實(shí)習(xí)述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)述職報(bào)告1
作為一個(gè)正常的學(xué)生,我一直在規(guī)劃自己的未來,面對(duì)今天如此強(qiáng)烈的就業(yè)壓力,我應(yīng)該怎么走?在大一的時(shí)候,我有猶豫的徘徊,擔(dān)心他們選擇正常的專業(yè)是不是錯(cuò)了?如果是錯(cuò)誤的,我該如何解決呢?如何改變當(dāng)前狀態(tài)等等一系列問題。后來,由學(xué)生和老師的啟蒙,我逐漸想出來,理解這兩句話的安全性這句話的真正意義。大一新生那一年,我有一個(gè)損失,當(dāng)然,時(shí)間不會(huì)因?yàn)槟愕膿p失和更多的你留了一會(huì)兒,這是方式,大一新生生活這么安靜地走了。
在暑假,我的情況非?。。我去廣州一路上有一些不愉快的事情,但終于過去了,黑暗的日子不會(huì)一直困擾我,只要我有一個(gè)積極樂觀的心。不久結(jié)束了大一新生的度假生活,迎來了新的生活,大二學(xué)生還沒有遠(yuǎn)。
經(jīng)過一年的運(yùn)行,我的目標(biāo)將逐漸清晰,自從我選擇做一個(gè)老師在未來,我應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)去,以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的斗爭(zhēng)。因此,在今年夏天的大二時(shí),我決定不讓它浪費(fèi),應(yīng)該做一些有意義的事情魚,在這個(gè)時(shí)候,我遇到天澤培訓(xùn)機(jī)構(gòu),看到希望的光。
我選擇天澤有很多原因。首先,是運(yùn)用我自己的老師做綜合能力,作為正常的學(xué)生,應(yīng)該在大學(xué)里積累經(jīng)驗(yàn),為未來進(jìn)入職場(chǎng)積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。二,天澤培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在駐馬店,因?yàn)樽鳛轳v馬店的人,當(dāng)然更愿意在自己家鄉(xiāng)工作。最后,因?yàn)樘鞚珊退奈幕钌钗宋遥蚁嘈盘鞚墒且粋(gè)很好的夏天輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。所有這些原因,所以我決定到天澤的決心。在考試結(jié)束后,我們團(tuán)隊(duì)攜帶著一個(gè)手提箱登上駐馬店市立南縣旅游到駐馬店中心,天澤學(xué)校校長(zhǎng)親自接我們,在我心中激動(dòng)的溫暖。然后我們?nèi)チ薘unan,第二天我們將在Runan度過。一切準(zhǔn)確 當(dāng)我們準(zhǔn)備好,我們致力于工作。工作剛開始的幾天是最困難和最具挑戰(zhàn)性的日子,就是到鄉(xiāng)村招生。雖然雨如此之大,路和泥濘,也不能阻止我們前進(jìn)的道路;盡管泥被覆蓋,他的臉是雨滴,我們沒有撤退。因?yàn)槲覀冇幸粋(gè)共同的想法 - 進(jìn)入的日子,共同的學(xué)習(xí),共同的變化。我們不再是溫室里的花,而現(xiàn)在的社區(qū)一些事情總是遵循適者的原則,只有使自己更優(yōu)秀,更強(qiáng)大,適應(yīng)這個(gè)社會(huì),而且也脫穎而出。
在入學(xué)期間,除了困難,也聽到和遇到一些感動(dòng),有些老師為了在中午工作,只能吃面包和泡菜,喝自己的開水,每天都是早晚,只為了心。信仰。我不能忘記的是,當(dāng)我們?cè)诖謇锏怯浀臅r(shí)候,農(nóng)村叔叔阿姨都很熱情,親切,主動(dòng)給我們送去熱茶和西瓜等止渴quen子。突然,我們的眼睛潮濕,不禁感嘆:或農(nóng)村人最簡(jiǎn)單,最純凈。總之,在入學(xué)期間,既困難,也移動(dòng)。我們每天都有一次會(huì)議 交流,一起克服,然后那些觸動(dòng)它讓它總是埋在我們的心深處。
在入學(xué)期之后,我們的老師開始了一個(gè)新的工作,也就是教學(xué)時(shí)期。 7月10日是正式的學(xué)校時(shí)間,那天,我們的老師和平時(shí)很早,沖洗完成,開始投入新的工作,我們負(fù)責(zé)每一行。一些教師在課堂上等待學(xué)生報(bào)告,一些在門口遇見學(xué)生,我和校長(zhǎng)在校門口負(fù)責(zé)帳單和更換票和學(xué)生登記等事宜。忙碌的一天終于過去了,那一天的戰(zhàn)斗后,基本上把學(xué)生安排好,等待第二天正式上課。
正式班的第一天,我的心激動(dòng),雖然我見過我親愛的學(xué)生的那一天,但這是正式學(xué)校第一天后的第一天,我的心不可避免地會(huì)有些緊張和興奮,最后我仍然去領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。我在數(shù)學(xué)和六年級(jí)語言的前三天使用的一些課程,所以我在這些課程的第一節(jié)是向?qū)W生介紹自己,讓他們了解我,從而更接近學(xué)生距離。然而,孩子們比我想象的更可愛,一個(gè)一個(gè) 是如此天真,它讓我放心在同一時(shí)間也感到非常滿意,這為未來工作的順利發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。這樣,第一周的學(xué)校很快就過去了,學(xué)生的'表現(xiàn)可以是,也就是說,有些學(xué)生的學(xué)科太差了,使整個(gè)班級(jí)更混亂,如果太放縱他們,會(huì)使這些情況變得更糟,但是如果他們太嚴(yán)格,害怕發(fā)揮不好的后果,所以這個(gè)問題很難處理。世界上沒有麻煩,恐怕人們,我們的教師團(tuán)隊(duì)總是有辦法。果然,事實(shí)上,班級(jí)總是會(huì)有麻煩的人,我們做老師只是通過各種方式,這些學(xué)生的策略,這些方法可以是剛性的,它可以是軟的,但也可能是在學(xué)校的第一天終于到來后,我們每個(gè)人的心都很興奮,經(jīng)過這么多天的努力工作,我們應(yīng)該有一個(gè)良好的休息。但是計(jì)劃跟不上變化,有些老師提出了一個(gè)更好的想法,大家的成果和同一天早上,騎一輛借來的電動(dòng)車開始了我們的旅程 - 到馬家鄉(xiāng)。一路上,我們?cè)诰前唱好歌,在我們的方式,我們有事故 收獲,看粗糙的老房子。這是一個(gè)不尋常的經(jīng)驗(yàn),總是在聽其他人或只有在電視系列,了解一些故事的蝴蝶愛好者,幸運(yùn)的足以看到的一天的祭壇的話,心臟充滿情感,訪問后,我們繼續(xù)趕緊,很快目的地這是很好的集市!來這么多天,第一次長(zhǎng)途購(gòu)物,我們買物品回來趕上,害怕延遲時(shí)間吃午飯,到學(xué)校忙后做飯,下午休息,聊天,做游戲等等。所以周末過去了。
由于三年級(jí)和四年級(jí)的數(shù)量相對(duì)較小,所以三年級(jí)和四年級(jí)合并成一個(gè)班級(jí)。這是為了三年級(jí)和四年級(jí)的教學(xué)無疑是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)困難,因?yàn)閮蓚(gè)年級(jí)在一個(gè)班級(jí),在班級(jí),必須平衡,合理的分工。在教學(xué)中,我先拿一個(gè)年級(jí),讓另一個(gè)年級(jí)的學(xué)生做第一本或第一本教科書,然后談?wù)勥@個(gè)年級(jí)的課程策略。但在這個(gè)過程中也出現(xiàn)了很多問題,例如,當(dāng)我說三年級(jí),積極的答案是四年級(jí)學(xué)生,而不是我想告訴對(duì)象 - 三年級(jí)學(xué)生,這導(dǎo)致三年級(jí)學(xué)習(xí)積極 不高,雖然我一再?gòu)?qiáng)調(diào)四年級(jí)學(xué)生做其他事情,但效果不好。另外,三年級(jí)和四年級(jí)學(xué)生一起使班級(jí)學(xué)科變得更糟,他們是非常愛的動(dòng)作,這是一個(gè)男孩是四年級(jí),非常愛,注意不會(huì)集中到五分鐘,這使我們的老師是頭痛。一個(gè)教訓(xùn),我的能量幾乎耗盡。雖然我和其他老師談過,問是否有一個(gè)更好的解決方案,但是沒有成功,老師是無奈,但我也試圖改變現(xiàn)狀與我認(rèn)為這是有效的方式,效果更好比以前
此外,我也教五年級(jí)數(shù)學(xué)。五年級(jí)學(xué)科我個(gè)人認(rèn)為,更好,學(xué)生更愛學(xué)習(xí),也許和他們的年齡有關(guān)。每次我在五年級(jí)講課,我感到特別輕松和快樂,離開課堂和孩子與游戲,好像他們帶我回到我的童年,一天的疲勞突然消失了沒有痕跡。
六年級(jí)的孩子更可愛,在我教六年級(jí)的語言之前,但后來學(xué)校有一位新老師,我沒辦法,只是不情愿地愛六年級(jí)的語言給新老師 ,六年級(jí)的學(xué)生,我不再教他們,他們主動(dòng)找我,請(qǐng)我回去教他們,但我也有我的困難,每次我通過他們的課或校園,他們會(huì)出來活躍出來,問好我,問我有機(jī)會(huì)教他們后來,我的心真的不是味道,眼睛濕潤(rùn)... ...
時(shí)間很快,很快就結(jié)束了我的教學(xué)工作,我的心里有很多的沮喪,不愿對(duì)可愛的學(xué)生;不愿熟悉校園和課堂;不愿意同事;不愿意認(rèn)真負(fù)責(zé)的校長(zhǎng); ... ...在尹店里呆了半個(gè)月,我學(xué)到了很多。
實(shí)習(xí)述職報(bào)告2
自20--年2月以來我很榮幸來到--從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的'認(rèn)識(shí)
從剛到-對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括-分公司、-分公司、-分公司、-分公司、-分公司、-分公司以及-分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,--分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。-分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。-我們主要是負(fù)責(zé)-和-兩市的前端改造。通過一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了-79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及-28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬。
-月-農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期-聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,順利實(shí)施了-城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性:
一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。
二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距:
一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。
二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。
三是工作的靈活性還不夠。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
實(shí)習(xí)述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我叫xxx,今年22歲,中專學(xué)歷,技術(shù)員職稱,現(xiàn)在電信局市話處號(hào)線室工作。1999年參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,在生產(chǎn)實(shí)踐的鍛煉中,我不僅對(duì)電信裝機(jī)線路的優(yōu)化設(shè)計(jì)、線路維護(hù)等工作有了深層次的認(rèn)識(shí),而且對(duì)如何提高電信服務(wù)質(zhì)量、努力提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進(jìn)生產(chǎn)者的榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我近幾年來的工作學(xué)習(xí)情況,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我是20xx年8月電信學(xué)校畢業(yè)分配到電信局。從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)電信職工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。自參加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和電信局的發(fā)展緊緊地連在了一起,始終懷著一顆對(duì)電信事業(yè)無限忠誠(chéng)的.赤熱之心,無論是在最初的市話處裝機(jī)隊(duì)實(shí)踐磨練階段,還是在號(hào)線室崗位,我都謙虛的向老師傅學(xué)習(xí),并用心做著不懈的努力和追求,使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個(gè)側(cè)面,在某種程度上就代表了電信局的形象。基于這一認(rèn)識(shí),我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,以自己實(shí)際行動(dòng)改被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),做到崗位服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化。
作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業(yè)務(wù)稱心、后期服務(wù)放心,我在工作中堅(jiān)持做到了“一快、二準(zhǔn)、三笑、四無”。“一快”就是辦理業(yè)務(wù)快速;“二準(zhǔn)”就是辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、回答用戶疑難問題準(zhǔn)確;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業(yè)務(wù);“四無”就是對(duì)用戶無指責(zé)、無刁難、無推諉、無頂撞。
同時(shí)我還堅(jiān)持做到了“三心”:捧出一顆愛心,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所難,用自己的一言一行,讓每一個(gè)客戶時(shí)時(shí)處處感到關(guān)愛和真情;擁有一片熱心,就是要熱愛電信工作,做到百問不厭,有求必應(yīng),笑臉相迎,笑臉相送,用微笑服務(wù)給用戶營(yíng)造一種舒暢和諧的氛圍;獻(xiàn)上一顆誠(chéng)心,就是以誠(chéng)相待,以誠(chéng)感人,以誠(chéng)助人,用一顆誠(chéng)心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅(jiān)持顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念,全心全意為客戶服務(wù),時(shí)時(shí)處處為客戶著想,有問必答、有求必應(yīng),才贏得了廣大用戶的信賴。
我的發(fā)言完了,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
實(shí)習(xí)述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過這三個(gè)多月的使用期,我認(rèn)真的了解學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),熟悉了解了太陽能電池生產(chǎn)操作流程,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),不懂的地方及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,現(xiàn)在已經(jīng)完全掌握了清洗間甩干的職務(wù),現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、能遵守公司的規(guī)章制度,并能適應(yīng)公司三班二運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、能熟練操作甩干機(jī),并能掌握本崗位的操作規(guī)范。
3、能對(duì)制絨清洗機(jī)出來的`硅片作出正確的判斷,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)通知制絨人員。
4、將下料的硅片放置小推車準(zhǔn)備甩干,并觀察承載盒內(nèi)有無碎片。
5、將承載盒按統(tǒng)一放置甩干機(jī),嚴(yán)禁1盒、5盒操作,2346盒必須間隔或者對(duì)稱放置,放置好關(guān)門按啟動(dòng)鍵進(jìn)行甩干。
6、將甩好的硅片放置工作臺(tái),檢查硅片表面狀況,如有絨面問題及時(shí)通知制絨人員。
7、填寫表單必須真實(shí)、有效、可查。
8、按實(shí)際數(shù)量登記數(shù)量,將硅片放到傳遞窗,做到卡物一致。不良品單獨(dú)放置。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
實(shí)習(xí)述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
本人于20xx年xx月xx日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃,是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月——說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對(duì)過往三個(gè)月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對(duì)話。
三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:
1、公司規(guī)章制度管理
a、主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;
b、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善;
c、人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理
a、管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
b、組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
3、行政后勤管理
a、負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;
b、負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
c、辦公用品、勞保用品的采購(gòu)發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
a、負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);
b、負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每
個(gè)階段的目標(biāo)是什么,要多長(zhǎng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對(duì)企業(yè)的員工而言就容易對(duì)企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯(cuò)位,想要做決斷;決策者錯(cuò)位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價(jià)值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價(jià)值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的.工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯(cuò)誤中才能成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時(shí)補(bǔ)充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制
激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺不足,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因?yàn)闆]有競(jìng)爭(zhēng)所以沒有壓力。我想每個(gè)人都該問問自己,你工作的目的是什么,對(duì)于你的工作你做到更好了嗎?對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么?下一個(gè)2015年之后在個(gè)人技能上、知識(shí)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會(huì)越走越好的,相信20xx年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);20xx年我們會(huì)達(dá)到員工人數(shù)4—5人左右的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì)
必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)會(huì)議時(shí)間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),改變以往會(huì)議模式中簡(jiǎn)短快速的方式。
3、對(duì)于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇?偨Y(jié)三個(gè)月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思?傊,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善;對(duì)工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是審計(jì)部門的實(shí)習(xí)生XXX,在即將結(jié)束的實(shí)習(xí)期間,我懷著激動(dòng)的心情,向您提交我在審計(jì)實(shí)習(xí)中的述職報(bào)告,回顧過去幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和收獲,同時(shí)也對(duì)未來的發(fā)展提出一些建議。
一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與成果
作為一名實(shí)習(xí)生,我參與了多個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)工作,并負(fù)責(zé)了特定領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析和查找異常情況。通過與公司內(nèi)部人員的溝通和了解,我學(xué)習(xí)到了審計(jì)的基本知識(shí)和流程,并熟悉了相關(guān)軟件和工具的使用。在團(tuán)隊(duì)的幫助和指導(dǎo)下,我逐漸獨(dú)立地完成了一些簡(jiǎn)單的審計(jì)任務(wù),并且在某些項(xiàng)目中提出了一些建設(shè)性意見和改進(jìn)建議。
在某個(gè)重要項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)了對(duì)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析工作。通過對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)致分析,我發(fā)現(xiàn)了一些異常情況,如某筆交易金額偏離正常水平,并與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行了充分溝通。經(jīng)過進(jìn)一步追查和分析,我們最終發(fā)現(xiàn)了該交易存在欺詐嫌疑,并成功揭示了一起重大財(cái)務(wù)舞弊案。此次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)分析的重要性以及審計(jì)工作的使命和責(zé)任,同時(shí)也為我以后的.職業(yè)發(fā)展鋪墊了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、個(gè)人成長(zhǎng)和收獲
在實(shí)習(xí)期間,我不僅從實(shí)際項(xiàng)目中學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技巧,更重要的是培養(yǎng)和提升了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通和問題解決能力。在團(tuán)隊(duì)中,我積極與其他成員交流和學(xué)習(xí),共同完成任務(wù),并且主動(dòng)請(qǐng)教和向他人請(qǐng)教專業(yè)問題。通過不斷學(xué)習(xí)和思考,我能夠更好地理解和把握審計(jì)的本質(zhì),提高自己的專業(yè)水平。
同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中,我還鍛煉了自己的應(yīng)變和解決問題的能力。面對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)和數(shù)據(jù)分析工作,我能夠冷靜分析和思考,并通過合理的方法和手段解決問題。通過與其他實(shí)習(xí)生和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的交流和討論,我積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高了自己解決問題的能力。
三、對(duì)未來發(fā)展的建議
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了審計(jì)工作的重要性和挑戰(zhàn)。在未來的發(fā)展中,我希望能夠進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握審計(jì)的核心理論和方法,提高自己的專業(yè)水平和實(shí)操能力。同時(shí),我也希望能夠積極參與更多的項(xiàng)目,擴(kuò)展自己的工作范圍和經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
此外,我還建議公司加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)與關(guān)注?梢越⒁粋(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、技能的培訓(xùn)和實(shí)操的訓(xùn)練。同時(shí),公司也可以提供一些實(shí)習(xí)崗位的輪崗機(jī)會(huì),讓實(shí)習(xí)生能夠更全面地了解公司的運(yùn)營(yíng)和管理,增加實(shí)踐和實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo)。正是在你們的幫助和鼓勵(lì)下,我才能夠在實(shí)習(xí)中取得如此多的收獲和成長(zhǎng)。我將會(huì)珍惜這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),不斷努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我在審計(jì)實(shí)習(xí)中的述職報(bào)告,謝謝您的閱讀!
實(shí)習(xí)述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問題不了解。我在××××廠從事的是框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會(huì)的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的`環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場(chǎng)的我,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好。
此致
敬禮!
述職人:××××
20××年××月××日
實(shí)習(xí)述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我是消防實(shí)習(xí)生,我在本次實(shí)習(xí)中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),今天,我想向大家匯報(bào)一下我的實(shí)習(xí)工作情況和心得體會(huì)。
一、實(shí)習(xí)工作情況
在實(shí)習(xí)期間,我主要參與了以下幾個(gè)方面的工作:
1.消防器材檢查與維護(hù)
在日常工作中,我負(fù)責(zé)檢查消防器材的使用情況,確保消防器材齊全、完好,并做好相應(yīng)的維護(hù)工作。在這個(gè)過程中,我學(xué)習(xí)了各種消防器材的使用方法和日常保養(yǎng)維護(hù)技巧,對(duì)如何正確使用消防器材有了更深入的了解。
2.滅火器使用演練
實(shí)習(xí)期間,我還參加了滅火器使用演練。演練中,我學(xué)習(xí)了滅火器的選擇、正確使用方法、滅火原理等知識(shí),通過模擬實(shí)際火情,熟悉了如何使用不同種類的滅火器撲滅不同類型的火災(zāi),提高了我的實(shí)踐能力。
3.滅火救援演練
作為一名消防員,滅火救援是我們最基本的職責(zé)。在實(shí)習(xí)期間,我還參加了滅火救援演練,模擬了不同類型的火災(zāi)、燃?xì)庑孤⒏呖章渌染o急情況,通過演練不斷提高自己的救援技能和應(yīng)對(duì)能力,確保在實(shí)際火災(zāi)中做到迅速、準(zhǔn)確、果斷的處置。
4.宣傳教育
在實(shí)習(xí)期間,我還參與了一些宣傳教育活動(dòng),為市民普及消防知識(shí),讓更多人了解消防安全、增強(qiáng)消防安全意識(shí),提高自我保護(hù)能力。
二、心得體會(huì)
通過這次實(shí)習(xí),我深刻感受到了消防員工作的'重要性和危險(xiǎn)性。作為一名消防員,要時(shí)刻保持警惕、不畏艱險(xiǎn)、快速、準(zhǔn)確地處置各種突發(fā)事件,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)得到最好的保護(hù)。因此,我更加珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí)、不斷提高。
在日常工作中,我意識(shí)到,要想做好消防工作,首先必須熟知消防常識(shí)、掌握各種消防技能,要有極強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。其次,要堅(jiān)持嚴(yán)格遵守消防法規(guī),保證消防設(shè)施的使用有效性。此外,還需要有團(tuán)隊(duì)合作精神,與隊(duì)友相互配合,才能在危急時(shí)刻保衛(wèi)人民群眾的生命安全。
三、結(jié)語
通過這次實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)消防工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),明確了自己的努力方向。接下來,我將不斷學(xué)習(xí)、不斷努力,爭(zhēng)取在未來成為一名合格的消防員,為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。謝謝!
實(shí)習(xí)述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是消防實(shí)習(xí)生XXX,非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)在貴單位進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了作為一名消防員的責(zé)任和使命感,F(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況做一份簡(jiǎn)要的述職報(bào)告,希望能得到您的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。
一、實(shí)習(xí)背景
本次實(shí)習(xí)是在XXX消防大隊(duì)進(jìn)行的,大隊(duì)擁有完善的消防設(shè)施和專業(yè)團(tuán)隊(duì),承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)的火災(zāi)防控和救援任務(wù)。通過實(shí)習(xí),我將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,提升自己的實(shí)戰(zhàn)能力。
二、主要工作內(nèi)容
1.學(xué)習(xí)與實(shí)踐:在實(shí)習(xí)期間,我通過參與消防演練和培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了火災(zāi)防控的基本知識(shí)和技能。通過親身實(shí)踐,我對(duì)滅火器材的使用、滅火器材的分類、滅火方法等進(jìn)行了學(xué)習(xí)和掌握,并且能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成消防裝備的穿戴動(dòng)作。
2.滅火救援:在實(shí)習(xí)期間,我積極參與了多次實(shí)際火災(zāi)救援行動(dòng),親眼目睹了火災(zāi)的危害和滅火救援的過程。我積極配合隊(duì)友,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采取滅火措施,成功完成了數(shù)次滅火任務(wù),并成功營(yíng)救了被困人員。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了快速反應(yīng)和冷靜處置緊急情況的能力,并且深刻感受到了作為一名消防員的崇高職責(zé)。
3.宣傳教育:在實(shí)習(xí)期間,我還參與了一些與社區(qū)和學(xué)校的宣傳活動(dòng),通過向市民和學(xué)生普及消防知識(shí),提高了他們的火災(zāi)防控意識(shí)。我利用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,向他們展示了如何正確使用滅火器、逃生的基本方法和自救互救的原則。通過這些活動(dòng),我提高了自己的演講和溝通能力,也加深了我對(duì)消防教育工作的重要性的認(rèn)識(shí)。
三、心得體會(huì)
通過這一個(gè)月的消防實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了消防員工作的艱辛和責(zé)任。作為一名消防員,我們必須具備高尚的`品格和過硬的技能,時(shí)刻準(zhǔn)備為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全而付出,這是一份至高無尚的職責(zé)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了消防資源的重要性,一個(gè)完善的消防設(shè)施和隊(duì)伍,對(duì)于預(yù)防和控制火災(zāi)具有不可替代的作用。
在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)能力,不斷完善自己,希望有一天能夠成為一名優(yōu)秀的消防員,為國(guó)家和人民的安全和福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),也希望能夠得到更多的機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
實(shí)習(xí)述職報(bào)告10
一、工作方面
20xx年xx-xx月,作為新進(jìn)廠的干部,我的主要工作是盡快熟悉集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和相關(guān)制度法規(guī),從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業(yè)務(wù)重點(diǎn),輔助綜合科科長(zhǎng)做好物流處綜合科的各項(xiàng)工作。
在學(xué)習(xí)和觀察當(dāng)中,我基本了解了集團(tuán)公司是集采礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯(lián)合鋼鐵公司,是全國(guó)500強(qiáng)企業(yè),而我們生產(chǎn)的`聯(lián)峰牌鋼材先后獲得江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品、國(guó)家免檢產(chǎn)品、冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)、中國(guó)馳名商標(biāo)等稱號(hào),相繼被用于國(guó)家和地方重點(diǎn)工程,并遠(yuǎn)銷30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
物流處承擔(dān)著原輔材料、備品備件及鋼材的運(yùn)輸工作,對(duì)于一程船、二程船及協(xié)議廠船實(shí)行全方位的管理,作為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的后臺(tái)支撐部門,我深知物流處的工作十分重要。
20xx年1月,物流處進(jìn)行職責(zé)分工,安排我負(fù)責(zé)物流處運(yùn)費(fèi)結(jié)算、中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)審核及辦公室的相關(guān)工作。
二、總結(jié)
十個(gè)月來的工作表現(xiàn),我做了下述幾項(xiàng)工作:
2、認(rèn)真做好物流處各中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)的審核工作。物流處的工作性質(zhì)決定物流處業(yè)務(wù)人員經(jīng)常在沿海港口、碼頭等地出差,甚至常年派駐樞紐中轉(zhuǎn)站,在出差過程中遇到的情況復(fù)雜、地點(diǎn)變換頻繁,差旅費(fèi)的審核相對(duì)難于控制,在10個(gè)月的差旅費(fèi)審核中沒有出現(xiàn)重大審核差錯(cuò),確保業(yè)務(wù)員的合理開銷得到補(bǔ)貼,公司差旅費(fèi)的支出正常有序。
3、努力做好辦公室文字編輯工作。
年初,在企管處的指導(dǎo)下與物流處全體同仁撰寫并完善了物流處20xx年度工作目標(biāo),從綜合管理、船舶管理、實(shí)物虧噸控制、港口船舶滯期費(fèi)控制、安全管理五個(gè)方面確定了年度工作目標(biāo),并且做到了有目標(biāo)、有實(shí)施辦法、有考核體系,明確了20xx年物流處的工作行動(dòng)方向。
3月份,根據(jù)企管處文件要求認(rèn)真做好當(dāng)前處室制度建設(shè)工作。修訂了物流處《船舶運(yùn)輸管理辦法》的制度文件,新增了船舶定價(jià)的管理環(huán)節(jié),完善了外輪減載的業(yè)務(wù)操作,并對(duì)運(yùn)費(fèi)結(jié)算的細(xì)節(jié)問題做了必要的補(bǔ)充,從而使文件更具有指導(dǎo)意義和執(zhí)行力,為下一步的船舶運(yùn)輸管理奠定了理論基礎(chǔ)。
4月份,為配合市服務(wù)業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于對(duì)接《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》的調(diào)研,撰寫了匯報(bào)材料,匯報(bào)了公司物流業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和下一步的發(fā)展思路,也總結(jié)了制約公司物流發(fā)展的問題和矛盾,同時(shí)也對(duì)振興規(guī)劃提出了設(shè)想和建議。
實(shí)習(xí)述職報(bào)告11
20xx年2月至20xx年6月,在電信新恒營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)5個(gè)月,期間多次回學(xué)校辦理畢業(yè)事務(wù),實(shí)際實(shí)習(xí)時(shí)間約3個(gè)月。
回顧這幾個(gè)月在營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí),是我人生中最美好的時(shí)光,因?yàn)槟茉谶@樣一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、共同努力的氛圍中工作,是我的夢(mèng)想。在這里,總監(jiān)、辦公室經(jīng)理等人把我當(dāng)成了營(yíng)業(yè)廳的一員,不僅讓我感受到了家的溫暖,也讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
雖然只是短短的三個(gè)月,但這三個(gè)月我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多,很榮幸能見到縣里的領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)謙卑地向你學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在,我將把我在過去幾個(gè)月里所做的、所學(xué)的和感受的總結(jié)如下:
、遄隽耸裁
在該地區(qū)實(shí)習(xí)期間,我努力提高思想認(rèn)識(shí),適應(yīng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。雖然我并不單獨(dú)負(fù)責(zé)具體的工作職責(zé),但我在實(shí)習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí),多思考,不斷提高自己在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的溝通能力和業(yè)務(wù)水平。如果我能學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),把事情做好,我會(huì)努力去學(xué)習(xí)去做,盡快融入團(tuán)隊(duì),做到最好。
首先,第一季度,也就是2、3月份,當(dāng)時(shí)比較忙,每周都需要促銷。我和總監(jiān)、渠道人員、銷售員經(jīng)常去西昌、新亨工業(yè)區(qū)、藍(lán)田學(xué)校做宣傳活動(dòng),宣傳期間還會(huì)做海報(bào)、布條:國(guó)道、鎮(zhèn)道、村道,尤其是顯眼的路口。在我看來,在資源有限的情況下,海報(bào)宣傳的效果應(yīng)該是最好的。
其次,參觀各種合作大廳和網(wǎng)點(diǎn)。實(shí)習(xí)期間跟著區(qū)經(jīng)理在區(qū)域內(nèi)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行卡片的發(fā)放,公司政策的宣傳和講解,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都去過。在過去的幾個(gè)月里,新亨地區(qū)增加了09電信、衛(wèi)龍電信、新發(fā)電信、唐成通信、易記通信等經(jīng)銷商。這些經(jīng)銷商都是4星、5星的電信合作伙伴,手頭有一定的中高端客戶。如果他們能調(diào)動(dòng)自己的積極性來推動(dòng)電信3G業(yè)務(wù),對(duì)3G性能的提升會(huì)起到很大的作用。
在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái),我辦理過電話充值、聯(lián)網(wǎng)、支付、3G開戶、存送等服務(wù)。在此期間,客戶最常見的投訴是關(guān)于費(fèi)用和服務(wù)。因此,提高收費(fèi)透明度和服務(wù)態(tài)度,在消費(fèi)者中建立良好的形象和聲譽(yù),將極大地促進(jìn)電信服務(wù)的擴(kuò)展。
(二)我所學(xué)到的和感受到的
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、實(shí)踐能力都得到了提升,為以后更好的'工作做準(zhǔn)備。
作為縣支部的一員,我們有義務(wù)也有責(zé)任去維護(hù)和發(fā)展這個(gè)大家庭。每一個(gè)成員都要保持這種精神:“今天,我為自己是縣里的一員而驕傲;明天縣里會(huì)因?yàn)槲业某錾憩F(xiàn)而大放異彩!蔽覀儜(yīng)該有決心、毅力和信心來發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。只有充分開發(fā)、擴(kuò)大、抓住和維護(hù)市場(chǎng),公司才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。從最近幾個(gè)月的渠道實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出以下觀點(diǎn):
(1)做好宣傳推廣,提升3G氛圍。
宣傳方法有廣告、海報(bào)、布條、傳單等,看似是最常用的方法,但能給消費(fèi)者留下深刻印象,宣傳效果很好。在我看來,升職應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)。比如在校園推廣方面,要充分利用大一新生入學(xué)的機(jī)會(huì),組織校園直銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行廣泛的宣傳,F(xiàn)在,Q聊天卡在年輕消費(fèi)者中相當(dāng)流行,可以開拓校園市場(chǎng)。對(duì)于工廠推廣,可以利用月底工人發(fā)工資的時(shí)間。工人手里有錢,自然會(huì)增加消費(fèi)觀念,進(jìn)行宣傳推廣。只有在合適的時(shí)間做好宣傳,才能事半功倍。
目前3G的氛圍比較淡,支持重點(diǎn)經(jīng)銷商就能全面開花。
、谂c經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系,利用3G搶占市場(chǎng)。
俗話說開門做生意就是賺錢。因此,只有妥善處理與分銷商的利益關(guān)系,分銷商才能有效推廣電信服務(wù)。
根據(jù)幾個(gè)月的渠道實(shí)踐獲得的一些信息,我認(rèn)為電信有以下優(yōu)勢(shì):
一、電信市場(chǎng)現(xiàn)已飽和,難以拓展市場(chǎng);近年來,電信以一定的速度增加市場(chǎng)份額,這一趨勢(shì)將會(huì)繼續(xù),未來市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
、F(xiàn)在的時(shí)代是數(shù)據(jù)時(shí)代。電信3G順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,以其領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)電信行業(yè)。
、k娦艑(duì)分銷商的傭金制度比電信更透明、更有吸引力,可以通過推理和誘導(dǎo)的方式來剝削三星級(jí)以上的分銷商,發(fā)展電信業(yè)務(wù)。
從渠道反映的信息和最近幾個(gè)月3G的發(fā)展來看,我認(rèn)為分銷商要想落實(shí)企業(yè)政策,推廣3G業(yè)務(wù),需要注意以下幾點(diǎn):
第一,政策簡(jiǎn)單易懂,稍加講解和訓(xùn)練,就能掌握技巧,便于執(zhí)行;
二是利潤(rùn)激勵(lì),經(jīng)銷商一激動(dòng)就會(huì)行動(dòng)。
三是加強(qiáng)對(duì)潛在網(wǎng)點(diǎn)銷售人員的營(yíng)銷技能培訓(xùn),提高銷售技能。
第四,要時(shí)不時(shí)的引導(dǎo)和跟進(jìn),讓經(jīng)銷商意識(shí)到,兩家公司不僅彼此有利益關(guān)系,而且是合伙關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
(3)深入調(diào)查,因地制宜,實(shí)事求是,人盡其用。
市場(chǎng)上沒有最優(yōu)的政策,只有合適的政策。每個(gè)地區(qū)都有自己的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)背景,最了解這個(gè)地區(qū)的渠道經(jīng)理就是渠道經(jīng)理。他們?cè)谠撉拦ぷ髁诉@么久,對(duì)該地區(qū)的現(xiàn)狀和存在的問題有很好的了解。我覺得他們的想法是最實(shí)際的。有句話說得好:“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)!鼻澜(jīng)銷商反映的問題是最實(shí)際的。所以,地區(qū)經(jīng)理在了解了公司的政策精神后,可以適當(dāng)補(bǔ)充自己的想法,經(jīng)過綜合考慮和改進(jìn)后大膽實(shí)施,一定會(huì)取得意想不到的效果。
(4)團(tuán)結(jié)協(xié)作,獎(jiǎng)懲分明,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
既然是團(tuán)隊(duì),就要一起努力,一起奮斗,為公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的力量。團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)人負(fù)責(zé)。對(duì)成績(jī)突出者給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其創(chuàng)造新的成績(jī);對(duì)于那些表現(xiàn)不佳的人,應(yīng)進(jìn)行必要的審查,以找出問題并采取有效措施加以解決。
設(shè)定適當(dāng)?shù)母吣繕?biāo),激發(fā)員工的動(dòng)力和激情,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng),通過競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)發(fā)展,通過發(fā)展促進(jìn)繁榮,真正實(shí)現(xiàn)縣域分工的新突破。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的鼓勵(lì)和肯定是員工工作的無限動(dòng)力。
以上是我對(duì)近幾個(gè)月實(shí)習(xí)的總結(jié)和拙見。如有不妥,請(qǐng)見諒!
實(shí)習(xí)述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!我是實(shí)習(xí)生XXX,非常榮幸能夠在這里向大家分享我在實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷和所取得的成績(jī)。在這段時(shí)間里,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且在實(shí)習(xí)工作中取得了一定的成績(jī)。
首先,我在實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員培訓(xùn)活動(dòng)的策劃和組織。我從最初的調(diào)研到最后的實(shí)施,一步一步完成了整個(gè)過程。在與各個(gè)部門的溝通中,我學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行合作,并且根據(jù)不同部門的需求,制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。此外,我還通過與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師合作,為公司的員工提供了非常有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,受到了員工們的一致好評(píng)。
其次,在實(shí)習(xí)期間,我積極參與了公司的市場(chǎng)調(diào)研工作。我與團(tuán)隊(duì)成員一起收集市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),為公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略制定提供了有力的支持。通過這段時(shí)間的工作,我提高了自己的數(shù)據(jù)分析能力,并且學(xué)會(huì)了如何從每一個(gè)細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
此外,在團(tuán)隊(duì)合作中,我也積極發(fā)揮了自己的作用。我善于傾聽他人的意見和建議,并及時(shí)提出自己的看法。我與團(tuán)隊(duì)成員共同研究項(xiàng)目的解決方案,并且迅速在實(shí)踐中進(jìn)行驗(yàn)證。我們共同努力,最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的`成功,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
在實(shí)習(xí)期間,我還努力提高了自己的專業(yè)知識(shí)水平。我每天都會(huì)抽出時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),跟進(jìn)行業(yè)的最新發(fā)展,了解公司所關(guān)注的領(lǐng)域的前沿技術(shù)。同時(shí),我積極參與工作中的培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升自己的技能,并將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力。我逐漸意識(shí)到,實(shí)習(xí)不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),更是一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。我從實(shí)習(xí)中收獲了很多,也深刻認(rèn)識(shí)到自己在很多方面還需要繼續(xù)提高。
在未來的工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自己的工作技能,并將所學(xué)所悟付諸實(shí)踐,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,我想借此機(jī)會(huì)再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助。謝謝大家!
實(shí)習(xí)述職報(bào)告13
尊敬的人事部:
您好!
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入xxx,根據(jù)某的需要,目前擔(dān)任xxx某一職,負(fù)責(zé)xxx工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考xxx,以期將來能學(xué)以致用,同xxx共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來,我在xxx、xxx和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的`責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)xxx規(guī)章制度,即可被錄用成為xxx正式員工。
因此,我特向xxx申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)xxx的薪金福利情況,從xx年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)述職報(bào)告14
暑假實(shí)習(xí)兩個(gè)月結(jié)束了.自從來到萬科集團(tuán)南通通州建筑總承包有限公司工作以來至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任.回憶在這些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,下面我就把這暑期的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、 工程質(zhì)量管理。作為工程技術(shù)人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這些天施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。 做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。 做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況,及時(shí)加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
二、通過本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),還帶領(lǐng)兄弟分公司前來學(xué)習(xí)。本人對(duì)出現(xiàn)的施工問題在事后進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的`業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào),將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。 通過自身的不斷學(xué)習(xí),本人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路。在萬科金域藍(lán)灣項(xiàng)目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個(gè)人的休息時(shí)間,盡職盡責(zé)的檢查管理,及時(shí)糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻(xiàn),受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng)。
三、努力學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)隨著時(shí)間的推移,技術(shù)的不斷進(jìn)步,我感覺知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時(shí)間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明,與此同時(shí),我?guī)?dòng)本公司員工一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),從基礎(chǔ)基本知識(shí)開始學(xué)習(xí),讓工長(zhǎng)和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì),使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進(jìn)。在新一年的工作中,本人也深深地體會(huì)到成功與不足的存在。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識(shí)及技術(shù),公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍。我相信,我一定會(huì)在公司大家庭的發(fā)展中,成長(zhǎng)成為一名真真正正優(yōu)秀的工程師!
實(shí)習(xí)述職報(bào)告15
我于20xx年10月來到樂客便利4號(hào)店工作,在20xx年2月中旬擔(dān)任樂客37店實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。
自從擔(dān)任實(shí)習(xí)店長(zhǎng)以來,我努力將公司培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長(zhǎng)教我的各種知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際管理中,從今年2月至6月的4個(gè)多月以來,37號(hào)店的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右,雙休日的營(yíng)業(yè)額更是可以達(dá)到1200元,完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。現(xiàn)將我任實(shí)習(xí)店長(zhǎng)以來的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
一、在最短的時(shí)間讓員工成長(zhǎng)。
剛來37店的時(shí)候,由于臨近年關(guān),開店前夕沒有老員工分配過來,所招的都是新員工。面對(duì)這個(gè)問題,劉經(jīng)理告訴我:"老員工雖然熟悉各項(xiàng)操作和業(yè)務(wù),可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來培養(yǎng),等他們成熟后,和店長(zhǎng)的配合也是最好的,你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個(gè)小時(shí)介紹連鎖便利店的各種知識(shí),強(qiáng)調(diào)本公司的工作紀(jì)律和一些員工守則,并且在最開始的十天里,我一個(gè)人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項(xiàng),并及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里成長(zhǎng)起來,并力求做到準(zhǔn)確無誤。
二、合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
由于37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的的問題,洗化用品繁雜,且量比較大,香煙單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒有,面對(duì)這個(gè)問題,我積極調(diào)整貨架,根據(jù)門店庫(kù)存向配送中心臨時(shí)要貨,并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時(shí)期已經(jīng)是臘月底,在部分供貨商不能及時(shí)送貨的情況下,我根據(jù)其他店的商品庫(kù)存積極調(diào)撥,并利用農(nóng)村居民趕集的時(shí)間動(dòng)員員工在"趕集日"上通班,以求盡快處理無信息和臨期性商品,還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄,并根據(jù)記錄補(bǔ)貨。經(jīng)過將近兩個(gè)月的調(diào)整,37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升店面形象。
便利店的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定了它所面對(duì)的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊,附近居民對(duì)商品的售價(jià)比較敏感,購(gòu)物時(shí)特別看重商品的性價(jià)比,往往在同類商品中反復(fù)挑揀,并且對(duì)購(gòu)物袋收費(fèi)的規(guī)定難以接受。針對(duì)這些現(xiàn)象,我反復(fù)對(duì)員工強(qiáng)調(diào)不可以對(duì)任何顧客有任何負(fù)面情緒,要站在每一位顧客的角度來思考問題,針對(duì)顧客提出的問題要耐心解答,同時(shí)對(duì)顧客介紹在樂客購(gòu)物的優(yōu)勢(shì),比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會(huì)員制度、刷卡服務(wù)等。并且對(duì)店內(nèi)的.貨架分配到人,嚴(yán)格要求員工注意每個(gè)商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,讓顧客購(gòu)物時(shí)沒有后顧之憂。通過一段時(shí)間的努力,使很多附近的顧客對(duì)樂客便利店的印象有了很大的提升,店里的回頭客明顯增多,客流量和客單價(jià)都有提高。
四、目前店內(nèi)存在的一些問題。
第一,快訊活動(dòng)時(shí)效果不明顯,宣傳力度有待加強(qiáng)。
第二,在商品變價(jià)時(shí),員工不能做到及時(shí)更換價(jià)簽,導(dǎo)致有的顧客在購(gòu)物時(shí)與收銀員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
第三,員工對(duì)信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對(duì)問題,我一定以身作則,在快訊時(shí)帶領(lǐng)員工做好宣傳工作,提高快訊時(shí)期的效果,強(qiáng)調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價(jià),在下班時(shí)間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。
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