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年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士

時間:2024-09-15 08:54:28 工作總結(jié) 我要投稿

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士1

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護(hù)士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實際,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)。我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,著重晨晚間護(hù)理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。

  2、根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn),開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿意度。

  3、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  4、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。

  5、加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科?谱o(hù)理知識、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及?谱o(hù)理水平;同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強專科知識學(xué)習(xí)。

  6、實習(xí)帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)、?浦R的理論及操作考試。但在實習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護(hù)理安全。

  7、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,增加服務(wù)。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

  8、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設(shè)計、印刷、發(fā)放工作,擬定于來年正式開課。

  9、定期召開護(hù)理安全討論會,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:

  全年年共接生xx人,開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100% 。

  回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。

  本人20xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。

  產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化,對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的,只有在不斷的`實踐中提高和豐富自己。

  每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天,只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。每天都有許多新生兒出生,工作量大。每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。

  常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊,誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的競爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊理念,它能使團(tuán)隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊家園。

  光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從20xx年初到年尾,我院產(chǎn)房出生人數(shù)xx人,自然分娩人數(shù)xx人,剖宮產(chǎn)xx人,難產(chǎn)x人,胎頭吸引x人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)xx人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士2

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面

  在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)療方法和技術(shù),理論與實踐相結(jié)合協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的.人生。在這些年的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。

  我嚴(yán)格要求自己,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

  在社區(qū)工作的這一年中,我深切的感受到社區(qū)服務(wù)的好處,他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾,對居民的衛(wèi)生保健需求開展深入細(xì)致的基礎(chǔ)調(diào)查,掌握轄區(qū)的基本情況,根據(jù)社區(qū)診斷結(jié)果,制定了社區(qū)衛(wèi)生工作的實施方案。成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理,殘疾人功能訓(xùn)練康復(fù)室,提供特需護(hù)理服務(wù),臨終關(guān)懷病房,家庭專護(hù)等一系列貼近百姓的社區(qū)衛(wèi)生工作,居民感受到實惠,社會效益顯著,同時社會效應(yīng)帶動經(jīng)濟(jì)效應(yīng)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。從醫(yī)療市場的變化和社區(qū)居民的健康需求入手,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,因地制宜、積極探索貼近社區(qū)居民的服務(wù)摸式,主動開展上門服務(wù)和家庭病床服務(wù),嚴(yán)格按照社區(qū)公共衛(wèi)生考核細(xì)則的要求開展工作。

  一、是利用門診接診,上門建檔、免費體檢等機會為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案,并進(jìn)行了規(guī)范化管理和隨訪,掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況,作出了社區(qū)診斷報告,制定了相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生措施。

  二、是對60歲以上老年人進(jìn)行了分級管理,實施了登記建卡制度,老年人的分級系統(tǒng)管理率達(dá)到50%以上。

  三、是積極開展傳染病管理工作,組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)增強了醫(yī)務(wù)人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。

  四、是積極開展兒童計劃免疫工作。

  五、是積極為社區(qū)居民開展形式多樣健康教育活動,普及衛(wèi)生防病知識,增強群眾健康意識,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)都落實了專職或兼職健康教育人員專門負(fù)責(zé)健康教育工作,制定健康教育計劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進(jìn)行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。

  六、是開展婦幼婦保健管理,建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進(jìn)行科學(xué)管理。

  七、是為社區(qū)居民和殘疾人提供相應(yīng)的康復(fù)服務(wù),康復(fù)訓(xùn)練。八是精神健康心理指導(dǎo)。積極探索分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度,基本形成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士3

  在醫(yī)院工作,感覺不到時間溜走,恍如昨日,工作中在所有醫(yī)院同事的配合下,有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)我們20xx年工作順利完成。

  一、做好人員管理

  在工作中我需要管理護(hù)士,自從擔(dān)任護(hù)士長工作以來我從不敢有絲毫放松,我是其他護(hù)士的榜樣需要做好工作,并且很多護(hù)士的工作都需要我來安排,我會根據(jù)護(hù)士的具體能力和她們的優(yōu)勢,安排她們到合適的崗位中工作,做好醫(yī)護(hù)之間的溝通,時刻領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士們做好工作提升實力,對于護(hù)士的責(zé)任我一直牢記,也會看守好大家工作,我在工作之余也會查看所有護(hù)士工作的情況,根據(jù)情況指導(dǎo)她們,讓護(hù)士團(tuán)結(jié)起來發(fā)揮出更大了力量,組織護(hù)士們不斷探索不斷進(jìn)步,引導(dǎo)她們走向正確的方向。

  二、賞罰分明

  在工作中絕不容情,任何犯錯的護(hù)士我都會給予相應(yīng)的懲罰,都會告誡她們,讓她們知錯能給,當(dāng)然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來懲罰,在工作中從不徇私,一直牢記自己的自責(zé),不敢有絲毫的怠慢,有錯必罰,即使給犯錯的護(hù)士一個警告,同時也是告誡其他沒有犯錯的護(hù)士好好工作,對于其他護(hù)士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,照顧病人都到病人的贊譽,工作能力突出等我都會根據(jù)她們的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的懲罰,絕不會讓她們受委屈,把賞罰執(zhí)行到底,從沒有護(hù)士被我懲罰錯誤,在懲罰獎勵之前我都會做好準(zhǔn)備,尋找相關(guān)信息,保證消息對稱,保證自己做的是正確公正的,沒有絲毫舞弊,唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。

  三、培訓(xùn)員工

  對于醫(yī)院里面的護(hù)士我都抱著非常關(guān)注,有很多的'護(hù)士是今年才來的為了她們在一年中盡快的適應(yīng)工作崗位我通常都會給她們制定培訓(xùn)方案,教導(dǎo)她們怎樣做好一個護(hù)士,我會讓能力出眾的護(hù)士來教導(dǎo),也會自己教導(dǎo),只要有時間都會教導(dǎo)好她們,讓她們能夠成為一個合格的南丁格爾,成為一個合格的白衣天使。

  四、按時完成上級任務(wù)

  對于醫(yī)院上級交付的任務(wù),我從來沒有敢耽擱,都是第一時間完成,遇到問題會群策群力,集中大家的智慧來決絕問題,對于工作的細(xì)節(jié)也從不敢有絲毫的馬虎大意因為我知道我肩負(fù)的使命,不能有任何差錯,不能犯錯,一旦犯錯輕則耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)計劃,重則影響到影院。為此我對待工作任務(wù)都是全力以赴,保證沒有任何問題。

  五、提升自己的能力

  作為護(hù)士長同樣也需要提升,我的能力還不過,為此為了能夠提升自己我經(jīng)常會看相關(guān)的書籍,除了專業(yè)的護(hù)士知識外,我還學(xué)習(xí)管理,因為我知道要做好一個護(hù)士長管理不能拉下,我一直都努力學(xué)習(xí),在

  工作之余學(xué)習(xí),這樣保證工作學(xué)習(xí)工作兩不誤。

  一年的結(jié)束,也是下一年的開始,在工作中我總結(jié)工作的經(jīng)驗,技巧不斷成長,為下一年做好鋪墊準(zhǔn)備。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士4

  有健全的護(hù)理治理組織體系,實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任與病房護(hù)士長兩級治理,責(zé)任明確,護(hù)理部實行目標(biāo)責(zé)任制治理,各級護(hù)理人員有明確的崗位職責(zé),設(shè)置有護(hù)理質(zhì)量治理委員會,并能按規(guī)劃定期開展工作。

  護(hù)理部以臨床護(hù)理工作量為根底,依據(jù)各科室收住患者特點、護(hù)理等級比例、床位使用率對護(hù)理人力資源實行彈性調(diào)配。并且成立了應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組和護(hù)理小組,應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生大事,保證護(hù)理質(zhì)量。

  實施護(hù)理連續(xù)教育學(xué)分制。在不影響工作的前提下,有規(guī)劃的審批護(hù)理人員參與函授、自學(xué)教育,選送護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修。院內(nèi)培訓(xùn)實行講座、考試、學(xué)問技能競賽、低年資護(hù)士轉(zhuǎn)科等形式,強化三基訓(xùn)練,提高護(hù)士業(yè)務(wù)素養(yǎng)。開展“優(yōu)秀護(hù)士’評比活動,將患者滿足度調(diào)查、理論考試、技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參加度、出勤率、勞動紀(jì)律等表現(xiàn)作為評價條件,綜合評定一個護(hù)士的整體素養(yǎng)。考評結(jié)果與職稱晉級掛鉤。

  臨床護(hù)理工作堅持以人為本,“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心的效勞理念。仔細(xì)貫徹落實《河南省醫(yī)療機構(gòu)護(hù)理核心制度》,并依據(jù)《河南省醫(yī)療機構(gòu)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)與方法》,結(jié)合醫(yī)院實際狀況,有規(guī)劃對全院各臨床科室和重點科室的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展監(jiān)視、檢查、評價,對于存在的問題進(jìn)展跟蹤檢查,到達(dá)質(zhì)量持續(xù)改良。目前我院特、一級護(hù)理合格率和根底護(hù)理合格率≥85%;急救物品合格率100%;消毒隔離合格率100%;護(hù)理文書書寫合格率≥95%;護(hù)理工作滿足度≥98%;;護(hù)理人員技術(shù)操作合格率90%;護(hù)理人員考試合格率100%;常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;一人一針一管執(zhí)行率100%;護(hù)理事故發(fā)生率0。

  積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作。完善護(hù)理規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理告知程序,細(xì)化分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)并公示,簡化護(hù)理文書書寫,開展“七聲效勞”,增加病房設(shè)施設(shè)備,實施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士履行根底護(hù)理、病情觀看、治療、溝通和安康指導(dǎo)等護(hù)理工作職責(zé),為患者供應(yīng)連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房1個,20xx年增加到5個。到達(dá)病區(qū)總數(shù)的`71。4%。

  依據(jù)患者安全目標(biāo),制定了各項患者安全制度(如患者身份識別制度、特別藥品治理制度、護(hù)理不良大事報告制度等),并設(shè)立有護(hù)理安全檢查小組,定期或不定期下科室催促檢查。對新入院病人實施潛在護(hù)理風(fēng)險評估,對評分≥15分的患者,將其作為重點督察內(nèi)容及值班時重點關(guān)注對象。并應(yīng)用安全警示標(biāo)識如防跌倒,防壓瘡,防墜床等,護(hù)士長準(zhǔn)時組織護(hù)理查房,進(jìn)展前饋掌握干預(yù),防患于未然。護(hù)理部每季度召開一次護(hù)理不良大事分析會,對工作中的缺乏作出針對性、實效性改良措施,以確愛護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

  加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品治理。毒麻藥品做到專柜專人治理,急救藥品做到“五定”,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備準(zhǔn)時修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

  嚴(yán)格交接班制度。除加強病區(qū)內(nèi)部交接班外,病區(qū)間交接設(shè)立了病人轉(zhuǎn)運交接單,病區(qū)與病區(qū)之間病情交接后簽字確認(rèn),杜絕環(huán)節(jié)漏洞,保證病人安全。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士5

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將x年以來各項工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

  鑒于這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。通過業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合,科主任和醫(yī)生共同參與,培訓(xùn)了包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)在內(nèi)的內(nèi)科常見病知識,系統(tǒng)培訓(xùn)了中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能,甚至培訓(xùn)了部分普外科、骨科疾病的保守治療和護(hù)理知識。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn),考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述系統(tǒng)的常見疾病有了全面的了解,不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,也大大增強了對自己和科室發(fā)展的信心。此后,我采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化訓(xùn)練過的知識,最終打造了一支技術(shù)過硬、具有中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的'體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——-護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

  四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。 六、不足之處和努力方向

  面對我的病人,面對我的科室,我可以坦白的說,我一直在為你們努力!但是,面對自己,我知道自己的工作還有很多不足。比如,科研是護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目還是空白;再比如,有時候,要求太嚴(yán)格,我甚至見過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,我對新的一年護(hù)士長的工作充滿信心。作為一名護(hù)士長,我的努力如下:

  1、爭取護(hù)理科研的突破;

  2、寬嚴(yán)相濟(jì),讓你的管理風(fēng)格更加成熟。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士6

  工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將如下:

  一、政治思想方面:

  堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

  二、增強法律意識:

  認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的`需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、工作學(xué)習(xí)方面

  在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度, 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生同,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

  對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,分析、查找工作隱患,防患于未然。

  在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。

  一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;

  二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;

  三是在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻(xiàn)意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。作為新時代的護(hù)士,作為XX醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造XX醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升XX醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)XX在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士7

  20xx年的時間過去的很快,作為一名的xxx醫(yī)院xx科室的醫(yī)護(hù)人員,在這一年的工作中,我在工作中堅持著自身作為護(hù)士的思想和原則,在工作中堅持做好眼見的工作,嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)和服務(wù)上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。

  一年來,我堅持著做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護(hù)士長的教導(dǎo)和指揮努力的在工作中改善了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來的護(hù)理工作。

  反思這一年,在工作中,無論是面對怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對自己一年來在工作中的情況做如下總結(jié):

  一、護(hù)理的工作方面

  在工作當(dāng)中,我按那個遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個工作中堅持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時對自身進(jìn)行分析和反思,了解自身的不足。并在后來通過學(xué)習(xí)和鍛煉改善自身。

  在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護(hù)士長在工作中的教導(dǎo)和管理,因為護(hù)士長的培訓(xùn),我吸收了很多實用的工作經(jīng)驗。此外,我還通過向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護(hù)理技能,尤其是在x月的護(hù)理技能大賽上,盡管我沒能取得很好的成績,但在參與中,我認(rèn)識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會了很多的經(jīng)驗。

  通過在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來也得到了不少不錯的評價。

  二、思想方面

  在思想方案,作為一名醫(yī)護(hù)人員,我在工作中保持著高度的.的熱情和積極性,這份熱情不但僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習(xí)效率,并堅持自我的反思和進(jìn)步。

  此外,在護(hù)理的工作中,我保持著對病人以“愛心、細(xì)心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過,讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護(hù)理。

  三、自我的不足

  通過這一年的反思,我認(rèn)識到自己在很多地方都有不充分的方面,不但僅是護(hù)理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。

  為此,我會在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻(xiàn)出更多的力量!

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士8

  歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

  一:完善病房設(shè)施,加強病房管理:

  icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種

  醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的'日常工作。

  二:建立、健全、落實各項規(guī)章制度:

  icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且icu護(hù)士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  三:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè):

  由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦

  法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃gt;進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

  要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器保護(hù)作用》課題的研究。

  20xx年度我科收治病人xx×余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進(jìn)一步改善。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士9

  時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,20年已接近尾聲。這一年,我走出了大學(xué)校園,帶著一絲迷茫踏進(jìn)了我人生中初次參加工作的地方,開始了新的征程。

  依舊炎熱的六月份,我?guī)е鴥H僅擁有的幾個月的實習(xí)經(jīng)驗以及對這個醫(yī)院的一些熟知來到了神經(jīng)內(nèi)科。這里有團(tuán)結(jié)友好的各位老師,更有寬厚仁慈的.科室領(lǐng)導(dǎo),從陌生到相識到相知,我走出了迷茫,拿出自信的微笑,向各位老師學(xué)習(xí)技能知識,并參加他們共同努力奮斗!通過20年的努力,我自覺有了很大的提高。

  我院屬于部隊醫(yī)院,依部隊而誕生,從事軍事化管理,以“全心全意為人民效勞”為宗旨。這一年,領(lǐng)導(dǎo)教育我們要像軍人一樣約束自己,在工作崗位上要全心全意投入,一心只為病人著想,在黨的偉大領(lǐng)導(dǎo)下,榮耀完成自己的使命。將這一思想運用于臨床,我深刻體會到了“全心全意”的意蘊:想病人所想,急病人所急,用愛心,耐心對待病人,不將工作外的情緒帶入工作中,誠心接納病人及家屬提出 。

  護(hù)士被譽為“白衣天使”,想必表達(dá)之處也在于此,對于初出茅廬的我來說,還有很多缺乏之處,有時會浮現(xiàn)急躁之氣,有時會帶入一些不滿情緒。我會認(rèn)真總結(jié)這一年中所得教訓(xùn),認(rèn)真改正領(lǐng)導(dǎo)及病人所指出的缺點,在新的一年展現(xiàn)一個全新的“天使形象”!

  來到神經(jīng)內(nèi)科之初,處于懵懂狀態(tài)。然而,感謝護(hù)士長的悉心安排,讓我熟悉各個班次的流程并熟知神經(jīng)內(nèi)科常見疾;感謝各位老師的諄諄教導(dǎo),讓我懂得很多專業(yè)知識,并在各位老師的叮囑下,單獨完成各項護(hù)理操作。

  最終,撥開云霧見月明,我的頭腦思路逐漸清晰,已經(jīng)能夠獨立在科室中分擔(dān)一些工作,從一個實習(xí)生蛻變成真正的護(hù)士,這其中,有過汗水、淚水、批評,同樣有努力、快樂、表揚,唯一不變的是我的執(zhí)著!今后,我依舊要向前看,制定更高的目標(biāo),更加細(xì)心地完成工作,并且多多學(xué)習(xí),拓寬自己的知識面,不斷完善自己提高自己,努力與長輩看齊。

  帶著激情敲響20年的大門,就讓護(hù)理事業(yè)展開神圣潔白的翅膀在這片美好的天空中自由徜徉,就讓我用這雙手創(chuàng)造更美好的未來,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,解除他人的病患痛苦,升華自身。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士10

  在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,20xx年xx月xx日,我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20xx年國際護(hù)士節(jié)知識競賽”,以慶祝一年一度的國際護(hù)士節(jié)。

  在活動現(xiàn)場,醫(yī)務(wù)部xx主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱情洋溢的講話,祝全院護(hù)士節(jié)日快樂,并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護(hù)士在王,撟o(hù)士長的帶領(lǐng)下,重溫了神圣、莊嚴(yán)的護(hù)士授帽誓詞。 比賽開始后,門診護(hù)理、病房護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理三支代表隊經(jīng)過兩小時緊張、激烈地角逐,手術(shù)室護(hù)理代表隊脫穎而出,以400分的優(yōu)異成績一舉奪魁,門診護(hù)理、病房護(hù)理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護(hù)士長向獲獎隊頒發(fā)獎品并向全體護(hù)士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結(jié)束。

  通過組織這次知識競賽,醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉,積累了經(jīng)驗,同時,在組織活動過程中顯露出一些問題,需要認(rèn)真總結(jié):

  一、組織活動經(jīng)驗不足

  本次護(hù)士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動,沒有經(jīng)驗,組織過程中出現(xiàn)了分工模糊,責(zé)任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全,醫(yī)務(wù)部專門組織開會,討論確定了活動計劃并進(jìn)行了分工,且在組織過程的'不同階段及時進(jìn)行具體布置,但仍有些工作布置不明確,責(zé)任沒落實到人,使這部分工作沒有做好,影響了整個組織工作的進(jìn)展,同時又無謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量,醫(yī)務(wù)部忙于處理細(xì)節(jié)小事,以致對工作的整體情況把握不好。

  二、對領(lǐng)導(dǎo)的要求沒有深入理解

  院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過知識競賽這種形式,激勵醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,達(dá)到提高我院醫(yī)護(hù)人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過程中,過于考慮活動的娛樂性,所以出題范圍增加了生活百科的題目,且所占比例比較高,約占總題量的30%。好在及時進(jìn)行了調(diào)整,保證了競賽用題的質(zhì)量。

  三、未能集思廣義,發(fā)揮大家力量

  在確定獎品的問題上,雖然也征求了部分護(hù)士的意見,了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實用的東西,但沒有與各科室護(hù)士長共同討論確定獎品,而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎品。 在準(zhǔn)備搶答器的問題上,醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問,得知不好找后,在組織開會時只是通報了詢問結(jié)果,沒有征求開會人員的意見,便放棄了使用搶答器的方案。

  上述不足之處,醫(yī)務(wù)部會在工作中加以克服,同時不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力,為今后開展工作打好基礎(chǔ)。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士11

  ××年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個懵懵懂懂的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士。

  病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。

  于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐,我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!) 最不安的事:“康復(fù)部要搬了,思想?yún)R報專題護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。

  一、工作狀態(tài)

  在工作的進(jìn)行中我仍舊是懷抱著積極向上的狀態(tài),努力地去完成好自己所負(fù)責(zé)的每一項工作,同時也是將自己身為服務(wù)人員的態(tài)度擺端正,一切的行為都是為病人服務(wù)。身為員工,我謹(jǐn)記醫(yī)院的各項要求,將領(lǐng)導(dǎo)將的話都牢記在心,并時刻的嚴(yán)格要求自己;身為護(hù)士,我以自己最為真誠的心來面對病人,將他們視為親人一般去關(guān)照,去陪伴。當(dāng)然也能夠從每一位病人對我的態(tài)度與各方面的反饋來看出他們對我的照顧的態(tài)度,同時也是這些肯定讓我對這份工作有更加努力,積極進(jìn)步的信心。

  二、工作上的缺陷

  由于我個人性格的問題,所以在面對每一位病人時會帶入自己真實的情感,更是在病人感到傷痛與難過時,也會影響到我自己的工作狀態(tài)。同時身為護(hù)士在自己的工作過程中總是會有一些不好的東西是沒有辦法真正的考慮到的,所以在自己的工作中還是會因為自己的疏漏出現(xiàn)一些不好的事情,同時也非常的感謝病人與領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容大量,使我能夠在自己的工作中擺正姿態(tài),更是認(rèn)清自己內(nèi)心真正的需求與需要去改變的地方。

  三、未來的計劃

  在接下來的時間中,我會非常努力地去調(diào)整自己,努力讓自己能在工作上有更大的提升,同時爭取在往后的'時間中都可以以自己最棒的狀態(tài)去展開自己的工作。對于我的一些情緒化的東西,我會盡量去克制,畢竟工作就是工作,不能夠因為自己的一些情感就對工作有任何的影響,往后的時光我更是會努力地讓自己在工作中去成長,去盡可能的做好一切。當(dāng)然我也更是會多加總結(jié)反省自己,努力在生活中讓自己可以有更多的成長空間,同時也讓自己更明白工作中需要去成長與進(jìn)步的事情。

  為了促成下一年更棒的自己,我也是為自己制定了一個簡單的計劃,就希望這樣的自己是可以在接下來的時光中都有更準(zhǔn)確的奮斗目標(biāo),同時在往后的時光中更是可以讓自己得到更好的發(fā)展。我會堅定的改變自己,讓自己在護(hù)士的道路上持續(xù)不斷地往前行進(jìn),并在路上一點一點地成就最好的自己。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士12

  春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是完美的,令人向往的,但要走好務(wù)必清楚過去的一切是否完美,因此20xx的護(hù)理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。

  一、堅持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。

  在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天,護(hù)理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

  二、堅持以等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作.

  借等級醫(yī)院評審的東風(fēng),以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報制度等,使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進(jìn)行了召開,確實透過規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2―4次;護(hù)理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月此文來自公文網(wǎng)進(jìn)行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進(jìn)行一次;每季召開教學(xué)例會一次;護(hù)理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達(dá)了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn).也真正地透過這些活動使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)理安全無事故,重度缺陷為零.

  三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作.

  人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),讓患者從心底感到滿意.一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措.如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進(jìn)行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護(hù)理糾紛為零.護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。

  四、堅公文寫作持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。

  醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅持學(xué)習(xí)2次;護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;用心開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護(hù)士長參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識、新理論的培訓(xùn).從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

  五、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量.

  以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進(jìn)行抽查,晨會還進(jìn)行了三基理論提問,個性是護(hù)理病歷進(jìn)行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高.從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,透過制定標(biāo)準(zhǔn)對各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評,提高大家的用心性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了用心的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生.

  一年中存在問題主要有以下幾個方面:

  1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳.

  2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做.

  3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目.

  4.護(hù)理人員整體工作潛力還有待提升.

  5.流程及問題管理工作不到位.

  總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護(hù)理工作上了一個新的臺階,各方面有了必須進(jìn)步,基本到達(dá)了原計劃的目標(biāo):

  一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%

  護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%

  基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%

  特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥85%

  護(hù)理文書書寫合格率≥90%

  急救物品完好率100%

  常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%

  一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%

  20xx年護(hù)理工作總結(jié)各類報告

  褥瘡發(fā)生次數(shù)0

  護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0

  20xx年,護(hù)理工作將借醫(yī)院評審之風(fēng),向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理潛力,提高護(hù)理勞動效率,提高護(hù)理工作的落實力,將護(hù)理工作做好、做細(xì),做實,努力實現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達(dá)標(biāo)做到自己的成績。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士13

  回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:

  一、思想道德方面

  積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。

  二、臨床工作方面

  對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。

  三、不足之處及今后努力方向

  1、提高護(hù)理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕患兒痛苦。

  2、觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作。

  3、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)?浦R,為?乒ぷ魈峁├砟钜罁(jù)。

  希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進(jìn)步!醫(yī)院門診護(hù)士年度工作總結(jié)20xx年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,但是,在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進(jìn)步,時光如水,20xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進(jìn),來迎接新一年的挑戰(zhàn)。

  過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風(fēng)方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準(zhǔn)時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護(hù)理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學(xué)了會觀察,只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

  在工作中我還我學(xué)會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細(xì)致的.指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進(jìn)行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

  今天我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士14

  我沒有治國之才,也沒有管理之能,但我有一顆醫(yī)者之心,身為護(hù)士從不忘記自己的身份,總是堅守在工作的前沿,用自己的雙手去拯救病人于危難中,給予他們新的希望。

  在工作中不驕傲也不自大,謙虛對待每一個人,用行動去幫助每一個病人,用一點一滴的努力去做好自己的任務(wù),同時會對病人寬容,因為很多時候情緒激動的病人不能控制自己,不能很好的掌控自己,因此需要我們醫(yī)護(hù)人員更多的體諒,去關(guān)乎,一份關(guān)懷就是一份溫暖,做人就要寬厚,做護(hù)士就要遵守醫(yī)德,我不會因為自己幫助了多少病人而感到滿足,因為還有更多的病人等著我們的幫助,既然我通過學(xué)習(xí)掌握了護(hù)士的技能,就要扛起護(hù)士的大旗,不能弱了我們護(hù)士的聲譽,同時既然有能力當(dāng)然要把自己的能力貢獻(xiàn)給社會,能者多勞,這是我們的責(zé)任,也是我們的義務(wù),不能就此放下,也不能輕易放棄,堅持做好工作才是首要目的。

  雖然我們不是公立醫(yī)院但我們醫(yī)院也從沒有忘記自己的責(zé)任,我們治病救人為的是幫助更多的人,幫助更多的人,給更多的人希望,給更多的人與機會,身為醫(yī)院中的一員我也繼承了醫(yī)院的精神,一直都在朝著這個方向靠攏,一直都在朝著這個方向努力前進(jìn),時刻堅守著自己的原則,不畏艱難,不畏困苦。我能吃苦,也愿意吃苦,因為這樣我才能幫助更多的病人,我們可以說是隨叫隨到,只要病人有需要,我們不管身在何處都會及時趕來,不會為了休息不顧病人的安危。

  學(xué)習(xí)工作一直都在展開,醫(yī)院希望我們掌握更多的知識,鼓勵我們考去各種護(hù)士職證,還給我們學(xué)習(xí)的環(huán)境,讓我們可以有更多的時間有更多的機會擴展自己的'能力,同時我也不是一個懶惰的人,會利用時間學(xué)習(xí),保證工作同時也學(xué)習(xí),因為我知道能力不夠只能看不能幫助,這讓我感到很無奈,感覺有愧護(hù)士的工作,因此在工作閑暇之時總會找時間學(xué)習(xí),總會努力提升自己力圖做好自己提升自我能力。

  雖然過去的一年已經(jīng)過去成為了過去的歷史成為了往昔的記憶,但卻留給了我很多的回憶給了我很多的美好,我愿意一直繼續(xù)努力不懈工作,直到完成自己的工作,努力總會有回報堅持總不會搓搓,因此我喜歡工作,也愛上了我這個崗位,愿意一直工作下去。當(dāng)身穿一身潔白的工作服,走在醫(yī)院的各個角落,用自己的雙手,不幫助來到醫(yī)院的一個有一個病人,這讓我覺得自己非常有成就感,最高興的就是看到病人微笑的面容,看到大家努力開朗的笑容,我們醫(yī)院每一個人是團(tuán)結(jié)也都是和諧相處,一起維護(hù)醫(yī)院的安寧穩(wěn)定,幫助病人。

年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)士15

  我在醫(yī)院已經(jīng)兩年了,這是我在醫(yī)院的第二年,現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了隨著時間的流逝。對于我今年作為護(hù)士的工作,我真的有很多感慨。我其實可以堅持做這份工作。我可以在這個崗位上做好我的護(hù)理工作,為醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。有助于照顧好病人的身體。以下是我今年的工作總結(jié):

  我。認(rèn)真開展護(hù)理工作

  進(jìn)入護(hù)士這一行以來,我一直致力于做好護(hù)理工作。在過去的一年里,我更加認(rèn)真地工作,盡我所能做好我的護(hù)理工作,為我負(fù)責(zé)康復(fù)護(hù)理的患者提供良好的服務(wù)。我每天都會準(zhǔn)時到病房,每天記錄病人的體溫。我會盡我所能滿足患者的要求,讓患者感受到我作為護(hù)士良好的職業(yè)素養(yǎng)。在護(hù)理工作中,在工作中,我會做好所有需要做的護(hù)理準(zhǔn)備工作。掛水的.時候,我會檢查所有的工具是否已經(jīng)消毒,并且我會注冊要使用的工具,方便醫(yī)院里的其他醫(yī)院。人們工作。

  第二,努力學(xué)習(xí),努力工作

  我知道我在醫(yī)院工作的時間很短。雖然已經(jīng)一年了,但我肯定有很多不足之處。所以,這一年,我還是要努力學(xué)習(xí),努力去理解我需要理解的理論。在醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)時,為了提高自己的能力,我會積極參與,豐富自己的專業(yè)知識,增加個人護(hù)理知識。工作閑暇時,我會去咀嚼護(hù)理書籍,背誦基本知識,以便在工作中練習(xí)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),我努力提高自己的能力。我在相關(guān)考試中取得了好成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和我們護(hù)士長的肯定,使我成為了醫(yī)院的好人選。工作也越來越好。

  三。我的成績與不足

  今年在護(hù)理工作中,我收獲比以往更多,不僅護(hù)理知識有所增長,各項護(hù)理理論基礎(chǔ)也得到了加強,成為面對很多任務(wù)越來越能做好,即使沒有別人的指導(dǎo),我也能做好。當(dāng)然,今年我并不是說只有進(jìn)步和收獲,但還是有一些不足。比如,有時工作中會出現(xiàn)一些粗心大意,導(dǎo)致在看護(hù)病人時缺少工具。

  來年,我會努力成為更好的自己,努力做好護(hù)理工作,學(xué)習(xí)更多知識,努力扎根醫(yī)院,獲得醫(yī)院的肯定領(lǐng)導(dǎo)和大家。

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