導購的實習報告
在現(xiàn)實生活中,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的導購的實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一:作為書店的職工,需具備責任感。
通過實習,我漸漸意識到,導購員的職責并非如此簡易。當顧客尋求幫助時,必須耐心細致地解答。顧客與導購員之間,對書店的熟悉度相差太大,他們對書籍種類的認知也非常有限,因此書店的工作人員必須為顧客提供有效的幫助,引導學生找到心儀的圖書。
二:日后的工作中,要勤懇務實。
書店內(nèi)部圖書的搬運及其貼磁條任務,都是極具挑戰(zhàn)的工作。將書本搬到指定位置,既需要方法,也考驗著精力,來貨數(shù)量從五六本到幾百本不等,這都是每位員工的責任。同時,貼磁條更需仔細與耐心,雖然這些工作并不算太疲倦,但可謂是鍛煉身體的一種方式。做為導購員,每日需在店內(nèi)站起八到九小時,難免會感到無聊,因此搬運和貼磁條的工作,確實為導購員帶來了不少快樂。
三:明白虛心向別人請教。
一開始在書店工作時,應對各種各樣的圖書,我感到頗為疑惑。要知道如此多的書名和位置的確要付出很大的努力。當我看到賈姐和唐姨能夠快速協(xié)助顧客找到所需的圖書,甚至能準確記憶折數(shù)時,我心里深感欽佩。看來自己還需多向他們學習。根據(jù)賈姐和唐姨的悉心指導,我很快適應了新的工作環(huán)境,并對圖書的類別和位置擁有大概的了解?梢,任何行業(yè)都有杰出的人才,快速適應新工作的重要法寶,便是虛心向有經(jīng)驗的人請教。老員工的指導,能讓新人快速融進工作節(jié)奏,盡快適應繁忙的環(huán)境。這次在書店的實習盡管時間很短,但卻給我留下了深刻的印象。尤其是與我共事的同事,讓我感到分外親近。發(fā)覺,這是我第一次用“同事”這個詞。在書店的日子里,很多事情都是我的第一次,例如第一次學會打包、第一次向顧客推薦書,等等……在書店工作的經(jīng)歷,令我深刻認識到,只有切身體會,才能更好的掌握各項技能。參與社會實踐,我們可以結(jié)合實際持續(xù)磨練自己,積累珍貴的工作經(jīng)驗,因此,每次的社會實踐都應該認真對待,為以后在社會中更好地工作奠定基礎。
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