關于網(wǎng)絡個人工作總結(jié)范文
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的關于網(wǎng)絡個人工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
關于網(wǎng)絡個人工作總結(jié)范文1
“秀才不出門，便知天下事�！本W(wǎng)絡的無限裨益為教研工作開拓了一個全新的空間，為我們教師搭建了一個比現(xiàn)場教研更廣闊的交流與研討的平臺�；仡欁约阂荒陙韰⑴c網(wǎng)絡教研的經(jīng)歷，我有很多的感悟和收獲。
一、樹立新觀念，加強學習，提高教研水平
以前，針對于網(wǎng)絡教研這一事情，我一直持有被動的態(tài)度，總是簡單地認為網(wǎng)絡教研是教育專家、名師的事情，我們作為一名普通的一線教師去搞網(wǎng)絡教研，那是在班門弄斧。因此，自己的博客一直都沒有更新和變化。自從市小學教研室充分利用網(wǎng)絡資源，開展了一系列網(wǎng)絡教研活動，如：開展關于教育教研主題的在線研討、網(wǎng)上觀摩教學視頻、創(chuàng)建個人博客并發(fā)表文章、進行博客交流……我參與了這些教研活動后，深刻地認識到網(wǎng)絡教研與現(xiàn)場教研一樣都是教學研究的有效形式，不僅省去了舟車的勞頓，還克服了時間、經(jīng)費、地域等因素的阻礙。教師可以在這一空間自由地、真誠地、充分地交流，細細品讀其他教師及專家上傳的教案、反思、課例、體會、敘事文章等，獲取豐富的教學資源，學習先進的教學經(jīng)驗，及時了解各種教學動態(tài)與信息。在參與網(wǎng)絡教研的過程中，我充分體驗到了參與的快樂，更從中學到了很多優(yōu)秀的教學理念、育人方法、教學手段，自己的教研和教學水平得到很大的提高。
二、利用網(wǎng)絡，加強了教學交流。
“活到老，學到老”這是我們這個社會一直在提倡的，教師雖然擁有廣博的知識，但也要時常進行學習，不斷地充實自己，網(wǎng)絡教研就給我提供了一個很好的平臺。利用RTX平臺、博客、論壇，我加強了與其他老師、專家等的接觸，交流了自己在教育教學中的心得。有時候?qū)τ趯W生中出現(xiàn)的一些問題，自己缺乏經(jīng)驗，無法解決，便利用網(wǎng)絡，尋求幫助，學習管理方法。
三、利用網(wǎng)絡，加強合作，共享教學資源
一個人的智慧是有限的，網(wǎng)絡就是集結(jié)人們智慧的一個平臺。每一次上研究課前，在確定了授課的課題之后，我會在網(wǎng)絡中先閱讀一些專家對本課的教學建議，再借鑒其他名師的教學設計、課件和反思來設計自己的教學過程，然后把自己的教學設計上傳博客，再和同行們切磋交流，最后才確定上課教案。而我校的評課系統(tǒng)也是一個很好的例子，教師會把自己公開課的教學設計上傳供其他老師瀏覽，其他老師也能方便盡情地對此進行點評。課后，老師們會針對該上課老師的教學設計和課后反思進行跟帖評論交流。另外，利用網(wǎng)絡，我還與其他老師通暢地傳遞、探討一些新型習題，方便了自己的教學。通過網(wǎng)絡教研，我能夠瀏覽其他教師優(yōu)質(zhì)的教學設計與課件，也能夠與別人分享我的`教學資源，真正起到了共享的作用。
四、在參與和學習過程中的困惑
對于自己博客首頁的更新與裝飾還缺乏一定的專業(yè)知識；自己博客文章的跟帖評論較少，尤其缺乏專家、特教們的跟帖評論。作為一名青年教師，走在自己專業(yè)成長的道路上，我深深地渴望能夠更多地得到專家的指點，與專家進行更多的交流。因此，在我們的網(wǎng)絡教研平臺中能否擴大專家、特教與我們青年教師的交流面？甚至可否上傳一些名師們的課堂實錄與教案反思呢？這樣能讓我們更充分、更深入地領略名師們的課堂教學風采。甚至能否設立一個“教學困惑”專區(qū)，讓教師們將自己平時在教學情境中發(fā)現(xiàn)的問題與產(chǎn)生的困惑發(fā)布于其中，其他教師及專家進行跟帖討論、答疑解惑、出謀劃策。
我?guī)е鴫粝氪掖业膮⑴c到網(wǎng)絡教研活動中來，在活動中，我感受到了同行的熱情、激情，感受到了溫馨、關愛，感受到了快樂、成功，也留下了思考、感悟……
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一、概述
�。ㄒ唬┞殑彰Q：學生網(wǎng)絡管理員
（二）所屬部門：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡信息部
�。ㄈ┕ぷ鲿r間：20xx-2008學年度
（四）職務性質(zhì)：勤工助學
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�
1、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2、接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3、憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi)）。
4、統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7、及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9、清潔機房和設備。
10、參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術(shù)交流。
11、參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術(shù)培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
�。ㄒ唬┌磿r參加值班工作，恪盡職守。在(本文由免費提供)任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
�。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。
�。ㄋ模┍３謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1、 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3、在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
�。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質(zhì)量。
（八）個人認為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1、技術(shù)能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的'網(wǎng)絡管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2、溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的，而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
（一）用戶的故障報告不一定可靠。
�。ǘ╆P注網(wǎng)絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶著一種空杯心態(tài)去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)�！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
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