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耳鼻喉護士工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的耳鼻喉護士工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
患者在醫(yī)院進行治療和護理時,由于醫(yī)護人員的操作或是其他原因造成治療和護理過程中可能存在一些不安全的事件。護理工作潛在的風險是不可避免的,想要規(guī)避這些風險就必須加強護理工作的意識和質量。我國的國民經濟不斷的發(fā)展,人們的收入也不斷的增加,法律知識的普及,使公眾對法律的認識加強,對醫(yī)療機構和護理人員的要求也越來越高。
科的護理工作具有一定的特點,患者的住院時間越短,床的調整多,護理人員有點疏忽,會造成護理差錯,造成醫(yī)療事故,引起患者的不滿和投訴,引發(fā)醫(yī)療糾紛。認識耳鼻喉科護理工作中潛在的風險,是每一個耳鼻喉科護理人員的重要職責。本文針對耳鼻喉科護理工作的復雜性和重要性,分析耳鼻喉科護理工作中常見危機安全隱患,提出護理措施,提升醫(yī)護的服務質量,改善醫(yī)護關系。
2耳鼻喉科護理工作中常見安全隱患
醫(yī)護人員法律意識淡薄,忽視患者和自身的權利和義務,沒有做到保護患者的隱私權;對患者的安全評估不足,對高危人群存在的潛在危險性因素如跌倒、壓瘡、墜床、燙傷、管道脫落的預防認識不足;知識及業(yè)務水平不過硬,年輕居多,工作時間短,經驗不足,護理業(yè)務知識欠缺,在護理工作中不能預見和發(fā)現(xiàn)問題;健康教育落實不到位,健康宣教不細致或不到位,會給病人帶來一定的心理負擔,甚至導致治療失敗。例如青光眼的患者多喝水會引起眼壓的升高為患者的治療帶來不便;護理人員配置不能滿足病人的需要,護士由于長期缺編經常處于高度緊張、長期疲憊的狀態(tài)。造成身體抵抗力下降,注意力不集中,工作質量下降,給病人帶來不安全感。這些安全問題對患者的安全存在重大的隱患,所以一定要加強耳鼻喉科的護理工作。
3改善護理工作的措施
3.1提升醫(yī)護人員的專業(yè)技能
現(xiàn)代醫(yī)學的飛速發(fā)展要求護士與時俱進,銳意進取,接受最新專業(yè)的學習和培訓,更新專業(yè)知識,以適應不斷發(fā)展的護理工作需求。如鼓膜穿刺治療護士不僅需要熟練的操作技能,更重要的是,認真的工作態(tài)度,否則穿刺部位不準確或用力過度,可以刺傷錘骨,引起眩暈。在引進新的先進設備時,護士不僅要掌握基本的理論知識,正常的操作,也要學好一門外語,否則,由于盲目操作損壞設備或損壞,病人必須承擔相應的責任。因此,及時組織技術培訓,加強理論研究,有計劃組織考核的針對性,不斷提高護士的專業(yè)技能和技能水平,是保證安全的重要環(huán)節(jié)。在教學工作中,帶著一位老師傳授的專業(yè)知識,根據(jù)護士的身份來區(qū)分責任,嚴格把好與教。在這方面,我們進行了嚴格的分工,所有的高度侵入性的程序必須由初級資格護士及以上。在工作的指導下,在教學評估結束后,必須把護士帶到老師的指導下。實習,實習護士不具備的資格,只能在嚴格的監(jiān)督和指導,為病人做簡單的和非侵入性操作,如霧化吸入等的指導下。
3.2加強醫(yī)護人員職業(yè)道德建設
護理工作在面對這一特殊服務的群體中,它的拯救生命工作的特殊要求護士必須具有高度的責任感和神圣的使命感。因此,護理操作應認真負責,嚴格遵守工作流程。例如:超聲波霧化吸入治療,消毒后的吸入管必須清洗干凈,然后給病人使用,否則會損害呼吸道黏膜。另外,一些特殊的治療前,有沒有詢問患者過敏史,患者因藥物過敏或劑量超過了醫(yī)療的限制,導致過敏反應或中毒性休克甚至死亡,需要承擔法律責任。多年來,由于我國不斷加強職業(yè)道德建設,加強管理,從而消除各種事故隱患。
3.3加強護患溝通,改善護患關系
在護理工作中,繼續(xù)培養(yǎng)護士的法律意識,堅持把“夾”在萌芽狀態(tài)。要培養(yǎng)護士的法律意識,從基礎教育開始,在工作中與實際不斷地加強,并通過典型事例,這一次培養(yǎng)了護士的法律意識,培養(yǎng)了法律意識的培養(yǎng),融入了護士的培訓內容。采取有效措施提高護士與病人之間的溝通,最大限度地了解病人及其家屬。因此采取多種手段,運用多種方式,增強自我宣傳、社會信任、加強溝通和相互理解,緩解醫(yī)患之間的矛盾,共同營造一個安全的醫(yī)療環(huán)境是十分必要的。
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