供應室個人總結（通用17篇）

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，是時候寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的供應室個人總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　供應室個人總結 1

　　消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應工作。其工作質量直接影響病人的安危和醫(yī)護質量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。

　　健全的領導管理體制

　　我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導，由護理部及院內感染科進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作。科內配有一名質量監(jiān)督員和一名院內感染小組成員，協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質量檢查工作�？苾热藛T本應分工明確，但都互幫互助，形成一整套完整的領導管理體制。

　　高標準的硬件設施建設

　　嚴格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應室驗收標準”的要求，在建筑方面做到了最合理的建設。該室位置遠離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內三室劃分明確，嚴格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運行路線，做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑，采用安置墻，水磨膠地面，便于沖刷和消毒，做到無塵埃脫落。室內還配有通風凈化設備、冷熱水裝置、紫外線消毒設施，購置了先進的脈動真空壓力消毒器，杜絕了因設施陳舊造成的院內感染。

　　有效的質量監(jiān)控標準

　　醫(yī)療用品及人員配置質檢標準；護理部合理配置人力資源，選用素質高、工作責任心強的人員到供應室。由護理部及醫(yī)院感染科定期到科內進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作�？苾让吭聦�工作人員進行“三基”知識考試，定期學習院內感染知識，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。

　　細菌、微生物學檢測標準

　　環(huán)境微生物檢測；室內衛(wèi)生每日濕式清掃兩次，紫外線照射每日不少于1h，還有三氧消毒機定期定時消毒，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用，用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進行空氣、物表細菌微生物檢測，各區(qū)域空氣、物表細菌數(shù)都在正常范圍內，無超標現(xiàn)象。

　　消毒液的微生物檢測；我科所使用的消毒液是經(jīng)院藥品檢驗科嚴格檢測過的，在使用過程中為保證其消毒效果，對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配，特別是含氯消毒劑，因具有揮發(fā)性，所以做到每日進行化學檢測。

　　無菌物品檢測；院感染科不定期派專人到科室進行無菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。

　　消毒、滅菌設備檢測標準

　　紫外線燈的檢測；為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮，對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的'使用保養(yǎng)原則。日常檢測的內容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次，且保證新燈管強度不低于100μW/cm2，使用中燈管不低于7μW/cm2。生物檢測必要時進行。

　　壓力滅菌器效果檢測我院采用脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進行B—D實驗檢測，保證柜室內無殘留的冷空氣。每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學檢測，每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測，每周進行滅菌器保養(yǎng)。

　　由于采取了有效的管理及質檢措施，我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內感染現(xiàn)象。在日常的工作中，我們會再接再厲，為醫(yī)院的后勤工作做出更多更好的成績，確保醫(yī)院感染和病人生命安全。

　　供應室個人總結 2

　　近年來，隨著疾病的不斷增多，消毒供應室的重要性也日益凸顯。我在這個崗位上已經(jīng)工作了三年，在這個過程中，我學到了許多消毒相關的知識，并贏得了同事和領導的認可。下面，我將簡要總結我在這個工作崗位上的經(jīng)驗。

　　一、保持清潔

　　消毒供應室是一個重要的.環(huán)節(jié)，它是醫(yī)院內部消毒的基礎。所以，保持室內環(huán)境的清潔，是我們工作中最基本的要求。從門到桌面，從小盒子到各種文具，每一個細節(jié)都需要經(jīng)常清理和打整。每天，我都會認真打掃供應室，同時及時處理有關垃圾和引起異味的物品，確保室內空氣清新，讓醫(yī)院的消毒工作質量得到有效提升。

　　二、妥善保管消毒物品

　　消毒供應室同樣需要妥善保管好消毒物品。在這里，我將物品分門別類，做到分類存儲，以減少誤用的風險。消毒藥品特別要注意，我們要將其分類放好，并嚴格掌握使用方法，以確保醫(yī)患雙方的健康安全。此外，還要定期檢查并更新保管物品目錄，以保障供應室物品的及時更新和配送。

　　三、加強交流合作

　　在崗位上，我一直認為交流與合作是非常重要的。因此，我積極與其他崗位員工溝通，尤其是與消毒科的工作人員聯(lián)系。這樣做有利于我們準確把握線上線下需求，及時采購和調配所需物資，并且可以盡快解決工作中遇到的問題，減少誤用等事故。

　　四、學習與創(chuàng)新

　　另外，在消毒供應室工作的過程中，我們還需要及時調整和更新工作思路，以更好地適應工作的要求。對此，我認真學習崗位工作知識，嚴格按照相關的操作流程執(zhí)行工作。另外，我積極學習同行業(yè)的先進經(jīng)驗，嘗試創(chuàng)新方案，并找到切實可行的方法，經(jīng)過科學的實踐檢驗以提高我的工作效果。

　　總之，消毒供應室是一個非常重要的崗位，它在醫(yī)院內部起著重要的作用。我們每個人在這個崗位上都要積極學習，不斷加強交流和合作，用心致力于自己的工作，幫助醫(yī)院保障患者面對可能產(chǎn)生的健康風險。讓我們攜手努力，不斷提高我們的工作效率和服務質量，越來越好地服務客戶。

　　供應室個人總結 3

　　20xx年工作計劃供應管理部將以降本增效為工作重點，全面完成生產(chǎn)和工程所需要的物資供應工作。根據(jù)公司工作總體思路及20xx年物資材料需要的情況，供應部將與其他部門相配合攜手完成材料采購、急需要修理的大小備件；完成各部門大宗行消耗材料采購及設備維護、日常消缺的材料采購工作。

　　一、嚴把“計劃關”，合理降低庫存

　　20xx年，供應管理部的工作重點就是：合理降低庫存，實現(xiàn)資金的有效利用。首先加強物資采購計劃管理，規(guī)范采購的程序，全面了解市場價格，比質比價，有選擇性的`采購。嚴格執(zhí)行計劃，保證物資采購準確無誤。其次要拓寬采購渠道，控制采購成本，降低生產(chǎn)費用。

　　二、規(guī)范管理流程，加強內部管理

　　在未來的20xx年我們將繼續(xù)完善管理制度，嚴格執(zhí)行工作流程，做到有章可循，操作規(guī)范。加強庫房保管的培訓，提高物資管理水平完善倉庫管理制度，提高倉儲能力。合理控制物資的供應流通。建立健全各類物資臺賬，做到數(shù)據(jù)準確，給類統(tǒng)計報表和經(jīng)濟活動分析有據(jù)可依。

　　三、嚴把“回收關”，實現(xiàn)材料的有效利用

　　我們將堅持細化對舊物資的管理，努力提高廢物資回收率。實現(xiàn)從物資領用到廢、舊物資回收的有效利用。區(qū)分限制報廢物資，有效加以利用，杜絕因管理不言而發(fā)生的浪費現(xiàn)象。

　　在接下來的工作中，供應管理部將按照公司要求認真部署，積極主動地開展好各項工作，把各方面的工作納入正規(guī)化、規(guī)范化的軌道。保持良好的狀態(tài)和干勁，全力配合公司各部門的需要，為公司發(fā)展作出積極的貢獻。

　　供應室個人總結 4

　　時間轉瞬即逝，轉眼又到了年終歲尾。20xx年對于供應室來講是一個極富挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中，在院領導的關心重視大力支持及各臨床科室的協(xié)調幫助下，供應室迅速完成了火災后重建、順利通過了二甲復評及院感的專項檢查、逐步實現(xiàn)了急診科、外科、婦產(chǎn)科重復使用的器械、器具、物品的回收清洗，在工作量增加的情況下圓滿的完成了本年度工作任務，現(xiàn)將一年的工作總結如下：

　　一、加強科室管理堅決遵守各項工作制度

　　1、供應室是全院無菌物品供應的部門，是院感重要的環(huán)節(jié)。要求科室人員嚴格遵守各項規(guī)章制度，掌握各區(qū)工作流程，嚴格按新的消毒規(guī)范操作。從器械的回收，清洗，到打包滅菌，再到無菌物品的發(fā)放，做到環(huán)環(huán)相扣，質量保證，具有可追溯性。

　　2、加強科室設備的管理與維修保養(yǎng)。每班檢查各種設備運行狀況、每周在軟化水箱添加工業(yè)鹽、每周空壓器排水并登記存檔，每月對空調過濾網(wǎng)進行清洗，發(fā)現(xiàn)問題及時通知設備科，及時修理，并記錄在冊，以確保臨床各個科室所用的無菌物品的供應。

　　3.器械回收集中清洗消毒使工作量增加，為了解決我科室人員不足的問題，院部給我科室調配了兩名新同事，現(xiàn)已通過業(yè)務培訓、考核后正式投入工作；由于原有的工作方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要，所以結合本科室的工作特點，對科室排班做了相應的調整，在確保工作質量的前提下，為醫(yī)院節(jié)約大量水電。

　　4.加強業(yè)務學習：定期組織科內業(yè)務學習

　　二、重視質量安全加強質量監(jiān)督檢測確保供應物品的安全性

　　1、按院感染科的指示及消毒規(guī)范的要求，對脈動預真空壓力蒸汽滅菌器進行物理、化學、生物檢測，保證100%達標，并登記存檔，有可追溯性。

　　2、清洗質量是否達標是滅菌物品質量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴格檢查集中清洗質量，加強清洗質量檢測，加強器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月配合感染科進行細菌檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

　　3、加強對各個科室回收來的待消毒物品的監(jiān)督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現(xiàn)象。對存在的問題及時反饋到科室，并積極協(xié)助院感染科監(jiān)督管理全院的無菌物品，如有問題反饋的感染科，進一步規(guī)范了消毒隔離工作。

　　三、規(guī)范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性

　　9月4日，外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規(guī)范要求操作，做到每批次生物監(jiān)測有可追溯性，合格后發(fā)放。自9月4日期至月日滅菌包（批次），實際收費次，每次收費元，為醫(yī)院創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益。

　　四、響應醫(yī)院全面推進優(yōu)質護理服務的號召

　　依據(jù)我院關于深化優(yōu)質護理服務的通知，全面推進優(yōu)質護理服務，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優(yōu)質護理服務，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的工作進行了調整。

　　1、于8月26日，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領導的支持和護理部的`幫助下，逐步完成了急診科、外科、婦產(chǎn)科重復使用器械的回收、集中清洗供應，并通過除銹劑、多酶清洗液和器械潤滑油的使用，保證了器械的清洗保養(yǎng)質量。從而也使臨床護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。并廣泛的聽取各科室的意見，結合本科室的工作內容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，科室申請購進一批新的常用器械，將急診科、外科器械我科室集中管理及時更換、補充，保證了器械的質量。

　　2、改善服務態(tài)度，加強禮儀溝通，我們科室的服務宗旨是：滿足臨床需求，提供最優(yōu)質的服務。在手術量和急診病人突然增多或外來器械無法及時送達，無論什么時間，只要臨床有需要，我們都加班加點，及時供應所需物品，保證了手術的正常展開。

　　3、工作量

　　8月26日至今清洗器械數(shù)量為包全年消毒物品總數(shù)件，滅菌物品合格率100%

　　供應室個人總結 5

　　消毒室是醫(yī)院臨床工作的總后勤，它負責臨床一線的各種器械的消毒供應工作，其工作質量直接影響著病人的安危和醫(yī)護質量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)療感染的發(fā)生。

　　一、健全領導管理體制

　　我院消毒室在院領導下，由護理部及院感辦進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作。

　　二、規(guī)范管理

　　1.補充完善本科管理制度。職責、并結合醫(yī)院實際，持續(xù)改進。

　　2.對常規(guī)記錄內容要完善，提供查對和質量追蹤的有效保證

　　三、狠抓環(huán)節(jié)管理

　　1.做好各項登記工作，建立物品下收下送制度，規(guī)范潔污通道，下收下送的密閉車實行雙通道，不交叉、逆行。

　　2.嚴格按照清洗流程進行操作，加大質控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。做好清洗消毒滅菌效果的監(jiān)測。

　　3.進行職業(yè)防護教育，強化自我保護意識，工作前戴好帽子口罩，必要時穿防水衣鞋。

　　4.清潔包與無菌包按照清潔消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內，實行雙窗x換，嚴禁混放。

　　四、開展繼續(xù)教育學習，提高整體素質

　　1.根據(jù)業(yè)務發(fā)展的特點，參加院內院外的學習活動，每月組織業(yè)務學習，更新知識、理論、技術。

　　2.至少每周開例會，討論差錯事故，總結工作經(jīng)驗，以提高工作質量。

　　3.護士長每周對科室的工作進行全面檢查，查找原因持續(xù)改進。

　　五、進行滿意度調查，狠抓醫(yī)德醫(yī)風。

　　至少每季下科室對工作質量及人員素質進行滿意度調查，以更好地提供優(yōu)質服務，為臨床科室做好后勤保障。

　　六、20xx年全年度共完成滅菌1100鍋次，共收發(fā)滅菌及消毒物品約3萬余次。

　　x年工作計劃

　�。�1）加強科室管理，完善相關規(guī)章制度。落實崗位職責，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程�？苾扔兄軝z查，月計劃，年有質量目標

　�。�2）對滅菌物品實行全程質量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的檢測制度。持續(xù)質量改進，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質量控制過程符合要求。

　�。�3）重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護，控制院感事件發(fā)生，確保醫(yī)療安全。

　�。�4）轉變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質護理工作的順利進行。

　　（5）加強科內人員的`業(yè)務培訓，注重全科人員綜合素質的提升，進一步做好人員的階梯培訓。加強三基及專科理論與技術的培訓與考核。

　�。�6）加強設備的安全管理，定期維護保養(yǎng)。做好物資管理，控制服務成本。

　　（7）護理質量目標：

　　1.質量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進，記錄及時真實。

　　2.工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護用品，無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。

　　3.對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進。

　　4.可復用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質量標準。

　　5.無菌物品的儲存與發(fā)放符合質量標準，物品發(fā)放正確率達100%

　　6.堅持下收下送制度，臨床滿意度調查大于98%。

　　7.保證臨床科室及手術物品的消毒及供應，不影響科室的質量及手術。

　　8.科內�？婆嘤柤翱己擞杏涗�，考核率大于95%。

　　9.無菌物品質量監(jiān)測符合規(guī)范，監(jiān)測記錄齊全，無菌物品合格率達100%。

　　供應室個人總結 6

　　時光荏苒，20xx年就要過去了，在院領導的正確領導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、以及工作相關知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各種規(guī)章制度，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。

　　為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測工作。根據(jù)醫(yī)院的`總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握五個“嚴格”質量監(jiān)測關口：

　　一、嚴格按操作及規(guī)程辦事關;

　　二、嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關;

　　三、嚴格把好回收各類物品的處理質量關;

　　四、嚴格把好無菌物品的存放關;

　　五、嚴格把好無菌物品的質量監(jiān)測關;

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展而不懈努力。 閆巖

　　供應室個人總結 7

　　供應室是控制醫(yī)院內感染的重要管理部分，負責監(jiān)督檢查器械清洗質量，包裝質量，輔料制備，消毒滅菌，為臨床提供無菌物品的重點科室。其工作質量直接影響醫(yī)療護理質量，醫(yī)療安全。我們是臨床一線的好后勤。作為一個醫(yī)技小科室，每年醫(yī)院的模范科室與我們無緣，但我們知道每個先進科室的誕生里面都注入了我們的責任，汗水。他們的軍功章里也有我們的功勞，我們都會感覺很欣慰�，F(xiàn)將20xx年的工作總結如下：

　　一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設全面提高護士素質，規(guī)范醫(yī)療行為

　　一年來，我科人員能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，與時俱進，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，優(yōu)質護理服務示范工程，內涵及目的。通過學習，我們的服務意識，質量安全意識明顯提高。醫(yī)德醫(yī)風堡壘更加堅固，護士素質進一步全面提高，醫(yī)療行為進一步規(guī)范。

　　二、以質量為核心，狠抓全面質量控制，保證醫(yī)療安全

　　在院領導，護理部，醫(yī)院感染科的領導和指導下，我們狠抓質量管理，施工中進一步標準化，規(guī)范化;規(guī)范的操作來自于扎實的理論基礎，今年我們規(guī)范化培訓了醫(yī)院感染有關知識，工作流程等，達到熟練掌握，并嚴格檢查器械的清洗包裝質量，對不合格的科室要做好宣教及督查，體現(xiàn)質量持續(xù)改進；工作中嚴格執(zhí)行查對制度，保證正確下送物品，保證滅菌物品的'完整性，安全性；定期對儀器進行保養(yǎng)，保證正常運行，節(jié)約能源，降低成本；定期對滅菌器的安全閥，壓力

　　表進行檢測；操作人員持證上崗，把安全工作放在第一位，嚴格把關，認真觀察滅菌過程的物理檢測，仔細判斷化學檢測，不合格絕對不能發(fā)放；對外來醫(yī)療器械及植入性器械，我們進行了嚴格的管理；每周五的會議，我們除傳達院方的指令外，也認真總結一周的工作，安排下周的工作，及時消除事故隱患，及時糾正不良行為，定期征求科室意見，態(tài)度誠懇，盡量滿足臨床需求。

　　三、落實責任制考核細則，使執(zhí)行與制度互相制約

　　強化責任意識，工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題實行問責制。人性化管理，制度化執(zhí)行，讓制度深入到每個人心中，使執(zhí)行有了依據(jù)，制度有了保障，工作人員的責任心進一步得到了強化，責任意識進一步提高。總之，供應室一年工作的成績就是質量安全有了保障，年初的工作計劃也順利完成了。面對新的一年，我們將在工作中努力學習，勤奮工作，改進服務流程，提高服務意識，為促進我院持續(xù)快速，健康和諧發(fā)展而不懈努力。

　　供應室個人總結 8

　　消毒供應室是醫(yī)院中非常重要的部門之一，主要負責醫(yī)院內部所有設備和器械的消毒、洗滌和供應等工作。作為消毒供應室的一名工作人員，我一直秉承著對工作的認真態(tài)度和負責精神，為醫(yī)療事業(yè)做出了自己的貢獻。

　　一、工作內容

　　作為一名消毒供應室的工作人員，在日常工作中，主要負責以下幾個方面的工作：

　　1.設備消毒：對醫(yī)院內部所有的設備進行消毒，保證患者在使用醫(yī)療設備時，不會被感染到其他的疾病。每件設備的消毒過程都必須按照一定的程序進行，確保消毒的質量和效果。

　　2.器械消毒：除了醫(yī)療設備之外，對于一些器械的消毒也是極其重要的。在進行物品消毒時，要求消毒前把器械徹底清洗干凈，才能進行消毒處理，確保消毒過程的完整性和安全性。

　　3.衛(wèi)生保潔：消毒供應室作為一個負責醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的部門，每天都要做好環(huán)境的清潔和消毒工作，為醫(yī)院營造一個干凈整潔、健康舒適的環(huán)境，同時有效預防傳染病的`發(fā)生。

　　二、工作經(jīng)驗

　　在工作中，有幾個方面是我認為比較重要的：

　　1.防護措施：由于工作內容的特殊性，我們每一位消毒供應室的工作人員都必須非常注重自己的防護措施，包括佩戴手套、口罩、護目鏡等，同時要掌握科學合理的消毒知識，嚴格按照消毒規(guī)程進行操作。除此之外，我們還要做好常備的緊急救治設備，遇到意外情況能夠及時進行處理。

　　2.信守規(guī)定：在日常工作中，我們必須嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，尤其是消毒處理規(guī)程，不得故意忽視疏漏，必須按照制度流程進行。消毒完畢后應及時登記、上架存放，以確保有效期限。

　　3.珍惜資源：消毒供應室的工作中，要注意珍惜資源的節(jié)約。對于一些易消耗品材料，要做到科學使用、節(jié)約使用，避免浪費，讓醫(yī)院可以獲得更好的社會效益。

　　三、總結

　　作為一名消毒供應室的工作人員，我深知自己在醫(yī)療事業(yè)中的重要性，也感受到了自己責任與壓力。

　　我深信，只要我們能夠認真做好工作，切實落實好各項規(guī)章制度，珍惜資源，把消毒工作落實到每個細節(jié)上，我們就能夠充分保障醫(yī)患的安全和健康。在未來的工作中，我還會繼續(xù)努力，自覺改進自身的工作技能和知識，不斷提高自己的工作水平，切實為醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療事業(yè)的進步而奮斗。

　　供應室個人總結 9

　　本人在消毒供應室擔任一名消毒員已經(jīng)兩年，這里是一個神圣、重要的職位。我深刻意識到，消毒供應室的工作和保障醫(yī)院患者的生命安全息息相關，是一項必須要高度重視的工作。在這里，我總結以往的工作，分享我的心得和正確的工作方法。

　　一、認真負責，對工作細心耐心

　　認真負責是做好任何工作的基礎，工作中需要細心、耐心，時刻保持警覺，不馬虎、不丟三落四。它不僅僅是要根據(jù)要求規(guī)范操作，而且也要有負責的態(tài)度。包括仔細核對，不走倉促之妙，始終心無旁騖，專注服務患者。只有細致認真的每一個操作，才能讓每一個物品都有消毒殺菌保障。

　　二、注重衛(wèi)生安全

　　衛(wèi)生和安全是任何醫(yī)療機構的首要任務。從消毒供應室的專業(yè)性出發(fā)，我們的工作是在殺滅存活在物體表面的微生物和病毒、保障住院患者不感染更多病菌的同時，也必須要對自己的衛(wèi)生安全有嚴格要求。每一個消毒員在工作的`時候，都必須要穿著工作服、帽子、鞋套、口罩等必要的防護用具，密切關注道具的消毒時間，保證人民生命健康的安全。

　　三、科學管理，取得更好質量

　　消毒供應室的品質有難度，要求更高。如何科學合理的管理并提高洗消質量是關鍵。每日都要按照流程規(guī)范辦理，狠下功夫和心思參加每一個步驟，每任務的完成都需要嚴格的品質控制和自查，理性投入和監(jiān)督強度升級，不斷提高消毒員的技能和素質，不斷提高工作效率，讓消毒效果得到進一步提升。

　　四、堅持學習，更新技術

　　我必須說，質量提高提供了一個提高消毒效果和升級技能的機會。在這個機會之中，消毒員可以進行技術的學習和掌握，主動了解健康防護領域的一些新技術和新方法，并將其應用到工作之中。這不僅幫助消毒員提高效率，而且還幫助醫(yī)院提供更加優(yōu)質的服務。

　　總而言之，消毒供應室的工作關乎每一個患者的健康和安全，我們每一名消毒員都必須認真負責，注重衛(wèi)生安全，科學管理并堅持學習，為提高我們的效率和質量而不斷努力。只有這樣，我們才能徹底保障患者的健康和安全。

　　供應室個人總結 10

　　20xx年是公司迎難而上建設發(fā)展的關鍵一年，供應部在公司領導的指導下，在其它各部門的配合幫助下，供應部認真履行職責，積極主動地開展工作，堅持以人為本，具有服務意識。按照公司供應工作要求，進一步深化業(yè)務流程改造，加強材料核算核銷管理，全面提升物料采購管理水平，供應部全面樹立“安全供應、及時供應、經(jīng)濟供應”的價值取向，積極防范采購風險，比較好的完成了本年度的保供任務。

　　一、圍繞施工生產(chǎn)，保證工程建設物料供應

　　我公司是新建企業(yè)，所有工作從零開始，施工建設開工晚、交工日期不變，生產(chǎn)施工非常急，供應部根據(jù)需要調整物料的到場時間，按輕重緩急，先要求主體材料到場，然后根據(jù)現(xiàn)場需求再要求輔助材料到場。圖紙不全先報急需計劃，然后根據(jù)后續(xù)圖紙的到場情況，再補報追加計劃，盡全力保證施工生產(chǎn)的需要。由于剛開始沒有辦公場地無法使用金蝶軟件，為保證施工、檢修需要，先辦理手工出入庫手續(xù)，軟件開始使用后在進行出入庫補錄，要核對兩次，無形中我們的工作量增加一倍。但是，每位員工都主動性的工作，在工作繁忙的同時，按計劃、到貨、領用、發(fā)放，及時記錄各種數(shù)據(jù)，現(xiàn)場施工單位對接，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保了工程建設物料供應及采暖期正常運行所需物料的及時供應。

　　二、適應采購新形式新特點，全面推進協(xié)議采購

　　根據(jù)公司會議精神，以建立“多家詢價采購、按訂單交貨、定期結算”的采購模式、提高采購工作效率為工作主線，加強采購的基礎工作，明確責任目標。供應部按專業(yè)化分工流程化操作的要求對崗位進行了細分，明確了相關崗位和主要工作內容。根據(jù)公司要求，堅持供應商的價格動態(tài)考核工作，對與公司有業(yè)務來往的供應商進行評審。本采暖期已確定長期合作的'經(jīng)銷商在工程繁忙的同時，根據(jù)公司的安排對幾個供應商進行實地考察，為保證安全供應、及時供應、經(jīng)濟供應打下良好基礎。

　　三、規(guī)范采購，控制消耗，物料供應管理效益顯著

　　1、供應部的材料采購由各部門按需申報采購計劃，物資采購在合格和備案供應商內進行，根據(jù)采購的需求，選擇質量好、價格較低的合格和備案供應商簽訂采購合同，采購合同按公司規(guī)定執(zhí)行。

　　2、材料領用堅持凈料領、凈料出的基本原則，發(fā)現(xiàn)超領現(xiàn)象及時記錄，為后續(xù)辦理簽證提供數(shù)據(jù)；收集各種資料，為日后結算打下堅實的基礎。

　　四、全面推進管理軟件的使用，依托軟件提升管理水平

　　供應部集中辦公后，努力推進管理軟件的使用。目前，金蝶財務軟件已在財務部、供應部、辦公室全面使用，按照要求：建立材料庫，及時辦理到貨和出入庫手續(xù)；只要加強了前面的基礎工作，后續(xù)的各種數(shù)據(jù)是很容易從軟件中提取的，我們相信通過管理創(chuàng)新，依托管理軟件一定能提升物資管理水平。

　　五、及時出入庫，做好臺賬登記

　　到貨材料、配件及時做好到貨登記，及時驗收數(shù)量、質量。按施工單位設置發(fā)放臺帳，及時記錄發(fā)放的數(shù)量。目前物資到貨大部分是集中、批量，給檢尺、驗收造成困難，我們有了思想準備，集中人力、物力突擊驗收，切實做好物資到貨的驗收登記工作。嚴把設備材料進場關，及時做好報驗工作，從源頭保證工程施工質量。

　　六、愛崗敬業(yè)、充分發(fā)揮團隊的協(xié)作精神

　　一個人的能力是有限的，一個團隊的協(xié)作力量是無限的。供應部現(xiàn)有9人，平均年齡不到35歲，是個朝氣蓬勃的團隊。工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。磅房的兩名員工因工作需要嚴格執(zhí)行工地項目部的上班規(guī)定，早晨7：30上班、晚上值班到22：30，下班。不論刮風還是下雨都準時準點上班和下班，這種工作作風、工作態(tài)度值得學習和發(fā)揚光大。經(jīng)過團隊的協(xié)作，完成了物料的采購、經(jīng)銷商的審核確定、合同的簽訂、物料出入庫、生產(chǎn)領料、煤質檢驗、煤炭過磅、工程量驗收、臨時工作等。正是這些普通人員的辛勤耕耘，正是他們這種忘我的品質，從而保證了各類物料的供應。

　　七、交流學習，加強人才培養(yǎng)

　　公司將人才擺在首位，充分表明人才對企業(yè)發(fā)展的重要性。供應部對于實習生，充分發(fā)揮他們的主動性和能動性，讓他們多承擔一定量的工作，不斷總結、在實踐中提高工作能力和管理水平。遇到合適的機會全力支持外出參觀學習虛心向其學習，拾遺補缺，把物料供應管理搞得更好。

　　第二部分 要改進的工作和存在的問題

　　20xx年的成績是供應部全體人員共同努力的結果，是團隊奮斗的成果，同時我們要看到20xx年工作有許多不到位、不足的地方：

　　一、倉庫建設。由于施工單位多區(qū)域場地狹小，滿足施工場地需要，就不能保證有足夠的場地進行倉儲建設，不封閉很容易造成物料流失。

　　二、管理與施工界限不明、存在風險。工程施工主要依靠承包單位，由于有的施工工期較長、有的比較急，施工單位更換頻繁， 造成物料使用去向不明或者積壓，效益在無形中流失。

　　三、采購流程方面。因工期較緊很多急需物料來不及走正規(guī)流程，使供應部門只能被動地“救火”式地去解決問題，這也是物料供應被動的重要原因，致使部分物料不能及時了錄入軟件。

　　供應室個人總結 11

　　x年根據(jù)護理部、大科工作計劃，結合本科實際情況，制定護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領導下，各項工作能按計劃完成，現(xiàn)總結如下：

　　一、消毒供應室驗收工作：

　　對照自治區(qū)醫(yī)療機構消毒供應室驗收標準及評分標準，在主管院長、護理部、大科及院感科的領導下，反復自查自糾，不斷完善工作制度。優(yōu)化工作流程及質量標準，科內進行各級人員應知應會培訓考核，順利的通過了自治區(qū)消毒供應室的評審驗收，為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎。

　　二、創(chuàng)三甲工作：

　　根據(jù)創(chuàng)甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》的三個標準、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標準》的要求，結合《醫(yī)院管理年活動評價標準》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應中心的建設，進一步加強科室人員應知應會知識培訓及完善相關臺賬資料的`整理。同時及時檢查督促各區(qū)域重點工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行，為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準備，順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。

　　三、開展x年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動

　　積極配合醫(yī)院開展x年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，強調“說話和著說，服務著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，不斷提高服務水平，各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質量達98%。

　　四、質控工作：

　　根據(jù)護理部、大科系統(tǒng)以及供應室質控計劃開展科內質控工作，一級質控人員每月進行質控檢查2次;二級質控每月檢查一次;三級質控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。根據(jù)科室質控情況完成科室的質控總結。

　　五、培訓情況：

　　根據(jù)護理部、大科的培訓計劃結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓計劃、供應室人員�？浦�識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業(yè)務小講課一次�？苾让吭聦�工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內感染流行。

　　六、教學情況：

　　完成x年—x年實習護士的帶教總結，根據(jù)護理部的教學計劃，制定x年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。

　　七、新業(yè)務、新技術：

　　上半年開展新業(yè)務兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱，根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導，分別制定操作規(guī)程、流程，并組織科室人員培訓。

　　下半年繼續(xù)在主管院長、護理部、院感科及大科的領導下開展工作，針對科室的不足，加以改進整改并逐步落實。

　　供應室個人總結 12

　　一年來，在縣衛(wèi)生局和xx衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結如下：

　　一、業(yè)務開展

　　XX年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各項業(yè)務收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農(nóng)合減免1158人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達98%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務，使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。

　　工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。

　　二、完成其他任務工作情況

　　(1)、能完成上級下達的各種預防接種疫苗免疫任務。

　　(2)、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!

　　(3)、在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮

　　(4)、在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。

　　(5)、XX年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。

　　三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況

　　由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的'“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。

　　成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。

　　供應室個人總結 13

　　供銷部在公司的正確決策和領導下，在各部門大力支持和配合下，緊緊圍繞公司的工作目標、工作重點，同心協(xié)力、團結一致，克服各種困難，辛勤工作，較好的完成了物資供應、物資存儲、產(chǎn)品收發(fā)各項的任務，為公司總體目標任務的完成做出了應有的努力。

　　一、主要任務完成情況

　�。ㄒ唬┕�應工作

　　1、建立與完善物資供應平臺

　　對原有的供應廠（商）家產(chǎn)品供應實力、條件、種類、質量、售后服務等進行較全面考評，通過對比重新確立了機五金、煤炭、耐火材料、鉛錠、銀粒等主要生產(chǎn)耗材供應商家和價格，形成了主要物資品種的采購大本價；

　　2、完善供應采購制度和流程

　　根據(jù)公司的要求，結合供銷工作的實際需要，對公司的物資采購、管理制度、操作流程上進行規(guī)范；嚴格按公司的管理制度要求，對各類物資在規(guī)定額度和數(shù)量進行嚴格控制，擇優(yōu)采購，達到質優(yōu)價廉，低成本采購；

　　3、嚴格貨款結算制度

　　建立和完善物資采購供應電子臺賬，及時錄入物資采購信息和數(shù)據(jù)。及時催收、回繳各類票據(jù)，審核價格和貨款金額，按財務流程及時結算貨款，適時支付貨款。

　　4、采購任務完成情況

　　在成員團結協(xié)作下，及時、全面、準確地采購和組織各類生產(chǎn)、技改物資，較好的保證了生產(chǎn)、技改上的.物資需求，期間基本未發(fā)生因采購不及時、產(chǎn)品質量不合格而影響生產(chǎn)或整改的現(xiàn)象。

　�。ǘ�）倉庫管理工作

　　1、規(guī)范貨物出入庫管理

　　對于采購和生產(chǎn)的產(chǎn)品，認真核實貨物實數(shù)與采購購進數(shù)量相對應。對于發(fā)出的貨物做好清點。對庫存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放

　　在托盤上，配供配件分類擺放在貨架上，要求倉管人員按時清掃倉庫地面，盡量做好倉庫干凈整潔工作。

　　（三）錫砂錫產(chǎn)品收發(fā)工作

　　1、押運工作

　　對每月的錫砂、錫制品押運工作，做到及時、安全的運到工廠，保證生產(chǎn)所需；錫制品發(fā)往各辦事處押運，做好貨物發(fā)出的完好性，準時安全送達、杜絕各種安全隱患；

　　2、銷售內部聯(lián)絡工作

　　接收訂單合同并存檔，跟蹤、落實各個分點發(fā)貨情況，根據(jù)實際需要通知錫制品車間安排生產(chǎn)。避免出現(xiàn)延期、斷貨等情況。做好與各個倉庫的銜接工作，確保銷售正常運行。落實客戶對賬開票情況，及時反饋至財務部門，保證貨款的正�；鼗\。

　　二、存在的問題與不足

　　1、部門人員對崗位業(yè)務知識、相關制度和政策的學習不足，還有待進一步加強；

　　2、供銷人員配備數(shù)量不足，專業(yè)知識還很欠缺，倉庫服務意識不強；

　　3、物資采購的計劃性不強，審批程序有待加強，急件多；

　　三、20xx年工作計劃

　�。ㄒ唬┕�應工作

　　1、繼續(xù)完善公司供應平臺，拓展五金材料、煤炭、耐火材料等物資的供應渠道；

　　2、堅持以生產(chǎn)為中心，樹立為生產(chǎn)服務思想，繼續(xù)保持好日常物資的采購供應，確保物資采購的及時性和準確性；

　　3、加強對市場信息的收集和分析，增強對因季節(jié)性、國家地區(qū)政策對物資供應影響的預測，超前做好敏感物資（如煤炭、鉛錠、銀粒）供應的準備；

　　4、做好物資、產(chǎn)品運輸協(xié)調工作，努力解決好物資產(chǎn)品運輸存在的困難和問題，確保物資、產(chǎn)品及時全面運輸?shù)轿唬幻髂�，除了做好本職工作外，還要在物品價格和供貨周期上下功夫，確保公司生產(chǎn)正常運行。

　　供應室個人總結 14

　　上半年，在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院“團結穩(wěn)定抓管理，服務質量抓執(zhí)行”的工作主題，以病人為中心，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作周程、日程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現(xiàn)總結如下：

　　一、加強護士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)�？谱o理人才

　　1、鼓勵護士參加成人，有3名護士本科在讀。

　　2、按年計劃共組織業(yè)務學習將近6次，分別為“手術部位預防與控制技術”，“術后管道護理規(guī)范”，“撫觸、的臨床意義”“，妊娠合并的臨床護理”，“開心工作法則”，“羊水栓塞診治新進展”等，在備課時要求主講人員一律制作幻燈片，不僅提高了學習效率，也使主講人提高了水平，收到了較好的學習效果。理論考試2次，操作考核6次，均取得較好的成績，組織專科護理查房近6次，進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。

　　3、加強了實習護士、新入科護士的專科理論培訓和專術操作訓練，鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽，提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及競賽中，樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績，全科理論平均成績在全院名列前茅，并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽，選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極，獲得一致好評。

　　4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的專項技術培訓，并順流通過了資格考試。

　　5、上半年副主任護師王雪梅的《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審，擬定于下半年刊登。

　　二、深入優(yōu)質護理服務，努力提高基礎護理質量

　　上半年，我科以醫(yī)院“優(yōu)質服務競賽活動”為導航，以“優(yōu)質護理服務”為中心，繼續(xù)“夯實護理基礎，開展優(yōu)質護理服務”，科室反復多次組織護士學習文件的內容，領會文件精神，討論具體，堅持以病人為中心，努力為病人提供一流的服務，滿足患者需求，主要做了以下工作：

　　1、嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存在問題及時改正，確�；颊甙踩�。

　　2、加強晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染。

　　3、加強醫(yī)患溝通，進一步落實健康教育工作，提高臨床效果，住院時做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦進行溝通與交流，隨時了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調查表與健康教育有機結合，督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育，及時向病人講解相關知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導，出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點，制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表，對“醫(yī)生、護士、助產(chǎn)士’進行滿意度調查，并制作了優(yōu)質護理服務版面，將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示，其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護士，科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵，使大家的工作積極性明顯提高。

　　4、加強了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進行了電話隨訪，及時了解出院后患者遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

　　5、為使優(yōu)質護理服務更精、更細、更優(yōu)，科室以“六一”節(jié)為契機，開展了“讓美好回憶留給人生第一個”為主題的系列活動，免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達我們衷心的`祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動，在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。

　　三、規(guī)范工作流程，細化管理，提高護理質量

　　1、進一步完善了護理工作流程，利用晨會和業(yè)務學習時間組織護士學習，按照流程進行落實，各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標準化。充分發(fā)揮質控小組的作用，按照質量檢查標準，每周進行質量檢查，并詳細記錄，在每月召開的質量分析會上進行反饋，分析原因，最后進行總結并制定出相應的整改措施，限期改進，進一步增強了護士的質量意識，護理質量明顯提高。

　　2、強化護理安全管理，提高護士的安全服務意識，科室每月組織進行質量安全分析，認真落實患者安全十大管理目標，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，重點管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié)，上半年未發(fā)生護理不良事件。

　　3、通過以上工作，各項護理指標完成如下：

　　護理表格書寫合格率97%；基礎護理合格率93%；急救物品完好率100%；常規(guī)器械消毒合格率100%；護理技術操作合格率100%；病人對護理工作滿意度92.3%。

　　四、繼續(xù)加強重點部門—產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染

　　嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監(jiān)測，完善了產(chǎn)房工作質量檢查標準及產(chǎn)房工作周日程，每周進行檢查落實，獎優(yōu)罰劣，定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，強調質量管理人人參與，提高了助產(chǎn)士的質量意識和管理意識，從而提高了接生質量。產(chǎn)房各項工作指標完成如下：

　　上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例；開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%；工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%；圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0；新生兒篩查率96%母乳喂養(yǎng)宣教率100%；

　　五、新業(yè)務開展

　　上半年，根據(jù)衛(wèi)生廳要求，在醫(yī)務科的指導下，與共同開展了新生兒聽力篩查，目前該業(yè)務已對所有新生兒普及。

　　六、不足之處

　　1、優(yōu)質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創(chuàng)新。

　　2、護理質量追蹤檢查還需進一步規(guī)范。

　　供應室個人總結 15

　　20xx年供應室在院領導、護理部、院感辦的領導、監(jiān)督和指導下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線科室保質保量地提供了大量的無菌物品，無一因滅菌不合格導致的院內感染事件發(fā)生。內強素質，外樹形象，實現(xiàn)優(yōu)質服務。具體總結如下：

　　一、完善組織管理模式：

　　實行護士長領導下的分區(qū)責任制，分期對不同區(qū)域進行崗位培訓，工作流程安排，各區(qū)域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握，再分區(qū)工作，保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性，定期進行崗位輪換。

　　二、加強護理質量和安全管理：

　　嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院消毒供應中心各種管理規(guī)范、標準、辦法及條例；不斷完善和落實各項規(guī)章制度及工作職責，按規(guī)操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無證人員獨立進行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；并每月進行護理部、科室的二級質控，一級質控人員每月進行質控檢查4次；二級質控每月檢查一次；對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。

　　三、加強質量監(jiān)督檢測確保供應物品的安全

　　嚴格檢查集中清洗質量，加強清洗質量檢測，加強器械的除銹及保養(yǎng)工作。清洗、消毒滅菌效果的監(jiān)測符合要求，建立六項信息可追溯系統(tǒng)，每日B-D監(jiān)測，每鍋工藝監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每周一次生物監(jiān)測，并有記錄。保證100%達標，并登記存檔，有可追溯性。每月配合感染科進行細菌檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施

　　四、加強器械的管理：

　　通過參觀學習，借鑒先進的管理辦法，并廣泛的聽取各科室的意見，結合本科室的工作內容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，提出由院部購進一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領導的支持，使破損報廢的器械得到及時的更換和補充，保證了器械的質量。

　　五、加強培訓力度，提高整體素質：

　　根據(jù)護理部、結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓計劃、供應室人員專科知識培訓及應知應會培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業(yè)務小講課一次。科內每月對工作人員進行院內感染知識學習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內感染流行。每月進行的“三基”理論、專科知識理論及�？撇僮鳌⒅贫扰c職責考核一次，合格率達100%。不斷提高護士業(yè)務水平。

　　六、規(guī)范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性

　　五月初，植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的.工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規(guī)范要求操作，做到每批次生物監(jiān)測，合格后發(fā)放。為了保證手術的按時進行，有的時候對于沒在規(guī)定時間到達的外來器械進行加班加點清洗，消毒滅菌。并作好記錄。

　　七、響應醫(yī)院全面推進優(yōu)質護理服務的號召：

　　更新服務理念，創(chuàng)新服務模式，為臨床提供滿意的服務。

　　依據(jù)我院關于深化優(yōu)質護理服務的通知，全面推進優(yōu)質護理服務，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優(yōu)質護理服務，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的工作進行了調整

　　a)深入臨床科室，了解臨床的需求。根據(jù)日益增加的手術量，申請增加手術器械包皮布敷料按1：3比列配制，其他臨床科器械包皮布按1；2配制，并根據(jù)科室特點增加了科室器械配置基數(shù)，更換老化報損器械，保證滿足手術室及臨床科需要。

　　b)三月份，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領導的支持和手術室的幫助下，完成了手術器械器械的回收、清洗交接工作。實現(xiàn)了全院器械的集中清洗消毒滅菌供應，保證了器械的清洗保養(yǎng)滅菌質量。從而也使手術室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護士大多對器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認真學習，加班加點。從未因為我們影響過手術，在手術量突然增多的時候能夠及時供應所需物品，保證了手術的正常展開，受到了手術室工作人員的認可。

　　c)開展優(yōu)質服務，實行下收下送制度。服務主動熱情，清點物品清楚準確，發(fā)放滅菌物品及時認真；每月征求一線科室意見，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。我們科室的服務宗旨是：服務于臨床，為臨床提供最優(yōu)質的服務。無論什么時間，在臨床有需要的時候，我們加班加點都盡量的滿足。

　　八、教學管理

　　認真做好實習生、見習生的帶教和指導工作，根據(jù)護理部的教學計劃，制定20xx年實習生教學計劃。明確帶教內容，組織實施。帶教人員對護生做到放手不放眼，認真負責，并進行出科考核，合格率百分之百。在帶教的同時也提高了自己的知識水平。

　　九、工作量：

　　一年來共清洗、消毒、滅菌手術室器械包共1544個，比去年1350個，增194個，增14%，婦產(chǎn)科器械包2518個，比去年2301個，增218個，增10%，清洗滅菌外科、急診科換藥碗;9551個，比去年8070個，增1481個，增18%；拆線碗1821個，比去年1621個增200個，增12%，縫合包950個，比去年805增145個，增18%，代滅菌包總數(shù)為24609，比去年22001增2609，增12%，滅菌器共滅菌546鍋次，比去年490鍋次，比去年增56次，增11%.。常規(guī)器械滅菌合格率達100%；護理工作和服務態(tài)度滿意度98%，年計劃目標達標率98%，護理理論及操作考核合格率99%，保證供應臨床科室的需要。

　　20xx年在平凡的工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責，不折不扣地完成了醫(yī)院和本科室的各項工作任務。在今后的日子里我們會一如既往的努力工作，為臨床科室提供合格的無菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！

　　供應室個人總結 16

　　消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的總后勤它負責臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應工作。其工作質量干脆影響病人的安危和醫(yī)護質量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都實行了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。

　　1、健全的領導管理體制

　　我院消毒供應室由分管護理的副院長干脆領導，由護理部及院內感染科進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作�？苾扰溆幸幻�質量監(jiān)督員和一名院內感染小組成員，幫助護士長搞好各種醫(yī)療用品的質量檢查工作�？苾热藛T分工明確，責任到人，形成一整套完整的領導管理體制。

　　2、高標準的硬件設施建設

　　嚴格根據(jù)衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應室驗收標準”的要求，在建筑方面做到了最合理的建設。該室位置遠離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無污染的區(qū)域。室內三室劃分明確，嚴格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。實行強制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運行路途，做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑，采納瓷磚貼墻，水磨石地面，便于沖刷和消毒，做到無塵埃脫落。室內還配有通風凈化設備、冷熱水裝置、紫外線消毒設施以及防蠅、降溫、取暖設施，購置了先進的脈動真空壓力消毒器，杜絕了因設施陳舊造成的院內感染。

　　3、有效的.質量監(jiān)控標準

　　3.1醫(yī)療用品及人員配置質檢標準護理部合理配置人力資源，選用素養(yǎng)高、工作責任心強的人員到供應室。由護理部及醫(yī)院感染科定期到科內進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作�？苾让吭聦�工作人員進行“三基”學問考試，定期學習院內感染學問，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。

　　3.2細菌、微生物學檢測標準

　　3.2.1環(huán)境微生物檢測室內衛(wèi)生每日濕式清掃，紫外線照耀每日不少于1h，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開運用，用后懸掛晾干。定期對各區(qū)域進行空氣、物表細菌微生物檢測，各區(qū)域空氣、物表細菌數(shù)都在正常范圍內，無超標現(xiàn)象。

　　3.2.2消毒液的微生物檢測我科所運用的消毒液是經(jīng)院藥品檢驗科嚴格檢測過的，在運用過程中為保證其消毒效果，對消毒劑實行現(xiàn)用現(xiàn)配，特殊是含氯消毒劑，因具有揮發(fā)性，所以做到每日進行化學檢測。生物檢測溶液，其細菌含量

　　3.2.3無菌物品檢測院感染科不定期派專人到科室進行無菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。

　　3.3消毒、滅菌設備檢測標準

　　3.3.1紫外線燈的檢測為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮，對紫外線燈管實行日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的運用保養(yǎng)原則。日常檢測的內容包括燈管的運用時間、累計照耀時間和運用人簽名。強度檢測每季度1次，且保證新燈管強度不低于100μW/cm2，運用中燈管不低于7μW/cm2。生物檢測必要時進行。

　　3.3.2壓力滅菌器效果檢測我院采納脈動真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進行B-D試驗檢測，保證柜室內無殘留的冷空氣。每鍋進行工藝檢測并做好記錄。每包進行化學檢測，每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測。 由于實行了有效的管理及質檢措施，我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內感染現(xiàn)象。

　　供應室個人總結 17

　　20xx年，在院領導大力支持及相關臨床科室的協(xié)作下，供應室結合醫(yī)院實際，嚴格落實消毒供應室行業(yè)標準，自查自糾，完善整改方案，在持續(xù)改進和提高服務質量方面取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年供應室護理工作做一總結：

　　一、完善制度明確職責

　　進一步貫徹落實《護士條例》，認真貫徹執(zhí)行消毒供應中心(CSSD)、、切實規(guī)范距離服。制定了本科《各崗位職責》、《各崗工作流程》，《各崗工作質量標準、考核細則》要求科室工作人員嚴格按照以上規(guī)章制度要求自己，遵守各項法規(guī)準則來進行工作。

　　二、理清思路切實落實

　　1、創(chuàng)造真誠的服務環(huán)境，定期與臨床科室溝通，糾正工作中的`不足，提高服務質量。讓醫(yī)護人員對我科產(chǎn)生信任和滿意度。要求換位思考，主動積極解決科室的需求與困難。積極做到想臨床一線之所想，急臨床一線之所急，干臨床一線之所需，密切配合臨床工作。

　　2、實行彈性排班制度，增加手術高峰時間段的消毒人數(shù)，保證消毒滅菌工作的質量，確保各項工作落到實處。中午、晚上排值班人員，隨叫隨到，保證各科消毒物品供應。

　　3、建立與臨床科室聯(lián)系意見本，根據(jù)臨床需求，提供個性化服務，促進科室工作更加貼近臨床。

　　4、同時每月向各科室發(fā)放滿意問卷調查表，了解科室滿意度，做到對存在的問題及時解決，并在周晨會上進行討論，使本科的質量不斷得到持續(xù)改進。

　　三、加大協(xié)作保障到位

　　加強各科室的溝通協(xié)作，不斷完善手術物品消毒供應的保障工作。堅持對科室下收、下送，以保證臨床一線的需求。供應室主動為臨床服務，使護士們集中精力為病人服務，力爭做到“把時間還給護士，把護士還給病人�！�

　　四、存在的問題

　　1、人員的不足，供應室現(xiàn)有工作人員7名，但是1名人員即將退休，另外一名經(jīng)常病假，自20xx年7月份手術室敷料由供應室集中供應以來，人員一直比較緊張，每日要打40-70個敷料包，工作任務量增加。

　　2、上崗資質：供應室全體人員不具備消毒人員上崗資質。

　　3、與臨床科及手術科室聯(lián)系不夠，以致有時供應的物品科室不太滿意。

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