護理個人工作總結(jié)(合集11篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的護理個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理個人工作總結(jié) 篇1
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學習,我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法。向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān),確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,強化基礎(chǔ)護理服務(wù),提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務(wù)學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內(nèi)感染的管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染知識培訓。
六、打造普內(nèi)科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的.患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠?qū)W習新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術(shù)、新項目,帶領(lǐng)全科護士共同進步。
護理個人工作總結(jié) 篇2
從自己很小的時候,我就對護士和醫(yī)生有著一種特別的敬佩之情,所以一直以來,能夠成為一名護士或是醫(yī)生是我一直以來的夢想,能夠在醫(yī)院救死護傷也就成了自己一直以來的信念,我也一直朝著自己所希望的目標而不停的努力,幸運的是自己在幾個月之前順利的進入到xx醫(yī)院成為了一名護士,現(xiàn)在自己的試用期也已經(jīng)過去了,所以希望自己可以在現(xiàn)在這個時候向醫(yī)院提出轉(zhuǎn)正,我也希望可以繼續(xù)在醫(yī)院工作,為自己的目標更加的努力。
在正式的成為一名醫(yī)院的護士之前,我都在認真的完善自己理論上的一些知識,我始終相信只有當理論足夠的熟練之后,自己的實踐的工作才能完成的更加的出色,所以一直以來我都在更好的深造自己,一直到前幾個月才開始自己的實踐工作,在沒有來到醫(yī)院之前,我也會經(jīng)常的進行實訓,但是現(xiàn)在我所面臨的是真正的工作,自己的工作對象也是變成了真實存在人。
盡管我自己自認為自己可以很好的完成自己的工作,自己的理論知識非常的扎實,但是在自己真正的`開展自己的工作開始,我還是遇到了很多的難題,但是這些我都沒有放棄,我一直堅守在自己的工作崗位上,每天不辭辛苦的跟著自己的師傅學習,學習醫(yī)院的工作流程,學習在自己的工作過程中遇到的難題要怎么去解決,慢慢的我也可以將自己的理論和自己的實踐相結(jié)合了,盡管每天都會在醫(yī)院見到各種生命的意外,也會見到很多的生老病死,但是我依舊將自己的工作態(tài)度保持,用自己最輕松和愉快的心情去對待病人,去鼓舞他們,讓他們相信我們,相信我們的醫(yī)療水平,相信我們醫(yī)院,去給予他們的鼓勵。
在自己試用期的工作當中,總體來說,我完成的非常的不錯,不管是對于接待病人來說,又或是在醫(yī)院照顧病人,我都會在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作,一直都保持著嚴謹和細致的工作態(tài)度,我也會在之后的工作當中保持對這份工作的熱愛,一直努力向上的完成自己的工作,在工作的時候保持著的狀態(tài),盡自己的的能力去幫助那些需要幫助的人。
盡管自己現(xiàn)在還有很多的不足,但是我相信在不久的將來自己一定會更加的優(yōu)秀的,我也希望醫(yī)院愿意給我這樣一個機會,我一定不會辜負領(lǐng)導和醫(yī)院的信任和期待的。
護理個人工作總結(jié) 篇3
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,因為考衛(wèi)校是媽媽的!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,原本中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的`責任護士陳護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔子,正如老人擔不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。花幾分鐘時間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
護理個人工作總結(jié) 篇4
高校生活已經(jīng)結(jié)束,我也進入社會工作了。我在畢業(yè)之后進入一家醫(yī)院做護士工作,我如今在醫(yī)院的工作的試用期也結(jié)束了,很幸運的成為了醫(yī)院的正式護士,這幾月的努力沒有白費。對此我也對自己試用期工作做一個總結(jié)。
進入醫(yī)院工作,雖然是試用期,但是我也是勤奮工作,把自己護士工作做好。幾個月試用期,我接觸了很多個病人,為他們包扎,整理床鋪,給他們吊水,這些事情在學校是得不到這么好的錘煉的。我在醫(yī)院這幾月,我從中學到了在學校學習時學不到的經(jīng)驗,很慶幸有這樣的時機在這工作,把我的護理技能用到實踐中去,去換取更多的經(jīng)驗。
做護士也很辛苦,雖然我的工作不是最主要的,但是也很重要,需要百倍精神去工作。我除了要為病人處理好以上事情以外,我還要與其他護士進行輪班,白班和夜班的值班,有時分人手不夠,我可能要值好幾個夜班,白天工作一天,晚上還不肯定有一個好的休息的。我在試用期時的工作大約就是這些,當然我不會總是做這些工作,所以我明白學習的重要性。因此我有跟著我們護士長身邊學習更多有用的專業(yè)技能,把自己的力量更好的提高,讓自己在之后成為正式工之后可以有更好的進展,我不曾落下一分學習時間,不管有多忙,我每天都要看書一個小時,把根底打好,一點點的擴大自己的學問面。
雖然我是一個試用工,但是我也能夠追上醫(yī)院里其他的護士,我可以把自己的工作做好的同時,賜予其他人幫忙,把醫(yī)院的工作做好,更是為病人提供很好的效勞工作,讓住在醫(yī)院里的人更好更快的康復(fù)出院。我始終都不敢放松自己,總是很努力的去把護理工作做完,一天的工作量雖然許多,但是總是能夠在規(guī)定的.時間范圍內(nèi)做完。當然我也有做的不好的地方,經(jīng)過幾月的工作,我能夠發(fā)現(xiàn)自己哪些地方還需要改進,努力的讓自己的缺點改正來,做一個讓他人認可的護士,讓自己可以更加深化護士的工作,為醫(yī)院做出更好的奉獻。
結(jié)束了試用期的工作,我迎來了更好的工作光陰,我會珍惜這次時機,在以后的工作中把護理做好,也讓自己不辜負高校那樣的努力和勤奮學習,不辜負自己的專業(yè),相信將來肯定可以更好。
護理個人工作總結(jié) 篇5
我本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在這一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面加強新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、增加對外宣傳力度,今年主持策劃了“5012護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、重視在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達979。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分9607,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別重視自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提升自己的'思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提升,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊,提升護理學術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
護理個人工作總結(jié) 篇6
在思想上
要求自己主動上進,熱愛祖國、熱愛人民,于批判與自我批判,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,主動參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬愛領(lǐng)導,團結(jié)同事。
在學習上
嚴格要求自己,靠著自己對作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和學問的劇烈追求,努力鉆研,勤奮好學,看法端正,目標明確,嫻熟的把握了各項護理根底學問和各項護理操作技能,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)學問的學習外,還留意廣泛的涉獵其他學科的學問,從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。在工作上,一直牢記一心一意為人民效勞的宗旨,對工作仔細負責,對領(lǐng)導敬愛聽從,對同事團結(jié)愛惜,對患者呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成各項護理任務(wù)。
主動協(xié)作領(lǐng)導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好根底護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,徹底貫徹五常法。發(fā)現(xiàn)問題,按時上報,按時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題按時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的效勞,做到舉止文明、看法和氣,急病人所急,想病人所想。主動與患者溝通,按時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而主動向上的生活看法打理好自己的每一天。為人熱忱大方,老實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和諧相處,主動參與各項有利身心健康的活動,從而不斷的豐富自己的'工作和生活。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我連續(xù)錘煉自己、完成抱負的時機。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作。在以后的工作中努力學習、主動進取,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論學問及操作技能更上一個臺階,以便能更好的效勞于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
護理個人工作總結(jié) 篇7
作為一名剛剛參加工作的實習生,雖然有兩年的專業(yè)知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于銷售知識方面需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中;貞涀约哼@兩個多月在公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我成長了很多,也學到了很多,在學校時,學的東西都是理論知識,紙上談兵,現(xiàn)在通過實踐操作提高了解決問題的能力;仡^看,突然覺得現(xiàn)在的生活,很充實,有目標。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,應(yīng)該說是學習的成分更大一些,對于工作上的很多事我都沒有接觸過,總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,但自始至終,秦老師一直是全心全意的教我,鼓勵我,給了我很多幫助,指岀我工作中的錯誤同時還耐心的教會我解決問題的方法,還會傳授她的工作經(jīng)驗和技巧給我,讓我學到了很多東西,能獨立完成部門的工作,學到了許多課本上學不到的知識。
我按照學校老師的安排,制定了自己的實習方案。注重在實習階段對所學的理論知識進行進一步的穩(wěn)固和提高,以期到達根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。現(xiàn)將我實習情況報告如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
三個月以來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習銷售方面技巧;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售經(jīng)理助理,也就是銷售內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司銷售部的所有問題。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。在實習期間,我的工作主要是集中在禽藥部這一塊。主要內(nèi)容包括:
、賲f(xié)助銷售部做好日常銷售工作,包括報貨,查貨,發(fā)貨,退貨,查款,貨物追蹤等;
②建立詳細的客戶檔案、及時更新,客戶回訪等;
③執(zhí)行公司考勤制度,根據(jù)考勤情況制作業(yè)務(wù)人員及技術(shù)人員工資表;
、苤谱鞲鞣N報表,包材、名片制作等。這些都是一些簡單的日常工作,但每一件都有著舉足輕重的意義,而且對于公司銷售運轉(zhuǎn)有著不容置疑的作用,所以要求我務(wù)必要認真,其實我覺得辦公室的工作真的是挺繁瑣的,所以做事情要分主次、有條理,像我曾經(jīng)在公司的
例會上分享的那樣,列清單,將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂,還可以幫助自己不遺漏的把各項工作做成、做好,從而拿到更好的成果。
我本著把工作做的更好的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了各項任務(wù)。
三、存在的缺乏
總結(jié)三個月以來的`工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下缺乏。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,制作部門銷售報表存在一定的過失;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比擬緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年下半年工作方案
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改良缺乏,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
在實習過程中,發(fā)現(xiàn)自己另一個問題工作方式顯得比擬稚嫩青澀,甚至還帶有點〞慢條斯理〞,不夠魄力和自信。悄悄觀察了一下身邊人的工作方式,各有特色,很多同事工作方式、處理事情的方法、態(tài)度都是我學習的典范,實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
另外不得不提的是公司的企業(yè)文化,真的是讓我感觸頗深,從開始學習到現(xiàn)在,我領(lǐng)悟的僅僅是一點點皮毛,但每次想起來就覺得能給我力量,非常贊同張總說的:一個文化精神健全的公司會生生不息。每次去感受公司文化時,都會帶給我不一樣的感覺,也許,這就是我們所說的溫故而知新吧!所以,我會繼續(xù)好好學習我們公司博大精深的企業(yè)文化。
雖然在短短的兩個多月里學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,我會繼續(xù)努力,在老師知道的根底上加上自己的總結(jié),這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
護理個人工作總結(jié) 篇8
我科遵循醫(yī)院所倡導的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持護理質(zhì)量持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2.每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R。
3.組織全科護士學習了《護理緊急風險預(yù)案》并進行了考核。
4.組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,并進行了考核。
5.每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。
6.各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。
二、改善服務(wù)流程。
提高服務(wù)質(zhì)量加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,加強基礎(chǔ)護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程。
杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫。
力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理。
建立以人為本的'住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風,保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監(jiān)控指標達到治療標準。
護理個人工作總結(jié) 篇9
新年的鐘聲即將敲響,xx年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙淼墓ぷ,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)積極參加科室組織的專科理論知識學習,認真學習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的?谱o士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高?谱o理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術(shù),爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認真學習?浦R,為?乒ぷ魈峁├砟钜罁(jù);以上是本人xx年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步!
任職醫(yī)院護士的崗位已經(jīng)是一年的時間,在這一年了,我漸漸的學習到了非常多的知識,也讓自己的各方面知識得到了極大的提升,在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結(jié)如下:
一、認真負責,從不馬虎
開展工作以來我都是嚴格的管束自己,爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進行,同時面對每一位病人都十分的小心謹慎,努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應(yīng)完成的工作上看,各方面的事項我都算是可以盡可能的完成,同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài),讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡,甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的控制好自己,沒有讓自己犯下一些大錯,而在一些小錯誤上也是有檢討自己,爭取盡快的.改正,并且為錯誤做出更多的彌補。
二、激情滿滿,態(tài)度誠懇
身為護士主要就是以自己的真心來服務(wù)好每一位病人,所以我都盡可能地保持好自己的服務(wù)意識,努力為病人去達到他們的需求,同時給他們有更棒的住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開,同時努力地做好自己所負責的每一件事,在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中,讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現(xiàn)的一些問題,更是認真地檢討自己,努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲,并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。
三、下一步的計劃
接下來的一年,我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長,去盡可能地做好自己的工作,同時讓自己能夠在目前進行的工作去反思,去改變自己,以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中,努力地做好自己身為員工應(yīng)該要做的事情,同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念,便是可以讓我在生活中得到更大的成長,并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣,并且以最好的狀態(tài)來完成好自己的工作。
我會努力地站好自己的這班崗,讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務(wù),讓身邊的人都感受到我的改變與付出,我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴格的管束自己,讓自己在生活上得到更多的收獲。
護理個人工作總結(jié) 篇10
為貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作票精神,進一步加強腦外科臨床護理工作,全面履行護理人員職責,落實基礎(chǔ)護理,為華北拿著提供安全。優(yōu)質(zhì)。搞笑。滿意的護理服務(wù),特制定如下實施方案:
一.組織結(jié)構(gòu)
護士長:張玉霞
一組組員:
二組組員:
二.具體實施步驟:
1.首先轉(zhuǎn)變護士服務(wù)理念,以護理安全為基礎(chǔ),為患者提供優(yōu)質(zhì)護理護理服務(wù)為內(nèi)涵,組織動員全科室護理人員學習。培訓,護理人員分層管理,按能力上崗,逐步轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念。
2、腦外五官科現(xiàn)有床位44張,護理人員的配置13人,其中主管護師1人,護師人,護士人,床護比達到1:0.29,共分為兩大組:第一組:床位1-20、24,第二組:21-23、25-44.
3、細化、完善護理服務(wù)流程,服務(wù)流程全程化,專人護理無縫隙。延伸護理服務(wù)層面,完善護理服務(wù)流程,為病人提供專人全過程護理服務(wù)。加強護患溝通,患者從入院開始有責任護士管理,盡可能實行全程、優(yōu)質(zhì)的護理,加強患者健康教育、功能鍛煉及出院指導。全程無縫隙陪護使病人能夠得到更全面、更個體化的醫(yī)療護理服務(wù)。做到病床分管道人,責任落實到人,對患者從入院到袁提供全程優(yōu)質(zhì)護理
服務(wù)。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范化培訓:基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范及護理技術(shù)操作規(guī)范,工作流程、各班職責、交接班的方式、基礎(chǔ)護理項目。
5、改變護理工作運行模式:
(1)在原來護理工作的基礎(chǔ)上,改變以往小組包干制的工作模式,實行扁平化包干制。將原先由責護組長、責任護士、低年資護士各司其職的“小組三層級”護理模式拉平到包括護士長在內(nèi)的人人包干患者,即一個護士負責6-8名患者,從入院到出院,從術(shù)前到術(shù)后,負責所包干病床患者全部的基礎(chǔ)護理、病情觀察、用藥、治療、溝通和健康指導等各項護理任務(wù),為患者提供全程、全面的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
(2)轉(zhuǎn)變護士觀念形成:人人都是責任制護士,護士分層不分等。
(3)實行責任制小組包干制。按護士長-責任護士-輔助護士模式開展工作。
(4)實行資深護士和資淺護士配對工作制。
(5)對危、重病人實行陪而不護,柔情陪護。
(6)責任護士承包的床位相對固定,彈性排班,護士長每日根據(jù)病人情況、護理工作量、護理技術(shù)等要求動態(tài)調(diào)配,分層使用。
6、調(diào)整護士排班方式,除主班和治療班外,實行apn班,合理彈性排班:
a班:護士4-5名,時間:7:30-15:30.
p班:護士1-2名,時間:15:30-0:30.
n班:護士1名,時間:0:30-8:00.
(1)增加高峰工作段(如晨間護理時間)、薄弱時間段(節(jié)假日)、夜班的護士人力,確;A(chǔ)護理工落實到實處,保證護理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
(2)為適應(yīng)患者晨間護理的需要由過去早八點上班改為七點半上班。
(3)為保證晚間護理切實得到落實,增加了兩頭班即6-10班,保證了晚間護理人力,協(xié)助病人洗臉、整理床單位及熄燈等。
7、加強基礎(chǔ)護理:以滿足患者需求為切入點,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量。落實崗位職責,不依賴家屬做基礎(chǔ)護理;加強病房巡視(危重患者至少30分鐘1次;一級護理至少1小時1次;二級護理至少2小時1次,相關(guān)護理措施到位);對患者進行健康教育和各項告知;將病情“十知道”和患者是否滿意作為考核的標尺;落實門急診患者交接制度,手術(shù)訪視制度和交接制度。
8、簡化護理病歷書寫,取消不必要的護理文件書寫,臨床護士每天書寫護理文書時間原則上不超過半小時,從而減少護士書寫的時間,把護士的時間更多的用于病人身上。
9、注重安全環(huán)節(jié)質(zhì)量管理:
(1)為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫(yī)療安全,護理部制作了各種安全標識,如跌倒標識、預(yù)防護理意外標識、預(yù)防壓瘡標識、預(yù)防脫管標識、絕對臥床標識、用藥安全標識、患者交接、翻身卡等,不僅規(guī)范了護士的工作行為,更重要的是減少和杜絕了不良事件的發(fā)生。
(2)護理各種體位墊的應(yīng)用不僅滿足了患者的`需求,保證了護理安
全,同時也提高了基礎(chǔ)護理、?谱o理質(zhì)量,杜絕了護理并發(fā)癥。護士長每天對基礎(chǔ)護理質(zhì)量進行檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施,及時進行質(zhì)量跟蹤,使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。護士長每周抽查、總結(jié),對檢查存在困難及為您提,每周上報護理部或院辦解決。
10、健全績效考核機制
護理人員實行績效考核,護士長制定績效考核評分表,根據(jù)護士個人優(yōu)質(zhì)服務(wù)、病人表揚、工作主動性、護理安全、護理書寫、理論考核、操作考核制定獎懲細則,并嚴格督查落實u,由護士長和指控護士共同考核,項目進行檢查和等級。護士長根據(jù)每個人護理質(zhì)量、病人反饋、工作主動性加減分,每月底統(tǒng)計上報護理部。
護士績效工資=人均工作量+患者滿意度調(diào)查+護理質(zhì)量考核結(jié)果+崗位級別。
11、建立多種形式監(jiān)督評價機制
(1)每月護士長在護士長例會通報創(chuàng)建工作進展,使全院上下關(guān)注和支持試點病區(qū)工作進展。
(2)把患者對護理服務(wù)的感受和評價,作為護理工作優(yōu)劣的評判標準。在病區(qū)醒目位置張貼公示了分級護理服務(wù)項目,建立患者意見箱,公開社會監(jiān)督電話,接受患者與社會的監(jiān)督。
(3)在病人出院一周內(nèi)與患者聯(lián)系,加強腦外、五官科的電話隨訪,加強跟蹤隨訪。
(4)病人的飲食管理由醫(yī)院食堂統(tǒng)一安排送至病區(qū),護士送至病人
床邊,接送病人檢查、物質(zhì)領(lǐng)取及運送、標本送檢、中心藥房發(fā)放藥物、核對藥物等非護理工作全部交由輔助護士、藥劑科、和后勤保障部門的員工負責。
通過活動的開展,創(chuàng)新護理工作模式,充分調(diào)動護士工作積極性和主觀能動性,改善醫(yī)院服務(wù)面貌,提升患者的滿意度。
護理個人工作總結(jié) 篇11
采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)制定了護理教育培訓制度,護理考核制度,配套完善了護理規(guī)范化培訓及護理繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護理及低年資護理的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
引進了廣州總醫(yī)院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護理工作考核信息化管理,將護理考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學分的形式進行管理,作為護理晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
加強了“三基”及?萍寄艿腵培訓,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護理,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護理節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試。但由于部分護理思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓未達到預(yù)期目標。
加強了護理的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學習,為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護理的學習內(nèi)容,深受護理的。
外出參加短訓班及學術(shù)交流,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學習傳達,但年初的培訓計劃未完成。
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