護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的護(hù)理部個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來(lái)到了新的一年。回首過(guò)去的一年,護(hù)理部工作全面穩(wěn)步推進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,為醫(yī)院的高質(zhì)量溫馨服務(wù)作出了突出的貢獻(xiàn)。在此,我根據(jù)部門(mén)工作情況,撰寫(xiě)個(gè)人的一份年度總結(jié),以饗讀者。
一、工作成績(jī)
1、依法守規(guī),精細(xì)管理
在去年,護(hù)理部以進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理為重點(diǎn),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度和規(guī)章,建立了安全模板,明確了崗位責(zé)任和工作流程,有效保障了醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展,營(yíng)造了和諧安全穩(wěn)定的封閉醫(yī)院環(huán)境。
2、優(yōu)化服務(wù),提高專(zhuān)業(yè)水平
在護(hù)理人員苦練基本功、積累臨床經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,推動(dòng)進(jìn)一步提高了護(hù)理服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平,引入先進(jìn)的理念和技術(shù),實(shí)施了差異化護(hù)理,個(gè)性化服務(wù),有效提高了患者滿意度和質(zhì)量安全水平。而且,推廣了系統(tǒng)化監(jiān)測(cè),細(xì)致掌握隨訪病情,有效防止了并發(fā)癥。
3、量身打造,培育人才
針對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)和流動(dòng)不暢等痛點(diǎn),護(hù)理部在去年加大人才培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)力度,注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)和醫(yī)患溝通等技能的提升。每月進(jìn)行了華山論劍護(hù)理技能培訓(xùn)和工作會(huì)議,集中學(xué)習(xí)臨床護(hù)理、康復(fù)和健康管理等技術(shù)和理論知識(shí),積極構(gòu)建高水平、高效專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍。
4、建立智能化平臺(tái),提升工作效率
護(hù)理部積極響應(yīng)醫(yī)院智能化建設(shè)的號(hào)召,建立了基于云平臺(tái)的護(hù)理信息系統(tǒng),將護(hù)理管理信息化、智能化,做到全員參與,全方位覆蓋,實(shí)現(xiàn)了工作流程規(guī)范化、信息匯總化,大大提高了工作效率和數(shù)據(jù)可靠性。
二、不足和問(wèn)題
當(dāng)然,在工作開(kāi)展過(guò)程中也存在著一些不足和問(wèn)題,總結(jié)如下:
1、部門(mén)人員流動(dòng)性較大,人員穩(wěn)定性與合理化亟待加強(qiáng)。
2、護(hù)理服務(wù)優(yōu)化工作中,差異化護(hù)理方案缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的積累需要加強(qiáng)。
3、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在著局限性和“指標(biāo)化”現(xiàn)象。
三、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合,互相學(xué)習(xí)、借鑒、提高、互惠互利。
2、針對(duì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)化工作中存在的問(wèn)題和不足,繼續(xù)整改,加強(qiáng)部門(mén)自身能力培養(yǎng)。
3、借鑒醫(yī)院外部的成功經(jīng)驗(yàn)和模式,打造具有特色、專(zhuān)業(yè)性、行業(yè)領(lǐng)先性的護(hù)理人才。
4、加大智能化工作的力度,深化平臺(tái)建設(shè),將信息化應(yīng)用推向智能化、無(wú)紙化方向,提升精細(xì)化和管理水平。
總之,在新的一年里,護(hù)理部將一如既往地投身于基層工作中,真正實(shí)現(xiàn)以患者為中心的服務(wù),并不斷追求更高效、更完美、更專(zhuān)業(yè)和守會(huì)的發(fā)展理念,將更信心地站在更高起點(diǎn)邁出新的步伐。
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