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員工試用期工作自我總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的員工試用期工作自我總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
員工試用期工作自我總結(jié) 篇1
入公司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的`集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
員工試用期工作自我總結(jié) 篇2
我是xx集團家裝部門的一名普通員工,剛到公司時,我對家裝方面的知識不是很熟悉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷售環(huán)節(jié)的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和技能。此外,還要廣泛了解整個家庭裝修銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我覺得自己基本具備了一名合格的銷售人員的素質(zhì),并且能夠努力做好自己的本職工作。
如今兩個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對今年的工作做以下的總結(jié):
一: 品德素養(yǎng)
作為一名大學畢業(yè)生,初次踏入社會參加工作,能夠進入新西南集團這個大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學習的位置,我覺得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應該先具備相應的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度!皯B(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責任心,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索齲在公司工作的這段時間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當直面這些困難的時候,我會堅持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因為我相信,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異!痹谝院蟮墓ぷ鳟斨形視^續(xù)堅持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻。
二:工作能力
我在大學本科期間學的是廣告裝潢設(shè)計,應該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,但是我學習能力很強,經(jīng)過兩個月的學習和領(lǐng)導安排的實習培訓,我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還 有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強。通過這兩個月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻。這與企業(yè)領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個企業(yè)善于學習樂于學習的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養(yǎng)正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓里面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓,這是我是在學校里面所不能學習到的。只有不斷地學習、思考、總結(jié),才能不斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
每個企業(yè)都要做大做強,但是公司的.繁榮要依靠集體的力量實現(xiàn)的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強的團隊意識,我深知一個巴掌拍不響,只有堅持團隊意識才能真正實現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻。我一直堅信只有將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,個人的目標才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標統(tǒng)一起來,才能實現(xiàn)自己的個人目標。
三: 工作業(yè)績
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一 個月比一個月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導安排的工作,不辜負領(lǐng)導們的厚望。
以上就是我對本年度工作的總結(jié),在新的一年,我一定會繼續(xù)堅持自己的特長與優(yōu)點,為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進一步完善自己。
員工試用期工作自我總結(jié) 篇3
本人xx,男,xx族,xx歲,xx年xx月從xxxx大學畢業(yè),同年xx月底被分配至xxxx工作。一年來,本人深入學習,堅決貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策和國家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導,聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速從一名無任何工作經(jīng)歷的在校大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨當一面的基層民警。一年來,工作認真負責,深得前來辦事群眾的好感,受到領(lǐng)導和同事的一致好評。
政治上,本人堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,立場堅定,自覺深入學習黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,力求于黨中央保持高度一致,堅決同一切違法違紀行為作斗爭,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅決文明執(zhí)法、執(zhí)法為民。
工作上,為彌補自身公安工作經(jīng)驗上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,揚長避短,很快便適應工作上的需要。本人堅信,要想在最短的時間內(nèi)適應基層公安工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進經(jīng)驗,還必須通過多做、強化訓練來熟悉工作程序。
生活上,本人尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準則來嚴格要求自己,自覺遵守一系列制度法令,自強自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國家和社會的'人民警察。
金無足赤,人無完人,由于自身工作時間較短,工作經(jīng)驗較少,受思想認識所限,本人當今社會最新形勢的判斷有一定偏差,但我將努力學習黨和國家的各項最新政策和法律法規(guī),力求與黨中央保持高度一致。
一年的試用期即將屆滿,本人特向xxxx局提出按期轉(zhuǎn)正的申請。若未獲批準,我會認真查找自身差距,自我加壓,自查自究,繼續(xù)努力,爭取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準,我將戒驕戒躁,謙虛謹慎,繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取為xxxx社會治安的持續(xù)性好轉(zhuǎn)做出更大的貢獻。
員工試用期工作自我總結(jié) 篇4
本人___,男,_族,_歲,_年_月從__大學畢業(yè),同年_月底被分配至__工作。一年來,本人深入學習,堅決貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策和國家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導,聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速從一名無任何工作經(jīng)歷的在校大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨當一面的基層民警。一年來,工作認真負責,深得前來辦事群眾的好感,受到領(lǐng)導和同事的一致好評。
政治上,本人堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,立場堅定,自覺深入學習黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,力求于黨中央保持高度一致,堅決同一切違法違紀行為作斗爭,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的'宗旨,堅決文明執(zhí)法、執(zhí)法為民。
工作上,為彌補自身公安工作經(jīng)驗上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,揚長避短,很快便適應工作上的需要。本人堅信,要想在最短的時間內(nèi)適應基層公安工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進經(jīng)驗,還必須通過多做、強化訓練來熟悉工作程序。
生活上,本人尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準則來嚴格要求自己,自覺遵守一系列制度法令,自強自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國家和社會的人民警察。
金無足赤,人無完人,由于自身工作時間較短,工作經(jīng)驗較少,受思想認識所限,本人當今社會最新形勢的判斷有一定偏差,但我將努力學習黨和國家的各項最新政策和法律法規(guī),力求與黨中央保持高度一致。
一年的試用期即將屆滿,本人特向__局提出按期轉(zhuǎn)正的申請。若未獲批準,我會認真查找自身差距,自我加壓,自查自究,繼續(xù)努力,爭取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準,我將戒驕戒躁,謙虛謹慎,繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取為__社會治安的持續(xù)性好轉(zhuǎn)做出更大的貢獻。
員工試用期工作自我總結(jié) 篇5
每個公司都在尋找那些能夠“送信給加西亞”的人,目前,我還不是這個人,因為溫泉文化的欠缺和服務(wù)意識的不完善,但是我有敬業(yè)的精神和努力的實踐,我相信,不久的將來,我一定可以完成那樣的任務(wù)。
以下以時間為序,對兩個月試用期的工作進行簡單的回顧總結(jié):
5月14日,我到公司報到,左臣剛的話我記憶猶新:服務(wù)工作需要十萬分的熱情、微笑以及踏實、不容錯誤的'敬業(yè)精神。
5月17日,谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內(nèi)容。
5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù),使我從大事不注意,提格到小事要仔細。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。
5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓”,我以理論不及格宣告準備補考。
6月1日,我從2部調(diào)到園林,當時當班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學習,別看是個女娃娃,做事還真比我有干勁。佩服、佩服,一定要改善自我。
6月?日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實自我以求有朝一日完成領(lǐng)導交給“送信”任務(wù)的勇氣。
6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導讓我進步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識的培訓,豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識,對后續(xù)的工作有足夠的幫助。
至今,已經(jīng)對服務(wù)意識的要求進行了兩次心態(tài)調(diào)動,最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)動完畢,服務(wù)意識以及禮貌、干勁、業(yè)績的不斷完善也在進行中,正期待轉(zhuǎn)正的那天。
在這兩個月里,我對溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作,從略知一二到基本熟悉,算是一個小小的進步和成功,而取得這個成績的時候,我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個機會,李鋼對我(們)職業(yè)規(guī)劃的指導,主管的中肯提點,領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù),所有員工在工作、生活的方面的幫助!
員工試用期工作自我總結(jié) 篇6
兩個月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工,現(xiàn)在實習期馬上就到過了,在這段時間里,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我總結(jié)。
第一是熟悉公司各個崗位,入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新,根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動及晉升的最新動態(tài),調(diào)整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據(jù)人員盤點的需求,又對報表進行了設(shè)計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統(tǒng)計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面,其中,任何一項因素的`波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動態(tài),通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統(tǒng)臺帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標,為大學生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能,逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才,為實現(xiàn)自從今年4月進入xx學院工作以來已接近3個月,在這3個月的工作和學習中,剛剛走出學校象牙塔的我第一次踏入社會,深深體會到了從1個學生到1個社會人的不小轉(zhuǎn)變。
作為一個技術(shù)工作者,面對的挑戰(zhàn)是如何將自己所學的知識應用到實際的工作中去。所幸的是,圖書館領(lǐng)導和其他老師給了我足夠的寬容和耐心,給了我很大的幫助和鼓勵。在這個月中,我熟悉了圖書館各個藏館每天日常工作;包括上書,分類以及如何處理逾期圖書、罰款。漸漸掌握了與圖書館藏書信息緊密相關(guān)的內(nèi)務(wù)管理軟件的使用方法,如何給新到的圖書上館藏數(shù)據(jù)等等。
無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有不少缺點需要改正。圖書館工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我與其他老師在交流與溝通上還不是很夠,這個也是我自身所缺乏的一項,希望在今后的工作中,能樹立比較好的高度的責任感和團隊精神,為我們圖書館的建設(shè)盡自己的綿薄之力。
員工試用期工作自我總結(jié) 篇7
來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓,雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從新環(huán)境步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧呐f環(huán)境走出來的我們過慣了在以前沒有長大的慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學習公司的經(jīng)營文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在20xx年7月份,我司NEWMEN品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的`通病,總以為好高騖遠應該找過好單位,干一份體面的工作?涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
針對經(jīng)理讓我們學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應工作的需要。
“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠。我生待明日,萬事成蹉跎!币虼耍岣邎(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。
最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
員工試用期工作自我總結(jié) 篇8
每個公司都在尋找那些能夠“送信給加西亞”的人,目前,我還不是這個人,因為溫泉文化的欠缺和服務(wù)意識的不完善,但是我有敬業(yè)的精神和努力的實踐,我相信,不久的將來,我一定可以完成那樣的任務(wù)。
以下以時間為序,對兩個月試用期的工作進行簡單的回顧總結(jié):
xx月xx日,我到公司報到,左臣剛的話我記憶猶新:服務(wù)工作需要十萬分的熱情、微笑以及踏實、不容錯誤的敬業(yè)精神。
xx月xx日,谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內(nèi)容。
xx月xx日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù),使我從大事不注意,提格到小事要仔細。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。
xx月xx到xx日,我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓”,我以理論不及格宣告準備補考。
xx月xx日,我從2部調(diào)到園林,當時當班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學習,別看是個女娃娃,做事還真比我有干勁。佩服、佩服,一定要改善自我。
xx月xx日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實自我以求有朝一日完成領(lǐng)導交給“送信”任務(wù)的勇氣。
xx月里,我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導讓我進步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識的培訓,豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識,對后續(xù)的工作有足夠的幫助。
至今,已經(jīng)對服務(wù)意識的要求進行了兩次心態(tài)調(diào)動,最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)動完畢,服務(wù)意識以及禮貌、干勁、業(yè)績的.不斷完善也在進行中,正期待轉(zhuǎn)正的那天。
在這兩個月里,我對溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作,從略知一二到基本熟悉,算是一個小小的進步和成功,而取得這個成績的時候,我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個機會,李鋼對我(們)職業(yè)規(guī)劃的指導,主管的中肯提點,領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù),所有員工在工作、生活的方面的幫助!
員工試用期工作自我總結(jié) 篇9
今天是我來中海工作的第一天,今天剛剛好滿了一年!我感到非常的榮幸,在這里我學到了很多專業(yè)知識和為人處事的道理,真誠的向xx物業(yè)說聲感謝:感謝您一年來的陪伴。
剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個月內(nèi)自認為表現(xiàn)優(yōu)秀,無違紀懶散推脫等不良工作作風,在工作上能夠嚴格要求自己,不怕困難,踏實肯干。
回顧這三個月,我經(jīng)歷了人事上的變動,工作上的挑戰(zhàn),感情上的波動,生活上的艱辛。
下面淺談一下我在這三個月的不同感受及現(xiàn)象
感一:無助
面對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動,此后獨自一人面對所有困難,沒有背后那踏實可靠的后盾了。
感二:現(xiàn)實
有人說夢想很豐滿現(xiàn)實很骨感,作為當代的應屆畢生來說,我做的很不錯,但當和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個人在外打拼,畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢,所有的.衣食住行,當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上,F(xiàn)實就是這樣我們必須要學會堅強的適應和保護好自己。
感三:同舟共濟
在這里我感到了團隊的力量,她是那樣的堅不可摧,牢牢的系在每一個中海人的心扉,在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫助大家一起分擔壓力和任務(wù),這一點讓我
我很感動。
感四:退一步海闊天空
作為客服人員,有些時候會遭到客戶的惡語相逼,想一想都是些沒素質(zhì)的人,我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。
感五:穩(wěn)中求細
有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳,一定要淡定,一個一個來,不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩(wěn)中求細。
員工試用期工作自我總結(jié) 篇10
去年x月,我通過了選調(diào)生的選拔考試,從一名大學生村官變成了一名選調(diào)生,成為棗強縣棗強鎮(zhèn)黨政辦公室的一員。一年多來,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,我虛心學習,努力工作,較好地完成了各項工作任務(wù),在工作崗位上邁出了堅實的一步。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強學習,提高政治素質(zhì)和崗位知識水平,主動適應新的工作環(huán)境。
一是在平時的工作中,我自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我積極參加各種會議培訓以及通過自己讀書、看報、網(wǎng)絡(luò)等方式,加強了對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,重點學習了四中、五中全會精神及省、市、縣各級黨代會精神和中央關(guān)于“三農(nóng)”工作的重要文件,用先進的理論知識武裝頭腦。
二是主動適應黨政辦公室這個新的工作環(huán)境。為更好的做好辦公室的信息工作,我對鎮(zhèn)里信息寫作的有關(guān)材料和文件進行了全面學習,參加縣委組織的信息員培訓班,同時在工作中向領(lǐng)導和同事積極請教經(jīng)驗,提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。
二、端正態(tài)度,勤于實踐,認真做好辦公室各項日常工作。在鎮(zhèn)辦公室的工作中,我認識到辦公室可以說是鎮(zhèn)機關(guān)的中樞機構(gòu),承擔著上傳下達的重要任務(wù),協(xié)調(diào)著多方面的關(guān)系,可以說辦公室的工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事,任何一件小事出現(xiàn)紕漏,都會引來大的麻煩。所以在工作之初,我就樹立了“辦公室工作無小事”的'觀念,端正自己的工作態(tài)度,嚴肅認真的對待每一項日常工作,從工作的實踐中收獲知識,不斷進步。
思,就是思考,認真分析材料的篇章結(jié)構(gòu)、行文脈絡(luò)、遣詞造句和語言風格,力求發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,迅速確立符合公文特點的寫作風格。練,就是勤寫多練,每次辦公室只要有文字材料任務(wù),我都會主動要求去寫。改,就是寫完初稿后進行修改,使文章能夠傳遞黨委、政府的精神,能夠體現(xiàn)領(lǐng)導的思路,能夠更加容易的被受眾接受。比,就是拿自己的文章跟別人的做對比,找出不足,加以改進。
每次會議召開和接待,我們都高度重視、精心組織、明確責任、分工到人。今年_月份,鎮(zhèn)黨委換屆選舉期間,從統(tǒng)計各選區(qū)預備人選名單、候選人名單到選票的打印、講話材料整理及會場的布置,整個會議過程我都積極的負責和參與。在這次工作中,我認識到會務(wù)接待,細節(jié)決定成敗,稍有考慮不周,就可能造成不良影響,使會議效果大打折扣。會議統(tǒng)計人數(shù)要準確、打印選票數(shù)量要精確,會議臺簽擺放要合理,從材料準備到話筒調(diào)試,每個環(huán)節(jié),我都不敢有絲毫的大意,從不疏忽任何一個環(huán)節(jié)。在一年中圓滿完成了我鎮(zhèn)各種會議召開接待任務(wù)20多次,樹立了辦公室籌劃細致、服務(wù)周到的良好形象。
三、在工作中注重總結(jié),查找不足、及時改正,培養(yǎng)良好的工作作風。
在日常工作中,我對工作中犯的錯誤及時分析原因,及時改正。把犯錯誤、改正錯誤當成是改進工作的有效途徑。我在工作之初曾出現(xiàn)不少失誤,例如給領(lǐng)導寫的講話稿中出現(xiàn)了錯別字,電話記錄不準確等等,針對這些問題,我高度重視并制定出有針對性的整改措施,堅決杜絕日后重犯類似的錯誤。
在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足。首先是感覺自己的創(chuàng)新能力還不夠,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動。其次是工作上還需加強學習,提高業(yè)務(wù)能力。對于信息寫作工作還處于初級水平,在寫作方面還需要進一步的提高。工作上還要培養(yǎng)吃苦耐勞精神,而這些正是我需要加強和學習的。在以后的工作中,我將努力克服自己的不足,以更加努力的付出,更高質(zhì)量的工作,為鎮(zhèn)機關(guān)貢獻自己的一份力量。
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