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酒店廚房員工年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的酒店廚房員工年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
酒店廚房員工年終工作總結(jié)1
時間過得很快,又到年末了,在這里先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我將盡自己的能力將部門帶好,回想起XX年的工作總結(jié),在這一年中得到了落實(shí),見證了得爾樂的進(jìn)步和發(fā)展:
1、得爾樂新橋店的開業(yè),是得爾樂發(fā)展的`見證,新橋店廚房部的“五!惫芾硎俏覀儗W(xué)習(xí)的,我們管理層也應(yīng)帶好每位員工做好本職工作。
2、職工代表大會的成立對得爾樂來說是一個進(jìn)步,這是一個讓基層員工參與公司管理和提建設(shè)性意見的組織,同時我們也碰到難處,雖然我不是職工代表,但我還是從個別代表口中得知,目前大多提到的是福利對建設(shè)性意見提的很少,我覺得這個需要總公司的多方引導(dǎo),真正讓職工代表把基層員工意見帶到高層管理,同時也能為公司發(fā)展出謀劃策。
3、質(zhì)檢小組的成立可以說是讓均瑤店各方面跨了一大步,讓均瑤店改了很多毛病,這樣積累在以后發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn),但里面還有很多的不足之處,小組中有的成員思想觀念要引導(dǎo),我覺得質(zhì)檢不是為了應(yīng)付公司的決定,而是為了糾正日常管理中出現(xiàn)的漏洞,我個人建議這部門應(yīng)該是總公司直接領(lǐng)導(dǎo),組成成員應(yīng)該有公正心態(tài),碰到問題應(yīng)及時提出問題,糾正問題,不要讓質(zhì)檢只是形式,應(yīng)不定時對各部門進(jìn)行監(jiān)督、糾正,為創(chuàng)建更好的品牌打基礎(chǔ)。
4、得爾樂在這一年中兩次工資調(diào)整,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的重視,陳總提出的“績效工資”我個人覺得是來年一個很大的改革,這政策實(shí)行對員工來說是一個公平的體現(xiàn),能讓員工多勞多得,而對懶散的員工是一種制約,希望可以早日看到這政策的實(shí)行。
5、對我個人工作總結(jié):
。1) 對各檔口人員紀(jì)律、衛(wèi)生實(shí)行正確引導(dǎo)、糾正,目前有所提高但還需努力。
。2) 對各檔口上菜速度慢(針對前廳提出)進(jìn)行跟蹤和操作人員進(jìn)行溝通,這段時間有明顯的提高,盡量做到無催菜、無投訴。
。3) 對各檔口原材料保管和申購進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,對于剩料盡量做到廢物利用,節(jié)約成本。
。4) 對各檔口節(jié)能節(jié)排這塊進(jìn)行意識宣傳,目前有所好轉(zhuǎn),但需要繼續(xù)堅(jiān)持。
對上述最大問題是用人缺口,目前這種情況下無法改變的,這需要我們公司各部門的配合和合理安排,做好年底春節(jié)的接待任務(wù)。
酒店廚房員工年終工作總結(jié)2
一、認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn)、把好質(zhì)量
打荷員的責(zé)任非常重大,工作中起著承上啟下的作用,與碼菜部要協(xié)調(diào)好,與配菜員要配合好,打荷可以說是飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵,工作容不下一點(diǎn)點(diǎn)馬虎大意,我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品,從沒有過一句怨言,工作中加班加點(diǎn)努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,就是這樣要求著重復(fù)的把著菜肴的一道質(zhì)量關(guān),從不感到厭倦。
二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督
控制成本 省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,邊角料可以做職工菜,這是我一直工作以來都遵循的原則,為了能更好的控制好我部的`成本,三令五申相互監(jiān)督、舉報、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組,我管好自己,也監(jiān)督好別人,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費(fèi)。
三、愛崗敬業(yè)、忠于職守、提高自己
一道成功的菜品離不開全員的共同配合,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的,但是要想學(xué)的準(zhǔn)、學(xué)的精,就得比別人多下幾倍的工夫,我不服輸,一點(diǎn)都不氣餒,下班到書店買書學(xué)習(xí),加班時練習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)自身素質(zhì),爭取自己不會被淘汰,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。
我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)的工作在酒店的基層,同時也不斷的提升自己的工作技能、技術(shù),先后在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職,F(xiàn)任地方菜打荷一職,同時我不斷在實(shí)踐中尋找技巧、在技巧中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、在積累的經(jīng)驗(yàn)中不斷的完善自己。在打荷技術(shù)已日漸成熟的基礎(chǔ)上,我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能,因?yàn)橐蔀橐粋部門的骨干只掌握一門工夫還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?偠街缓ε虏粫,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報,今年有幸又被評為集團(tuán)先進(jìn)個人,我感到無比榮幸與自豪,再次感謝各位家人對我的支持、信任。無需太多的承諾,說的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅(jiān)定信心,緊緊團(tuán)結(jié)在楊經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,努力、努力再努力,請領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定不會讓你們失望!
最后愿明天更輝煌,更燦爛!
酒店廚房員工年終工作總結(jié)3
時光飛逝。新學(xué)期即將到來。今年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的密切配合下,我們本著“為學(xué)生服務(wù),為學(xué)生分擔(dān)后顧之憂”的宗旨,完成了自己應(yīng)盡的責(zé)任。本學(xué)期為了進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)生的餐飲工作,維護(hù)學(xué)生的切身利益,有必要反思過去的工作:
一、回顧過去的工作
1、制定并完善了各項(xiàng)管理制度。如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廚師個人衛(wèi)生、采購、驗(yàn)收、儲存、加工、銷售、餐具消毒等提出了明確要求,確保職責(zé)明確、管理制度完善、聯(lián)鎖、各級檢查、流程合理、操作規(guī)范。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。帶領(lǐng)員工參觀其他學(xué)校,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。并選派相關(guān)專業(yè)人員參加食品采購認(rèn)證專業(yè)知識培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)、預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)、,聘請防疫站等專業(yè)教師對餐廳員工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)性知識的培訓(xùn),提高每位員工的整體素質(zhì),更好地為員工服務(wù)
3、加強(qiáng)硬件建設(shè),防止事故發(fā)生。周末對廚房進(jìn)行了不同程度的改造,增加了一些硬件設(shè)備和用具,布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽和油煙排放良好。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”方案,安全通道設(shè)置了應(yīng)急燈,消防器材專人保管。管理員每天進(jìn)行消防檢查,進(jìn)入食堂時提示“食堂重要區(qū)域,閑人禁止入內(nèi)”。手術(shù)室有“注意安全,小心操作”的警示,食堂供應(yīng)的材料有專人監(jiān)護(hù)。除采購和消毒外,衛(wèi)生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)是對烹飪?nèi)藛T進(jìn)行體檢、生熟分開、無四大危害、三餐清潔、冷肉“五特”。針對這些工作,我們從思想上高度重視,全力采取措施,逐一消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。餐飲以人為本,為員工創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在確保一日三餐供應(yīng)的過程中不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
5、食堂在執(zhí)行“規(guī)范”方面采取了各種措施。
1)嚴(yán)格控制原材料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫和儲存;堅(jiān)決拒絕不符合要求的原材料。
2)衛(wèi)生管理嚴(yán)格制度化,分工明確,責(zé)任明確;在人員減少的情況下,還可以保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3)在員工日常管理中,系統(tǒng)管理、情感管理、自我行動管理、引導(dǎo)管理。在持續(xù)教學(xué)模式下,員工可以從分配的工作更改為自行分配的工作。
二、存在的問題
1、進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,盡量不造成工作失誤和損害食堂利益。
2、要搞好財政支出,主要是落實(shí)力度不夠,食堂借款過多。進(jìn)一步理順財務(wù)處與事務(wù)處的'關(guān)系。
3、食堂缺少骨干人員,整體素質(zhì)很低。
4、合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施,減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。
5、教育全體員工注意節(jié)約和增加收入。
三、改進(jìn)措施
1、進(jìn)一步完善民主監(jiān)督管理,充分發(fā)揮工會參與監(jiān)督管理的作用,認(rèn)真了解公司資金清理組的清查意見,加強(qiáng)有效的改進(jìn)措施,并認(rèn)真聽取員工對改進(jìn)食堂的意見。
2、規(guī)范食堂財務(wù)賬目,加強(qiáng)成本核算,維護(hù)學(xué)生利益,繼續(xù)落實(shí)三個公開。
3、加強(qiáng)對員工的專業(yè)培訓(xùn),使其成為具有技能、良好業(yè)務(wù)、服務(wù)和教育的優(yōu)秀員工。
4、加強(qiáng)清潔和食品衛(wèi)生管理,安全健康地為員工服務(wù)。
5、做好食堂硬件設(shè)施建設(shè),使食堂走向現(xiàn)代化。
6、充分發(fā)揮管理干部的技能,鼓勵員工多想、多想,共同把食堂辦好。
還有很長的路要走。我要加倍努力!一年來,雖然取得了一些成績,但存在的問題不容忽視。讓我們認(rèn)真對待存在的問題,克服困難,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真探索,努力把食堂在新的一年辦好。
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