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最新農(nóng)村網(wǎng)格員的述職報告

時間:2024-11-16 07:34:22 述職報告 我要投稿
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最新農(nóng)村網(wǎng)格員的述職報告

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最新農(nóng)村網(wǎng)格員的述職報告

  今年是實踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理格化的一年,在市綜治辦、格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、格管理中心的精心指導(dǎo)下,我社區(qū)的格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

  我社區(qū)有一個社區(qū)--和樂社區(qū),含2個格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個格,格化服務(wù)工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看,我社區(qū)的格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用,F(xiàn)將我社區(qū)今年的格化管理工作情況總結(jié)如下:

  (一)健全機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為有效加強對全社區(qū)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),和樂社區(qū)黨委對格化管理工作高度重視,成立了和樂社區(qū)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長,社區(qū)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室,由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人為成員;社區(qū)專職格管理員具體負責(zé)抓好日常工作,并負責(zé)對各村兼職格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全社區(qū)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,構(gòu)成一級抓一級,層層落實的工作格式。

  (二)加強宣傳,營造氛圍。

  為了各村能更好地完成社區(qū)格化管理工作,我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責(zé)人與綜治專干工作會議;社區(qū)格化管理培訓(xùn)工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導(dǎo)員進行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳格化管理工作的意義,明確工作目標(biāo),強化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點、學(xué)校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解格化管理工作的推廣情況。(三)強化措施制度,責(zé)任到崗到位。

  目前,各村已結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展格化管理工作,按照地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似的原則,服務(wù)為先,精細管理,各項制度嚴格執(zhí)行,將工作落到實處。

  1.定崗定責(zé)制度。

  每個格組建格管理服務(wù)責(zé)任團隊,由格員帶領(lǐng)負責(zé)開展格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù),將格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個格員同時承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé),一人多崗,一崗多責(zé),通過格管理的聯(lián)動性,促進村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。格員對該格的一一映射模式,明確了格員管理服務(wù)的工作目標(biāo),使責(zé)任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務(wù)的精細化、動態(tài)化水平。同時每個格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任,有義務(wù)配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。

  2.立體辦公,聯(lián)動調(diào)解制度。格員負責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù),能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,先入戶--后進村--再上社區(qū)調(diào)解,積極配合公安、民警工作。

  3.堅持簽到、匯報、抽查制度。

  (四)強化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)。

  1.基礎(chǔ)信息采集完后,我社區(qū)又組織格員集訓(xùn),對手持終端機上的走訪服務(wù)登記操作,進行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。

  2.針對基層格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機,進行格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了格化管理運行的勝利攻堅。

  3.掌握基層格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學(xué)習(xí)時間,以達到逐個培訓(xùn)、整體提高的最終目標(biāo)。

  (五)問題與發(fā)現(xiàn)。

  在格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴重的問題是各村(社區(qū))格員對絡(luò)很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué),電腦操作更是盲點。我社區(qū)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓(xùn),采取一對一、手把手的教學(xué)模式,提高了格員工作技能、綜合素質(zhì),減少了進茶館的時間。

  (一)全社區(qū)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。

  (二)加大培訓(xùn)力度。對格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責(zé)。

  (三)健全格服務(wù)與管理功能。不斷增強格管理功能,加大社情民意收集力度,實現(xiàn)格服務(wù)管理的全覆蓋。

  (四)打造亮點。對照格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),比學(xué)爭先,在全社區(qū)打造1個格化管理示范格,推動和提升我社區(qū)格化管理整體工作水平。

  在以后的工作中,我社區(qū)格管理工作將在上級領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提高格的管理服務(wù)功能,更好地服務(wù)于人民群眾。

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