本月對(duì)各車間消防設(shè)施器材進(jìn)行了檢查,總體情況較好。但存在的'問題有:
(1)個(gè)別位置滅火器箱放置于高處,有掉下發(fā)生危險(xiǎn)的可能,已要求責(zé)任單位整改;
。2)氯化精制車間滅火器有丟失、隨處挪動(dòng)等情況,消火栓水用作他途,消防水袋使用后不能規(guī)整放入消火栓內(nèi),已要求氯化精制車間限期整改。
二、危險(xiǎn)化學(xué)品管理方面:
1、按時(shí)報(bào)公司劇毒化學(xué)品相關(guān)報(bào)表。
2、落實(shí)劇毒、易制毒化學(xué)品管理制度上墻工作,目前廣告公司正進(jìn)行上墻牌的制作。
3、邀請(qǐng)公司綜合部;饭芾砣藛T王建軍對(duì)我廠危險(xiǎn)化學(xué)品庫房進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作。
4、正對(duì)“危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行落實(shí)我廠;饭芾碇贫、臺(tái)賬、建立完善相關(guān)工作。
三、下月計(jì)劃主要有
1、對(duì)全程消防器材配置清理完成,并完成消防工程驗(yàn)收等相關(guān)工作。
2、繼續(xù)跟蹤公司消防標(biāo)志牌制作,完成后盡快進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)。
3、共公司保衛(wèi)科聯(lián)系,協(xié)商完成消防維保合同的簽訂工作。
4、與各車間主任簽訂消防安全責(zé)任書。
5、繼續(xù)督促各車間落實(shí)消防、危化品臺(tái)賬管理等相關(guān)工作。
品管部終總結(jié) 16
20XX年以來,安全管理按照年初制定的安全生產(chǎn)一路的工作安排,緊緊圍繞公司“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)管理方針和“操作零違章、設(shè)備零隱患、管理零盲區(qū)、指揮零越位”的安全理念,嚴(yán)格執(zhí)行《天然氣開發(fā)公司20XX年生產(chǎn)安全工作安排》,認(rèn)真開展QHSE各項(xiàng)管理工作,以一體化體系推行為主線,實(shí)現(xiàn)了氣田安全生產(chǎn),截止目前,公司沒有發(fā)生一起生產(chǎn)安全及交通事故,公司安全形勢(shì)總體良好。
一、20XX年安全管理總結(jié):
。1)開展“我為安全獻(xiàn)一策”、“安全生產(chǎn)月”“學(xué)規(guī)范性安全規(guī)程,反習(xí)慣性違規(guī)違章”等專項(xiàng)活動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)、短信、電子屏幕等多種形式進(jìn)行安全警示教育,活動(dòng)期間對(duì)各類安全事故案例進(jìn)行了學(xué)習(xí),并參加了全國安全生產(chǎn)領(lǐng)域的“打非治違”知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識(shí),營造了良好的安全氛圍。
。2)20XX年公司狠抓特種作業(yè)過程管理,修訂下發(fā)了《關(guān)于印〈發(fā)天然氣開發(fā)公司作業(yè)許可管理實(shí)施細(xì)則〉》等九項(xiàng)作業(yè)許可管理實(shí)施細(xì)則。各審批部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)簽批,逐一落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任,形成閉環(huán)管理。施工方按照批準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)行作業(yè),作業(yè)完成后,及時(shí)關(guān)閉票證,有力的確保了作業(yè)票證的實(shí)效性;強(qiáng)化準(zhǔn)入培訓(xùn),對(duì)班站長(zhǎng)、技術(shù)員、承包商開展特種作業(yè)票證辦理流程培訓(xùn)班2期,共培訓(xùn)人員100余人,充分風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)和旁站監(jiān)督制,全年共開展各類特種作業(yè)355次,其中高處作業(yè)67份,動(dòng)土作業(yè)49份,零時(shí)用電52份,動(dòng)火作業(yè)187份,有力確保了各項(xiàng)作業(yè)安全順利進(jìn)行。
(3)承包商安全管理持續(xù)加強(qiáng)。全年共對(duì)承包商培訓(xùn)6起,共計(jì)130余人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括:安全管理、危害因素識(shí)別、應(yīng)急等知識(shí),有效地提高了承包商對(duì)安全工作的責(zé)任意識(shí),要求承包商入場(chǎng)必須接受入場(chǎng)安全培訓(xùn),佩戴天然氣開發(fā)公司入場(chǎng)證,編制了《承包商安全手冊(cè)》,進(jìn)一步規(guī)范施工作業(yè)人員的安全行為;在施工現(xiàn)場(chǎng),屬地管理單位、安全監(jiān)督站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,層層把關(guān),施工結(jié)束后,由屬地單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、環(huán)境、安全等內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),從而確保承包商安全管理行之有效。
。4)強(qiáng)化事件管理。一是開展專題培訓(xùn),從風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、識(shí)別、控制措施等全方位進(jìn)行能力培訓(xùn),提高了公司員工識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力,全年共識(shí)別出危害因素671項(xiàng)、環(huán)境因素58項(xiàng)、能源因素41項(xiàng)。確定了公司內(nèi)部存在的重大危險(xiǎn)源,并向格爾木安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局進(jìn)行了重大危險(xiǎn)源備案工作。二是為鼓勵(lì)員工及時(shí)消除安全隱患,規(guī)避工作中存在的風(fēng)險(xiǎn),公司修訂完善了《天然氣開發(fā)公司安全隱患及事件管理辦法》,對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患的16名員工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)資金2000元,起到了正向激勵(lì)作用有效提高了員工發(fā)現(xiàn)隱患、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的積極性。
。5)推廣新工具使用。一是對(duì)特種作業(yè)、場(chǎng)站檢修、承包商作業(yè)等嚴(yán)格執(zhí)行《青海油田公司工作前安全分析管理辦法》,在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展危害因素識(shí)別工作,將作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到了最低;二是編制了《天然氣開發(fā)公司安全觀察與溝通》,班、站長(zhǎng)以上管理人員每月與員工面對(duì)面進(jìn)行觀察與溝通215次,計(jì)劃行為觀察與溝通計(jì)劃表215份,有效的`減少了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全違章行為的發(fā)生。有效杜絕了員工的“三違”行為,將本質(zhì)安全落到了實(shí)處;三是嚴(yán)格執(zhí)行上鎖掛簽制度,對(duì)停站檢修的場(chǎng)站,按要求進(jìn)行上鎖掛簽和能量隔離,并制定了上鎖掛簽操作卡,目前對(duì)5號(hào)、9號(hào)站共13條外輸管線進(jìn)行了上鎖掛簽,保證了氣田安全生產(chǎn)。
(6)落實(shí)安全責(zé)任。公司主管領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各科室、部門、基層單位一一簽訂《安全環(huán)保責(zé)任書》34份;全員簽訂安全承諾書461份?萍(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)業(yè)務(wù)范圍制定了個(gè)人安全計(jì)劃書,同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況調(diào)整了安全生產(chǎn)干部“聯(lián)系點(diǎn)”工作,共聯(lián)系607余次,有效落實(shí)了安全職責(zé)。
(7)把交通安全管理作為安全管理的另一個(gè)重點(diǎn)。公司以“三限”(限速、限時(shí)、限區(qū)域)為抓手,嚴(yán)格執(zhí)行《天然氣開發(fā)公司交通安全實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真開展車輛歸廠檢驗(yàn)、安全派車制、“三交一封”和兩地行車路查等工作,對(duì)現(xiàn)有的85部車輛進(jìn)行了GPS安裝,車輛上線率到達(dá)100%,GPS平臺(tái)實(shí)施日監(jiān)控、周通報(bào),設(shè)立了交通違章曝光臺(tái),組織相關(guān)部門每月開展不定期的路查,發(fā)現(xiàn)違章車輛20XX年對(duì)公司10名違章駕駛?cè)藛T進(jìn)行了安全教育和處罰,一年來安全行車共計(jì)179萬公里,未發(fā)生一起交通事故,為公司車輛行車安全提供了有力保障。
。8)在全公司開展“HSE知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”,共對(duì)116名基層崗位人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答,對(duì)機(jī)關(guān)管理人員共300余人,進(jìn)行了兩次筆試測(cè)試,通過競(jìng)賽活動(dòng)提高了基層員工的HSE意識(shí)和能力。
。9)完善安全設(shè)備設(shè)施。組織校驗(yàn)了澀北氣田40臺(tái)便攜式、256臺(tái)固定式可燃?xì)怏w檢測(cè)儀;對(duì)維護(hù)管理中心(計(jì)量檢定中心)配備的8種共22件電工設(shè)備如兆歐表、接地?fù)u表、高壓驗(yàn)電器等檢測(cè)儀器進(jìn)行校驗(yàn),檢測(cè)完成率100%;對(duì)澀北氣田22套正壓式呼吸器進(jìn)行校驗(yàn),更換面罩2個(gè),氣瓶瓶閥1個(gè);共校驗(yàn)安全閥254只,更換35KG消防箱134個(gè),醫(yī)用急救箱12個(gè)。安裝法蘭靜電跨接256條。
。10)修訂、完善了《安全管理程序》、《事故(事件)控制程序》、《隱患治理控制程序》等個(gè)程序文件,并將五個(gè)部門(澀北一號(hào)、二號(hào)、臺(tái)南采氣作業(yè)區(qū)、維護(hù)管理中心、生產(chǎn)調(diào)度中心)共27個(gè)崗位的《反違章六條禁令》分解細(xì)化,進(jìn)一步明確安全責(zé)任。
。11)參與公司20XX年臺(tái)南氣田產(chǎn)能建設(shè)地面工程、澀北周邊新建0.5億立方米試采產(chǎn)能、澀北氣田集氣站配電系統(tǒng)治理工程等11項(xiàng)地面建設(shè)工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告安全部分的編制工作。
二、下一步工作安排
1、繼續(xù)加強(qiáng)開展工作前安全分析、上鎖掛簽等安全新工具的推廣應(yīng)用,以屬地單位為主體,加強(qiáng)安全新工具、新方法的培訓(xùn)和使用,安全部門對(duì)使用效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為績(jī)效考核指標(biāo)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化公司特種作業(yè)過程控制,強(qiáng)化特種作業(yè)直線責(zé)任,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)制和旁站監(jiān)督制,加強(qiáng)特種作業(yè)屬地管理,做到風(fēng)險(xiǎn)有識(shí)別、技術(shù)有交底、施工有方案、控制有措施、現(xiàn)場(chǎng)有監(jiān)檢與確認(rèn)、過程有監(jiān)護(hù)。
3、持續(xù)開展QHSE知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),各單位應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)員工對(duì)QHSE知識(shí)學(xué)習(xí)的工作,提高員工對(duì)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)和HSE管理工具、方法的掌握,將員工的QHSE知識(shí)學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)日;A(chǔ)工作來進(jìn)行。
品管部終總結(jié) 17
轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和協(xié)作下,品管部基本完成了各項(xiàng)工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售狀況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,熟悉到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,樂觀協(xié)作品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
一、市場(chǎng)分析
我司正處于企業(yè)進(jìn)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必需具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不行分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍圍著公司整體進(jìn)展目標(biāo),仔細(xì)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣修理工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)進(jìn)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)進(jìn)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經(jīng)過我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫。對(duì)不合格品準(zhǔn)時(shí)處理,不合格選擇使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等準(zhǔn)時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是消失了一些本應(yīng)當(dāng)可以避開的問題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善。
三、工作中存在的'問題
生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向:加大過程掌握,可有效預(yù)先發(fā)覺錯(cuò)誤及不良,削減完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖力量,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),懲罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大懲罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣揚(yáng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)。由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
四、其他工作
年初焊機(jī)車間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個(gè)辦公室的照明修理。
品管部終總結(jié) 18
一、引言
隨著2024年的尾聲臨近,回顧過去一年在品質(zhì)管理部門的工作,我深感責(zé)任重大且收獲頗豐。在公司“質(zhì)量至上,持續(xù)改進(jìn)”的指導(dǎo)思想下,我與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升,為公司贏得了良好的市場(chǎng)口碑。以下是我對(duì)本年度品質(zhì)管理工作的總結(jié)與反思。
二、主要工作成果
質(zhì)量體系建設(shè)與完善
主導(dǎo)并參與了公司ISO質(zhì)量管理體系的年度審核與改進(jìn)工作,確保體系的有效運(yùn)行。
推動(dòng)了新項(xiàng)目的質(zhì)量策劃與控制,從源頭上保障了產(chǎn)品質(zhì)量的`可靠性。
原材料與供應(yīng)商管理
嚴(yán)格把控原材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),全年原材料檢驗(yàn)合格率達(dá)到99%以上。
加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與協(xié)作,共同解決了多個(gè)質(zhì)量問題,提升了供應(yīng)商的整體質(zhì)量水平。
生產(chǎn)過程控制
實(shí)施了全面的過程質(zhì)量控制,包括巡檢、抽檢、終檢等環(huán)節(jié),確保了生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。
針對(duì)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量異常,及時(shí)組織分析并制定改進(jìn)措施,有效降低了不良品率。
成品檢驗(yàn)與交付
嚴(yán)格執(zhí)行成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確保每一批產(chǎn)品都符合客戶要求。
優(yōu)化了成品交付流程,縮短了交付周期,提高了客戶滿意度。
質(zhì)量數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)
利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出了質(zhì)量問題的根源,并制定了針對(duì)性的改進(jìn)措施。
推動(dòng)了質(zhì)量數(shù)據(jù)的可視化展示,為管理層提供了決策支持。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
檢驗(yàn)手段與技術(shù)不足
部分檢驗(yàn)設(shè)備老化,無法滿足高精度檢測(cè)的需求。
計(jì)劃引進(jìn)先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備和技術(shù),提升檢驗(yàn)?zāi)芰蜏?zhǔn)確性。
員工質(zhì)量意識(shí)有待提升
部分員工對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解不夠深入,導(dǎo)致質(zhì)量意識(shí)淡薄。
將加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,定期開展質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和操作技能。
供應(yīng)商管理仍需加強(qiáng)
部分供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系不完善,存在質(zhì)量隱患。
將加大對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量審核力度,督促其完善質(zhì)量管理體系,確保原材料質(zhì)量。
四、未來展望
展望未來,我將繼續(xù)秉承“質(zhì)量至上,持續(xù)改進(jìn)”的理念,帶領(lǐng)品質(zhì)管理部門不斷提升質(zhì)量管理水平。具體計(jì)劃包括:
引進(jìn)先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備和技術(shù),提升檢驗(yàn)?zāi)芰蜏?zhǔn)確性。
加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育和培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和操作技能。
加大對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量審核力度,完善供應(yīng)商管理體系。
推動(dòng)質(zhì)量數(shù)據(jù)的深度分析和應(yīng)用,為公司的質(zhì)量管理提供更有力的支持。
五、結(jié)語
在過去的一年里,我與品質(zhì)管理部門的同事們共同努力,取得了顯著的成績(jī)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,質(zhì)量管理是一項(xiàng)永無止境的工作。在未來的工作中,我們將繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度,不斷探索和實(shí)踐,為公司的持續(xù)發(fā)展和客戶的滿意而努力。
品管部終總結(jié) 19
一、工作概述
本年度,我作為品管部門的一員,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展工作,取得了一定的成績(jī)。以下是我對(duì)本年度品質(zhì)管理工作的總結(jié)。
二、主要工作內(nèi)容與成果
質(zhì)量體系建設(shè)
參與并協(xié)助完成了公司ISO質(zhì)量管理體系的年度審核與復(fù)審工作,確保了體系的持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。
推動(dòng)了公司內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與完善,提高了產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。
原材料檢驗(yàn)與供應(yīng)商管理
嚴(yán)格執(zhí)行原材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)流程,確保了原材料的質(zhì)量符合生產(chǎn)要求。
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估與監(jiān)督,建立了供應(yīng)商質(zhì)量檔案,為供應(yīng)商的選擇和管理提供了有力支持。
生產(chǎn)過程監(jiān)控
深入生產(chǎn)一線,對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了多個(gè)質(zhì)量隱患。
推動(dòng)實(shí)施了生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
成品檢驗(yàn)與交付
嚴(yán)格按照客戶要求進(jìn)行成品檢驗(yàn),確保了產(chǎn)品的合格率和客戶滿意度。
優(yōu)化了成品交付流程,提高了交付效率和客戶體驗(yàn)。
質(zhì)量數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)
利用統(tǒng)計(jì)工具對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出了質(zhì)量問題的主要來源,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。
推動(dòng)了質(zhì)量數(shù)據(jù)的共享與應(yīng)用,為公司的`質(zhì)量管理決策提供了有力支持。
三、存在問題與改進(jìn)措施
檢驗(yàn)技術(shù)與方法落后
部分檢驗(yàn)技術(shù)與方法已無法滿足當(dāng)前產(chǎn)品的質(zhì)量要求。
計(jì)劃引進(jìn)先進(jìn)的檢驗(yàn)技術(shù)與方法,提高檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性和效率。
質(zhì)量意識(shí)教育不足
部分員工對(duì)質(zhì)量意識(shí)的認(rèn)識(shí)不夠深入,導(dǎo)致質(zhì)量意識(shí)淡薄。
將加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,定期開展質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感。
質(zhì)量管理體系不完善
部分環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理體系存在漏洞,導(dǎo)致質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生。
將進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理的全面性和系統(tǒng)性。
四、未來工作計(jì)劃
加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)
持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系,提高體系的適應(yīng)性和有效性。
推動(dòng)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與復(fù)審工作,確保體系的持續(xù)改進(jìn)和符合性。
提升檢驗(yàn)技術(shù)與方法
引進(jìn)先進(jìn)的檢驗(yàn)技術(shù)與方法,提高檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性和效率。
加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的`培訓(xùn)和技術(shù)交流,提高檢驗(yàn)人員的專業(yè)技能和水平。
加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育
定期開展質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感。
推動(dòng)質(zhì)量文化的建設(shè),營造良好的質(zhì)量氛圍。
完善供應(yīng)商管理
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估與監(jiān)督,建立更加完善的供應(yīng)商管理體系。
推動(dòng)供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)和持續(xù)發(fā)展,提高原材料的質(zhì)量穩(wěn)定性和可靠性。
五、結(jié)語
在過去的一年里,我在品質(zhì)管理工作中取得了一定的成績(jī),但也存在不少問題和不足。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度,不斷探索和實(shí)踐,為公司的質(zhì)量管理和持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
品管部終總結(jié) 20
隨著年終的鐘聲漸近,回望過去一年的品質(zhì)管理工作,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為團(tuán)隊(duì)所取得的成就感到自豪。在這一年里,我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn),但正是這些挑戰(zhàn),促使我們不斷進(jìn)步,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量,為公司贏得了客戶的信賴與市場(chǎng)的認(rèn)可。以下是我對(duì)本年度品質(zhì)管理工作的詳細(xì)總結(jié)。
一、工作回顧
質(zhì)量管理體系優(yōu)化
本年度,我們對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,引入了先進(jìn)的六西格瑪管理工具,通過DMAIC(定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制)流程,有效解決了多個(gè)長(zhǎng)期存在的質(zhì)量問題。
實(shí)施了ISO 9001質(zhì)量管理體系的復(fù)審與升級(jí),確保所有流程符合國際標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升了公司的質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控
建立了實(shí)時(shí)質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),對(duì)生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警,大大縮短了問題響應(yīng)時(shí)間。
定期召開質(zhì)量分析會(huì)議,對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,找出問題的根源,制定針對(duì)性的改進(jìn)措施。
員工培訓(xùn)與意識(shí)提升
組織了多次質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn),包括質(zhì)量工具使用、不良品分析、客戶滿意度提升等內(nèi)容,顯著提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和操作技能。
設(shè)立了“質(zhì)量之星”評(píng)選活動(dòng),激勵(lì)員工積極參與質(zhì)量管理,形成了良好的質(zhì)量文化氛圍。
客戶反饋與持續(xù)改進(jìn)
建立了客戶反饋快速響應(yīng)機(jī)制,對(duì)客戶投訴進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)和處理,客戶滿意度較去年提升了XX%。
根據(jù)客戶反饋,實(shí)施了多項(xiàng)產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化措施,有效提升了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、存在問題與反思
盡管取得了一定成績(jī),但在實(shí)際工作中仍存在一些不足:
部分新入職員工對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解不夠深入,導(dǎo)致初期質(zhì)量波動(dòng)較大。
質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的深度和廣度有待進(jìn)一步提升,以更精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)和預(yù)防質(zhì)量問題。
與供應(yīng)商的質(zhì)量協(xié)同管理還需加強(qiáng),以確保原材料質(zhì)量穩(wěn)定。
三、未來規(guī)劃
深化質(zhì)量管理體系
引入更多先進(jìn)的質(zhì)量管理工具和方法,如精益生產(chǎn)、零缺陷管理等,持續(xù)提升質(zhì)量管理水平。
強(qiáng)化員工質(zhì)量教育
加大質(zhì)量培訓(xùn)力度,特別是對(duì)新員工的入職培訓(xùn),確保每位員工都能深刻理解公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)。
加強(qiáng)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理
與供應(yīng)商建立更緊密的`合作關(guān)系,共同制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體質(zhì)量的提升。
智能化質(zhì)量監(jiān)控
探索應(yīng)用更多智能化技術(shù),如機(jī)器視覺、物聯(lián)網(wǎng)等,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控的自動(dòng)化和智能化,提高監(jiān)控效率和準(zhǔn)確性。
總之,過去一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。在新的一年里,我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前行,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的支持,讓我們攜手共創(chuàng)更加輝煌的未來!
品管部終總結(jié) 21
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時(shí)刻;仡欉^去一年,品質(zhì)管理部門在公司戰(zhàn)略指引下,緊密圍繞提升產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)客戶滿意度這一核心目標(biāo),扎實(shí)開展工作,取得了顯著成效。以下是我對(duì)本年度品質(zhì)管理工作的全面總結(jié)。
一、主要工作成果
質(zhì)量體系建設(shè)與完善
完成了質(zhì)量管理體系的年度審核與升級(jí),確保體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
引入了FMEA(失效模式與效應(yīng)分析)和SPC(統(tǒng)計(jì)過程控制)等先進(jìn)工具,有效預(yù)防和控制了生產(chǎn)過程中的潛在質(zhì)量問題。
質(zhì)量成本控制
通過優(yōu)化檢驗(yàn)流程、減少不必要的檢驗(yàn)環(huán)節(jié),有效降低了質(zhì)量成本,提高了整體運(yùn)營效率。
實(shí)施了質(zhì)量成本分析制度,定期評(píng)估質(zhì)量成本構(gòu)成,為管理層提供了決策支持。
產(chǎn)品質(zhì)量提升
針對(duì)客戶反饋的熱點(diǎn)問題,組織專項(xiàng)改進(jìn)小組,通過設(shè)計(jì)優(yōu)化、工藝改進(jìn)等措施,顯著提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
建立了產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯系統(tǒng),確保每一批次產(chǎn)品都能追溯到原材料、生產(chǎn)過程及檢驗(yàn)記錄,為質(zhì)量問題的快速解決提供了有力支持。
質(zhì)量文化建設(shè)
舉辦了多次質(zhì)量月活動(dòng),包括質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、質(zhì)量演講比賽等,增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
設(shè)立了質(zhì)量改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議,營造了積極向上的質(zhì)量文化氛圍。
二、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
在過去的一年中,我們也遇到了不少挑戰(zhàn),主要包括:
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求日益提高,需要我們不斷提升質(zhì)量管理水平。
新產(chǎn)品上市速度加快,對(duì)質(zhì)量控制的時(shí)效性和準(zhǔn)確性提出了更高要求。
供應(yīng)鏈復(fù)雜多變,原材料質(zhì)量波動(dòng)較大,增加了質(zhì)量控制的難度。
針對(duì)這些挑戰(zhàn),我們采取了以下措施:
加強(qiáng)與客戶的溝通,深入了解客戶需求,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)滿足甚至超越客戶期望。
優(yōu)化檢驗(yàn)流程,引入自動(dòng)化檢測(cè)設(shè)備,提高檢驗(yàn)效率和準(zhǔn)確性。
與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,共同制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)計(jì)劃,確保原材料質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
三、未來展望
展望未來,我們將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一、客戶至上”的原則,深化質(zhì)量管理體系建設(shè),推動(dòng)質(zhì)量文化的深入發(fā)展。具體規(guī)劃如下:
持續(xù)創(chuàng)新質(zhì)量管理方法
探索應(yīng)用更多先進(jìn)的質(zhì)量管理工具和技術(shù),如QFD(質(zhì)量功能展開)、PDCA(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng))循環(huán)等,不斷提升質(zhì)量管理水平。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
加大對(duì)質(zhì)量人才的`培養(yǎng)力度,特別是對(duì)新入職員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的`質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)。
深化供應(yīng)鏈質(zhì)量管理
與供應(yīng)商建立更緊密的合作關(guān)系,共同開展質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體質(zhì)量的提升。
智能化質(zhì)量監(jiān)控與預(yù)警
利用大數(shù)據(jù)、AI等先進(jìn)技術(shù),建立智能化質(zhì)量監(jiān)控與預(yù)警系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早解決。
在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,感謝同事們的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)。讓我們攜手并進(jìn),共同迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量!
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