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房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編收集整理的房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過單位實(shí)習(xí)，讓學(xué)生向單位技術(shù)人員及工人學(xué)習(xí)知識(shí)，了解一般的操作過程，同時(shí)鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，.然后鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，獲得一些初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。最后通過實(shí)習(xí)能夠走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念，提高自己的自覺性、事業(yè)心和責(zé)任感；通過實(shí)習(xí)可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高自己的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合。也使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。能早一點(diǎn)接觸今后可能遇到的實(shí)際工作，并通過實(shí)習(xí)、實(shí)踐來鞏固自己所學(xué)到的理論知識(shí)。實(shí)習(xí)還能使我更好的完成我的實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)能更好的為我未來的學(xué)習(xí)和生活奠定初步的基礎(chǔ)。
二、背景介紹
1.實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月19日~20xx年3月1日
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：沈陽(yáng)世聯(lián)興業(yè)房地產(chǎn)顧問有限公司
3.實(shí)習(xí)崗位：置業(yè)顧問
4.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)要介紹：世聯(lián)地產(chǎn)成立于1993年，是國(guó)內(nèi)最早從事房地產(chǎn)專業(yè)咨詢的服務(wù)機(jī)構(gòu)。20xx年，世聯(lián)地產(chǎn)整體改制，成立深圳世聯(lián)地產(chǎn)顧問股份有限公司。
截至20xx年9月，除西藏、新疆、內(nèi)蒙古、寧夏自治區(qū)及青海、甘肅省外，公司已在全國(guó)設(shè)立并運(yùn)營(yíng)的全資子公司41家、控股子公司3家，員工人數(shù)超過14000人，基本完成代理顧問業(yè)務(wù)的全國(guó)布局。其中代理業(yè)務(wù)成功布局43個(gè)城市、顧問業(yè)務(wù)成功植入16個(gè)分公司。已為全國(guó)200多個(gè)城市的客戶、超過5000個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目提供了高品質(zhì)的綜合服務(wù)。世聯(lián)地產(chǎn)以深圳為總部，分別在珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海等區(qū)域建立起華南、華東、華北、山東四大業(yè)務(wù)中心，形成“咨詢+實(shí)施”獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式，提供從區(qū)域開發(fā)、舊城改造、土地出讓到項(xiàng)目開發(fā)、銷售以及二手房租售的綜合服務(wù)，并憑借本地智慧和全國(guó)共享的知識(shí)平臺(tái)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我對(duì)房地產(chǎn)有很大的興趣，尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤(rùn)，憑著這個(gè)我進(jìn)入了沈陽(yáng)世聯(lián)興業(yè)房地產(chǎn)顧問有限公司，從事房地產(chǎn)置業(yè)顧問一職。
第一天進(jìn)入公司心情是很復(fù)雜的即帶著點(diǎn)興奮又帶著點(diǎn)緊張和害怕，總監(jiān)接待了我并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內(nèi)容。
學(xué)習(xí)項(xiàng)目說辭及基本信息——了解項(xiàng)目在售產(chǎn)品——學(xué)習(xí)戶型圖及銷控——了解項(xiàng)目周邊市場(chǎng)——學(xué)習(xí)算價(jià)及借款相關(guān)事宜——學(xué)習(xí)銷售技巧逼定技巧
首先我們要做的是學(xué)習(xí)項(xiàng)目說辭以及項(xiàng)目答客問等內(nèi)容，要求將項(xiàng)目說辭達(dá)到可以熟練順暢地講出來的程度，答客問的內(nèi)容頁(yè)需要完全掌握，能夠順利應(yīng)答客戶的每一個(gè)問題。然后我們要做的是了解項(xiàng)目在售產(chǎn)品，了解項(xiàng)目周邊環(huán)境，把園區(qū)周邊的配套了解清楚，例如:商業(yè)，教育，醫(yī)療，車站，公交站牌等等。對(duì)照?qǐng)@區(qū)的規(guī)劃圖，把在售產(chǎn)品的位置找到，記清楚，背熟。之后要學(xué)習(xí)戶型圖，要求能夠畫出來，并且把房間的尺寸記住。再把在售產(chǎn)品的均價(jià)記清楚。下一步就是了解周邊競(jìng)品的市場(chǎng)信息，總結(jié)出打擊競(jìng)品的說辭，對(duì)比自己
項(xiàng)目找到優(yōu)劣勢(shì)。接下來要學(xué)習(xí)算價(jià)，了解辦理借款的流程以及所需材料等等。最后要掌握銷售技巧，談客技巧以及逼定技巧。
后一階段就是在營(yíng)銷中心接待客戶，給客戶介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)幫客戶分析，給出客觀的建議，幫助客戶選擇一個(gè)適合自己的房子。同時(shí)配合文員進(jìn)行客戶信息的錄入。.
房屋銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——物業(yè)服務(wù)。
剛剛上崗的時(shí)候因?yàn)槭切氯藳]有什么客戶所以必須積累自己的客戶。尋找顧客的方法有通過親朋好友的介紹或者通過陌Call來尋找客戶。
而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹，介紹客戶來源，同樣也可以通過網(wǎng)絡(luò)上的QQ好友，或者微信朋友圈等通過一切途徑來尋找客戶。
當(dāng)然也可以Call客，公司會(huì)給我們提供很多陌生客戶資源，而我們負(fù)責(zé)的就是通過電話銷售的方式來吸引客戶到售樓處來。
當(dāng)然也有自然到訪的客戶，那就對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待，當(dāng)然我們?cè)诮哟蛻舻臅r(shí)候面對(duì)不同的客戶我們要有快速的反應(yīng)能力，還有不能和客戶發(fā)生正面沖突，要用親切的態(tài)度去面對(duì)，在接待的時(shí)候我們首先要用服務(wù)去打動(dòng)客戶。然后客戶如果有興趣的話對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的談判。談判主要針對(duì)價(jià)格，房子的具體優(yōu)勢(shì)位置利弊，按揭借款的方式，可能有的優(yōu)惠折扣，物業(yè)服務(wù)等。
在客戶談到價(jià)格問題的時(shí)候我們必須詳細(xì)的說明具體的價(jià)格，如果有優(yōu)惠折扣的時(shí)候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價(jià)格是多少。
同時(shí)如果客戶對(duì)其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶去看樣板間，然后給客戶介紹房子的戶型，包括客廳的開間，進(jìn)深，以及陽(yáng)臺(tái)在南向或是北向的優(yōu)勢(shì)，南北通透的好處，離高速公路遠(yuǎn)噪音比較小等等優(yōu)勢(shì)。讓客戶放心來買我們的房子，在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下，對(duì)其進(jìn)行客戶追蹤，給予客戶第一手信息資料，通過我們的服務(wù)在同等條件的情況下用服務(wù)來感動(dòng)客戶來買我們的房子。最后簽約，簽約時(shí)雙方必須在同意的條件下進(jìn)行簽約。必須明確注意合同中寫明的房屋面積，房屋價(jià)格，按揭借款等，如果客戶需要按揭借款的話必須講明按揭借款的流程。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
時(shí)間過得很快，很快大學(xué)生活就要結(jié)束了，走出了校園跨入了社會(huì)。對(duì)我來說社會(huì)是一個(gè)完全陌生的環(huán)境，我對(duì)其充滿了期待也有點(diǎn)緊張和害怕。以前在學(xué)校面對(duì)的是老師和同學(xué)，踏入社會(huì)面對(duì)的'是社會(huì)上形形色色的人。
因?yàn)槲易龅氖侵脴I(yè)顧問所以前一個(gè)階段多在外面跑市場(chǎng)，了解周邊的環(huán)境。就這樣讓我意識(shí)到了工作的心酸，同時(shí)也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班，面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境讓我覺得害怕，每天在項(xiàng)目附近找各個(gè)園區(qū)，天氣特別熱，有時(shí)候真的覺得很疲憊。在工作中還碰到了很多其他的挫折，出去調(diào)研的時(shí)候經(jīng)常招到小區(qū)保安負(fù)責(zé)人的拒絕，那時(shí)候我特別的無奈和無助，后來在Call客的過程中經(jīng)常會(huì)碰到態(tài)度很差的人，有很難說的通的，有對(duì)你愛理不理的，我需要不斷調(diào)整自己的心態(tài)。但是我最后還是堅(jiān)持了下來我覺得收獲頗多，我比以前變得更堅(jiān)強(qiáng)了，不再是那個(gè)處處都要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸，能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會(huì)對(duì)社會(huì)的人也有了初步的了解，不會(huì)再那么無助，能更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)了。
同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了目前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)很嚴(yán)峻，我在學(xué)校參加了很多招聘會(huì)都沒被錄取，最終選擇了去做銷售，所以我覺得學(xué)習(xí)很重要在將來的工作當(dāng)中還是不能放棄學(xué)習(xí)的，同樣如果你在做一份工作的時(shí)候你就要更努力的去做到最好，努力為自己將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
同時(shí)有一點(diǎn)我感受頗深，覺得理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)是殘酷的，沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠(yuǎn)是社會(huì)的最底層！但同時(shí)社會(huì)又是美好的，只要你肯干、有進(jìn)取心，它就會(huì)給你回報(bào)、讓你得到自己想要的！雖然說我們是即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，我們幾乎沒有任何社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)�？稍趯�(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們都能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學(xué)的還很多，這短短的幾個(gè)月時(shí)間能給我很大的啟示，讓我認(rèn)清了自我的價(jià)值。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)，為我們今后的人生做下了充分的準(zhǔn)備。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)，我真正感覺到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，因此我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。當(dāng)我第一次跨入工作的時(shí)候?qū)σ磺卸际悄吧模沂裁炊疾欢�，其�?shí)有些知識(shí)在學(xué)校里也是講過的但是因?yàn)闆]有去深入的了解和體會(huì)，到了工作中就出現(xiàn)了一問三不知的情況。對(duì)此我有了很深的體會(huì)，我要努力去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和自己的動(dòng)手能力，雖然我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，但是我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的實(shí)踐報(bào)告也有很大的幫助，同時(shí)還應(yīng)該感謝學(xué)校老師給我指引了人生的方向，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。在將來的學(xué)習(xí)和生活中能起到很大的作用。
同時(shí)我也明白了知識(shí)的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學(xué)習(xí)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，讓自己了解得更多懂得更多。
明白了學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老去抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，公司的招聘太嚴(yán)格等等。有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，提供了這樣的一個(gè)平臺(tái)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
在這次實(shí)習(xí)中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會(huì)到了以后進(jìn)入企事業(yè)單位工作的話，我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足，努力去改進(jìn)這些，為將來的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也增加了我的信心。一直以在學(xué)校多是個(gè)很默默無言的我，我覺得自己是個(gè)很失敗的我，覺得踏入社會(huì)的我會(huì)被立馬淘汰，所以在工作的時(shí)候心里有害怕有彷徨，但是我最后堅(jiān)持了也得到了老板的贊賞，我認(rèn)識(shí)到了無論做什么只要你努力去做了，對(duì)自己有信心，那么很多事情都是可以獲得成功的。對(duì)于目前的就業(yè)形勢(shì)還是存在著一定的危機(jī)意識(shí)，但是不再自卑，不會(huì)再像以前那樣自暴自棄影響自己的學(xué)業(yè)了。所以說實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，不僅學(xué)到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實(shí)習(xí)也讓我對(duì)社會(huì)有了很大的了解，明確了自己的目標(biāo)，不再迷茫。特別是人與人之間的交流，實(shí)習(xí)為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺(tái)。這次實(shí)習(xí)讓看到了自己的不足，并努
力改進(jìn)。人生的路還很漫長(zhǎng)，它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步，有著很重要的意義，也學(xué)習(xí)到了很多的東西。
最后，我要感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司給予我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認(rèn)識(shí)了社會(huì)了解了社會(huì)，也感謝你們一路給我的幫助和支持，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣！感謝沈陽(yáng)建筑大學(xué)，讓我在短短的三年多時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友，讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位實(shí)習(xí)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦５某隹�！也感謝我的朋友們，讓我的大學(xué)生活充滿了歡聲笑語，充滿了激情和挑戰(zhàn)！
房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
一：實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬┰谠摴緦�(shí)習(xí)期間了解到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要從事的業(yè)務(wù)有：
⑴房地產(chǎn)銷售代理
�、品康禺a(chǎn)策劃
�、欠康禺a(chǎn)價(jià)格評(píng)估以及與房地產(chǎn)有關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)
�。ǘ┦紫茸鳛閷�(shí)習(xí)生做的是房地產(chǎn)銷售代理這塊，為了更好的做好房地產(chǎn)（二手房）銷售，必須對(duì)周邊的樓盤，地段及社會(huì)基礎(chǔ)配套設(shè)施有詳細(xì)的了解，了解這些后能對(duì)自身業(yè)務(wù)能力上有很大的幫助，所以在此實(shí)習(xí)期間做了一下具體工作：⑴實(shí)習(xí)前期的培訓(xùn)
�、婆苌倘�
�、菢潜P調(diào)查
�、乳_發(fā)房源及客源
�、煞课菘辈�
�、士蛻艚哟�
�、丝蛻襞鋵�(duì)
�、處Э纯蛻�
⑼磋商洽談⑽成交簽合同⑾產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移交接
二：經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
�、宸吭醇翱驮吹拈_發(fā)：
房源開發(fā)在沒有接觸這行業(yè)之前，自己的確不知道從哪兒著手，在這行業(yè)待了段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，房源開發(fā)其實(shí)與很多種方式和途徑，據(jù)我現(xiàn)在所知道的有：
�、盘そ郑粢庑^(qū)和街道有無出租或出售的房屋，求租或求購(gòu)的客戶）
�、拼驑I(yè)主電話名單（業(yè)主之前在本公司有辦過出租或出售業(yè)務(wù)的客戶名單,問其是否有出租或出售的房屋，求租或求購(gòu)的客戶）
�、蔷W(wǎng)絡(luò)房源開發(fā)（在58同城，趕集網(wǎng)，搜房網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找房源及客源）⑷回頭老客戶介紹（之前在本公司辦理過業(yè)務(wù)的顧客，對(duì)本公司的服務(wù)比較滿意，后來自己或同事，朋友再有房屋出租或出售，求購(gòu)或求租的需求，而再次找到本公司及本公司的'業(yè)務(wù)員的客戶）
㈡客戶接待
�、沤�(jīng)紀(jì)人看到門店外有客戶時(shí)應(yīng)及時(shí)起身迎向客戶。（注意儀表和微笑）
�、圃谠儐柨蛻魡栴}時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速。
�、窃诮榻B完基本信息后，禮貌的邀請(qǐng)客戶到公司做詳細(xì)了解。
�、劝纯蛻粢�，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息。（如：客戶的購(gòu)房目的，是不是決策者，付款能力，購(gòu)房意向，目前的居住狀況等。
�、扇绻蛻魧�(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內(nèi)幫他找到，此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。
㈢客戶配對(duì)
�、帕谐鲆庀蚩蛻�。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
⑵按客戶購(gòu)買意向排序。
⑶按客戶購(gòu)買力排序。
�、冗x定主要客戶。
�、芍鹨淮螂娫捊o主要客戶，約定看房。
三：房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)中存在的問題
我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)的日益繁榮而不斷地發(fā)展，但仍然存在許多問題，略舉幾例：
�。ㄒ唬⿵臉I(yè)人員素質(zhì)較差，高素質(zhì)的專業(yè)人員缺乏。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開展需要大量精通建筑、物業(yè)管理、金融、法律等有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，但滿足這些條件的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)并不多。我國(guó)雖然也開展了經(jīng)紀(jì)人資格考試制度，但通過全國(guó)性考試的并不多。
�。ǘ┙�(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重。我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)存在大量的違規(guī)現(xiàn)象，爭(zhēng)議和訴訟案件較多。
⑴經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員通過包銷的名義，隱瞞委托人的實(shí)際價(jià)格和第三方交易，賺取差價(jià)，謀取傭金以外的收入。
�、葡蚩蛻籼峁┎粚�(shí)信息。
四：解決問題的建議
（一）運(yùn)用行政和技術(shù)的手段，建立信用保障機(jī)制。針對(duì)目前我國(guó)許多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員存在不守信用、欺詐顧客的現(xiàn)象，主管部門應(yīng)采用行政和技術(shù)手段建立信用保障機(jī)制
�、疟ＷC金制度。在機(jī)構(gòu)設(shè)立時(shí)要求經(jīng)紀(jì)公司交納和其業(yè)務(wù)規(guī)模相稱的保證金，存于指定的銀行，并每半年根據(jù)其業(yè)務(wù)量大小隨時(shí)調(diào)整保證金，當(dāng)客戶權(quán)益受到侵害時(shí)，根據(jù)雙方協(xié)商或法院裁決的數(shù)額，從保證金中支付。
�、乒膭�(lì)或強(qiáng)制經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)投保職工忠誠(chéng)保證保險(xiǎn)。鑒于從業(yè)人員素質(zhì)不高，對(duì)欺詐顧客和企業(yè)的行為，除進(jìn)行必要的職業(yè)道德教育和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理外，還可通過投保職工忠誠(chéng)保證保險(xiǎn)。當(dāng)職員的不誠(chéng)信而導(dǎo)致企業(yè)損失時(shí)，保險(xiǎn)公司可先予賠付。
�、峭侗Ｐ庞帽ＷC保險(xiǎn)。當(dāng)對(duì)方或自己不守信或違約給相對(duì)人造成損失時(shí)，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠付。
�、冉⒁糟y行為主體的“托管”機(jī)制，即經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)提供信息和代辦過戶等服務(wù)，而將房產(chǎn)證和預(yù)付的房款在雙方合同未履行完前由銀行托管，銀行收取居間擔(dān)保和保管費(fèi)。雖然看起來經(jīng)紀(jì)公司收益減少，但由于買賣雙方的信任度增加，業(yè)務(wù)量可能不降反升，收益增加。
�。ǘ┨岣邚臉I(yè)人員素質(zhì)。監(jiān)管部門不僅要嚴(yán)格經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的準(zhǔn)入制度，對(duì)從業(yè)人員的學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、資格考試、考評(píng)、監(jiān)督等都要有明確的規(guī)定。
五：實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這實(shí)習(xí)過程，讓其認(rèn)識(shí)到：
�、懦浞终J(rèn)識(shí)房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，大家知道房地產(chǎn)是一個(gè)新興的支柱產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)合在一起，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。
�、瓢l(fā)展房地產(chǎn)業(yè)可以拉動(dòng)內(nèi)需，據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在的房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有很重要的地位。
�、欠康禺a(chǎn)業(yè)的鏈長(zhǎng)，可以帶動(dòng)家用電器、耐用品、住宅裝修、家具、包括建材等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
⑷在實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化的過程中，房地產(chǎn)業(yè)起著重要的作用，每年將近一千萬農(nóng)民進(jìn)城需要解決衣食住行，住就需要房地產(chǎn)業(yè)解決。
�、煞康禺a(chǎn)業(yè)和金融業(yè)合并在一起，被稱為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的溫度計(jì)，看房地產(chǎn)業(yè)就可以看出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，所以它的重要性，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)金融業(yè)的發(fā)展重要性是無可比的。所以我們要充分認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用。
�、史康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展離不開房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。最后在此感謝學(xué)校和公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
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