辦公室文秘年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的辦公室文秘年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室文秘年終工作總結(jié)1
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為職工服務(wù),我每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的.工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
辦公室文秘年終工作總結(jié)2
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
。ㄒ唬┡ψ龊萌粘J聞(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類(lèi)公文的起草工作,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
。ǘ┘(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
。ㄈ┳龊脠F(tuán)支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書(shū)記。作為青年團(tuán)干部,我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問(wèn)題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類(lèi)型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
辦公室文秘個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了XX這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的'不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《XX報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室文秘年終工作總結(jié)3
在大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過(guò)去一年的時(shí)間里,我擔(dān)任的的公司辦公室秘書(shū)一職,因?yàn)槲以诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)就是文秘專(zhuān)業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,我成長(zhǎng)了很多,對(duì)公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續(xù)工作下去,我就會(huì)在公司中站穩(wěn)腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼間20xx年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的.問(wèn)題:
對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對(duì)企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
辦公室文秘年終工作總結(jié)4
從事總經(jīng)理秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對(duì)此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jī),但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的`工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距。現(xiàn)就20xx年我參加工作以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、不足之處
文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí),出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟悉,沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)
秘書(shū)崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書(shū)應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì)的順利召開(kāi),將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門(mén)工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái),沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評(píng)為“20xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對(duì)今后工作更加充滿(mǎn)信心,也感覺(jué)到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)這一年的工作,使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
。ǘ┺k事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
。ㄈ┮氡M心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛(ài)本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂(lè)趣,而不是負(fù)擔(dān)。
。ㄋ模┮胱龊妹貢(shū)工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使工作順利完成。
通過(guò)以這一年的工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。日后一定盡量克服不足之處,同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中。
辦公室文秘年終工作總結(jié)5
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的`制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
辦公室文秘年終工作總結(jié)6
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,從事辦公室文秘工作的我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是xx的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話(huà),接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的`準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)xx余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室文秘年終工作總結(jié)7
xx年12月,本人從昌寧縣扶貧辦借調(diào)到市扶貧辦綜合科工作,XX年7月,正式調(diào)入市扶貧辦,在綜合科從事辦公室文秘工作。一年來(lái),在辦黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、班子成員的督促指導(dǎo)以及同事們的關(guān)心幫助下,本人兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地履行了崗位職責(zé),為全辦工作順利推進(jìn)、圓滿(mǎn)完成起到了積極作用,F(xiàn)將一年來(lái)本人在德、能、勤、績(jī)、廉方面情況作如下總結(jié)匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)給予批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)一年來(lái)我始終將學(xué)習(xí)放在首位,在新的崗位上用心學(xué)習(xí)國(guó)家方針政策,學(xué)習(xí)扶貧政策法規(guī),學(xué)習(xí)辦文、辦會(huì)、辦事新要求,學(xué)習(xí)為人處世之道,不斷充實(shí)完善自己,以適應(yīng)新時(shí)期扶貧開(kāi)發(fā)工作要求,以更好地服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾。
作為一名共產(chǎn)黨黨員,在工作和生活中我都能夠嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,時(shí)刻牢記黨的宗旨,思想上、行動(dòng)上和黨保持高度一致,面對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上的種種言論、對(duì)島嶼問(wèn)題的各種言辭以及世界毀滅邪論等,我都保持了堅(jiān)定的政治立場(chǎng),按照黨和政府的要求,不造謠、不傳謠、不煽動(dòng)、不詆毀,主動(dòng)向親朋好友宣傳正確的言論立場(chǎng),以實(shí)際行動(dòng)踐行著黨員的宗旨。
二、以學(xué)促干,以干強(qiáng)能,在實(shí)踐中不斷提高能力水平借調(diào)到新崗位的一個(gè)月后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,將原來(lái)綜合科移交給其他同志的工作移交到了我的手上,面對(duì)紛繁復(fù)雜的綜合事務(wù)工作,我沒(méi)有退縮,而是將此作為了我進(jìn)一步成長(zhǎng)和提高的基石,迎難而上,積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,虛心向同事求教,在此期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了綜合科職能職責(zé)、保山市情、“xxx”扶貧工作總結(jié)、xx年度工作總結(jié)、各縣區(qū)基本情況、新黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例等材料,迅速掌握了工作需要的基礎(chǔ)知識(shí),及時(shí)地轉(zhuǎn)變了工作角色,較快進(jìn)入了工作狀態(tài),使綜合科的工作在我接手后得以平穩(wěn)順利推進(jìn)。在辛勤耕耘的同時(shí),自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策理論、綜合協(xié)調(diào)等方面的能力得到了進(jìn)一步的提高。
三、遵規(guī)守紀(jì),認(rèn)真履職,責(zé)任心事業(yè)心不斷增強(qiáng)較強(qiáng)的'工作責(zé)任心和事業(yè)心是做好本職工作的前提,一年以來(lái),我切實(shí)將工作和生活分開(kāi),盡可能地不讓生活影響到工作,全年因生活瑣事請(qǐng)假?zèng)]有超過(guò)7天,周末下班返回昌寧也基本上處理完當(dāng)天交換的文件及具體事務(wù)后才離開(kāi),平時(shí)上下班嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,從未出現(xiàn)上班時(shí)間打游戲、看電影、炒股等違紀(jì)行為。加班加點(diǎn)積極主動(dòng)、任勞任怨、不計(jì)得失,工作態(tài)度端正、工作表現(xiàn)積極,工作責(zé)任心和事業(yè)心都在一年的勤懇工作中得到了加強(qiáng)。
四、踏實(shí)進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,綜合科各項(xiàng)工作順利推進(jìn)通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷進(jìn)取,綜合科的各項(xiàng)工作得以順利平穩(wěn)推進(jìn),為全辦工作的超額完成起到了積極的作用。一年來(lái),起草撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、情況匯報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)信息、總結(jié)計(jì)劃、文件傳真等文字材料480多個(gè),填報(bào)各種表冊(cè)95個(gè);參與籌備了全市扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議、xx年度扶貧開(kāi)發(fā)工作考核、全市扶貧開(kāi)發(fā)工作推進(jìn)會(huì)議、國(guó)家和省級(jí)調(diào)研會(huì)議以及機(jī)關(guān)各類(lèi)學(xué)習(xí)會(huì)議;認(rèn)真準(zhǔn)備并完成了單位XX年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作,按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦具體事務(wù)工作;積極參與聯(lián)村入戶(hù)、四群教育、感恩教育等活動(dòng),在思想上、行動(dòng)上、工作中時(shí)刻保持同辦黨組保持高度一致。
辦公室文秘年終工作總結(jié)8
20xx年即將過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的'問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《xx簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
辦公室文秘年終工作總結(jié)9
眨眼一年過(guò)去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě)、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來(lái),我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,發(fā)揮了助手作用,體現(xiàn)了窗口效應(yīng),更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,堅(jiān)持吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外,工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,一絲不茍,從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù)。透過(guò)努力,單位檔案實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來(lái)的磨練,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無(wú)小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來(lái)不利影響。因此,我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細(xì)致,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、細(xì)心。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,因此務(wù)必貼合規(guī)范要求,不能有差錯(cuò)。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料,具體撰寫(xiě)的`資料和打印要求都有明確要求,上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,資料輸入好之后,打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,重新打印時(shí),又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,反反復(fù)復(fù)打了五次才滿(mǎn)足要求。如果不細(xì)心,是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,弄錯(cuò)就餐人數(shù),座位安排出現(xiàn)遺漏,造成臨時(shí)安排,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,所以無(wú)論做什么事,都需細(xì)心周到。
三、用心。
其實(shí)要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來(lái)的學(xué)習(xí)、了解,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性,對(duì)于人民群眾,它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé),又有挑起“母親”的義務(wù),然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),安排調(diào)度,資料總結(jié)與帶給,所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作,務(wù)必要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,思考要周到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)!凹(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。四要抓住重點(diǎn),做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿前,務(wù)必要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),努力做好文件的上傳下達(dá)工作,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候必須要把問(wèn)題搞清楚,在肯定成績(jī)的前提下,指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,對(duì)塑造單位形象,促進(jìn)改革,維護(hù)穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工積極性的發(fā)揮,持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無(wú)以替代的重要作用。為此,一個(gè)合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),透過(guò)手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,做到“三貼近”,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),深開(kāi)掘、出精品,做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),還要透過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力,又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。
四、職責(zé)心。
為人處事都缺乏不了職責(zé)心,對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中,我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅(jiān)持“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改善方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
辦公室文秘年終工作總結(jié)10
20xx年已經(jīng)過(guò)去了。一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的.本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
一、素質(zhì)進(jìn)一步提高
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、當(dāng)好參謀助手
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)xx的秘書(shū)工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成了下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使xx的各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三、為民務(wù)實(shí)高效
按照辦公室制訂的規(guī)定,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
一年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好!
辦公室文秘年終工作總結(jié)11
一年來(lái),我在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷積極,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì),自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé),認(rèn)真努力做好本職工作
在工作中,我始終堅(jiān)持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。政務(wù)工作方面,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項(xiàng)報(bào)表、事業(yè)單位年檢表的填寫(xiě)上報(bào),為年終個(gè)人考核工作做好準(zhǔn)備工作。完成信息上報(bào)、會(huì)議準(zhǔn)備工作;工作中,積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
做好辦公室工作,必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在寫(xiě)作方面得到一定的認(rèn)識(shí)和進(jìn)步,我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查,都要從實(shí)際出發(fā),說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事。
三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統(tǒng)一整體,各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說(shuō)明,辦公室工作無(wú)小事,每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的.發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,縮短辦事流程,簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的積極精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神
要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)積極,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室文秘年終工作總結(jié)12
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年,一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,較好地完成了近40萬(wàn)的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬(wàn)的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的.工作內(nèi)容,針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn),會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合,較好地完成了慶國(guó)慶等系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現(xiàn)xx企業(yè)人以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過(guò)綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問(wèn)題
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,我們準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對(duì)自己部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來(lái)抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過(guò)去,有得有失,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)。即將到來(lái)的20xx年將是xx企業(yè)大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),我們肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,成功之路永無(wú)終點(diǎn),一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為xx企業(yè)輝煌燦爛的明天而奮斗
辦公室文秘年終工作總結(jié)13
一年以來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下,緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化職能,提高服務(wù)水平。
我堅(jiān)持始終立足全旗大局,從大事著眼,從小事做起,努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結(jié)合工作實(shí)際,緊扣工作大局,牢固樹(shù)立超前意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù)和接待工作,并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),搞好相關(guān)服務(wù),當(dāng)好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用,積極主動(dòng)與分管部門(mén)溝通,及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的`重點(diǎn)問(wèn)題,使各項(xiàng)決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空,確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終把群眾利益放在首位,積極熱情為基層和群眾服務(wù),認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,努力做到有困難及時(shí)幫助,有問(wèn)題及時(shí)得到解決,做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為百姓解難。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,一是注重學(xué)習(xí)。針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問(wèn)題,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式,不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五、六中全會(huì),《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》等會(huì)議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作崗位,不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感,把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持忠誠(chéng)服務(wù),講政治、顧大局,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、以誠(chéng)待人,較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請(qǐng)教,通過(guò)認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫(xiě)調(diào)研匯報(bào)材料15份、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)8份,會(huì)議紀(jì)要6篇、報(bào)送信息60條。
三、強(qiáng)化責(zé)任,提高工作效能。
工作中,我堅(jiān)持圍繞中心,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),改進(jìn)工作方法,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》,在公文辦理過(guò)程中,力求最大限度地提高文稿質(zhì)量,對(duì)印發(fā)的材料,堅(jiān)持認(rèn)真核稿和校對(duì),保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴(yán)格辦會(huì)。在會(huì)務(wù)工作中,我都及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo),有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,充分做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,確保各項(xiàng)會(huì)議的順利召開(kāi)。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研、專(zhuān)項(xiàng)檢查、工作調(diào)度等各種會(huì)議30
余次。三是細(xì)心接待。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求,聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),注重接待細(xì)節(jié),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
一年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但對(duì)照辦公室工作的總體要求,對(duì)照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠,服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度,掌握和運(yùn)用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調(diào)查研究不夠,針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問(wèn)題,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨,掌握材料不夠充分。在今后的工作中,我一定加?qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)水平,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),努力把工作做得更好。
辦公室文秘年終工作總結(jié)14
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)
一年來(lái)我始終將學(xué)習(xí)放在首位,在新的崗位上用心學(xué)習(xí)國(guó)家方針政策,學(xué)習(xí)扶貧政策法規(guī),學(xué)習(xí)辦文、辦會(huì)、辦事新要求,學(xué)習(xí)為人處世之道,不斷充實(shí)完善自己,以適應(yīng)新時(shí)期扶貧開(kāi)發(fā)工作要求,以更好地服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾。
作為一名中共黨員,在工作和生活中我都能夠嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,時(shí)刻牢記黨的宗旨,思想上、行動(dòng)上和黨保持高度一致,按照黨和政府的要求,不造謠、不傳謠、不煽動(dòng)、不詆毀,主動(dòng)向親朋好友宣傳正確的言論立場(chǎng),以實(shí)際行動(dòng)踐行著黨員的宗旨。
二、以學(xué)促干,以干強(qiáng)能,在實(shí)踐中不斷提高能力水平
借調(diào)到新崗位的一個(gè)月后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,將原來(lái)綜合科移交給其他同志的工作移交到了我的手上,面對(duì)紛繁復(fù)雜的綜合事務(wù)工作,我沒(méi)有退縮,而是將此作為了我進(jìn)一步成長(zhǎng)和提高的基石,迎難而上,積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,虛心向同事求教,在此期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了綜合科職能職責(zé)、保山市情、“xxx”扶貧工作總結(jié)、xx年度工作總結(jié)、各縣區(qū)基本情況、新黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例等材料,迅速掌握了工作需要的基礎(chǔ)知識(shí),及時(shí)地轉(zhuǎn)變了工作角色,較快進(jìn)入了工作狀態(tài),使綜合科的'工作在我接手后得以平穩(wěn)順利推進(jìn)。在辛勤耕耘的同時(shí),自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策理論、綜合協(xié)調(diào)等方面的能力得到了進(jìn)一步的提高。
三、遵規(guī)守紀(jì),認(rèn)真履職,責(zé)任心事業(yè)心不斷增強(qiáng)
較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心是做好本職工作的前提,一年以來(lái),我切實(shí)將工作和生活分開(kāi),盡可能地不讓生活影響到工作,全年因生活瑣事請(qǐng)假?zèng)]有超過(guò)7天,周末下班返回x也基本上處理完當(dāng)天交換的文件及具體事務(wù)后才離開(kāi),平時(shí)上下班嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,從未出現(xiàn)上班時(shí)間打游戲、看電影、炒股等違紀(jì)行為。加班加點(diǎn)積極主動(dòng)、任勞任怨、不計(jì)得失,工作態(tài)度端正、工作表現(xiàn)積極,工作責(zé)任心和事業(yè)心都在一年的勤懇工作中得到了加強(qiáng)。
四、踏實(shí)進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,綜合科各項(xiàng)工作順利推進(jìn)
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷進(jìn)取,辦公室的各項(xiàng)工作得以順利平穩(wěn)推進(jìn),為全辦工作的超額完成起到了積極的作用。一年來(lái),起草撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、情況匯報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)信息、總結(jié)計(jì)劃、文件傳真等文字材料480多個(gè),填報(bào)各種表冊(cè)95個(gè);參與籌備了全市扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議、xx年度扶貧開(kāi)發(fā)工作考核、全市扶貧開(kāi)發(fā)工作推進(jìn)會(huì)議、國(guó)家和省級(jí)調(diào)研會(huì)議以及機(jī)關(guān)各類(lèi)學(xué)習(xí)會(huì)議;認(rèn)真準(zhǔn)備并完成了單位20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作,按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦具體事務(wù)工作;積極參與聯(lián)村入戶(hù)、四群教育、感恩教育等活動(dòng),在思想上、行動(dòng)上、工作中時(shí)刻保持同辦黨組保持高度一致。
辦公室文秘年終工作總結(jié)15
本人自參加工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員,F(xiàn)將今年工作的狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)
參加工作以來(lái),本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作潛力。透過(guò)長(zhǎng)期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,增強(qiáng)了拒腐防變的潛力,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職,做好各項(xiàng)工作
工作期間,能夠盡快進(jìn)入主角,用心結(jié)合本職工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,做好對(duì)上宣傳工作。能夠堅(jiān)持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動(dòng)性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),主動(dòng)搞好調(diào)查研究,充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門(mén)溝通工作,取得一致意見(jiàn),切實(shí)提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理來(lái)信來(lái)電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細(xì)致周到地做好會(huì)務(wù)工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
三、嚴(yán)于律己,弘揚(yáng)工作作風(fēng)
工作中,不因?yàn)樽约旱墓ぷ魈厥庑,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時(shí)刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說(shuō)的不說(shuō),不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的`地方不去,不該辦的不辦。參加工作以來(lái),能夠嚴(yán)格要求自己,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開(kāi)拓精神,堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進(jìn)了自身建設(shè),提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
成績(jī)與問(wèn)題是并存的。雖然能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問(wèn)題,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)于律己。
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