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護理個人總結(jié)報告
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的護理個人總結(jié)報告，希望能夠幫助到大家。
護理個人總結(jié)報告1
本年度，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護理工作
俗話說：三分治療，七分護理，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的'提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護理個人總結(jié)報告2
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，支持下，我們的護理團蹲進(jìn)入額一個全新的領(lǐng)域，順利開展了護理工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下得到了提高，走向里成熟。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實了各項規(guī)章制度
堅持了查對制度
認(rèn)真落實了護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)的登記堅持了床頭交接班制度
二、強化了學(xué)習(xí)意識。通過各種學(xué)習(xí)是護士盡快成熟
每天交接班會后組織學(xué)習(xí)
工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時作出探討和總結(jié)，提出整改方案
三、配合醫(yī)院工作
加大了對中醫(yī)藥產(chǎn)后恢復(fù)幫助的宣傳，把中藥熏洗，乳房按摩，穴位注射等中醫(yī)適宜技術(shù)滲透到了護理工作中。積極給孕產(chǎn)婦介紹中草藥及中醫(yī)適宜技術(shù)對產(chǎn)后恢復(fù)的幫助。
四、注重溝通，友好交流，工作中及時了解患者的需求。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加院內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)與考試；
已完成一名護士的.護師資格證考試，全體護士參加護理本科函授；
存在的問題如下：母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位；
病房管理尚不盡人意；
個別護士的理論及技能水平有待提高。
護理個人總結(jié)報告3
流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月�！ ∫弧⑺枷敕矫�
在這一年里，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人，為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里，我虛心向老護士請教，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復(fù)雜的'科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力，才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認(rèn)真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習(xí)生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時代過來的，認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手。
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全；加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高�，F(xiàn)將一年來臨床護理部工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照相關(guān)要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量。
為護理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進(jìn)行理論考試，成績合格率為100%.
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
護理個人總結(jié)報告4
20xx年金秋，我滿懷著憧憬的心情來到了流溪河畔的璀璨明珠—工傷康復(fù)醫(yī)院實習(xí)。剛踏入這片熱土，醫(yī)院工作人員的熱情、實習(xí)小結(jié)師專業(yè)技術(shù)的年少卻老成和高素質(zhì)及病人的評價和感受就讓我很快融入了這個溫暖的大家庭，更讓我對她充滿無限敬意，我深深地知道自己為何而來，來了以后應(yīng)該做什么？做完之后應(yīng)該總結(jié)什么？想完之后應(yīng)該再做什么？經(jīng)過近8個月的學(xué)習(xí)和老師的教誨，我已具備了步入社會的基本條件，以下就是我的幾點體會。
1、注重實習(xí)“方法”的學(xué)習(xí)。工傷康復(fù)醫(yī)院以成人康復(fù)為主，分為骨科康復(fù)、神經(jīng)康復(fù)和燒傷康復(fù)三大版塊。由于我的實踐經(jīng)驗護理實習(xí)小結(jié)，在這里可以充分展示和狠抓基本技能訓(xùn)練，找出相同病種不同病歷的共同點（如脊髓損傷和偏癱病人就是好的例子），并且可以普外科醫(yī)生專題學(xué)習(xí)法，針對一種病，從康復(fù)評定、治療再到評定，系統(tǒng)的結(jié)合基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)和康復(fù)骨科護理實習(xí)，勤學(xué)好問、舉一反三，還可以寫好實習(xí)日記和科室小結(jié)。山東省立醫(yī)院血管外科治療師的一對一訓(xùn)練給了我在學(xué)習(xí)中工作，在工作中求進(jìn)步。醫(yī)院的圖書館的專業(yè)書籍和資料給我提供了良好的北京天壇醫(yī)院腦外科場所和求知的平臺，而我則應(yīng)該充分利用資源，學(xué)會善于把握。
2、具備康復(fù)治療師應(yīng)有的素質(zhì)。經(jīng)常會有病人問我：“你們康復(fù)醫(yī)生跟臨床醫(yī)生真不一樣，你們天天幫我們動手動腳難道不累嗎？”我對著他們笑笑，心里想：我們和臨床醫(yī)生的目標(biāo)是一樣的，愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師”，這點在醫(yī)院康復(fù)治療師的身上得到了很好的體現(xiàn)。所以首要的是要熱愛自己的專業(yè)，每一次康復(fù)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基本上都是滿滿的，治療師的提問和授課都說明他的那種虛心求學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求是的科學(xué)態(tài)度。都是值得我學(xué)習(xí)和去做的。在8個月里我沒看到有一個治療師上班遲到早退的，在治療病人時一個接一個，認(rèn)真對待，還要給我們講知識，充分體現(xiàn)了他們勇于吃苦的精神和良好的思想品質(zhì)。
3、學(xué)會能夠解決問題的能力。在實習(xí)中我們擁有實習(xí)生和醫(yī)生的雙重身份。對于醫(yī)院病人的現(xiàn)狀和預(yù)后，大部分都是比較差的，尤其是sci、hi、cva、燒傷的病人，都存在著心理問題，而醫(yī)院的病人以青壯年居多，還會把我們當(dāng)成好朋友，說些心里話。面對這些患者，我們要清楚自己處于一個怎樣的位置，你將如何回答他，回答他以后特會有什么想法，將給他帶來什么樣的問題，是好是壞？卻值得我們?nèi)ニ伎�，說話就要負(fù)責(zé)任。這是做醫(yī)生的原則。因此，在老師的教導(dǎo)下和自己的切身體會，我們一定要學(xué)會善于察顏觀色，與病人的交流能力和處于突發(fā)事故或情況的應(yīng)急能力，以及邏輯思維能力。更應(yīng)該懂得這方面的知識、法律法規(guī)等。如工傷病人咨詢工傷認(rèn)知和賠償?shù)葐栴}。說明要學(xué)會正確處理好醫(yī)患關(guān)系，使患者得到最大的康復(fù)。
4、勇于嘗試和創(chuàng)新，工傷康復(fù)醫(yī)院是全國第一家�？瓶祻�(fù)醫(yī)院，是一個大膽的嘗試而且獲得成功，這就是好比我們在工作中創(chuàng)新，去嘗試用新的方法去治療病人，當(dāng)然這是經(jīng)驗積累和通過理論的結(jié)果，這種方法對患者沒有副作用和負(fù)面影響。年青人正值創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)能力的高峰階段。我應(yīng)該抓好專業(yè)基本功，理論聯(lián)系實踐，結(jié)合現(xiàn)狀，提高科研能力和技術(shù)水平。
我是否會來到兒科實習(xí)這件事，也是得到了我當(dāng)時在學(xué)校教師的推薦，她說以我的性格以及工作態(tài)度去到任何任何一個科室都是能夠的，可是最不適合我的就是急診科，而最提議我選擇成為實習(xí)工作的科室就是兒科，所以我就來到xx醫(yī)院兒科進(jìn)行了為期半年的實習(xí)，此刻我的實習(xí)工作也是臨近結(jié)束。
果然被教師料到了，我以所以實習(xí)生當(dāng)中，最好的成績評定了我這段時間的實習(xí)，得到了科室醫(yī)生以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和任何，我覺得我能成功渡過實習(xí)跟教師給我的提議是有著千絲萬縷的關(guān)系的。
這次的實習(xí)對我來說都成長是有多么的大呢，如果我在學(xué)校的時候還是一個十幾歲只明白貪玩的孩子，那么經(jīng)過我這半年的實習(xí)，我就成長為了一個有職責(zé)心的護士，是的，我此刻能夠十分自信的說自我是一個護士了，是一個白衣天使。
我的性格算是十分溫和的那種人，無論是多么嚴(yán)肅的工作，我也能做到淡定自若，絕對不會有任何的慌亂，我此刻也是能夠理解教師讓我來兒科實習(xí)的原因了，因為就沒有我搞不定的孩子，此刻很多之前經(jīng)過我打針的孩子，都說要我給他們打針，別的護士都不要，其實我也沒有什么秘籍，就是先用其他的東西吸引他們注意力，不要去看針管，就不會那么的恐懼了，所以在我那里打針的`孩子很多都是不會哭的。
在打針的時候，還會遇到這么的情景，小孩子肉嘟嘟的，血管一般都是十分難找的，很多護士就會“闖運氣”，隱約看到血管了就扎，導(dǎo)致最終扎了三四次才成功的打完，這就是沒有耐心的表現(xiàn)，我就從來都不著急，實在是找不到了，我就會提議家長讓我們進(jìn)行頭皮血管注射，一方面成功率更高，另一方面好動的孩子就能夠隨意的活動，不會一兩個小時都被家長抱著，怎樣跟家長進(jìn)行良好的溝通也是一門學(xué)問，因為很多的家長的是不懂這個道理的，他們就會覺得在頭上注射輸液會不會給孩子造成不好的影響，這個時候就看你是否很清楚的跟他們普及知識了。
我在學(xué)校學(xué)到的東西，在那里的確都是能夠用的到的，可是很多時候都會因為自我沒有經(jīng)驗，而怕下手。
比如我真的會給嬰幼兒做心肺復(fù)蘇嗎？力道我是否能夠掌握好，這我是不能保證的，比較我們在學(xué)校只是用模型學(xué)習(xí)過，這個時候，就能夠多去觀摩那些有經(jīng)驗的醫(yī)生了，她們的技術(shù)真的就是嫻熟，絲毫的不拖泥帶水，我會經(jīng)常的跟他們?nèi)ピ儐査麄兪欠袷怯惺裁刺厥獾木瑁麄円彩歉嬖V我，熟能生巧，要想自我變得越來越好，僅有多想比我本事強的人學(xué)習(xí)才行，這才是能以最好的成功結(jié)束實習(xí)的原因。
護理個人總結(jié)報告5
因為沒有合適的護理，部分需要康復(fù)、保健的老人只能選擇住在醫(yī)院；因為在市場供需矛盾下，一般養(yǎng)老機構(gòu)偏向于選擇較健康的老人，造成一些失去自理能力、需要護理的老人無法入院養(yǎng)老。
重陽節(jié)前夕，上海市政協(xié)公布了一份建議案，提出目前存在的“照料醫(yī)院化”和“養(yǎng)老機構(gòu)化”現(xiàn)象，不僅有悖社會公平，也是居家養(yǎng)老的一大瓶頸。為此他們建議，健全完善一套與老齡化進(jìn)程相適應(yīng)的'養(yǎng)老護理保障體系。
據(jù)調(diào)查，目前大約有20％至30％的住院老人并不需要醫(yī)療服務(wù)，他們所需要的是保艦康復(fù)或機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，對20xx年老年護理院中城保住院醫(yī)保信息分析，半年至一年長期住院的僅占總?cè)藬?shù)35%，卻占了82%的床位（住院總天數(shù)）和67%的總費用。老年護理院人均住院時間137天，明顯大于一級醫(yī)院的99天。
建議案提出，面對“銀色浪潮”的沖擊與挑戰(zhàn)，實施社會護理保險將是一種有益探索。所謂老年護理保險，又稱作長期護理保險，是為那些因年老、疾病或傷殘導(dǎo)致喪失日常生活能力而需要被長期照顧的被保險者提供護理費用或護理服務(wù)的保險。
“老年人一旦需要被照料，就意味著終身需要照料”。建議案認(rèn)為，這筆護理費給個人帶來了沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，但在我國社會醫(yī)療保險和商業(yè)醫(yī)療保險均不負(fù)擔(dān)醫(yī)療護理費用。于是，許多老人選擇長期住院，將護理費用轉(zhuǎn)嫁到醫(yī)療保險中。因此，有必要在老年醫(yī)療保險外，建立獨立的護理保險制度。
建議案提出，可由商業(yè)保險公司針對上海的收入水平、老年人的疾病和護理特點，推出商業(yè)性的老年護理保險產(chǎn)品。政府對此類保險業(yè)務(wù)給予稅收上的優(yōu)惠，對相關(guān)的護理產(chǎn)業(yè)在市場準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)開辦等方面給予必要的便利和扶持�！袄夏曜o理保險的保險費應(yīng)由政府、企業(yè)和個人共同負(fù)擔(dān)，可擇機推出政府補貼的老年護理保險�！�
養(yǎng)老護理應(yīng)納入經(jīng)濟社會整體規(guī)劃。建議案認(rèn)為，有必要提高養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)在城市規(guī)劃中的比重，在住宅小區(qū)公建配套指標(biāo)中，對養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的布點、用地標(biāo)準(zhǔn)、建筑規(guī)模等作出量化標(biāo)準(zhǔn)。老年公寓建設(shè)應(yīng)全面規(guī)劃、合理布局、先行試點、逐步擴建�？蓪⒔煌ū憬荨⑴涮讞l件相對完善的臨近省市，作為疏解養(yǎng)老護理壓力的可選地。
建議案提出，可在上�？紤]優(yōu)先建立老年護理救助制度。整合現(xiàn)有社會資源，發(fā)揮社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)和街道管理部門的作用，通過設(shè)定的評估標(biāo)準(zhǔn)，并劃定收入等級，優(yōu)先保障急需長期護理的貧困老人的生活及醫(yī)療護理，其次再考慮將護理范圍擴大到一般老人。在救助形式上可采用服務(wù)供給形式，護理服務(wù)可由政府出資向醫(yī)療機構(gòu)和民間機構(gòu)購買。
護理個人總結(jié)報告6
20xx年在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下，我科繼續(xù)以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題，深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設(shè)，為病人提供安全，有效、 方便 、價廉的醫(yī)療服務(wù)為服務(wù)宗旨，外科全體護理人員圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，回顧過去一年，主要做了以下幾方面的工作。
一、 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
1、組織全科室護士學(xué)習(xí)本院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動實施方案及各項應(yīng)急預(yù)案。護士通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護理安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，明確了各位護理崗位責(zé)任制如責(zé)任護士、辦公班護士等各盡其責(zé)，責(zé)任到人，按其分工，杜絕差錯事故的發(fā)生
3、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對，每日責(zé)任組長連同責(zé)任護士總核對一次，并有記錄。
二、 重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語及人文關(guān)懷，加強護患溝通，構(gòu)建和諧護患關(guān)系。
2、狼抓“三基”及專科技能的培訓(xùn)及急救知識的培訓(xùn)，定期檢查，人人過關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進(jìn)行護理技能考核，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測評，滿意度調(diào)查 結(jié)果均在95℅以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴(yán)格執(zhí)行護理文書書寫制度，責(zé)任組長對護理文書進(jìn)行抽查，
護士長每天隨機檢查護理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性及規(guī)范化。
5、每月堅持開展護理病歷討論，針對護理難疑病例，全科護理展開討論，各持已見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平。提高了對護理問題的預(yù)見性及應(yīng)對能力。
6、定期召開病人工休座談會，對科室存在的問題進(jìn)行討論，發(fā)揚外科團體合作精神。
三、 加強院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的.消毒隔離制度。
2、一次性用品使用后分類放置，并定期檢查督促，對各種消毒液、濃液定期測試檢查，實行一人一針一管一止血帶。
四、 加強護士素質(zhì)教育，積極開展人性化服務(wù)
1、科室內(nèi)年輕護士為主要力量，為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液。針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用護士會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力，教會年輕護士學(xué)會處理問題。
五、 積極開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房，實施人性化護理。
我科從11月開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程開始，科室定期組織召開護士會，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護士，向大家說明開展這項工作的意義，取得了科室護士的認(rèn)可。同時科室也積極行動起來，在工作安排上做了調(diào)整
1、重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)任護士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責(zé)任組長、護士長監(jiān)督、檢查的層級管理模式。
2、積極組織科室護士參加護理部組織的護理技術(shù)操作，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3、加大病房安全管理，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌，預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件，保證患者住院期間安全。
六、積極做好教學(xué)及教研工作，提高帶教水平
1、針對實習(xí)同學(xué)實施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教，做到入科教育、出科考核。
2、鼓勵全科護士加強�？浦R及業(yè)余知識的學(xué)習(xí)。
存在問題：
1、由于護理人員流動性大，所掌握的�？浦R不全面，與病人勾通的內(nèi)容缺乏。在來年需加強培訓(xùn)。
2、基礎(chǔ)護理個別不到位，病房管理還需加強。
20xx年即將來臨，面對20xx年，我們充滿了信心，在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒，我們將在今后的工作中加以整改和落實。
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